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      1. 售后服務承諾書

        時間:2024-07-17 15:29:29 承諾書 我要投稿

        售后服務承諾書【精華】

          在當今社會生活中,承諾書的使用越來越廣泛,承諾書是單方意思表示,不具有合同效力。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編收集整理的售后服務承諾書,希望能夠幫助到大家。

        售后服務承諾書【精華】

        售后服務承諾書1

        致:xxx中心:

          我們(制造商或者進口機電產品的國內總代理商名稱)是按(國家名稱)法律成立的一家公司,主要營業地址設在。茲指派按(國家名稱)法律成立的、主要營業地址在的(投標人名稱)作為我方真正的和合法的代理人進行下列有效活動:

          1、代表我方辦理貴方關于項目(招標編號:)要求采購的由我方制造/或進口的貨物的有關事宜,并對我方具有約束力。

          2、作為原廠商,我方保證為本項目的組織實施、售后服務提供__年純正的、專業化的技術支持且在保修期內所有故障配件免費更換。

          3、我方此次向貴方提供的.產品名稱為:;規格型號:;我方保證:該產品既非試驗產品也非積壓產品,而是于年投產的成熟產品,且生產(完工)日期不早于年月;在可以預見的(天)內,我方沒有對該型號產品進行升級、停產、淘汰的計劃。

          4、我方承諾將及時提請貴方關注:相關產品的生產、供貨、售后服務以及性能等方面的重大變更:

          5、我方同意按照貴方要求提供與投標有關的一切數據或資料。

          原廠商全稱(蓋章)

          xx年xx月x日

        售后服務承諾書2

        致XX:

          XX(以下簡稱我方)在XXX項目招標中,如果我方有幸中標,十分感激評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同資料外,并對工程售后服務做出如下承諾:

          1、投標產品均屬于國家規定xx三包xx范圍的,并保證產品質量保證期不低于xx三包xx規定;質量保證期承諾優于國家xx三包xx規定的,按供應商實際承諾執行;

          2、投標產品有專業售后服務機構,并將在投標文件中予以明確說明,并附制造商售后服務承諾;

          3、工程竣工后,我方將負責壹年的工程質量無償保修,以優質的服務,實現我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創一流的質量的服務宗旨;

          4、我方保證在工程竣工,經相關部門認證合格后2個工作日內,對招標方供給上門xx集中式xx培訓服務,確保使用人在操作前充分了解產品性能,使用規范;消滅事故隱患,提高工作效率;

          5、電話咨詢:在質量保質期內供給技術援助電話,解答招標方在使用中遇到的'問題,及時為招標方提出解決問題的提議;

          6、現場響應:

          我方在接到報修通知后,電話咨詢不能解決的,我方承諾在24小時內到達現場進行處理,確保產品正常工作;無法在24小時內解決的,將在24小時內供給備用產品,使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內未得到解決的,招標方有權自行處理故障,發生費用在質量保修金中扣除;發生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現場;對于涉及安全的質量問題,按照《建筑工程質量管理條例》的規定,做到立即報告,及時采取防范措施。

          7、質保期外服務承諾:質量保證期過后,我方同樣供給免費電話咨詢服務,并承諾供給產品上門維護服務;

          8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優惠價格供給售后服務。

          以上是我方對該工程的售后服務承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規處罰;承擔由此造成的職責,并賠償由此造成的一切經濟損失。

         承諾人:xxx

          20xx年xx月xx日

        售后服務承諾書3

          了更好地服務于廣大新老客戶,真正解決客戶辦公機器設備方面的燃眉之急,我們鄭重承諾:

          1、以最快的速度實行全年全天上門送貨,以最誠摯的熱情接待客戶到家服務。

          2、以最快的速度送貨到家服務,以最合理的價格收取維修費用。

          3、對所有客戶做到以誠相待、彬彬有禮、言語得體、舉止大方。

          4、保持維修場所的整潔,工具擺放規范有序。

          5、認真全面檢測,仔細聽取客戶對機器故障的描述,急客戶所急、想客戶所想,做到當面定價,當面修理。

          6、客戶提出的要求要盡可能滿足,滿足不了的'對客戶耐心說明。

          7、愛護客戶的機器設備,輕拿輕放,擺放規范整齊。

          8、維修中仔細檢查故障,保證維修質量,爭取做到不返修。

          9、機器修理完成后應主動通知客戶,并仔細說明該機器的故障原因、修理部位,更換零部件及所需費用。

          10、更換零部件不得以假亂真,以次充好,更換元件價格超過修理費用時應征得客戶同意。

          11、工作中盡快修理,不做其它事情,減少客戶的等待時間,修理過程中如果故障點大,所需時間長,應向客戶說明。

          12、對維修完成的設備要主動擦式干凈,并調整到客戶所指定的狀態,對客戶提出的問題要耐心說明,主動演示。

          13、修理完成后請客戶在維修單上填寫意見并簽字確認,認真做好服務登記,保留完整的記錄。

          14、在保修時限內同樣故障不再向客戶收取任何費用。

          15、對客戶提出的各種技術問題難以解釋或解釋不了時應做好記錄,待向廠方技術中心詢問后及時答復客戶。

          16、對客戶機器設備出現嚴重故障時應協助客戶找出最佳解決方案,不得拒絕、回避或推諉。

          17、在服務中要做到讓客戶省心、放心、開心。在服務過程中和客戶之間要有熱情的開始,更要有愉快的結束。

          請聯系我們:傳真:xx

          投訴電話:xx

        售后服務承諾書4

          近期,食品質次價高、以劣充優等事件紛紛曝光,給超市及食品經營帶來極惡劣的影響,為提供合格產品,杜絕質次價高、假冒偽劣的商品,本公司鄭重承諾;

          一、 嚴格遵守國家有關法律法規,合法經營。

          二、 履行食品進貨查驗制度。對供貨企業和生產企業的企業資信證明證件和食品質量證明進行檢查登記,本篇文章來自資料管理下載。將索取的各種資信證明、商品質量證明的原件或復印件存檔備查,并在經營中亮明食品的產地或進貨渠道。

          三、 建立進銷臺賬制度。進貨臺賬記載生產廠家或供貨單位、購進數量以及產品生產日期,銷貨臺賬注明產品銷售數量及食品銷售去向等情況。

          四、 不銷售國家明令禁止的'商品和物品:

          (一) 假冒偽劣商品,國家規定淘汰的商品,過期、失效、變質商品;

          (二) 法律、法規禁止銷售的動植物及其制成品;

          (三) 有毒、有害、腐爛變質的食品,病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產及其制品。

          (四) 低價商品冒充高價商品。

          五、 實行不合格食品自查退市制度。發現不合格食品自查退市,對已銷售的有安全隱患的食品,主動召回,本篇文章來自資料管理下載。徹底消除消費安全隱患。

          六、 超市經營人員持有效健康證上崗,持證率為100%。

          七、 提供優質的售后服務,對于顧客投訴,實行先行承諾制。 如違反上述條款,一切行政、經濟及法律均由本公司承擔。

          承諾方:

          20xx年xx月xx日

        售后服務承諾書5

          xxxxxxx公司本著優質、高效、發展的精神,以優質的產品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向貴公司鄭重承諾如下:

          1、我公司生產制作的監控工程質保一年,監控設備質保三年。接到報修電話,半小時做出技術服務響應,一小時內抵達現場解決相關技術問題。

          2、按國家有關法律規定產品實行三包。我公司針對xxxx項目售后服務小組,組長由xxxx公司項目經理現場培訓人員,使其熟練掌握燈箱維護原理,并能解決常見問xxx擔任,堅決執行“晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的服務方針。針對xxx項目在售后服務期間的問題給予及時解決。

          3、“質保期”期間由xxx項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司制作安裝的xxx進行跟蹤服務,對現場走訪時出現的`問題及時解決,當時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現場解決,一年現場走訪2次。

          4、質保期后我公司會繼續保持與用戶聯系,隨時了解我公司工程產品的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用我公司產品。

          5、質保期滿后可續簽維護協議,且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應,給出相應解決方案。一小時內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。

          6、售后服務期中將有調查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。

          承諾人:xxx

          日期:

        售后服務承諾書6

          一、xx家具嚴格執行國家有關產品“三包(包修、包換、包退)”的規定,從xx家具產品交貨之日起,實行“三包”、五年保修、終身維護的優質售后服務。

          二、從產品交貨之日起,xx家具在“三包”期內出現有關家具/家居產品質量問題,本公司將積極提供優質的售后服務,以最大限度地維護廣大消費者的消費權益,請消費者務必保留毀損零配件以作證明,否則將酌情收費!叭逼谝酝,本公司提供有償優質服務,零配件等材料費用由客戶承擔。

          三、本公司將不定期地回訪消費者,了解、檢查東港家具產品在使用中的性能、質量狀況,如發現問題將及時幫助處理、維護。

          四、如消費者有家具/家居調整或拆裝需要,本公司將提供相關拆裝的'指導性服務。

          五、在接到客戶維修服務電話后,本公司將24小時內給予電話明確回復,xx家具售后服務網點如在客戶所在地區的,售后服務人員將在24小時內做出響應;如在周邊縣市的,將在3天內做出響應;如屬跨省市的,將在7天內做出響應。若問題特殊,無法在短時間內解決的,本公司也將在36小時內做出合理解釋并明確解決時間及方案。

        售后服務承諾書7

          致:xxx

          xxx(以下簡稱我方)xxx在項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單

          位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對Ⅱ程售后服務做出如下承諾:

          1、投標產品均屬于國家規定“三包”范圍的,并保證產品質量保證期不低于“三包”規定;質量保證期承諾優于國家“三包”規定的,按供應商實際承諾執行;

          2、投標產品有專業售后服務機構,并將在投標文件中予以明確說明,并附制造商售后服務承諾;

          3、工程竣工后,我方將負責壹年的工程質量無償保修,以優質的服務,實現我們忠實的承諾;真正做到以—流的施工,創一流的質量的服務宗旨;

          4、我方保證在工程竣工,經相關部門認證合格后2個工作日內,對招標方提供上門“集中式”培訓服務,確保使用人在操作前充分了解產品性能,使用規范;消滅事故隱患,提高工作效率;

          5、電話咨詢:在質量保質期內提供技術援助電話,解答招標方在使用中遇到的問題,及時為招標方提出解決問題的建議;

          6、現場響應:

          6。1我方在接到報修通知后,電話咨詢不能解決的.。,我方承諾在24小時內到達現場進行處理,確保產品正常工作;

          6。2無法在24小時內解決的,將在24小時內提供備用產品,使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內未得到解決的,招標方有權自行處理故障,發生費用在質量保修金中扣除;

          6。3發生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現場;

          6。4對于涉及安全的質量問題,按照《建筑工程質量管理條例》的規定,做到立即報告,及時采取防范措施。

          7、質保期外服務承諾:質量保證期過后,我方同樣提供免費電話咨詢服務,并承諾提供產品上門維護服務;

          8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優惠價格提供售后服務。

          以上是我方對該工程的售后服務承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經濟損失。

          承諾單位:xx公司

          20xx年xx月xx日

        售后服務承諾書8

        售后服務承諾:

          1、按廠家承諾實行“三包”標準。

          2、免費送貨上門,及時供給與合同設備有關安裝、調試,全面配合驗收。

          3、如因產品出現質量問題,我方保證在接到通知后xx小時內派技術人員到達現場予以解決。

          4、定期回訪,供給終身維護。

          5、我方負責解決設計、調試、運行中的技術問題,并免費供給技術培訓指導。

          6、管道質量可靠,使用壽命長,可達xx年以上。

          承諾人:xx

          時間:20xx年xx月x日

        售后服務承諾書9

          xx鎮市城市規劃局:

          為了保證我院(公司)編制、設計的規劃(建筑)工程設計方案和施工圖真實有效,本院(公司)特作承諾如下:

          一、本院(公司)所有出具的'規劃(建筑)工程設計方案的主要技術指標(用地面積、用地范圍、建筑性質、容積率、建筑密度、綠地率、建筑控制高度、總層數、退界退讓、建筑輪廓尺寸及建筑間距等)均滿足《規劃設計條件通知書》的要求,施工圖均按照規劃評審會審查通過的設計方案進行設計,數據準確、真實;

          二、不為承攬業務而無原則遷就建設業主不合理的要求,擅自修改設計方案和施工圖。如遇需修改規劃(建筑)方案和施工圖設計的,在你局審查同意后,按照具體的審查意見進行相應的修改設計。

          三、如有弄虛作假、擅自修改設計方案和施工圖行為,自愿按照《建設工程勘察設計管理條例》、《江西省建設行政處罰自由裁量權細化標準》等法律法規接受處罰。

          承諾單位負責人:

          技術負責人:

        售后服務承諾書10

        尊敬的xx:

          根據貴方為20xx年12月xx日招標項目的投標邀請,我方對該項目做出如下售后服務承諾:

          1、有合法的、經生產廠家認可的銷售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠正品,且得到生產廠家提供的在中國大陸標準的技術支持和售后服務。

          2、對合同條款、付款方向全部予以響應。

          3、對使用單位提供技術培訓與保養常識培訓。

          4、提供整套工程系統“保修服務”,且保修期內提供“每季度一次”的設備維護(包括壓力系統測試、出水溫度檢測、電控系統檢測、空氣循環系統檢測、補水系統檢測等)。

          5、設備投入運營后,質保期內整套工程故障免費維修,并提供免費維保;以最優惠的價格供應所需零配件及耗材,免收服務費。

          6、維修響應時間:接到故障通知后必定在24小時之內做出答復,一般問題在48小時之內解決,如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內解決。

          7、備品、備件:公司有充足的`常用備用零部件,能及時處理各種一般性故障,公司設有售后服務中心,急需備品、備件可在24小時內到達現場。

          8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務體系及服務流程,并配備專業的技術人員,保證整個售后服務能及時全面地實施。

        承諾人:xx

        20xx年xx月xx日

        售后服務承諾書11

        致:____________

          有限公司(以下簡稱我方)在項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程售后服務做出如下承諾:

          1、投標產品均屬于國家規定“三包”范圍的,并保證產品質量保證期不低于“三包”規定;質量保證期承諾優于國家“三包”規定的,按供應商實際承諾執行;

          2、投標產品有專業的售后服務團隊,并將在投標文件中予以明確說明,并附制造商售后服務承諾;

          3、工程竣工后,我方將負責一年的工程質量無償保修,以優質的服務,實現我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創一流的質量的服務宗旨;

          4、我方保證在工程竣工,經相關部門認證合格后2個工作日內,對招標方提供上門“集中式”培訓服務,確保使用人在操作前充分了解產品性能,使用規范;消滅事故隱患,提高工作效率;

          5、電話咨詢:在質量保質期內提供技術援助電話,解答招標方在使用中遇到的.問題,及時為招標方提出解決問題的建議;

          6、現場響應:

          6.1我方在接到報修通知后,電話咨詢不能解決的,我方承諾在24小時內到達現場進行處理,確保產品正常工作;

          6.2無法在24小時內解決的,將在24小時內提供備用產品,使招標方能夠正常使用。

          若故障在24小時內未得到解決的,招標方有權自行處理故障,發生費用在質量保修金中扣除;

          6.3發生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現場;

          6.4對于涉及安全的質量問題,按照《建筑工程質量管理條例》的規定,做到立即報告,及時采取防范措施。

          7、質保期外服務承諾:質量保證期過后,我方同樣提供免費電話咨詢服務,并承諾提供產品上門維護服務;

          8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優惠價格提供售后服務。

          以上是我方對該工程的售后服務承諾,若我方達不到甲方要求及

          我方承諾標準,在售后服務中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經濟損失。

          承諾單位:______公司

          授權代表:____________

          日期:___年___月___日

        售后服務承諾書12

          為了認真貫徹《食品安全法》,確保廣大人民消費安全,避免食品質量安全事故的發生,我作為食品安全的第一責任人,認真承諾如下

          一、本人保證申請食品流通許可證提供的所有資料實際有效,如有虛假愿望承擔所有法律責任。

          二、嚴格按照《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實施條例》和其他法律法規要求,從事食品經營活動,遵守法律法規規定的責任和義務,積極接受社會監督,對社會和公眾負責,遵守紀律,誠信,規范經營,提供優質服務。

          三、保證經營的.食品符合《食品安全法》第27條規定的要求。

          四、保證進貨時認真檢查食品質量,食品包裝標志符合以下要求

          (一)有食品質量檢驗合格證書;

          (二)有中文明確記載的食品名稱、廠名和廠址

          (三)有明確標明食品生產日期和保質期

          (四)有標明食品規格、等級、主要成分的名稱和含量,用中文標明

          (5)需要提前讓消費者了解的,應在外包裝上標明。

          五、保證不經營《食品安全法》第28條規定不得經營的食品。

          六、保證建立食品采購檢驗制度。如實記錄產品名稱、規格、數量、生產批號、保質期、供應商名稱及其聯系方式、進貨時間等內容。實現記錄及時、全面、準確、規范。保證保存期在兩年以上。

          七、保證建立食品回調制度。如果在經營中發現食品存在安全隱患,可能對人體健康和生命安全造成損害,應及時向政府相關職能部門匯報,配合調查處理,及時停售,告知消費者停止使用,主動召回產品。

          八、建立完善的售后服務體系,高度重視消費者的意見,積極妥善處理消費者的投訴和建議,最大限度地滿足消費者的要求,樹立誠信的企業形象。

          九、保證本《食品質量安全責任承諾書》在本經營場所的醒目位置向社會公示。

          十、嚴格執行國家食品安全的法律法規,認真履行義務,我遵守以上承諾。

          十一、本承諾書一式三份,本人、轄區工商所和許可機構各一份。

          防城港市工商行政管理局港口分局。

          承諾人:(簽字)工商所(蓋章)

          管段負責人:xxx

          xxxx年xx月xx日

        售后服務承諾書13

        尊敬的客戶:

          首先感謝您一直以來對于我們公司的信任和支持,也感謝您對我們的寬容與厚愛,根據我們近期對部分客戶的回訪反饋,發現前期工作存在很多問題和不足,在此向您表示深深的歉意!為了更好的改進服務質量,提高客戶滿意度,我們對客戶服務部門的業務模式、方法和規范做了一些改進,特此說明:

          自年月份開始,公司實行《經理負責制》,如果需要幫助,請您根據所遇到的問題,及時聯系相應的人員,以便及時的解決問題! 1、客戶經理負責區域和聯系方式表

          2、服務等級和技術支持時限表:

          3、常規服務項目承諾:

          1、日常服務時間:針對方案為您提供7*24小時電話支持,具體如下:周一至周天,法定節假日照常。緊急情況服務熱線:。

          2、在獲取客戶反饋故障問題后,立刻安排技術人員和您取得聯系,最遲2小時內響應,常規問題24小時內解決問題;技術難題(如數據恢復等)會盡快安排技術人員協助處理。

          3、軟件調試、培訓和數據初始化的過程將邀請網管員全程參與。

          4、產品的技術咨詢和應用培訓:詳細講術問題講解。

          5、預防性回訪:定期的客戶回訪,征求意見。

          6、以電話、電子郵件、上門等形式提供技術支持。

          7、承諾保證系統的穩定安全運行,包括日常的數據備份,服務器的維護管理工作。

          8、負責產品的細節性擴展、個性化完善。

          4、階段性服務內容承諾:

          (1)免費服務期內的服務內容:

          技術支持服務:一般性質的技術支持服務,例如電話、傳真、E-MAIL、威海市聚朋安裝產品演示中心的指導性操作、威海市聚朋安裝對用戶公開的產品論壇等方式的技術咨詢等;

          資源內容升級服務:對資源類產品(資源庫、數字圖書館、教案集等)的內容增加或者補充;

          產品升級服務:對功能應用類軟件產品漏洞(BUG)的修正或少量功能調整而發布的產品補丁包或升級包,一般表現為小版本的升級,如V1.01到V1.05等;

          (2)五年基本服務期:

          基本服務期內的服務內容包括:首次現場安裝調試、技術咨詢、技術支持、系統軟件升級服務;

          基本服務期的時間:在項目安裝調試等初步實施后并通過驗收后五年;

          基本服務期后,雙方根據應用需求另行商議后期的`服務事宜,包括定制服務、功能增加等,后期服務費用根據實際情況另行商定;

         。3)方案實施服務:

          基于方案的首次現場安裝調、培訓、數據初始化;

          提供培訓:對于威海市聚朋安裝的所用軟、硬件解決部分,威海市聚朋安裝將對信息中心的網絡管理員、相關的網絡日常維護人員提供免費的技術培訓;

         。4)系統初始化服務:

          軟件系統基本設置、部門設置、用戶導入;緳嘞薹峙洹⒔處、

          學籍基本信息錄入。

          5、技術支持方式: 非現場支持

          電話服務:用戶可通過電話進行解釋或排除故障時,售后工程師采取此種方式對用戶進行技術支持,威海市聚朋安裝網絡技術有限公司客戶服務熱線:

          遠程支持: 對電話指導不能解決的問題,遠程為用戶進行遠程技術支持。QQ:, 現場支持:

          現場服務: 如果通過電話等非現場的方式不能為您解決問題,我們將在24小時內安排工程師前往客戶現場解決問題, 為您提供上門支持。

          6、客戶經理崗位職責選摘:

          6.1 客戶訪問。

          6.1.1客戶經理應在每周末制訂下周的《客戶訪問日程表》(系統提供),并對照《客戶訪問日程表》,按期、按時對客戶進行正常訪問。

          6.1.2 客戶經理遇所服務的客戶發生客戶服務情況,應立即對其進行客戶服務訪問,并填寫相應的《客戶服務訪問記錄》。

          6.1.3 客戶經理每次訪問客戶時應開展下列工作。

          a) 向客戶收集信息,咨詢反饋意見和建議;

          b) 向客戶傳遞公司產品的信息;

          c) 對客戶軟件的應用情況提出合理建議;

          d) 主動協助客戶改善軟件使用情況;

          6.1.4 客戶經理每次對客戶訪問時,應在《客戶服務人員市場走訪簽到記錄簿》上記錄相關工作內容并簽名。訪問結束后,應請客戶在記錄簿上簽名確認。

          為了加強客戶和公司的聯系,也敬請廣大客戶及時的反饋相關問題,以便于我們的提高和完善,再次感謝您的厚愛和支持~

          承諾單位:

          日期:

        售后服務承諾書14

        xx公司:

          我公司在此鄭重承諾,對我公司代理的產品進行跟蹤服務。有問題,24小時內到達現場處理解決,對用戶提出的要求及時解決。如果我公司售后服務達不到要求,我公司愿承擔一切后果責任。

          售后服務聯系電話:xxxxxx

          特此承諾!

          xx公司

          20xx年xx月xx日

        售后服務承諾書15

          1、從本店出售的毛衣保質期為30天(人為因素或不可抗拒的自然現象所引起的'故障或破壞除外),長款裙子不在保修范圍內,

          服裝店售后服務承諾書。

          2、在發現毛衣受損壞應立即通知店主,即發貨起開始算3天內應當寄會給店主過期不受理(注:寄給店主的郵費客人自負),店主在收到損壞寶貝經驗證(無人為因素或不可抗拒的自然現象所引起的故障或破壞除外),七個工作日內保證立即發貨將商品寄回顧客(郵費由本店主自行負責)

          3、在保修期內,以下情況將實行有償維修服務;

          (1)由于操作不當而造成的故障或損壞;

          (2)由于人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞;

          (3)由于對產品的改造、分解、組裝而發生的故障或損壞。

          4、用戶可以通過售后電話咨詢有關技術問題,并得到明確的解決方案。

          售后服務電話:137xxxxxxxx

          以上是有償保修服務,其他均不為保修服務。本店概不負責任。

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