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      2. 工程質(zhì)量保修承諾書

        時間:2024-10-15 09:07:44 詩琳 承諾書 我要投稿

        工程質(zhì)量保修承諾書(通用15篇)

          在社會發(fā)展不斷提速的今天,承諾書對我們的作用越來越大,不同的承諾書內(nèi)容同樣也是不同的。大家知道承諾書的格式嗎?以下是小編精心整理的工程質(zhì)量保修承諾書,歡迎閱讀與收藏。

        工程質(zhì)量保修承諾書(通用15篇)

          工程質(zhì)量保修承諾書 1

          如果我們公司有幸中標,我們將盡最大努力完成施工任務(wù)。我公司將根據(jù)法律、行政法規(guī)或國家有關(guān)工程質(zhì)量保修的規(guī)定,對質(zhì)量保修期內(nèi)的工程承擔(dān)質(zhì)量保修責(zé)任。

          一、質(zhì)量保修期

          根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及相關(guān)規(guī)定,我公司同意本工程質(zhì)量保修期按國家現(xiàn)行保修規(guī)定執(zhí)行。

          質(zhì)量保修期為工程竣工驗收之日起兩年。

          二、質(zhì)量保修責(zé)任

          1.屬于保修范圍、內(nèi)容的工程,我公司在接到保修通知后7天內(nèi)派人保修。

          2.如果發(fā)生緊急搶修事故,我公司在接到事故通知后會立即到達事故現(xiàn)場進行搶修。

          3.質(zhì)量保修完成后,貴公司將組織驗收。

          三承諾

          工程竣工驗收后,我公司將建立工程質(zhì)量和功能使用后回訪制度。我公司嚴格執(zhí)行市建委關(guān)于保修維修的規(guī)定,積極與施工單位簽訂保修合同,發(fā)放保修服務(wù)卡,實行三公告,確�?蛻裟芗皶r向我們反映工程情況。從工程竣工驗收交付開始,就要樹立“客戶就是上帝,客戶至上”的思想,嚴格按照國家規(guī)定的保修期提供周到的服務(wù)。

          第一次回訪將在項目提交半年后進行,以了解項目在質(zhì)量和功能使用方面的問題,并記錄在案,盡快組織相關(guān)人員進行維護和處理,直至全部完成。

          裝修完成。

          項目提交一年后進行第二次回訪,多了解客戶對項目的意見和建議,短時間內(nèi)給予回復(fù),讓客戶滿意。每次回訪都要做好記錄,以便考慮新的改造方案,及時解決存在的問題。

          保修期后,公司將設(shè)立用戶熱線,及時熱情地回答用戶的詢問,解決用戶的`困難。

          你公司可以根據(jù)工程結(jié)算金額預(yù)留3%的工程質(zhì)量保修金,保修期滿后返還。我公司在此承諾,如果我公司在保修期內(nèi)未能及時承擔(dān)保修義務(wù),貴公司可以安排其他施工單位進行維修,發(fā)生的所有維修費用將從質(zhì)量保證基金中扣除,我公司將處以保修金額的100%作為違約金。

          投標人(蓋章):

          法定代表人或其授權(quán)代理人(簽字或蓋章):

          日期: 年 月 日

          工程質(zhì)量保修承諾書 2

          我公司( )為保證( )在施工完成后達到建設(shè)單位對本工程的質(zhì)量、工程回訪、保修等方面的要求,最大限度的滿足建設(shè)單位的要求,我公司就本工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做出如下承諾:

          一、保修期內(nèi)的售后服務(wù)

          1.保修服務(wù)范圍

         �。�1)保修的內(nèi)容按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。

          (2)對于工程承包范圍內(nèi)的施工項目,自工程竣工驗收合格之日起進入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段,凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成的工程實體損壞,我公司將無條件進行保修。

         �。�3)由于工程設(shè)計、社會人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷,或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題,我公司按照業(yè)主認可的工程技術(shù)維修方案及費用進行修復(fù)處理。

         �。�4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)こ淘斐傻钠茐�,與業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)辦法,并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的承擔(dān)范圍。

          2.保修期限

         �。�1)根據(jù)工程性質(zhì)并嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定,確定工程質(zhì)量保修期限,并根據(jù)工程《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》中規(guī)定執(zhí)行。

          1)地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。

          2)屋面防水工程,有防水要求的房間和外墻有防滲漏,為5年。

          3)電氣系統(tǒng),給排水管道,設(shè)備安裝為2年。

          4)裝修工程為2年。

          二、工程保修及服務(wù)承諾

          1.我單位對所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起,嚴格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。

          2.嚴格貫徹公司的質(zhì)量方針,本著客戶至上的原則,服務(wù)熱情,周到,隨叫隨到。

          3.建立回訪制,進行定期、不定期回訪,每年內(nèi)工程回訪不少于五次,認真聽取建設(shè)單位意見,并形成回訪記錄。

          4.建立維修工程專班專人負責(zé)制,由公司工程部、技術(shù)部派人負責(zé)。

          5.按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法,并做到以下幾點:

         �。�1)、在保修期內(nèi),成品一旦出現(xiàn)問題,我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后24天內(nèi)進入處理,并針對現(xiàn)場破壞程度制定相關(guān)處理方案,得到業(yè)主同意后,對工程進行維護修復(fù)工作。

         �。�2)、我公司在保修期內(nèi)負責(zé)對成品進行日常一般性的`定期維修保養(yǎng),同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務(wù)。

         �。�3)、在收到緊急事故招喚時,我公司在正常工作時間于4小時之內(nèi)到場進行搶修工作;在非工作時間于6小時之內(nèi)到場進行搶修工作。

          6.工程保修原則及計劃

          (1)、工程保修原則

          A.在保修期間,我方將依據(jù)工程合同,本著“對用戶服務(wù),向業(yè)主負責(zé),讓用戶滿意”的認真態(tài)度,以有效的制度及措施作保證,以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護用戶利益。

          B.在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞,我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換,并承擔(dān)由此而引起對建設(shè)單位的直接損失。

          (2)、工程保修回訪計劃

          A、交工后三個月即進行工程回訪,一年內(nèi)再不定期回訪二次,滿一年再進行三次回訪,并對存在的問題形成文字記錄,制定方案,并進行徹底的整改。

          B、回訪期間對存在的任何質(zhì)量問題進行整改,本著客戶至人,服務(wù)熱情的 原則,及時對工程存在質(zhì)量問題進行整改,直至業(yè)主滿意。

          C、落實保修期內(nèi)和售后服務(wù)措施:每3個月進行質(zhì)量回訪,最終形成回訪記錄,做到及時的解決問題。

          綜上所述,我公司鄭重承諾,在工程質(zhì)量保修階段,我單位將本著用戶至上的原則,讓業(yè)主滿意�?蛻舻臐M意和支持,將是我單位的生存源泉之水,在工程施工、質(zhì)量保修階段,我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù)。

          公司名稱:建筑裝飾有限公司

          年 月 日

          工程質(zhì)量保修承諾書 3

          為保證綜合服務(wù)樓在合理使用年限內(nèi)正常使用,南通竑成建安公司向二期工程工程業(yè)主海門市悅來殯儀館,在工程質(zhì)量保修期內(nèi)作以下承諾:

          一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容

          質(zhì)量保修范圍包括房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程,主體結(jié)構(gòu)工程,屋面防水工程,外墻面的防滲漏,以及電氣管線,給排水管道。

          二、質(zhì)量保修期

          質(zhì)量保修期從工程實際開建之日算起。分單項竣工驗收的工程,按單項工程分別計算質(zhì)量保修期。

          保修期限如下:

          1、地基基礎(chǔ)和主體在結(jié)構(gòu)上工程,為設(shè)計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。

          2、屋面防水工程,臥室有防水要求的房間和外墻有防滲漏,為5年。

          3、電氣系統(tǒng),給排水管道,設(shè)備安裝為2年。

          4、裝修工程為2年。

          三、質(zhì)量保修責(zé)任

          1、屬于維修服務(wù)范圍參考資料和內(nèi)容的項目,承包人應(yīng)在接到修理通知之日后7天內(nèi)派人修理。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理,發(fā)包人可委托其他人員修理,保修費用從質(zhì)量保修金剔除內(nèi)扣除。

          2、釀成須警急搶修事故(如上水跑水),承包人接到事故通知后才,應(yīng)立即到達事故現(xiàn)場搶修。但非承包人施工質(zhì)量施工引起的事故,搶險費用有發(fā)包人承擔(dān)部分。

          3、在國家規(guī)定建設(shè)工程的.工程合理使用期限內(nèi),確保地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人生和而因遺產(chǎn)損壞的,承包人應(yīng)獨自承擔(dān)沙爾霍羅德區(qū)損壞賠償責(zé)任。

          4、除地基基礎(chǔ),主體結(jié)構(gòu)工程外,承包人對質(zhì)量保修范圍的項目投資和內(nèi)容應(yīng)當工頭履行保修義務(wù),還應(yīng)支付保修金。工程質(zhì)量保修金為支付保修金工程價款的3%。

          5、發(fā)包人在質(zhì)量保修期滿后14天內(nèi),將返還剩余保修金和利息返還公司員工。

          四、其它

          因用戶擅自改變使用功能,危害功能結(jié)構(gòu)造成的質(zhì)量事故結(jié)構(gòu)中承包人不承擔(dān)保修過失,由用戶自行負責(zé)。

          南通竑成建筑安裝建筑施工管理有限公司(蓋章)

          20__年9月25日

          工程質(zhì)量保修承諾書 4

        我公司承諾:

          1、凡是我公司直接與工程發(fā)包方簽訂的合同,我公司保證嚴格按照合同約定行所承擔(dān)的義務(wù),與業(yè)主方緊密配合,嚴格按照國家現(xiàn)行規(guī)范的規(guī)定施工,做到保質(zhì)、保量、保工期,決不允許有任何違反規(guī)范的現(xiàn)象發(fā)生。

          2、我公司與發(fā)包方簽訂合同后,公司將派專業(yè)人員對施工全過程進行跟蹤指導(dǎo),確保防水工程質(zhì)量,避免不必要的返工。

          3、我公司進場施工,歡迎發(fā)包方對我公司施工的工程進行監(jiān)督,提出寶貴意見,保證決不使用不合格產(chǎn)品,或以次充好、以劣充優(yōu)、堅決杜絕偷工減料的現(xiàn)象發(fā)生。

          4、我公司在施工中,將派專業(yè)技術(shù)人員與業(yè)主方做好協(xié)調(diào)工作,并對我方的施工質(zhì)量、工期進度等進行全程監(jiān)督,對我方的成品在下道工序施工前因不慎的人為損壞進行監(jiān)督檢查及相應(yīng)保護工作,確保我方的防水質(zhì)量達到設(shè)計、規(guī)范及業(yè)主要求。

          5、我公司施工的防水工程如系我方施工質(zhì)量的原因或我方監(jiān)督不力所造成的`滲漏均由我方負責(zé)返工,不收任何費用。

          6、凡我公司施工的防水工程質(zhì)保期為5年,如有滲漏,確系我公司施工或材料質(zhì)量造成的,我公司及時進行無償修復(fù),本公司將在接到電話(____________)后24小時內(nèi)上門服務(wù);在保修期內(nèi),若有人為原因造成的和建筑物結(jié)構(gòu)變化(如沉降、改造等)造成的滲漏我公司不承擔(dān)保修責(zé)任。

          ____________防水工程有限公司

        3月12日

          工程質(zhì)量保修承諾書 5

          一、質(zhì)量保修期

          我公司根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規(guī)定,約定本工程的質(zhì)量保修期按照國家現(xiàn)行保修規(guī)定執(zhí)行。

          質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起兩年。

          二、質(zhì)量保修責(zé)任

          1、屬于保修圍、內(nèi)容的項目,我公司在接到保修通知之后起7天內(nèi)派人保修。

          2、發(fā)生緊急搶修事故,我公司在接到事故通知后,將立即到達事故現(xiàn)場搶修。

          3、質(zhì)量保修完以后,由貴單位組織驗收。

          三、承諾

          工程竣工交驗后,我公司將建立工程質(zhì)量及功能使用情況后回訪制度。我公司嚴格執(zhí)行市建委關(guān)于保修維修的規(guī)定,主動與建設(shè)單位簽訂保修合同,發(fā)放保修服務(wù)卡,實行三公布,保證客戶能及時向我們反映工程情況。自工程竣工后驗收交付使用開始,樹立“客戶是上帝”用戶至上的思想意識,嚴格按國家規(guī)定的保修期限,進行周到的服務(wù)。

          工程交驗半年后進行第一次回訪,了解工程在質(zhì)量和功能使用等方面的'問題,并備案,盡快組織有關(guān)人員進行維修和處理,直至全部整修完畢。

          工程交驗一年后進行第二次回訪,詳細了解客戶對工程的意見和建議,并短期內(nèi)予以答復(fù),讓客戶滿意。每次回訪均要做回訪記錄,以便考慮新的"整修方案,及時解決存在的問題。

          保修期后,在公司建立用戶熱線,及時熱情解答。

        承諾人 : __

          ____年__月__日

          工程質(zhì)量保修承諾書 6

          本文是一份建筑工程質(zhì)量保修書,約定了保修范圍、保修期、保修責(zé)任、保修費用等事項。

          保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏、供熱與供冷系統(tǒng)、電氣管線、給排水管道設(shè)備安裝和裝修工程,以及雙方約定的其他項目。具體保修內(nèi)容由雙方約定。

          根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規(guī)定,本工程的質(zhì)量保修期為設(shè)計文件規(guī)定的該工程合理使用年限(地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程)、5年(屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏)、2年(裝修工程、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝工程)、2個采暖期、供冷期(供熱與供冷系統(tǒng))、__年(住宅小區(qū)內(nèi)的`給排水設(shè)施、道路等配套工程),其他項目保修期限由雙方約定。質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算。

          對于屬于保修范圍、內(nèi)容的項目,承包人應(yīng)當在接到保修通知之日起7天內(nèi)派人保修。如果承包人不在約定期限內(nèi)派人保修,發(fā)包人可以委托他人修理,所發(fā)生的費用從該工程質(zhì)量保證金中支付。如果發(fā)生緊急搶修事故,承包人應(yīng)當立即到達事故現(xiàn)場搶修。

          如果涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,應(yīng)當按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定,立即向當?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告,采取安全防范措施。由原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案,承包人實施保修。質(zhì)量保修完成后,由發(fā)包人組織驗收。

          如果用戶擅自改變使用功能,危害功能結(jié)構(gòu)造成的質(zhì)量事故,承包人不承擔(dān)保修責(zé)任,由用戶自行負責(zé)。保修費用由造成質(zhì)量缺陷的責(zé)任方承擔(dān)。

          本工程質(zhì)量保修書由施工合同發(fā)包人、承包人雙方在竣工驗收前共同簽署,作為施工合同附件,其有效期限至保修期滿。

          投標人(蓋章):___

          法定代表人或其委托代理人(簽字或蓋章):___

          日期:20__年__月__日

          工程質(zhì)量保修承諾書 7

          我單位在項目招標中,有幸中標,非常感謝評委及建設(shè)單位的信任,在該項目實施過程中,我們除響應(yīng)招標文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)良有如下承諾:

          1、在此工程施工中,一定要精心組織、精心策劃,編排好相應(yīng)施工組織設(shè)計,確保工期目標的實現(xiàn)。

          2、在此工程施工中,同監(jiān)理單位密切合作,嚴把材料質(zhì)量關(guān),決不偷工減料,以一流的施工,創(chuàng)一流的`質(zhì)量。

          3、調(diào)動我方積極因素,做到小毛病不放過,大事故不出現(xiàn),確保優(yōu)良工程目標的實現(xiàn)。

          4、我方保證在工程竣工后,負責(zé)有關(guān)驗收部門對我方施工工程的驗收工作,并保證我方所施工工程的驗收合格,同時提供有關(guān)驗收部門的驗收報告,使質(zhì)量達到合格標準。

          5、工程竣工后,我方將負責(zé)2年的工程質(zhì)量無償保修,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實現(xiàn)我們忠實的承諾。

          以上是我單位對該工程的質(zhì)量承諾,若在施工中我方達不到發(fā)包人要求或我方承諾標準,在施工中出現(xiàn)質(zhì)量問題與我方在直接責(zé)任時,我方愿受罰工程造價的__%。嚴重時,甘愿受法律法規(guī)處罰,并自動撤出現(xiàn)場。

          承諾單位:

          日期:

          工程質(zhì)量保修承諾書 8

          發(fā)包人(甲方):

          承包人(乙方):

          為保證景觀工程在合同使用期限內(nèi)正常使用,發(fā)包人、承包人協(xié)商一致簽訂工程質(zhì)量保修書。承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)按照有關(guān)規(guī)定及雙方約定承擔(dān)工程質(zhì)量保修責(zé)任。

          綠化部分養(yǎng)護范圍:園區(qū)內(nèi)苗木養(yǎng)護內(nèi)容:包括苗木澆水、修剪、病蟲害防治、除草、及時清理枯枝、壞樁、斷樁等;土建工程內(nèi)容:地基基礎(chǔ)工程、主體工程、景墻壘砌、園路鋪設(shè)等;鋼結(jié)構(gòu)等。

          綠地養(yǎng)護保修期從竣工驗收之日起養(yǎng)護期1年。土建工程為1年,鋼結(jié)構(gòu)工程1年。

          1、屬于保修范圍和內(nèi)容的項目,承包人應(yīng)在接到修理通知7天內(nèi)派人修理。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理,發(fā)包人可委托其他人修理,保修費用從質(zhì)量保證金內(nèi)扣除。

          2、發(fā)生需緊急搶修事故(如:管道跑水、漏電等),承包人接到事故通知后,應(yīng)立即到達事故現(xiàn)場搶修,非承包人施工質(zhì)量引起的'事故,搶修費用由發(fā)包人承擔(dān)。

          3、在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi),承包人確保地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程的質(zhì)量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人身和財產(chǎn)損害的,承包人因承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

          本工程約定的工程質(zhì)量保修金為施工合同價款的3%。養(yǎng)護期滿后,甲方付清余額。

          發(fā)包人在質(zhì)量保修期滿后14天內(nèi),將剩余保修金返還承包人。

          本工程質(zhì)量保修書作為施工合同附件,由施工合同發(fā)包人承包人雙方共同簽署。

          甲方簽章:_______________  乙方簽章:_______________

          代表人:_______________  代表人:_______________

          _____年___月___日  _____年___月___日

          工程質(zhì)量保修承諾書 9

          為確保本次項目組織施工安全,本單位 西安市53中家屬樓樓面防水工程 ,施工負責(zé)人: 尹文軍 , 鄭重承諾,將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的安全管理承擔(dān)責(zé)任,承諾基本內(nèi)容如下:

          一、承諾在施工期間,嚴格按公司或市場要求,依照《建筑施工安全檢查標準》(JGJ59-99)和市場《施工許可證》及公司《裝修許可證》的內(nèi)容,明確安全責(zé)任,做好施工組織設(shè)計和施工安全技術(shù)交底,服從公司或市場相關(guān)部門的日常管理和檢查。

          二、承諾對本單位施工人員進行安全教育,有健全的安全管理制度和培訓(xùn)教育記錄,保證施工人員不違反市場管理規(guī)定和國家法律法規(guī)。服從市場和公司監(jiān)管。

          三、辦理施工許可證時,將本單位特種作業(yè)人員證件和施工人員身份證復(fù)印件交市場備案,按規(guī)定辦理“臨時施工出入證”。并接受公司或市場監(jiān)督檢查,憑證出入施工現(xiàn)場。

          四、承諾文明施工,保證現(xiàn)場不出現(xiàn)消防安全事故和工傷事故,設(shè)立現(xiàn)場安全負責(zé)人,向市場和相關(guān)部門解釋施工消防、安全工作保障情況及施工方案實施情況,保證施工人員和公司、市場及第三方人員、財產(chǎn)安全。如因施工發(fā)生任何意外或造成人員傷亡,施工方承諾完全負責(zé),與市場或公司無關(guān)。

          五、承諾施工人員自覺遵守甲方市場管理規(guī)定,如發(fā)生人為的不安全行為,危及人身、財產(chǎn)安全的,必須無條件立即整改,并接受甲方市場及公司職能部門的檢查監(jiān)督,對市場及公司相關(guān)部門開出的“不合格項整改通知單”的問題堅決整改。

          六、公司或市場監(jiān)管人員發(fā)現(xiàn)有重大不安全因素時,隨時有權(quán)要求施工方停工整改,施工方不得繼續(xù)違章操作強行施工。

          七、承諾因施工不當?shù)葐栴}造成市場及第三方人員、財產(chǎn)安全受到損失的,照損失程度全額賠償,并接公司或市場視情節(jié)作出1000元-10000元一次的`違約金扣款處理,違約保證金經(jīng)協(xié)商,施工方承認為該項工程款的30%,不足以抵扣和賠償時,由施工方另行支付或從該項工程款的30%以外工程款項中抵扣支付。

          八、承諾施工期間不影響周邊人員、市場經(jīng)營和衛(wèi)生、環(huán)境安全,對本單位施工人員造成的一切不良影響負責(zé),遵守公司或市場《商鋪及外來施工管理規(guī)定》做好用電安全和消防安全等安全預(yù)防工作。

          九、承諾施工期間對市場或公司相關(guān)部門開出的《不合格項整改通知單》接受整改。自覺簽收《不合格項整改通知單》,并接受公司或市場對此做出扣留違約金50-500元一次的處理意見,對拒簽整改通知單行為,甲方有權(quán)直接按承諾書條款加倍扣留施工單位的違約金。

          十、本承諾書是市場及公司對外來施工安全監(jiān)管的有效證明文件,是合同的附件,具有法律效力,承諾方如有違反,按第九條意見處理。

          十一、 安全問題包括但不僅限于上述情況,如有未盡詳細事宜,參照國家法律法規(guī)和本承諾書的條款執(zhí)行。

          承諾施工單位(蓋章):

          日 期:

          工程質(zhì)量保修承諾書 10

          根據(jù)Q/CCST 001-2011 企業(yè)標準,我公司就所提供的產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)做出以下承諾:

          1、 按國頒標準嚴格執(zhí)行質(zhì)量“三包”。即在質(zhì)量保證期,如果出現(xiàn)確屬我生產(chǎn)方的質(zhì)量問題,執(zhí)行包退、包換、包維修。

          2、 定期組織相關(guān)人員進行跟蹤咨詢服務(wù),及時了解用戶對我公司產(chǎn)品質(zhì)量的信息反饋,做到及時采取措施,及時整改。

          3、 銷售人員在收到有關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量問題反饋時,應(yīng)24小時內(nèi)與售后服務(wù)人員趕到現(xiàn)場。重大質(zhì)量事故先匯報總經(jīng)理,質(zhì)量部門立即按《糾正與預(yù)防措施》進行處置,并在12小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場。

          4、 應(yīng)需方要求,我公司可組織相關(guān)技術(shù)人員協(xié)助需方進行產(chǎn)品調(diào)試、提供技術(shù)服務(wù)。

          5、 可提供該產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)(維修、調(diào)試、安裝等)。

          6、 提供整機及零配件倉儲零庫存(代儲代銷),隨時隨地及時滿足所需各種配件的優(yōu)惠供應(yīng)。

          7、 我公司信守“質(zhì)量就是生命”這條永不變得的真諦,我們的'售后服務(wù)隊伍將急用戶之所急,想用戶之所想,一切為了用戶是我們的服務(wù)宗旨,我們的口號是:質(zhì)量一流、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、物美價優(yōu)。

          ___有限公司

          20__年__月__日

          工程質(zhì)量保修承諾書 11

        尊敬的客戶:

          首先感謝您選擇了我公司的產(chǎn)品。在產(chǎn)品銷售服務(wù)過程中,我公司對產(chǎn)品的質(zhì)量及服務(wù)做到讓您滿意。

          __公司對產(chǎn)品質(zhì)量的.承諾:

          1、產(chǎn)品質(zhì)量三包,配套的外購原材料均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,以保證質(zhì)量。

          對所有產(chǎn)品我公司均嚴格按國家產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)要求來生產(chǎn)、檢驗。

          2、在原材料采購,產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程等各個環(huán)節(jié)嚴格按iso9000質(zhì)量認證標準進行控制,確保每個工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài),從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量

          3、所有出廠產(chǎn)品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。

          4、所有產(chǎn)品全程質(zhì)保,客戶如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,如屬于我方的責(zé)任,我方負責(zé)無條件換貨更換及時處理。在服務(wù)期間產(chǎn)品質(zhì)保周期為三年。

          5、對所有用戶均提供:技術(shù)更新,質(zhì)量更好,服務(wù)更佳的產(chǎn)品,我們不但保證我們所提供給客戶的產(chǎn)品是完全優(yōu)質(zhì)合格的,而且我們將積極配合,大力支持你們的工作。

        承諾人:___

        20__年_月_日

          工程質(zhì)量保修承諾書 12

          一、 保修期

          保修期自工程移交證書中寫明的全部工程完工日開始算起,保修期限在專用合同條款中規(guī)定。在全部工程完工驗收前,已經(jīng)招標人提前驗收的單位工程或部分工程,若末投入正常使用,其保修期亦按全部工程的'完工日開始算起。

          二、 保修責(zé)任

          1、保修期內(nèi),承包人應(yīng)負責(zé)末移交的工程和工程設(shè)備的全部日常維護和缺陷修復(fù)工作,對移交招標人使用的工程和工程設(shè)備,則應(yīng)由招標人負責(zé)維護工作,但承包人應(yīng)按移交證書所列的缺陷修復(fù)清單進行修復(fù),直至經(jīng)監(jiān)理人驗收合格為止。

          2、招標人在保修期內(nèi)使用工程和工程設(shè)備過程中,發(fā)現(xiàn)新的缺陷和 壞或原修復(fù)的缺陷部位或部件有遭損壞,則承包人應(yīng)按監(jiān)理人的指示負責(zé)修復(fù),直到監(jiān)理人檢驗合格為止。監(jiān)理人應(yīng)會同招標人和承包人共同進行檢驗,若經(jīng)查驗確屬由于常保人施工中隱存的或其他由于承包人責(zé)任造成的缺陷或損壞,應(yīng)有承包人承擔(dān)修復(fù)費用:若經(jīng)查驗確屬招標人使用不當或其他由于招標人責(zé)任造成的缺陷或 壞,則應(yīng)由招標人自行承擔(dān)修復(fù)費用。

          3、在整個工程保修期滿后的7天內(nèi),由招標人或授權(quán)監(jiān)理人簽署和頒發(fā)保修責(zé)任終止證書給承包人,質(zhì)量保修合同終止。

          承 諾 人:___建筑工程有限公司(企業(yè)蓋章)

          法定代表人或其委托代理人:__

          (簽字)

          承諾日期:20__ 年2 月

          工程質(zhì)量保修承諾書 13

          為了充分發(fā)揮中介市場媒體的作用,自覺加強行業(yè)自律,樹立房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的良好形象,促進房地產(chǎn)市場健康發(fā)展,作為__房地產(chǎn)交易中心一樓中介市場的就業(yè)機構(gòu),我們向社會公開承諾:

          1、確保遵守國家法律法規(guī),按照批準的業(yè)務(wù)范圍合法、公正、公平地從事房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù);

          2、確保執(zhí)業(yè)誠信,提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的中介服務(wù),切實保護和維護交易雙方的利益;

          3、保證提供的房屋信息客觀公正,不提供虛假材料,廣告不夸大或誤導(dǎo),不損害當事人利益;

          4、保證不承擔(dān)不稱職或不能在約定期限內(nèi)完成的委托,不為未取得房屋產(chǎn)權(quán)證或發(fā)生權(quán)屬糾紛、權(quán)利受限的房屋提供中介服務(wù);

          5、保證代理銷售的新建商品房符合上市銷售條件,不出售未取得《__市商品房預(yù)售許可證》的商品房;

          6、確保中介服務(wù)費按照政府的收費標準收取,不得擅自增加中介服務(wù)費;不索取或接受委托合同以外的報酬或其他財物,違反規(guī)定收取更多費用的,將收取雙倍的費用報銷;如有差價,雙倍退款。

          7、確保嚴格履行合同。如果合同未在合同規(guī)定的`期限內(nèi)完成,雙倍退還已付定金。當事人因中介原因不能在合同規(guī)定的期限內(nèi)辦理權(quán)屬登記手續(xù)的,雙倍退還合同約定的中介費用。

          我們將嚴格遵守這一承諾。如有違反,我們愿接受處罰,歡迎各界監(jiān)督。

          承諾人(蓋章):__________________

          法定代表人:__________________

          ______年______月______日

          工程質(zhì)量保修承諾書 14

          1、在此工程施工中,一定要精心組織、精心策劃,編排好相應(yīng)施工組織設(shè)計,確保工期目標的實現(xiàn)。

          2、在此工程施工中,同監(jiān)理單位密切合作,嚴把材料質(zhì)量關(guān),決不偷工減料,以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量。

          3、調(diào)動我方積極因素,做到小毛病不放過,大事故不出現(xiàn),確保優(yōu)良工程目標的實現(xiàn)。

          4、我方保證在工程竣工后,負責(zé)有關(guān)驗收部門對我方施工工程的驗收工作,并保證我方所施工工程的驗收合格,同時提供有關(guān)驗收部門的驗收報告,使質(zhì)量達到合格標準。

          5、工程竣工后,我方將負負責(zé)2年的工程質(zhì)量無償保修,以優(yōu)質(zhì)的'服務(wù),實現(xiàn)我們忠實的承諾。

          以上是我單位對該工程的質(zhì)量承諾,若在施工中我方達不到發(fā)包人要求或我方承諾標準,在施工中出現(xiàn)質(zhì)量問題與我方在直接責(zé)任時,我方愿受罰工程造價的 %。嚴重時,甘愿受法律法規(guī)處罰,并自動撤出現(xiàn)場。

        承諾人:___

          20__年__月__日

          工程質(zhì)量保修承諾書 15

          為充分發(fā)揮中介的市場媒介作用,自覺加強行業(yè)自律,樹立房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的良好形象,促進房地產(chǎn)市場健康發(fā)展,作為在__市房地產(chǎn)交易中心一樓中介市場的從業(yè)機構(gòu),我們向社會公開承諾:

          1、保證遵守國家法律法規(guī),并按照核準的業(yè)務(wù)范圍合法、公正、公平地從事房地產(chǎn)中介代理業(yè)務(wù);

          2、保證誠信執(zhí)業(yè),提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的中介服務(wù),切實保護和維護交易雙方的利益;

          3、保證所提供的房源信息客觀公正,不提供虛假材料,廣告宣傳不夸大、不誤導(dǎo),不損害當事人利益;

          4、保證不承擔(dān)不能勝任或不能按約定時限完成的委托,不給未取得房屋產(chǎn)權(quán)證書或者權(quán)屬有糾紛、權(quán)利受限制的房屋提供中介服務(wù);

          5、保證代理銷售的新建商品房符合上市銷售的.條件,不給未取得《__市商品房預(yù)售許可證》的商品房進行銷售代理;

          6、保證按政府規(guī)定的中介服務(wù)收費標準收費,不擅自提高中介服務(wù)費;不索取、收受委托合同以外的酬金或者其他財物,違反規(guī)定多收費的,雙倍退賠多收費用;有賺取差價行為,雙倍退還所收差價。

          7、保證嚴格履行合同,未在合同規(guī)定的期限內(nèi)完成合同約定的,雙倍退還所交定金因中介原因致使合同簽定后當事人無法在合同約定的期限內(nèi)辦理權(quán)屬登記手續(xù)的,雙倍退賠合同約定的中介費用。

          我們將嚴格遵守本承諾,如有違反,我們愿意接受處罰,歡迎社會各界的監(jiān)督。

          單位(蓋章)

          法定代表人:

          年 月

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            工程質(zhì)量保修承諾書(通用15篇)

              在社會發(fā)展不斷提速的今天,承諾書對我們的作用越來越大,不同的承諾書內(nèi)容同樣也是不同的。大家知道承諾書的格式嗎?以下是小編精心整理的工程質(zhì)量保修承諾書,歡迎閱讀與收藏。

            工程質(zhì)量保修承諾書(通用15篇)

              工程質(zhì)量保修承諾書 1

              如果我們公司有幸中標,我們將盡最大努力完成施工任務(wù)。我公司將根據(jù)法律、行政法規(guī)或國家有關(guān)工程質(zhì)量保修的規(guī)定,對質(zhì)量保修期內(nèi)的工程承擔(dān)質(zhì)量保修責(zé)任。

              一、質(zhì)量保修期

              根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及相關(guān)規(guī)定,我公司同意本工程質(zhì)量保修期按國家現(xiàn)行保修規(guī)定執(zhí)行。

              質(zhì)量保修期為工程竣工驗收之日起兩年。

              二、質(zhì)量保修責(zé)任

              1.屬于保修范圍、內(nèi)容的工程,我公司在接到保修通知后7天內(nèi)派人保修。

              2.如果發(fā)生緊急搶修事故,我公司在接到事故通知后會立即到達事故現(xiàn)場進行搶修。

              3.質(zhì)量保修完成后,貴公司將組織驗收。

              三承諾

              工程竣工驗收后,我公司將建立工程質(zhì)量和功能使用后回訪制度。我公司嚴格執(zhí)行市建委關(guān)于保修維修的規(guī)定,積極與施工單位簽訂保修合同,發(fā)放保修服務(wù)卡,實行三公告,確�?蛻裟芗皶r向我們反映工程情況。從工程竣工驗收交付開始,就要樹立“客戶就是上帝,客戶至上”的思想,嚴格按照國家規(guī)定的保修期提供周到的服務(wù)。

              第一次回訪將在項目提交半年后進行,以了解項目在質(zhì)量和功能使用方面的問題,并記錄在案,盡快組織相關(guān)人員進行維護和處理,直至全部完成。

              裝修完成。

              項目提交一年后進行第二次回訪,多了解客戶對項目的意見和建議,短時間內(nèi)給予回復(fù),讓客戶滿意。每次回訪都要做好記錄,以便考慮新的改造方案,及時解決存在的問題。

              保修期后,公司將設(shè)立用戶熱線,及時熱情地回答用戶的詢問,解決用戶的`困難。

              你公司可以根據(jù)工程結(jié)算金額預(yù)留3%的工程質(zhì)量保修金,保修期滿后返還。我公司在此承諾,如果我公司在保修期內(nèi)未能及時承擔(dān)保修義務(wù),貴公司可以安排其他施工單位進行維修,發(fā)生的所有維修費用將從質(zhì)量保證基金中扣除,我公司將處以保修金額的100%作為違約金。

              投標人(蓋章):

              法定代表人或其授權(quán)代理人(簽字或蓋章):

              日期: 年 月 日

              工程質(zhì)量保修承諾書 2

              我公司( )為保證( )在施工完成后達到建設(shè)單位對本工程的質(zhì)量、工程回訪、保修等方面的要求,最大限度的滿足建設(shè)單位的要求,我公司就本工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做出如下承諾:

              一、保修期內(nèi)的售后服務(wù)

              1.保修服務(wù)范圍

             �。�1)保修的內(nèi)容按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。

              (2)對于工程承包范圍內(nèi)的施工項目,自工程竣工驗收合格之日起進入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段,凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成的工程實體損壞,我公司將無條件進行保修。

             �。�3)由于工程設(shè)計、社會人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷,或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題,我公司按照業(yè)主認可的工程技術(shù)維修方案及費用進行修復(fù)處理。

             �。�4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)こ淘斐傻钠茐�,與業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)辦法,并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的承擔(dān)范圍。

              2.保修期限

             �。�1)根據(jù)工程性質(zhì)并嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定,確定工程質(zhì)量保修期限,并根據(jù)工程《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》中規(guī)定執(zhí)行。

              1)地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。

              2)屋面防水工程,有防水要求的房間和外墻有防滲漏,為5年。

              3)電氣系統(tǒng),給排水管道,設(shè)備安裝為2年。

              4)裝修工程為2年。

              二、工程保修及服務(wù)承諾

              1.我單位對所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起,嚴格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。

              2.嚴格貫徹公司的質(zhì)量方針,本著客戶至上的原則,服務(wù)熱情,周到,隨叫隨到。

              3.建立回訪制,進行定期、不定期回訪,每年內(nèi)工程回訪不少于五次,認真聽取建設(shè)單位意見,并形成回訪記錄。

              4.建立維修工程專班專人負責(zé)制,由公司工程部、技術(shù)部派人負責(zé)。

              5.按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法,并做到以下幾點:

             �。�1)、在保修期內(nèi),成品一旦出現(xiàn)問題,我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后24天內(nèi)進入處理,并針對現(xiàn)場破壞程度制定相關(guān)處理方案,得到業(yè)主同意后,對工程進行維護修復(fù)工作。

             �。�2)、我公司在保修期內(nèi)負責(zé)對成品進行日常一般性的`定期維修保養(yǎng),同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務(wù)。

             �。�3)、在收到緊急事故招喚時,我公司在正常工作時間于4小時之內(nèi)到場進行搶修工作;在非工作時間于6小時之內(nèi)到場進行搶修工作。

              6.工程保修原則及計劃

              (1)、工程保修原則

              A.在保修期間,我方將依據(jù)工程合同,本著“對用戶服務(wù),向業(yè)主負責(zé),讓用戶滿意”的認真態(tài)度,以有效的制度及措施作保證,以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護用戶利益。

              B.在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞,我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換,并承擔(dān)由此而引起對建設(shè)單位的直接損失。

              (2)、工程保修回訪計劃

              A、交工后三個月即進行工程回訪,一年內(nèi)再不定期回訪二次,滿一年再進行三次回訪,并對存在的問題形成文字記錄,制定方案,并進行徹底的整改。

              B、回訪期間對存在的任何質(zhì)量問題進行整改,本著客戶至人,服務(wù)熱情的 原則,及時對工程存在質(zhì)量問題進行整改,直至業(yè)主滿意。

              C、落實保修期內(nèi)和售后服務(wù)措施:每3個月進行質(zhì)量回訪,最終形成回訪記錄,做到及時的解決問題。

              綜上所述,我公司鄭重承諾,在工程質(zhì)量保修階段,我單位將本著用戶至上的原則,讓業(yè)主滿意�?蛻舻臐M意和支持,將是我單位的生存源泉之水,在工程施工、質(zhì)量保修階段,我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù)。

              公司名稱:建筑裝飾有限公司

              年 月 日

              工程質(zhì)量保修承諾書 3

              為保證綜合服務(wù)樓在合理使用年限內(nèi)正常使用,南通竑成建安公司向二期工程工程業(yè)主海門市悅來殯儀館,在工程質(zhì)量保修期內(nèi)作以下承諾:

              一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容

              質(zhì)量保修范圍包括房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程,主體結(jié)構(gòu)工程,屋面防水工程,外墻面的防滲漏,以及電氣管線,給排水管道。

              二、質(zhì)量保修期

              質(zhì)量保修期從工程實際開建之日算起。分單項竣工驗收的工程,按單項工程分別計算質(zhì)量保修期。

              保修期限如下:

              1、地基基礎(chǔ)和主體在結(jié)構(gòu)上工程,為設(shè)計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。

              2、屋面防水工程,臥室有防水要求的房間和外墻有防滲漏,為5年。

              3、電氣系統(tǒng),給排水管道,設(shè)備安裝為2年。

              4、裝修工程為2年。

              三、質(zhì)量保修責(zé)任

              1、屬于維修服務(wù)范圍參考資料和內(nèi)容的項目,承包人應(yīng)在接到修理通知之日后7天內(nèi)派人修理。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理,發(fā)包人可委托其他人員修理,保修費用從質(zhì)量保修金剔除內(nèi)扣除。

              2、釀成須警急搶修事故(如上水跑水),承包人接到事故通知后才,應(yīng)立即到達事故現(xiàn)場搶修。但非承包人施工質(zhì)量施工引起的事故,搶險費用有發(fā)包人承擔(dān)部分。

              3、在國家規(guī)定建設(shè)工程的.工程合理使用期限內(nèi),確保地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人生和而因遺產(chǎn)損壞的,承包人應(yīng)獨自承擔(dān)沙爾霍羅德區(qū)損壞賠償責(zé)任。

              4、除地基基礎(chǔ),主體結(jié)構(gòu)工程外,承包人對質(zhì)量保修范圍的項目投資和內(nèi)容應(yīng)當工頭履行保修義務(wù),還應(yīng)支付保修金。工程質(zhì)量保修金為支付保修金工程價款的3%。

              5、發(fā)包人在質(zhì)量保修期滿后14天內(nèi),將返還剩余保修金和利息返還公司員工。

              四、其它

              因用戶擅自改變使用功能,危害功能結(jié)構(gòu)造成的質(zhì)量事故結(jié)構(gòu)中承包人不承擔(dān)保修過失,由用戶自行負責(zé)。

              南通竑成建筑安裝建筑施工管理有限公司(蓋章)

              20__年9月25日

              工程質(zhì)量保修承諾書 4

            我公司承諾:

              1、凡是我公司直接與工程發(fā)包方簽訂的合同,我公司保證嚴格按照合同約定行所承擔(dān)的義務(wù),與業(yè)主方緊密配合,嚴格按照國家現(xiàn)行規(guī)范的規(guī)定施工,做到保質(zhì)、保量、保工期,決不允許有任何違反規(guī)范的現(xiàn)象發(fā)生。

              2、我公司與發(fā)包方簽訂合同后,公司將派專業(yè)人員對施工全過程進行跟蹤指導(dǎo),確保防水工程質(zhì)量,避免不必要的返工。

              3、我公司進場施工,歡迎發(fā)包方對我公司施工的工程進行監(jiān)督,提出寶貴意見,保證決不使用不合格產(chǎn)品,或以次充好、以劣充優(yōu)、堅決杜絕偷工減料的現(xiàn)象發(fā)生。

              4、我公司在施工中,將派專業(yè)技術(shù)人員與業(yè)主方做好協(xié)調(diào)工作,并對我方的施工質(zhì)量、工期進度等進行全程監(jiān)督,對我方的成品在下道工序施工前因不慎的人為損壞進行監(jiān)督檢查及相應(yīng)保護工作,確保我方的防水質(zhì)量達到設(shè)計、規(guī)范及業(yè)主要求。

              5、我公司施工的防水工程如系我方施工質(zhì)量的原因或我方監(jiān)督不力所造成的`滲漏均由我方負責(zé)返工,不收任何費用。

              6、凡我公司施工的防水工程質(zhì)保期為5年,如有滲漏,確系我公司施工或材料質(zhì)量造成的,我公司及時進行無償修復(fù),本公司將在接到電話(____________)后24小時內(nèi)上門服務(wù);在保修期內(nèi),若有人為原因造成的和建筑物結(jié)構(gòu)變化(如沉降、改造等)造成的滲漏我公司不承擔(dān)保修責(zé)任。

              ____________防水工程有限公司

            3月12日

              工程質(zhì)量保修承諾書 5

              一、質(zhì)量保修期

              我公司根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規(guī)定,約定本工程的質(zhì)量保修期按照國家現(xiàn)行保修規(guī)定執(zhí)行。

              質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起兩年。

              二、質(zhì)量保修責(zé)任

              1、屬于保修圍、內(nèi)容的項目,我公司在接到保修通知之后起7天內(nèi)派人保修。

              2、發(fā)生緊急搶修事故,我公司在接到事故通知后,將立即到達事故現(xiàn)場搶修。

              3、質(zhì)量保修完以后,由貴單位組織驗收。

              三、承諾

              工程竣工交驗后,我公司將建立工程質(zhì)量及功能使用情況后回訪制度。我公司嚴格執(zhí)行市建委關(guān)于保修維修的規(guī)定,主動與建設(shè)單位簽訂保修合同,發(fā)放保修服務(wù)卡,實行三公布,保證客戶能及時向我們反映工程情況。自工程竣工后驗收交付使用開始,樹立“客戶是上帝”用戶至上的思想意識,嚴格按國家規(guī)定的保修期限,進行周到的服務(wù)。

              工程交驗半年后進行第一次回訪,了解工程在質(zhì)量和功能使用等方面的'問題,并備案,盡快組織有關(guān)人員進行維修和處理,直至全部整修完畢。

              工程交驗一年后進行第二次回訪,詳細了解客戶對工程的意見和建議,并短期內(nèi)予以答復(fù),讓客戶滿意。每次回訪均要做回訪記錄,以便考慮新的"整修方案,及時解決存在的問題。

              保修期后,在公司建立用戶熱線,及時熱情解答。

            承諾人 : __

              ____年__月__日

              工程質(zhì)量保修承諾書 6

              本文是一份建筑工程質(zhì)量保修書,約定了保修范圍、保修期、保修責(zé)任、保修費用等事項。

              保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏、供熱與供冷系統(tǒng)、電氣管線、給排水管道設(shè)備安裝和裝修工程,以及雙方約定的其他項目。具體保修內(nèi)容由雙方約定。

              根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規(guī)定,本工程的質(zhì)量保修期為設(shè)計文件規(guī)定的該工程合理使用年限(地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程)、5年(屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏)、2年(裝修工程、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝工程)、2個采暖期、供冷期(供熱與供冷系統(tǒng))、__年(住宅小區(qū)內(nèi)的`給排水設(shè)施、道路等配套工程),其他項目保修期限由雙方約定。質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算。

              對于屬于保修范圍、內(nèi)容的項目,承包人應(yīng)當在接到保修通知之日起7天內(nèi)派人保修。如果承包人不在約定期限內(nèi)派人保修,發(fā)包人可以委托他人修理,所發(fā)生的費用從該工程質(zhì)量保證金中支付。如果發(fā)生緊急搶修事故,承包人應(yīng)當立即到達事故現(xiàn)場搶修。

              如果涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,應(yīng)當按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定,立即向當?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告,采取安全防范措施。由原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案,承包人實施保修。質(zhì)量保修完成后,由發(fā)包人組織驗收。

              如果用戶擅自改變使用功能,危害功能結(jié)構(gòu)造成的質(zhì)量事故,承包人不承擔(dān)保修責(zé)任,由用戶自行負責(zé)。保修費用由造成質(zhì)量缺陷的責(zé)任方承擔(dān)。

              本工程質(zhì)量保修書由施工合同發(fā)包人、承包人雙方在竣工驗收前共同簽署,作為施工合同附件,其有效期限至保修期滿。

              投標人(蓋章):___

              法定代表人或其委托代理人(簽字或蓋章):___

              日期:20__年__月__日

              工程質(zhì)量保修承諾書 7

              我單位在項目招標中,有幸中標,非常感謝評委及建設(shè)單位的信任,在該項目實施過程中,我們除響應(yīng)招標文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)良有如下承諾:

              1、在此工程施工中,一定要精心組織、精心策劃,編排好相應(yīng)施工組織設(shè)計,確保工期目標的實現(xiàn)。

              2、在此工程施工中,同監(jiān)理單位密切合作,嚴把材料質(zhì)量關(guān),決不偷工減料,以一流的施工,創(chuàng)一流的`質(zhì)量。

              3、調(diào)動我方積極因素,做到小毛病不放過,大事故不出現(xiàn),確保優(yōu)良工程目標的實現(xiàn)。

              4、我方保證在工程竣工后,負責(zé)有關(guān)驗收部門對我方施工工程的驗收工作,并保證我方所施工工程的驗收合格,同時提供有關(guān)驗收部門的驗收報告,使質(zhì)量達到合格標準。

              5、工程竣工后,我方將負責(zé)2年的工程質(zhì)量無償保修,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實現(xiàn)我們忠實的承諾。

              以上是我單位對該工程的質(zhì)量承諾,若在施工中我方達不到發(fā)包人要求或我方承諾標準,在施工中出現(xiàn)質(zhì)量問題與我方在直接責(zé)任時,我方愿受罰工程造價的__%。嚴重時,甘愿受法律法規(guī)處罰,并自動撤出現(xiàn)場。

              承諾單位:

              日期:

              工程質(zhì)量保修承諾書 8

              發(fā)包人(甲方):

              承包人(乙方):

              為保證景觀工程在合同使用期限內(nèi)正常使用,發(fā)包人、承包人協(xié)商一致簽訂工程質(zhì)量保修書。承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)按照有關(guān)規(guī)定及雙方約定承擔(dān)工程質(zhì)量保修責(zé)任。

              綠化部分養(yǎng)護范圍:園區(qū)內(nèi)苗木養(yǎng)護內(nèi)容:包括苗木澆水、修剪、病蟲害防治、除草、及時清理枯枝、壞樁、斷樁等;土建工程內(nèi)容:地基基礎(chǔ)工程、主體工程、景墻壘砌、園路鋪設(shè)等;鋼結(jié)構(gòu)等。

              綠地養(yǎng)護保修期從竣工驗收之日起養(yǎng)護期1年。土建工程為1年,鋼結(jié)構(gòu)工程1年。

              1、屬于保修范圍和內(nèi)容的項目,承包人應(yīng)在接到修理通知7天內(nèi)派人修理。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理,發(fā)包人可委托其他人修理,保修費用從質(zhì)量保證金內(nèi)扣除。

              2、發(fā)生需緊急搶修事故(如:管道跑水、漏電等),承包人接到事故通知后,應(yīng)立即到達事故現(xiàn)場搶修,非承包人施工質(zhì)量引起的'事故,搶修費用由發(fā)包人承擔(dān)。

              3、在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi),承包人確保地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程的質(zhì)量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人身和財產(chǎn)損害的,承包人因承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

              本工程約定的工程質(zhì)量保修金為施工合同價款的3%。養(yǎng)護期滿后,甲方付清余額。

              發(fā)包人在質(zhì)量保修期滿后14天內(nèi),將剩余保修金返還承包人。

              本工程質(zhì)量保修書作為施工合同附件,由施工合同發(fā)包人承包人雙方共同簽署。

              甲方簽章:_______________  乙方簽章:_______________

              代表人:_______________  代表人:_______________

              _____年___月___日  _____年___月___日

              工程質(zhì)量保修承諾書 9

              為確保本次項目組織施工安全,本單位 西安市53中家屬樓樓面防水工程 ,施工負責(zé)人: 尹文軍 , 鄭重承諾,將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的安全管理承擔(dān)責(zé)任,承諾基本內(nèi)容如下:

              一、承諾在施工期間,嚴格按公司或市場要求,依照《建筑施工安全檢查標準》(JGJ59-99)和市場《施工許可證》及公司《裝修許可證》的內(nèi)容,明確安全責(zé)任,做好施工組織設(shè)計和施工安全技術(shù)交底,服從公司或市場相關(guān)部門的日常管理和檢查。

              二、承諾對本單位施工人員進行安全教育,有健全的安全管理制度和培訓(xùn)教育記錄,保證施工人員不違反市場管理規(guī)定和國家法律法規(guī)。服從市場和公司監(jiān)管。

              三、辦理施工許可證時,將本單位特種作業(yè)人員證件和施工人員身份證復(fù)印件交市場備案,按規(guī)定辦理“臨時施工出入證”。并接受公司或市場監(jiān)督檢查,憑證出入施工現(xiàn)場。

              四、承諾文明施工,保證現(xiàn)場不出現(xiàn)消防安全事故和工傷事故,設(shè)立現(xiàn)場安全負責(zé)人,向市場和相關(guān)部門解釋施工消防、安全工作保障情況及施工方案實施情況,保證施工人員和公司、市場及第三方人員、財產(chǎn)安全。如因施工發(fā)生任何意外或造成人員傷亡,施工方承諾完全負責(zé),與市場或公司無關(guān)。

              五、承諾施工人員自覺遵守甲方市場管理規(guī)定,如發(fā)生人為的不安全行為,危及人身、財產(chǎn)安全的,必須無條件立即整改,并接受甲方市場及公司職能部門的檢查監(jiān)督,對市場及公司相關(guān)部門開出的“不合格項整改通知單”的問題堅決整改。

              六、公司或市場監(jiān)管人員發(fā)現(xiàn)有重大不安全因素時,隨時有權(quán)要求施工方停工整改,施工方不得繼續(xù)違章操作強行施工。

              七、承諾因施工不當?shù)葐栴}造成市場及第三方人員、財產(chǎn)安全受到損失的,照損失程度全額賠償,并接公司或市場視情節(jié)作出1000元-10000元一次的`違約金扣款處理,違約保證金經(jīng)協(xié)商,施工方承認為該項工程款的30%,不足以抵扣和賠償時,由施工方另行支付或從該項工程款的30%以外工程款項中抵扣支付。

              八、承諾施工期間不影響周邊人員、市場經(jīng)營和衛(wèi)生、環(huán)境安全,對本單位施工人員造成的一切不良影響負責(zé),遵守公司或市場《商鋪及外來施工管理規(guī)定》做好用電安全和消防安全等安全預(yù)防工作。

              九、承諾施工期間對市場或公司相關(guān)部門開出的《不合格項整改通知單》接受整改。自覺簽收《不合格項整改通知單》,并接受公司或市場對此做出扣留違約金50-500元一次的處理意見,對拒簽整改通知單行為,甲方有權(quán)直接按承諾書條款加倍扣留施工單位的違約金。

              十、本承諾書是市場及公司對外來施工安全監(jiān)管的有效證明文件,是合同的附件,具有法律效力,承諾方如有違反,按第九條意見處理。

              十一、 安全問題包括但不僅限于上述情況,如有未盡詳細事宜,參照國家法律法規(guī)和本承諾書的條款執(zhí)行。

              承諾施工單位(蓋章):

              日 期:

              工程質(zhì)量保修承諾書 10

              根據(jù)Q/CCST 001-2011 企業(yè)標準,我公司就所提供的產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)做出以下承諾:

              1、 按國頒標準嚴格執(zhí)行質(zhì)量“三包”。即在質(zhì)量保證期,如果出現(xiàn)確屬我生產(chǎn)方的質(zhì)量問題,執(zhí)行包退、包換、包維修。

              2、 定期組織相關(guān)人員進行跟蹤咨詢服務(wù),及時了解用戶對我公司產(chǎn)品質(zhì)量的信息反饋,做到及時采取措施,及時整改。

              3、 銷售人員在收到有關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量問題反饋時,應(yīng)24小時內(nèi)與售后服務(wù)人員趕到現(xiàn)場。重大質(zhì)量事故先匯報總經(jīng)理,質(zhì)量部門立即按《糾正與預(yù)防措施》進行處置,并在12小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場。

              4、 應(yīng)需方要求,我公司可組織相關(guān)技術(shù)人員協(xié)助需方進行產(chǎn)品調(diào)試、提供技術(shù)服務(wù)。

              5、 可提供該產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)(維修、調(diào)試、安裝等)。

              6、 提供整機及零配件倉儲零庫存(代儲代銷),隨時隨地及時滿足所需各種配件的優(yōu)惠供應(yīng)。

              7、 我公司信守“質(zhì)量就是生命”這條永不變得的真諦,我們的'售后服務(wù)隊伍將急用戶之所急,想用戶之所想,一切為了用戶是我們的服務(wù)宗旨,我們的口號是:質(zhì)量一流、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、物美價優(yōu)。

              ___有限公司

              20__年__月__日

              工程質(zhì)量保修承諾書 11

            尊敬的客戶:

              首先感謝您選擇了我公司的產(chǎn)品。在產(chǎn)品銷售服務(wù)過程中,我公司對產(chǎn)品的質(zhì)量及服務(wù)做到讓您滿意。

              __公司對產(chǎn)品質(zhì)量的.承諾:

              1、產(chǎn)品質(zhì)量三包,配套的外購原材料均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,以保證質(zhì)量。

              對所有產(chǎn)品我公司均嚴格按國家產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)要求來生產(chǎn)、檢驗。

              2、在原材料采購,產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程等各個環(huán)節(jié)嚴格按iso9000質(zhì)量認證標準進行控制,確保每個工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài),從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量

              3、所有出廠產(chǎn)品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。

              4、所有產(chǎn)品全程質(zhì)保,客戶如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,如屬于我方的責(zé)任,我方負責(zé)無條件換貨更換及時處理。在服務(wù)期間產(chǎn)品質(zhì)保周期為三年。

              5、對所有用戶均提供:技術(shù)更新,質(zhì)量更好,服務(wù)更佳的產(chǎn)品,我們不但保證我們所提供給客戶的產(chǎn)品是完全優(yōu)質(zhì)合格的,而且我們將積極配合,大力支持你們的工作。

            承諾人:___

            20__年_月_日

              工程質(zhì)量保修承諾書 12

              一、 保修期

              保修期自工程移交證書中寫明的全部工程完工日開始算起,保修期限在專用合同條款中規(guī)定。在全部工程完工驗收前,已經(jīng)招標人提前驗收的單位工程或部分工程,若末投入正常使用,其保修期亦按全部工程的'完工日開始算起。

              二、 保修責(zé)任

              1、保修期內(nèi),承包人應(yīng)負責(zé)末移交的工程和工程設(shè)備的全部日常維護和缺陷修復(fù)工作,對移交招標人使用的工程和工程設(shè)備,則應(yīng)由招標人負責(zé)維護工作,但承包人應(yīng)按移交證書所列的缺陷修復(fù)清單進行修復(fù),直至經(jīng)監(jiān)理人驗收合格為止。

              2、招標人在保修期內(nèi)使用工程和工程設(shè)備過程中,發(fā)現(xiàn)新的缺陷和 壞或原修復(fù)的缺陷部位或部件有遭損壞,則承包人應(yīng)按監(jiān)理人的指示負責(zé)修復(fù),直到監(jiān)理人檢驗合格為止。監(jiān)理人應(yīng)會同招標人和承包人共同進行檢驗,若經(jīng)查驗確屬由于常保人施工中隱存的或其他由于承包人責(zé)任造成的缺陷或損壞,應(yīng)有承包人承擔(dān)修復(fù)費用:若經(jīng)查驗確屬招標人使用不當或其他由于招標人責(zé)任造成的缺陷或 壞,則應(yīng)由招標人自行承擔(dān)修復(fù)費用。

              3、在整個工程保修期滿后的7天內(nèi),由招標人或授權(quán)監(jiān)理人簽署和頒發(fā)保修責(zé)任終止證書給承包人,質(zhì)量保修合同終止。

              承 諾 人:___建筑工程有限公司(企業(yè)蓋章)

              法定代表人或其委托代理人:__

              (簽字)

              承諾日期:20__ 年2 月

              工程質(zhì)量保修承諾書 13

              為了充分發(fā)揮中介市場媒體的作用,自覺加強行業(yè)自律,樹立房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的良好形象,促進房地產(chǎn)市場健康發(fā)展,作為__房地產(chǎn)交易中心一樓中介市場的就業(yè)機構(gòu),我們向社會公開承諾:

              1、確保遵守國家法律法規(guī),按照批準的業(yè)務(wù)范圍合法、公正、公平地從事房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù);

              2、確保執(zhí)業(yè)誠信,提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的中介服務(wù),切實保護和維護交易雙方的利益;

              3、保證提供的房屋信息客觀公正,不提供虛假材料,廣告不夸大或誤導(dǎo),不損害當事人利益;

              4、保證不承擔(dān)不稱職或不能在約定期限內(nèi)完成的委托,不為未取得房屋產(chǎn)權(quán)證或發(fā)生權(quán)屬糾紛、權(quán)利受限的房屋提供中介服務(wù);

              5、保證代理銷售的新建商品房符合上市銷售條件,不出售未取得《__市商品房預(yù)售許可證》的商品房;

              6、確保中介服務(wù)費按照政府的收費標準收取,不得擅自增加中介服務(wù)費;不索取或接受委托合同以外的報酬或其他財物,違反規(guī)定收取更多費用的,將收取雙倍的費用報銷;如有差價,雙倍退款。

              7、確保嚴格履行合同。如果合同未在合同規(guī)定的`期限內(nèi)完成,雙倍退還已付定金。當事人因中介原因不能在合同規(guī)定的期限內(nèi)辦理權(quán)屬登記手續(xù)的,雙倍退還合同約定的中介費用。

              我們將嚴格遵守這一承諾。如有違反,我們愿接受處罰,歡迎各界監(jiān)督。

              承諾人(蓋章):__________________

              法定代表人:__________________

              ______年______月______日

              工程質(zhì)量保修承諾書 14

              1、在此工程施工中,一定要精心組織、精心策劃,編排好相應(yīng)施工組織設(shè)計,確保工期目標的實現(xiàn)。

              2、在此工程施工中,同監(jiān)理單位密切合作,嚴把材料質(zhì)量關(guān),決不偷工減料,以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量。

              3、調(diào)動我方積極因素,做到小毛病不放過,大事故不出現(xiàn),確保優(yōu)良工程目標的實現(xiàn)。

              4、我方保證在工程竣工后,負責(zé)有關(guān)驗收部門對我方施工工程的驗收工作,并保證我方所施工工程的驗收合格,同時提供有關(guān)驗收部門的驗收報告,使質(zhì)量達到合格標準。

              5、工程竣工后,我方將負負責(zé)2年的工程質(zhì)量無償保修,以優(yōu)質(zhì)的'服務(wù),實現(xiàn)我們忠實的承諾。

              以上是我單位對該工程的質(zhì)量承諾,若在施工中我方達不到發(fā)包人要求或我方承諾標準,在施工中出現(xiàn)質(zhì)量問題與我方在直接責(zé)任時,我方愿受罰工程造價的 %。嚴重時,甘愿受法律法規(guī)處罰,并自動撤出現(xiàn)場。

            承諾人:___

              20__年__月__日

              工程質(zhì)量保修承諾書 15

              為充分發(fā)揮中介的市場媒介作用,自覺加強行業(yè)自律,樹立房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的良好形象,促進房地產(chǎn)市場健康發(fā)展,作為在__市房地產(chǎn)交易中心一樓中介市場的從業(yè)機構(gòu),我們向社會公開承諾:

              1、保證遵守國家法律法規(guī),并按照核準的業(yè)務(wù)范圍合法、公正、公平地從事房地產(chǎn)中介代理業(yè)務(wù);

              2、保證誠信執(zhí)業(yè),提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的中介服務(wù),切實保護和維護交易雙方的利益;

              3、保證所提供的房源信息客觀公正,不提供虛假材料,廣告宣傳不夸大、不誤導(dǎo),不損害當事人利益;

              4、保證不承擔(dān)不能勝任或不能按約定時限完成的委托,不給未取得房屋產(chǎn)權(quán)證書或者權(quán)屬有糾紛、權(quán)利受限制的房屋提供中介服務(wù);

              5、保證代理銷售的新建商品房符合上市銷售的.條件,不給未取得《__市商品房預(yù)售許可證》的商品房進行銷售代理;

              6、保證按政府規(guī)定的中介服務(wù)收費標準收費,不擅自提高中介服務(wù)費;不索取、收受委托合同以外的酬金或者其他財物,違反規(guī)定多收費的,雙倍退賠多收費用;有賺取差價行為,雙倍退還所收差價。

              7、保證嚴格履行合同,未在合同規(guī)定的期限內(nèi)完成合同約定的,雙倍退還所交定金因中介原因致使合同簽定后當事人無法在合同約定的期限內(nèi)辦理權(quán)屬登記手續(xù)的,雙倍退賠合同約定的中介費用。

              我們將嚴格遵守本承諾,如有違反,我們愿意接受處罰,歡迎社會各界的監(jiān)督。

              單位(蓋章)

              法定代表人:

              年 月