【優選】投標服務承諾書
在快速變化和不斷變革的新時代,我們都跟承諾書有著直接或間接的聯系,承諾書必須由受要約人作出,只有受要約人才能取得承諾的權利,受要約人以外的第三人不享有承諾的權利。怎么寫承諾書才能避免踩雷呢?以下是小編精心整理的投標服務承諾書,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
投標服務承諾書1
致:xx(招標人)
我公司xxxxxxxxxx對xxxxxxxxx(項目名稱)招標文件中有關工期、投標有效期、質量要求、技術標準和要求、招標范圍、廢標條件、專項承諾和招標人不能接受的.條件等實質性內容完全響應。如我公司能在本次競爭談判中中標,我公司鄭重承諾如下:
一、如果我公司中標,我們保證保質保量完成工程。
二、施工中,我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。
三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的損失,由我方承擔。
承諾人:
20xx年xx月xx日
投標服務承諾書2
致:xxx(招標人)
我公司xxxx對x(項目名稱)招標文件中有關工期、投標有效期、質量要求、技術標準和要求、招標范圍、廢標條件、專項承諾和招標人不能接受的條件等實質性內容完全響應。如我公司能在本次競爭談判中中標,我公司鄭重承諾如下:
一、如果我公司中標,我們保證保質保量完成工程。
二、施工中,我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。
三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的`損失,由我方承擔。
承諾單位:xxxxxx公司
日期:20xx年xx月xx日
投標服務承諾書3
xx市工商局:
本投標單位認真研究招標內容后,自愿接受招標書的邀約條件,本投標單位承諾如下:
1、在仔細研究了《xx市工商局新辦公樓地下車道入口裝飾項目競爭性談判文件》的各項條款后,本投標單位愿意以投標報價書中確定的單位,招標文件和投標書的條款實施、完成并維護全部招標內容。
2、本投標單位提供的`質保期為
3、本投標單位對貴單位招標文件中所提出合同條款清楚明了,愿意接受。
4、本投標單位同意在招標文件約定的投標書效期之前,本投標書將始終對本投標單位具有約束力并隨時被招標單位接受。
投標單位代表人簽字:xx
投標單位(蓋章):xx
xx年xx月xx日
投標服務承諾書4
致:xxx
xxxx(以下簡稱我方)在xxx項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程售后服務做出如下承諾:
1、投標產品均屬于國家規定“三包”范圍的,并保證產品質量保證期不低于“三包”規定;質量保證期承諾優于國家“三包”規定的,按供應商實際承諾執行;
2、投標產品有專業售后服務機構,并將在投標文件中予以明確說明,并附制造商售后服務承諾;
3、工程竣工后,我方將負責壹年的'工程質量無償保修,以優質的服務,實現我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創一流的質量的服務宗旨;
4、我方保證在工程竣工,經相關部門認證合格后2個工作日內,對招標方提供上門“集中式”培訓服務,確保使用人在操作前充分了解產品性能,使用規范;消滅事故隱患,提高工作效率;
5、電話咨詢:在質量保質期內提供技術援助電話,解答招標方在使用中遇到的問題,及時為招標方提出解決問題的建議;
6、現場響應:
6.1我方在接到報修通知后,電話咨詢不能解決的,我方承諾在24小時內到達現場進行處理,確保產品正常工作;
6.2無法在24小時內解決的,將在24小時內提供備用產品,使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內未得到解決的,招標方有權自行處理故障,發生費用在質量保修金中扣除;
6.3發生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現場;
6.4對于涉及安全的質量問題,按照《建筑工程質量管理條例》的規定,做到立即報告,及時采取防范措施。
7、質保期外服務承諾:質量保證期過后,我方同樣提供免費電話咨詢服務,并承諾提供產品上門維護服務;
8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優惠價格提供售后服務。
以上是我方對該工程的售后服務承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經濟損失。
承諾單位:xxxx公司
授權代表:xxx
日期:20xx年xx月xx日
投標服務承諾書5
1、己方服務承諾:我企業緊密配合發包單位,搞好與施工單位協作的其他企業的相互配合。
2、己方服務承諾:運維期內運維企業須明確工程項目經理和聯系方式,便于彼此立即溝通交流;若有變動,應立即通告發包單位。如運維企業的工程項目經理工作中不到位或不可以與施工單位優良相互配合,發包單位有權利規定入選企業拆換工程項目經理。
3、己方服務承諾:外企業明確提出改遷路線或轉移光纜電纜時,我企業全權負責同意商談和組織實施。
4、己方服務承諾:安全性、安全文明施工,維持施工工地的清理。在日常維護保養工作上,嚴格執行評比方工地施工安全標準。牽涉到評比方機房時,應該有評比方到場相互配合才可以執行,保證評比方的機器設備安全性。
5、己方服務承諾:實際的服務項目規定以運維企業和邀約人簽署的合同書、合同補充協議為標準。
6、己方服務承諾:針對評比方機構的設計方案預審、割接和工程竣工驗收工作中,選中方務必派員全過程參加。
7、己方服務承諾:選中中應承擔并處理其運維工作人員在運維等本新項目開展全過程中的吃住、交通出行、通訊并確保其生命安全等招投標服務項目。
8、己方服務承諾:我企業參加維護保養的'工作人員的生命安全、車子的安全性一律我來企業承擔。
9、己方服務承諾:己方維護保養工作人員需進到主機房開展例行檢查或常見故障解決時,嚴格執行比賽方相關的運維管理要求。己方若在施工現場使業務流程受影響的,按常見故障開展考評。
10、己方服務承諾:當產生重特大常見故障時,己方沒有理由免費相互配合比賽方開展比賽方資源的啟用
11、己方服務承諾:為確保維護保養品質,若有必須我企業想要積極開展和幫助貴司的光纜電纜路線建筑工程設計預審,關鍵取決于核查設計方案文檔是不是合乎相關工程項目設計標準,體現市場拓展狀況,工程項目達到期限是不是適當,是不是有利于開展一切正常維護保養,是不是能確保通信網絡的安全性運作。
12、己方服務承諾:因為傳輸網光纜電纜有較分多纖延續點,以聯接至沿路通信基站,而且分纖點比較分散化,為了更好地確保這種分纖點的光纜電纜路線安全性和通訊通暢,我企業服務承諾將快速了解分纖連接點的部位和纖芯分配原則,專業創建分纖信息庫,并將該地區納入關鍵警示區,每月巡回演出6次之上。針對常見故障維修,我企業將采用“先搶通,再修補”的維修戰略方針,運用光纖線冷融接技術性或緊急維修方式,對常見故障纖芯開展臨時性緊急搶通。
13、己方服務承諾:新線路轉交后,將立即對路線開展全方位調查,將工程項目遺留下的產品質量問題排摸、歸納后,向子公司提交書面形式調查匯報和整改意見,并緊密配合執行整頓。
14、己方服務承諾:對電力公司的光纜電纜路線開展護線宣傳策劃,為路線通暢搞好基本確保工作中,在運維工作上維護保養中國聯通公司的信譽和知名品牌,提升中國聯通公司光纜電纜路線在社會發展上的名氣。
xxxx有限責任公司
受權委托人:xx
日期:20xx年12月3日
投標服務承諾書6
根據貴方為20xx年xx月xx日xxx招標項目的投標邀請,我方對該項目做出如下售后服務承諾:
1、有合法的、經生產廠家認可的銷售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠正品,且得到生產廠家提供的在中國大陸標準的技術支持和售后服務。
2、對合同條款、付款方向全部予以響應。
3、為用戶提供技術培訓和維護知識培訓。
4、提供整套工程系統"保修服務",且保修期內提供"每季度一次"的設備維護(包括壓力系統測試、出水溫度檢測、電控系統檢測、空氣循環系統檢測、補水系統檢測等)。
5、設備投入運營后,質保期內整套工程故障免費維修,并提供免費維保;以最優惠的`價格供應所需零配件及耗材,免收服務費。
6、維修響應時間:接到故障通知后,必須在24小時內給予回復,一般問題在48小時內解決,重大問題或其他暫時不能快速解決的問題在一周內解決。
7、備件:公司有足夠的常用備件,能及時處理各種一般故障。公司有售后服務中心,急需備件可在24小時內到達現場。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務體系及服務流程,并配備專業的技術人員,保證整個售后服務能及時全面地實施。
投標人:xxx
投標人代表(簽字):
日期:20xx年xx月xx日
投標服務承諾書7
xx富華復合材料有限公司:
根據貴方為蘭埔廠區拆除工程招標項目的投標邀請(招標編號:TJ-20xx-02),本公司將實質響應招標文件的`要求,若本公司一旦中標,本公司承諾:
1、同意招標文件所符合同條款,并按時簽訂合同。
2、保證于XXX年10月20日前完成招標文件規定的蘭埔廠區拆除工程(如招標人標的物交付時間遲于XXX年9月30日則相應順延),每延誤一天,本公司愿意接受招標人10萬元/天的罰款。
投標人法定代表人或授權代表(簽字):xxx
投標人名稱:(加蓋公章)
承諾人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
投標服務承諾書8
一、 售后服務承諾
1、保修服務
我公司承諾所有產品3年內提供免費的維修、維護保養服務(人為或自然災害的'原因損壞除外)。
2、本地化服務
在邢臺設有分公司,提供長期的本地化服務。
3、備品備件服務
核心設備提供備機,其他設備提供充足的備件,故障不能及時解決時及時更換備品備件,保證系統正常運行。
4、服務響應時間
保修期內,我公司承諾根據故障處理流程,0小時響應,常駐人員通過監控軟件遠程解決故障,如果通過監控軟件遠程不能解決,根據故障現場與市公安局的距離,現場技術人員將在0至3小時內趕到現場,并在8小時內完成用戶有故障產品的維修,8小時內無法解決問題的,更換備品、備件,12小時內恢復通信,故障解決后通知用戶并錄入檔案,將故障產品返廠維修并查找故障原因。
售后服務小組召開會議研究故障原因,并制定響應方案防止相同或相似的故障再次發生。
5、巡回檢修服務
除了系統出現問題時及時響應外,客戶服務工程師還將到現場定期訪問(4次/年),其巡檢內容包括:
了解系統運行情況; 診斷操作系統問題; 解決客戶系統問題; 系統健康檢查; 預防性軟件安裝;
給予用戶與系統相關的技術支持及咨詢; 填寫巡檢報告定期提交市公安局和公司總部。
6、故障解決流程
7、特殊情況處理
如遇重大突發事件(如自然災害、人為因素造成系統大面積故障等)或特殊時期(如系統軟件全面升級、上級檢查、執行重大任務等),確需人員值守時,我公司將派技術人員,提供7*24小時服務現場服務,直至系統恢復正常運行或特殊時期結束。
如果核心設備出現故障,影響全網或部分網絡正常運行,我公司將及時更換備機,恢復業務,保證將損失降到最低。
投標服務承諾書9
尊敬的業主:
您好!
我方在xx項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程售后服務做出如下承諾:
1、投標產品均屬于國家規定“三包”范圍的,并保證產品質量保證期不低于“三包”規定;質量保證期承諾優于國家“三包”規定的,按供應商實際承諾執行;
2、投標產品有專業售后服務機構,并將在投標文件中予以明確說明,并附制造商售后服務承諾;
3、工程竣工后,我方將負責壹年的工程質量無償保修,以優質的服務,實現我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創一流的質量的服務宗旨;
4、我方保證在工程竣工,經相關部門認證合格后2個工作日內,對招標方提供上門“集中式”培訓服務,確保使用人在操作前充分了解產品性能,使用規范;消滅事故隱患,提高工作效率;
5、電話咨詢:在質量保質期內提供技術援助電話,解答招標方在使用中遇到的問題,及時為招標方提出解決問題的建議;
6、現場響應
。1)我方在接到報修通知后,電話咨詢不能解決的,我方承諾在24小時內到達現場進行處理,確保產品正常工作;
(2)無法在24小時內解決的,將在24小時內提供備用產品,使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內未得到解決的,招標方有權自行處理故障,發生費用在質量保修金中扣除;
。3)發生緊急搶修事故的',我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現場;
(4)對于涉及安全的質量問題,按照《建筑工程質量管理條例》的規定,做到立即報告,及時采取防范措施。
7、質保期外服務承諾:質量保證期過后,我方同樣提供免費電話咨詢服務,并承諾提供產品上門維護服務;
8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優惠價格提供售后服務。
以上是我方對該工程的售后服務承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經濟損失。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
投標服務承諾書10
致:____________
______(以下簡稱我方)在____________項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應-招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程售后服務做出如下承諾:
現場響應:
1、無法在24小時內解決的,將在24小時內提供備用產品,使招標方能夠正常使用。
2、發生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現場;
3、對于涉及安全的質量問題,按照《建筑工程質量管理條例》的規定,做到立即報告,及時采取防范措施。
4、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優惠價格提供售后服務。
以上是我方對該工程的.售后服務承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經濟損失。
承諾單位:______公司
授權代表:____________
日期:20___年___月___日
投標服務承諾書11
尊敬的業主:
您好!
本著保潔員工對公司、上級、工作、個人、家庭負責的態度,對公司提出的安全生產工作要求負有直接落實的責任,對分管的保潔區域內的安全生產負有直接責任,并做好以下工作承諾:
1、認真學習和嚴格遵守公司各項安全生產法律法規及規章制度,服從管理,不違反勞動紀律,不違章作業,積極參加安全生產活動及安全生產教育和培訓。
2、嚴格執行保潔崗位的.操作規程和工作程序,精心操作,做好本職工作。
3、操作中發現的各類安全隱患應及時消除和控制,并如實向上級及時報告。
4、上崗必須按規定著裝,佩戴胸卡,使用各種用具和清潔劑,穿戴防護用品并妥善保管和使用。
5、有權拒絕違章指令和冒險作業,對他人違章操作的行為應予以制止和勸阻。
6、認真做好防火、防盜工作,發現問題及時處理并向主管領導匯報,檢查是否有衛生、煙頭等隱患。,以避免火災和事故。
本承諾書一式兩份,一份存檔,一份由承諾人留存。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
投標服務承諾書12
我參加項目名稱為“XXXX”的投標活動,現對售后服務做如下承諾:
1、供貨渠道:
所有產品均由制造商或在其區域的轄屬分銷機構所提供,具有合法透明的供貨渠道,投標人及制造商提供產品品質和一切售后服務保障。
2、交付方式:
交付使用首次開展工作,我方派工程師現場操作培訓。
3、驗收要求:
按國家相關標準執行。
4、設備承諾:
所有設備、材料均為全新并符合指定參數,若設備驗收時發現設備性能指或功能上不符合招標文件技術規格要求,視為性能不合格,采購人有權拒收并要求賠償。
5、我方所提供的貨物開箱后,發現有任何問題(包括外觀損傷),以使用方能接受的'方式加以解決。
6、保修期:
免費質保期限為兩年,制造廠家垂直服務,提供每月定期巡回保養服務。在質保期內,同一設備、同一質量問題連續兩次維修仍無法正常使用的,更換同品牌、同型號新設備,并對產品質量實行“三包”服務。在質保期外,提供設備的更換、維修只收取成本費用,不收取人工技術費用。
7、為設備提供終身維修服務或升級技術支持。
8、響應時間:接到故障通知后10分鐘內答復,2小時內到達現場,4小時內排除故障。
9、提供完整的培訓計劃,為采購人培訓1至2名維護、操作人員,直至能獨立操作設備。
10、在設備的設計使用壽命期內,我方保證使用方能更換到原廠正宗的零部件,確保設備的正常使用。
11、維修備件庫地點:
12、廠家維修站地點:
13、保修期后的維修收費標準,易損壞及主要配件及價格按產品銷售時價格等同,不受時間和市場波動影響。
14、人員培訓計劃:
培訓地點在現場和辦公室;時間為現場安裝、調試期間。為采購人培訓1至2名維護、操作人員,直至能獨立操作設備。
貨物安裝、調試結束后,我方會立即派專業工程師對買方人員進行培訓,包括:操作、維護保養和安全知識的培訓,并確保買方參與培訓人員能獨立地進行操作和日常維護保養。
15、貨物安裝、調試結束后,我方協助建立和健全設備日常維護保養制度。
16、電話支持:
我公司設有專用技術服務電話,提供7x24小時實時技術支持。
17、遠程技術支持:
當系統出現故障,經用戶許可后,我公司遠程登錄用戶系統,進行故障分析、問題定位并提供解決方案。對系統進行的任何配置、數據改動及其它可能對系統和業務造成不良影響的操作,確保經用戶確認后進行
18、定期跟蹤:
項目驗收完畢后,我公司將定期電話、現場跟蹤系統使用情況,聽取意見和建議,及時分析系統存在的問題,并隨時給予解決。必要時,我公司將派遣技術人員去現場解決存在的問題。
19、軟件升級:
我公司將及時向用戶通報系統軟件升級情況,若用戶需要對系統軟件升級,我公司會提供升級版本和相應的支持服務。
20、售后服務中心向用戶提供全天候的服務,節假日及星期天均有人值班,收到用戶的服務要求,我們將通過電話或遠程的方式嘗試處理故障。如需到客戶現場進行處理,我方將在十分鐘內告知客戶行程安排。
21、巡回檢修服務:除了系統出現問題時及時響應外,客戶服務工程師還將到現場定期訪問,其巡檢內容包括:
了解系統運行情況;
診斷操作系統問題;
解決客戶系統問題;
系統健康檢查;
預防性軟件安裝;
軟件運行情況評估;
數據安全性評估;
備份數據清理;
給予用戶與系統相關的技術支持及咨詢;
填寫巡檢報告。
22、特殊情況處理:
如遇重大突發事件(如自然災害、人為因素造成系統大面積故障等)或特殊時期(如系統軟件全面升級、上級檢查、執行重大任務等),確需人員值守時,我公司將派技術人員,提供7x24小時服務現場服務,直至系統恢復正常運行或特殊時期結束。
如果核心設備出現故障,影響系統局部或整體正常運行,我公司將及時更換備機,恢復系統,保證將損失降到最低。
投標服務承諾書13
根據貴方為20___年___月___日_________招標項目的投標邀請,我方對該項目做出如下售后服務承諾:
1、有合法的、經生產廠家認可的銷售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠正品,且得到生產廠家提供的在中國大陸標準的技術支持和售后服務。
2、對合同條款、付款方向全部予以響應。
3、對使用單位提供技術培訓與保養常識培訓。
4、提供整套工程系統"保修服務",且保修期內提供"每季度一次"的設備維護(包括壓力系統測試、出水溫度檢測、電控系統檢測、空氣循環系統檢測、補水系統檢測等)。
5、設備投入運營后,質保期內整套工程故障免費維修,并提供免費維保;以最優惠的價格供應所需零配件及耗材,免收服務費。
6、維修響應時間:接到故障通知后必定在二十四小時之內做出答復,一般問題在四十八小時之內解決,如遇重大問題或其他暫時沒有辦法快速解決的問題在一周內解決。
7、備品、備件:公司有充足的'常用備用零部件,能及時處理各種一般性故障,公司設有售后服務中心,急需備品、備件可在二十四小時內到達現場。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務體系及服務流程,并配備專業的技術人員,保證整個售后服務能及時全面地實施。
投標人:______有限公司
投標人代表(簽字):
日期:20___年___月___日
投標服務承諾書14
我公司對用戶莊嚴承諾:
凡精歐公司專業經營產品,保證均為原裝品牌廠家經營,并且除享受原廠保修承諾外,均可享受我公司提供的以下服務:
1、所有產品質量保證期為:交貨日起十二個月。
(特殊訂貨要求可以延長質保期)
2、產品發生故障后,我們及時給以解決,接到客戶反饋后48小時內到達現場,如48小時內不能解決,我公司免費提供備用產品。
3、精歐公司售后服務人員每周7天,每天24小時,每年365天為客戶進行售后服務。
用戶可以通過售后電話咨詢有關技術問題,并得到明確的.解決方案。
4、可享受免費檢測;免費技術支持。
5、除此以外,國家適用法律法規另有明確規定的,本公司將遵照相關法律法規執行。
承諾人:xx
20xx年x月xx日
投標服務承諾書15
根據貴方招標編號為xxxxx的xxxx項目的投標邀請,對該項目做出如下售后服務承諾書:
1、質量保證:我公司保證本次所投標的產品均為廠家原包裝,符合國家質量認證中心3C認證標準要求,提供產品技術資料(包含產品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);
2、供貨安裝時間及技術培訓:我司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、調試,直至設備正常運行。同時,我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護,并于客戶簽訂售后服務協議,以保障客戶利益。
3、保修期:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修三年,提供上門服務,無需用戶送修,并提供終身技術服務支持,和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優惠價格供應,不收取上門服務等。
4、響應時間:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養以延長機子壽命。保修期內,產品若發生故障,我公司在接到用戶報修信息后,福州市內用戶2個小時內到達維修現場并到位檢修,市外用戶4個小時內到達維修現場并到位檢修,在8個小時內修復。特殊情況在12個小時內無法修復的,我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設備。在超出保修期后,如產品發生故障,我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件,配件均按市場最優惠價格供應。
5、服務工作時間:對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,我公司堅持每周7天,每天24個工作小時全天候服務。
6、我公司保證所提供的'所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設備的良好運轉。
投標人:xxxxxx有限公司
投標人代表(簽字):xxxxxxxxx
日期: 根據貴方為20xx年xx月xx日xxxxx招標項目的投標邀請,我方對該項目做出如下售后服務承諾:
1、有合法的、經生產廠家認可的銷售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠正品,且得到生產廠家提供的在中國大陸標準的技術支持和售后服務。
2、對合同條款、付款方向全部予以響應。
3、對使用單位提供技術培訓與保養常識培訓。
4、提供整套工程系統“保修服務”,且保修期內提供“每季度一次”的設備維護(包括壓力系統測試、出水溫度檢測、電控系統檢測、空氣循環系統檢測、補水系統檢測等)。
5、設備投入運營后,質保期內整套工程故障免費維修,并提供免費維保;以最優惠的價格供應所需零配件及耗材,免收服務費。
6、維修響應時間:接到故障通知后必定在24小時之內做出答復,一般問題在48小時之內解決,如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內解決。
7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時處理各種一般性故障,公司設有售后服務中心,急需備品、備件可在24小時內到達現場。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務體系及服務流程,并配備專業的技術人員,保證整個售后服務能及時全面地實施。
投標人:xxx有限公司
投標人代表(簽字):xxx
日期:20xx年xx月xx日
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