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      1. 產品售后承諾書

        時間:2024-05-06 16:36:56 承諾書 我要投稿

        產品售后承諾書

          在發展不斷提速的社會中,承諾書使用的情況越來越多,承諾書具有完全自愿的特點。那么問題來了,到底應如何寫一份恰當的承諾書呢?下面是小編精心整理的產品售后承諾書,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        產品售后承諾書

        產品售后承諾書1

          為了貫徹執行國務院503號令,凈化流通領域重要商品質量,預防和杜絕假冒偽劣商品進入流通領域,努力營造健康、安全、有序、誠信的消費環境,維護消費者的合法權益,依據有關法律法規的規定,特制定本承諾書。

          第一條認真執行國家的.法律法規,做到依法經營,文明經商,公平買賣,不欺行霸市。自覺接受職能部門的監督檢查,服從職能部門的管理。

          第二條自覺執行國家標準或行業標準,嚴把商品進貨質量關口,保證經營行為和銷售商品合法。堅持不從非法渠道購入商品,不購來路不明、沒有合法商品質量檢驗合格證明的商品,不經銷假冒偽劣商品和國家禁止自由買賣的物品,杜絕不合格商品流入市場。

          第三條以服務顧客為宗旨,自覺接受社會和顧客的監督,堅持誠信為本,積極參加商品質量管理,不作虛假和誤導消費者的宣傳,向消費者提供優質、安全的服務。

          第四條自覺建立和落實商品進貨檢查驗收、商品銷售承諾、商品質量監測等管理制度。進貨時審驗供貨商的主體資格、產品合格證和商品標識,并建立商品進貨臺賬,如實記錄商品名稱、規格、數量、供貨商及聯系方式、進貨時間等內容。屬批發商的,建立商品銷售臺賬,如實記錄批發的商品品種、規格、數量、流向等內容,保存原始進貨票據待查。

          第五條嚴格執行不合格商品退市制度,對經發現的"不合格商品,一律無條件下柜下架。對已售出的不合格商品,及時向消費者發布公告,限期召回。對購買人造成損失的,依法承擔責任。

          第六條嚴格執行國家“三包”規定,凡屬國家規定的“三包”商品,一律無條件實行“三包”。

        承諾人:XX

          XX年X月X日

        產品售后承諾書2

          根據國家相關法律法規,為保證我方提供產品的質量,確保為用戶安裝的顯示屏可靠運行,切實履行“用戶至上,質量第一”的宗旨,我公司特想用戶做出如下質量承諾保證聲明,自聲明之日起,對出廠的顯示屏產品保證做到:

          1、確保按合同要求保質保量及時交貨。

          2、建立健全企業質量體系,加強質量管理,保證出廠產品達到國家標準和行業標準及合同規定的技術條件,確保產品運行的可靠性。

          3、提供一定年限的免費質量保質期,在質保期內提供免費維修服務。

          4、質保期內對用戶定期質量巡檢、維護、征求用戶意見,提高改進。

          5、質保期外提供與質保期內同樣的熱線聯系和快捷響應服務。

          6、可提供全面、完整的設計、安裝、調試方面的圖紙、文檔、說明書等技術資料,以及培訓教材、使用說明、安裝手冊、維護保養手冊等。

          投標人:XX

          法定代表人或授權代表簽字:XX

          日期:XX

          一、質保期內的售后服務

          LED顯示產品是公司發展戰略,具有良好的信譽,通過公司總部及各地辦事機構可以給予全方位、周到有力的服務。

          售后服務內容

          免費質保期3年

          遇有重大活動,我送死將派技術員現場值守,保證活動的順利進行。 ?為及時的使顯示屏在故障后能迅速恢復功能。我公司在業主處設有備品備件庫,及時拆換故障木塊,使顯示屏正常使用。

          工程完工并驗收合格后,因安裝工藝、材料和產品質量和部件造成的故障,質保期內免費提供維修服務(由于人為不當操作或不可抗力造成設備損壞的由業主自行承擔維修費用)。

          投標人為本項目提供的控制軟件為擁有獨立自主知識產權的軟件,建設方享有設備所配置軟件的'永久使用權,投標人將負責予以免費終身維護和升級。

          定期每6個月進行一次檢修保養服務,每年至少提供一次免費的整屏編程服務,以便保證系統長期穩定運行。

          承諾在本項目中我公司產品實現三包的服務政策。

          在質保期內,由專項售后服務經理成立專項小組,配備專門維護工程師,針對本項目的售后情況和工程現場情況制定售后計劃,并提交至用戶方備案,接受用戶方和社會的監督指導。

          二、質保期滿后的售后服務

          本公司承諾質保期滿后將繼續為LED顯示屏系統提供后續維修、維護服務,內容有:

          免費長期技術咨詢,免費進行軟件版本升級。

          提供與質保期內統一的專業人員現場服務。

          提供與質保期內統一的熱線聯系和快捷響應服務。

          質保期后的維修服務形式由雙方協商確定,可采用年保的方式,只收取備品備件的工本費;如不采用年保方式,可根據實際維修工作量收取相應的成本服務費用。

        產品售后承諾書3

        尊敬的用戶:

          感謝您在本公司購買相關商品,為了使您對我們的服務更加滿意,在您購買本公司相關商品后,本公司向您承諾以下幾點:

          1、商品品質:xx電腦公司所售商品絕無假貨。

          2、硬件質保:xx電腦公司向您承諾,凡在本公司購買的組電腦,均享受國家電子類產品三包服務。

          3、專業組:xx電腦公司嚴格按照組程序及流程進行操作,以保證電腦的機質量。

          4、誠實守信:xx電腦公司堅持“以誠信為本、以品質為先”的宗旨。如在商品的`售后服務過程中本公司職員有欺騙顧客的行為發生,顧客可以直接對其進行投訴,保證給顧客一個滿意的答復。

          5、技術支持:凡是在本公司購買組電腦的客戶,如果在使用過程中遇到任何技術問題,本公司將為顧客提供正確的問題解決方案。

          6、售后服務:a、市區內:硬件提供第一年(工作日內)上門服務,后兩年(工作日內)送修服務;軟件提供五次(工作日內)上門服務。

          b、市區外(含郊區):硬件提供第一年(工作日內)上門服務,后兩年(工作日內)送修服務;軟件提供五次(工作日內)上門服務,只收取來回車費。

        產品售后承諾書4

          本著“為顧客提供最滿意的產品和我們的服務”的經營宗旨,xxx電子科技有限公司鄭重承諾:在確保設備的先進性、可靠性、穩定性的同時,不斷改進我們的服務質量,從售中到售后的交貨、調試開通、設備維護管理、技術我們的服務、用戶技術培訓等各方面,保證顧客能得到最好的我們的服務,讓顧客滿意、放心。

          1、保證設備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求,標識清晰無誤,使物品安全、及時運抵現場。

          2、優質、快捷的技術我們的服務

          為更好地保證設備的正常運行,及時解答用戶提出的疑問,幫助用戶解決問題,公司維護中心和各地維護網點,負責各地的開通、維護和技術咨詢等我們的服務。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術咨詢我們的.服務。

          保證在接到用戶故障電話后,江浙滬皖24小時內趕赴現場,其它地區48小時內趕赴現場,并在24小時內解決問題。

          公司維護中心有24小時的電話我們的服務,由專職的工程師受理用戶來話,保證用戶在使用設備的過程中,及時得到技術上的支援。

          專線電話:021-61xxxx39 24小時電話:159xxxxxx312

          3、免費為用戶調試、開通

          工程師負責現場設備的安裝、調試、開通、檢測。設備在調試成功后,供方應書面給用戶提供測試結果,在征得用戶同意后供方技術人員方可撤離現場。

          4、定期巡檢

          我公司將巡檢制度為常規維護工作之一,即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術人員為主,有設計人員參與。并聽取用戶維護人員反映的問題及建議,不斷完善產品的軟硬件功能和質量。

          5、質保期

          質保期:合同項下設備保修期為安裝調試成功后18個月。保修期內(除天災及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。

          6、終身維護,保證用戶利益

          上海慶衡電子科技有限公司的設備自開通驗收合格之日起,正常條件下(不含天災及人為造成的損壞),稱體部分(鋼結構)保修三年,電氣部分免費保修18個月。保修期外,本公司提供終身有償我們的服務。

          7、建立用戶檔案,完善產品質量

          公司維護中心除開展用戶技術咨詢我們的服務外,還負責受理和收集用戶投訴咨詢信息,保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理,并對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產品使用情況,為今后產品的質量改進提供依據。我們將不斷努力,精益求精,為顧客提供最滿意的產品和我們的服務。

          8、公司備品備件庫,可提供用戶15年的使用,以最優惠價提供備件。

          9、要求及建議

          作為xxx電子科技有限公司的用戶,我們感謝您對我公司的信賴,您對我公司的產品有任何建議和要求應及時告知我們,同時應按公司各類產品的使用說明書和維護手冊進行定期維護,設備出現故障應及時通知我公司各要的維護人員,做到及時發現及時處理,并做好設備運行站日常記錄,我們相信通過雙方的溝通和配合,一定會維護好設備。

        產品售后承諾書5

          首先,感謝閣下選擇本公司產品。我們的`產品在出廠前均經過嚴格的功能測試,確保每一件產品在良好合格的狀態交付給客戶。測試過程嚴格遵循國家標準進行。

          全部產品免費保修或軟件升級___1__年,即___1__年的質保期/服務期,質保期/服務期內提供上門維修服務;質保期/服務期后,只收取設備或產品成本費。

          如遇以下任何情況,本公司將不予免費更換及免費維修:由于地震、火災、雷擊等不可抗力因素造成的損壞或故障。

          承諾人:XXX

          時間:XXXX年XX月XX日

        產品售后承諾書6

          科技有限公司為創造品牌,提高企業知名度,樹立企業形象,本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,確保系統穩定安全運行的原則向您鄭重承諾:

          凡購買系統,成都騰友科技有限公司提供的`售后服務如下:

          1、技術支持服務

          提供的技術支持服務包括電話支持、遠程支持及現場支持三種服務,用于協助用戶或經銷商保障系統的問題及時得到解決。

          電話支持:用戶在使用系統的過程中產生的故障類及非故障類問題,均提供電話咨詢服務,國家法定工作日,每天8小時服務方式。

          遠程支持:通過網絡遠程協助,解決系統售后問題。

          現場支持:如果不能通過電話支持服務和遠程支持服務解決系統發生的技術故障,經雙方商議確認需要進行現場支持,公司將派人赴現場協助用戶排除故障。

          2、資料服務

          隨時更新產品升級資訊及相關技術問題處理解決方案。

          同時,通過電子郵件或郵寄方式,向用戶發放技術資料及產品解決方案,讓用戶及時了解產品最新技術及學習產品使用操作技巧。

          3、售后服務收費及相應其它補充條款:

          1、系統一次購買,軟件終身享受免費售后服務!

          2、應用培訓,公司將為經銷商或最終客戶提供系統使用說明書,提供產品的操作使用培訓,直到用戶熟練掌握系統操作及日常維護技巧。

          3、售后故障響應時間,工作日內為24小時之內,節假日48小時內。

          4、產品硬件如智能門鎖,LED屏,刷卡機等。

          三個月內出現硬件故障,公司免費更換,一年以內,免費維修。

          一年以上硬件出現故障的,根據合同單價進行相應的維修收費或者更換。

          XXX

          20xx年X月X日

        產品售后承諾書7

          服務宗旨:“服務無小事”是本公司的服務宗旨,“以用戶為中心”就是一切為用戶著想,圍繞用戶的實際困難制定出相對應的解決方案,并利用公司的整體實力幫用戶解決實際困難為用戶提供專業化的貼心服務,讓用戶“買得放心,用得舒心”。

          為了使長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目能有效地運行,我公司特針對此投標項目承諾:

          1、 質量保證:所供設備全部為廠家原裝全新、完全符合標書規定的質量、規格和性能的要求。我方保證貨物在正確安裝、使用和保養條件下,在其正常使用壽命期內,性能符合標書規定。

          2、 提供必要的技術培訓,讓用戶了解設備的`結構及日常的基本維護。 設備維修與更換:質保期內系統設備發生非人為故障,我司免費更換、維修;提供產品所需更換的任何備件。質保期外系統設備硬件損壞,如需更換只收取成本費用;所有設備的備品件終身維護,只收取適當材料費用。

          3、 售后服務熱線響應:提供7×24小時的技術支持服務,半小時內做出實質性反應,2小時到達現場與客戶溝通、了解,并及時對故障設備進行維修。

          4、 由于本公司提供產品均為各大品牌整機設備,而此類品牌設備如故障,均由各品牌廠家售后服務中心確定配件價格,市面并無報價,所以未提供配件供應價格清單。

          5、以憑發票和保修卡要求獲得以下服務:

         。1) 如果商品在出售之日起7日內,消費者所購買的產品出現《三包規定》所列性能故障,消費者可以要求修理,更換或退貨。

          (2) 如果商品在出售之日起第8日至第15日內,消費者所購買的產品出現《三包規定》所列性能故障,消費者可以要求修理或更換。

         。3)如果在商品三包期內,消費者所購買的產品出現《三包規定》所列性“三包服務”細則:按照《三包規定》,符合三包規定的期限內消費者可能故障,且經兩次修理仍不能正常使用的,憑維修者提供的維修記錄消費者可以要求免費調換同型號同規格的商品。

          7、 設立公司投標項目專人專線服務,提供VIP級服務。

          A 服務專員 侯云貴

          B 服務專線電話:0731—84160519

          手機: 15274905813

          C 投訴電話:0731—84111018(總經理)

          8、 當公司的應用軟件有升級版本時,將及時通知貴局,并提供相應的升級服務。當系統的硬件設備有更新換代時,我公司將及時通知用戶,提供新的產品信息和解決方案

          承諾人:XXX

          日期:XX年XX月XX日

        產品售后承諾書8

          XXXXXXXXXXXXX公司本著“高質量,優服務,求發展”的精神,以“優質產品、合理價格、貼心服務”的理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾:

          一、產品配發檢驗合格證書和適量使用說明書,以確保用戶能正確安裝使用我公司產品。

          二、我公司保證出廠的產品均按有關國家標準生產和檢驗,不合格的產品決不出廠。保證嚴格履行、兌現產品三包,嚴格執行國家工業產品售后服務有關規定,對出廠產品自發貨日起的18個月內或產品安裝12個月以內(以先到者為限),若買方能夠證實產品是符合本公司建議的'方法正確安裝與使用;能夠證實產品本身確有設計、材料或加工缺陷,并向本公司提出書面申請,本公司將負現缺陷產品免費召回維修,更換或按訂貨價全額退款。

          三、用戶對我公司產品提出質量異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時內作出處理意見。若需現場解決的,保證派出專業技術服務人員,并做到質量問題不解決服務人員不撤離。對每件用戶反饋的產品質量問題及處理結果我公司將予以存檔。

          四、在任何情形下,本公司均不承擔因缺陷產品維修,更換而導致的勞務、材料、設備、工程或其他相關的連帶費用。本公司此項產品售后服務承諾可以代替其他明示或暗示形式產品質量擔保,并且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一責任。

          我公司服務宗旨:高效、負責、解惑

          我公司服務目標:只為客戶服務

          XXXXXXXXXXXXXXX公司

          代表人:XXXXXXX

          xx年X月X日

        產品售后承諾書9

        致:xxxx

          xxxx裝飾裝潢有限公司本著優質、高效、發展的精神,以優質的產品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向您鄭重承諾如下:

          我們所有的工程均享有隱蔽工程質保5年,整體質保2年,終身維護的`服務,對于一些影響業主正常生活的急修項目(如水電工程),我們將在24小時內到場維修。

          我公司針對xxx項目售后服務小組,組長由xxx有限公司項目經理xxx擔任,堅決執行“晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的服務方針。針對xxx項目在售后服務期間的問題給予及時解決。

          “質保期”期間由“xxx”項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務,對現場走訪時出現的問題及時解決,當時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現場解決,一年現場走訪2次。

          質保期后我公司會繼續保持與用戶聯系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用。

          質保期滿后可續簽維護協議,且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應,給出相應解決方案。一小時內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。

          售后服務期中將有調查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。

          24小時服務電話:xxxxx

          售后服務監督電話:xxxxxx

          承諾人:xxx

          日期:20xx年xx月xx日

        產品售后承諾書10

          為著“為顧客提供最滿意的產品和服務”的經營宗旨,昆明佳曉自來水工程技術股份有限公司鄭重承諾:在確保設備的先進性、可靠性、穩定性的同時,不斷改進服務質量,從售中到售后的交貨、調試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面,保證顧客能得到最好的服務,讓顧客滿意、放心。

          一、產品保修年限、范圍、保修條件

          對于產品從購機之日起二年內,用戶所購貨物各部件發生非人為損壞,用戶可以無條件更換。用戶所購貨物各部件發生非人為損壞,將免費更換性能指標不低于原規格型號的新部件。

          免費質保期期限起計方式:從驗收合格之日起二年內。

          二、解決問題、排除故障的速度

          為更好地保證設備的正常運行,及時解答用戶提出的`疑問,幫助用戶解決問題,免費質保期內維修人員接到維修通知后到場時間:我公司專門設立了售后維修服務部門。故障響應時間市內不超過2小時響應,24小時內給予解決。省內根據最快的交通工具最短的時間到達現場。2小時給予解決。用戶報修后,在規定時間內不能解決問題的,提供不低于原檔次的設備為買方代用。

          三、備品備件供應情況

          公司儲存充足的零配件,能保證客戶方不會因為缺乏零件而耽誤系統運行,特殊情況,可提供相應型號設備進行暫時替補使用。

          四、設備使用的培訓、指導

          設備安裝調試完畢后,組織設備管理、操作人員集中進行授課(包括PPT理論和實踐操作方式相結合);安排培訓總的時間不少2個小時。

          五、定期巡檢

          我公司將巡檢制度為常規維護工作之一,即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術人員為主,有設計人員參與。并聽取用戶維護人員反映的問題及建議,不斷完善產品的軟硬件功能和質量。

          六、服務熱線

          昆明佳曉自來水工程技術股份有限公司開通服務熱線:0871-xxx、xx,聯系人:xx。每周周一至周五均為客戶解決各類疑難問題。

          七、質量保證期以后的維修、維護內容及服務方式

          在本公司產品售出且逾保修期后,上門為客戶作產品的升級或維護時,向客戶收取服務費用(包括零配件費用及維修工時費用)。

          承諾人:xx

          時間:20xx年xx月xx日

        產品售后承諾書11

          為創造名牌,提高企業知名度,樹立企業形象,我公司本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優惠的價格、最周到的'服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:

          一、產品質量承諾:

          1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

          2、對產品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后再裝箱發貨。

          二、產品價格承諾:

          1、為了保證產品的高可靠性和先進性,系統的選材均選用國內或優質名牌產品。

          2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優惠的價格提供給貴方。

          三、交貨期承諾:

          1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。

          2、產品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;

          ① 技術保養維修手冊

         、 安裝總圖

          ③外購件說明書及制造廠家。

          20xx年4月15日

        產品售后承諾書12

          售后服務機構名稱:xxxx電子有限公司

          值班電話:xxxxxxxx

          詳細地點:xxx電子城

          項目負責人:xxx

          保修期:x年

          設備保修承諾

          免費質保期期限:

          對于產品從購機之日起x年內,用戶所購貨物各部件發生非人為損壞,用戶可以無條件更換。所有設備均須由投標方提供一年期的免費保修服務。一年內,用戶所購貨物各部件發生非人為損壞,將免費更換性能指標不低于原規格型號的新部件。

          免費質保期期限起計方式:從驗收合格之日起一年內。

          免費質保期內維修人員接到維修通知后到場時間:我公司專門設立了售后維修服務部門。售后服務部門全天24小時電話服務支持,故障響應時間市內不超過2小時響應,24小時內給予解決。省內根據最快的交通工具最短的時間到達現場。2小時給予解決。用戶報修后,在規定時間內不能解決問題的,提供不低于原檔次的設備為買方代用。

          免費質保期內承諾:

          1、所有設備均須由我方提供一年期的免費保修服務。

          2、一年內,用戶所購貨物各部件發生非人為損壞,將免費更換性能指標不低于原規格型號的新部件。

          3、免費提供設備系統升級。

          4、巡查服務每月不少于1次,在巡查中結合輪巡的圖像,對發現的問題按照問題處理流程及時處理,并與甲方提供的緊急聯絡人進行聯系,保證問題處理的及時性。

          免費質保期滿后承諾:

          1、保修期過后繼續以成本價向招標方提供更換配件。

          2、服務流程、反應到位時間、修復時間等與保修期內承諾一致。

          售后服務聯系方式:xxxxxxx

          xxx市xxx有限公司

          售后服務熱線電話:xxxxxxx

          技術培訓承諾:

          設備安裝調試完畢后,組織設備管理、操作人員集中進行授課(包括PPT理論和實踐操作方式相結合);安排培訓總的時間不少2個小時。

          其他服務承諾:

          中標后,本公司跟進售后服務,將會安排技術人員跟進用戶的售后維修服務;免費保修期自設備驗收日起計算。為了不斷完善服務管理和拓展新的服務模式,本公司歡迎用戶的.監督和批評,我們接受招標小組對我們的監督。我們會主動回訪用戶以及時了解您的意見,迅速改善服務的不足之處。當服務令用戶不滿,可直接與我們的項目負責人聯系。

        承諾人:xxx

        產品售后承諾書13

          一、整機保修

          第一包:臺式計算機

          (一)方正臺式計算機三年質保全國聯保第二包:筆記本電腦

          (一)方正筆記本電腦三年質保全國聯保

          (二)宏基筆計本電腦三年質保全國聯保第六包:網絡服務器

          (一)方正網絡服務器三年質保全國聯保第十一包:投影儀

          (一)三菱投影儀主機一年燈泡半年二:主件保修

          方正,宏基全系列產品主件保修三年,投影儀保修一年,其它投標的產品根據隨機所帶的保修卡的保修承諾執行。

          三:耗材易損件保修

          1:電腦及服務器易損保修一年:

          2:耗材根據所購買的產品所帶的保修卡的`保修承諾執行

          四:運輸方式

          凡我公司提供的產品一律免費由我公司送貨上門。

          五:交貨時間

          臺式計算機、筆記本電腦、標配機型一天以內供貨,特配機型在十二天內供貨,網絡服務器三天內供貨,投影機兩天內供貨。六:設備安裝與調試

          1:所提供的設備由我公司技術人員免費安裝調試,并保障正常運行。2:在設備安裝時,努力滿足用戶需求,從美觀、,實用,耐用等方面來設計安裝。

          3:設備安裝完畢,保證設備正常動行。

          七:整機免費換貨期限

          整機免費換貨期限按生產廠家規定執行。

          八:免費上門服務期限

          凡我公司提供的產品用戶享受三年免費上門服務

          九:保質期內產品故障服務響應時間

          質保期內產品故障電話支持在十五分鐘內提供服務響應,每天二十四小時接聽電話。每周七天值班服務。

          十:上門服務時間

          每天上午八點至晚上二十二點,市區半小時內到達,市外兩小時到達,服務熱線:0732-2871777xxxx-255xxxx

          十一:故障修復時限

          1,系統出現故障時,現場半小時內排除故障。

          2,硬件故障,市內一小時排除,市外三小時排除。

          十二:提供備用設備時限

          現場解決時限為半天,若仍無法排除故障,我方即提供備用機。

          十三:技術培訓與技術支持

          湘潭開悅資訊提供長期的技術支持與技術服務,并免費上門技術指導,每年為用戶單位培訓技術管理人員兩次。

          十四;客戶回訪

          定期回訪,不論用戶單位設備有無故障,我公司規定技術部定期回訪客戶,一周內電話回訪一次,二周內技術員上門回訪一次。(不包括正常服務在內)

          承諾人:

          20____年__月__日

        產品售后承諾書14

          根據20xx年xx市市直機關事業單位、社會團體部分計算機外部設備及辦公輔助設備協議供貨及相關服務的招標文件要求,為配合做好全市協議供貨工作,我公司在協議供貨有效期內鄭重承諾:

          一、保證依據招標文件要求和我司投標文件的承諾,及時向xx市市直各機關事業單位、社會團體提供高質量的中標產品和服務。且不在《xx市政府采購協議供貨合同》內容之外提出任何不合理的附加條款。

          二、保證在供貨時按協議供貨合同文本規定內容與采購人簽訂合同書,妥善保管該合同書,并按月報送貴方一聯。每月10日前向貴方遞交我公司上月在本招標項目下的協議供貨銷售記錄統計分類表及總表。

          三、承諾無條件響應招標文件中所列明的協議供貨方式、初始協議供貨價及協議供貨價調整方式的.相關規定。

          四、我司同意貴方為實施政府采購工作的需要可以在有關網站和相關文件上公布我司中標產品的型號、價格、折扣率以及相關的信息。

          五、如發現我司因自身原因違反招標文件或承諾書的有關規定或承諾。貴方有權根據招標文件的罰則、協議供貨執行通知或政府采購有關法律規定對我司進行處罰。

          六、保證按我司提供的協議供貨質量承諾。

          xx有限公司

          售后服務電話:

          日期:

        產品售后承諾書15

          為保證畜產品質量安全,按照《農產品質量安全法》和《陽城縣畜產品質量安全實施方案》的要求,我特作出以下承諾:

          1、堅決遵守國家法律、法規規定依法飼養,誠實守信,自覺遵守社會和群眾的監督,向消費者提供安全、衛生符合法定要求的畜產品,維護消費者權益。

          2、保證按無公害畜產品生產技術標準進行規范飼料,建立健全真實、可信的獸藥飼料購進、使用等相關記錄,遵守獸藥安全使用技術規定,不濫用獸藥抗菌素藥物,嚴格執行獸藥停藥期的規定,以確保動物及產品在用藥期休藥期內不被用于食品消費。

          3、保證在飼養過程中遵守國家有關禁止性規定,不使用瘦肉精等違禁藥物,不在飼料和動物飲水中添加農業部、衛生部和國家食品藥品監督管理局第176號公告所列藥物品種,不使用人用藥品,不直接將獸用原料飼喂動物,不使用未取的《動物源性飼料生產企業安全生產合格證》的動物源性飼料產品。

          4、保證在飼養過程中隨時無條件接受畜牧管理部門開展的'藥物殘留檢測工作,不銷售含有違禁藥品或獸藥殘留量超過標準的使用動物及其產品。

          5、隨時接受畜牧行政管理等部門的監督檢查,接受畜牧行政管理等部門作出的整改意見或處理處罰決定,并歡迎社會各界監督。

          6、因本場飼養的動物及產品出現的質量安全問題,愿依法承擔法律責任,給他人噪聲損失的,愿承擔經濟賠償責任。

          本承諾書一式兩份。

          XXX

          20xx年X月X日

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