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      1. 服務質量承諾書

        時間:2024-01-31 10:57:16 承諾書 我要投稿

        服務質量承諾書

          在現(xiàn)在的社會生活中,承諾書的使用越來越廣泛,承諾書是承諾人對要約完全的、單純的同意,并以書面的形式表示。那么,怎么去寫承諾書呢?以下是小編精心整理的服務質量承諾書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        服務質量承諾書

        服務質量承諾書1

          為提高客運服務質量,提升服務水平,增強服務意識,大力營造旅客至上,賓至如歸的服務氛圍,切實抓好民主評議政風行風工作,爭創(chuàng)文明線路、文明服務車、文明乘務員,我們莊重向社會各界和廣大旅客承諾如下:

          一、立足本職,從我做起。自覺使用文明用語,想旅客之所想,急旅客之所急,以維護企業(yè)形象、遵守崗位職責、關心旅客出行為主題,實行“五心服務”:一是態(tài)度溫馨,儀表大方、舉止文明,讓旅客感覺順心;二是誠信經(jīng)營,優(yōu)質服務,讓旅客感覺熱心;三是提醒服務,安全行車,讓旅客感覺放心,四是換位思考,認真細致,讓旅客感覺真心;五是車容車貌干凈整潔、保持車況良好,讓旅客感覺舒心。

          二、誠信經(jīng)營、優(yōu)質服務。在經(jīng)營中嚴格做到“六不”,即:不倒客、不欺客、不私自竄線經(jīng)營、不無禮待客、不強超強會、不無禮待客;按規(guī)定線路運營、按規(guī)定站點停靠、不站外攬客、沿街攬客;途中因故障或事故,無法繼續(xù)行駛,積極采取措施,組織旅客換乘;在工作期間,使用文明用語,態(tài)度和藹,微笑服務,在服務過程中熱情大方,禮貌待客,尊重乘客的宗教信仰和民族習俗,不與乘客發(fā)生爭吵,耐心解答旅客的詢問;車站檢票結束時,乘務員按照結算單清點旅客人數(shù),避免漏乘。

          三、安全生產(chǎn)、人人有責。我們將嚴格落實“一崗雙責”抓“源頭”,抓“苗頭”,做到預防在先,確保管理超前,嚴

          格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作,全方位消除事故隱患;在車輛運行中嚴禁與駕駛員、乘客閑談,嚴禁做與工作無關的事,對駕駛員的.違章操作行為進行監(jiān)督和舉報,確保行車安全。

          我們堅持“滿意從我做起”,把“熱愛企業(yè),熱愛交通和我為交通添光彩”的服務舉措,落實到具體的服務崗位中,落實到文明創(chuàng)建中,力求創(chuàng)造安全、整潔、美觀、文明、衛(wèi)生、舒適的工作和乘車環(huán)境。

          以上承諾,請社會各界和廣大旅客進行監(jiān)督,懇請你們對我們的工作提出寶貴意見,以便我們把今后的服務工作做得更細致、更實際、更周到,為構建和諧富裕新中衛(wèi)、創(chuàng)建文明和諧新交通做出我們應有的貢獻。

          如有違反,自愿接受上級管理部門及公司的處理意見。

          投訴舉報電話:0955-7011916

          所屬公司: 車 號:

          承諾人:

          二〇一三年十二月二十五日

          乘務員踐行承諾書

        服務質量承諾書2

          按照《____市建設工程安全管理規(guī)定》和《____市建設工程文明施工管理規(guī)定》等有關規(guī)定,我單位承建的“____主城老城區(qū)市政排水管網(wǎng)及調蓄池建設工程第十標段施工”工程施工中,將加強工程土(含工程渣土)的運輸管理,防止運輸過程中因撒漏污染市容環(huán)境現(xiàn)象的.發(fā)生,特作如下承諾:

          一、制訂完善的清土運輸方案和實施計劃,取得渣土處置許可證后,進行渣土清運。

          二、雇用的承運單位具有運輸散體物料《道路運輸證》,并帶有防止渣土撒漏設施。

          三、對渣土運輸車輛超載和蓋布實施監(jiān)督,超載或蓋布不嚴的,不得駛出現(xiàn)場。

          四、對駛出現(xiàn)場的運輸車輛進行清洗,未沖洗干凈的不得駛出現(xiàn)場。

          五、建設單位、我單位與渣土承運單位簽訂合同中,明確雙方防止污染市容環(huán)境的責任。合同條款20%作為防止撒漏污染市容環(huán)境保證金。

          六、如發(fā)生因渣土超載、蓋布不嚴、帶泥上路污染市容環(huán)境事件,按照《____市建設工程文明施工管理規(guī)定》等有關規(guī)定,愿接受相應的行政處罰。

          承諾單位:

          承諾單位負責人簽字

          ___年__月__日

        服務質量承諾書3

          為確保XXXX工程施工質量我公司慎重承諾,將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的質量擔當責任,承諾基本內(nèi)容如下:

          1、依法取得相應等級的資質證書,并在其資質等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。

          2、建立質量責任制,對建筑工程的`施工質量負責。要求項目負責人做好施工現(xiàn)場記錄,將責任劃分到人對各分部分項工程負責。其項目負責人擔當連帶責任。

          3、根據(jù)工程設計圖紙與施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發(fā)覺設計文件與圖紙有差錯的,剛好提出看法與建議。

          4、根據(jù)工程設計要求、施工技術標準與合同約定,對建筑材料、構配件、設備與商品混凝土進行檢驗;未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的,不運用。

          5、建立健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,做好隱藏工程的質量檢查與記錄。

          6、對涉及結構平安的試塊、試件及有關資料,在建設單位或工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣。并送具有相應資質等級的質量檢測單位進行質量檢測。

          7、培訓制度,加強對職工的教化培訓;未經(jīng)教化培訓或者考核不合格充的人員,不上崗作業(yè)。

          8、依法履行建筑工程質量保修義務。

          施工單位:XXXXXXXXX

        服務質量承諾書4

          我公司在此向社會及用戶鄭重承諾:

          我公司將嚴格履行合同義務,按時交貨,為用戶提供優(yōu)質的產(chǎn)品和服務。在用戶正常使用情況下,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質量問題,我公司保證在接到用戶信息后(主城區(qū)6小時,郊區(qū)12小時內(nèi))派出技術人員到達現(xiàn)場進行確認處理,若屬質量問題,我方將及時免費維修或更換,除不可抗力和使用方責任外,費用全部由我方承擔,并做到用戶對質量不滿意,服務不停止。

          我公司是ISO9001國際質量體系認證企業(yè),保證本公司產(chǎn)品是全部通過檢驗的合格產(chǎn)品,各項質量指標高于國家現(xiàn)有標準要求,更好地為用戶服務。

          XXXXX線纜有限公司

        服務質量承諾書5

          甲方:

          乙方:

          甲方在進行無錫市安全供水高速通道11標工程施工時,需經(jīng)過乙方在錫宜高速公路下方鋪筑的`道路,因甲方施工車輛較多,可能會對道路造成損壞,故甲方對乙方作出以下承諾:

          1、 甲方在施工時,對車輛灑落的泥土等的雜物,將安排人員及時清理。

          2、 甲方車輛在施工過程中對道路造成損壞時,將及時進行修補,以確保道路能正常通行。

          3、 甲方在施工結束后,將對道路損壞位置進行原狀修復。

          甲方:乙方:

          年 月 日

        服務質量承諾書6

          我公司于___年__月__日為確保運輸服務質量,我公司將嚴格遵守對本公司道路貨運管理的規(guī)章及合同規(guī)定,秉著實時、安全的原則并作出以下鄭重承諾:

          一、承諾對貴公司提供定時定點的運輸服務,并提供運輸管理、貨物交驗全過程信息跟蹤及反饋。

          二、在接到發(fā)貨時間通知要求后,及時安排車況良好、車型合適的車輛,及時交接清點貨物數(shù)量差異,辦理相關承運手續(xù),當天裝車、準點發(fā)車、按時到貨。

          三、發(fā)車前將承運司機的姓名、電話、車牌、發(fā)車時間以及預計到達貨時間通知客戶并做好收貨的準備工作。

          四、我公司在接到貨物后,在安全到達交貨地點并由收貨方簽收蓋章前,貨物的安全由我方承擔。

          五、我公司承諾,運輸過程中承運司機電話把持24小時開機狀態(tài)。

          六、如因天氣異常惡劣,交通事故等不可抗力確實造成貨物無法準時到達,應在情況發(fā)生過后1小時內(nèi)通知及收貨人。

          七、凡出現(xiàn)外包裝異常、造成貨損、貨差,立即向收貨方報告,并按《貨物運輸合同》作出賠償(詳見《貨物運輸合同》第六條)。

          八、根據(jù)終端客戶(收貨方)的'要求,逐步完善與之相匹配的服務保障體系、并制定服務方案。

          公司蓋章:

          法人代表簽名:

          ___年__月__日

        服務質量承諾書7

          本公司生產(chǎn)的各種電線,電纜產(chǎn)品實行“三包” “一!敝贫龋ò恕鼡Q、包修,保證向用戶提供符合要求的產(chǎn)品和良好的服務或按需方合同規(guī)定的`技術規(guī)范);如用戶在使用過程中遇到疑問,本公司將全力協(xié)助解決;

          本公司在交付電纜時,同時提供產(chǎn)品合格證;如用戶需要,可提供試驗檢測報告;若電纜在安裝或運行中發(fā)現(xiàn)質量問題,本公司將在規(guī)定的時間內(nèi)派出工作人員到現(xiàn)場協(xié)助處理;

          如用戶要求本公司赴現(xiàn)場提供技術服務,自用戶要求本公司提供服務日起,在以下時限到達:主城區(qū)6小時內(nèi)到達;郊區(qū)12小時內(nèi)到達,遇到特殊情況,雙方協(xié)商確定解決。

          特此承諾

          __________線纜有限公司

        服務質量承諾書8

          致________:

          本公司全面響應工程的施工招標文件,評標辦法及招標答疑等文件的所有內(nèi)容和要求,該工程如由我公司中標承包,我公司愿做出以下鄭重承諾:

          1、工程質量:保證達到合格等級;若竣工驗收未達到合格等級,自愿扣取該工程結算價的2 %作為違約金。

          2、工期:保證個月完成。因我方原因拖延工期自愿接受合同總造價的0.1‰/天的罰款,罰款總額不超過合同總造價的5%。由于我方原因導致總工期延誤超過20個日歷天的,貴方報經(jīng)上級主管部門批準后,可單方解除合同并重新更換施工單位。

          3、安全文明施工:保證不發(fā)生一般及以上安全事故,文明施工達中山市規(guī)定文明工地的.合格標準。

          4、注冊建造師及投標書中列明的現(xiàn)場管理人員保證到崗,否則按500元/(人.天)向發(fā)包人支付違約金。

          5、工程保修期按本工程招標文件第條第款執(zhí)行。

          6、經(jīng)核對,貴單位提供的工程量清單已包含了招標文件所規(guī)定的全部施工內(nèi)容,工程量亦核實無誤。我公司承諾:若我公司中標,則按招標文件的規(guī)定簽署施工承包合同;若存在錯項和漏項問題,一切責任由我公司負責。

          7、如我公司中標,保證按照市交易中心要求辦理相關備案手續(xù)并交納建設工程交易服務費。

          特此承諾

          承諾單位(公章):司

          法定代表人或委托代理人(簽名):

          日期:___年__月__日

        服務質量承諾書9

          1、嚴格遵守物業(yè)管理公司及本部門各項管理及員工行為規(guī)范。

          2、遵守公司勞動紀律,正確配戴勞保用品,上班不遲到、不早退,上班時間不得做與工作無關的事情。

          3、嚴格執(zhí)行本崗位操作流程和質量標準,不斷提高工作效率和工作質量,無顧客投訴。

          4、衛(wèi)生間保潔每日清理手紙簍內(nèi)的垃圾,且簍內(nèi)垃圾不得超過2/3。

          5、每日循環(huán)清潔小便池、大便池內(nèi)污物、垃圾,確保池內(nèi)無污垢、無雜物,廁所內(nèi)無異味、無臭味。

          6、衛(wèi)生間內(nèi)的`地面、墻面、門、玻璃、窗戶、地角線、飾物清潔無垃圾、無污跡、無積垢,保持整潔、衛(wèi)生。

          7、大廳、樓道內(nèi)地面清潔無塵埃,護欄、樓梯、墻壁、玻璃、指示牌、臺架、燈座等無灰塵、無污垢、無銹痕、無污漬、無手印。

          8、電梯不銹鋼表面無灰塵、無污垢、無粘著物、無亂涂亂畫,每日保潔不少于2次。

          9、吸煙點內(nèi)每日循環(huán)作業(yè)不少于2次,保持地面、臺面、垃圾桶、煙灰缸無積垢、無污跡、無垃圾。

          10、大理石、瓷磚硬質地面表面及其接縫清潔干凈,落蠟勻稱光亮,地面干凈無損壞;墻角線、地角線無積塵、雜物、污漬,用手擦不出灰塵。

          11、對所負責區(qū)域內(nèi)的。所有保潔設備設施做好日常性維護保養(yǎng),確保保潔工具本身的清潔衛(wèi)生。

          12、對保潔區(qū)域內(nèi)其它設備設施的損壞情況及時進行匯報,及時對接處理。

          本人將認真執(zhí)行上述承諾事項,不做違反公司管理制度的事情,如果在工作中出現(xiàn)了工作失誤或發(fā)生了顧客投訴,愿意接受公司各項處理規(guī)定。

        承諾人:xxx

          20xx年xx月xx日

        服務質量承諾書10

          為切實提升物流管理中心服務質量,打造物資材料庫服務品質,塑造物資材料庫禮貌形象,提升服務水平,增加服務間共識,大力營造團結一致,爭創(chuàng)一流的服務氛圍,切實抓好物資庫庫房服務工作,我們物資材料庫對服務質量承諾如下:

          1、職責內(nèi)投訴事項及時處理率100%;

          2、各項物資材料庫服務工作質量達標率100%;

          3、各項物資材料庫服務滿意度到達95%以上。

          4、物資材料庫工作人員立足本職,從自我做起,自覺使用禮貌用語,以愛企業(yè)、愛崗位為主題,實行真心服務:用戶為上帝,讓用戶感覺滿意順心;態(tài)度溫馨,禮貌禮貌,讓客戶感覺熱心;對待工作職責謹慎認真工作,讓客戶感覺放心;換位思考,認真細致,讓客戶感覺真心,愛護工作環(huán)境,持續(xù)工作狀態(tài)良好,讓用戶感覺舒心。

          5。物資庫管理人員增強規(guī)范服務意識。在工作中,多為生產(chǎn)一線的工作人員辦實事、辦好事,把所有與職工有關的事情落到實處,做在細處,把當天的'事情當天做完,不留尾巴,堅決杜絕對職工“吃、拿、卡、要”的事情發(fā)生。

          6、如若發(fā)生職責事故,物資庫所有人員堅決做到“事故原因未查清不放過;當事人和群眾未受到教育不放過;沒有制定出切實可行的整改措施不放過。

          以上承諾,我們物資材料庫同仁懇切期望得到各事業(yè)部及管理中心的繼續(xù)支持和幫忙,懇請你們對我們的工作提出寶貴意見,以便我們把今后的服務工作做得更細致、更實際、更周到,為構建禮貌、誠信和諧的工作環(huán)境做出我們應有的貢獻。

          承諾人:

          時間:

        服務質量承諾書11

          為認真履行本崗位工作職責,嚴格執(zhí)行本崗位工作標準,并加強與顧客的溝通交流,增強服務意識,全面完成物業(yè)管理公司布置的各項服務任務,現(xiàn)作以下承諾:

          1、嚴格遵守物業(yè)管理公司及本部門各項管理制度及員工行為規(guī)范。

          2、遵守公司勞動紀律,正確配戴勞保用品,上班不遲到、不早退,上班時間不得做與工作無關的事情。

          3、嚴格執(zhí)行本崗位操作流程和質量標準,不斷提高工作效率和工作質量,無顧客投訴。

          4、衛(wèi)生間保潔每日清理手紙簍內(nèi)的垃圾,且簍內(nèi)垃圾不得超過2/3。

          5、每日循環(huán)清潔小便池、大便池內(nèi)污物、垃圾,確保池內(nèi)無污垢、無雜物,廁所內(nèi)無異味、無臭味。

          6、衛(wèi)生間內(nèi)的地面、墻面、門、玻璃、窗戶、地角線、飾物清潔無垃圾、無污跡、無積垢,保持整潔、衛(wèi)生。

          7、大廳、樓道內(nèi)地面清潔無塵埃,護欄、樓梯、墻壁、玻璃、指示牌、臺架、燈座等無灰塵、無污垢、無銹痕、無污漬、無手印。

          8、電梯不銹鋼表面無灰塵、無污垢、無粘著物、無亂涂亂畫,每日保潔不少于2次。

          9、吸煙點內(nèi)每日循環(huán)作業(yè)不少于2次,保持地面、臺面、垃圾桶、煙灰缸無積垢、無污跡、無垃圾。

          10、大理石、瓷磚硬質地面表面及其接縫清潔干凈,落蠟勻稱光亮,地面干凈無損壞;墻角線、地角線無積塵、雜物、污漬,用手擦不出灰塵。

          11、對所負責區(qū)域內(nèi)的所有保潔設備設施做好日常性維護保養(yǎng),確保保潔工具本身的清潔衛(wèi)生。

          12、對保潔區(qū)域內(nèi)其它設備設施的'損壞情況及時進行匯報,及時對接處理。

          本人將認真執(zhí)行上述承諾事項,不做違反公司管理制度的事情,如果在工作中出現(xiàn)了工作失誤或發(fā)生了顧客投訴,愿意接受公司各項處理規(guī)定。

          承諾人:

          ___年__月__日

        服務質量承諾書12

          本公司生產(chǎn)的各種電線、電纜產(chǎn)品均符合電線、電纜行業(yè)生產(chǎn)的相關標準或按需方合同規(guī)定的技術規(guī)范。本公司電纜產(chǎn)品的'質量保證期,自電纜交貨驗收之日起一年。質保期內(nèi)電纜在正常運行條件下發(fā)生的質量問題時,經(jīng)質監(jiān)部門檢定屬于我公司造成的電纜本體質量問題,本公司實行“三包”、“一!敝贫龋ò、包換、包修,保證向用戶提供符合要求的產(chǎn)品和良好的服務);在按裝過程中,用戶按安裝規(guī)程進行安裝而出現(xiàn)的屬于電纜產(chǎn)品本身質量問題,本公司將無償?shù)、及時地予以解決。

          特此承諾

          __________線纜有限公司

        服務質量承諾書13

          承諾人:

          承諾班線:

          承諾內(nèi)容:承諾人在該班線的經(jīng)營活動中,嚴格按照下列承諾內(nèi)容開展經(jīng)營活動,如有違反,自覺接受各級道路運輸管理機構的`依法處理。

          1、在經(jīng)營中嚴格做到“六不”,即:不倒賣旅客、不強拉強運、不繞圈攬客、不涂改標識、不欺騙旅客、不無禮待客;

          2、按規(guī)定懸掛線路標識牌,不私制線路牌;

          3、按規(guī)定線路運營、按規(guī)定站點停靠、不站外攬客、沿街攬客。

          4、嚴格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作;

          5、途中因故障或事故,無法繼續(xù)行駛,積極采取措施,組織旅客換乘;

          6、駕駛員和乘務員按規(guī)定攜帶有關證件;

          7、自覺服從交通、運政管理,自覺接受運政執(zhí)法人員監(jiān)督檢查;

          8、在緊急情況下,聽從調度,按時完成外事、搶險救災等緊急運輸任務。

          承諾人(蓋章):

          ___年__月__日

        服務質量承諾書14

          一、設備質量承諾:

          1、設備的性能檢測和觀感質量均有質量記錄和檢測資料。

          2、對設備性能的檢測,我們誠請用戶親臨對設備進行全過程、全性能檢查,待設備被確認合格后再裝箱發(fā)貨。

          二、設備價格承諾:

          1、為了保證設備的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質名牌設備。

          2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低設備技術性能、更改設備部件為代價的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價格帶給給貴方。

          三、交貨期承諾:

          1、設備交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司盡量安排專業(yè)人員進行設備安裝,力爭滿足用戶需求。

          2、設備交貨時,我公司向用戶帶給下列服務及文件;

         、偌夹g保養(yǎng)維修手冊

         、谠O備說明書及制造廠家

          ④相關操作人員培訓課程

          四、售后服務承諾:

          1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底

          2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意

          3、服務原則:設備保修期為36月,在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的.損壞,帶給的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或帶給的配件均按成本價計。公司向用戶帶給全方位的技術服務,在項目實施的各個階段中,公司的工程師都會全力為用戶帶給優(yōu)質的服務。

          4、服務模式:公司帶給7__24小時的電話服務支持,對于用戶提出的服務請求,在1小時內(nèi)首先透過電話等方式進行技術支持。

          聯(lián)系人:______

          電話:______________________

          5、系統(tǒng)升級服務

          在質量保證期內(nèi),所有項目中涉及設備的系統(tǒng)軟件免費升級,公司將派工程師負責具體的升級工作,以保證不影響系統(tǒng)的運行。

          6、系統(tǒng)運行技術咨詢服務

          不管是在保修期內(nèi),還是在保修期外,公司免費為客戶帶給技術咨詢服務,這其中包括:新技術咨詢、配置調整、故障解決等。隨時隨地解答客戶的技術詢問。

          7、巡檢服務

          根據(jù)用戶的需要,公司帶給定期巡檢服務,確保系統(tǒng)工作正常,并填寫《工程巡檢報告》。

          我方如違反上述承諾,將在貨款結算等方面按合同約定被處罰,我方對此無異議。

          投標人(全稱并加蓋公章):

          投標人代表簽字:

          時間:___年__月__日

        服務質量承諾書15

          為了有效保障人民健康和生命安全,讓消費者食用安全食品,進一步規(guī)范食品市場競爭秩序,加強行業(yè)自律,營造齊心協(xié)力、共同管理的環(huán)境,建立統(tǒng)一、開放、競爭的食品市場體系,促進食品市場繁榮發(fā)展,我企業(yè)向xxx人民政府承諾:

          一.嚴格遵守《中華人民共和國產(chǎn)品質量法》、《中華人民共和國標準法》、《中華人民共和國新工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理條例》、《國務院關于加強食品等產(chǎn)品質量安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》、《國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局食品生產(chǎn)加工企業(yè)質量安全監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)。,認真履行企業(yè)作為食品質量安全第一責任人的義務,依法承擔新產(chǎn)品質量的相應責任,并主動接受政府職能部門

          二、嚴格執(zhí)行質量管理制度,建立健全質量管理體系,確保新產(chǎn)品質量,生產(chǎn)加工的食品銷售范圍不超過本行政區(qū)域。

          三,按照相關法律法規(guī)、國家標準和行業(yè)標準組織生產(chǎn),嚴格控制原材料和食品添加劑的采購,嚴格執(zhí)行新產(chǎn)品出廠檢驗制度,確保新產(chǎn)品質量符合相關新產(chǎn)品標準和衛(wèi)生標準的要求,絕不讓不合格的新產(chǎn)品在工廠銷售。

          四、加強行業(yè)自律,自覺維護市場經(jīng)濟秩序。不生產(chǎn)假冒偽劣食品;不使用非食品原料、發(fā)霉變質的原料、過期食品、病死畜禽生產(chǎn)加工食品,不濫用色素、防腐劑等食品添加劑,不使用不符合要求的.食品包裝材料,確保生產(chǎn)、加工、儲存、運輸、銷售各環(huán)節(jié)的食品質量安全。

          五.建立完善的售后服務體系,高度重視消費者意見,積極妥善處理消費者投訴和建議,最大限度滿足消費者要求,主動召回存在質量安全問題的食品,樹立誠實守信的企業(yè)形象。

          承諾單位(印章)

          鄉(xiāng)(鎮(zhèn))印章

          單位負責人(簽字):

          年 月 日

          注:本承諾書一式三份,承擔單位一份,當?shù)剜l(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府一份,縣質量技術監(jiān)督局一份。

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