工程維修承諾書

時間：2023-11-29 17:20:43 承諾書我要投稿

(經典)工程維修承諾書

　　在不斷進步的社會中，很多地方都會使用到承諾書，不同的承諾書內容同樣也是不同的。你所見過的承諾書是什么樣的呢？下面是小編收集整理的工程維修承諾書，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

(經典)工程維修承諾書

工程維修承諾書 1

　　聯合體各成員（以下簡稱我方）在《智能溫室建設和施工》項目招標中，如果我方有幸中標，非常感謝評委及建設單位的信任，在該項目建設和施工過程中，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外，并對工程售后服務做出如下承諾：

　　1、投標產品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的，并保證產品質量保證期不低于“三包”規(guī)定；質量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的，按供應商實際承諾執(zhí)行；

　　2、投標產品有專業(yè)售后服務機構，并且將在投標文件中予以明確說明，并附制造商售后服務承諾；

　　3、工程竣工后，我方將負責壹年的工程質量無償保修，以優(yōu)質的服務，實現我們忠實的承諾；真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質量的`服務宗旨；

　　4、我方保證在工程竣工，經相關部門認證合格后2個工作日內，對招標方提供上門“集中式”培訓服務，確保使用人在操作前充分了解產品性能，使用規(guī)范；消滅事故隱患，提高工作效率；

　　5、電話咨詢：在質量保質期內提供技術援助電話，解答招標方在使用中遇到的問題，及時為招標方提出解決問題的建議；

　　6、現場響應：

　　6.1我方在接到報修通知后，電話咨詢不能夠解決的，我方承諾在24小時內到達現場進行處理，確保產品正常工作；

　　6.2無法在24小時內解決的，將在24小時內提供備用產品，使招標方能正常使用。若故障在24小時內未得到解決的，招標方有權自行處理故障，發(fā)生費用在質量保修金中扣除；

　　6.3發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現場；

　　6.4對于涉及安全的質量問題，按照《建筑工程質量管理條例》的規(guī)定，做到立即報告，及時采取防范措施。

　　7、質保期外服務承諾：質量保證期過后，我方同樣提供免費電話咨詢服務，并承諾提供產品上門維護服務；

　　8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務。

　　以上是我方對該工程的售后服務承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準，在售后服務中給招標方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處罰；承擔由此造成的責任，并賠償由此造成的一切經濟損失。

　　承諾單位：XXXXXX公司

　　授權代表：XXX

　　20xx年X月X日

工程維修承諾書 2

xxx有限公司：

　　在我單位承建貴司的工程（以下簡稱“本工程”），為有效避免雙方在工程質量、工程尾款結算及質保金的支付問題上可能產生的分歧，確保雙方的友好合作，我單位/本人就本工程相關事宜特作出如下承諾：

　　一、我單位/本人承建的本工程已嚴格按照國家、行業(yè)相關標準和雙方合同約定組織施工及使用相應材料。

　　二、凡屬于本工程質量問題，無論合同或保修協(xié)議中是否約定詳盡，在質保期內，我單位/本人均有質保責任，并將積極履行保修義務，且不以任何理由及借口推脫責任或消極處理，否則，我單位/本人愿意承擔合同中未盡保修義務的違約責任。

　　三、涉及工程整改事宜，經貴司或貴司委托單位通知后，我單位/本人若未能在規(guī)定時間內響應處理的，則表示我單位/本人已認可以或自愿承擔下事項：

　　1、貴司新確定的維修單位及其維修方式；

　　2、維修產生的費用；

　　3、我單位/個人應承擔合同約定的違約責任；

　　4、貴司可直接在本工程的質保金中扣除相關費用，質保金不足以抵扣相關費用時由我單位/個人另行在發(fā)生費用后十五日內補足；

　　5、貴司另行委托其他維修單位產生的'費用和扣款而導致的稅金損失；

　　6、合同中約定的其他事項。

　　四、以上承諾及認可事項，我單位/本人在任何時候均不再提出任何異議。特此承諾！

工程維修承諾書 3

　　一、服務承諾

　　1、我公司組建了一批強硬應急維修服務隊，有經驗豐富現場工程師和高級技師，對出現任何問題都能在最快時間內趕到現場，進行維修和更換。

　　2、產品交付一周內，我公司售后服務部工作人員會根據客戶聯系方式，進行電話跟蹤咨詢，直到客戶滿意為止。

　　3、所有有關于產品質量投訴，在1小時內經予答復，24小時內趕到現場，并根據投訴情況確定處理措施，進行維修和更換。

　　4、我公司承諾所有維修人員隨叫隨到，更好為客戶排憂解難。

　　5、保質期內有關于產品質量引發(fā)費用，由我公司承擔。

　　6、保質期內由于貴方使用不當，或者是自然環(huán)境造成我方免費提供維修，維修所用材料和配件均只收成本價。

　　7、超出保修期產品，我公司承諾終身定期上門檢測和維護。

　　二、運輸方式

　　1、所有貨物免費運送到客戶手中，免費安裝、調試及安裝保養(yǎng)。維護人員告知客戶如何進行產品保養(yǎng)常識，直至對方滿意為止。

　　2、所有貨物安裝調試完畢后，由客戶查看、驗收后方可離開現場。

　　三、退換貨物承諾

　　1、所退換產品要求具備商品完整外包裝、配件，說明書、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單，退換原因說明。

　　2、用戶在正常使用情況下出現質量問題，在保質期內請快速與我公司取得聯系，以方便用戶得到及時維修和更換。

　　3、現在下列情況不能享受我公司退換承諾。

　　a、產品曾被非正常使用。

　　b、非正常情況下存儲、潮濕。

　　c、未經授權修理、誤用、濫用和改動。

　　d、食物和液體濺落導致損壞。

　　e、產品正常磨損。

　　f、超出保質期。

　　特別注意：由于照片顯示原因，無法保證頁面所顯示產品顏色與產品實際顏色完全一致，我公司將盡力說明。

　　本服務承諾最終解釋權歸浙江新天地家私有限公司所有

工程維修承諾書 4

致_______：

　　做好客戶的售后服務工作是維持和提升良好品牌的關鍵。為了配合貴司的客戶服務工作，同時也為了體現我公司與貴公司進行良好合作的意愿，根據國家規(guī)定及貴公司提供的招標文件和合同的有關工程保修和保修期的各項條款的精神，如若貴公司的北部灣國際大酒店裙樓幕墻工程由我公司中標，我司將向貴司就維修服務鄭重承諾如下：

　　一、首先，我司將遵照國家規(guī)定、合同及招標文件的各項條款，保質、保量、如期完成工程責任范圍內的各項工作內容，并按合同履行保修義務。

　　二、因我司原因在保修期內發(fā)生的承包范圍內的`質量維修，我司承擔維修本身的所有費用。

　　三、在工程保修期間，屬于我司施工責任范圍內的原因而引起工程需要維修的工作，我司將按貴司要求合理時間將維修整改方案送至貴司，并按貴司確認的維修方案進行維修，若我司未按以上要求維修，貴司有權委托任何專業(yè)維修商進行維修，費用按專業(yè)維修商的計價取費獨立核算，費用經我司確認后直接從我司的工程結算款、保修金或任何將支付予我司的應付款中扣除。

　　六、在工程保修期間，貴司書面通知我司負責某項任務的維修時，我司將會認真聽從貴司相關人員的指揮、調度、著裝等方面的要求，做到服務周到、隨叫隨到，保證工程維修的質量及效果。

　　投標單位：_______（章）

　　法定負責人或委托人：_______（簽字或蓋章）

　　日期：_______年_______月_______日

工程維修承諾書 5

　　甲方：__________農業(yè)委員會

　　乙方：____廣告文化有限公司

　　______（以下簡稱甲方）擬委托______（以下簡稱乙方）安裝辦公樓亮化輪廓燈，為明確責任，保證質量，經雙方協(xié)商，特簽訂本協(xié)議。

　　一、規(guī)格：材質采用104顆粒非透明外管黃色、白色護欄管對其辦公大樓進行亮化，主線路采用國標6平方防老化線，支線分別采用4平方、2.5平方國標銅線。另在新樓二三層窗戶下安裝彩色燈管。

　　二、工程造價為58586元，后附預算明細及安裝圖，完工后由甲方后按實際測量結果及明細價格進行結算。

　　三、制作期限：自簽訂之日起，于____年____月____日止完工；若乙方逾期，甲方有權終止本協(xié)議。

　　四、質量保證：安裝時，乙方不得偷工減料，以次充好。否則，甲方有權終止本協(xié)議，同時所產生的一切費用及損失由乙方承擔。

　　五、甲方義務及權利：乙須方在規(guī)定期限內完成大樓亮化工程并交付甲方。經甲方驗收無誤后；由乙方開具正式票據結算。甲方應一次性付清貨款，不得拖欠。

　　六、乙方義務及權利：乙方在施工過程中首先要確保安全，同時按照本協(xié)約要求采用優(yōu)質材料制作，因乙方違規(guī)操作引發(fā)的安全事故，由乙方全部負責；乙方施工完畢后，應及時報請甲方驗收。

　　七、本工程完工之日起一年內由乙方免費負責保修、免費更換配件，如出現短路、色澤暗淡、燈管損毀，由乙方全面承擔責任；一年后，如故障，乙方須在第一時間內提供免工時費服務。

　　八、本協(xié)議一式二份，甲乙雙方簽字后具有法律效應。

　　甲方：__________農業(yè)委員會（章）

　　負責人簽字：____________________

　　乙方：____廣告文化有限公司（章）

　　開戶行：________________________

　　賬號：__________________________

　　負責人簽字：____________________

　　__________年_________月_______日

工程維修承諾書 6

　　為確保工程的維修服務落實到實處，我單位x公司鄭重承諾，將依照施工合同對本項目維修服務負責，承諾基本內容如下：

　　一、工程在質量保修期內出現問題，我們保證在接到通知之日起24小時內派技術人員到達現場認真查找原因。

　　二、若是產品質量和我公司施工質量問題，在兩個工作日內做出方案并維修完畢，我們免費負責維修。

　　三、若是外界或其它因素造成的破壞問題，我們也將會根據破壞程度，做出相應的`補修方案有償的配合甲方解決問題，只收取成本費用。

　　四、我公司一直本著“把每一個工程都做成經典工程”的精神，為客戶提供服務，使客戶滿意。

　　承諾單位(蓋章)：xxx

　　委托代理人：xxx

　　電話：xxxxxx

　　xxxx年xx月xx日

工程維修承諾書 7

　　做好客戶的售后服務工作是維持和提升良好品牌的關鍵。為了配合貴司的客戶服務工作，同時也為了體現我公司與貴公司進行良好合作的意愿，根據國家規(guī)定及貴公司提供的招標文件和合同的有關工程保修和保修期的.各項條款的精神，如若貴公司的北部灣國際大酒店裙樓幕墻工程由我公司中標，我司將向貴司就維修服務鄭重承諾如下：

　　一、首先，我司將遵照國家規(guī)定、合同及招標文件的各項條款，保質、保量、如期完成工程責任范圍內的各項工作內容，并按合同履行保修義務。

　　二、因我司原因在保修期內發(fā)生的承包范圍內的質量維修，我司承擔維修本身的所有費用。

　　投標單位：廣西建工集團第一建筑工程有限責任公司（章）

　　法定負責人或委托人（簽字或蓋章）：

　　日期：XXX年xx月xx日

工程維修承諾書 8

　　xxxxxxx公司本著優(yōu)質、高效、發(fā)展的精神，以優(yōu)質的產品、貼心的服務為理念，并公開、負責地向貴公司鄭重承諾如下：

　　1、我公司生產制作的xxx質保一年，xxxx質保三年不褪色，xxx質保四年不變形。（不可抗力因素除外）。接到報修電話，半小時做出技術服務響應，一小時內抵達現場解決相關技術問題。

　　2、按國家有關法律規(guī)定產品實行三包。

　　我公司針對xxxx項目售后服務小組，組長由xxxx公司項目經理現場培訓人員，使其熟練掌握燈箱維護原理，并能夠解決常見問xxx擔任，堅決執(zhí)行 “晝夜24小時不間斷服務，365天無假日工作”的服務方針。針對xxx項目在售后服務期間的`問題給予及時解決。

　　3、 “質保期”期間由xxx項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司制作安裝的xxx進行跟蹤服務，對現場走訪時出現的問題及時解決，當時不能夠解決的，報公司，公司1小時派人員到現場解決，一年現場走訪2次。

　　4、質保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯系，隨時了解我公司工程產品的售后信息，以便及時采取糾正預防措施，并派專人進行定期檢查，使用戶放心使用我公司產品。

　　5、質保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議，且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應，給出相應解決方案。一小時內有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現場解決故障。

　　6、售后服務期中將有調查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長。

　　24小時服務電話：xxxx xxxx

　　售后服務電話：xxxx

　　承諾人：XXX

　　日期：20xx年xx月xx日（加蓋公章）

工程維修承諾書 9

致:_________

　　我們知道，貴公司作為一家知名房地產開發(fā)企業(yè)，做好客戶售后服務工作是維持和提升良好品牌關鍵。為了配合貴司客戶服務工作，同時也為了體現我公司與貴公司進行良好合作意愿，根據貴公司提供招標文件和合同有關工程保修和保修期各項條款精神，如若貴公司_________工程由我公司中標，我司將向貴司就維修服務鄭重承諾如下：

　　1、首先，我司將遵照合同及招標文件各項條款，保質、保量、如期完成工程責任范圍內各項工作內容，并按合同履行保修義務。

　　2、因我司原因在保修期內發(fā)生質量維修，我司承擔維修本身所有費用外，另按當次維修費用10%補償給業(yè)主，10%補償及維修費用一并在我司保修金中扣除。

　　3、在工程保修期間，屬于我司施工責任范圍內原因而引起工程需要維修工作，我司將按貴司要求時間將維修整改方案送至貴司，并按貴司確認維修方案按貴司要求時間進行維修，若我司未按以上要求維修，貴司有權委托任何專業(yè)維修商進行維修，費用按專業(yè)維修商計價取費獨立核，直接從我司工程結算款、保修金或任何將支付予我司應付款中扣除。

　　4、當貴司所派遣專業(yè)維修商在維修時，我司確保提供包括材料、技術、前期施工情況等方面支持、幫助和交底，以協(xié)助其快速而優(yōu)質地完成維修工作。

　　5、貴司所派遣專業(yè)維修商工程維修費用計算方法，按照專業(yè)維修商計價取費獨立核算。我司同意貴司可直接從我司工程結算款、保修金或任何將支付予我司應付款中扣除。我司充分相信貴司在處理費用支付問題時將會持有公平和公正立場。

　　6、在工程保修期間，貴司通知(可以書面，也可以是電話通知)我司負責某項任務維修時，我司將會認真聽從貴司相關人員指揮、調度、著裝等方面要求，做到服務周到、隨叫隨到，保證工程維修質量及效果。

　　7、因我司工程質量原因導致住戶提出維修面積擴大及其他索賠要求，我司授權貴司全權與業(yè)主進行談判，貴司擁有決定權，談判結果經貴司代表和業(yè)主簽字后即生效、我司予以無條件確認。發(fā)生索賠費用由我司直接支付現金，不得從保修金中提取。若我司拒絕賠償，貴司有權從保修金中扣除賠償費外，并從保修金中提取本次索賠費用25%作為違約金，作為貴司處理投訴管理費及名譽補償費。

　　8、我司施工責任范圍內工程在保修期間，如果發(fā)生任何有損貴司聲譽和品牌維修服務質量(包括實體質量、服務工作質量和維修進度)問題，由我司承擔一切責任，且貴司另行派遣專業(yè)維修商進行維修所發(fā)生一切費用支付均由我司承擔。

　　9、在工程保修期間，我司將會遵從貴司要求，派出足夠較高素質維修和管理人員負責維修工作，并且在保修開始時將名單交給貴司項目部和物業(yè)管理辦公室。

　　10、對于維修人員維修服務禮儀教育，除了貴司可能會培訓以外，我司也會派人對維修和管理人員禮儀、著裝等方面進行培訓，達到貴司對維修和管理人員標準化管理要求。如果貴司進行培訓，我司將會積極配合貴司相關部門培訓工作，期間可能發(fā)生我司相關人員窩工、交通費、洗滌費及額外費用已由我司充分考慮。

　　11、貴司在保修期間委托物業(yè)管理人，對我司所發(fā)出維修通知(可以是書面，也可以是電話通知)，我司均認可為是貴司所發(fā)出維修通知，我司均遵照執(zhí)行。

　　本“維修服務承諾書”作為合同附件，將體現在合同中，我司在報價中充分考慮了此項因素，不再對此有任何疑義。

　　投標單位：(章)

　　法定負責人或委托人：

　　日期：

工程維修承諾書 10

　　甲方(發(fā)包人)______________________

　　乙方(承包人)______________________

　　簽訂日期：_____年_____月_____日

　　甲方：___________乙方：___________

　　根據《_____》等有關法律法規(guī)的規(guī)定，結合本工程的具體情況，甲乙雙方在遵循自愿、平等、公平、誠信的基礎上，經雙方協(xié)商一致，簽訂本合同。

　　第一條工程概況

　　1、工程名稱：_____________________

　　2、工程地點：_____________________

　　第二條工程范圍

　　乙方承包的工程范圍：_______________

　　拆除原有缺陷路面176平方米并且垂直開挖30公分，做兩步3：7灰土墊層，澆筑20公分厚C30混凝土路面，在無道芽的路段安裝道芽，新舊混凝土路面之間做瀝青勾縫，清運現場所產生的建筑垃圾，做好成品養(yǎng)護。

　　第三條承包方式

　　承包方式：包工包料

　　第四條合同工期

　　本合同工期為_______個工作日，自乙方進場之日起計算。

　　第五條工程價款

　　工程價款(含稅)為：______________(大寫)元_______(小寫)元。

　　第六條工程價款支付

　　按合同附件中工程圖紙和明細以及該項目工程范圍規(guī)定的內容一次包死，任何條件的變化均不作工程價款調整，整個工程按以上“工程范圍”的內容全部完成經交工驗收合格后一次性付清該工程款。

　　第七條工程質量

　　1、甲方應在乙方進場前_______日，向乙方提供施工圖紙_______套，并向乙方進行技術交底。

　　2、乙方按照工程圖紙、施工說明等組織施工。

　　3、涉及隱蔽工程的，在工程隱蔽前，乙方應當通知甲方到場驗收。驗收不合格的，乙方應整改后重新驗收。

　　4、乙方保證工程符合國家工程建設相關技術標準。

　　5、本工程使用的混凝土、石灰、瀝青、等材料必須符合國家相關質量標準的規(guī)定。

　　第八條驗收

　　1、工程完工后，乙方應通知甲方驗收，甲方自接到驗收通知日內組織甲乙雙方共同驗收。

　　2、本工程由甲乙雙方以施工圖紙、設計說明相關標準、規(guī)范為標準共同驗收。如未達到合同規(guī)定的驗收質量標準乙方在指定期限內無償返工。

　　第九條質量保修

　　1、乙方負責該區(qū)域內_____期內的保修，確保路面平整牢固，乙方并作出質量保修承諾。若乙方不負責保修，甲方有權從其他工程款中扣回應由乙方保修的費用，乙方不得質疑。

　　2、保修期間，符合保修條件的，乙方均應當在接到甲方發(fā)出的書面保修通知后在限定時間內維修破壞的路面。

　　第十條甲方權利和義務

　　1、開工前向乙方提供施圖紙并進行現場交底，交底應經雙方現場確認。

　　2、工程甲方代表，對工程質量、進度進行監(jiān)督并負責確認工程。

　　第十一條乙方權利和義務

　　1、乙方配合有關部門做好現場安全防護、安全設施和垃圾處理等工作。

　　2、參加甲方組織的現場交底，配合形成書面交底文件。

　　3、遵守國家或地方政府對施工現場管理的規(guī)定，妥善保護好施工開挖過程中遇到的.周圍建筑物、設備管線。

　　4、乙方必須按照經甲方現場確認或甲方提供的施工圖紙和甲方確認的安裝方案、方法進行施工、安裝，不得擅自改動如有變更以書面的變更通知單為準。

　　5、乙方在施工過程中，違反有關安全操作規(guī)程或條例等原因導致發(fā)生的質量事故、安全事故，乙方應承擔全部責任及由此造成的一切損失。甲方不負責任何連帶責任。

　　第十二條違約責任

　　由于乙方原因逾期完工的，每逾期一日，乙方支付甲方本工程價款的違約金。

　　第十三條合同的生效與解除

　　本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。本合同一式_______份，雙方各執(zhí)_______份。

　　第十四條爭議解決方式

　　雙方發(fā)生爭議的，可協(xié)商解決，或向有關部門申請調解。

　　第十五條付款方式

　　經甲方驗收合格并結算完成后支付乙方結算總價的90%工程款;剩余10%工程款自驗收合格之日起一年后一次付清。乙方應出具經甲方財務認可的國家正式發(fā)票辦理付款，否則甲方有權拒付。乙方在施工過程中，若因村民鬧事而影響施工的一切行為均由乙方自行解決，不得因此而影響施工進度，且不能轉嫁給甲方，由此造成的一切費用均由乙方承擔。

　　甲方：_____________________乙方：_____________________

　　代表人：___________________代表人：___________________

　　地址：_____________________地址：_____________________

　　電話：_____________________電話：_____________________

　　日期：_____________________日期：_____________________

工程維修承諾書 11

　　若我公司有幸中標，我公司必將竭盡全力完成施工任務。我公司將按法律、行政法規(guī)或國家關于工程質量保修的有關規(guī)定，對該工程在質量保修期內承擔質量保修責任。

　　一、質量保修期

　　我公司根據《建設工程質量管理條例》及有關規(guī)定，約定本工程的質量保修期按照國家現行保修規(guī)定執(zhí)行。

　　質量保修期自工程竣工驗收合格之日起兩年。

　　二、質量保修責任

　　1、屬于保修范圍、內容的'項目，我公司在接到保修通知之后起7天內派人保修。

　　2、發(fā)生緊急搶修事故，我公司在接到事故通知后，將立即到達事故現場搶修。

　　3、質量保修完以后，由貴單位組織驗收。

　　三、承諾

　　工程竣工交驗后，我公司將建立工程質量及功能使用情況后回訪制度。我公司嚴格執(zhí)行市建委關于保修維修的規(guī)定，主動與建設單位簽訂保修合同，發(fā)放保修服務卡，實行三公布，保證客戶能及時向我們反映工程情況。自工程竣工后驗收交付使用開始，樹立“客戶是上帝”用戶至上的思想意識，嚴格按國家規(guī)定的保修期限，進行周到的服務。

　　工程交驗半年后進行第一次回訪，了解工程在質量和功能使用等方面的問題，并備案，盡快組織有關人員進行維修和處理，直至全部整修完畢。（學生住宿承諾書）

　　工程交驗一年后進行第二次回訪，詳細了解客戶對工程的意見和建議，并短期內予以答復，讓客戶滿意。每次回訪均要做好回訪記錄，以便考慮新的整修方案，及時解決存在的問題。

　　保修期后，在公司建立用戶熱線，及時熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難，隨叫隨到。

　　貴單位可按工程結算額預留3%的工程質量保修金，待保修期滿后歸還。我公司在此承諾：在保修期內若我公司不能及時承擔保修義務，貴單位可安排其他施工單位進行維修，所發(fā)生維修費用全部從質量保證金中扣除，并對我公司處以質保金額的100%違約金處罰。

　　投標人（蓋章）：

　　法定代表人或其委托代理人（簽字或蓋章）：

　　日期：

　　年月日

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