質量承諾書模板【共15篇】
隨著社會不斷地進步，我們可以使用承諾書的機會越來越多，不同的承諾書內容同樣也是不同的。相信許多人會覺得承諾書很難寫吧，以下是小編為大家整理的質量承諾書模板，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
質量承諾書模板1
xxxxx處：
本人是時代廣場棟單元樓號門面電梯公寓的業主，現決定自行裝修本人擁有的物業<房屋>，自覺繳納1000元的裝修保證金，在此特向物業管理中心駐時代廣場辦事處承諾：
一、本人的房屋裝修自覺接受物業管理中心駐時代廣場辦事處的監督和管理；
二、本人自愿遵守《時代廣場□住宅□門面室內裝飾裝修管理協議》和國家建設部《住宅室內裝飾裝修管理辦法》的所有規定及其他有關裝修的法律法規；
三、本人裝修的建筑垃圾一律實行袋裝并從樓邊搬到管理處指定的垃圾堆放點并交納建筑垃圾清運服務費，決不從陽臺等處往下亂拋建筑垃圾，一經發現亂扔亂倒可按規定罰款，發現一次罰款50.00元，在保證金中扣除；
四、本人承諾裝修時不改變和改動房屋結構（包括梁、板、柱、外墻、承重墻和室內墻等）不改變建筑物外觀；
五、廚房、衛生間、地面防水均已做閉水試驗并檢驗合格，本人承諾裝修時不破壞原有防水層，并再做一次防水，不將紙張、砂石、水泥及其他裝修垃圾掉入下水管道。有任何裝修質量問題和因裝修造成上下住戶管道滲水、墻面滲水的由本人負責，本人愿意承擔一切責任和經濟損失并及時進行善后處理，處理費用由本人承擔，同時接受辦事處的處罰和罰款；
六、安裝防盜網采用白色不銹鋼材且不會突擊墻面；七、在本處作業的`裝修人員保證服從物業管理中心的監督和管理，按規定的時間進出現場和進行特種作業；八、自覺交納房屋裝修管理200.00元；
九、本人裝飾時，室內堆放材料（包括粗砂、細砂、石粉、水泥）總計不超過1000公斤，如超過1000公斤以上，裝飾完工后，造成梁、板、墻開裂由我本人自行負責，與開發商及物管無關。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
質量承諾書模板2
xxx有限公司：
我公司對提供給貴單位的產品就質量問題作出如下保證：一、我司向貴公司提供的產品電線電纜保證符合下表的質量要求。1標識：包含產品名稱、規格/型號、生產廠家、生產日期、批次、合格標識等，3c認證：電纜光滑平整，絕緣和護套層厚度均勻且無損壞，標識印字清晰，不偏芯；無漏印字或印字不可辨認錯誤、刮花、斷裂、錯色等異常現象：電線電纜結構尺寸滿足3c標準及相應國家標準/件5性能：燃燒等級、耐壓測試、絕緣電阻、火花試驗、導通試驗、絕緣粘著力、抗拉強度及延伸率、表面印字牢固性符合3c標準及相應國家標準包裝：無包裝破損，標簽要求完整正確
二、貴公司發現產品質量問題，書面反饋至我司，我司收到反饋單24小時內向貴公司回復質量改進措施。我公司的改進措施在未得到貴公司驗證有效時，貴公司有權拒收我司產品。貴公司認為有必要時，可隨時到我司現場進行檢查，或對我司的質保體系進行審核，我司將予積極配合。
三、所有涉及產品質量穩定性的因素發生變化時，我司都將以書面形式告知貴公司，以加強質量控制，貴公司設計更改時，有不明之處立即與貴公司設計人員溝通，并經貴公司設計人員書面確認。否則，由此造成的'后果將由我司承擔。
四、我公司保證所提供電線符合gb/t5023—20xx標準。耐火。阻燃。電線電纜符合gb/t19666—20xx和gb20286—20xx以及ga306.2—20xx標準生產
五、因本保證書產生的糾紛，提交貴公司所在地人民法院處理。
六、本保證書自我司簽字或蓋章即生效。公司名稱：
�。ㄉw章）
委托代表：xxx
xxxx年xx月xx日
質量承諾書模板3
我公司作為貴公司貨物的供應商，為保證我司所供應產品的質量安全性，特向貴公司做出如下承諾：
一、關于我方經營資格的承諾
我方承諾向貴公司提供合法有效的營業執照、稅務登記證及經營生產許可證等必要證件。
二、關于我方供應貨物的承諾
1、我公司所有供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證，符合國家的相關規定;并保證所有證件真實、合法、有效。
2、我公司所有供應貨物如經貴公司書面確認供應品牌后，對涉及到該指定貨物的'使用性能和質量指標的生產廠家、配方、生產工藝等不作隨意更換，如有更換，我公司會在更換之前至少提前20個工作日書面告知貴司。
3、如因我方供應產品質量問題，造成貴公司的產品質量問題或不良影響，我方自愿承擔該批貨物價款賠償，并承擔由此所造成的所有損失及法律責任。
4、我公司認可貴公司的貨物驗收制度和倉庫保存條件，并在對供應貨物進行驗收時，自愿嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度
5、我公司對未通過驗收的貨物，我公司保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物，否則自愿承擔由此造成的所有損失。
6、我公司對通過驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現相關證照不全、品牌不符及任何質量問題的，我公司承諾無條件退貨，并在貴公司規定時間內補充合格的貨物，否則自愿承擔由此造成的所有損失。
為共同確保質量安全，我公司特向貴司作出上述承諾，并愿意遵照執行；本承諾書在我司供貨期間及雙方終止合作一年內有效。
承諾方法人代表簽字：
承諾方蓋章
年 月日
質量承諾書模板4
為了進一步加強作風建設，踐行學院"一訓三風"，不斷提高管理服務水平和綜合發展能力，更好地在建設國家骨干高職院校中作出新貢獻。運輸物流管理系全體教職員工鄭重做出如下承諾：
一、實行首問負責制
第一位接待來電、來訪者為首問責任人，要做到文明禮貌、熱情服務，負責或指導客人辦理有關正常的業務和需求，直到客人滿意為止。
二、教師承諾：
1.嚴格遵守有關法律法規和學院的各項規章制度，學為人師、行為世范，全心全意致力于提高教學育人質量和引導學生健康成長。
2.做到愛崗敬業、潛心教學、大愛育人，在教學中有效運用先進的教育理念、教育手段和技術，不斷提升教學質量。
3.尊重學生、關愛學生、因材施教，無違反教師職業道德規范的現象發生。
4.支持和鼓勵學生參加各類技能大賽，著力提升學生的學習能力、創新能力和職業素養。
5.主動參與校企合作和專業建設，拓寬實踐教學和就業渠道，為學生提供更多的專業信息和就業機會。
6.致力于專業建設和精品課程建設，充分利用網絡平臺，建立網絡課程、進行網上答疑，促進師生有效溝通和學習。
三、管理人員承諾：
1.嚴格遵守有關法律法規和學院的各項規章制度，愛崗敬業、關愛學生。
2.加強學生日常教育引導工作，及時掌握學生的學習、思想和生活動態，遇有突發事件發生時，確保在最短時間內趕到現場處置。
3.對來訪學生，文明禮貌、熱情接待，對學生提出的`合理要求，要積極幫助解決，讓學生充分感受到學院的溫暖。
4.每周一為班主任、輔導員、系書記和系主任等工作人員的服務接待日，班主任老師務必做到參與班級活動一次，其它人員務必堅守崗位、熱情服務。
5.保證手機24小時通暢，以方便師生聯系。
6.查閱各類文件、使用印章，即時辦理;對需要報送的各類材料，經系領導審核后并及時送達有關部門。
四、對以上承諾，如有違反，將嚴格按學院相關規定追究責任。
質量承諾書模板5
尊敬的廣大客戶和經銷商：
我公司對“愛水寶”牌系列產品質量做出以下承諾：
1�！皭鬯畬殹迸葡盗泄懿墓芗谡Ｊ褂脳l件下，使用壽命可達50年。
2�！皭鬯畬殹迸葡盗泄懿墓芗磭覙藴噬a，我公司對產品質量負責
如“愛水寶”牌系列管材管件在安裝使用過程中發生事故，經國家相關檢測部門鑒定確屬質量問題造成的，我公司承諾承擔全部責任并聯合保險公司賠償相關損失。
特此承諾！
浙江xx有限公司
20xx年7月22日
質量承諾書模板6
今獲悉我知XX二期占用天津海河教育園人防地下車庫內12個停車位做為垃圾堆放點的整改通知書，已引起我司的高度認識，現我司已卓成有關人員專門處理此事。
我們鄭重承諾如下：
一、在年月日前，保證將以上所述問題盡快解決。
二、在整改過程中接受人防辦的監督檢查，以確保工作的`園滿完成 如做不到以上承諾，我司將承擔由此造成的一切后果。
XXX物業
XXX-03-03
質量承諾書模板7
——“一切為了用戶，一切源于創新！”
1、我公司銷售的產品，質保期為正確運用十八個月（自貨到工地之日起），在質保期內屬制造質量問題，我公司實行“三包”。若非法運用、操作、試壓造成損壞，不在“三包”之列。
2、我公司銷售的產品嚴格根據國內相關標準設計、制造、驗收，客戶可依據GT/T12238、JB/T8527、GB/T12234、GB/T12235、GB/T7352等相關標準設計監督。
3、我公司保證按合同和技術協議配套供貨，保證按期、按質、按量交貨，并供應完整的技術資料。公司將為用戶供應完善的'售前、售中、售后服務。
4、我公司銷售的產品在全過程嚴格按ISO9001質量保證體系限制，實行可追溯限制。產品百分之百根據GT/T13927、JB/T9092、API1598、JB/T3595、ZBJ16006等標準試壓，達到標準規定要求后方可出廠。
5、我公司具備為國家重點工程項目配套供貨的實力，保證按時、按質、按量供貨。依據工程進度要求，公司將派專業技術服務工程師到現場指導安裝、調試，直到設備正常運行。
6、我公司嚴格按合同和相關標準規定的要求組織生產，確保閥門材質、配套、工藝、技術正確，性能牢靠。加工制造和檢驗過程中，做好原始記錄，確保產品質量處于受控狀態；嚴格把產品出廠質量檢驗關，合格產品由專檢人員簽發產品合格證，做到不合格產品絕不出廠；主動協作項目監理駐廠監造，嚴格根據技術協議和國家相關標準監造，由監理工程師簽署監造看法，驗收合格后方可出廠。
7、我公司具有強大的研發隊伍，可依據用戶技術要求另行設計、制造，保證供應的產品能滿意現場工況須要，更好地服務項目工程。
8、我公司產品在運用過程中出現任何問題，接到客戶電話或傳真后保證在兩個小時內作出答復。需售后服務工程師到現場修復的，保證省內24小時、省外48小時內售后服務工程師抵達現場處理問題，直到設備正常運行。
售后服務熱線：
長沙售后服務熱線：
質量承諾書模板8
尊敬的客戶：
首先，感謝您選擇我公司的產品。
我公司處成立以來，本著相互信任、互利合作、共同發展的理念，一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心。
公司根據產品質量要求，建立了嚴密的質量管理體系。對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗規程，并對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續穩定生產合格的`產品。 公司從原材料嚴格把關，杜絕不合格品流入生產現場，并與供方建立良好的供求關系。
我公司建立了定期的員工質量培訓制度，學習質量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質量意識，規范自己行為，小到一個螺釘、大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質量保證部門建立了規范的檢驗規程，具備完善的檢測手段，并嚴格按照規程檢驗，作好產品質量檢測的每一個環節，不讓一臺不合格產品出廠。
在此基礎之上，我們還為您做出如下的承諾：凡我公司所供產品，我們將按照雙方簽訂的合同、技術協議等文件要求，做好產品售后服務工作，具體如下：
1、自貴公司使用我公司產品之日起，我公司將隨時提供現場售后服務，保證及時、準確的處理現場故障；
2、在雙方簽訂的合同、技術協議中規定的質保期內，用戶在正常使用本產品時出現非人為損壞的質量問題，我公司提供保修；
3、在保修期內，以下情況將實行有償維修服務；（1）由于人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞；（2）由于操作不當而造成的故障或損壞；（3）由于對產品的改造、分解、組裝而發生的故障或損壞。
合肥仁川xx動力有限公司
20xx年12月
質量承諾書模板9
根據《旅行社條例》規定，昆明市愛驢旅行社（經營許可號201205004242）需依法繳納三十萬元人民幣（金額大寫：叁拾萬元整）的旅行社質量保證金。按照我行和該旅行社（以下簡稱申請人）簽訂的協議（編號為9527），我行作出如下承諾，保證申請人支付：
1、申請人因違反旅游合同約定，侵害旅游者合法權益，經旅游行政管理部門查證屬實，須賠償旅游者的損失。
2、申請人因解散、破產或者其他原因造成旅游者預交旅游費損失。
3、按照人民法院的判決、裁定或仲裁機構的'裁決，申請人須賠償旅游者的損失。
如果申請人屆時沒有支付上述費用或損失，我行保證在收到旅游行政管理部門出具的《旅行社質量保證金取款通知書》、《旅游行政管理部門劃撥旅行社質量保證金決定書》和其他有關證明文件的5個工作日內，在擔保額度內履行擔保義務。
本擔保承諾書有效期自20xx年10月01日起至20xx年10月01日止。
擔保銀行（蓋章）
質量承諾書模板10
本法定代表人承諾：本單位對慈溪市白沙路街道隆興文化中心-文藝培訓樓 工程認真履行下列職責，并承擔該工程質量終身責任。
一、建立建設單位工程質量安全管理機構，配齊配足相關管理人員，根據國家有關規定建立健全的質量管理制度和質量責任制，對建設項目的質量全面負責，督促其他參建單位建立健全質量保證體系和質量責任制，并對建設行政主管部門和其他有關部門進行的監督檢查予以支持與配合。嚴格按照國家有關檔案管理的規定，建立、健全建設項目檔案。建設工程發生質量事故，及時向當地建設行政主管部門和其他有關部門報告并配合調查。
二、嚴格執行基本建設程序，及時辦理項目選址、用地規劃許可、建設工程規劃許可、項目施工圖審查和備案、質量安全監督、合同備案、開工安全生產條件審查等手續，領取施工許可證（含依法分項發包工程）后方開工建設。
三、依法對本工程建設項目的勘察、設計、施工、監理、檢測、施工圖審查以及與工程建設有關的重要設備、材料等的采購進行發包，擇優發包給具有相應資質條件的承包單位，不肢解發包。采用招投標方式的.，按照有關招標投標法律的規定執行。不迫使承包方以低于成本的價格競標，不任意壓縮合理工期。工程委托合同中明確質量標準和質量責任。全面履行合同約定的義務，及時撥付工程款項。對依法分項發包而未指定總包管理的分部分項工程的質量負總責。
四、堅持先勘察、后設計、再施工的原則，向有關的勘察、設計、施工、監理等單位提供與建設工程有關的原始資料，原始資料真實、準確、齊全。施工圖設計文件未經審查批準的，不予使用。不以任何理由，要求建筑設計單位或者建筑施工企業在工程設計或者施工作業中，違反法律、行政法規和建筑工程質量、安全標準，使用不合格的建筑材料、建筑構配件和設備，降低工程質量。
五、建筑工程完工，符合規定的建筑工程質量標準，有完整的工程技術經濟資料和經簽署的工程質量保修書，具備國家規定的竣工條件的，及時組織設計、施工、監理等單位進行竣工驗收及向有關單位申報專項驗收，及時按規定向建設行政主管部門或者其他有關部門移交建設項目檔案。工程驗收備案合格的，再交付使用。
六、按照國家法律法規和有關規定，在工程設計使用年限內對工程質量承擔終身責任。嚴格執行建筑工程質量保修制度。按國家有關規定明確工程質量范圍、保修期限和保修責任，在工程交付使用時，向所有權人提供《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》，并在保修期內，按照約定承擔保修責任。在保修期限內，因房屋建筑工程質量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、財產損害的，依法承擔賠償責任。建筑工程合理使用年限期滿前，本單位出現被撤銷、注銷、吊銷營業執照或者宣告破產等情況的，將落實工程質量終身責任接盤單位。
七、若本單位未切實履行以上質量責任承諾，愿依照國家、省市法律法規接受處罰并承擔相應責任。
�。▎挝还拢� 法人代表簽章：
年 月 日
質量承諾書模板11
致___________________：
我方于______年_____月______日承接了貴司位于_________________的裝飾裝修工程。現由于工程施工隱患導致災害事故時有發生，我方為保證今后與貴司的'進一步友好合作，特就以下事項做出承諾：
1、我方承諾在進行上述裝飾裝修工程過程中，嚴格按照貴司施工要求及標準按時完工;
2、我方采購的施工材料、設備質量完全符合國家相關標準，堅決杜絕不合格材料進場;
3、我方施工人員在施工過程中將做到文明施工、安全施工，嚴格按照施工操作規范進行施工，嚴格遵守安全生產、防火管理等相關法律法規，嚴禁違規操作，隨時保持警惕，若發現安全隱患立即整改;
4、若由于我方施工造成的安全事故或存在的安全隱患導致任何人身、財產損失以及其他法律后果，皆由我方承擔;
5、我方有義務在上述工程結束之后____年內，每隔一個月到雙方簽訂之裝修協議中所載施工場地進行安全維護，例如外墻瓷磚、室內天花板，吊燈等的牢固度，防火設施安全性能及防水設施的安全性能等，及時排除安全隱患，每次安全維護后將制作安全維護報告并交給貴司審查存檔。若由于我方安全維護存在的隱患導致任何人身或財產損失，皆由我方予以賠償。
特此承諾!
XXXX年XX月XX日
質量承諾書模板12
我們作為有責任的投標商，在此對所提供的設備質量承諾如下：
1、設計、生產制造過程中嚴格執行有關設計、制造標準及技術規范，嚴格按GB/T19001-20xx-ISO9001:20xxC程序文件動作。
2、所有零部件經三檢后方可組裝。
3、設備組裝后經檢驗后方可出廠，并附帶產品合格證。
4、所有外購件均選用經質量認定的優質產品。
5、滿足技術規范書提出的`各項性能技術指標及技術要求。
6、保證設備運行穩定、可靠，達到設備出力。
7、嚴把質量關，為用戶提供優質產品。
秦皇島泰能機械設備有限公司
篇三：質量保證承諾書
質量保證承諾書
——“一切為了用戶，一切源于創新！”
1、我公司銷售的產品，質保期為正確使用十八個月（自貨到工地之日起），在質保期內屬制造質量問題，我公司實行“三包”。若非法使用、操作、試壓造成損壞，不在“三包”之列。
2、我公司銷售的產品嚴格按照國內相關標準設計、制造、驗收，客戶可根據GT/T12238、JB/T8527、GB/T12234、GB/T12235、GB/T7352等相關標準設計監督。
3、我公司保證按合同和技術協議配套供貨，保證按期、按質、按量交貨，并提供完整的技術資料。公司將為用戶提供完善的售前、售中、售后服務。
4、我公司銷售的產品在全過程嚴格按ISO9001質量保證體系控制，實行可追溯控制。產品百分之百按照GT/T13927、JB/T9092、API1598、JB/T3595、ZBJ16006等標準試壓，達到標準規定要求后方可出廠。
5、我公司具備為國家重點工程項目配套供貨的能力，保證按時、按質、按量供貨。根據工程進度要求，公司將派專業技術服務工程師到現場指導安裝、調試，直到設備正常運行。
6、我公司嚴格按合同和相關標準規定的要求組織生產，確保閥門材質、配套、工藝、技術正確，性能可靠。加工制造和檢驗過程中，做好原始記錄，確保產品質量處于受控狀態；嚴格把產品出廠質量檢驗關，合格產品由專檢人員簽發產品合格證，做到不合格產品絕不出廠；積極配合項目監理駐廠監造，嚴格按照技術協議和國家相關標準監造，由監理工程師簽署監造意見，驗收合格后方可出廠。
7、我公司具有強大的研發隊伍，可根據用戶技術要求另行設計、制造，保證提供的產品能滿足現場工況需要，更好地服務項目工程。
8、我公司產品在使用過程中出現任何問題，接到客戶電話或傳真后保證在兩個小時內作出答復。需售后服務工程師到現場修復的，保證省內24小時、省外48小時內售后服務工程師抵達現場處理問題，直到設備正常運行。
售后服務熱線： 長沙售后服務熱線：
質量承諾書模板13
致XXXXXXXXXX：
我單位在XXXXXXXXXX項目招標中，有幸中標，非常感謝評委及建設單位的信任，在該項目實施過程中，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外，并對工程質量創優良有如下承諾：
1、在此工程施工中，一定要精心組織、精心策劃，編排好相應施工組織設計，確保工期目標的實現。
2、在此工程施工中，同監理單位密切合作，嚴把材料質量關，決不偷工減料，以一流的施工，創一流的質量。
3、調動我方積極因素，做到小毛病不放過，大事故不出現，確保優良工程目標的實現。
4、我方保證在工程竣工后，負責有關驗收部門對我方施工工程的.驗收工作，并保證我方所施工工程的驗收合格，同時提供有關驗收部門的驗收報告，使質量達到合格標準。
5、工程竣工后，我方將負責2年的工程質量無償保修，以優質的服務，實現我們忠實的承諾。
以上是我單位對該工程的質量承諾，若在施工中我方達不到發包人要求或我方承諾標準，在施工中出現質量問題與我方在直接責任時，我方愿受罰工程造價的(XXXXX)%。嚴重時，甘愿受法律法規處罰，并自動撤出現場。
承諾單位：(公章)XXXXXXXXXX
法定代表人或授權代理人(簽字)：XXXXXXXXXX
日期：XX年XX月XX日
質量承諾書模板14
致：xxxxxxxx有限公司：
在接到貴司的合同文件后，我司將立即組織有關人員進行認真、細致的研究，并按照合同文件的范圍和要求編制施工組織計劃，現結合我司的實際情況就xxxxxxxxxx工程有關合同條件、工期、質量、安全文明施工、結算資料、民工工資支付、保修等方面的事宜對發包人承諾如下：
1、對合同條件的承諾：承認并接受貴方《合同文件》的要求和合同條件的約束；
2、工期承諾：我司保證在接到開工通知后，在規定時間內開工，并保證按合同工期、 節點要求完成全部工程施工；
3、工程質量承諾：保證按照合同文件的技術要求和質量要求進行施工，確保工程驗收合格并達到優良工程標準；
4、安全文明施工承諾：嚴格遵守《中華人民共和國安全生產法》、《建筑工程安全生產管理條例》、《安全生產許可證條例》等法律法規，確保無重大責任事故發生。
5、提交結算資料的'承諾：在工程正式移交后xx日內，一次性提交完整有效的結算資料；
6、支付民工工資承諾：建立民工名冊，每月按時公示民工工資發放情況，接受勞動保障部門及貴司的監督核查，確保民工工資能夠按時足額發放。
7、保修承諾：我司承諾在合同規定的保修期內，對本工程的任何質量缺陷及由此造成的后果負責并按合同約定及時履行保修義務。
承諾單位：
法定代表人：
日期：
質量承諾書模板15
若我院有幸承擔計，根據該項目特點和具體要求，我院鄭重作出如下承諾：
1、質量承諾
1) 本項目設計質量必須達到優良并滿足業主要求。
2) 認真優化設計方案做到安全可靠、方便適用、經濟合理。
3) 所有設計文件均達到國家規定的相應階段的設計深度和要求。
4) 深入了解當地情況和建設單位的'要求，做到設計符合實際，嚴格控制設計變更，除不可預見和建設單位根據總體需要提出的要求外，避免由設計因素發生變更而出現的費用增加。
2、設計進度承諾
1) 接受任務，取得必要的設計基礎資料之日起，18個日歷天內完成初步設計文件編制；
2) 初步設計文件批復后，取得必要的設計基礎資料之日起，45個日歷天內完成施工圖設計并提供全部施工圖； 3) 根據甲方要求，進行招標答疑，施工圖技術交底；
4) 接到基礎驗槽通知后，及時參加驗槽工作；
5) 隨時參加主體工程驗收、預驗收與最終驗收。
3、服務及時性承諾
1) 施工期間，設計院隨時接受與工程有關的各方面信息材料；
2) 項目設計負責人(項目經理)及各有關人員開通電話、手機、電子信箱等，隨時保持通訊聯系；
3) 對建設單位提出的有關設計上的疑問，書面正式提出的一般問題24小時內書面答復；較重要且設計單位能自行確定的書面問題36小時回答內；確實工程進展需要或緊急情況，接到問題后，隨時研究答復，必要時當即派人到現場研究解決。
4、后期服務承諾
1) 配合業主完成竣工圖。
2) 工程竣工驗收后，第一年每三個月回訪一次，第二、第三年內每半年回訪一次，以后每年不定時回訪，了解情況，解決問題。
xxxxxxx設計有限公司 20xx年xx月xx日
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