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      2. 醫(yī)療器械售后承諾書

        時間:2023-03-25 10:42:06 承諾書 我要投稿

        醫(yī)療器械售后承諾書12篇

          在社會發(fā)展不斷提速的今天,需要使用承諾書的事情愈發(fā)增多,不同的承諾書內(nèi)容同樣也是不同的。來參考自己需要的承諾書吧!下面是小編整理的醫(yī)療器械售后承諾書,歡迎大家分享。

        醫(yī)療器械售后承諾書12篇

        醫(yī)療器械售后承諾書1

          我公司對出售產(chǎn)品在質(zhì)量、服務(wù)等方面的事宜,承諾如下:

          一、保修維修:對于本公司出售的****器械保修壹年(人為因素及耗材除外),超過保修期的產(chǎn)品實行終身維修服務(wù)

          二、運輸安裝:運輸過程中可能出現(xiàn)的問題(包括保險、遺失、破損等),由我公司負責,并由我公司承擔此過程中的'一切費用。產(chǎn)品可安要求運送至指定地點,并派人安裝調(diào)試。

          三、維修響應(yīng):在三保期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題,公司承諾在收到用戶通知的24小時之內(nèi)給予答復(fù),并在7個工作日內(nèi),對超過保修期的產(chǎn)品實行終身維修服務(wù)。

          四、配件服務(wù):保修期以外維修配件的價格,我公司承諾按產(chǎn)品的成本價供貨。

          五、對所提供的產(chǎn)品中,其中穿刺器,針持我們承諾2年質(zhì)保,如有質(zhì)量問題,可免費更換新品(質(zhì)保不延長)。

          ******醫(yī)療器械有限公司

        醫(yī)療器械售后承諾書2

          我公司對出售產(chǎn)品在質(zhì)量、服務(wù)等方面的事宜,承諾如下:

          一、保修維修:對于本公司出售的醫(yī)療器械保修壹年(人為因素及耗材除外),超過保修期的`產(chǎn)品實行終身維修服務(wù)

          二、運輸安裝:運輸過程中可能出現(xiàn)的問題(包括保險、遺失、破損等),由我公司負責,并由我公司承擔此過程中的'一切費用。產(chǎn)品可安要求運送至指定地點,并派人安裝調(diào)試。

          三、維修響應(yīng):在三保期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題,公司承諾在收到用戶通知的24小時之內(nèi)給予答復(fù),并在7個工作日內(nèi),對超過保修期的產(chǎn)品實行終身維修服務(wù)。

          四、配件服務(wù):保修期以外維修配件的價格,我公司承諾按產(chǎn)品的成本價供貨。

          五、對所提供的產(chǎn)品中,其中穿刺器,針持我們承諾2年質(zhì)保,如有質(zhì)量問題,可免費更換新品(質(zhì)保不延長)。

          承諾人:

          日期:

        醫(yī)療器械售后承諾書3

          我公司對出售產(chǎn)品在質(zhì)量、服務(wù)等方面的事宜,承諾如下:

          一、保修維修:對于本公司出售的器械保修壹年(人為因素及耗材除外),超過保修期的產(chǎn)品實行終身維修服務(wù)

          二、運輸安裝:運輸過程中可能出現(xiàn)的問題(包括保險、遺失、破損等),由我公司負責,并由我公司承擔此過程中的'一切費用。產(chǎn)品可安要求運送至指定地點,并派人安裝調(diào)試。

          三、維修響應(yīng):在三保期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題,公司承諾在收到用戶通知的24小時之內(nèi)給予答復(fù),并在7個工作日內(nèi),對超過保修期的產(chǎn)品實行終身維修服務(wù)。

          四、配件服務(wù):保修期以外維修配件的價格,我公司承諾按產(chǎn)品的成本價供貨。

          五、對所提供的產(chǎn)品中,其中穿刺器,針持我們承諾2年質(zhì)保,如有質(zhì)量問題,可免費更換新品(質(zhì)保不延長)。

        xx有限公司

          20xx年xx月xx日

        醫(yī)療器械售后承諾書4

          醫(yī)療器械有限公司本著“信譽至上,誠信第一”的原則,特做出以下服務(wù)承諾:

          1、X公司將免費提供信息咨詢,宣傳彩頁,技術(shù)指導(dǎo)以及所售產(chǎn)品的.使用方法和操作培訓(xùn)等服務(wù);

          2、公司所售一次性使用衛(wèi)生用品,非人為損壞,若因質(zhì)量問題,將會免費調(diào)換;

          3、我公司在接到采購電話后,將在24小時內(nèi)響應(yīng),非一些特殊不可抗拒的原因,將會第一時間把貨送到,積極提供方便快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù);

          4、公司服務(wù)電話:xxxx

        xx有限公司

          20xx年xx月xx日

        醫(yī)療器械售后承諾書5

          關(guān)于本公司所銷售的微量注射泵、輸液泵、腸內(nèi)營養(yǎng)泵及售后工作,本公司鄭重承諾:

          1、產(chǎn)品所涉及的服務(wù)和售后工作,均由廠家直接負責(含培訓(xùn)使用操作人員),如有問題接到電話后2小時內(nèi)響應(yīng)。并建立定期電話回訪和不定期人員走訪制度。

          2、產(chǎn)品如果出現(xiàn)質(zhì)量問題自購買之日起壹年內(nèi)包換,五年之內(nèi)免費維修(電池及人為損壞除外)、終生維護。

          杭州澤碩醫(yī)療科技有限公司

        醫(yī)療器械售后承諾書6

        關(guān)于本公司所銷售的微量注射泵、輸液泵、腸內(nèi)營養(yǎng)泵及售后工作,本公司鄭重承諾:

          1、產(chǎn)品所涉及的服務(wù)和售后工作,均由廠家直接負責(含培訓(xùn)使用操作人員),如有問題接到電話后2小時內(nèi)響應(yīng)。并建立定期電話回訪和不定期人員走訪制度。

          2、產(chǎn)品如果出現(xiàn)質(zhì)量問題自購買之日起壹年內(nèi)包換,五年之內(nèi)免費維修(電池及人為損壞除外)、終生維護。

        xx有限公司

          20xx年xx月xx日

        醫(yī)療器械售后承諾書7

          我公司對出售產(chǎn)品在質(zhì)量、服務(wù)等方面的事宜,承諾如下:

          一、保修維修:對于本公司出售的xxxx器械保修壹年(人為因素及耗材除外),超過保修期的產(chǎn)品實行終身維修服務(wù)

          二、運輸安裝:運輸過程中可能出現(xiàn)的問題(包括保險、遺失、破損等),由我公司負責,并由我公司承擔此過程中的'一切費用。產(chǎn)品可安要求運送至指定地點,并派人安裝調(diào)試。

          三、維修響應(yīng):在三保期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題,公司承諾在收到用戶通知的24小時之內(nèi)給予答復(fù),并在7個工作日內(nèi),對超過保修期的產(chǎn)品實行終身維修服務(wù)。

          四、配件服務(wù):保修期以外維修配件的價格,我公司承諾按產(chǎn)品的成本價供貨。

          五、對所提供的產(chǎn)品中,其中穿刺器,針持我們承諾2年質(zhì)保,如有質(zhì)量問題,可更換新品(質(zhì)保不延長)。xxxxxx醫(yī)療器械有限公司

          XXXXX醫(yī)療器械有限公司本著“信譽至上,誠信第一”的原則,特做出以下服務(wù)承諾:

          1、XXXXX公司將信息咨詢,宣傳彩頁,技術(shù)指導(dǎo)以及所售產(chǎn)品的使用方法和操作培訓(xùn)等服務(wù);

          2、公司所售一次性使用衛(wèi)生用品,非人為損壞,若因質(zhì)量問題,將會調(diào)換;

          4、我公司在接到采購電話后,將在24小時內(nèi)響應(yīng),非一些特殊不可抗拒的原因,將會第一時間把貨送到,積極提供方便快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù);

          5、公司服務(wù)電話:0XX-34XXXXXXXXXX

          醫(yī)療器械有限公司

          20xx年9月5日

        醫(yī)療器械售后承諾書8

          XXXXX器械設(shè)備有限公司就此次對投標南陽理工學(xué)院工業(yè)微生物重點實驗室建設(shè)項目三標包第11項名稱:不銹鋼立式高壓蒸汽滅菌器,型號:LDZX-50KBS,生產(chǎn)廠家:上海申安醫(yī)療器械廠,所售產(chǎn)品售后作如下承諾:

          一、服務(wù)方式

          1、電話支持:通過電話或傳真形式,將安排專業(yè)技術(shù)人員在規(guī)定時間內(nèi)對設(shè)備故障定位,并拿出解決方案,最終排除故障。

          2、現(xiàn)場支持:通過電話不能診斷的故障,將安排工程師赴現(xiàn)場分析原因,制定方案,排除故障。

          二、服務(wù)承諾

          1、服務(wù)響應(yīng)及時;

          2、解決問題有效;

          3、服務(wù)過程規(guī)范;

          4、服務(wù)內(nèi)容全面。

          對本公司提供的設(shè)備均不少于規(guī)定保修期,如在此期間出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司將派專門工程師,1小時內(nèi)響應(yīng),16小時內(nèi)到達現(xiàn)場,

          24小時內(nèi)解決問題,如在24小時內(nèi)不能解決的,當天給予相應(yīng)產(chǎn)品替代更換保證設(shè)備運行正常。

          三、售后服務(wù)內(nèi)容

          1、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)保修,五年維護。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗收合格之日計算。質(zhì)保期滿后根據(jù)情況合理收取費用,詳見備品備件收費標準。

          2、每次服務(wù)完畢后,都會向客戶提交正規(guī)的售后服務(wù)報告。

          3、服務(wù)計劃:詳見投標文件內(nèi)容。

          4、備品備件:詳見投標文件優(yōu)惠備品備件。

          5、x:詳見投標文件售后服務(wù)網(wǎng)點。

          6、安裝調(diào)試:貨物的.安裝調(diào)試,根據(jù)預(yù)定方案及用戶的實際需求,制定安裝方案并安裝調(diào)試。、

          7、資料:安裝完畢、必需的文檔及全部有關(guān)本次工程項目的資料。

          四、優(yōu)惠條件

          設(shè)備產(chǎn)品保修期內(nèi),我公司將利用許可時間(節(jié)假日)對產(chǎn)品實行至少每年四次的定期檢查,及時解決間題,客戶后顧之憂。

          投標單位公章:XXXXX器械設(shè)備有限公司

          授權(quán)代表簽字:

          XXXXX醫(yī)療器械有限公司本著“信譽至上,誠信第一”的原則,特做出以下服務(wù)承諾:

          1、XXXXX公司將信息咨詢,宣傳彩頁,技術(shù)指導(dǎo)以及所售產(chǎn)品的使用方法和操作培訓(xùn)等服務(wù);

          2、公司所售一次性使用衛(wèi)生用品,非人為損壞,若因質(zhì)量問題,將會調(diào)換;

          3、我公司在接到采購電話后,將在24小時內(nèi)響應(yīng),非一些特殊不可抗拒的原因,將會第一時間把貨送到,積極提供方便快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù);

          4、公司服務(wù)電話:0XX-34XXXXXXXXXX

        醫(yī)療器械有限公司

          20xx年X月X日

        醫(yī)療器械售后承諾書9

          XXXXX醫(yī)療器械有限公司本著“信譽至上,誠信第一”的原則,特做出以下服務(wù)承諾:

          1.XXXXX公司將免費提供信息咨詢,宣傳彩頁,技術(shù)指導(dǎo)以及所售產(chǎn)品的使用方法和操作培訓(xùn)等服務(wù);

          2. 公司所售一次性使用衛(wèi)生用品,非人為損壞,若因質(zhì)量問題,將會免費調(diào)換;

          4.我公司在接到采購電話后,將在24小時內(nèi)響應(yīng),非一些特殊不可抗拒的`原因,將會第一時間把貨送到,積極提供方便快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù);

          5. 公司服務(wù)電話:0XX-34XXXXX

          XXXXX醫(yī)療器械有限公司

          20xx年9月5日

        醫(yī)療器械售后承諾書10

        醫(yī)療器械有限公司本著“信譽至上,誠信第一”的.原則,特做出以下服務(wù)承諾:

          1.x公司將免費提供信息咨詢,宣傳彩頁,技術(shù)指導(dǎo)以及所售產(chǎn)品的使用方法和操作培訓(xùn)等服務(wù);

          2.公司所售一次性使用衛(wèi)生用品,非人為損壞,若因質(zhì)量問題,將會免費調(diào)換;

          4.我公司在接到采購電話后,將在24小時內(nèi)響應(yīng),非一些特殊不可抗拒的原因,將會第一時間把貨送到,積極提供方便快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù);

          5.公司服務(wù)電話:0-34xxx

        醫(yī)療器械有限公司

          20xx年9月5日

        醫(yī)療器械售后承諾書11

          關(guān)于長沙華健醫(yī)療設(shè)備,本公司鄭重承諾:

          1.我公司承諾所提供的一切證件合法有效,并承諾所提供產(chǎn)品在材料、工藝等質(zhì)量方面無缺陷,設(shè)計無侵權(quán)行為,確保所提供產(chǎn)品能滿足設(shè)計及用戶要求,且在安裝,調(diào)試完之后能正常運行。

          2.產(chǎn)品自驗收合格之日起,免費保修壹年,每半年進行一次用戶咨詢,終身維護,保修期內(nèi)提供免費的維修服務(wù),即不收取人員服務(wù)費及零配件費用,保修期滿后,只收取成本費。

          3.我公司在接到安裝通知1-3個工作日內(nèi),負責上門進行系列投標產(chǎn)品的.安裝、調(diào)試運行、操作培訓(xùn),直到該產(chǎn)品的技術(shù)指標完全符合合同要求為止。

          4.我公司在接到用戶要求對該設(shè)備進行維修的通知后,即刻給予答復(fù);并派合格的維修工程師在72小時內(nèi)上門在現(xiàn)場進行維修服務(wù)(節(jié)假日同樣提供服務(wù)),修復(fù)超過1個工作日,如一時無法修復(fù)的設(shè)備,我公司將提供備品供院方臨床使用。

          5.我公司備有上述項目提供產(chǎn)品及時維修所需的常用關(guān)鍵零部件,可以確保及時更換。

          6.售后服務(wù)電話:xxxx

        授權(quán)人簽字:xxx

          20xx年xx月xx日

        醫(yī)療器械售后承諾書12

          一、服務(wù)方式

          1、電話支持:通過電話或傳真形式,將安排專業(yè)技術(shù)人員在規(guī)定時間內(nèi)對設(shè)備故障定位,并拿出解決方案,最終排除故障。

          2、現(xiàn)場支持:通過電話不能診斷的故障,將安排工程師赴現(xiàn)場分析原因,制定方案,排除故障。

          二、服務(wù)承諾

          1、服務(wù)響應(yīng)及時;

          2、解決問題有效;

          3、服務(wù)過程規(guī)范;

          4、服務(wù)內(nèi)容全面。

          對本公司提供的設(shè)備均不少于規(guī)定保修期,如在此期間出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司將派專門工程師,1小時內(nèi)響應(yīng),16小時內(nèi)到達現(xiàn)場,24小時內(nèi)解決問題,如在24小時內(nèi)不能解決的,當天給予相應(yīng)產(chǎn)品替代更換保證設(shè)備運行正常。

          三、售后服務(wù)內(nèi)容

          1、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)免費保修,五年維護。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗收合格之日計算。質(zhì)保期滿后根據(jù)情況合理收取費用,詳見備品備件收費標準。

          2、每次服務(wù)完畢后,都會向客戶提交正規(guī)的售后服務(wù)報告。

          3、服務(wù)計劃:詳見投標文件內(nèi)容。

          4、備品備件:詳見投標文件優(yōu)惠備品備件。

          5、聯(lián)系方式:詳見投標文件售后服務(wù)網(wǎng)點。

          6、安裝調(diào)試:免費提供貨物的'安裝調(diào)試,根據(jù)預(yù)定方案及用戶的實際需求,制定安裝方案并安裝調(diào)試。

          7、資料:安裝完畢、免費提供必需的文檔及全部有關(guān)本次工程項目的資料。

        承諾單位蓋章:

        日期:xx年1月22日

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            醫(yī)療器械售后承諾書12篇

              在社會發(fā)展不斷提速的今天,需要使用承諾書的事情愈發(fā)增多,不同的承諾書內(nèi)容同樣也是不同的。來參考自己需要的承諾書吧!下面是小編整理的醫(yī)療器械售后承諾書,歡迎大家分享。

            醫(yī)療器械售后承諾書12篇

            醫(yī)療器械售后承諾書1

              我公司對出售產(chǎn)品在質(zhì)量、服務(wù)等方面的事宜,承諾如下:

              一、保修維修:對于本公司出售的****器械保修壹年(人為因素及耗材除外),超過保修期的產(chǎn)品實行終身維修服務(wù)

              二、運輸安裝:運輸過程中可能出現(xiàn)的問題(包括保險、遺失、破損等),由我公司負責,并由我公司承擔此過程中的'一切費用。產(chǎn)品可安要求運送至指定地點,并派人安裝調(diào)試。

              三、維修響應(yīng):在三保期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題,公司承諾在收到用戶通知的24小時之內(nèi)給予答復(fù),并在7個工作日內(nèi),對超過保修期的產(chǎn)品實行終身維修服務(wù)。

              四、配件服務(wù):保修期以外維修配件的價格,我公司承諾按產(chǎn)品的成本價供貨。

              五、對所提供的產(chǎn)品中,其中穿刺器,針持我們承諾2年質(zhì)保,如有質(zhì)量問題,可免費更換新品(質(zhì)保不延長)。

              ******醫(yī)療器械有限公司

            醫(yī)療器械售后承諾書2

              我公司對出售產(chǎn)品在質(zhì)量、服務(wù)等方面的事宜,承諾如下:

              一、保修維修:對于本公司出售的醫(yī)療器械保修壹年(人為因素及耗材除外),超過保修期的`產(chǎn)品實行終身維修服務(wù)

              二、運輸安裝:運輸過程中可能出現(xiàn)的問題(包括保險、遺失、破損等),由我公司負責,并由我公司承擔此過程中的'一切費用。產(chǎn)品可安要求運送至指定地點,并派人安裝調(diào)試。

              三、維修響應(yīng):在三保期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題,公司承諾在收到用戶通知的24小時之內(nèi)給予答復(fù),并在7個工作日內(nèi),對超過保修期的產(chǎn)品實行終身維修服務(wù)。

              四、配件服務(wù):保修期以外維修配件的價格,我公司承諾按產(chǎn)品的成本價供貨。

              五、對所提供的產(chǎn)品中,其中穿刺器,針持我們承諾2年質(zhì)保,如有質(zhì)量問題,可免費更換新品(質(zhì)保不延長)。

              承諾人:

              日期:

            醫(yī)療器械售后承諾書3

              我公司對出售產(chǎn)品在質(zhì)量、服務(wù)等方面的事宜,承諾如下:

              一、保修維修:對于本公司出售的器械保修壹年(人為因素及耗材除外),超過保修期的產(chǎn)品實行終身維修服務(wù)

              二、運輸安裝:運輸過程中可能出現(xiàn)的問題(包括保險、遺失、破損等),由我公司負責,并由我公司承擔此過程中的'一切費用。產(chǎn)品可安要求運送至指定地點,并派人安裝調(diào)試。

              三、維修響應(yīng):在三保期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題,公司承諾在收到用戶通知的24小時之內(nèi)給予答復(fù),并在7個工作日內(nèi),對超過保修期的產(chǎn)品實行終身維修服務(wù)。

              四、配件服務(wù):保修期以外維修配件的價格,我公司承諾按產(chǎn)品的成本價供貨。

              五、對所提供的產(chǎn)品中,其中穿刺器,針持我們承諾2年質(zhì)保,如有質(zhì)量問題,可免費更換新品(質(zhì)保不延長)。

            xx有限公司

              20xx年xx月xx日

            醫(yī)療器械售后承諾書4

              醫(yī)療器械有限公司本著“信譽至上,誠信第一”的原則,特做出以下服務(wù)承諾:

              1、X公司將免費提供信息咨詢,宣傳彩頁,技術(shù)指導(dǎo)以及所售產(chǎn)品的.使用方法和操作培訓(xùn)等服務(wù);

              2、公司所售一次性使用衛(wèi)生用品,非人為損壞,若因質(zhì)量問題,將會免費調(diào)換;

              3、我公司在接到采購電話后,將在24小時內(nèi)響應(yīng),非一些特殊不可抗拒的原因,將會第一時間把貨送到,積極提供方便快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù);

              4、公司服務(wù)電話:xxxx

            xx有限公司

              20xx年xx月xx日

            醫(yī)療器械售后承諾書5

              關(guān)于本公司所銷售的微量注射泵、輸液泵、腸內(nèi)營養(yǎng)泵及售后工作,本公司鄭重承諾:

              1、產(chǎn)品所涉及的服務(wù)和售后工作,均由廠家直接負責(含培訓(xùn)使用操作人員),如有問題接到電話后2小時內(nèi)響應(yīng)。并建立定期電話回訪和不定期人員走訪制度。

              2、產(chǎn)品如果出現(xiàn)質(zhì)量問題自購買之日起壹年內(nèi)包換,五年之內(nèi)免費維修(電池及人為損壞除外)、終生維護。

              杭州澤碩醫(yī)療科技有限公司

            醫(yī)療器械售后承諾書6

            關(guān)于本公司所銷售的微量注射泵、輸液泵、腸內(nèi)營養(yǎng)泵及售后工作,本公司鄭重承諾:

              1、產(chǎn)品所涉及的服務(wù)和售后工作,均由廠家直接負責(含培訓(xùn)使用操作人員),如有問題接到電話后2小時內(nèi)響應(yīng)。并建立定期電話回訪和不定期人員走訪制度。

              2、產(chǎn)品如果出現(xiàn)質(zhì)量問題自購買之日起壹年內(nèi)包換,五年之內(nèi)免費維修(電池及人為損壞除外)、終生維護。

            xx有限公司

              20xx年xx月xx日

            醫(yī)療器械售后承諾書7

              我公司對出售產(chǎn)品在質(zhì)量、服務(wù)等方面的事宜,承諾如下:

              一、保修維修:對于本公司出售的xxxx器械保修壹年(人為因素及耗材除外),超過保修期的產(chǎn)品實行終身維修服務(wù)

              二、運輸安裝:運輸過程中可能出現(xiàn)的問題(包括保險、遺失、破損等),由我公司負責,并由我公司承擔此過程中的'一切費用。產(chǎn)品可安要求運送至指定地點,并派人安裝調(diào)試。

              三、維修響應(yīng):在三保期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題,公司承諾在收到用戶通知的24小時之內(nèi)給予答復(fù),并在7個工作日內(nèi),對超過保修期的產(chǎn)品實行終身維修服務(wù)。

              四、配件服務(wù):保修期以外維修配件的價格,我公司承諾按產(chǎn)品的成本價供貨。

              五、對所提供的產(chǎn)品中,其中穿刺器,針持我們承諾2年質(zhì)保,如有質(zhì)量問題,可更換新品(質(zhì)保不延長)。xxxxxx醫(yī)療器械有限公司

              XXXXX醫(yī)療器械有限公司本著“信譽至上,誠信第一”的原則,特做出以下服務(wù)承諾:

              1、XXXXX公司將信息咨詢,宣傳彩頁,技術(shù)指導(dǎo)以及所售產(chǎn)品的使用方法和操作培訓(xùn)等服務(wù);

              2、公司所售一次性使用衛(wèi)生用品,非人為損壞,若因質(zhì)量問題,將會調(diào)換;

              4、我公司在接到采購電話后,將在24小時內(nèi)響應(yīng),非一些特殊不可抗拒的原因,將會第一時間把貨送到,積極提供方便快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù);

              5、公司服務(wù)電話:0XX-34XXXXXXXXXX

              醫(yī)療器械有限公司

              20xx年9月5日

            醫(yī)療器械售后承諾書8

              XXXXX器械設(shè)備有限公司就此次對投標南陽理工學(xué)院工業(yè)微生物重點實驗室建設(shè)項目三標包第11項名稱:不銹鋼立式高壓蒸汽滅菌器,型號:LDZX-50KBS,生產(chǎn)廠家:上海申安醫(yī)療器械廠,所售產(chǎn)品售后作如下承諾:

              一、服務(wù)方式

              1、電話支持:通過電話或傳真形式,將安排專業(yè)技術(shù)人員在規(guī)定時間內(nèi)對設(shè)備故障定位,并拿出解決方案,最終排除故障。

              2、現(xiàn)場支持:通過電話不能診斷的故障,將安排工程師赴現(xiàn)場分析原因,制定方案,排除故障。

              二、服務(wù)承諾

              1、服務(wù)響應(yīng)及時;

              2、解決問題有效;

              3、服務(wù)過程規(guī)范;

              4、服務(wù)內(nèi)容全面。

              對本公司提供的設(shè)備均不少于規(guī)定保修期,如在此期間出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司將派專門工程師,1小時內(nèi)響應(yīng),16小時內(nèi)到達現(xiàn)場,

              24小時內(nèi)解決問題,如在24小時內(nèi)不能解決的,當天給予相應(yīng)產(chǎn)品替代更換保證設(shè)備運行正常。

              三、售后服務(wù)內(nèi)容

              1、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)保修,五年維護。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗收合格之日計算。質(zhì)保期滿后根據(jù)情況合理收取費用,詳見備品備件收費標準。

              2、每次服務(wù)完畢后,都會向客戶提交正規(guī)的售后服務(wù)報告。

              3、服務(wù)計劃:詳見投標文件內(nèi)容。

              4、備品備件:詳見投標文件優(yōu)惠備品備件。

              5、x:詳見投標文件售后服務(wù)網(wǎng)點。

              6、安裝調(diào)試:貨物的.安裝調(diào)試,根據(jù)預(yù)定方案及用戶的實際需求,制定安裝方案并安裝調(diào)試。、

              7、資料:安裝完畢、必需的文檔及全部有關(guān)本次工程項目的資料。

              四、優(yōu)惠條件

              設(shè)備產(chǎn)品保修期內(nèi),我公司將利用許可時間(節(jié)假日)對產(chǎn)品實行至少每年四次的定期檢查,及時解決間題,客戶后顧之憂。

              投標單位公章:XXXXX器械設(shè)備有限公司

              授權(quán)代表簽字:

              XXXXX醫(yī)療器械有限公司本著“信譽至上,誠信第一”的原則,特做出以下服務(wù)承諾:

              1、XXXXX公司將信息咨詢,宣傳彩頁,技術(shù)指導(dǎo)以及所售產(chǎn)品的使用方法和操作培訓(xùn)等服務(wù);

              2、公司所售一次性使用衛(wèi)生用品,非人為損壞,若因質(zhì)量問題,將會調(diào)換;

              3、我公司在接到采購電話后,將在24小時內(nèi)響應(yīng),非一些特殊不可抗拒的原因,將會第一時間把貨送到,積極提供方便快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù);

              4、公司服務(wù)電話:0XX-34XXXXXXXXXX

            醫(yī)療器械有限公司

              20xx年X月X日

            醫(yī)療器械售后承諾書9

              XXXXX醫(yī)療器械有限公司本著“信譽至上,誠信第一”的原則,特做出以下服務(wù)承諾:

              1.XXXXX公司將免費提供信息咨詢,宣傳彩頁,技術(shù)指導(dǎo)以及所售產(chǎn)品的使用方法和操作培訓(xùn)等服務(wù);

              2. 公司所售一次性使用衛(wèi)生用品,非人為損壞,若因質(zhì)量問題,將會免費調(diào)換;

              4.我公司在接到采購電話后,將在24小時內(nèi)響應(yīng),非一些特殊不可抗拒的`原因,將會第一時間把貨送到,積極提供方便快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù);

              5. 公司服務(wù)電話:0XX-34XXXXX

              XXXXX醫(yī)療器械有限公司

              20xx年9月5日

            醫(yī)療器械售后承諾書10

            醫(yī)療器械有限公司本著“信譽至上,誠信第一”的.原則,特做出以下服務(wù)承諾:

              1.x公司將免費提供信息咨詢,宣傳彩頁,技術(shù)指導(dǎo)以及所售產(chǎn)品的使用方法和操作培訓(xùn)等服務(wù);

              2.公司所售一次性使用衛(wèi)生用品,非人為損壞,若因質(zhì)量問題,將會免費調(diào)換;

              4.我公司在接到采購電話后,將在24小時內(nèi)響應(yīng),非一些特殊不可抗拒的原因,將會第一時間把貨送到,積極提供方便快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù);

              5.公司服務(wù)電話:0-34xxx

            醫(yī)療器械有限公司

              20xx年9月5日

            醫(yī)療器械售后承諾書11

              關(guān)于長沙華健醫(yī)療設(shè)備,本公司鄭重承諾:

              1.我公司承諾所提供的一切證件合法有效,并承諾所提供產(chǎn)品在材料、工藝等質(zhì)量方面無缺陷,設(shè)計無侵權(quán)行為,確保所提供產(chǎn)品能滿足設(shè)計及用戶要求,且在安裝,調(diào)試完之后能正常運行。

              2.產(chǎn)品自驗收合格之日起,免費保修壹年,每半年進行一次用戶咨詢,終身維護,保修期內(nèi)提供免費的維修服務(wù),即不收取人員服務(wù)費及零配件費用,保修期滿后,只收取成本費。

              3.我公司在接到安裝通知1-3個工作日內(nèi),負責上門進行系列投標產(chǎn)品的.安裝、調(diào)試運行、操作培訓(xùn),直到該產(chǎn)品的技術(shù)指標完全符合合同要求為止。

              4.我公司在接到用戶要求對該設(shè)備進行維修的通知后,即刻給予答復(fù);并派合格的維修工程師在72小時內(nèi)上門在現(xiàn)場進行維修服務(wù)(節(jié)假日同樣提供服務(wù)),修復(fù)超過1個工作日,如一時無法修復(fù)的設(shè)備,我公司將提供備品供院方臨床使用。

              5.我公司備有上述項目提供產(chǎn)品及時維修所需的常用關(guān)鍵零部件,可以確保及時更換。

              6.售后服務(wù)電話:xxxx

            授權(quán)人簽字:xxx

              20xx年xx月xx日

            醫(yī)療器械售后承諾書12

              一、服務(wù)方式

              1、電話支持:通過電話或傳真形式,將安排專業(yè)技術(shù)人員在規(guī)定時間內(nèi)對設(shè)備故障定位,并拿出解決方案,最終排除故障。

              2、現(xiàn)場支持:通過電話不能診斷的故障,將安排工程師赴現(xiàn)場分析原因,制定方案,排除故障。

              二、服務(wù)承諾

              1、服務(wù)響應(yīng)及時;

              2、解決問題有效;

              3、服務(wù)過程規(guī)范;

              4、服務(wù)內(nèi)容全面。

              對本公司提供的設(shè)備均不少于規(guī)定保修期,如在此期間出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司將派專門工程師,1小時內(nèi)響應(yīng),16小時內(nèi)到達現(xiàn)場,24小時內(nèi)解決問題,如在24小時內(nèi)不能解決的,當天給予相應(yīng)產(chǎn)品替代更換保證設(shè)備運行正常。

              三、售后服務(wù)內(nèi)容

              1、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)免費保修,五年維護。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗收合格之日計算。質(zhì)保期滿后根據(jù)情況合理收取費用,詳見備品備件收費標準。

              2、每次服務(wù)完畢后,都會向客戶提交正規(guī)的售后服務(wù)報告。

              3、服務(wù)計劃:詳見投標文件內(nèi)容。

              4、備品備件:詳見投標文件優(yōu)惠備品備件。

              5、聯(lián)系方式:詳見投標文件售后服務(wù)網(wǎng)點。

              6、安裝調(diào)試:免費提供貨物的'安裝調(diào)試,根據(jù)預(yù)定方案及用戶的實際需求,制定安裝方案并安裝調(diào)試。

              7、資料:安裝完畢、免費提供必需的文檔及全部有關(guān)本次工程項目的資料。

            承諾單位蓋章:

            日期:xx年1月22日