有關(guān)質(zhì)量的承諾書(匯編15篇)
在日新月異的現(xiàn)代社會中,承諾書的使用越來越廣泛,承諾書具有完全自愿的特點。還是對承諾書一籌莫展嗎?下面是小編為大家整理的有關(guān)質(zhì)量的承諾書,歡迎閱讀與收藏。
有關(guān)質(zhì)量的承諾書1
致xxxx:
延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的.產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,并公開、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下:我公司針對項目售后服務(wù)小組,組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經(jīng)理擔(dān)任,堅決執(zhí)行 “晝夜24小時不間斷服務(wù),365天無假日工作”的服務(wù)方針。質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應(yīng),給出相應(yīng)解決方案。
24小時服務(wù)電話:xxxx;
售后服務(wù)監(jiān)督電話:xxxx。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
有關(guān)質(zhì)量的承諾書2
xx有限公司現(xiàn)就xx產(chǎn)品做出如下書面承諾:
(1)產(chǎn)品質(zhì)量:
1.我公司保證所提供的產(chǎn)品是全新的、未使用過的原裝合格產(chǎn)品,在正確安裝、正常使用和維護(hù)的條件下,所提供的產(chǎn)品在使用壽命內(nèi)具有良好的性能。交貨時提供產(chǎn)品檢驗報告。
2.我公司承諾所供產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按照國家相關(guān)質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章的要求執(zhí)行,按照原生產(chǎn)廠家的質(zhì)量保證規(guī)定和相關(guān)供貨標(biāo)準(zhǔn)供貨(即按照現(xiàn)行生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),原材料也按照現(xiàn)行供貨,即電線采用漆包線, 硅鋼片采用35-W300硅鋼片,工藝流程用于生產(chǎn)“附錄”),防止假冒偽劣產(chǎn)品。
(2)售后服務(wù):
1.售后服務(wù)期的劃分:
A.免費保修期:兩年內(nèi)免費維修。如果是質(zhì)量問題,我公司免費更換;
b .質(zhì)量維護(hù)期:保修期外提供終身維護(hù)服務(wù)。
2.保修期內(nèi)提供免費上門服務(wù):
A.免費送貨到買方指定地點;
B.設(shè)備出現(xiàn)故障時;我公司將提供參數(shù)不低于原設(shè)備的備用機(jī)器供買方免費使用;直至故障排除;
c、定期回訪維護(hù):售后個月內(nèi)定期回訪,及時了解購買者的意見和建議,進(jìn)一步完善我公司的售后服務(wù)。
3.建議:保證設(shè)備的正常使用,降低故障率,保證設(shè)備的'正常使用壽命;在保修期內(nèi),用戶的耗材及相關(guān)配件應(yīng)首選原裝正規(guī)產(chǎn)品。
4.售后服務(wù)聯(lián)系方式:
電話:xxxx
聯(lián)系人:xxx
(3)如未完全履行上述承諾,購買方可采取必要的補(bǔ)救措施,費用和風(fēng)險由我公司承擔(dān)。
Xxx有限責(zé)任公司
日期:xx年xx月XX日
有關(guān)質(zhì)量的承諾書3
xxxxx科技有限公司向您鄭重承諾,為了打造品牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,本著“追求高品質(zhì),讓客戶滿意”的精神,確保xxxxx系統(tǒng)穩(wěn)定安全運行:
成都騰友科技有限公司在購買xxxxx系統(tǒng)時提供的售后服務(wù)如下:
1.技術(shù)支持服務(wù)
提供的技術(shù)支持服務(wù)包括電話支持、遠(yuǎn)程支持和現(xiàn)場支持,用于幫助用戶或經(jīng)銷商及時解決系統(tǒng)出現(xiàn)的`問題。
●電話支持:針對用戶在使用系統(tǒng)過程中產(chǎn)生的故障和非故障問題提供電話咨詢服務(wù)。服務(wù)模式為國家法定工作日每天8小時。
●遠(yuǎn)程支持:通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程協(xié)助,解決系統(tǒng)售后問題。
●現(xiàn)場支持:如果系統(tǒng)的技術(shù)故障無法通過電話支持服務(wù)和遠(yuǎn)程支持服務(wù)解決,經(jīng)雙方協(xié)商后,公司將派人到現(xiàn)場協(xié)助用戶排除故障。
2.信息服務(wù)
隨時更新產(chǎn)品升級信息和相關(guān)技術(shù)問題的解決方案。同時將技術(shù)資料和產(chǎn)品解決方案通過電子郵件或郵件的方式分發(fā)給用戶,讓用戶及時了解產(chǎn)品的最新技術(shù),學(xué)習(xí)產(chǎn)品的操作技巧。
售后服務(wù)費用及其他相應(yīng)的補(bǔ)充條款:
1.xxxxx系統(tǒng)一次購買,軟件終身享受免費售后服務(wù)!
2.應(yīng)用培訓(xùn):公司將為經(jīng)銷商或最終客戶提供系統(tǒng)使用說明書和產(chǎn)品操作培訓(xùn),直至用戶掌握系統(tǒng)操作和日常維護(hù)技能。
3.售后故障響應(yīng)時間工作日24小時內(nèi),節(jié)假日48小時內(nèi)。
4.智能門鎖、LED屏、讀卡器等產(chǎn)品硬件。三個月內(nèi)出現(xiàn)硬件故障,公司免費更換,一年內(nèi)免費維修。如果硬件故障超過一年,則按照合同單價收取相應(yīng)的維護(hù)費用或進(jìn)行更換。
xxxxx系統(tǒng)官方網(wǎng)站
日期:xx年xx月XX日
有關(guān)質(zhì)量的承諾書4
致:
____裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,并公開、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下:
我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年,整體質(zhì)保2年,終身維護(hù)的服務(wù),對于一些影響業(yè)主正常生活的`急修項目(如水電工程),我們將在24小時內(nèi)到場維修。
我公司針對__X項目售后服務(wù)小組,組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經(jīng)理__X擔(dān)任,堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務(wù),365天無假日工作”的服務(wù)方針。針對__X項目在售后服務(wù)期間的問題給予及時解決。
“質(zhì)保期”期間由“__X”項目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對我公司承接的施工項目進(jìn)行跟蹤服務(wù),對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,當(dāng)時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現(xiàn)場解決,一年現(xiàn)場走訪2次。
質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預(yù)防措施,并派專人進(jìn)行定期檢查,使用戶放心使用。
質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應(yīng),給出相應(yīng)解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。
售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。
24小時服務(wù)電話:
售后服務(wù)監(jiān)督電話:
承諾人:__
日期:__年__月__日
有關(guān)質(zhì)量的承諾書5
由我公司承建的xx工程,現(xiàn)已順利通過竣工驗收,我公司保證建筑節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的落實,特此承諾:
一、我公司嚴(yán)格并按照現(xiàn)行的.國家、行業(yè)和有關(guān)建筑節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建筑節(jié)能設(shè)計,不隨意修改節(jié)能設(shè)計文件。
二、嚴(yán)格執(zhí)行建筑節(jié)能標(biāo)準(zhǔn),按設(shè)計、施工、監(jiān)理的招標(biāo)文件及相關(guān)合同中明確建筑節(jié)能技術(shù)要求和產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo),及節(jié)能審查合格的施工圖文件施工。
三、工程建筑為6層,建筑結(jié)構(gòu)高度為18。95m,主體結(jié)構(gòu)為磚混結(jié)構(gòu);抗震設(shè)防烈度為6度,抗震等級為64級;設(shè)計使用年限為50年。本工程建筑采用外墻外保溫體系。其中屋面保溫采用擠塑聚苯乙烯泡沫塑料板;外墻保溫a+b保溫砂漿;外窗采用塑鋼推拉窗,玻璃厚度為5+9a+5mm,外窗氣密性等級為4級。
四、按照《建筑節(jié)能工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》和《建筑節(jié)能工作實施意見》的要求進(jìn)行建筑節(jié)能專項驗收,節(jié)能驗收合格后才進(jìn)行竣工驗收。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
有關(guān)質(zhì)量的承諾書6
xx超市有限公司:
為了維護(hù)貴我雙方的良好聲譽(yù),保護(hù)消費者的合法權(quán)益,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理工作,我公司鄭重承諾:
一、嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全的法律法規(guī),按照產(chǎn)品相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)組織加工、生產(chǎn)和銷售。
二、嚴(yán)格管控原輔材料,確保每批產(chǎn)品均經(jīng)檢驗合格后出廠銷售。
三、我公司將積極配合貴司開展生產(chǎn)基地審核、商品質(zhì)量抽檢工作,如有不符合要求,我公司同意按貴公司的要求處理。
四、在與貴公司的.合作過程中,如出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不合格,或因涉嫌違法違規(guī)被查處、媒體曝光、消費者投訴等異常情況的,我公司將在第一時間內(nèi)向貴公司采購管理部門通報,并積極協(xié)調(diào)解決。
五、如果我公司違反上述承諾,或者存在其他違法違規(guī)行為,我公司愿意按照貴司的有關(guān)規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任,并根據(jù)貴司要求支付違約金。
單位名稱:xx
承諾日期:20xx年x月x日
有關(guān)質(zhì)量的承諾書7
根據(jù)《中華人民共和國建筑法》,《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》經(jīng)協(xié)商一致對《甘州區(qū)新墩鎮(zhèn)花兒村居民委員會會所網(wǎng)架工程》簽訂工程質(zhì)量保證書。
一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容:
承包人在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。(主要包括本工程施工圖的設(shè)計與安裝)保修范圍包括:網(wǎng)架鋼結(jié)構(gòu)部分、屋面彩鋼圍護(hù)部分、FRP采光帶。
二、質(zhì)量保修期:
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》和有關(guān)規(guī)定,約定本工程質(zhì)量保修期:
1、網(wǎng)架鋼結(jié)構(gòu)部分質(zhì)保50年。
2、屋面彩鋼圍護(hù)部分質(zhì)保5年。
3、FRP采光帶質(zhì)保3年。
以上三項因不可抗拒外界因素造成的質(zhì)量問題除外,質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日計算。
三、質(zhì)量保修責(zé)任:
1、屬于質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容的項目,承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修通知7日內(nèi)實施保修。
2、發(fā)生緊急搶修事故的,承包人應(yīng)當(dāng)在接到事故通知后立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。
3、對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》規(guī)定,采取安全防范措施,由設(shè)計單位或有資質(zhì)等級的`設(shè)計單位提出保修方案,承包人實施保修。四、保修費用、保修費用由造成質(zhì)量缺陷的一方承擔(dān)。
本工程質(zhì)量保證書由施工合同發(fā)包方、承包方、生產(chǎn)廠家在竣工驗收時共同簽署,其有效期至保修期滿。
本工程質(zhì)量保證書一式三份,發(fā)包方、承包方和生產(chǎn)廠家(設(shè)計單位)各執(zhí)一份。附;設(shè)計單位設(shè)計資質(zhì)證書及安裝資質(zhì)證書復(fù)印件。
xxxxx公司
20xx年xx月xx日
有關(guān)質(zhì)量的承諾書8
我單位嚴(yán)格按照消防法規(guī)及消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),對項目的建筑、水、電、暖通、內(nèi)裝修進(jìn)行裝修設(shè)計,并對裝修設(shè)計質(zhì)量終身負(fù)責(zé)。
如該工程裝修設(shè)計違反消防法規(guī)及消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性要求,我單位自愿承擔(dān)相應(yīng)的'法律責(zé)任及不良信用評估后果。
特此承諾!
設(shè)計單位(蓋章):
法定代表人:
20xx年xx月xx日
xx有限公司
有關(guān)質(zhì)量的承諾書9
質(zhì)量和純度是苗木的生命,也是企業(yè)和客戶的生命。我們一直堅持對企業(yè)負(fù)責(zé)和對客戶負(fù)責(zé)的原則,公司不僅證照齊全,而且生產(chǎn)規(guī)范,建有專門的采穗圃和生產(chǎn)基地,以確保苗木純度和質(zhì)量達(dá)到要求。
1、苗木質(zhì)量規(guī)格
現(xiàn)在苗木市場上的規(guī)格,質(zhì)量都相當(dāng)混亂,缺乏一個比較統(tǒng)一、可操作的標(biāo)準(zhǔn),而且每個地方都不同。我們根據(jù)目前種苗市場的大體情況,按下列標(biāo)準(zhǔn)供苗:
。1)規(guī)格:
A、成苗(一級苗):高度(嫁接口起,下同):落葉果樹50厘米以上(葡萄為三個有效芽),莖粗(嫁接發(fā)芽口)0。5厘米以上;常綠果樹高35厘米以上;平地莖粗0。4厘米以上。
B、二級苗:高度:落葉果樹30厘米以上,莖粗0。4厘米以上;常綠果樹20厘米以上;平地莖粗0。3百厘米以上。
C、芽苗:已經(jīng)嫁接成活,但尚未吐露葉梢的。
。2)質(zhì)量:
A、品種純度達(dá)95%以上;
B、不帶檢疫性病害;
C、嫁接口充分愈合,主干充分木質(zhì)化,具有原品種固有之顏色。
D、直播苗具有一條直根,三條以上側(cè)根。移栽苗可無直根。
2、苗木出圃承諾
為了確保苗木質(zhì)量,我們保證6不出圃:
、贈]有澆水的苗堅決不出圃;
、诓缓细竦拿缒緢詻Q不出圃;
、蹘z疫性病蟲的苗堅決不出圃;
、苊缒炯兌炔粔虻膱詻Q不出圃;
、菝缒酒贩N不清楚的`苗堅決不出圃;
、蕹>G果樹嚴(yán)重掉葉的苗堅決不出圃。
3、苗木純度保證
我們保證出售的苗木純度在95%以上,在2~3年掛果后如出現(xiàn)純度問題,對不純部分,我司將賠償客戶以下?lián)p失,以使客戶損失降到最低。主要有:①每畝每年500元土地占用費②每畝每年500元管理費③退還購苗款④退還苗木運費⑤補(bǔ)償來人客戶往返車旅費?蛻羲髻r時需提供購苗相關(guān)依據(jù),如購苗收據(jù)、匯款收據(jù)等。
附:********有限公司***苗純度保證書(一式兩份)
供方********有限公司出售下列***苗給
保證純度95%以上,第2~3年掛果后如發(fā)現(xiàn)品種純度達(dá)不到要求,對不純部分我司進(jìn)行以下賠償:
、倜慨每年500元土地占用費
、诿慨每年500元管理費
③退還購苗款
、芡诉苗木運費
⑤補(bǔ)償來人客戶往返車旅費。
購苗品種、數(shù)量、栽植面積詳表:
品種數(shù)量密度面積備注
供方經(jīng)辦人: 供方負(fù)責(zé)人:
供苗單位:(蓋章)
有關(guān)質(zhì)量的承諾書10
為了更好的服務(wù)廣大用戶,讓用戶投資的系統(tǒng)安全放心,購買的設(shè)備物有所值,我公司提供售前技術(shù)咨詢、設(shè)備選型、解決方案。從系統(tǒng)選型策劃開始,我們作出以下計劃和承諾,以保證貨物的質(zhì)量和性能、交貨時間、服務(wù)保證以及保修期內(nèi)外設(shè)備的技術(shù)支持、維護(hù)和技術(shù)培訓(xùn):
一、售后服務(wù)保證:
1.負(fù)責(zé)免費安裝調(diào)試用戶訂購的設(shè)備,直至正常運行;
2.在安裝現(xiàn)場為用戶提供免費的基本操作和日常維護(hù)培訓(xùn)服務(wù);
3.從設(shè)備驗收之日起,按照原制造商的標(biāo)準(zhǔn)保修規(guī)定為本項目設(shè)備提供保修服務(wù);
4.免費將原廠標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)升級為上門保修服務(wù);
5.免費將原廠標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)升級為終身保修服務(wù)。保修期外的設(shè)備,只按成本價收取故障件費用,不含人工;
6.服務(wù)響應(yīng)時間為4-8小時。法定工作日內(nèi),吳江市用戶4小時到達(dá)故障現(xiàn)場,外省用戶第二個工作日到達(dá)故障現(xiàn)場。
7.免費提供系統(tǒng)和硬件設(shè)備升級的技術(shù)咨詢;
8.將定期向用戶展示產(chǎn)品技術(shù)的相關(guān)信息;
9.不定期上門或電話拜訪用戶,了解系統(tǒng)和設(shè)備的運行情況,解決用戶的問題;
二、技術(shù)服務(wù)和培訓(xùn):
1.安裝和調(diào)試
1.1本報價文件中我公司所有設(shè)備產(chǎn)品均為全新原裝品牌。
1.2我公司負(fù)責(zé)在初步驗收后,將采購的設(shè)備送到用戶處,提供采購設(shè)備的安裝和調(diào)試。
1.3所購設(shè)備安裝調(diào)試到位后,我公司將組織專人與用戶簽訂質(zhì)量驗收。
2.安裝和培訓(xùn)
2.1我公司將根據(jù)用戶的實際要求,負(fù)責(zé)組織專業(yè)技術(shù)人員對采購的設(shè)備和產(chǎn)品進(jìn)行安裝和調(diào)試,以保證所有安裝和培訓(xùn)的順利進(jìn)行。
2.2系統(tǒng)工程師、客服工程師、培訓(xùn)講師將嚴(yán)格遵守用戶的規(guī)章制度,愛護(hù)用戶設(shè)備,保守用戶的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密;
三、驗收標(biāo)準(zhǔn):
1驗收方法:所有設(shè)備應(yīng)根據(jù)制造商的產(chǎn)品驗收標(biāo)準(zhǔn)和合同中的相關(guān)條款進(jìn)行數(shù)量和質(zhì)量驗收。
2初始驗收貨物到達(dá)買方安裝現(xiàn)場后,我公司和買方將共同對貨物的數(shù)量、基本質(zhì)量和外包裝進(jìn)行檢查和驗收,即初步驗收。
初步驗收后,根據(jù)用戶要求進(jìn)行現(xiàn)場安裝調(diào)試,結(jié)果應(yīng)滿足使用要求。在此期間,如設(shè)備質(zhì)量有問題,我們將無條件免費更換,直至驗收合格交付使用。
四、質(zhì)量保證和售后服務(wù)承諾:
1.我們公司的質(zhì)量將根據(jù)制造商的標(biāo)準(zhǔn)來保證。如用戶無特殊要求,按國家有關(guān)規(guī)定保修。國家沒有規(guī)定的,按與用戶協(xié)商結(jié)果保修。在保修期內(nèi),因操作不當(dāng)需要更換的'備件和設(shè)備由我公司負(fù)責(zé)維修和更換。我公司提供的所有設(shè)備均按合同承諾的保修范圍和時間進(jìn)行保修。
2.保修期結(jié)束后,我公司將繼續(xù)提供售后服務(wù),負(fù)責(zé)所提供設(shè)備的定期維護(hù)和維修,并提供任何一年的終身服務(wù)。只收零配件費用,免收維修費。
3.根據(jù)設(shè)備制造商的售后服務(wù)承諾政策;我們的技術(shù)服務(wù)人員提供現(xiàn)場服務(wù)。
4.熱線咨詢服務(wù):
4.1當(dāng)您在使用過程中遇到問題時,歡迎撥打技術(shù)服務(wù)熱線,技術(shù)工程師將為您提供專業(yè)服務(wù)。
5.服務(wù)流程:
5.1快速反應(yīng):
(1)客服專員接聽電話,通過詢問故障情況快速判斷故障類型,并將事件分配給相關(guān)技術(shù)工程師;
(2)技術(shù)工程師判斷故障的大致原因,攜帶相關(guān)配件、軟件、工具,在規(guī)定時間內(nèi)迅速到達(dá)目的地排除故障;
5.2填寫服務(wù)報告:
(1)技術(shù)工程師解決故障后,填寫服務(wù)報告;
(2)服務(wù)報告經(jīng)用戶相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)后,結(jié)束現(xiàn)場服務(wù)工作;
(3)將服務(wù)報告交給客服專員;
5.3監(jiān)督和管理售后服務(wù):
(1)客服專員致電用戶確認(rèn)服務(wù)完成,詢問服務(wù)意見;
(2)客服專員將服務(wù)報告輸入電腦并存檔;
6.故障處理后的跟蹤服務(wù):
6.1定期回訪客戶,詢問設(shè)備故障排除后的運行情況,并做好記錄存檔。
“客戶第一、服務(wù)第一、信譽(yù)第一、效率第一”是我們的服務(wù)宗旨,“想得遠(yuǎn),為您做一切;我們的服務(wù)目標(biāo)是“我在乎,你放心”。我們希望通過我們的服務(wù),讓您和您的公司免除后顧之憂,讓您購買的設(shè)備發(fā)揮最大的效率!
有關(guān)質(zhì)量的承諾書11
根據(jù)貴方招標(biāo)編號為XX的XX項目的招標(biāo)邀請,就該項目做出如下售后服務(wù)承諾書:
1.質(zhì)量保證:也斯保證本次投標(biāo)的所有產(chǎn)品均為廠家原包裝,符合國家質(zhì)量認(rèn)證中心3C認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求,并自帶產(chǎn)品技術(shù)資料(包括產(chǎn)品目錄、使用說明書、合格證、說明書);
2.供貨及安裝時間和技術(shù)培訓(xùn):如我公司在本次招標(biāo)采購中中標(biāo),我公司將在接到中標(biāo)通知后兩個工作日內(nèi)與用戶簽訂采購合同,三個工作日內(nèi)將貨物帶給用戶并安裝。并且所有帶來的產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費送貨,安裝調(diào)試,直到設(shè)備正常運行。同時,我公司還負(fù)責(zé)對用戶進(jìn)行設(shè)備操作和簡單維護(hù)的培訓(xùn),并與客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議,保障客戶利益。
3.保修期:我公司在本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所帶的所有產(chǎn)品及配件保修三年,上門服務(wù),無需用戶送修,并提供終身技術(shù)服務(wù)支持和維護(hù)。設(shè)備使用過程中,耗材以市場最優(yōu)惠的價格供應(yīng),不收取現(xiàn)場服務(wù)費用。
4.響應(yīng)時間:我公司堅持對本次招標(biāo)帶來的所有產(chǎn)品在有效期內(nèi)進(jìn)行每月定期回訪、巡檢和維護(hù),以延長機(jī)器的`使用壽命。在保修期內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)故障,在接到用戶報修信息后,福州地區(qū)的用戶將在2小時內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場并到位維修,而福州以外的用戶將在4小時內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場并在8小時內(nèi)到位維修。如特殊情況12小時內(nèi)無法修復(fù),我公司將帶備用設(shè)備給客戶免費使用。如果設(shè)備在保修期內(nèi)因性能故障多次不能正常使用,我公司將免費更換新設(shè)備。保修期滿后,如果產(chǎn)品出現(xiàn)故障,我公司可以派技術(shù)人員免費上門服務(wù)。如果您需要更換配件,配件將以市場上最優(yōu)惠的價格供應(yīng)。
5.服務(wù)工作時間:對于本次招標(biāo)帶來的有效期內(nèi)的所有產(chǎn)品,我公司堅持每周7天、每天24小時服務(wù)。
6.我公司保證所帶耗材均為原裝正品,絕不帶替代品牌耗材或假冒偽劣耗材,確保設(shè)備良好運行。
投標(biāo)人:XX有限公司
投標(biāo)人代表(簽字):XX
日期:XX年XX月XX日
有關(guān)質(zhì)量的承諾書12
房屋建筑工程質(zhì)量保證書
發(fā)包人(甲方):_____梁建設(shè)________________
承包人(乙方):___________________________
發(fā)包人、承包人根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,經(jīng)協(xié)商一致,對____戶主梁建設(shè)在跑馬崗村建造的私有住房___簽定工程質(zhì)量保證書。
第一條 工程質(zhì)量承包范圍和內(nèi)容
承包人在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。
質(zhì)量保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程,屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,電氣管線、給排水管道,以及雙方約定的其他項目。
第二條 質(zhì)量保證條款明細(xì):
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規(guī)定,約定本工程的質(zhì)量保證如下:
、 保證地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程能達(dá)到合理使用年限;
、 保證屋面具有防水能力,房間樓層和外墻面及洗手間等具防滲漏性能。
、 保證整體樓層具有抗風(fēng)防水抗震能力。
、 保證樓層有加高再建承受能力;
、 保證房屋各樓層建筑高度達(dá)到發(fā)包方要求;
、 保證房屋建筑格局適用于甲方需求。
、 其他項目保證條約:_______________________________________________
______________________________________________________________________________。
質(zhì)量保證自工程竣工驗收合格之日起生效。
第三條 質(zhì)量保修責(zé)任
、 如未達(dá)到上述要求,承包人應(yīng)當(dāng)在接到甲方通知之日起7天內(nèi)派人負(fù)責(zé)維修或重建。承包人不在約定期限內(nèi)派人修建,發(fā)包人可以委托他人修理。費用由承包方負(fù)責(zé)。
、 發(fā)生緊急搶修事故的,承包人在接到事故通知后,應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。
⒊ 對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定,立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告,采取安全防范措施;由當(dāng)?shù)匕踩ㄖ芾聿块T或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案,承包人實施保修。
、 除不可抗力以外造成的房屋倒塌、裂縫、傾斜等因素,乙方負(fù)全部責(zé)任。
。ú豢煽沽Γ褐敢驊(zhàn)爭、動亂、空中飛行物體墜落或其他非甲乙方責(zé)任造成的爆炸、火災(zāi)、以及特大自然災(zāi)害。)
第四條 保修費用
因建筑質(zhì)量出現(xiàn)問題而造成的'修建費用由乙方承擔(dān)。
第五條 其他
雙方約定的其他工程質(zhì)量其它注意事項:___________________________________________
______________________________________________________________________________。
本工程質(zhì)量保證書,由甲乙雙方在竣工前共同簽署,自簽訂之日起即產(chǎn)生法律效力,本合同簽訂后,甲乙雙方如需要提出修改時,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同的補(bǔ)充合同。
甲方: 乙方:
法定代表人(簽字): 法定代表人(簽字):
年 月 日 年 月 日
有關(guān)質(zhì)量的承諾書13
為貫徹落實國家有關(guān)食品安全法律法規(guī)要求,切實保證食品質(zhì)量安全,確保人民群眾吃上“放心肉”,努力營造安全、衛(wèi)生、放心的肉類食品消費環(huán)境,我們鄭重承諾:
一、守法經(jīng)營。我們將嚴(yán)格按照《食品安全法》、《動物防疫法》、《生豬定點屠宰管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)的要求,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗,嚴(yán)格按照食品安全管理體系進(jìn)行控制,確保豬肉產(chǎn)品質(zhì)量安全。
二、誠實守信。作為當(dāng)?shù)厝嗣裾S可批準(zhǔn)的生豬定點屠宰企業(yè),我們將恪守職業(yè)道德,堅決杜絕和抵制一切違法、違規(guī)和欺詐消費者的行為。
三、實行追溯。嚴(yán)格執(zhí)行生豬進(jìn)廠驗收制度和臺帳管理制度,建立肉食品質(zhì)量安全可追溯體制。
四、嚴(yán)格收購。生豬收購嚴(yán)格執(zhí)行索證索票制度,每頭生豬進(jìn)場時必須帶有免疫耳標(biāo)或動物檢疫合格證明。拒絕屠宰注水豬、病害豬和瘦肉精等檢測不合格的生豬。
五、嚴(yán)格檢驗。配合政府監(jiān)管部門實行嚴(yán)格的宰前、宰后檢疫檢驗制度,經(jīng)檢驗合格的生豬產(chǎn)品加蓋檢疫合格章和肉品品質(zhì)檢驗合格章,隨貨同行附有產(chǎn)品檢疫合格證明、肉品品質(zhì)檢驗合格證明。
六、確保安全。嚴(yán)格執(zhí)行無害化處理制度,對宰前發(fā)現(xiàn)的疑似病豬進(jìn)行隔離觀察,對死豬、屠宰過程中發(fā)現(xiàn)的.病害產(chǎn)品嚴(yán)格按照《病死及死因不明動物處置辦法(試行)》及《病害動物和病害動物產(chǎn)品生物安全處理規(guī)程》的規(guī)定進(jìn)行無害化處理。
本企業(yè)誠懇接受相關(guān)部門及廣大消費者的監(jiān)督,歡迎社會各界人士對本企業(yè)提出寶貴意見。
監(jiān)督電話:
承諾單位(蓋章):
法人(責(zé)任人):
有關(guān)質(zhì)量的承諾書14
尊敬的用戶:
感謝您使用xx地暖!“盡一切可能真誠為您服務(wù)”是xx地暖公司對待客戶的一貫宗旨。我們堅持:您的需求就是我們的使命,竭誠為新老客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。既然您使用xx地暖,我公司將為您提供完善優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),并長期提供咨詢和技術(shù)服務(wù)。為此,我們制定以下售后服務(wù)措施,請用戶監(jiān)督。
一、技術(shù)服務(wù)內(nèi)容:
1.為用戶提供技術(shù)指導(dǎo)和咨詢。
2.組織工程技術(shù)服務(wù)人員進(jìn)行定期跟蹤服務(wù)。
3.負(fù)責(zé)用戶設(shè)備安裝指導(dǎo)和日常維護(hù),長期提供供熱系統(tǒng)備件。
二、保修服務(wù):
1.我公司完成的所有系統(tǒng)工程自安裝完成之日起保修兩年(即三個采暖季)。整個系統(tǒng)免費,兩年保修期內(nèi)終身維護(hù)。保修期內(nèi)可提供免費上門維修服務(wù)。保修期后,我公司完成的所有地暖工程和地暖埋地系統(tǒng)均享受終身維護(hù)和24小時上門服務(wù)。
2.根據(jù)我公司的售后承諾,自系統(tǒng)安裝運行之日起一年內(nèi),機(jī)電部分(溫控器、水泵、流量開關(guān)等。)會出現(xiàn)質(zhì)量問題,實行免費更換和保修服務(wù)。一年后,如果出現(xiàn)問題,公司會提供技術(shù)支持,只收取更換材料的費用,人工免費。
3.用戶應(yīng)通過電話或傳真信函向公司技術(shù)服務(wù)中心報告和回復(fù),并在約定時間24小時內(nèi)提供服務(wù),排除故障,使用戶設(shè)備恢復(fù)正常工作。維護(hù)響應(yīng)時間在24小時內(nèi);緊急情況會在接到通知后立即處理。(現(xiàn)場項目視可用情況而定)
4.為了使用戶能夠正確使用我們的產(chǎn)品,了解我們地暖系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、性能、安裝程序和維護(hù)標(biāo)準(zhǔn),正確掌握操作、日常維護(hù)和事故預(yù)防處理方法,我們的專業(yè)技術(shù)人員將在安裝后為用戶提供地暖技術(shù)指導(dǎo)和系統(tǒng)調(diào)試,直至用戶學(xué)會為止。
三、系統(tǒng)故障
在系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,我公司以“先保證用戶供熱系統(tǒng)的正常運行,再檢查原因”為宗旨,即在系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,我公司可以先提供服務(wù)和備件,以保證系統(tǒng)的.基本功能和正常運行。故障設(shè)備的零件會帶回我公司查找故障原因,然后維修,再更換(部分進(jìn)口設(shè)備零件進(jìn)口周期較長)。
如遇以下原因,我公司將提供有償維修,僅收取材料費:
1.由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象造成的損害;
2.操作不當(dāng)造成的故障或損壞;
四、此外,如果適用的國家法律法規(guī)另有規(guī)定,公司將遵守相關(guān)法律法規(guī)。
五、更換地暖系統(tǒng)配件產(chǎn)品后,保修期從更換之日起另行計算。
1.服務(wù)響應(yīng)時間:接到客戶服務(wù)通知后,xx分鐘內(nèi)給客戶準(zhǔn)確回復(fù),xx小時內(nèi)趕到現(xiàn)場維修;
2.如有違約,按主合同違約金條款執(zhí)行。
3.公司售后服務(wù)熱線:xxx-xxxx-xxxx
4.24小時技術(shù)支持和售后電話:xxxxxxxx
維修和投訴電話:xxx-xxxx-xxxx
有關(guān)質(zhì)量的承諾書15
根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,昆明市愛驢旅行社(經(jīng)營許可號201205004242)需依法繳納三十萬元人民幣(金額大寫:叁拾萬元整)的旅行社質(zhì)量保證金。按照我行和該旅行社(以下簡稱申請人)簽訂的.協(xié)議(編號為9527),我行作出如下承諾,保證申請人支付:
1、申請人因違反旅游合同約定,侵害旅游者合法權(quán)益,經(jīng)旅游行政管理部門查證屬實,須賠償旅游者的損失。
2、申請人因解散、破產(chǎn)或者其他原因造成旅游者預(yù)交旅游費損失。
3、按照人民法院的判決、裁定或仲裁機(jī)構(gòu)的裁決,申請人須賠償旅游者的損失。
如果申請人屆時沒有支付上述費用或損失,我行保證在收到旅游行政管理部門出具的《旅行社質(zhì)量保證金取款通知書》、《旅游行政管理部門劃撥旅行社質(zhì)量保證金決定書》和其他有關(guān)證明文件的5個工作日內(nèi),在擔(dān)保額度內(nèi)履行擔(dān)保義務(wù)。
本擔(dān)保承諾書有效期自20xx年10月01日起至20xx年10月01日止。
擔(dān)保銀行(蓋章)
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