技術(shù)承諾書(15篇)
在現(xiàn)在的社會生活中,接觸并使用承諾書的人越來越多,承諾書在寫作上具有一定的格式要求。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編為大家整理的技術(shù)承諾書,僅供參考,歡迎大家閱讀。
技術(shù)承諾書1
承 諾 書
備案號:YT 我單位承諾建立《特種設(shè)備安全技術(shù)檔案》,檔案包括但不限于下列資料:
一、特種設(shè)備設(shè)計文件、出廠合格資料、安裝及使用維護(hù)保養(yǎng)說明、制造監(jiān)督檢驗證明;
二、特種設(shè)備檢驗報告、自檢記錄;
三、特種設(shè)備日常使用狀況記錄;
四、特種設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)合同及維保記錄,維保單位資質(zhì);
五、特種設(shè)備運行故障和事故記錄;
六、特種設(shè)備安全管理制度;
七、特種設(shè)備意外事件和事故應(yīng)急救援專項預(yù)案;
八、特種設(shè)備作業(yè)人員證。
使用單位:(蓋章或法人簽字) 年 月 日
注:此承諾書一式三份,一份附于注冊登記資料,一份交分局,一份使用單位存檔,編過號的承諾書可在下次有新設(shè)備注冊時重復(fù)使用。
技術(shù)承諾書2
尊敬的xx用戶:
xx技術(shù)服務(wù)部衷心的感謝您選擇我公司的產(chǎn)品,并鄭重向您承諾:我們將為您提供滿意而周到的服務(wù)。
為了保證您的機(jī)器能夠正常使用和得到良好的售后服務(wù),請您仔細(xì)閱讀本承諾書。
一、我公司對產(chǎn)品從出廠到產(chǎn)品的有效使用年限內(nèi)實施全程跟蹤管理體系,具體措施如下:
1、建立產(chǎn)品技術(shù)檔案管理體系:
一機(jī)一檔,具體包括產(chǎn)品組裝驗收合格登記、產(chǎn)品出廠狀態(tài)、產(chǎn)品安裝調(diào)試負(fù)責(zé)人、客戶情況、技術(shù)負(fù)責(zé)人、使用培訓(xùn)及上崗證書、保修期、保質(zhì)期及維護(hù)期的技術(shù)、質(zhì)量狀況的記載及分析解決過程記載,以及產(chǎn)品轉(zhuǎn)移追蹤記載等內(nèi)容,以此確保每臺已售出產(chǎn)品的質(zhì)量保障工作。
2、售后服務(wù)保障制度體系:
1)設(shè)備安裝與調(diào)試驗收:
我公司免費派專業(yè)操作工程師負(fù)責(zé)對設(shè)備整體的安裝調(diào)試工作。
驗收條件:乙方調(diào)機(jī)完畢,設(shè)備正常運轉(zhuǎn)后,甲乙雙方代表應(yīng)對設(shè)備質(zhì)量性能進(jìn)行驗收,驗收合格且在驗收報告上簽字后開始計算保修期。
2)技術(shù)培訓(xùn):
設(shè)備運抵后,免費為用戶培訓(xùn)操作師2名(為期2天),我公司特編制專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)教材,由專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)工程師負(fù)責(zé)培訓(xùn)。
3)設(shè)立專家熱線:
開通(010)60500081專家熱線,隨時解答用戶在實際操作中出現(xiàn)的問題,為操作師正確操作提供可靠保證。
4)定期回訪:
安裝調(diào)試完畢后,三個月內(nèi)售后技術(shù)服務(wù)工程師回訪一次,聽取客戶意見,指導(dǎo)操作師正確使用并注意保養(yǎng)模切機(jī);
第四個月至第十二月售后技術(shù)服務(wù)工程師不定期回訪兩次。
5)保修服務(wù):乙方提供的保修期為開機(jī)調(diào)試合格后12個月或貨到15個月,以先到者為準(zhǔn)。
保修期內(nèi)任何機(jī)組本身故障均由乙方負(fù)責(zé)維修和更換,費用由乙方負(fù)擔(dān)。
響應(yīng)時間:設(shè)備若發(fā)生故障,接到甲方報修電話,乙方應(yīng)在24小時內(nèi)提出解決方案,之后48小時內(nèi)趕到現(xiàn)場(限國內(nèi)市場)。
乙方在本地區(qū)有維修部維修工程師的,應(yīng)4~6小時內(nèi)趕到現(xiàn)場。
6)一年保修,三年質(zhì)保,終身維護(hù):
自購機(jī)之日起,我公司一年之內(nèi)向用戶提供免費調(diào)試(具體見合同第七款第7條)、維修及配件更換服務(wù),但經(jīng)專家鑒定屬人為操作不當(dāng),非機(jī)械質(zhì)量問題造成的事故,我公司將收取主要部件的'成本費。
購機(jī)一年以后三年以內(nèi)產(chǎn)品,我公司對發(fā)生故障的零部件只收取成本費,免收維修費;
自購機(jī)之日起三年以后,用戶的設(shè)備出現(xiàn)一切故障,我公司將提供無償?shù)募夹g(shù)援助,并為用戶提供有償?shù)木S修服務(wù),包括原廠配件更換。
7)保外服務(wù):公司的維修中心將對用戶提供有償?shù)慕K身維修,所需更換的部件以最優(yōu)惠價格提供,用戶也可就近與我公司設(shè)立的維修中心聯(lián)系,公司的維修中心將建立用戶的維修保養(yǎng)檔案,定期向用戶提供咨詢服務(wù)。
8)例行維護(hù):乙方提供一年不少于四次例行巡視,以協(xié)助甲方日常維護(hù)工作。
9)培訓(xùn)服務(wù):提供現(xiàn)場培訓(xùn)(免費)、使用級培訓(xùn)、維護(hù)級培訓(xùn)。
包括:機(jī)組使用操作、日常維護(hù)保養(yǎng)、簡單故障的判斷及排除、機(jī)組原理等等。
二、本保障具有法律效力,不因本公司發(fā)展變更而失效;
三、公司以“勝利”品牌作為售后服務(wù)承諾的擔(dān)保。
如您遇到問題或需要進(jìn)一步的幫助,請與我們服務(wù)熱線或傳真聯(lián)系。
xxx
20xx年x月x日
技術(shù)承諾書3
機(jī)電類:
凡從事電梯、起重機(jī)械、客運索道和大型游樂設(shè)施等機(jī)電類特種設(shè)備(以下統(tǒng)稱機(jī)電類特種設(shè)備)安裝、改造、維修和電梯日常維護(hù)保養(yǎng)的單位,必須取得《特種設(shè)備安裝改造維修許可證》,并在許可的范圍內(nèi)從事相應(yīng)工作。電梯日常維護(hù)保養(yǎng)單位必須取得電梯維修的資格許可
(一)電梯的安裝、改造、維修,必須由電梯制造單位或者其通過合同委托、同意的取得本規(guī)則許可的施工單位進(jìn)行。
(二)安裝或維修及電梯日常維護(hù)保養(yǎng)單位,應(yīng)當(dāng)與相應(yīng)特種設(shè)備的制造單位簽訂有關(guān)合同或協(xié)議,保證得到其必要的技術(shù)指導(dǎo)、合作與備品配件的供應(yīng)。如制造單位不再具有相應(yīng)型式特種設(shè)備的制造許可資格,由承擔(dān)相應(yīng)施工的單位負(fù)責(zé)保障該設(shè)備滿足相應(yīng)的安全技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的.要求。
(三)電梯日常維護(hù)保養(yǎng)單位必須保證本單位自有職工能夠及時抵達(dá)所維護(hù)保養(yǎng)電梯所在地,事故發(fā)生后在30分鐘內(nèi)抵達(dá)事故現(xiàn)場。
(四)安裝、改造施工過程中,現(xiàn)場持相應(yīng)作業(yè)項目《特種設(shè)備作業(yè)人員證》的作業(yè)人員不得少于2人,并任命其中1名為項目負(fù)責(zé)人,現(xiàn)場安全檢查員不得少于1人。
(五)維修和電梯日常維護(hù)保養(yǎng)施工過程中,現(xiàn)場持相應(yīng)作業(yè)項目《特種設(shè)備作業(yè)人員證》的作業(yè)人員不得少于1人。
(六)應(yīng)當(dāng)采取有效措施,消除施工中的安全隱患,并嚴(yán)格按照本單位編制的施工方案實施現(xiàn)場作業(yè),確需調(diào)整施工方案時,必須嚴(yán)格執(zhí)行施工方案編寫、審核、批準(zhǔn)的管理制度。
(七)未經(jīng)制造單位委托或同意進(jìn)行改造的特種設(shè)備,改造單位必須更換該特種設(shè)備的產(chǎn)品銘牌,并在產(chǎn)品銘牌、質(zhì)量證明書上標(biāo)明本單位名稱、改造日期和本單位《許可證》編號等。
(八)經(jīng)安裝、改造、重大維修后的特種設(shè)備,施工單位必須按照有關(guān)安全技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行嚴(yán)格的自檢。
鍋爐:
凡從事《條例》規(guī)定范圍內(nèi)鍋爐及鍋爐范圍內(nèi)管道的安裝改造工作的單位必須取得國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局頒發(fā)的《特種設(shè)備安裝改造維修許可證》,且只能從事許可證范圍內(nèi)的鍋爐安裝改造工作。已獲得鍋爐制造許可的鍋爐制造企業(yè)可以改造本企業(yè)制造的鍋爐和安裝本企業(yè)制造的整(組)裝出廠的鍋爐,無需另取許可證。
安裝改造單位應(yīng)當(dāng)遵守以下規(guī)定:
(一)不得超出許可范圍安裝改造鍋爐;
(二)不得安裝改造由未取得相應(yīng)鍋爐制造許可的單位制造的鍋爐產(chǎn)品;
(三)不得安裝出廠資料不全或者未經(jīng)監(jiān)督檢驗合格的鍋爐產(chǎn)品(分期出廠的散裝鍋爐除外);
(四)不得改造未進(jìn)行使用登記的鍋爐;
(五)不得安裝未經(jīng)定期檢驗合格的移裝鍋爐;
(六)不得安裝改造報廢的鍋爐,或?qū)⒎浅袎哄仩t改造成為承壓鍋爐;
(七)不得偽造、涂改、轉(zhuǎn)讓、出租和出借許可證;
(八)不得將承接的鍋爐安裝改造工程轉(zhuǎn)包給其他無相應(yīng)資格的單位。
安裝改造單位在施工時應(yīng)當(dāng)履行以下義務(wù):
(一)在鍋爐安裝改造施工前,安裝改造單位應(yīng)按照《條例》履行告知義務(wù);
(二)自覺接受當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的安全監(jiān)察,積極配合鍋爐安裝改造監(jiān)督檢驗機(jī)構(gòu)按照《條例》和《鍋爐安裝改造監(jiān)督檢驗規(guī)則》等安全技術(shù)規(guī)范的規(guī)定所實施的監(jiān)督檢驗工作;
(三)發(fā)現(xiàn)鍋爐受壓元(部)件存在影響安全的質(zhì)量問題,應(yīng)當(dāng)停止施工,及時報告安裝地的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門,并在有關(guān)問題得到解決后方可繼續(xù)施工;
(四)對安裝改造的施工質(zhì)量負(fù)責(zé),并及時做好有關(guān)鍋爐安裝改造質(zhì)量的記錄工作,妥善保存鍋爐資料和見證材料,在竣工驗收后應(yīng)當(dāng)按照《條例》規(guī)定,在30日內(nèi)將有關(guān)技術(shù)資料完整移交給鍋爐使用單位存檔。
本單位同意以上規(guī)定條款,并承諾告知的內(nèi)容真實,在安裝、改造、維修以及日常維護(hù)中嚴(yán)格按照《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》以及上述所列的條款執(zhí)行,將安全放在首位。
承諾單位___________________
負(fù)責(zé)人簽字_____________日期____
技術(shù)承諾書4
根據(jù)國發(fā)[20xx]23號、鄂政發(fā)[20xx]58號、省政府339號令等相關(guān)文件要求,我作為生產(chǎn)技術(shù)負(fù)責(zé)人。本人保證:認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、制度、標(biāo)準(zhǔn)和工作要求,貫徹落實技術(shù)規(guī)范要求,在生產(chǎn)技術(shù)上為安全工作做好服務(wù),提供有力支撐,杜絕安全事故的發(fā)生,并鄭重承諾:
一、在總工程師和礦長領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)本礦的技術(shù)工作。
二、按照每月帶班下井工作計劃,加強(qiáng)對井下重點部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的巡回檢查,全面掌握井下安全生產(chǎn)狀況,督促相關(guān)責(zé)任人做好安全隱患排查和治理。
三、審查、審批安全生產(chǎn)技術(shù)作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施;研究、解決安全生產(chǎn)工作中存在的突出問題。
四、負(fù)責(zé)工程項目的設(shè)計、施工,在設(shè)計、施工過程中,安全設(shè)施必須與主體工程同時設(shè)計、同時施工、同時投入生產(chǎn)和使用。
五、在安排、部署安全生產(chǎn)工作時,把安全生產(chǎn)作為優(yōu)先考慮的前提條件,始終堅守“先安全后生產(chǎn)”、“不安全不生產(chǎn)”原則。
六、組織開展技術(shù)研究工作.積極采用先進(jìn)技術(shù)和安全防護(hù)裝置,組織研究落實重大安全隱患的整改方案。
七、參加安全生產(chǎn)工作會議,研究解決安全技術(shù)方面的問題,審定安全技術(shù)方案。
八、參加安全生產(chǎn)大檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的.重大隱患,提出安全技術(shù)整改方案,指導(dǎo)安全、技術(shù)部門組織實施。
九、發(fā)生傷亡事故、重大設(shè)備事故時,參加指揮救援,并參與事故調(diào)查、分析,組織對事故發(fā)生的技術(shù)原因進(jìn)行分析、鑒定,形成書面報告,提出整改意見。
十、履行其他安全生產(chǎn)職責(zé)。
十一、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
礦長簽字: 技術(shù)負(fù)責(zé)任人簽字:
簽訂時間: 年 月 日
技術(shù)承諾書5
——“一切為了用戶,一切源于創(chuàng)新!”
1、我公司銷售的產(chǎn)品,質(zhì)保期為正確使用十八個月(自貨到工地之日起),在質(zhì)保期內(nèi)屬制造質(zhì)量問題,我公司實行“三包”。若非法使用、操作、試壓造成損壞,不在“三包”之列。
2、我公司銷售的產(chǎn)品嚴(yán)格按照國內(nèi)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計、制造、驗收,客戶可根據(jù)GT/T12238、JB/T8527、GB/T12234、GB/T12235、GB/T7352等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計監(jiān)督。
3、我公司保證按合同和技術(shù)協(xié)議配套供貨,保證按期、按質(zhì)、按量交貨,并提供完整的技術(shù)資料。公司將為用戶提供完善的售前、售中、售后服務(wù)。
4、我公司銷售的產(chǎn)品在全過程嚴(yán)格按ISO9001質(zhì)量保證體系控制,實行可追溯控制。產(chǎn)品百分之百按照GT/T13927、JB/T9092、API1598、JB/T3595、ZBJ16006等標(biāo)準(zhǔn)試壓,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求后方可出廠。
5、我公司具備為國家重點工程項目配套供貨的.能力,保證按時、按質(zhì)、按量供貨。根據(jù)工程進(jìn)度要求,公司將派專業(yè)技術(shù)服務(wù)工程師到現(xiàn)場指導(dǎo)安裝、調(diào)試,直到設(shè)備正常運行。
6、我公司嚴(yán)格按合同和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求組織生產(chǎn),確保閥門材質(zhì)、配套、工藝、技術(shù)正確,性能可靠。加工制造和檢驗過程中,做好原始記錄,確保產(chǎn)品質(zhì)量處于受控狀態(tài);嚴(yán)格把產(chǎn)品出廠質(zhì)量檢驗關(guān),合格產(chǎn)品由專檢人員簽發(fā)產(chǎn)品合格證,做到不合格產(chǎn)品絕不出廠;積極配合項目監(jiān)理駐廠監(jiān)造,嚴(yán)格按照技術(shù)協(xié)議和國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)造,由監(jiān)理工程師簽署監(jiān)造意見,驗收合格后方可出廠。
7、我公司具有強(qiáng)大的研發(fā)隊伍,可根據(jù)用戶技術(shù)要求另行設(shè)計、制造,保證提供的產(chǎn)品能滿足現(xiàn)場工況需要,更好地服務(wù)項目工程。
8、我公司產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)任何問題,接到客戶電話或傳真后保證在兩個小時內(nèi)作出答復(fù)。需售后服務(wù)工程師到現(xiàn)場修復(fù)的,保證省內(nèi)24小時、省外48小時內(nèi)售后服務(wù)工程師抵達(dá)現(xiàn)場處理問題,直到設(shè)備正常運行。
售后服務(wù)熱線:800-8575-018 長沙售后服務(wù)熱線:0731-85540226
浙江盾運實業(yè)有限公司 長沙銷售處
20xx年5月11日
技術(shù)和報價說明
銅四通外絲材質(zhì)為58-3A標(biāo)準(zhǔn)銅鍛壓生產(chǎn),管件色澤均勻,銳角倒鈍,無裂紋和凹凸不平,鑄件無氣孔、夾渣、砂眼、型號、規(guī)格、代號標(biāo)注清晰,螺紋無斷扣、壓傷、毛刺。
外絲電磁閥2W-160-15按GB/T7352標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),閥體材質(zhì)為銅棒58-3A標(biāo)準(zhǔn)銅鍛壓生產(chǎn),閥門壽命為開關(guān)十萬次。
以上兩種產(chǎn)品模具費各為貳仟元整,達(dá)到叁仟個數(shù)量即可返還。
交貨期為合同生效日起二十天內(nèi)。 產(chǎn)品報價:
2W-160-15外絲常閉式電磁閥,單價為58.50元/個; 銅外絲四通DN15,單價為29.50元/個;
銅墊片DN15,單價為2.20元/個(對邊為3cm,厚度為4mm)。 注:以上報價均為含稅價。
浙江盾運實業(yè)有限公司 長沙銷售處 20xx年5月11日
技術(shù)承諾書6
預(yù)算員:
我承諾:我是南通銳杰建筑安裝工程有限公司的預(yù)算員,從今天起,遵守國家法律,執(zhí)行公司企業(yè)制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,維護(hù)企業(yè)形象,忠于企業(yè),勤奮工作,確保安全生產(chǎn),執(zhí)行以下義務(wù):
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)工程所在地的預(yù)算定額、施工定額及相關(guān)補(bǔ)充定額,努力提高業(yè)務(wù)水平,參加工程投標(biāo)工作,提高編制工程預(yù)算的質(zhì)量。
2、認(rèn)真熟悉施工圖紙,配合有關(guān)人員編制施工形象進(jìn)度計劃,按進(jìn)度計劃做好每個生產(chǎn)階段的施工預(yù)算,及時開出施工任務(wù)單和耗料計劃單,并以此指導(dǎo)項目生產(chǎn),確保施工定額制度的順利進(jìn)行。
3、配合項目經(jīng)理做好單位工程成本核算,定期做好工料分析,分階段進(jìn)行對比,為領(lǐng)導(dǎo)管理、決策提供依據(jù)。
4、及時了解設(shè)計變更、現(xiàn)場簽證單和有關(guān)定額及價格信息的變化,及時編制好項目的竣工決算,協(xié)助項目領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員做好收款的`催收工作。
5、及時和分包合作單位做好工程量的核對,并配合財務(wù)人員做好分包合同價款的結(jié)算工作。
6、每月編制產(chǎn)值報表,經(jīng)項目經(jīng)理簽字向甲方提出工程進(jìn)度款要求。
7、進(jìn)行分包合同評審。
8、提供項目預(yù)算成本,提出材料分析表。
9、參于圖紙會審,對施工組織設(shè)計評審、測算、涉及經(jīng)濟(jì)的各項洽商和簽證,并進(jìn)行會簽。
10、工程結(jié)算管理,現(xiàn)場變更、簽證由預(yù)算員和技術(shù)負(fù)責(zé)人及時準(zhǔn)確辦理變更單,一定要雷厲風(fēng)行,3-5天內(nèi)必須辦好變更聯(lián)系單。 承諾人:
時間:20xx年4月
技術(shù)承諾書7
xxxx年衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)資格考試誠信考試承諾書:
本人是參加xxxx年度衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)資格考試的考生,現(xiàn)已認(rèn)真閱讀《專業(yè)技術(shù)人員資格考試違紀(jì)違規(guī)行為處理規(guī)定》(中華人民共和國人力資源和社會保障部令第12號) (點擊此處查看)、《考場規(guī)則》 (點擊此處查看) 等考試相關(guān)規(guī)定,為維護(hù)考試的.嚴(yán)肅性、權(quán)威性和公平性,確?荚図樌M(jìn)行,鄭重承諾以下事項:
1.保證本人在報名時提交的信息準(zhǔn)確無誤、證件真實有效,如發(fā)現(xiàn)有信息錯誤和作假行為,自愿承擔(dān)一切后果。
2.保證自覺服從考試主管部門或考試管理機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一安排,接受監(jiān)考人員的檢查、監(jiān)督和管理。
3.保證在考試中誠實守信,自覺遵守國家有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員資格考試的紀(jì)律和規(guī)定;如有違法、違紀(jì)、違規(guī)行為,自愿服從考試主管部門或考試管理機(jī)構(gòu)的處理決定,并接受相應(yīng)處罰。
單位負(fù)責(zé)人:(簽名) 考生(簽名):
年 月 日 年 月 日
技術(shù)承諾書8
我公司體現(xiàn)“顧客第一、信譽第一”的服務(wù)宗旨,為顧客提供長期的技術(shù)支持和全方位服務(wù)。
1、 售后服務(wù)承諾書投標(biāo)方擁有健全的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu),包括專門的安裝維修服務(wù)隊,用戶的定期訪問和信息反饋,安裝指導(dǎo)和技術(shù)咨詢。全國各大中型城市設(shè)立辦事處,立爭在最短的時間內(nèi)解決出現(xiàn)的故障、質(zhì)量問題,讓客戶安心、放心。
2、 質(zhì)量保證期
產(chǎn)品質(zhì)保期限為一年,**使用壽命為**年。
3、 售后服務(wù)承諾書日常管理
用戶就是上帝,售后服務(wù)更是我們工作的重中之重,售后服務(wù)的日常管理分三個層次,第一:每月的電話專訪,了解設(shè)備運行的狀況,做好跟蹤記錄;第二:每年派專業(yè)技術(shù)人員上門回訪一次,做好跟蹤記錄;第三:在以上過程中,了解到工程質(zhì)量出現(xiàn)的故障、問題,本廠立即派人到用戶單位,解決出現(xiàn)的情況。
4、 售后服務(wù)承諾書售前,在技術(shù)問題上與用戶保持對接,保證產(chǎn)品的符合性,在生產(chǎn)過程開始之前,提供樣品由用戶及監(jiān)理單位進(jìn)行審查,合格后方可進(jìn)行批量生產(chǎn)。
5、 售后服務(wù)承諾書培訓(xùn)計劃
本公司負(fù)責(zé)開通調(diào)試的工程,均可得到本公司提供現(xiàn)場免費培訓(xùn)一次,培訓(xùn)內(nèi)容為使用設(shè)備的操作及日常維護(hù);本公司廠每年春、秋
兩季舉辦用戶學(xué)習(xí)班,由專業(yè)人員集中授課,主要講授系統(tǒng)操作、日常維護(hù)及簡單故障的排除。
技術(shù)培訓(xùn)方式有現(xiàn)場培訓(xùn)、集中培訓(xùn)兩種方式。
現(xiàn)場培訓(xùn)由項目的技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),集中培訓(xùn)由公司技術(shù)人員擔(dān)任。
現(xiàn)場培訓(xùn)是在設(shè)備投入使用之前,對安裝人員、管理人員的培訓(xùn)提供的免費培訓(xùn),培訓(xùn)地點設(shè)在施工現(xiàn)場。培訓(xùn)內(nèi)容包括安裝知識、系統(tǒng)組成及系統(tǒng)操作維護(hù)等講解。
定期培訓(xùn)是對管理人員進(jìn)行全面培訓(xùn)。內(nèi)容包括系統(tǒng)的設(shè)計規(guī)范、驗收規(guī)范、系統(tǒng)的維護(hù)與管理等。
6、 免費提供產(chǎn)品的使用說明、技術(shù)資料、圖片等對產(chǎn)品的使用說明、技術(shù)資料、圖片,在施工過程、工程結(jié)束驗收結(jié)束后,陸續(xù)交往客戶手中,存檔記錄。
7、 服務(wù)響應(yīng)時限
8、 投標(biāo)方承諾報修響應(yīng)時間為**小時。服務(wù)維護(hù)方式為上門服務(wù),并在***小時內(nèi)趕到維修現(xiàn)場,工作時間實行連續(xù)不間斷工作直至排除故障。
9、 質(zhì)量賠償承諾
對于因產(chǎn)品質(zhì)量問題給用戶所造成的一切損失由我單位負(fù)責(zé)。
10、 安裝調(diào)試完畢的周期檢查計劃
安裝調(diào)試完畢的周期檢驗計劃已納入到售后服務(wù)的`日常管理當(dāng)中,對客戶做到,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,不留問題給客戶。
11、 產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)、外的收費標(biāo)準(zhǔn)
產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi),保修范圍包括除人為破壞因素、不可抗力因素外的故障和質(zhì)量問題,承諾保修期內(nèi)免費提供維修和保養(yǎng);保修期外的,適當(dāng)收取工作人員的差旅費用及材料費用。
12、 產(chǎn)品在保修期外的所需配件的優(yōu)惠承諾產(chǎn)品在保修期外的所需配件的優(yōu)惠承諾為:廠價提供。
13、 遇節(jié)假日、重大活動前的燈具設(shè)備運行檢查工作的承諾 按照客戶要求,電話跟蹤,如單位內(nèi)接到客戶電話,義無反顧的為客戶解決這方面的問題。
技術(shù)承諾書9
第一條、品質(zhì)保證總則
1、供貨承諾所供應(yīng)的產(chǎn)品符合國家標(biāo)準(zhǔn),并滿足購方提出的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,并且保證產(chǎn)品的質(zhì)量持續(xù)穩(wěn)定、是可以依賴的(符合ISO9001標(biāo)準(zhǔn)要求的質(zhì)量體系)。
2、根據(jù)提供的產(chǎn)品技術(shù)或工藝、質(zhì)量要求進(jìn)行制造,供方向購方提供的產(chǎn)品必須是經(jīng)過自檢的符合國家標(biāo)準(zhǔn),甲方質(zhì)量要求的合格的產(chǎn)品。
3、供方提供的產(chǎn)品實行“三包”,三包期為向需方交貨并經(jīng)購方檢驗合格之日起十二個月。
4、超過三包期限,若因供方提供的產(chǎn)品有質(zhì)量問題或質(zhì)量隱患造成購方產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量事故,供方對所提供的產(chǎn)品負(fù)責(zé),具體情況由雙方協(xié)商解決。
第二條、技術(shù)指導(dǎo)
1、供方有義務(wù)向購方說明產(chǎn)品的技術(shù)、工藝、質(zhì)量要求,并向購方提供必要的圖紙、工藝文件、質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)等技術(shù)文件和資料。必要時間應(yīng)購方邀請派出技術(shù)人員進(jìn)行指導(dǎo)。
2、供方對購方提出的要求有異議或希望修改時.供方應(yīng)立即向購方提出書面申請,在得到購方的書面確認(rèn)才能實施。
第三條、品質(zhì)保證負(fù)責(zé)人
1、供方須在本單位指定一名質(zhì)量負(fù)責(zé)人,并將其姓名及簡歷報送購方。并向購方出具質(zhì)量負(fù)責(zé)人的任命書與工作職責(zé)。
2、質(zhì)量負(fù)責(zé)入主要負(fù)責(zé)與購方在質(zhì)量方面的聯(lián)絡(luò)和質(zhì)量保證承諾書簽訂等事宣。
第四條、外委加工及經(jīng)銷供貨的控制
當(dāng)協(xié)作件的某特殊工序(如熱處理工序、表面防銹處理工序等),供方需外委加工(或轉(zhuǎn)包第三方)時,必須保證所選擇的外協(xié)廠(或承包方)具備滿足夠購方產(chǎn)品質(zhì)量要求的能力。需對其進(jìn)行評審并承擔(dān)“三包”責(zé)任.
第五條、檢查驗收要求
1、供方必須具備適當(dāng)資格檢驗人員,具備相應(yīng)的檢測條件,并根據(jù)產(chǎn)品的復(fù)雜程度和購方的質(zhì)量要求,制定出適宜的產(chǎn)品生產(chǎn)過程和質(zhì)量控制方法,提交甲方確認(rèn)。
2、供方須根據(jù)購方的要求制定出適宜的產(chǎn)品工序及檢查質(zhì)量控制方法,提交購方確認(rèn)。
3、購方的確認(rèn)并不免除或減輕供方提供合格產(chǎn)品的責(zé)任
4、供方交貨前,須經(jīng)內(nèi)部質(zhì)量檢驗人員全檢驗收合格,并將完備的質(zhì)量記錄和合格證明提供給購方。購方按圖紙或品牌要求驗收部件,不合格品作退貨處理。
5、產(chǎn)品交貨時的驗收標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn),沒有國家標(biāo)準(zhǔn)的按雙方商定的技術(shù)條件、圖紙或具體驗收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。供方在制造過程中所投制的質(zhì)量控制方法或采用的技術(shù)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不得低于購方的最終驗收標(biāo)準(zhǔn)。
6、購方對供方提交的產(chǎn)品實行全檢。若全檢不合格,供方應(yīng)無條件接受退貨。
7、若購方檢驗員經(jīng)抽檢判定整批產(chǎn)品合格,但在其后使用過程中發(fā)現(xiàn)的不合格品,供方仍然有責(zé)任退換。
第六條、首批(件)檢驗
1、供方交貨的協(xié)作件出現(xiàn)下面一種或幾種情況時,為了保證該協(xié)作件制造初期質(zhì)量穩(wěn)定,供方必須按照購方要求的“產(chǎn)品首批(件)檢驗制度”進(jìn)行檢查驗收。
(1)購方新訂的產(chǎn)品;
。2)購方變更設(shè)計或修改設(shè)計后的`首批(件)加工件:
。3)供方改變制造工藝、工序后的首批(件)加工件:
。4)供方改換協(xié)作單位后的首批(件)加工件
2、供方在實施上述(3)、(4)項時,須事先與購方聯(lián)系,并得到購方的書面認(rèn)可。
3、供方要按購方制訂的“產(chǎn)品首批(件)檢驗制度”進(jìn)行首檢,向購方交貨時,須附上首檢檢查情況報告或有關(guān)的檢驗記錄,
第七條、產(chǎn)品標(biāo)識、包裝、運輸和儲存
1、產(chǎn)品的包裝:供方須采用適宜的方式(如塑料袋、單件或多件、紙盒,紙箱、鈣塑箱、木箱,盤軸或其它專用貨架、容器、盛器等)進(jìn)行包裝.有特別要求的還必須做好防震、防壓、防腐蝕保護(hù)。
2、產(chǎn)品表面標(biāo)識:生產(chǎn)廠家、產(chǎn)品名稱、圖號、數(shù)量、日期、防潮、防雨、防倒置、小心輕放等。如購方有特別的要求時,經(jīng)協(xié)商后供方按購方的要求辦理。
3、供方須采用適當(dāng)?shù)倪\輸用具防止銹、磕傷,塵埃污染,交付時,產(chǎn)品須附有包裝;有《合格證》;有《產(chǎn)品質(zhì)量證明書》;有《檢驗報告》;有檢驗記錄;有《型式試驗報告》。
4、對庫存產(chǎn)品或物料,供方須保持適宜的庫存環(huán)境,制定確保產(chǎn)品質(zhì)量的控制要求或制度,做好相應(yīng)的防護(hù)工作。
第八條、驗證、評審,監(jiān)督
1、購方在認(rèn)為必要時候,可組織有關(guān)人員到供方的生產(chǎn)現(xiàn)場或供方的分包商處,對外協(xié)件質(zhì)量是否符合規(guī)定進(jìn)行驗證,驗證安排由雙方協(xié)商。
2、購方可以根據(jù)需要對供方的質(zhì)量保證體系進(jìn)行驗證、評審、監(jiān)督或產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查。
3、購方的驗證不能由供方提供可接收產(chǎn)品的責(zé)任,也不能排除其后購方對不合格品的拒收。
4、購方對涉及供方的工藝技術(shù)資料必須保密。
5、供方頸接受購方的驗證、評審,監(jiān)督。根據(jù)購方驗證、評審、監(jiān)督的結(jié)果,供方要根據(jù)購方提出的改進(jìn)建議,盡快制定整改計劃,將實施結(jié)果向購方通報。
6、當(dāng)供方不整改或整改效果差,影響購方產(chǎn)品質(zhì)量時,購方保留取消供方供貨資格的權(quán)力。
技術(shù)承諾書10
本人系__________(單位)工作人員,現(xiàn)申報系列__________(專業(yè))級專業(yè)技術(shù)資格。本人承諾提交的所有評審材料(包括學(xué)歷、職稱、獎勵證書及論文、業(yè)績證明等)均為真實有效。如提供虛假、失實材料,本人自愿五年內(nèi)停止申報專業(yè)技術(shù)資格,并接受人社等部門的處理。
承諾人簽名:__________
_____年
_____月
_____日
。ū境兄Z書一式2份,一份連同申報材料上報,一份單位留存)
技術(shù)承諾書11
尊敬的各位xx:
你們好!
我公司秉承“質(zhì)量為先,誠信為本”的經(jīng)營宗旨,對此次項目慎重承諾:
1、服務(wù)承諾:
所有提供的`產(chǎn)品全部由本公司自已生產(chǎn)制作,保證貨物是采用優(yōu)質(zhì)材料和先進(jìn)工藝,嚴(yán)格按設(shè)計規(guī)范、技術(shù)要求、系統(tǒng)功能等要求并按國家、行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行制造、檢驗而成的產(chǎn)品,能完全滿足此次招標(biāo)中的技術(shù)要求。我公司制作的所有產(chǎn)品保修期為壹年。保修期內(nèi)免費維修(人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外)。
2、技術(shù)支持:
1)產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)制作、過程及安裝服務(wù),嚴(yán)格按照國家廣告生產(chǎn)制作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)保證的要求進(jìn)行控制。質(zhì)保期內(nèi)質(zhì)量及服務(wù)承諾。
2)在質(zhì)保期內(nèi)保證所提供的產(chǎn)品都會在高標(biāo)準(zhǔn)制作安裝、設(shè)置,并確保安全施工,合理施工。
3)在質(zhì)保期內(nèi),用戶如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品安裝質(zhì)量疑義,公司在收到用戶函電后,2小時內(nèi)給予答復(fù)、解決。如用戶發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,公司在收到用戶函電后,24小時內(nèi)派專人到達(dá)現(xiàn)場組織維修工作。用戶可通過售后電話咨詢有關(guān)技術(shù)問題,并得到明確的解決方案。售后服務(wù)電話:18010701633。
4)中標(biāo)承諾
保證中標(biāo)后,在合同規(guī)定的時間內(nèi)派專業(yè)項目管理人員到場并開展相關(guān)工作。保證中標(biāo)后,在合同規(guī)定的時間內(nèi)投入機(jī)械設(shè)備進(jìn)行施工作業(yè)并保證工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
保證中標(biāo)后,我方的項目管理人員及相關(guān)技術(shù)人員得到合理調(diào)配,實現(xiàn)合同期內(nèi)完成相關(guān)工程量。
此致
敬禮
承諾人:xxx
日期:xxxx年xx月xx日
技術(shù)承諾書12
安全生產(chǎn)事關(guān)人民群眾生命和財產(chǎn)安全,事關(guān)社會穩(wěn)定和企業(yè)健康發(fā)展。我作為生產(chǎn)技術(shù)部安全生產(chǎn)第一責(zé)任者,對本車間的安全生產(chǎn)負(fù)全面責(zé)任。為做好安全生產(chǎn)工作,有效防范和杜絕各類事故發(fā)生,現(xiàn)鄭重承諾如下:
1、嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)和公司及我廠的各項安全規(guī)章制度和安全管理規(guī)定,積極參加我廠組織的各項安全活動。
2、自愿接受公司、廠各級安全教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),努力提高自身安全意識及工作業(yè)務(wù)管理水平,做到不違章指揮、不讓員工違章作業(yè)。
3、工作中自覺遵守安全生產(chǎn)管理制度,認(rèn)真按要求和程序安排車間人員工作,檢查督促車間、班組作業(yè)中的安全事項。
4、督促作業(yè)人員正確佩戴和使用勞動防護(hù)用品,按要求設(shè)置、配備安全防護(hù)設(shè)施。
5、熟悉車間各崗位的安全操作規(guī)程、安全技能,知道本車間范圍內(nèi)生產(chǎn)作業(yè)中存在的危險因素,采取積極預(yù)防措施和應(yīng)急方法。
6、遵守消防管理的各項法律、規(guī)章、制度、規(guī)定,積極組織本車間職工學(xué)習(xí)滅火與火場逃生知識,熟悉各種滅火器材的使用方法和逃生線路。
7、積極組織本車間職工參加公司及我廠舉辦的各種安全培訓(xùn)和安全學(xué)習(xí)、安全活動、事故應(yīng)急演練,掌握作業(yè)所需的'安全生產(chǎn)知識,提高安全生產(chǎn)技能,增強(qiáng)事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。
8、積極參加車間事故隱患檢查和整改工作,工作中發(fā)現(xiàn)安全隱患或者其他危險(危害)因素,立即向上級報告,并積極配合相關(guān)部門共同進(jìn)行解決。
9、發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)安全事故時,及時向上級報告,并積極組織本車間人員參與事故應(yīng)急救援工作。
10、切實做好本車間安全生產(chǎn)工作,經(jīng)常對本車間作業(yè)人員進(jìn)行安全教育,檢查和督促車間安全生產(chǎn)工作,保證車間安全生產(chǎn)無事故。
11、強(qiáng)化班組建設(shè),落實好班組長安全生產(chǎn)責(zé)任制,充分發(fā)揮班組長在安全管理工作中的作業(yè),努力提高班組長的管理水平和應(yīng)變能力。
12、加強(qiáng)職工安全思想教育工作,增強(qiáng)職工安全生產(chǎn)意識。強(qiáng)化職工培訓(xùn),不斷提高職工的安全技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能。落實職工安全生產(chǎn)責(zé)任制,教育職工按規(guī)程操作。
如本車間在生產(chǎn)作業(yè)中有嚴(yán)重違反安全生產(chǎn)有關(guān)規(guī)定,本人將自愿接受廠部的處罰,并承擔(dān)相應(yīng)后果。
承諾期限:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
分管副廠長: 生產(chǎn)技術(shù)部部長:
技術(shù)承諾書13
個人申報專業(yè)技術(shù)資格誠信承諾書
本人系__________蕪湖市綠豐園林建設(shè)工程有限公司(單位)工作人員,現(xiàn)申報建筑工程系列(專業(yè))初級專業(yè)技術(shù)資格。本人承諾所提交的所有評審材料(包括學(xué)歷、職稱、獎勵證書及論文、業(yè)績證明等材料)均為真實。如材料提供虛假、失實,本人自愿五年內(nèi)停止申報專業(yè)技術(shù)資格,并接受人社局等部門的處理。
承諾人簽名:__________
_____年_____月_____日
。ū竟咀C明一式兩份,一份連同申報材料上報,一份單位留存)
技術(shù)承諾書14
v廣東南豐電氣自動化有限公司為保證產(chǎn)品的質(zhì)量特作如下承諾:
vv1、產(chǎn)品生產(chǎn)的全過程嚴(yán)格按ISO9001-20xx質(zhì)量管理體系的要求進(jìn)行,所有崗位的工作人員都經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)。
vv2、產(chǎn)品的質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)、符合供需雙方簽訂的合同和技術(shù)協(xié)議所規(guī)定的技術(shù)要求。
vv3、我方提供的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品內(nèi)的所有元器件和合同規(guī)定的備品配件)是全新的`,經(jīng)過嚴(yán)格檢查和控制,保證符合產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
vv4、我方確保技術(shù)文件的完整、正確、有效。
vv5、產(chǎn)品投入運行之日起,我方負(fù)責(zé)質(zhì)量“三包”壹年。
vv6、產(chǎn)品質(zhì)量“三包”期內(nèi),由于我方產(chǎn)品質(zhì)量原因造成的損失,均由我方負(fù)責(zé)方承擔(dān)。
技術(shù)承諾書15
技術(shù)員(簽字): 礦 長(簽字):
簽訂時間: 簽訂時間:
為了保證我礦六十萬噸驗收順利完成,以及達(dá)到安全生產(chǎn)的目的,我鄭重承諾:
1、努力學(xué)習(xí)技術(shù)知識,熟悉各種測量技術(shù)、規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定。
2、做好我礦的測量達(dá)標(biāo)工作和文明安全管理、措施資料齊全。
3、做到各項測量閉合、標(biāo)高、坐標(biāo)、定位、放線、角度、引線的原始數(shù)據(jù),資料記錄、測量結(jié)果統(tǒng)計,測量圖的繪制等符技術(shù)要求和有關(guān)規(guī)定,滿足施工需求。
4、做到明確技術(shù)要求、施測程序、主要問題、質(zhì)量要求、加強(qiáng)測量放線工作質(zhì)量管理,落實測量復(fù)核制。
5、做好測量結(jié)果的整理,測量圖的繪制,整理、保管工作,各數(shù)據(jù)必須準(zhǔn)確無誤,真實可靠。
6、做好測量儀器設(shè)備的'校正及測量儀器設(shè)備、工具等器材保養(yǎng)、維修、保管工作,保證精度,保持良好的使用狀況。
7、負(fù)責(zé)指導(dǎo)施工單位的測量技術(shù)工作和解決疑難測點及轉(zhuǎn)點的測量工作。
8、對火區(qū)的采剝范圍進(jìn)行測量,并做好記錄。
9、深入實際,熟悉現(xiàn)場,掌握現(xiàn)有安全出口及井下巷道、工作面布置情況,各類事故的避災(zāi)路線。
10、保證及時制止“三違”行為,及時處理三違人員。
11、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《煤礦安全規(guī)程》,以及國家和行業(yè)的有關(guān)規(guī)定,切實做好安全管理工作,杜絕事故發(fā)生。
12、對于以上承諾,本人自覺遵守,如有違反,本人愿承擔(dān)責(zé)任和處罰。
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