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投標服務承諾書集合15篇
在充滿活力，日益開放的今天，承諾書的使用頻率越來越高，承諾書具有完全自愿的特點。大家知道承諾書的格式嗎？以下是小編整理的投標服務承諾書，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
投標服務承諾書1
根據《中華人民共和國森林法》及《實施條例》，我作為_______________________的法人代表(主要負責人)，對本企業經營加工活動負全面責任。
本人保證：認真貫徹執行中、省、市、縣關于木材經營加工管理的法律、法規、政策和工作要求，積極配合 “雙創”，努力做到合法文明經營，保持環境良好，并鄭重承諾：
一、遵守林業政策法規，堅持只經營有合法來源的木竹及其制品(運輸證明、采伐證、自產證或其他能夠說明其產品為合法來源的證明文書)，并按批準的地點、規模、方式、范圍合法經營。
二、建立經營加工臺帳，主動接受檢查。
三、經營加工場地在國、省、縣鄉道路附近的應建在離公路6米以外的地方，并建圍墻與公路隔離;在城鎮、街道辦場，經營加工活動要在院內，不出店經營。
四、保持經營加工場地及周邊環境整潔。
五、在經營加工場地的顯要位置設置安全生產、防火知識宣傳教育碑、牌，杜絕火災及其它安全事故的發生。
六、提高生產加工工藝水平，做到精細加工，節約能源，避免資源浪費。
七、在運輸產品時，保證按照有關規定辦理運輸手續，合法運輸。
若違反上述承諾和未按規定開展經營加工活動，法定代表人(主要負責人)及木材經營加工企業自愿接受相關部門的處理。
此承諾書一式三份，市、縣區林業局和木材經營加工企業各一份。
承 諾 單 位：_____________________
法人代表簽字：____________________
年 月 日
投標服務承諾書2
致：____________
______(以下簡稱我方)在____________項目招標中，如果我方有幸中標，非常感謝評委及建設單位的信任，在該項目建設和施工過程中，咱們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外，并對工程售后服務做出如下承諾：
1、投標產品均屬于國家規定“三包”范圍的，并保證產品質量保證期不低于“三包”規定;質量保證期承諾優于國家“三包”規定的，按供應商實際承諾執行。
2、投標產品有專業售后服務機構，并將在投標文件中予以明確說明,并附制造商售后服務承諾。
3、工程竣工后，我方將負責壹年的工程質量無償保修，以優質的服務，實現咱們忠實的承諾;真正做到以一流的施工，創一流的質量的服務宗旨。
4、我方保證在工程竣工，經相關部門認證合格后2個工作日之內，對招標方提供上門“集中式”培訓服務，確保使用人在操作前充分了解產品性能，使用規范;消滅事故隱患，提高工作效率。
5、電話咨詢：在質量保質期內提供技術援助電話，解答招標方在使用中遇到的問題，及時為招標方提出解決問題的建議。
6、現場響應：
6.1我方在接到報修通知后，電話咨詢不能解決的，我方承諾在24小時內到達現場進行處理，確保產品正常工作。
6.2無法在24小時之內解決的，將在24小時之內提供備用產品，使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內未得到解決的，招標方有權自行處理故障，發生費用在質量保修金中扣除。
6.3發生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現場。
6.4對于涉及安全的質量問題，按照《建筑工程質量管理條例》的規定，做到立即報告，及時采取防范措施。
7、質保期外服務承諾：質量保證期過后，我方同樣提供免費電話咨詢服務，并承諾提供產品上門維護服務。
8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優惠價格提供售后服務。
以上是我方對該工程的售后服務承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準，在售后服務中給招標方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規處罰;承擔由此造成的責任，并賠償由此造成的一切經濟損失。
承諾單位：______公司
授權代表：____________
日期：20___年___月___日
投標服務承諾書3
本公司承諾：
1、對有限公司項目所有投標產品的報價不高于同期投標產品生產廠家給予福建省內采購價格；
2、同一品牌、型號的產品，保證實際供貨價格低于本地區采購價格；
3、對公司項目合同期內所有的投標產品均為原廠合格正品。
4、本公司針對本項目所提供的產品均為非進口產品（進口產品：通過中國海關報關驗放進入中國境內且產自關境外的產品）。
特此承諾。
投標人（公章）：
投標人代表（簽字）：
投標服務承諾書4
為了保證**軟件開發項目的順利建設實施，根據本項目建設內容所涉及系統用戶的特點，我方將面向**相關用戶提供售后服務和技術支持。
本公司根據《**軟件開發項目招標文件》系統運行維護部分的要求，對售后服務以及技術支持做出下列承諾和保證：
�。�1）本項目應用系統從項目總體驗收合格之日（從雙方代表終驗簽字之日起計算）起，我公司提供所開發系統免費維護60個月。在質量保證期內，我方保證至少2人專職為本項目提供技術服務，且技術支持人員確保為本項目系統開發主要人員并具有2年以上**項目運維經驗。
�。�2）在質量保證期內，我方提供技術服務、升級服務并負責對運行中出現軟件故障進行處理，根據實際故障情況我方派員負責查找故障原因并將系統恢復到正常運行狀態。在質量保證期內，我方向業主方提供7*24小時的服務響應，保證業主方可以隨時找到相應的技術人員，我方在接到用戶電話、傳真通知后，30分鐘內響應，一般問題一天內解決，重大問題三天內解決。特殊情況無法修復的，質保期內我方無條件更換新軟件；或采取使系統可正常運轉的措施。若我方未能按時處理，業主方有權自行處理，所發生的費用由我方負責（在合同經費中扣除）。
�。�3）我方將長期提供優良的技術支持，保修期間的維護服務不收取任何額外費用，保證期后，我方承諾仍根據合同要求向業主方提供技術服務，并以合理價格提供軟件功能改進技術服務，保修期后的具體服務價格雙方另行協商。
系統維護與支持的具體內容如下：
1、電話支持
我公司提供對應用系統的運行、維護提供24小時的實時技術支持。
我公司提供或Email、傳真等方式隨時回答用戶各種技術問題并在24小時內提出解決方案。
2、故障響應
7X24小時的實時故障響應。我公司在出現系統軟件及應用軟件等系統故障的2小時內給予響應，12小時內恢復運行。
3、遠程技術支持
當系統出現故障，經用戶許可后，我公司遠程登錄用戶系統，進行故障分析、問題定位并提供解決方案。對系統進行的任何配置、數據改動及其它可能對系統和業務造成不良影響的操作，確保經用戶確認后進行。
4、定期跟蹤
項目驗收完畢后，我公司將定期電話、現場跟蹤系統使用情況，聽取意見和建議，及時分析系統存在的問題，并隨時給予解決。必要時，我公司將派遣技術人員去現場解決存在的問題。
5、系統軟件升級
我公司將及時向用戶通報系統軟件升級情況，若用戶需要對系統軟件升級，我公司會提供升級版本和相應的支持服務。
6、現場服務
當系統運行環境出現嚴重故障，或因更換服務器等原因需要重新搭建系統時，我公司將及時提供切實可行的建議，通過遠程支持不能及時解決問題時，派技術支持人員趕赴現場，協助用戶完成故障排除、升級或遷移操作，對系統進行完整性檢查并跟蹤運行。
投標方案未盡事宜都嚴格履行招標方案中所規定一切內容。
投標服務承諾書5
xxx有限公司
根據貴方招標編號為xxx的xxxxxx項目的投標邀請，對該項目做出如下售后服務承諾書：
1、質量保證：我公司保證本次所投標的產品均為廠家原包裝，符合國家質量認證中心3C認證標準要求，提供產品技術資料（包含產品目錄、使用說明書、合格證及使用指南）；
2、供貨安裝時間及技術培訓：我司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、調試，直至設備正常運行。同時，我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護，并于客戶簽訂售后服務協議，以保障客戶利益。
3、保修期：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修三年，提供上門服務，無需用戶送修，并提供終身技術服務支持，和維修。在設備使用期間的耗材均按市場惠價格供應，不收取上門服務等。
4、響應時間：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，堅持每月定期回訪，巡回檢查及保養以延長機子壽命。保修期內，產品若發生故障，我公司在接到用戶報修信息后，福州市內用戶2個小時內到達維修現場并到位檢修，市外用戶4個小時內到達維修現場并到位檢修，在8個小時內修復。特殊情況在12個小時內無法修復的，我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設備。在超出保修期后，如產品發生故障，我公司可派技術員免費上門服務，如需更換配件，配件均按市場惠價格供應。
5、服務工作時間：對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，我公司堅持每周7天，每天24個工作小時全天候服務。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉。
投標人：xxx有限公司
投標人代表（簽字）：xxxxx
日期：xxx年xx月xx日
投標服務承諾書6
××公司：
我公司在此鄭重承諾，對我公司代理的產品進行跟蹤服務。有問題， 24小時內到達現場處理解決，對用戶提出的要求及時解決。如果我公司售后服務達不到要求，我公司愿承擔一切后果責任。
售后服務聯系電話：×××××××□□
特此承諾！
×××公司
201×年×月×日
投標服務承諾書7
A、工期承諾：一旦我公司中標，我方保證按照施工圖紙、技術規范和操作規程以及業主、監理、設計等單位的要求，科學管理，精心施工，確保工程質量，創精品工程。按照投標文件所報的工期200日歷天，按時高質量高效率完成該項目
B、農民工工資承諾：承諾中標后主動做好宣傳工作，使村民了解本工程的重要新，在施工過程中積極協調周邊關系，主動取得施工現場周邊村民的支持，并積極同建設、監理單位進行溝通確保工程順利進行，為甲方排憂解難。并且嚴格按照國家相關規定，做到不拖欠農民工工資，使得項目施工進度和后期完滿結束。
C、人員設備到崗承諾：承諾中標后投入本工程的主要人員（項目經理及主要技術管理人員）確保到現場進行辦公，并保證主要設備及儀器保持相對穩定，若需調整，必須事先征得招標人同意。
D、資金未到位承諾：我方承諾開工前準備好充足的資金，在建設單位資金暫不到位的情況下，我方保證連續施工，確保工程按承諾工期完成任務。
E、安全和文明防范措施：若我單位中標施工期間將采取強有力的安全、文明施工措施，保障工程施工安全、文明的進行，創建安全文明工地，保證不發生各種安全事故，并承擔由此發生的一切費用。具體的措施見施工組織設計。
F、我公司承諾，工程交工后建立定期回訪制度，對已交工過的工程項目進行回訪、監測，為建設單位提供熱情、優質的服務。
G、若中標，項目完成后保證對工程按照國家規定的保修期限進行免費保修，成立質量保修回訪小組，并承諾在接到建設單位維修的指令后保證在12小時內到達并按業主要求的時間內維修完畢。
H、我單位編制的投標文件均按照招標文件的相關技術標準和要求進行編制，完全響應招標文件的各項要求。
投標人：（蓋單位章）
法定代表人或其委托代理人（簽字）：
20xx年xx月xx日
投標服務承諾書8
20xx年5月20 日
一、企業基本情況表
二、企業承諾 致中天健集團：
本企業參加 項目監理投標
鄭重承諾如下：
1. 本企業自覺遵守《中華人民共和國招標投標法》、《中華人民共和國招標投標實施條例》等相關法律、法規，絕不存在以串通投標、圍標或者行hui等方式謀取項目中標、以弄虛作假騙取中標、惡意異議,投訴等違法行為。
2. 本企業與招標單位不存在影響招標公正性的利害關系。
3. 本企業參與本項目投標的資格、資質證書不是通過受讓或者租借等方式獲取的,投標人員是受單位法定代表人的委派,屬于本單位職員。
4. 如果本企業在此項目中中標，投標文件中所列的監理總監、監理員除不可抗因素外全部駐場監理，絕不更換。以上承諾如有違背,以上承諾如有違背，本企業愿意承擔因此帶來的一切法律責任和行政處罰。
5. 經本企業認真核查，本企業近3年沒有發生訴訟及仲裁糾紛，如不實，構成虛假，自愿承擔由此引起的法律責任。
6. 我公司承諾最近三年沒有出現違法違規或失信行為，沒有騙取中標和嚴重違約及重大工程質量事故。
三、服務承諾
對貴單位此次建設的 監理工作，我公司將遵循《建設工程監理規范》(GB50319-20xx)的要求在此鄭重承諾：
一、監理工作目標
�。ㄒ唬┍竟こ藤|量控制目標：各分項、分部工程質量符合設計圖紙、工程質量達到國家現行的合格等級規范及標準。
（二）本工程進度控制目標：工期滿足合同要求，控制在計劃工期內。
�。ㄈ┩顿Y控制目標：滿足(業主)要求，力爭使工程總投資控制在計劃投資范圍以內。
�。ㄋ模┍竟こ贪踩拿魇┕た刂颇繕耍涸诒竟こ淌┕て陂g，做好安全施工防護檢查措施，排除安全事故隱患，力爭在施工期間不發生安全事故；同時，做好文明施工的檢查、監督工作，爭創文明工地。
二、對自有人員的管理措施
(一) 本著對該工程重視建設工程質量終生責任制的原則
我單位將派出精明、干練的項目總監，帶領項目監理組人員，以良好的執業道德，精湛的專業技術知識和服務宗旨，以守法、誠信、公正、科學的服務理念，竭誠為業主方、施工方、工程建設有關各方服務，全力實現業主方工程建設總目標，實現客戶價值最大化，確保工程高質、快速、安全、低成本的建成，以公司的精品理念、管理形象，鑄精品、樹品牌服務于業主。再樹公司管理的風采，修一個工程，樹一座豐碑，實現業主技資建設的社會效益。
(二) 要求我方項目監理人員有全面的服務意識
監理是技術服務，而服務就是替別人辦事，服務就是急業主之所急，想業主之所想：面對客戶的要求是有求必應，不厭其煩。所以，做好服務是監理工作的最根本目標。我們的宗旨是：“以科學公正的精品服務，實現客戶價值最大化�！蔽覀兊脑竿亲寴I主省心、省事、省錢。（現實情況是：由于計劃經濟的影響，我國民眾的服務意識比較淡薄，而內地的服務意識則更差，部分監理人員抱著技術規程不放，無視業主的需要，以為堅持技術標準就能做好監理工作。）
(三) 要求我方項目監理人員善于溝通
要服務好，就是要搞清楚業主到底需要什么。合同的文字只能表達服務的一部分要求，更多的服務內容和具體工作只能在過程中予以溝通來進一步明確。因此掌握好溝通的技巧是非常重要的技能。我們要求：溝通要尊重對方，溝通要有根據，溝通要有耐心，溝通要心平氣和。所以，我們倡導：以對人的尊重實現科學的效用。（而現實工作中，很多監理工程師不容易與人溝通，甚至一旦矛盾多且集中的時候，往往與業主代表頂撞，各方關系僵持。）
(四) 要求我方項目監理人員有責任心
在建筑工程中，大部分的工作都不會有復雜的技術問題，這需要在崗工作人員對這些通常技術問題的堅持和執行，這需要嚴謹負責的工作態度。責任心就是要到位 (旁站到位、監督到位)，就是要恪盡職守，就是要認真履行崗位職責 (而現實狀態下，很多監理人員要么是不到崗，要么是人在心不在，只是一個人樁子，卻不履行職責。工程問題基本上都是技術簡單卻沒有嚴格按要求操作所造成）。
投標服務承諾書9
尊敬的xx市政府:
您好!
本企業鄭重承諾:
一、將遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則參加(具體的工程項目名稱)的投標;
二、本次投標所提供的一切材料都是真實、有效、合法的;
三、不與其他投標人相互串通投標報價，不排擠其他投標人的公平競爭，不損害采購人或其他投標人的合法權益;
四、不與采購人或集中采購機構串通投標，不損害國家利益、社會公共利益或者他人的合法權益;
五、不向采購人或者評標委員會成員行xx以牟取中標;
六、不以他人名義投標或者以其他方式弄虛作假，騙取中標;
七、不擾亂xx市政府招標采購市場秩序;
八、不在開標后進行虛假惡意投訴;
九、中標后不得將招標文件規定不予轉包、分包的項目轉包、分包于他人。
本公司若有違反本承諾內容的行為，愿意承擔法律責任，包括:愿意接受相關行政主管部門作出的處罰，愿意接受xx市政府招標采購監管中心、xx市招標采購中心作出的罰沒投標保證金或履約保證金、限制交易和停止交易等市場準入與清出的處理。
承諾人:xxxxxx
20xx年xx月xx日
投標服務承諾書10
服務承諾書
致：_________(招標人)
在我單位的服務工作過程中，我們將嚴格執行國家的有關法律法規，尊重并貫徹需方的意見，維護需方的利益，嚴把質量關，把向需方提供優質服務，作為我們工作目標。我單位本著想需方之所想，急需方之所急。在項目服務過程中與需方密切配合，隨時隨地提供全過程、全方位的服務，保證各項工作的順利進行。 如我公司能在本次競爭談判中中標，我公司鄭重承諾如下：
一、如果我公司中標，我們保證保質保量完成工程。
二、我公司嚴格按照需方提供的規格標準進行供貨。
三、施工中，我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。
四、第一年提供免費維護，第二年免費上門，只收取更換硬件設備費用。
五、 安裝完成后免費提供系統使用、技術培訓。
無論軟硬件發生故障，我們承諾在4小時內作出響應，24小時內上門完成修復。
平時提供7*24小時電話技術支持承諾
承諾配備兩名以上弱電工程師實施前期線路施工以及后期調試工作，項目經理一名，電工四名。
法定代表人(蓋章或簽字)：年月日
服務承諾書
為創造名牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格后再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以最優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：中標簽訂合同后可立即施工，盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件;
①技術保養維修手冊
�、诎惭b
�、弁赓徏f明書及制造廠家
④提供易損件、備件清單，并附送一定量的備件
四、售后服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，堅持每月定期回訪，巡回檢查及保養以延長機子壽命。保修期內，產品若發生故障，我公司在接到用戶報修信息后，市內用戶2個小時內到達維修現場并到
3、服務原則：產品保修期為一十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
投標服務承諾書11
根據貴方招標編號為xxxxx的xxxx項目的投標邀請，對該項目做出如下售后服務承諾書：
1、質量保證：我公司保證本次所投標的產品均為廠家原包裝，符合國家質量認證中心3C認證標準要求，提供產品技術資料（包含產品目錄、使用說明書、合格證及使用指南）；
2、供貨安裝時間及技術培訓：我司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、調試，直至設備正常運行。同時，我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護，并于客戶簽訂售后服務協議，以保障客戶利益。
3、保修期：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的.所有產品連同配件上門保修三年，提供上門服務，無需用戶送修，并提供終身技術服務支持，和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優惠價格供應，不收取上門服務等。
4、響應時間：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，堅持每月定期回訪，巡回檢查及保養以延長機子壽命。保修期內，產品若發生故障，我公司在接到用戶報修信息后，福州市內用戶2個小時內到達維修現場并到位檢修，市外用戶4個小時內到達維修現場并到位檢修，在8個小時內修復。特殊情況在12個小時內無法修復的，我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設備。在超出保修期后，如產品發生故障，我公司可派技術員免費上門服務，如需更換配件，配件均按市場最優惠價格供應。
5、服務工作時間：對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，我公司堅持每周7天，每天24個工作小時全天候服務。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉。
投標人：xxxxxx有限公司
投標人代表（簽字）：xxxxxxxxx
日期： 根據貴方為20xx年xx月xx日xxxxx招標項目的投標邀請，我方對該項目做出如下售后服務承諾：
1、有合法的、經生產廠家認可的銷售渠道，所提供的貨物保證是全新原廠正品，且得到生產廠家提供的在中國大陸標準的技術支持和售后服務。
2、對合同條款、付款方向全部予以響應。
3、對使用單位提供技術培訓與保養常識培訓。
4、提供整套工程系統“保修服務”，且保修期內提供“每季度一次”的設備維護（包括壓力系統測試、出水溫度檢測、電控系統檢測、空氣循環系統檢測、補水系統檢測等）。
5、設備投入運營后，質保期內整套工程故障免費維修，并提供免費維保；以最優惠的價格供應所需零配件及耗材，免收服務費。
6、維修響應時間：接到故障通知后必定在24小時之內做出答復，一般問題在48小時之內解決，如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內解決。
7、備品、備件：公司有充足的常用備用零部件，能及時處理各種一般性故障，公司設有售后服務中心，急需備品、備件可在24小時內到達現場。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務體系及服務流程，并配備專業的技術人員，保證整個售后服務能及時全面地實施。
投標人：xxx有限公司
投標人代表（簽字）：xxx
日期：20xx年xx月xx日
投標服務承諾書12
***房地產(集團)股份有限公司：
我方經認真閱讀并研究貴方于 20xx 年 3 月 5 日提供的**地塊方案設計招標文件及以后所發的招標的答疑（3月20日）、補充答疑（3月20日）等資料后,決定參加**地塊方案設計項目的競標,一旦我方中標,我方保證按照招標文件規定的日期和內容要求，完成并交付合同規定的全部設計工作。為此,我方作出如下承諾：
1、我方己詳細審核并認可招標文件(包括招標補充說明、招標答疑等資料)的全部內容,我方完全知道必須放棄提出含糊不清或誤解的權力。
2、我方中標后按照招標單位擬定的合同格式與招標單位簽訂合同，并按照 投標承諾的 收費標準，收取設計總費，設計費中已包括了為實施和完成本項目全部設計工作所需的全部費用、設計成本、稅金、利潤及施工階段配合服務費。
3、我方保證按照我方提交的《項目組成員名單及基本情況表》配備有關項目人員，并確保這些人員在整個設計過程中到位。
4、我方保證嚴格執行有關法律、法規、規章、規范性文件的規定,決不掛靠、轉包、違法分包。
5、我方保證在中標后 7 天內編制完成本項目的計劃書，并得到貴方的認可。
6、我方若違反上述承諾之一的,愿承擔一切責任并接受有關處罰。
投標承諾人(蓋章):
法定代表人或授權委托人(簽字):
年月日
投標服務承諾書13
尊敬的業主：
您好！
我方在xx項目招標中，如果我方有幸中標，非常感謝評委及建設單位的信任，在該項目建設和施工過程中，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外，并對工程售后服務做出如下承諾：
1、投標產品均屬于國家規定“三包”范圍的，并保證產品質量保證期不低于“三包”規定；質量保證期承諾優于國家“三包”規定的，按供應商實際承諾執行；
2、投標產品有專業售后服務機構，并將在投標文件中予以明確說明，并附制造商售后服務承諾；
3、工程竣工后，我方將負責壹年的工程質量無償保修，以優質的服務，實現我們忠實的承諾；真正做到以一流的施工，創一流的質量的服務宗旨；
4、我方保證在工程竣工，經相關部門認證合格后2個工作日內，對招標方提供上門“集中式”培訓服務，確保使用人在操作前充分了解產品性能，使用規范；消滅事故隱患，提高工作效率；
5、電話咨詢：在質量保質期內提供技術援助電話，解答招標方在使用中遇到的問題，及時為招標方提出解決問題的建議；
6、現場響應
�。�1）我方在接到報修通知后，電話咨詢不能解決的，我方承諾在24小時內到達現場進行處理，確保產品正常工作；
（2）無法在24小時內解決的，將在24小時內提供備用產品，使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內未得到解決的，招標方有權自行處理故障，發生費用在質量保修金中扣除；
�。�3）發生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現場；
（4）對于涉及安全的質量問題，按照《建筑工程質量管理條例》的規定，做到立即報告，及時采取防范措施。
7、質保期外服務承諾：質量保證期過后，我方同樣提供免費電話咨詢服務，并承諾提供產品上門維護服務；
8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優惠價格提供售后服務。
以上是我方對該工程的售后服務承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準，在售后服務中給招標方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規處罰；承擔由此造成的責任，并賠償由此造成的一切經濟損失。
承諾人：
20xx年xx月xx日
投標服務承諾書14
對本設計項目我公司鄭重承諾如下：
1、 在遵守國家法律、法規、設計規范、規程、有關標準的前提下，遵循業主至上的原則，尊重業主提出的要求、建議。我方將在本工程中對甲方提供全程、全方位的設 計服務。
2、 設計文件的設計深度滿足合同要求，并符合國家有關標準要求。
3、 積極配合甲方辦理本項目的相關報批手續及設計交底、現場服務。
4、 設計方案論證充分、計算成果完整可靠。保證項目的安全性、經濟性、可實施性。
5、 及時、準確、完整的提交設計成果，保證工程的順利進行。
投 標 人：中*****設計研究院有限公司
投標人代表：
日 期： 20xx 年 2 月 3 日
投標服務承諾書15
XX市財政局：
本公司作為XX市市直行政事業單位定點服務中標人，為了更好地履行招標要求、投標承諾的服務和服務期限內政府采購管理規定及要求，我方及我方各用于接待服務的店面現作如下服務承諾：
1、熱情為市直行政事業單位提供服務，做到時間快、質量優、服務佳、價格合理，投標服務承諾書。
2、按投標文件承諾的優惠幅度執行采購價格，按照規定的標準、質量、限額為市直行政事業單位提供貨物或服務；保證價格為同一時期、同一質量、同等數量的最低價格。
3、認真遵守國家法律、法規，遵守職業道德和行業規范，嚴格遵守各項財經紀律，堅決杜絕送禮、回扣、報銷費用等一切不正當競爭行為。
4、保證貨物和服務的質量，認真把好質量關，對服務過程中發生的質量問題，嚴格按投標文件承諾予以解決。保證提供的每項服務都有具體的服務內容和服務標準。具體如下：
4.1不另行收取服務費、茶位費，不得設立最低消費，不得存在限制自帶酒水的行為。
4.2接待期間酒水、飲料、香煙類的加價幅度不超出市場價的XX%。
5、我方各用于接待服務的店面均保證建立專門的政府采購業務檔案（包括：業務清單、采購人與結算單位所簽訂的協議書、往來單據、發票復印件、收費明細），保證資料統計準確，并積極配合執行期間XX市財政局政府采購監督管理辦公室的檢查。
6、保證不承接非定點服務企業轉包的政府采購業務，不得就沒有承接的政府采購業務開具發票；
7、保證每月的最后一個工作日內（逢節假日向前順延）將當月定點政府采購業務情況上報，若價格出現變動以及聯系人、聯系電話的變更情況時及時以書面形式上報XX市財政局政府采購監督管理辦公室（詳見附表）。
8、嚴格響應XX市財政局政府采購監督管理辦公室服務定點信息電子化要求。指定專門人員，及時更新服務定點相關信息。如未按要求執行服務定點電子化的要求，我方自愿接受各項處理決定。
9、接受市政府采購管理部門和有關部門的監督檢查；如有違反投標服務承諾和合同承諾的，接受管理部門按相關管理辦法做出的處罰；
10、做好售后服務工作，設置專職部門、派專人跟蹤用戶使用情況，聽取用戶意見和建議，完善服務。
11、我單位定點服務聯系信息如下，如出現信息變動，及時申請并予以變更。
承諾人：XX
日期：XX年XX月XX日
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