建筑工程承諾書(集錦15篇)
隨著社會一步步向前發展，我們可以使用承諾書的機會越來越多，承諾書僅是一方的聲明及義務性的認可,其法律效力與合同是不同的。怎么寫承諾書才能避免踩雷呢？以下是小編收集整理的建筑工程承諾書，歡迎大家分享。
建筑工程承諾書1
為減少工程對道路交通安全和管理的影響，確保道路施工順利進行和該區域內的交通安全、有序、暢通，根據《中華人民共和國道路交通安全法》及其《XX區道路交通安全條例》等有關法律法規的規定，我單位承諾做到：
一、認真做好施工現場安全防護工作。在道路工程施工開挖前，負責落實施工區域外圍維護（使用藍色彩鋼板實行全封閉施工），保證道路的整潔，并做好沿路各單位及居民的宣傳、解釋工作。在道路施工期間，嚴格按照《中華人民共和國道路交通安全法》、《XX區道路交通安全條例》和《gb5768—1999》等法律、法規、標準進行施工作業。
二、認真做好施工現場及周邊區域道路的交通安全管理工作。積極協助并按照公安機關交通管理部門的要求，組織工作人員，落實工程施工區域內的道路交通組織管理和交通疏導措施，確保道路施工工程順利進行和道路交通安全。
四、在工程施工期間，如有道路交通管理設施因工程施工而損壞，我方承諾照價賠償給交警部門（或原樣恢復）。
五、加強施工車輛安全管理，保證不使用無牌無證車輛、報廢車和拼（改）裝車、農用車輛，進入高速公路施工作業，所有車輛按規定辦理通行證件，教育和監督施工車輛駕駛員自覺遵守交通安全法律法規，做到不闖禁區、不超速超載、不違禁鳴笛、不強超強會、不疲勞駕駛、不占道停車、逆向行駛、
六、積極配合公安機關交通管理部門開展交通安全監督，服從轄區交通民警的指揮和管理，主動協助交通民警做好交通疏導、車輛分流工作，確保安全、文明施工，最大程度地減少道路施工對車輛通行和交通安全的影響。
七、施工作業完畢后迅速清除道路上的障礙物，消除安全隱患，經道路主管部門和公安機關交通管理部門的驗收合格，符合通行要求后，方可恢復通行。
八、違反上述承諾，影響道路交通秩序和安全的，我方將自覺接受公安交通管理部門的處罰和處理，因此造成道路交通安全事故的，依法承擔賠償責任。
承諾單位：xxxxx
承諾人員：xx
承諾時間：xx年xx月xx日
建筑工程承諾書2
為減少工程對道路交通安全和管理的影響，確保道路施工順利進行和該區域內的交通安全、有序、暢通，根據《中華人民共和國道路交通安全法》及其《XX區道路交通安全條例》等有關法律法規的規定，我單位承諾做到：
一、認真做好施工現場安全防護工作。在道路工程施工開挖前，負責落實施工區域外圍維護（使用藍色彩鋼板實行全封閉施工），保證道路的整潔，并做好沿路各單位及居民的宣傳、解釋工作。在道路施工期間，嚴格按照《中華人民共和國道路交通安全法》、《XX區道路交通安全條例》和《gb5768—1999》等法律、法規、標準進行施工作業。
二、認真做好施工現場及周邊區域道路的交通安全管理工作。積極協助并按照公安機關交通管理部門的要求，組織工作人員，落實工程施工區域內的道路交通組織管理和交通疏導措施，確保道路施工工程順利進行和道路交通安全。
四、在工程施工期間，如有道路交通管理設施因工程施工而損壞，我方承諾照價賠償給交警部門（或原樣恢復）。
五、加強施工車輛安全管理，保證不使用無牌無證車輛、報廢車和拼（改）裝車、農用車輛，進入高速公路施工作業，所有車輛按規定辦理通行證件，教育和監督施工車輛駕駛員自覺遵守交通安全法律法規，做到不闖禁區、不超速超載、不違禁鳴笛、不強超強會、不疲勞駕駛、不占道停車、逆向行駛、
六、積極配合公安機關交通管理部門開展交通安全監督，服從轄區交通民警的指揮和管理，主動協助交通民警做好交通疏導、車輛分流工作，確保安全、文明施工，最大程度地減少道路施工對車輛通行和交通安全的影響。
七、施工作業完畢后迅速清除道路上的障礙物，消除安全隱患，經道路主管部門和公安機關交通管理部門的驗收合格，符合通行要求后，方可恢復通行。
八、違反上述承諾，影響道路交通秩序和安全的，我方將自覺接受公安交通管理部門的處罰和處理，因此造成道路交通安全事故的，依法承擔賠償責任。
承諾單位：
承諾人員：
承諾時間：
年 月 日：
建筑工程承諾書3
xxx作為xxx的消防施工單位，對本建設工程消防質量承諾履行以下職責：
一、工程設計圖紙未經公安消防機構審核合格，不擅自施工；
二、按照國家工程建設消防技術標準和經消防設計審核同意或者備案的消防設計文件組織施工，不得擅自改變消防設計進行施工，降低消防施工質量；
三、在施工過程中，如發現消防設計圖紙存在差錯的，及時向建設單位、設計單位、公安機關消防機構反饋意見；
四、建立施工質量責任制，建立健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程質量檢查和記錄，確保消防工程施工質量；
五、查驗消防產品和有防火性能要求的建筑構件、建筑材料及室內裝修裝飾材料的質量，使用合格產品，保證消防施工質量；消防產品進入施工現場后，按照規定需要進行見證取樣檢驗和抽樣檢驗的，應當按照規定配合現場取樣；
六、落實施工現場消防安全管理措施，預防火災發生；
七、設置符合消防安全要求的施工人員住宿場所和可燃、易燃材料的堆放、儲存場所，嚴格用火、用電管理；
八、工程竣工后，督促建設單位及時申報驗收，積極配合建設單位作好建設工程的消防驗收工作，項目經理必須參加消防驗收。對于消防驗收中存在的問題，及時進行整改。未經消防驗收合格，不得交工。
簽名：xx
日期：xx年xx月xx日
建筑工程承諾書4
一、強化工程質量監管。按照住建部5號令和《河南省河南省房屋建筑和市政基礎設施工程質量監督管理實施方法》，加大在建工程質量監督，幫助引導企業規范工程質量行為，健全質量管理體系。
二、加大監督執法檢查力度，特別是“兩改一建”保障性安居工程，全方位進行質量監督，努力把保障性安居工程建設成政府放心、群眾滿意的工程。
三、加強檢測機構及預拌商品混凝土企業監管。完善日常監管機制，規范檢測機構及預拌商品混凝土企業經營行為，提高產品質量，保證工程質量。
四、進一步加大行政執法力度，對違法違規的企業或個人，堅決按照有關規定嚴肅處理，切實凈化我市建筑市場環境。
五、進一步加強內部管理工作和黨員干部作風建設工作。深入實際，深挖根源，標本兼治、多措并舉，著力整治我們干部隊伍中存在的“庸懶散軟”現象，抓整治、促廉潔，抓管理、促提高，推動我站建筑工程質量監督事業發展。
六、切實增強服務意識。推行審批事項“立即辦”和網上審批，堅持首問負責制、按時辦結制、服務承諾制和一次性告知制，提升服務社會、服務群眾水平。
七、全面落實政府有關信息公開條例，公開行政事項，創新公開形式和載體，不斷擴大和規范公開內容，提高公開質量，方便公眾查詢，推進工程質量監督工作公開透明運行。
八、嚴格貫徹執行XX市委、市政府辦公室《關于“打好五大攻堅戰，實現五個翻番促進XX快速崛起”效能問責辦法》及有關規章制度和工作紀律，抓好黨員干部的黨風廉政建設工作，落實黨風廉政建設責任制，增強懲防體系建設的有效性。
九、繼續開展創先爭優活動，深入開展省級文明單位創建工作，努力營造風清氣正、破壁求解、務實公正的質量監督工作環境。
建筑工程承諾書5
工程名稱：
本人承諾在工程建設過程中和建筑物設計使用年限內，對工程質量承擔全面責任。在工程建設過程中認真履行下列職責：
1、嚴格遵守相關法律法規和規范標準，認真履行建設工程合同所規定的責任和義務。
2、將工程發包給具有相應資質等級的施工、監理、勘察、設計、檢測和施工圖審查等單位，不將建設工程肢解發包。對按規定必須招標的嚴格依法依規進行招標，不迫使承包方以低于成本價競標，不任意壓縮合理工期。
3、向勘察、 設計、施工、監理、檢測和施工圖審查等單位
提供真實、準確、齊全的建設項目相關的原始材料。
4、將勘察、設計文件送有資質的審查機構進行審查，及時向施工現場提供審查合格并加蓋了審查專用章的勘察、設計文件及審查意見。工程有變更的按規定程序辦理相關手續，重大設計變更送原審查機構審查合格后再實施。
5、嚴格遵守基本建設程序，在開工前辦理質量監督手續，領取施工許可證。
6、不明示或暗示勘察、設計、施工、檢測等單位違反工程建設強制性標準或使用不合格的建筑材料、建筑配件和設備， 降低工程質量。
7、工程竣工后，按規定組織勘察、設計、施工、監理等有關單位進行驗收，并接受工程質量監督機構監督。在工程驗收合格十五日內，辦理竣工驗收備案手續。工程未經驗收合格不得交付使用。
8、及時整理文件資料，建立健全工程項目檔案，并自竣工驗收后三個月內向城建檔案管理部門移交建設項目檔案。
9、督促勘察、設計、施工、監理等有關單位落實質量責任，對未實行監理的工程，組織建設單位相關人員履行監理單位職責。
10、法律法規及標準規范規定的其他質量責任。
本承諾書一式三份，一份在辦理監督手續時提交質量監督機構，一份在建設工程竣工驗收合格后與檔案資料一并交城建檔案管理部門存檔，一份建設單位留存。
單位名稱
項目負責人
承諾人簽名：
年 月 日
身份證號碼
執業資格證號
建設單位(公章)：
____年____月____日
建筑工程承諾書6
工程名稱：
本人承諾在工程建設過程中和建筑物設計使用年限內，對工程質量承擔監理責任。在該工程建設過程中認真履行下列職責：
1、嚴格遵守相關法律法規和規范標準，認真履行建設工程合同所規定的責任和義務。
2、嚴格按規定配備現場監理部關鍵崗位人員，并確保所有人員到崗履職。根據工程進展及監理工作情況調配監理人員，檢查監理人員履行職責情況。
3、認真組織編制監理規劃，審批監理實施細則。審查施工單位的質量保證技術措施，在施工的全過程對施工質量進行嚴格監督檢查。
4、嚴格依照法律、法規以及有關技術標準、審查合格的施工圖設計文件和監理合同約定對施工質量實施監理。對不符合技術標準和設計文件要求的建筑材料、 建筑構配件和設備不予簽字同意進場使用。
5、督促監理工程師嚴格按照工程監理規范的要求，采取旁站、巡視和平行檢驗 等形式，對工程的建設過程進行監理，并確保所有質量簽證及時、真實、準確。
6、發現施工過程中責任主體有違法違規和違反工程建設強制性標準行為的，及時制止，拒不整改的報告住房城鄉建設主管部門及其工程質量監督機構。
7、組織審核分包單位資格。審查施工組織設計、(專項)施工方案。簽發工程開工令、暫停令和復工令。
8、組織檢查施工單位現場質量管理體系的建立及運行情況。 組織審查和處理工程變更。
9、組織驗收分部工程，組織審查單位工程質量檢驗資料。審查施工單位的竣工申請，組織工程竣工預驗收，組織編寫工程質量評估報告，參與工程竣工驗收。
10、參與或配合工程質量安全事故的調查和處理。
11、組織編寫監理月報、監理工作總結，組織整理監理文件資料。
12、法律法規及標準規范規定的其他質量責任。
本承諾書一式四份，一份在辦理監督手續時提交質量監督機構，一份在建設工程竣工驗收合格后與檔案資料一并交城建檔案管理部門存檔，一份交建設單位，一份監理單位留存。
單位名稱
項目負責人
承諾人簽名：
年 月 日
身份證號碼
執業資格證號
監理單位(公章)：
____年____月____日
建筑工程承諾書7
工程名稱：
本人承諾在該工程建設過程中和建筑物設計使用年限內，承擔因勘察導致的工程質量事故或質量問題責任。在工程建設過程中認真履行下列職責：
1、嚴格遵守相關法律法規和規范標準，認真履行建設工程合同所規定的責任和義務。
2、嚴格按照核定的工程勘察資質等級和業務范圍開展勘察業務，不超越資質等級許可的范圍承攬工程，不轉包或違法分包所承攬的勘察業務。
3、嚴格按國家強制性標準要求開展勘察工作，及時整理、核對勘察工作的原始記錄，確保取樣的真實性、代表性，保證勘察成果內容齊全、圖表清晰、數據準確、可靠，結論建議合理，相關的簽字、蓋章手續齊全，勘察文件滿足國家有關法律、技術標準和合同規定的要求。
4、及時解決施工過程中涉及到的勘察問題，積極參加地基驗槽、基礎驗收、竣工驗收等工作，保證簽署的驗收結論準確可靠，按規定提交工程質量檢查報告。
5、法律法規及標準規范規定的其他質量責任。
本承諾書一式四份，一份在辦理監督手續時提交質量監督機構，一份在建設工程竣工驗收合格后與檔案資料一并交城建檔案管理部門存檔，一份交建設單位，一份勘察單位留存。
單位名稱
項目負責人
承諾人簽名：
年 月 日
身份證號碼
執業資格證號
勘察單位(公章)：
____年____月____日
建筑工程承諾書8
由我公司承建施工的工程，任命項目經理：xx，代表我公司嚴格執行國家有關工程建設的法律法規，履行施工單位的質量責任和義務確保工程施工質量達到設計要求和建筑工程施工質量驗收規范的標準。并保證做到：
1、項目部建立工程質量保證體系，項目經理對所承建過程的施工質量負責；
2、嚴格按經審查合格的施工圖設計文件施工；保證施工質量符合驗收規范的標準，不偷工減料，不粗制濫造；
3、工程所有的各種材料、構配件、設備、商品砼等嚴格按規范的要求，使用前在監理或建設單位代表監督下取樣檢驗合格后方可使用；
4、嚴格按有關規定組織有關人員進行檢驗批的施工質量檢查評定。做到對重要功能性分部工程質量先經自檢合格，再報建設單位或監理單位組織驗收合格后方可進行下道工序施工；
5、消除質量通病，由專人負責檢查落實。對監理工程師和質量監督人員提出的質量整改意見認真執行，及時整改達到質量合格。
6、單位工程竣工驗收時保證：質量控制資料齊全；工程有關安全和功能的檢測資料完整；各分部工程質量均驗收合格；主要功用項目的抽查結果符合相關專業質量驗收規范的規定；觀感質量驗收符合要求；
7、工程竣工驗收交付使用后，在合同規定的期限內履行質量保修責任和義務；
8、上述承諾嚴格履行，誠實、守信確保工程質量；
9、因施工原因發生質量問題，愿意承擔相應責任，接受建設行政主管部門的處罰；
10、我公司保證支持項目經理的工作，沒有特殊情況下不中途更換項目經理。確需更換時，嚴格履行程序。
施工單位（公章）
項目經理：xxx（簽字）
xx年xx月xx日
建筑工程承諾書9
為確保工程施工質量我公司鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內的質量承擔責任，承諾基本內容如下：
1、依法取得相應等級的資質證書，并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。
2、建立質量責任制，對建筑工程的施工質量負責。要求項目負責人做好施工現場記錄，將責任劃分到人對各分部分項工程負責。其項目負責人承擔連帶責任。
3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。
4、按照工程設計要求、施工技術標準和合同約定，對建筑材料、構配件、設備和商品混凝土進行檢驗；未經檢驗或檢驗不合格的，不使用。
5、建立健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，做好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
6、對涉及結構安全的試塊、試件及有關資料，在建設單位或工程監理單位見證下現場取樣。并送具有相應資質等級的質量檢測單位進行質量檢測。
7、培訓制度，加強對職工的教育培訓；未經教育培訓或者考核不合格充的人員，不上崗作業。
8、依法履行建筑工程質量保修義務。
承諾人：xxx
時間：X年XX月XX日
建筑工程承諾書10
1、質量保證:我們將按照國家施工驗收規范要求,認真組織施工,嚴把材料質量關、施工質量關,精心施工,創精品工程,確保工程質量符合《建筑工程施工質量驗收統一標準》(GB50300-20xx),否則我公司愿承擔相應的責任。
2、工期保證:根據該工程的具體情況,編制詳細的施工組織設計和進度計劃,采用先進的施工方法和工藝。做到人員上夠,工作面開足,農忙季節和冬雨季不停工,確保XX日歷天內交工。
3、安全文明施工:按照安全文明工地標準施工,并按照《建筑施工安全檢查標準》(JGJ59-99)中的安全、文明施工檢查評分表逐項檢查,減少施工噪音和環境污染,確保不發生重大安全事故,創安全文明達標工地。
4、保修期:本工程保修期按國家有關規定執行。保修期內,我公司將免費承擔一切維修義務;保修期外,我公司對施工過程中發生的費用只計取材料費。保修期內外,我公司若接到建設單位的通知,保證隨叫隨到。工程竣工后,項目部將留設專人現場辦公半年,成立保修小組,具體負責維修、保修工作。
5、回訪:工程交付使用后,我公司將派專人定期到建設單位進
行回訪。在使用過程中接到建設單位人員通知后,我們保證隨叫隨到。
6、墊資:工程施工過程中,如果建設單位資金暫不到位,我方承諾連續施工一個月不停工。
7、我公司將積極協助貴方進行投資控制,提出合理化建議,優化工程設計方案,科學編制施工方案和施工作業指導書,減少定額外消耗,以幫助業主達到投資與效益的最佳結合點。
8、我公司完全同意招標文件其他實質性內容的規定。 投標人(蓋章)
法定代表人或授權代表(簽章)
20xx年3月30日
建筑工程承諾書11
�。òl標人名稱）：
1、根據已收到貴方的招標文件，遵照國家有關政策法規，我方經考察現場和研究上述招標文件及其他相關資料后，我方愿以招標文件所要求的條件參與投標，我方的條件以投標書所顯示內容為準。
2、我方已詳細審核全部招標文件，包括修改文件（如果有的話），及有關附件，我方同意放棄提出含糊不清或誤解的權力。
3、我方承認投標附錄是我方投標函的組成部分。
4、我方同意所遞交的投標文件在招標期內有效，在此期間內我方有可能中標，我方將受此約束。
5、我方同意貴方不受你們所收到的任何投標文件的約束。
6、我方接受貴方招標文件的全部內容。
7、我方相信貴方的招標結果是公正、合法的，無論我方中標還是落標，我方將毫無異議地接受這一結果。
8、一旦我方中標，我方將毫無異議地接受貴方授予的承辦協議并嚴格依照貴方招標公告和招標文件中的相關規定與貴方鑒定承辦的協議。
9、我方保證所遞交的投標文件所反映的內容真實可靠，否則將承擔由此引起的一切后果和相應的法律責任。
投標人：（蓋章）單位地址：xx
法定代表人或其委托代理人：xx（簽字或蓋章）
郵政編碼：xxx電話：xxxxxxx傳真：xx
日期：20xx年xx月x日
建筑工程承諾書12
1、質量保證：我們將按照國家施工驗收規范要求，認真組織施工，嚴把材料質量關、施工質量關，精心施工，創精品工程，確保工程質量符合《建筑工程施工質量驗收統一標準》（GB50300—20xx），否則我公司愿承擔相應的責任。
2、工期保證：根據該工程的具體情況，編制詳細的施工組織設計和進度計劃，采用先進的施工方法和工藝。做到人員上夠，工作面開足，農忙季節和冬雨季不停工，確保XX日歷天內交工。
3、安全文明施工：按照安全文明工地標準施工，并按照《建筑施工安全檢查標準》（JGJ59—99）中的安全、文明施工檢查評分表逐項檢查，減少施工噪音和環境污染，確保不發生重大安全事故，創安全文明達標工地。
4、保修期：本工程保修期按國家有關規定執行。保修期內，我公司將免費承擔一切維修義務；保修期外，我公司對施工過程中發生的費用只計取材料費。保修期內外，我公司若接到建設單位的通知，保證隨叫隨到。工程竣工后，項目部將留設專人現場辦公半年，成立保修小組，具體負責維修、保修工作。
5、回訪：工程交付使用后，我公司將派專人定期到建設單位進行回訪。在使用過程中接到建設單位人員通知后，我們保證隨叫隨到。
6、墊資：工程施工過程中，如果建設單位資金暫不到位，我方承諾連續施工一個月不停工。
7、我公司將積極協助貴方進行投資控制，提出合理化建議，優化工程設計方案，科學編制施工方案和施工作業指導書，減少定額外消耗，以幫助業主達到投資與效益的最佳結合點。
8、我公司完全同意招標文件其他實質性內容的規定。
承諾人：xx
時間：X年XX月XX日
建筑工程承諾書13
工程名稱：
本人承諾在該工程建設過程中和建筑物設計使用年限內，承擔因設計導致的工程質量事故或質量問題責任。在工程建設過程中認真履行下列職責：
1、嚴格遵守相關法律法規和規范標準，認真履行建設工程合同所規定的責任和義務。
2、嚴格按照核定的工程設計資質等級和業務范圍開展設計業務，不超越資質等級許可的范圍承攬工程，不轉包或違法分包所承攬的設計業務。
3、嚴格依據勘察成果文件進行工程設計， 保證設計文件符合工程建設強制性標準要求，達到國家規定的'文件編制深度要求，并經過嚴格的內部校對、審核。提供的設計文件加蓋有設計單位出圖專用章和執業人員印章。
4、嚴格按照相關規定進行設計變更。重大設計變更應按規定和程序進行審查。
5、按規定在施工前向施工單位和監理單位做好設計交底和參加圖紙會審，及時解決施工過程中涉及到的設計問題，積極參與重要分部分項工程和單位工程竣工驗收，真實客觀地簽署驗收結論，積極參加質量事故調查和處理，按規定提交工程質量檢查報告。
6、法律法規及標準規范規定的其他質量責任。
本承諾書一式四份，一份在辦理監督手續時提交質量監督機構，一份在建設工程竣工驗收合格后與檔案資料一并交城建檔案管理部門存檔，一份交建設單位，一份設計單位留存。
單位名稱
項目負責人
承諾人簽名：
年 月 日
身份證號碼
執業資格證號
設計單位(公章)：
____年____月____日
建筑工程承諾書14
我公司為保證在施工完成后達到建設單位對本工程的質量、工程回訪、保修等方面的要求，最大限度的滿足建設單位的要求，我公司就本工程質量保修向建設單位做出如下承諾：
1、保修期內的售后服務
1.1保修服務范圍
1）保修的內容按建設部《建設工程質量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質量保修書》中的規定執行。
2）對于工程承包范圍內的施工項目，
自工程竣工驗收合格之日起進入工程質量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規程、規范和工程合同規定所造成的工程實體損壞，我公司將無條件進行保修。
3）由于工程設計、社會人為因素、或因甲供主材質量問題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質量保修期限的問題，我公司按照業主認可的工程技術維修方案及費用進行修復處理。
4）因不可抗力，包括地震、洪水、5年以上一遇大風等原因對工程造成的破壞，與業主協商后確定修復辦法，并按照相關規定確定施工單位與建設單位的承擔范圍。
1.2保修期限
1、根據工程性質并嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規定，確定工程質量保修期限，并根據工程《建設工程質量管理條例》中規定執行。
1）地基基礎和主體結構工程，為設計文體規定的該工程的合理使用5年。
2）屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。
3）電氣系統，給排水管道，設備安裝為2年。
4）裝修工程為2年。
2、工程保修及服務承諾
1）我單位對所提供的產品及施工自投入使用之日起，嚴格按照工程總承包合同有關保修的條款執行。
2）嚴格貫徹公司的質量方針，本著客戶至上的原則，服務熱情，周到，隨叫隨到。
3）建立回訪制，進行定期、不定期回訪，每年內工程回訪不少于五次，認真聽取建設單位意見，并形成回訪記錄。
4）建立維修工程專班專人負責制，由公司工程部、技術部派人負責。
5）按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法，并做到以下幾點：
A、在保修期內，成品一旦出現問題，我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業主的維修通知后24天內進入處理，并針對現場破壞程度制定相關處理方案，得到業主同意后，對工程進行維護修復工作。
B、我公司在保修期內負責對成品進行日常一般性的定期維修保養，同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務。
C、在收到緊急事故招喚時，我公司在正常工作時間于4小時之內到場進行搶修工作；在非工作時間于6小時之內到場進行搶修工作。
6）工程保修原則及計劃
A、工程保修原則
1在保修期間，我方將依據工程合同，本著“對用戶服務，向業主負責，讓用戶滿意”的認真態度，以有效的制度及措施作保證，以優質迅速的維修服務維護用戶利益。
2在保修期內由于本身質量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換，并承擔由此而引起對建設單位的直接損失。
B、工程保修回訪計劃
1、交工后三個月即進行工程回訪，一年內再不定期回訪二次，滿一年再進行三次回訪，并對存在的問題形成文字記錄，制定方案，并進行徹底的整改。
2、回訪期間對存在的任何質量問題進行整改，本著客戶至人，服務熱情的原則，及時對工程存在質量問題進行整改，直至業主滿意。
3、落實保修期內和售后服務措施：每3個月進行質量回訪，最終形成回訪記錄，做到及時的解決問題。
綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質量保修階段，我單位將本著用戶至上的原則，讓業主滿意�？蛻舻臐M意和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質量保修階段，我單位將始終如一的為業主服務。
公司名稱：建筑裝飾有限公司
日期：20xx年xx月xx日
附：
售后服務承諾書
致：____________
______（以下簡稱我方）在____________項目招標中，如果我方有幸中標，非常感謝評委及建設單位的信任，在該項目建設和施工過程中，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外，并對工程售后服務做出如下承諾：
1、投標產品均屬于國家規定“三包”范圍的，并保證產品質量保證期不低于“三包”規定；質量保證期承諾優于國家“三包”規定的，按供應商實際承諾執行；
2、投標產品有專業售后服務機構，并將在投標文件中予以明確說明，并附制造商售后服務承諾；
3、工程竣工后，我方將負責壹年的工程質量無償保修，以優質的服務，實現我們忠實的承諾；真正做到以一流的施工，創一流的質量的服務宗旨；
4、我方保證在工程竣工，經相關部門認證合格后2個工作日內，對招標方提供上門“集中式”培訓服務，確保使用人在操作前充分了解產品性能，使用規范；消滅事故隱患，提高工作效率；
5、電話咨詢：在質量保質期內提供技術援助電話，解答招標方在使用中遇到的問題，及時為招標方提出解決問題的建議；
6、現場響應：
6.1我方在接到報修通知后，電話咨詢不能解決的，我方承諾在24小時內到達現場進行處理，確保產品正常工作；
6.2無法在24小時內解決的，將在24小時內提供備用產品，使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內未得到解決的，招標方有權自行處理故障，發生費用在質量保修金中扣除；
6.3發生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現場；
6.4對于涉及安全的質量問題，按照《建筑工程質量管理條例》的規定，做到立即報告，及時采取防范措施。
7、質保期外服務承諾：質量保證期過后，我方同樣提供免費電話咨詢服務，并承諾提供產品上門維護服務；
8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優惠價格提供售后服務。
以上是我方對該工程的售后服務承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準，在售后服務中給招標方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規處罰；承擔由此造成的責任，并賠償由此造成的一切經濟損失。
承諾單位：______公司
授權代表：____________
日期：20___年___月___日
建筑工程承諾書15
一、關于對工程質量方面的承諾
保證該工程竣工驗收工程質量達到國家現行《施工質量驗收規范》合格標準。
二、關于對工期方面的承諾
根據建設單位提供的圖紙與工程實情,結合我公司綜合實力,我方承諾該工程工期為 日歷天。
三、關于服務方面的承諾
1、工程交付使用后三天內組織第一次質量回訪,指導工程設備的使用,維修與保養,及時了解與指導在使用上存在的不足;在使用六個月后進行第二次全面服務回訪;一年后進行第三次質量回訪,征詢客戶意見。
2、在交付使用一年內,施工單位在工地附近設立常年維修服務小組,隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質量問題,均由施工單位負責包修包換,不留隱患。
3、我公司配備有專門的產品質量回訪車,嚴格按我公司的社會服務承諾進行服務回訪。
4、服務內容:
長期咨詢優惠服務;對保修期滿的工程,實行優質優價服務,工程結束,友誼長存,繼續與用戶保持聯系,無償提供工程咨詢服務。
四、關于項目經理、管理人員方面的承諾
保證按中標的項目經理及投標文件中所列管理人員組織施工,并且做到項目經理、技術負責人親臨現場。
五、關于雨季、農忙季節、法定節假日的勞動力保證方面的承諾
保證在雨季、農忙季節、法寶節假日期間,采取有效措施做到勞動力充足,不影響正常施工。
六、關于與業主及監理單位配合方面的承諾
保證與業主監理單位積極配合,共同搞好該工程建設。
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