有關文明承諾書2篇
在生活中，承諾書的使用頻率越來越高，承諾書是把口頭承諾書面化規范化的一種產物。承諾書的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編為大家收集的有關文明承諾書，希望能夠幫助到大家。
有關文明承諾書1
為了做好老年人申辦高齡補貼、困難空巢老人政府津貼以及辦理《老年人優待證》工作，提高窗口服務水平，展示窗口服務的文明形象，確保社會和諧穩定，XX區老齡辦向廣大服務對象作如下公開承諾：
一、認真履職。工作人員遵守職業道德，堅守工作崗位，不延時到崗、提前離崗。全面實行崗位責任制，做到業務受理、業務咨詢等各項工作規范化，便民化，最大限度地為服務對象提供滿意的服務。
二、服務提速。簡化辦事程序，力求科學、合理、簡便，縮短辦理時間。及時答復服務對象反映的問題，切實做到方便利民。凡符合條件的，在5個工作日內報送市老齡辦審批；對資料不齊或者不符合有關規定的，一次性告知當事人需要增補的內容。
三、首問負責。來訪人員到窗口辦事或通過電話、傳真等形式詢問事由，被詢問的`第一位工作人員為首問責任人。首問責任人接待來訪人員，要主動熱情，認真負責，回答問題耐心細致，清晰明了。無法及時辦理事項，主動說明原因。若詢問事項不屬于本人負責的業務范圍，應明確告知其承辦部門和承辦人。
四、信息公開。嚴格執行行政公開和政府作息公開有關規定，將服務窗口機構設置及職能職責、有關法律法規以及辦事依據、程序、時限、辦理結果和服務事項等信息進行公示，做到窗口服務透明化。
五、優化服務。優化服務意識，端正服務態度，改進工作作風。服務場所布置合理，運作良好，清潔衛生。工作人員服裝整潔。對服務對象不怠慢、不推諉、不扯皮、不刁難，做到舉止文明，態度和藹，用語規范，服務到位。
六、接受監督。建立完善投訴處理機制，設立投訴電話和來電來訪登記，及時處理，自覺接受社會各方面監督。
為進一步提高我局窗口工作質量和服務水平，推進“以質取勝、創先爭優”活動常態化，營造文明、優質、有序、高效的檢驗檢疫行業形象，特作以下承諾：
1. 堅持依法行政。貫徹“法治質檢”要求，嚴格遵守國家法律法規和各項規章制度，堅持依法施檢，嚴格把關，照章辦事，客觀公正，提升檢驗檢疫執法把關質量。
2. 堅持政務公開。大力推進政務公開，公布崗位設置、工作標準、業務流程，規范窗口工作人員行為，將申報要求、程序、相關規定等事項通過電子顯示屏、窗口大廳放置相關資料等形式公開。
3. 堅持高效服務。實施“日事日清”，嚴格執行檢驗檢疫流程管理規定，優化出證流程，提高出證效率。實行首問負責制、限時辦結制、同崗代替制,建立企業業務咨詢服務臺帳等服務新舉措，提高窗口工作人員履職能力和服務水平。
4. 堅持文明服務。實行掛牌上崗、公開辦事人員信息，實施窗口人員著裝及文明服務規范，加強窗口服務培訓，提升窗口人員形象和工作效率。
5. 堅持清正廉潔。堅決執行黨風廉政建設各項規定，遵紀守法，廉潔勤政，嚴于律己，嚴格遵守質檢系統行風建設“十不準”要求，樹立良好形象。
為了維護xx文明城市形象，推動文明交通行為習慣和道路安全暢通，本人愿自覺遵守交通安全法規，努力爭當文明駕車人。在此，我鄭重承諾：
一、 牢記安全第一，預防交通事故。不超速行駛，不超員超載，不疲勞駕駛，不酒后駕駛，開車不接聽手機；
二、 遵守交通信號，做到按燈停走。不闖紅燈，不搶黃燈，不違反交通標志標線規定；
三、 增強文明意識，做到按道行駛。自覺禮讓行人，不爭道搶行，不隨意變更車道，不搶道猛拐，不向車外亂扔雜物；
四、 維護公共秩序，做到按位停車。確保停車有序，不違規停放車輛，不影響別人正常通行；
五、 遵守社會公德，做到文明規范。市區不鳴喇叭，不亂開遠光燈,遇路面積水減速慢行；
六、 恪守職業道德，嚴格操作規范。保持車輛技術狀況良好，保持車廂內外整潔；
七、 爭當文明交通志愿者，積極參與文明交通宣傳，營造文明和諧交通環境。
有關文明承諾書2
為了維護旅游文明，樹立良好旅游形象，我承諾：
在旅游過程中，自覺遵守《中國公民國內旅游文明行為公約》、《中國公民出國（境）旅游文明行為指南》和《中華人民共和國旅游法》有關規定。
一、遵守當地法規，維護環境衛生。不隨地吐痰和口香糖，不亂扔廢棄物，不在禁煙場所吸煙。
二、從自身做起，恪守公德，禮讓老幼病殘，禮讓女士，不講粗話。
三、在公共場所自覺按照先后次序排隊，不插隊，不擁擠，女士優先，禮貌謙讓。
四、在公共場所不并行擋道，不在公眾場所高聲交談，尊重當地的習俗禁忌。
五、保護生態環境，不踩踏綠地，不摘折花木和果實，不追捉、投打、亂喂動物。
六、保護文物古跡，不在文物古跡上涂刻，不攀比觸摸文物，拍照攝像遵守規定。
七、愛惜公共設施，不污損客房用品，不損壞公用設施，不貪占小便宜，節約用水用電，用餐不浪費。
八、尊重別人權利，不強行和外賓合影，不對著別人打噴嚏，不長期占用公共設施，尊重服務人員的勞動，尊重各民族宗教習俗。
九、堅決不參加黃賭毒等有損身心健康的活動。
承諾人（代表）：
年 月 日
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