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      2. 文明承諾書

        時間:2022-12-11 11:16:39 承諾書 我要投稿

        有關文明承諾書2篇

          在生活中,承諾書的使用頻率越來越高,承諾書是把口頭承諾書面化規范化的一種產物。承諾書的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編為大家收集的有關文明承諾書,希望能夠幫助到大家。

        有關文明承諾書2篇

        有關文明承諾書1

          為了做好老年人申辦高齡補貼、困難空巢老人政府津貼以及辦理《老年人優待證》工作,提高窗口服務水平,展示窗口服務的文明形象,確保社會和諧穩定,XX區老齡辦向廣大服務對象作如下公開承諾:

          一、認真履職。工作人員遵守職業道德,堅守工作崗位,不延時到崗、提前離崗。全面實行崗位責任制,做到業務受理、業務咨詢等各項工作規范化,便民化,最大限度地為服務對象提供滿意的服務。

          二、服務提速。簡化辦事程序,力求科學、合理、簡便,縮短辦理時間。及時答復服務對象反映的問題,切實做到方便利民。凡符合條件的,在5個工作日內報送市老齡辦審批;對資料不齊或者不符合有關規定的,一次性告知當事人需要增補的內容。

          三、首問負責。來訪人員到窗口辦事或通過電話、傳真等形式詢問事由,被詢問的`第一位工作人員為首問責任人。首問責任人接待來訪人員,要主動熱情,認真負責,回答問題耐心細致,清晰明了。無法及時辦理事項,主動說明原因。若詢問事項不屬于本人負責的業務范圍,應明確告知其承辦部門和承辦人。

          四、信息公開。嚴格執行行政公開和政府作息公開有關規定,將服務窗口機構設置及職能職責、有關法律法規以及辦事依據、程序、時限、辦理結果和服務事項等信息進行公示,做到窗口服務透明化。

          五、優化服務。優化服務意識,端正服務態度,改進工作作風。服務場所布置合理,運作良好,清潔衛生。工作人員服裝整潔。對服務對象不怠慢、不推諉、不扯皮、不刁難,做到舉止文明,態度和藹,用語規范,服務到位。

          六、接受監督。建立完善投訴處理機制,設立投訴電話和來電來訪登記,及時處理,自覺接受社會各方面監督。

          為進一步提高我局窗口工作質量和服務水平,推進“以質取勝、創先爭優”活動常態化,營造文明、優質、有序、高效的檢驗檢疫行業形象,特作以下承諾:

          1. 堅持依法行政。貫徹“法治質檢”要求,嚴格遵守國家法律法規和各項規章制度,堅持依法施檢,嚴格把關,照章辦事,客觀公正,提升檢驗檢疫執法把關質量。

          2. 堅持政務公開。大力推進政務公開,公布崗位設置、工作標準、業務流程,規范窗口工作人員行為,將申報要求、程序、相關規定等事項通過電子顯示屏、窗口大廳放置相關資料等形式公開。

          3. 堅持高效服務。實施“日事日清”,嚴格執行檢驗檢疫流程管理規定,優化出證流程,提高出證效率。實行首問負責制、限時辦結制、同崗代替制,建立企業業務咨詢服務臺帳等服務新舉措,提高窗口工作人員履職能力和服務水平。

          4. 堅持文明服務。實行掛牌上崗、公開辦事人員信息,實施窗口人員著裝及文明服務規范,加強窗口服務培訓,提升窗口人員形象和工作效率。

          5. 堅持清正廉潔。堅決執行黨風廉政建設各項規定,遵紀守法,廉潔勤政,嚴于律己,嚴格遵守質檢系統行風建設“十不準”要求,樹立良好形象。

          為了維護xx文明城市形象,推動文明交通行為習慣和道路安全暢通,本人愿自覺遵守交通安全法規,努力爭當文明駕車人。在此,我鄭重承諾:

          一、 牢記安全第一,預防交通事故。不超速行駛,不超員超載,不疲勞駕駛,不酒后駕駛,開車不接聽手機;

          二、 遵守交通信號,做到按燈停走。不闖紅燈,不搶黃燈,不違反交通標志標線規定;

          三、 增強文明意識,做到按道行駛。自覺禮讓行人,不爭道搶行,不隨意變更車道,不搶道猛拐,不向車外亂扔雜物;

          四、 維護公共秩序,做到按位停車。確保停車有序,不違規停放車輛,不影響別人正常通行;

          五、 遵守社會公德,做到文明規范。市區不鳴喇叭,不亂開遠光燈,遇路面積水減速慢行;

          六、 恪守職業道德,嚴格操作規范。保持車輛技術狀況良好,保持車廂內外整潔;

          七、 爭當文明交通志愿者,積極參與文明交通宣傳,營造文明和諧交通環境。

        有關文明承諾書2

          為了維護旅游文明,樹立良好旅游形象,我承諾:

          在旅游過程中,自覺遵守《中國公民國內旅游文明行為公約》、《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》和《中華人民共和國旅游法》有關規定。

          一、遵守當地法規,維護環境衛生。不隨地吐痰和口香糖,不亂扔廢棄物,不在禁煙場所吸煙。

          二、從自身做起,恪守公德,禮讓老幼病殘,禮讓女士,不講粗話。

          三、在公共場所自覺按照先后次序排隊,不插隊,不擁擠,女士優先,禮貌謙讓。

          四、在公共場所不并行擋道,不在公眾場所高聲交談,尊重當地的習俗禁忌。

          五、保護生態環境,不踩踏綠地,不摘折花木和果實,不追捉、投打、亂喂動物。

          六、保護文物古跡,不在文物古跡上涂刻,不攀比觸摸文物,拍照攝像遵守規定。

          七、愛惜公共設施,不污損客房用品,不損壞公用設施,不貪占小便宜,節約用水用電,用餐不浪費。

          八、尊重別人權利,不強行和外賓合影,不對著別人打噴嚏,不長期占用公共設施,尊重服務人員的勞動,尊重各民族宗教習俗。

          九、堅決不參加黃賭毒等有損身心健康的活動。

        承諾人(代表):

          年 月 日

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