搬運服務質量承諾書(通用11篇)
在不斷進步的時代,承諾書對我們的作用越來越大,承諾書是單方意思表示,不具有合同效力。怎么寫承諾書才能避免踩雷呢?以下是小編為大家整理的搬運服務質量承諾書(通用11篇),歡迎大家分享。
搬運服務質量承諾書1
若我院有幸承擔計,根據該項目特點和具體要求,我院鄭重作出如下承諾:
一、質量承諾
1)本項目設計質量必須達到優良并滿足業主要求。
2)認真優化設計方案做到安全可靠、方便適用、經濟合理。
3)所有設計文件均達到國家規定的相應階段的設計深度和要求。
4)深入了解當地情況和建設單位的要求,做到設計符合實際,嚴格控制設計變更,除不可預見和建設單位根據總體需要提出的要求外,避免由設計因素發生變更而出現的費用增加。
二、設計進度承諾
1)接受任務,取得必要的設計基礎資料之日起,18個日歷天內完成初步設計文件編制;
2)初步設計文件批復后,取得必要的設計基礎資料之日起,45個日歷天內完成施工圖設計并提供全部施工圖;
3)根據甲方要求,進行招標答疑,施工圖技術交底;
4)接到基礎驗槽通知后,及時參加驗槽工作;
5)隨時參加主體工程驗收、預驗收與最終驗收。
三、服務及時性承諾
1)施工期間,設計院隨時接受與工程有關的各方面信息材料;
2)項目設計負責人(項目經理)及各有關人員開通電話、手機、電子信箱等,隨時保持通訊聯系;
3)對建設單位提出的有關設計上的疑問,書面正式提出的一般問題24小時內書面答復;較重要且設計單位能自行確定的書面問題36小時回答內;確實工程進展需要或緊急情況,接到問題后,隨時研究答復,必要時當即派人到現場研究解決。
四、后期服務承諾
1)配合業主完成竣工圖。
2)工程竣工驗收后,第一年每三個月回訪一次,第二、第三年內每半年回訪一次,以后每年不定時回訪,了解情況,解決問題。
承諾人:
日期:
搬運服務質量承諾書2
xxxxxx有限公司現就xxxxxx產品,做出如下書面承諾:
(一)產品質量:
1、我公司保證所供產品是全新的、未經使用的原裝合格產品,保證提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養條件下,在其使用壽命內具有良好的性能。交貨時提供產品檢驗報告。
2、我公司承諾對所供產品的質量標準按國家有關質量技術標準及相關法律、法規和規定的要求執行,并按不低于原廠商質保條例及相關供貨標準進行供貨(即按照現生產的技術標準,原材料也按照目前的供應,即線用漆包線,硅鋼片用35-w300的硅鋼片,并按照工藝流程進行生產《附件》),杜絕假冒偽劣產品。
(二)售后服務:
1、售后服務期劃分:
a、免費保修期:兩年內免費維修,如果是質量問題,我公司無償更換;
b、質量維護期:質保期外提供終身維修服務。
2、質保期內提供免費上門服務:
a、免費送貨至采購人指定地點;
b、如設備出現故障:我公司將免費提供不低于原設備參數的備用機供采購人使用,直至故障排除為止;
c、定期回訪維護保養:售后定期個月內電話回訪,及時了解采購人意見和建議,以促進我公司售后服務工作進一步完善。
3、建議:為保證設備的正常使用,降低故障率,保證設備正常的使用壽命;用戶在保修期內耗材及相關配件應首選原廠正規產品。
4、售后服務聯系方式:
服務電話:xxxx
聯系人:xxxxxx
服務質量承諾書服務質量承諾書
(三)如未能充分履行上述承諾,采購人可采取必要的補救措施,其費用和風險由我公司承擔。
承諾人:
日期:
搬運服務質量承諾書3
為提高客運服務質量,提升服務水平,增強服務意識,大力營造旅客至上,賓至如歸的服務氛圍,切實抓好民主評議政風行風工作,爭創文明線路、文明服務車、文明乘務員,我們莊重向社會各界和廣大旅客承諾如下:
一、立足本職,從我做起。
自覺使用文明用語,想旅客之所想,急旅客之所急,以維護企業形象、遵守崗位職責、關心旅客出行為主題,實行“五心服務”:
一是態度溫馨,儀表大方、舉止文明,讓旅客感覺順心;
二是誠信經營,優質服務,讓旅客感覺熱心;
三是提醒服務,安全行車,讓旅客感覺放心,
四是換位思考,認真細致,讓旅客感覺真心;
五是車容車貌干凈整潔、保持車況良好,讓旅客感覺舒心。
二、誠信經營、優質服務。在經營中嚴格做到“六不”,即:
不倒客、不欺客、不私自竄線經營、不無禮待客、不強超強會、不無禮待客;
按規定線路運營、按規定站點?俊⒉徽就鈹埧、沿街攬客;
途中因故障或事故,無法繼續行駛,積極采取措施,組織旅客換乘;
在工作期間,使用文明用語,態度和藹,微笑服務,
在服務過程中熱情大方,禮貌待客,尊重乘客的宗教信仰和民族習俗,不與乘客發生爭吵,耐心解答旅客的詢問;
車站檢票結束時,乘務員按照結算單清點旅客人數,避免漏乘。
三、安全生產、人人有責。
我們將嚴格落實“一崗雙責”抓“源頭”,抓“苗頭”,做到預防在先,確保管理超前,嚴格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作,全方位消除事故隱患;在車輛運行中嚴禁與駕駛員、乘客閑談,嚴禁做與工作無關的事,對駕駛員的違章操作行為進行監督和舉報,確保行車安全。
我們堅持“滿意從我做起”,把“熱愛企業,熱愛交通和我為交通添光彩”的服務舉措,落實到具體的服務崗位中,落實到文明創建中,力求創造安全、整潔、美觀、文明、衛生、舒適的工作和乘車環境。
以上承諾,請社會各界和廣大旅客進行監督,懇請你們對我們的工作提出寶貴意見,以便我們把今后的服務工作做得更細致、更實際、更周到,為構建和諧富裕新中衛、創建文明和諧新交通做出我們應有的貢獻。
如有違反,自愿接受上級管理部門及公司的處理意見。
承諾方:xxx
20xx年xx月xx日
搬運服務質量承諾書4
我公司承擔xxxxxxxxxxxx工程的施工任務。我們將本著對項目認真負責的態度,加強管理,嚴格遵守工程施工及驗收規范、質量評定標準和安全規程,確保工程質量,杜絕發生質量、傷亡事故。
一、質量目標:公司承諾:堅持“質量第一,用戶至上”的原則。竭盡全力,確保工程達到優良工程的目標。
二、項目部組織機構系統:為了保證本工程質量,公司將建立完善的施工組織體系和質量保證體系。質量保證體系包括:
1、安全保證體系
2、質量保證體系
3、質量檢查、評定體系
4、質量保證工作體系:
三、質量管理保證主要技術措施:
1、質量責任制:建立以項目經理為首的`質量責任制,在責任制度的基礎上,鑒定質量保證書,實行風險工資制。
2、獎懲措施:對現場施工人員出現質量問題,獎懲分明,決不放過。并設專職質檢員,具體措施待工程開工后,項目部協商來決定。
3、質量檢查與驗收:現場質量檢查是對工程質量進行全面控制的手段。它包括:工序交接、隱蔽工程、停工后復工前和分部分項工程完工后檢查。
、佟⑦x擇適當的方法對各分項工程進行質量檢查。
②、質量驗收按照工程合同的質量等級,遵循現行的質量檢查評定標準,采用相應的手段對工程分階段進行質量認可。
四、特殊工作崗位持證上崗:特種作業人員,除經企業的安全教育、審查,還需按規定參加安全操作考試,堅持持證上崗。對特殊工種制定作業標準,明確規定操作程序、步驟。怎樣操作、操作質量標準,操作的階段目的,完成操作后物的狀態等,都要作出規定。器具的抽樣檢查工作,匯總統計周檢、抽檢情況。
五、成品保護:合理安排施工順序,按正確的施工流程組織施工,遵循合理的施工順序,不至于破壞管網和道路、地面。提前保護,包裹、覆蓋、局部封閉成品,以防止成品可能發生的損傷、污染和堵塞。對全體職工進行文明生產與成品保護的職業道德教育。工程竣工交驗時,向建設單位進行建筑物成品保護及正確使用方法的交底,避免不必要的質量爭議和返修。
六、質量控制措施:
1、加強施工工程的質量予控,使施工全過程處于受控狀態。
2、加強因素控制,確定特定、特殊工序關鍵環節的管理點,實施工程施工的動態管理。
3、認真接受甲方監理工程師對工程質量監督檢查。對提出的問題及時整改
4、在管理上“嚴”字當頭,長抓不懈,認真執行工程質量檢查制度:個人檢查——小組檢查——小組復查——各專業質檢員檢查驗收。工程質量不合格不驗收。
承諾人:
日期:
搬運服務質量承諾書5
我公司承諾:在本項目中,我們將堅持質量第一的方針,如因我們的工作失誤而帶來質量事故,我們愿承擔一切因此而帶來的業主的損失。
1、質量承諾:確保優良工程;
2、單位工程質量合格率:達到100%;
3、單位工程質量優良率:達到92%;
4、一次性焊接合格率:達到95%;
5、設備單機試車:一次成功;
6、重大安全事故發生率:0%。
服務方面,我公司對該工程采取回訪及保修制度:
1、回訪
嚴格按我公司《服務(回訪)保修程序》進行:在工程交付使用后,完成下述回訪,聽取使用單位的意見:
回訪工作計劃
2、運行服務
承諾人:
承諾日期:
我公司已經施工過許多類似項目,積累一些運行經驗,在聯運試車期間,我公司愿意從技術、人力及員工培訓,積極協助業主開好車;做到問題不推諉,留有保鏢人員在現場隨時準備解決問題,排除故障,做好售后服務工作,確保保鏢期間的生產運行安全穩定。
3、保修
接到顧客投訴電話、傳真后3天內,公司的保修人員趕到現場進行保修;因施工原因造成的質量問題,負責無償保修,對于其它原因造成的質量問題,協助建設單位進行處理,并進行必要的技術服務。
承諾人:
承諾日期:
搬運服務質量承諾書6
為營造良好的糧油食品安全消費環境,本著為客戶為自己負責的精神,本店鄭重承諾如下:第一條:本店持有《工商營業執照》、《衛生許可證》、《糧油經營許可證》和《稅務登記證》。
第二條:本店銷售的糧油符合國家質量衛生標準,所售商品的生產企業持有有效《食品生產許可證》和有正確標注的“QS”標志。
第三條:有經質監部門檢定合格的計量器具。
第四條:本店防鼠、防蠅、防蟑螂符合規范要求,經營場所符合衛生條件;營業員衣著整潔、態度和藹、服務周到。
第五條:本店主營成品糧油(主要指大米、面粉、食用油脂、糧油等制品、小雜糧等),執行國家、省、市有關法規,建立糧油收支存登記臺帳,及時、準確報送統計資料。
第六條:本店嚴格執行商品價格管理制度,出售商品明碼標價,不搞虛假讓利,不哄抬物價。
第七條:本店實行服務承諾,設立意見箱(簿),公開舉報監督電話,主動接受群眾監督,自覺接受秭歸縣糧食等相關部門組織的監督檢查。
第八條:本店糧油商品經過糧油質量監測站和有關檢測機構抽檢,符合國家糧油質量標準。
第九條:違背以上承諾之一,自愿接受有關部門的處理。
承諾人:
日期:
搬運服務質量承諾書7
我公司把以顧客為關注的焦點貫穿于各項工作中,對我公司的產品提供終身維修服務。為保證產品質量,滿足客戶要求,特向用戶做出以下承諾:
1、我公司的管理、開發、設計、生產、質檢、安裝和售后服務的一系列環節均按iso9001:xx質量體系運作。
2、產品各項技術指標全面達到中華人民共和國城鎮建設行業標準《熱量表》(cj128-xx)要求,運行穩定可靠。
3、嚴格執行中華人民共和國國家計量檢定規程《熱能表》(jjg225-xx),產品質量保證。
4、本公司對其產品負責免費保修叁年。在保修期內如出現質量問題(除人為因素損壞外),及時予以免費維修或更換,確保用戶正常使用。
5、本公司對其產品實行終身維修服務制。在保修期滿后,仍向客戶提供同等標準的技術服務,僅收取零部件成本費用。
6、從供貨之日起,本公司即指派技術工程師提供技術服務,包括負責指導安裝、調試及為客戶進行人員培訓等。
7、產品在使用中若出現問題,公司確保在12小時內安排維修人員到達現場進行維修或更換。
8、本公司為客戶建立產品安裝、使用檔案,電腦存儲管理,以保證提供及時周到和有效的服務。
9、本公司按iso9001:xx質量管理體系要求進行顧客滿意度調查,征詢顧客對產品質量的意見,并定期回訪。
10、免費提供每年采暖前產品檢查,定期走訪用戶,提高服務質量。
xxx有限公司
20xx年xx月xx日
搬運服務質量承諾書8
xxxxx公司:
按照招標文件的規定,為業主提供優質的工程質量和服務是我們的目標,我們要發揮我們子啊技術和質量管理上的優勢,為業主提供優質的工程和服務,為確保本次工程高質量的`完成,我方即山西威民園林綠化工程有限公司向業主方鄭重承諾,
1、質量服務承諾:
1.1質量標準:優良工程,合格率100%,優良率98%,優質率95%。
1.2質量管理目標::針對工程圖紙技術質量要求,選派相對專業的工程技術人員,選用優質的喬木、灌木、花卉等植物材料,精心作業,認真施工,嚴格執行國家制定的有關施工法規,確保工程質量的技術標準,使苗木的成活率達到98%以上。
1.3質量服務承諾:根據工程進度的要求,認真組織強有力的項目班子,調入高效率的工程機械,做到人工打足,機械打足,合理調整施工計劃,貫穿施工,交叉作業,抓質量,搶進度,保證在規定的工期內30日內完成業主方規定的工程任務,爭取提前竣工。
2、售后服務承諾:
為使業主能更好的看到我公司的技術水平與長期合作的意向,提供業主對我公司及工程的滿意程度,公司實行質量管理目標,特成立了服務領導小組,全部組織本項目的服務保障工作:
2.1如我公司中標,我公司將為本工程提供優良的服務;
2.2我公司中標后保證在合同規定日期內完工本工程內容,也可根據業務的要求提前交貨;
2.3成品完成后,如出現質量問題,我公司派專人協助業主協助解決,決不影響工程進度;
2.4無償提供業務技術咨詢服務;及時處理業主的傳真、信函,并給予明確答復;
2.5在工程竣工驗收前的維護和竣工后的保修期間,我公司將進行不定期的回訪。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
搬運服務質量承諾書9
本公司全面響應工程的施工招標文件,評標辦法及招標答疑等文件的所有內容和要求,該工程如由我公司中標承包,我公司愿做出以下鄭重承諾:
1、工程質量:
保證達到 合格 等級;若竣工驗收未達到 合格 等級,自愿扣取該工程結算價的 2 %作為違約金。
2、工期:保證x 個月完成。因我方原因拖延工期自愿接受合同總造價的 0.1‰/天的罰款,罰款總額不超過合同總造價的5%。由于我方原因導致總工期延誤超過20個日歷天的,貴方報經上級主管部門批準后,可單方解除合同并重新更換施工單位。
3、安全文明施工:保證不發生一般及以上安全事故,文明施工達中山市規定文明工地的 合格 標準。
4、注冊建造師及投標書中列明的現場管理人員保證到崗,否則按500元/(人.天)向發包人支付違約金。
5、工程保修期按本工程招標文件第x條第x款執行。
6、經核對,貴單位提供的工程量清單已包含了招標文件所規定的全部施工內容,工程量亦核實無誤。我公司承諾:若我公司中標,則按招標文件的規定簽署施工承包合同;若存在錯項和漏項問題,一切責任由我公司負責。
7、如我公司中標,保證按照市交易中心要求辦理相關備案手續并交納建設工程交易服務費。
特此承諾。
承諾單位(公章):
20xx年xx月xx日
搬運服務質量承諾書10
為確保xx工程的維修服務落實到實處,我單位xxxxx公司鄭重承諾,將依照施工合同對本項目維修服務負責,承諾基本內容如下:
一、工程在質量保修期內出現問題,我們保證在接到通知之日起24小時內派技術人員到達現場認真查找原因。
二、若是產品質量和我公司施工質量問題,在兩個工作日內做出方案并維修完畢,我們免費負責維修。
三、若是外界或其它因素造成的破壞問題,我們也將會根據破壞程度,做出相應的補修方案有償的配合甲方解決問題,只收取成本費用。
四、我公司一直本著“把每一個工程都做成經典工程”的精神,為客戶提供服務,使客戶滿意。
承諾人:
日期:
搬運服務質量承諾書11
為全面提升服務質量,為廣大境內外游客提供了優質特色化的旅游服務,無重大違法違規行為、無重大服務質量安全事故、無特種設備安全事故、無環境污染事故發生,F公開作以下承諾:
1、服務質量目標:游客滿意率≥80%;游客投訴處理滿意率≥90%。
2、設施、環境質量目標:各類設施設備完好率≥98%。
3、標識管理質量目標:導向標識準確率95%;園內各類標識完好率100%。
4、安全管理質量目標:供應的各類食品安全事故為0。
5、安全工作達到無火災事故、無安全生產事故、無重大案件,安全隱患的消除率為100%。
6、旅游商品質量目標:出售的旅游商品合格率100%。
承諾人:
日期:
【搬運服務質量承諾書】相關文章:
服務質量承諾書12-15
服務質量的承諾書12-28
工程服務質量承諾書05-03
保潔服務質量承諾書10-29
監理服務質量承諾書11-04
餐飲服務質量承諾書10-24
服務質量承諾書模板02-27
服務質量承諾書范本12-23
服務質量承諾書精選范文05-14