公司個人服務承諾書
在我們平凡的日常里,越來越多人會去使用承諾書,承諾書是否產生法律約束力,要具體問題具體分析。你寫承諾書時總是沒有文字可寫?下面是小編收集整理的公司個人服務承諾書,歡迎閱讀與收藏。
公司個人服務承諾書1
親愛的學員:
感謝您選擇松立駕校,讓我們一起盡情地享受駕駛的快樂,在培訓中我校將承諾做到以下幾點,歡迎并接受學員監督:
一、嚴格按照物價部門的核定標準收費,一次收取所有費用,決不額外收費。
二、培訓中做到禮貌待人、耐心細致、用語文明、不講粗話、臟話,嚴禁訓斥、諷刺、挖苦學員。訓練時間與訓練質量得到保證。
三、嚴格遵守湖北省運管局五條禁令、松滋駕培八條鐵規,不接受學員任何形式上的請吃喝、娛樂、禮品、小費。教練員不得以任何理由向學員索要任何形式上的財物。
四、車容車貌、車輛技術狀況符合公安車輛管理部門的規定,所學車輛車型與所繳費用相符合,不因車輛修理等原因,影響學員的正常訓練。
五、若有違反上述承諾的,歡迎舉報。對舉報的事情,做到件件有著落,事事有落實,對亂收費或收受學員禮品、禮盒、小費的,一經查實,“退一獎一”,并對責任人作出相應的處理。
xx市xx培訓有限公司
二零xx年x月x日
公司個人服務承諾書2
尊敬的客戶:
感謝您購買xx公司旗下的`產品,我們將秉承“服務第一、誠信為本、客戶第一、時效為重”的理念,堅持“主動、迅速、準確、合理”的服務原則,為您提供專業、高效的服務。為了最大限度地保障您的權益,我們鄭重地向您做出如下承諾:
1、公司設立客戶咨詢中心和客戶服務熱線xx,為客戶提供9:00—18:00的服務(18:00后可撥打負責人手機xx)。服務內容包括:業務咨詢、產品合作意向咨詢、常見問題的詢問、投訴建議等;
2、客戶咨詢中心保證,工作時間內電話接通率達100%,確保客戶撥打線路暢通;
3、針對客戶業務咨詢問題,咨詢中心確保您了解所關心產品的信息;
4、針對產品合作意向的咨詢,咨詢中心會把您的熱線轉介到本公司產品部,由產品部與您詳談;
5、針對常見問題的咨詢,咨詢中心確保您的問題得到滿意的答復;
6、針對客戶致電投訴,咨詢中心受理后確?焖賲f調有關部門予以處理,原則上在1個工作日內給予客戶明確答復;
7、客戶預約產品,咨詢中心受理后將在2h內處理預約,并回復預約成功短信,18:00以后的預約將在第二天11:00前回復預約成功短信;
8、客戶申領合同,咨詢中心受理后確保快速協調有關部門予以處理,將在1個工作日內給您發送申領合同結果短信,若成功,同時發送合同。客戶接收合同(本市2—3個工作日內將合同送到您手中,外省5—6個工作日內送到)后,填寫打款信息;
9、公司承諾對客戶進行售前、售中、售后的全部咨詢與服務;
10、公司推出會員積分活動,凡會員均可用積分兌換相應服務及禮品,詳情請見會員中心積分兌換區;
11、公司實行舉報監督機制,公司對工作人員在辦理業務中違反服務承諾的行為,一經發現核實,違反規定請見下方違規處理辦法。
12、我們將真誠地邀請您監督我們,您可以將您的意見和建議通過以下途徑告知我們:
致電xx公司客服熱線:
發送電子郵件至:
感謝您給予xx公司的關注與支持
xxxx公司
日期:xxxx
公司個人服務承諾書3
致:中國移動xx廣東有限公司:
為提高企業知名度,樹立企業形象,本著“一流的產品、一流的質量、一流的信譽、一流的服務”的宗旨,以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則,鄭重承諾:
一、基本服務承諾
1、嚴格按照招標文件、有關規定及合同認真履行我們的責任和義務。
2、配備優秀的項目人員:項目主管李革勝,碩士學位,擔任公司總經理職務,具有豐富的促銷品項目經驗,曾出色完成武警總醫院急救抗災物品項目。
3、在廣東省內設有分公司或辦事處并且擁有成熟的倉儲、物流配送體系。能夠根據訂單按照指定時間配送到指定地點,15個工作日內到達各地市公司倉庫。
4、負責承擔促銷品在入庫前的理貨、搬運、卸貨。實時監控促銷品的庫存情況,及時補貨,以確保需求。
5、我公司在本次投標中所投的所有產品均嚴格按照廠家提供質保期進行質保。促銷品故障率不超過1‰。
6、對本次項目所采購的貨物如因質量問題,“三包”承諾如下:①七日內免費退貨、換貨、修理;②八至十五日免費換貨、修理。以下情況也可退換貨:VIP客戶提出退換貨要求。重大、升級、重復或客戶強烈(有可能變為升級投訴或影響企業形象)要求。
7、保證所提供的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物,完全符合合同規定的質量、規格和性能要求。
8、想客戶所想,急客戶所急,在服務上做到態度溫馨,文明禮貌,認真細致。
二、額外服務承諾
我公司有完備的方案咨詢、策劃、售后服務等團隊,為客戶提供更全面的服務:
1、提供方案策劃、促銷品選擇、制作配送、市場信息統計服務。
2、對于客戶在促銷品運營中所產生的問題和不足提出調整建議書。
3、客服面向最終用戶的服務時間為7×24小時,并提供綠色通道。
公司個人服務承諾書4
致xx置業有限公司:
根據貴公司委托編制xx工程預結算的工作,我公司對貴公司委托項目做出承諾如下:
1、我公司應根據貴公司需要無償對其出稿的建設工程造價成果與施工單位或貴公司成本部核對工程量;我公司應在與貴公司約定的時間內完成建設工程造價咨詢工作并出具建設工程造價成果,若貴公司超過與貴公司所約定的時間向貴公司提交建設工程造價成果,每超過1天我公司應該向貴公司支付3000元的逾期違約補償金。
2、我公司應嚴格執行工程量計算規則及定額取費,確保工程造價的精確(含工程量計算及預算定額計價精確),誤差率控制在正負3%,經抽查單位工程如誤差率超過正負3%以上者,每誤差0.3%?鄢稍冑M0.1萬元,每誤差0.5%扣除咨詢費0.3萬元,以此類推。
3、經抽查如誤差率超過正負5%以上者,貴公司將只支付一半建設工程造價咨詢酬金。
4、我公司應對貴公司的造價成果保密,如發現我公司泄漏造價成果給施工單位,則貴公司有權拒付咨詢費,造成貴公司實際損失可追究我公司的經濟、法律責任。
5、造價費用按預算總價的1.5‰(不含稅,含招標代理費),如含稅按1.8‰(含招標代理費)計取預算費用,我公司提交合格預算書支付一半,余額與施工單位或貴公司成本部核對定稿后,七天內一次性支付。
6、咨詢人不得將本合同轉讓、轉包,不得分包給其他單位。
7、咨詢人應提供8份各幢樓的基礎及每層柱、墻、每層梁板且要分型號、規格的鋼筋、混凝土、模板、砌體、內外抹灰、門窗量匯總表給委托人。
8、各種指標統計分析包括但不限于如下項目:平均到每平方米建筑面積中的:樁基礎造價、主體結構造價、裝修造價、水電造價、消防造價、鋼筋含量、混凝土含量、模板含量、砌體含量、內外抹灰含量、門窗含量、外墻磚含量等。
9、咨詢人為委托人在招標時提供合理建議。
10、合同由總負責人專人執行,經驗條款及補充條款必須適合本工程。
11、主要材料,貴重材料需專人負責品牌及詢問,材料品牌同等檔次最少咨詢3家。
12、預算價套價取費由總負責人專人執行。
13、指派擔任本工程項目咨詢的人員名單:詳見附件一。
x公司泉州分公司
20xx年9月11日
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