公司服務質量承諾書通用
在快速變化和不斷變革的新時代,能夠利用到承諾書的場合越來越多,承諾書是簽署人內心真實意愿的表示,忌搞形式、走過場,忌出于無奈。為了讓您在寫承諾書時更加簡單方便,以下是小編為大家整理的'公司服務質量承諾書通用,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
公司服務質量承諾書通用1
我公司于xx年xx月xx日為確保運輸服務質量,我公司將嚴格遵守對本公司道路貨運管理的規章及合同規定,秉著實時、安全的原則并作出以下鄭重承諾:
一、承諾對貴公司提供定時定點的運輸服務,并提供運輸管理、貨物交驗全過程信息跟蹤及反饋。
二、在接到發貨時間通知要求后,及時安排車況良好、車型合適的車輛,及時交接清點貨物數量差異,辦理相關承運手續,當天裝車、準點發車、按時到貨。
三、發車前將承運司機的姓名、電話、車牌、發車時間以及預計到達貨時間通知客戶并做好收貨的準備工作。
四、我公司在接到貨物后,在安全到達交貨地點并由收貨方簽收蓋章前,貨物的安全由我方承擔。
五、我公司承諾,運輸過程中承運司機電話把持24小時開機狀態。
六、如因天氣異常惡劣,交通事故等不可抗力確實造成貨物無法準時到達,應在情況發生過后1小時內通知及收貨人。
七、凡出現外包裝異常、造成貨損、貨差,立即向收貨方報告,并按《貨物運輸合同》作出賠償(詳見《貨物運輸合同》第六條)。
八、根據終端客戶(收貨方)的要求,逐步完善與之相匹配的服務保障體系、并制定服務方案。
公司服務質量承諾書通用2
為了提高貨物運輸服務質量,確保駕駛員及財產的安全,特做如下承諾:
一、車輛技術狀況符合國家規定的一級車標準,車輛完好,能確保安全。
二、駕駛員業務知識、技能和職業道德,并經培訓合格持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的從業資格證)身體健康,能勝任工作。
三、公司制定了經營管理、財務、統計、安全、勞動和服務質量管理等制度并嚴格執行。
四、公司所屬車輛實行公司化經營,統一管理,統一調度,統一結算,不掛靠經營,不承包經營。
五、嚴格按照運管機構核定的經營范圍運行,不擅自暫停、終止經營,不非法轉讓貨運經營權。
六、誠實守信,文明服務。
1、車輛統一標識,車容車貌整潔,車身外側噴涂經營者名稱。
2、保持車輛清潔和車內空氣清新。
七、認真貫徹《安全生產法》、《道路交通安全法》、《道路運輸條例》、《道路旅客運輸及客運站管理規定》,堅持安全第一、預防為主的方針,實行安全生產責任制,明確各崗位人員職責。定期對司機進行安全培訓和教育,定期對車輛進行檢測和維護,車輛不超速超載運行,駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛。
八、遵章守紀,依法經營。營運車輛各種證、牌齊全有效。
九、自覺遵守道路運輸行業管理的規定,服從各級交通、旅游主管部門和運管機構的管理,按時繳納規費。
如違反以上內容及有關規定,自愿按規定接受處罰。
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