標書服務承諾書
在發展不斷提速的社會中,承諾書對我們的作用越來越大,承諾書僅是一方的聲明及義務性的認可,其法律效力與合同是不同的。相信寫承諾書是一個讓許多人都頭痛的問題,以下是小編整理的標書服務承諾書,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
標書服務承諾書1
本人及所雇請的施工單位在對居室進行裝修時,在裝修過程中將認真遵守市政府有關文明城市的規定及業主裝修管理規定。承諾做到:
1、對裝修質量和安全負全部責任,并承擔監督和驗收責任。所裝修房間經管理處檢查無違章裝修或滲漏堵損壞等情況后,方可退回裝修保證金。
對聘請進入樓內施工人員的行為負全部責任,包括:公共秩序和公共衛生的.維護、公用設施損壞賠償和治安責任。
2、從裝修開工起即采取防火措施,裝修期間保證配備兩個滅火器,不違章使用電源,埋設或改動電線須穿管,明火作業需通知管理處到場,確保戶內外安全。 3不改變房屋原有的外貌及公用設施,外墻不打孔洞;不在承重墻上鑿洞,不隨意增加樓面靜負載(如在室內砌墻,超負荷吊頂,安裝大型燈具,鋪設大理石地板等)。
4、不改變廚房、衛生間及陽臺的使用功能;廚房、衛生間保證做好防水,如有滲漏承擔因防水質量造成的一切損失。
5、廚衛天棚做吊頂時應在下水管清污口處留活動檢修口;廚房、衛生間吊頂時,為保證管道檢修孔的正常維修,吊頂上應留有修理人員的操作孔(50×50cm),以便今后檢修;不將生活污水排入雨水管道。
6、裝修垃圾在規定清運時間袋裝運到指定地點或由裝修隊負責袋裝運出小區,并保證樓梯間的清潔衛生。不將建筑材料、垃極堆放在公共場所。
7、安裝防盜網、防盜窗花采用管理處統一的樣式、規格、材料,并裝在管理處指定位置,安裝空調時通知管理處,在管理處的指導下規范安裝空調。
8、不私自改變燃氣管道,確需改動的應通知燃氣公司進行。
9、節假日不準施工.日常施工時間為常規上班時間,裝修施工期間關門施工,以免噪聲及裝修灰塵影響他人生活。
10、嚴格遵守響應招標文件的要求及相關作業規定,質量保修按招標文件要求
履行,若有違反,按相關條例處罰并追究責任。
承諾人:xxx
xx年xx月xx日
標書服務承諾書2
1、保修服務
我公司承諾所有產品3年內提供免費的維修、維護保養服務(人為或自然災害的原因損壞除外)。
2、本地化服務
在邢臺設有分公司,提供長期的本地化服務。
3、備品備件服務
核心設備提供備機,其他設備提供充足的備件,故障不能及時解決時及時更換備品備件,保證系統正常運行。
4、服務響應時間
保修期內,我公司承諾根據故障處理流程,0小時響應,常駐人員通過監控軟件遠程解決故障,如果通過監控軟件遠程不能解決,根據故障現場與市公安局的距離,現場技術人員將在0至3小時內趕到現場,
并在8小時內完成用戶有故障產品的維修,8小時內無法解決問題的,更換備品、備件,12小時內恢復通信,故障解決后通知用戶并錄入檔案,將故障產品返廠維修并查找故障原因。
售后服務小組召開會議研究故障原因,并制定響應方案防止相同或相似的故障再次發生。
5、巡回檢修服務
除了系統出現問題時及時響應外,客戶服務工程師還將到現場定期訪問(4次/年),其巡檢內容包括:
了解系統運行情況;
診斷操作系統問題;
解決客戶系統問題;
系統健康檢查;
預防性軟件安裝;
給予用戶與系統相關的技術支持及咨詢;填寫巡檢報告定期提交市公安局和公司總部。
6、故障解決流程
7、特殊情況處理
如遇重大突發事件(如自然災害、人為因素造成系統大面積故障等)或特殊時期(如系統軟件全面升級、上級檢查、執行重大任務等),確需人員值守時,我公司將派技術人員,提供7*24小時服務現場服務,直至系統恢復正常運行或特殊時期結束。
如果核心設備出現故障,影響全網或部分網絡正常運行,我公司將及時更換備機,恢復業務,保證將損失降到最低。
承諾人:xxx
xx年xx月xx日
標書服務承諾書3
致:xxx(招標人)
在我單位的服務工作過程中,我們將嚴格執行國家的有關法律法規,尊重并貫徹需方的意見,維護需方的利益,嚴把質量關,把向需方提供優質服務,作為我們工作目標。我單位本著想需方之所想,急需方之所急。在項目服務過程中與需方密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的服務,保證各項工作的順利進行。如我公司能在本次競爭談判中中標,我公司鄭重承諾如下:
一、如果我公司中標,我們保證保質保量完成工程。
二、我公司嚴格按照需方提供的規格標準進行供貨。
三、施工中,我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。
法定代表人(蓋章或簽字):xxx
xx年xx月xx日
標書服務承諾書4
致:xxxxx
聯合體各成員(以下簡稱我方)在《建設和施工》項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應-招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程售后服務做出如下承諾:
1、投標產品均屬于國家規定“三包”范圍的,并保證產品質量保證期不低于“三包”規定;質量保證期承諾優于國家“三包”規定的,按供應商實際承諾執行;
2、投標產品有專業售后服務機構,并將在投標文件中予以明確說明,并附制造商售后服務承諾;
3、工程竣工后,我方將負責壹年的工程質量無償保修,以優質的服務,實現我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創一流的質量的服務宗旨;
4、我方保證在工程竣工,經相關部門認證合格后2個工作日內,對招標方提供上門“集中式”培訓服務,確保使用人在操作前充分了解產品性能,使用規范;消滅事故隱患,提高工作效率;
5、電話咨詢:在質量保質期內提供技術援助電話,解答招標方在使用中遇到的問題,及時為招標方提出解決問題的建議;
6、現場響應:
6.1我方在接到報修通知后,電話咨詢不能解決的,我方承諾在24小時內到達現場進行處理,確保產品正常工作;
6.2無法在24小時內解決的,將在24小時內提供備用產品,使招標方能夠正常使用。
若故障在24小時內未得到解決的,招標方有權自行處理故障,發生費用在質量保修金中扣除;
6.3發生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現場;
6.4對于涉及安全的質量問題,按照《建筑工程質量管理條例》的規定,做到立即報告,及時采取防范措施。
7、質保期外服務承諾:質量保證期過后,我方同樣提供免費電話咨詢服務,并承諾提供產品上門維護服務;
8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優惠價格提供售后服務。
以上是我方對該工程的售后服務承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經濟損失。
承諾單位:xxx
授權代表:xxx
xx年xx月xx日
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