產(chǎn)品質(zhì)量承諾書模板匯編十篇
在不斷進步的社會中,我們都可能會用到承諾書,承諾書由標(biāo)題、啟語、正文、結(jié)語、署名、日期六部分組成。那么一般承諾書是怎么寫的呢?以下是小編為大家收集的產(chǎn)品質(zhì)量承諾書10篇,希望能夠幫助到大家。
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 篇1
為充分發(fā)揮認(rèn)證機構(gòu)的作用,促進市場經(jīng)濟和諧發(fā)展,自覺加強行業(yè)自律,樹立認(rèn)證機構(gòu)的良好形象,使本機構(gòu)所從事的強制性產(chǎn)品認(rèn)證、自愿性產(chǎn)品認(rèn)證、質(zhì)量管理體系認(rèn)證活動有序、合法、健康,高度防范執(zhí)業(yè)風(fēng)險和避免責(zé)任,我們謹(jǐn)向社會公開承諾:
一、保證提供的全部換證材料真實、完整、準(zhǔn)確;
二、本機構(gòu)獲得批準(zhǔn)換證后保證所從事的每項業(yè)務(wù)嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定;
三、保證按照核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍合法、公正、公平地從事認(rèn)證業(yè)務(wù);嚴(yán)格遵守《中華人民共和國認(rèn)證認(rèn)可條例》《認(rèn)證機構(gòu)管理辦法》;
四、保證誠信執(zhí)業(yè),提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的認(rèn)證服務(wù),保證從事的每項認(rèn)證活動始終遵循客觀獨立、公開公正、誠實信用的原則。
五、保證所認(rèn)證的產(chǎn)品、服務(wù)內(nèi)容客觀公正,無虛假材料;
六、保證不承擔(dān)不能勝任或不能按約定時限完成的認(rèn)證活動,不給不符合條件的產(chǎn)品和服務(wù)提供認(rèn)證業(yè)務(wù);
七、配齊與從事相關(guān)產(chǎn)品認(rèn)證活動相適應(yīng)的檢測、檢查等技術(shù)能力;
八、本認(rèn)證機構(gòu)不得與行政機關(guān)搞利益關(guān)系,保證公正無私執(zhí)業(yè);
九、建立和完善對認(rèn)證活動實施有效控制的管理體系;制定有效的認(rèn)證實施程序,嚴(yán)格按照合同約定內(nèi)容和認(rèn)證實施程序提供產(chǎn)品、服務(wù)認(rèn)證活動,健全認(rèn)證管理體系和評審體系,確保認(rèn)證真實、有效。
十、建立有效的專、兼職認(rèn)證咨詢?nèi)藛T聘用、培訓(xùn)、考核、使用和控制程序制度;
十一、保證按政府規(guī)定的服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)收費,不擅自提高收費;不索取、收受委托合同以外的酬金或者其他財物;
十二、本認(rèn)證機構(gòu)不得接受任何可能對認(rèn)證活動的客觀公正產(chǎn)生影響的資助;不得從事任何可能對認(rèn)證活動的客觀公正產(chǎn)生影響的產(chǎn)品開發(fā)、營銷等活動; 十三、本認(rèn)證機構(gòu)不得與認(rèn)證委托人存在資產(chǎn)、管理方面的利益關(guān)系。
十四、本機構(gòu)必須持續(xù)保持和保證始終符合法定許可條件。
我們將嚴(yán)格遵守本承諾,如有違反,愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并接受處罰,歡迎各界全程監(jiān)督。
承諾單位(蓋章)
法定代表人:
年月日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 篇2
1、為確保用戶利益,本廠對機動車維修實行竣工出廠質(zhì)量保證期制度。在質(zhì)保期內(nèi),凡因維修質(zhì)量造成車輛故障、損壞、無法正常使用的,本廠將予以返修。
2、接待用戶熱忱,文明用語、禮貌待客。
3、二十四小時提供救援服務(wù),隨到隨修,提供上門服務(wù)。
4、規(guī)范經(jīng)營、不推諉、不欺詐。
5、文明生產(chǎn)、愛護車輛,保持竣工車輛內(nèi)外整潔。
6、按照合同約定不無故拖延工期。
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 篇3
為了進一步落實食品安全責(zé)任,搞好我區(qū)菜藍子工程,讓市民吃上安全放心肉,特作如下承諾:
1. 嚴(yán)格按照《中華人民共和國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)
量安全法》、《中華人民共和國動物防疫法》、《動物檢疫管理辦法》等法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定,按照標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),誠實守信,合法經(jīng)營,確保畜禽產(chǎn)品質(zhì)量安全。
2. 恪守職業(yè)道德,堅定杜絕和抵制一切違法、違規(guī)和欺詐消費者行為。
3. 建立畜禽產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯體制,不到疫區(qū)收購、調(diào)進畜禽,拒絕屠宰注水、病害和含瘦肉精等檢測不合格的動物。
4.宰前、宰后配合動物衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)搞好檢疫檢驗。
5.嚴(yán)格執(zhí)行無害化處理制度,對病死畜禽、病害肉按照《病死及死因不明動物處置辦法》等相關(guān)規(guī)定進行無害化處理。
6.嚴(yán)格信息報送制度,按照有關(guān)制度要求,及時報送屠宰、銷售等相關(guān)信息。
本人將嚴(yán)守承諾,若有違犯,將自愿接受區(qū)動物衛(wèi)生監(jiān)督所及相關(guān)部門的依法處理。
承 諾 單位(個人):
年月 日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 篇4
為了確保南匯區(qū)食用養(yǎng)殖水產(chǎn)品達到安全、衛(wèi)生、優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量要求,根據(jù)《水產(chǎn)養(yǎng)殖質(zhì)量安全管理規(guī)定(農(nóng)業(yè)部第31令)》和《上海市食用農(nóng)產(chǎn)品安全監(jiān)管暫行辦法(市政府令第105號)》要求,特制定本承諾書。
由食用水產(chǎn)品養(yǎng)殖單位法人(以下簡稱甲方)在產(chǎn)品投放市場之前,就其產(chǎn)品的安全衛(wèi)生質(zhì)量狀況向所在地的區(qū)水產(chǎn)主管部門或鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)中心(以下簡稱乙方)承諾如下:
1、甲方養(yǎng)殖水面地處__ _鎮(zhèn)__ _村__ _組,共計水面___畝。按照《上海市水產(chǎn)健康養(yǎng)殖操作規(guī)范(暫行)》的各項要求,組織養(yǎng)殖生產(chǎn);
2、甲方用于養(yǎng)殖的水產(chǎn)苗種從本市或外省市各級己取得水產(chǎn)苗種生產(chǎn)許可證的水產(chǎn)苗(良)種場購買;
3、甲方使用NY5072-20xx無公害食品漁用配合飼料安全限量或能提供產(chǎn)品質(zhì)量承諾書的廠家生產(chǎn)的漁用飼料;
4、甲方使用NY5071-20xx無公害食品漁用藥物使用準(zhǔn)則或購買和使用三證(生產(chǎn)許可證、生產(chǎn)批準(zhǔn)文號、產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)號)齊全的'漁藥產(chǎn)品,不使用、不儲存國家禁止使用的漁藥用品;
5、甲方產(chǎn)品養(yǎng)殖用水符合NY5051-20xx無公害食品淡水養(yǎng)殖用水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)之規(guī)定;
6、甲方必須嚴(yán)格執(zhí)行上述承諾,如不按照上述標(biāo)準(zhǔn)操作發(fā)生食物中毒事件,造成嚴(yán)重后果由養(yǎng)殖戶承擔(dān)一切經(jīng)濟與法律責(zé)任。
以上承諾書經(jīng)雙方簽字后生效。有效期一年。
承諾書一式三份,簽字雙方及上級主管存檔各執(zhí)一份。
甲方代表簽字(蓋章)
乙方代表簽字(蓋章)
日期
日期
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 篇5
尊敬的客戶:
XX市XX電子廠對購買我廠的TL系列充電器產(chǎn)品的所有用戶均作如下產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾:
1、 產(chǎn)品質(zhì)量三包,配套的外購原材料為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,以保證質(zhì)量。對所有產(chǎn)品我廠均嚴(yán)格按TL充電器的產(chǎn)品規(guī)格書的技術(shù)要求生產(chǎn)、檢驗。
2、 我廠生產(chǎn)的TL充電器均按CE認(rèn)證CQC認(rèn)證要求及GB8898-20xx標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計和生產(chǎn)。
3、 在原材料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程等各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格按CQC質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)進行控制,確保每個工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài),從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
4、 所有出廠產(chǎn)品均嚴(yán)格按檢驗程序100%進行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%,成品 抽查合格率99%。
5、 所有產(chǎn)品質(zhì)保期為12個月。質(zhì)保期內(nèi)如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,如屬于我方的責(zé)任,我方負責(zé)免費更換、及時處理。
6、對所有用戶均提供:技術(shù)更新、質(zhì)量更好、服務(wù)更佳的產(chǎn)品。我們不但保證我們所提供給各客戶的TL系列充電器是完全優(yōu)質(zhì)合格的產(chǎn) 品,而且我們將予以積極配合,大力支持你們的工作。
特此承諾!
本承諾書的最終解釋權(quán)歸XX市XX電子廠所有!
_______________公司
________年____月_____日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 篇6
為了確保本單位(人)組織生產(chǎn)銷售的果品達到安全、衛(wèi)生、優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量要求,根據(jù)《中華人民共和國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《江蘇省農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全條例》要求,本著對消費者負責(zé),對自己負責(zé)的態(tài)度,現(xiàn)鄭重承諾:
1、果樹生產(chǎn)過程中,使用的農(nóng)業(yè)投入品符合生產(chǎn)無公害食品(果品)、綠色食品(果品)的相關(guān)要求,不使用國家禁止使用的農(nóng)業(yè)投入品;
2、按照農(nóng)業(yè)部無公害食品農(nóng)藥使用準(zhǔn)則、肥料使用準(zhǔn)則的要求使用農(nóng)藥、肥料。特別是農(nóng)藥的選擇和使用上嚴(yán)禁甲胺磷、氧化樂果等高毒、高殘留農(nóng)藥及其它明令禁止的化學(xué)物質(zhì)的使用,積極使用生物農(nóng)藥;
3、果品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸果品的容器包裝、工具等無毒無害,符合有關(guān)的衛(wèi)生要求,保持清潔,對果品無污染;
4、本人(單位)如不按照上述承諾操作而發(fā)生食物中毒事件,造成嚴(yán)重后果由本人(單位)承擔(dān)一切經(jīng)濟與法律責(zé)任。
承諾人(單位):
年 月 日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 篇7
為貫徹落實國家有關(guān)食品安全法律法規(guī)要求,切實保證食品質(zhì)量安全,確保人民群眾吃上“放心肉”,努力營造安全、衛(wèi)生、放心的肉類食品消費環(huán)境,我們鄭重承諾:
一、守法經(jīng)營。我們將嚴(yán)格按照《食品安全法》、《動物防疫法》、《生豬定點屠宰管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)的要求,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),按照標(biāo)準(zhǔn)進行檢驗,嚴(yán)格按照食品安全管理體系進行控制,確保豬肉產(chǎn)品質(zhì)量安全。
二、誠實守信。作為當(dāng)?shù)厝嗣裾S可批準(zhǔn)的生豬定點屠宰企業(yè),我們將恪守職業(yè)道德,堅決杜絕和抵制一切違法、違規(guī)和欺詐消費者的行為。
三、實行追溯。嚴(yán)格執(zhí)行生豬進廠驗收制度和臺帳管理制度,建立肉食品質(zhì)量安全可追溯體制。
四、嚴(yán)格收購。生豬收購嚴(yán)格執(zhí)行索證索票制度,每頭生豬進場時必須帶有免疫耳標(biāo)或動物檢疫合格證明。拒絕屠宰注水豬、病害豬和瘦肉精等檢測不合格的生豬。
五、嚴(yán)格檢驗。配合政府監(jiān)管部門實行嚴(yán)格的宰前、宰后檢疫檢驗制度,經(jīng)檢驗合格的生豬產(chǎn)品加蓋檢疫合格章和肉品品質(zhì)檢驗合格章,隨貨同行附有產(chǎn)品檢疫合格證明、肉品品質(zhì)檢驗合格證明。
六、確保安全。嚴(yán)格執(zhí)行無害化處理制度,對宰前發(fā)現(xiàn)的疑似病豬進行隔離觀察,對死豬、屠宰過程中發(fā)現(xiàn)的病害產(chǎn)品嚴(yán)格按照《病死及死因不明動物處置辦法(試行)》及《病害動物和病害動物產(chǎn)品生物安全處理規(guī)程》的規(guī)定進行無害化處理。
本企業(yè)誠懇接受相關(guān)部門及廣大消費者的監(jiān)督,歡迎社會各界人士對本企業(yè)提出寶貴意見。
監(jiān)督電話:
承諾單位(蓋章):
法人(責(zé)任人):
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 篇8
山西省出口食品、農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)
產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾書
我單位作為出口食品、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè),是產(chǎn)品質(zhì)量安全第一責(zé)任人,為保障出口食品、農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全,維護山西出口產(chǎn)品的信譽,維護國家形象,特作如下承諾:
一、嚴(yán)格遵守國家有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量和出入境檢驗檢疫法律法規(guī),認(rèn)真履行《國務(wù)院關(guān)于加強食品等產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》的義務(wù),誠實守信,合法經(jīng)營,執(zhí)行產(chǎn)品檢驗檢疫規(guī)定,自覺接受檢驗檢疫部門的監(jiān)督檢查。
二、強化源頭管理,建立健全全過程質(zhì)量監(jiān)控和可追溯體系、保證所使用的原料、輔料和包裝材料不含有禁用農(nóng)藥、獸藥、添加劑、著色劑和有害物質(zhì),保證所使用的添加劑、著色劑等不超過規(guī)定限量,建立臺帳制度,100%索證索票,確保出口產(chǎn)品的可追溯。
三、全面實施“公司+基地+標(biāo)準(zhǔn)化”生產(chǎn)管理模式,保證企業(yè)質(zhì)量安全管理體系(GMP、SSOP、HACCP)有效運行,保證出口產(chǎn)品符合進口國(地區(qū))的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或合同要求,建立健全預(yù)警通報、質(zhì)量追溯、應(yīng)急處理、責(zé)任追究、產(chǎn)品召回等制度,不斷提高應(yīng)對國外技術(shù)壁壘和突發(fā)事件的能力。
四、本企業(yè)若違反上述承諾,造成嚴(yán)重質(zhì)量安全事故的,愿接受檢驗檢疫部門的處罰,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
法定代表人(簽字):
企 業(yè)(蓋章):
年 月 日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 篇9
山西億通電子有限公司是專業(yè)開發(fā)、制造LED顯示產(chǎn)品的綜合性高科技企業(yè),產(chǎn)品囊括了LED顯示屏整個系列的產(chǎn)品。產(chǎn)品的生產(chǎn)嚴(yán)格按照《LED顯示屏通用規(guī)范》(電子工業(yè)部97年9月3日發(fā)布,編號:SJ/T11141-1997)的要求進行。顯示系統(tǒng)集國內(nèi)外各種成熟技術(shù)之長,配以美國(CREE)著名廠家可靠的發(fā)光器件,在線路板制作及器件焊接等方面確保顯示屏的精良品質(zhì)。LED專用測試機、分光機等一系列進口生產(chǎn)加工設(shè)備,產(chǎn)品制造執(zhí)行嚴(yán)格的工藝標(biāo)準(zhǔn),出廠前均經(jīng)過精心篩選及老化。
為保證顯示屏質(zhì)量和整屏底色及發(fā)光的均勻性,發(fā)光二極管采用同期生產(chǎn)的同批號產(chǎn)品,這樣可以保證其發(fā)光亮度一致。其用于顯示的材料為美國產(chǎn)品,其中晶片由美國生產(chǎn)。保證了精良品質(zhì)。IC芯片全部采用摩托羅拉、日立、飛利浦等世界著名廠家產(chǎn)的正品集成電路。性能可靠,抗干擾性強。
開關(guān)電源采用市場通過ISO9001質(zhì)量認(rèn)證的工業(yè)電源。對電網(wǎng)電壓波動有較強的抗干擾性,并具有過流過壓保護功能。對保護屏體器件,延長使用壽命,起決定性作用。非一般拆機、民用電源可比。
合同簽訂后,成立由項目經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量安全小組,設(shè)專職質(zhì)量員,負責(zé)對該項目實施全過程的質(zhì)量管理工作。
在該項目實施過程中,對參加項目的每一位成員,明確設(shè)計施工每一個階段的具體質(zhì)量要求,及關(guān)鍵技術(shù)問題,把好組織上和技術(shù)上的接口關(guān),質(zhì)量第一的原則貫徹始終。在該項目的實施過程中嚴(yán)格執(zhí)行;
我公司采用的是目前國內(nèi)先進的生產(chǎn)技術(shù)、工藝。原材料的采購嚴(yán)格采用質(zhì)量信得過的知名企業(yè)的產(chǎn)品;原材料過貨后,按程序做好復(fù)驗工作,對復(fù)驗不合格的原材料不得進入生產(chǎn)車間。
關(guān)鍵原材料采用優(yōu)質(zhì)件。產(chǎn)品質(zhì)量的先決條件是原器件的質(zhì)量,沒有優(yōu)質(zhì)的原材料,采用任何設(shè)備和工藝制作不出先進的高品質(zhì)的產(chǎn)品。對于本項目所用的關(guān)鍵原材料我們?nèi)坎捎脙?yōu)質(zhì)件。
對機加工和技術(shù)人員要求:嚴(yán)格按照圖紙生產(chǎn)、加工,嚴(yán)格控制加工誤差。 在該項目實施過程中,由質(zhì)量檢驗組進行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗和控制,下一個生產(chǎn)工序?qū)ι弦粋生產(chǎn)工序進行質(zhì)量驗收,驗收不合格的不可轉(zhuǎn)入下一個生產(chǎn)工序;
電子顯示屏在進入該項目實施工地前,在生產(chǎn)車間連續(xù)老化三天三夜,確保產(chǎn)品質(zhì)量。
對電子顯示屏要求:屏面無閃爍、無瞎點;電路無虛焊、無漏焊;產(chǎn)品無故障、無差錯。
質(zhì)量控制措施:實際上整個系統(tǒng)的品質(zhì)是一個綜合過程,是由工程中的每個環(huán)節(jié)逐步保證的。我們的主要措施包括:
采用優(yōu)良的設(shè)計方案嚴(yán)格的人員培訓(xùn)上崗制度
關(guān)鍵材料與元件全部采用進口,按質(zhì)量要求嚴(yán)格控制采購質(zhì)量
生產(chǎn)過程嚴(yán)格按工藝流程管理
按質(zhì)量要求嚴(yán)格控制產(chǎn)品安裝調(diào)試過程
在系統(tǒng)運行的初始磨合期內(nèi),為業(yè)主提供軟件磨合期服務(wù)
提供分階段的內(nèi)容完整的使用培訓(xùn)服務(wù)
質(zhì)量是企業(yè)的生命,是全體工作人員的共同目標(biāo)。嚴(yán)格質(zhì)量管理,使生產(chǎn)規(guī)范化、程序化、科學(xué)化,是我們不懈的追求,也是提高職工素質(zhì)、提高管理水平的重要手段。我們愿意在該項目的整個實施過程中接受所有公眾的監(jiān)督,以幫助我們逐步改進和完善
企業(yè)體制、打造更優(yōu)良的精品。
(1)售后服務(wù)計劃
用戶技術(shù)人員經(jīng)培訓(xùn)后,能夠排除一般故障;用戶不能排除的故障可及時以電話、傳真等形式通知我公司,獲取技術(shù)支持,我公司將全天候(24小時)優(yōu)質(zhì)的提供技術(shù)咨詢服務(wù)。其服務(wù)內(nèi)容如下:
對產(chǎn)品每年定期上門檢查、維護;
對用戶技術(shù)人員免費進行技術(shù)培訓(xùn);
免費提供顯示屏相關(guān)技術(shù)資料(顯示屏操作手冊、軟件使用手冊等);
免費升級最新的控制軟件版本。
(2)服務(wù)承諾
我公司對出產(chǎn)的LED顯示屏均進行終身維護。
保證嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)項目技術(shù)方案中所制定的全部內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),忠實的執(zhí)行買賣雙方所簽訂的經(jīng)濟合同,并承擔(dān)合同規(guī)定的全部責(zé)任義務(wù);
免費保修期為壹年。在工程驗收合格,經(jīng)雙方簽字認(rèn)可后,即進入保修期;
產(chǎn)品終身維護包括(軟件升級、產(chǎn)品定期巡檢)。
保修期內(nèi),凡屬質(zhì)量問題或技術(shù)故障造成的設(shè)備損壞一切責(zé)任由我公司承擔(dān)。 實行終身優(yōu)惠XX服務(wù)。保修期滿后,每次接到用戶維修通知,根據(jù)實際情況僅核收維修最低工本費用,每年到現(xiàn)場巡檢設(shè)備及系統(tǒng)至少一次。
如需到現(xiàn)場解決故障,保障24小時到達現(xiàn)場。
我公司負責(zé)對發(fā)生故障的軟件進行重新安裝、重新設(shè)置等工作,包括系統(tǒng)運轉(zhuǎn)時隨時出現(xiàn)的問題解決。
在該項目的實施階段,為該項目建立現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員,保證專人全天候服務(wù)。
承諾人:XXX
20xx年XX月XX日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 篇10
一、嚴(yán)格遵守行業(yè)法律法規(guī),認(rèn)真執(zhí)行河南省新鄉(xiāng)市維修行業(yè)各項管理法規(guī)及規(guī)范性文件,合法經(jīng)營,按章辦事,誠實守信,自覺維護客戶的利益,樹立維修企業(yè)良好形象。
二、嚴(yán)格執(zhí)行《機動車維修合同》的全部條款和規(guī)定,全面履行承諾,圓滿完成車輛的維修與保養(yǎng)工作,確保質(zhì)量,提供快捷、方便、滿意的服務(wù)。
三、實行明碼標(biāo)價,優(yōu)惠公開。維修過程中,如需要擴大維修項目增加費用和延長維修時間時,及時和客戶溝通,取得認(rèn)可后才予實施,想用戶之所想,盡力為客戶節(jié)約每一分錢,不多收費、亂收費,不做有損客戶利益的事。保證在與同類企業(yè)競爭中,不使用惡意競價等非正當(dāng)手段。
四、不使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好,以舊頂新。維修時,重在修理,以節(jié)省支出;確需更換零配件時,使用合格產(chǎn)品或正品。并貼上標(biāo)識,以備客戶查驗,汽車配件、材料應(yīng)保質(zhì)保量。
五、對貴單位維修的車輛,特提供如下服務(wù):
1、每天24小時救援服務(wù),設(shè)立應(yīng)急電話:xxxxxxx,實行24小時專人值班制度;市區(qū)范圍內(nèi)半小時內(nèi)到達(市區(qū)內(nèi)施救出車出人免費)。
2、應(yīng)客戶要求提供免費上門接送車服務(wù);
3、提供代送年檢服務(wù);
4、建立完整的維修技術(shù)檔案,實行“一車一檔”,提供技術(shù)咨詢服務(wù),確保車輛具有良好狀況;
5、根據(jù)貴單位的制度及時做好維修車輛的接待和交送車服務(wù)。
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