有關質量保證承諾書范文集錦5篇
在當今社會生活中,能夠利用到承諾書的場合越來越多,承諾書具有完全自愿的特點。那么你有了解過承諾書嗎?下面是小編整理的質量保證承諾書5篇,歡迎大家分享。
質量保證承諾書 篇1
我莊嚴承諾認真執行以下規定:
1、嚴格按照公司相關制度開展質量管理工作,完善部門質量控制體系,監督和負責有效運行;
2、加強員工質量培訓,持續提高員工質量意識,持續提高員工業務水平;
3、對于重復發生的及典型的質量問題,及時制定糾正預防措施并負責落實、反饋;
4、積極推進新工藝、新方法的實施,提高工效,產品質量;
5、加強內部質量管理,貫徹“誰制造誰負責”、 “誰管理誰負責”和“過手有責”原則;
6、嚴格執行后道工序對前道工序把關作用,每月至少提出兩條對上道工序的質量控制需求;
7、及時開展質量攻關及合理化建議、QC等質量改良改進活動;
8、對于重復發生的及典型的質量問題負有管理責任,承擔20%的質量損失賠償;
9、部門內發生因重復發生的及典型的質量問題導致員工下崗行為的,部門質量負責人當月質量工資免發(考核不低于20xx元/起),并由集團領導告誡談話一次;
10、年度內部門發生三起(含三起)以上,因重復發生的及典型的質量問題導致員工下崗行為的,部門質量負責人引咎辭職(就地免職)。
如果因我工作失誤而導致的質量問題,本人愿自覺接受公司和國家按規定要求作出的相關處理。
承 諾 人:XXX
承諾時間:20xx-XX-XX
質量保證承諾書 篇2
1、投標人產品質量保證承諾
如果我公司在貴單位組織的項目名稱:長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目招標中獲取中標,應項目投標的有關要求,我方對該項目做出如下產品質量承諾:
(1)技術規范及相關產品標準:按國家標準執行。
(3)所有的附件及零配件是正規廠商生產的產品(4)產品"三包"內容:實行包退、包換、包修服務。(5)質量問題的處理:按廠家質量保證實行。(6)質量投訴的處理:由專人負責本次項目投訴處理。(7)質保期內所有軟件維護、升級和設備維護等免費上門服務。
2、廠家質量保證(1)提供三年免費售后服務。投標人名稱(單位章):法定代表人(簽字或蓋章):日期:
質量保證承諾書 篇3
龍陵天空電腦本著“高質量,優服務,求發展”的精神,以“優質產品、合理價格、貼心服務”的理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾:
一、我方確保按中標結果確定的設備配置和價格供貨。
二、質量保證:我方提供設備全部為全新設備(包括零部件),且設備的各零部件是產品出廠時的原始配置,設備質量符合國家質量檢測標準,我方提供的設備全部都有相關國家或行業認證證書。
三、包裝:我方提供的設備將嚴格按照標準包裝完好,并承諾完全無損的運抵指定現場。由于包裝不善所引起的貨物銹蝕、損壞和損失均由我方承擔。
四、驗收:我方承諾所供設備開機正常,隨機的備品、備件、手冊和相關資料齊全。驗收過程中如出現問題,我方將嚴格按照國家“三包”政策執行。
五、針對本項目的服務承諾:
1、我方承諾設備免費直接發到用戶指定地點,實現“門到門”服務。
2、投標產品將全面執行國家有關部門頒布的《電子類商品修理更換退貨責任規定》(以下稱“國家三包規定”)中規定的如下“三包”細則:
1). 七日內出現故障免費退貨
自您購買產品之日( 以正式購機發票日期為準,以下稱“購機日”) 起7日內( 含) ,如果您所購買的產品主機出現“國家三包規定”所列性能故障,您可以選擇退貨、換貨或者修理。如您選擇整機退貨,我方將按照購買價格( 以正式購機發票價格為準,下同) 一次性退清貨款。
2). 八至十五日內出現故障免費修理或換貨
自購機日起第8日至第15日內( 含),如果您所購買的產品主機出現“國家三包規定”所列性能故障,您可以選擇換貨或修理。如您選擇整機更換,我方將免費為您更換同型號同規格的產品或不低于原產品性能的產品。
3). 整機一年內同一故障維修兩次仍不能正常使用可免費更換
自購機日起一年內( 含) ,如果您所購買的產品主機出現“國家三包規定”所列性能故障,且經兩次修理仍不能正常使用的,您可以選擇整機更換或故障部件維修。如您選擇整機更換,憑授權服務機構提供的修理記錄,我方負責免費為您更換同型號同規格的產品或不低于原產品性能的產品。
3、我方負責對采購單位的操作、維護人員免費進行技術指導和培訓。
4、我方對其供應的設備(自雙方代表在系統驗收報告上簽字之日起)聯想筆記本電腦提供兩年整機免費保修和終身免費上門服務;佳能和索尼相機提供一年免費保修和終身免費上門服務;兄弟和惠普打印機提供一年免費保修和終身免費上門服務。
質量保修期自使用單位驗收通過之日起計算,扣除因修理占用、無零配件待修延誤的時間。質量保修期的最后一天為法定休假日的,以休假日的次日為質量保證期的最后一天。
5、“一站式”服務:即用戶有服務需求時直接撥打:0875-6125726,不需要打其他電話,接下來的故障確認、預約上門時間、上門服務、滿意度回訪等工作均由我方服務體系完成,減少用戶“一事多投”的現象。
6、0小時電話響應,30分鐘內到達現場維修
在服務期限內,出現屬于服務責任范圍內的硬件故障,在您撥打服務專線后,授權服務機構將在接到您的報修請求后0小時內響應,30分鐘內到達現場維修。
7、24小時內修復故障
在產品服務期限內,如果產品出現屬于服務責任范圍內的硬件故障,授權服務機構將自您報修時起24小時內(含)修復故障,如果超出24小時,授權服務機構將提供備機。
8、7天*8小時工作制
授權服務機構的正常營業時間是:每周一至周日,每天8小時(以當地工作時間為準),節假日照常。
9、熱線咨詢服務
如果您在使用中有關于產品的相關技術問題需要咨詢時,歡迎您撥打產品的隨機資料標示的服務400或800專線,由專業工程師為您提供專業解答,或登錄相關產品網址獲得相關服務。
10、備件更換服務
本項目售后維修站為本項目配備了2-3%比例的備件庫存,可以向用戶提供有效的備件更換服務,一旦用戶設備出現部件故障,售后維修站將用備件庫存幫助用戶完成備件更換。如果使用了劣質替代部件給用戶造成的損失由我方承擔。
11、特別提示
為保證您的數據安全,請您及時對您認為重要的數據自行備份。我方不負責提供數據備份及恢復服務,也不承擔相應的法律責任。
12、用戶回訪計劃
為防止服務承諾流于形式,我方提供電話回訪和上門回訪相結合的方式,定期對操作或維護人員進行主動問候,并協調解決用戶反饋的.的問題,確保每月一次電話回訪,每季度一次上門回訪,每次巡檢不少于100臺。并將每次回訪結果記錄在回訪卡上,雙方各留一份存檔。
13、保修期外服務承諾
保修期后,授權維修站依然負責投標設備的售后服務工作,7天*8小時工作制,0小時響應,30分鐘內上門維修,如設備硬件故障,需收取材料費用。并且承諾材料費按當時市場實際成本收取。
15、投訴電話
天空電腦投訴電話:18666666666,聯系人:張三
16、我方承諾為用戶提供終生技術支持服務。
投標人法定代表人(或法定代表人授權代表)簽字: 日期: 年月日
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招標編號:
投標人法定代表人(或法定代表人授權代表)簽字:
日期: 年月日
質量保證承諾書 篇4
食品質量直接關系人民群眾的健康和安全,直接關系廣大消費者的切身利益,關系到黨和政府的形象。為社會提供滿足人民群眾生活需要的安全合格食品,是每個食品生產加工企業義不容辭的責任!質量誠信將為企業的發展贏得更加廣闊的空間。作為食品質量安全第一責任人的企業法人代表,我們將通過行業自律及一切行之有效的管理手段,保證食品質量安全。在此,鄭重向社會莊嚴承諾:
一、遵守國家法律法規,切實提高對食品質量安全重要性的認識,不斷強化企業法人是食品質量安全第一責任人的責任意識。
二、建立健全質量管理制度,努力提高質量管理水平,建立和完善產品質量自我約束機制,決不生產、銷售假冒偽劣食品。
三、嚴格按照國家法律法規,國家標準、行業標準、地方標準、企業標準組織生產。
四、保證企業生產條件符合國家法律法規和有關政策要求,從人員、設備、環境、標準、檢驗、工藝、原料、管理、儲運、包裝等10個方面保證食品質量。
五、保證食品生產加工工藝科學、合理,生產加工過程嚴格、規范,對關鍵質量控制點進行嚴格有效的控制,決不使用非食品原料生產加工食品。
六、對原材料、輔助材料、a食品添加劑嚴格把關,不使用過期變質等不合格原料,添加劑的使用必須符合國家有關要求,不濫用添加劑。
七、建立和完善質量檢驗、檢測手段,暫無自檢能力的企業,必須委托有國家認可的檢驗機構進行產品出廠檢驗,嚴格執行強制檢驗的規定,未經檢驗合格的食品決不出廠。
八、生產過程中不偽造產地或冒用廠名、廠址或認證標志;不摻雜、摻假;不以假充真、以次充好、以不合格產品冒充合格產品。
九、自覺接受消費者、社會和行政部門的監督,不斷提高法律意識和誠信意識,努力提升食品質量水平。
十、如果出現違反上述承諾,本企業愿意接受相關法律法規的處罰,并消除由于質量問題造成的社會影響。
承諾單位(蓋章): 質監部門(蓋章):
負責人(簽字): 負責人(簽字):
年 月 日 年 月 日
質量保證承諾書 篇5
我是一名參建神府高速磧塄黃河大橋建設的員工,我工作中的安全和質量,事關神府高速黃河大橋建設安全和精品工程的創建,事關家庭的幸福安康,事關大橋局的發展和榮譽!
我鄭重承諾:在本職崗位上認真落實安全質量管理責任,堅決捍衛質量、堅決保衛安全。在質量上堅持零沉降、零缺陷;在安全上堅持零容忍,硬手腕;在管理上堅持工序簽認、標準評定。工作中做到不偷工減料,不粗制濫造,不以次充好,不弄虛作假,不失職瀆職,忠誠企業、恪盡職守、珍愛生命 、鑄造精品!
我堅決做到:
1、認真履行崗位職責、遵守規章制度、遵守操作規程、遵守勞動紀律。
2、確保安全,不違章指揮,不違章作業,不冒險蠻干。
3、確保質量,不出次品,不留隱患,不留遺憾! 我將以實際行動,確保神府高速黃河大橋建設項目實現平安工程、精品工程的目標!
承諾人:XXX
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