投標產(chǎn)品承諾書
在學習、工作生活中,承諾書與我們的生活息息相關(guān),承諾書必須由受要約人作出,只有受要約人才能取得承諾的權(quán)利,受要約人以外的第三人不享有承諾的權(quán)利。那么一般承諾書是怎么寫的呢?下面是小編為大家收集的投標產(chǎn)品承諾書,歡迎大家分享。
投標產(chǎn)品承諾書1
河南科隆集團有限公司:
我方認真閱讀了貴方招標文件,明確了招標文件的各項要求,如我方中標,將做出如下承諾:
1、按照貴公司招標文件的要求,做好售后服務。
2、重合同,守信用,若我方有違約行為,愿按照合同條款接受處罰。
3、保證提供的所有材料符合國家和企業(yè)標準,是合格產(chǎn)品。安裝質(zhì)量符合國家規(guī)范和圖紙要求。
4、凡我方制作安裝的工程,因質(zhì)量問題造成的一切損失,我方無條件承擔全部責任。
投 標 人:(公章)
投標日期:20xx年xx月xx日
投標產(chǎn)品承諾書2
致貴公司:
根據(jù)貴方招標編號為xx項目的投標邀請,對該項目做出如下售后服務承諾書:
1、質(zhì)量保證:我公司保證本次所投標的產(chǎn)品均為廠家原包裝,符合國家質(zhì)量認證中心3C認證標準要求,提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品目錄、使用說明書、合格證及使用指南)。
2、供貨安裝時間及技術(shù)培訓:我司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負責免費送貨、安裝、調(diào)試,直至設備正常運行。同時,我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護,并于客戶簽訂售后服務協(xié)議,以保障客戶利益。
3、保修期:我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年,提供上門服務,無需用戶送修,并提供終身技術(shù)服務支持,和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應,不收取上門服務等。
4、響應時間:我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報修信息后,福州市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修,市外用戶4個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修,在8個小時內(nèi)修復。特殊情況在12個小時內(nèi)無法修復的,我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內(nèi)因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術(shù)員免費上門服務,如需更換配件,配件均按市場最優(yōu)惠價格供應。
5、服務工作時間:對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,我公司堅持每周7天,每天24個工作小時全天候服務。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設備的良好運轉(zhuǎn)。
投標人代表(簽字):xx
日期:20xx年x月x日
投標產(chǎn)品承諾書3
xx:
● 我公司在本次投標中所投的所有產(chǎn)品均嚴格嚴格按照國家三包標準執(zhí)行,嚴格按照廠家提供質(zhì)保期進行質(zhì)保。
● 對本次項目所采購的貨物如因質(zhì)量問題,“三包”承諾如下:①七日內(nèi)免費退貨;②八至十五日免費換貨;③整機一年內(nèi)維修兩次以上仍不能正常使用免費更換。
● 在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi),我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負責,并承擔由此造成的所有經(jīng)濟損失;產(chǎn)品過質(zhì)量保證期以后,產(chǎn)品出現(xiàn)故障需更換配件,我公司只收配件工本費,免收人工費。
● 嚴格按照招標文件、有關(guān)規(guī)定及合同認真履行我們的責任和義務。
● 保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,完全符合合同規(guī)定的'質(zhì)量、規(guī)格和性能要求;
● 對本次采購項目中交換機、服務器、等設備提供三年質(zhì)保、郵件服務器軟件提供三年免費升級服務;提供三年免費上門維護服務和技術(shù)支持;提供代用機和備品備件服務。
技術(shù)支持熱線:
技術(shù)支持與咨詢 服務監(jiān)督電話:
特此承諾!
投標單位名稱:xx
日 期:20xx年xx月xx日
投標產(chǎn)品承諾書4
為創(chuàng)造卓越的企業(yè)品牌形象,打造一流的企業(yè)和一流的產(chǎn)品,本著“顧客至上“的精神,以“品質(zhì)零容忍”為原則,特承諾如下:
一、質(zhì)量體系
公司嚴格遵守IS09001:20xx質(zhì)量管理體系,并按照國際先進的標準進行產(chǎn)品的設計開發(fā)、制造、測試。產(chǎn)品的質(zhì)量控制從原材料到產(chǎn)品售后,全方面覆蓋。從合同的評審,到原材料采購,到產(chǎn)品出廠測試,層層把關(guān),層層有記錄,記錄具備可追溯性。堅持“品質(zhì)零容忍”,不讓不合格品進入下一道工序,保證每臺產(chǎn)品出廠百分百測試,百分百合格。
二、原材料控制
原材料質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)。每一批原材料進廠,都按照標準進行測試,對于核心元器件,采取“零缺陷”抽樣方案,零收—退。公司建立科學的供方管理體系,以高要求的質(zhì)量標準進行考核,不斷加大國際國內(nèi)一流供應商的導入力度,確保原材料的高質(zhì)量水平。
三、產(chǎn)品檢驗
產(chǎn)品生產(chǎn)的每一道環(huán)節(jié),都有專職的檢驗人員進行測試。每一道環(huán)節(jié)均采取了“零缺陷“的管理方案,不合格半成品不能進入下一道工序。從SMT到DIP,到整機測試,保留完整的測試數(shù)據(jù),定時統(tǒng)計和分析。針對異常情況,迅速響應,由專業(yè)的質(zhì)量工程師組織開展糾正預防。
四、客戶投訴
客戶投訴和客戶需求,公司確保:
客戶投訴處理及時率:100%。
客戶投訴完成率:100%。
客戶需求轉(zhuǎn)化率:100%。
針對客戶投訴,公司將及時反應,組織相關(guān)部門]和人員深入研究,制定科學合理的糾正措施。針對客戶需求,將百分百轉(zhuǎn)化為公司的產(chǎn)品特性。
五、持續(xù)改進
持續(xù)改進是質(zhì)量管理體系要求的最基本特征之—。公司定期研討最新的技術(shù)標準,最新的產(chǎn)品模式,先進的質(zhì)量控制方法,并結(jié)合實際情況,不斷改進設計和工藝,改進質(zhì)量管理,最終持續(xù)改進產(chǎn)品質(zhì)量水平和服務水平。
我們將努力的提升質(zhì)量管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量,不斷滿足客戶滿意。特此承諾!
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