質量承諾書集合15篇
在快速變化和不斷變革的新時代,承諾書的使用越來越廣泛,承諾書是簽署人內心真實意愿的表示,忌搞形式、走過場,忌出于無奈。來參考自己需要的承諾書吧!以下是小編收集整理的質量承諾書,歡迎大家分享。
質量承諾書1
我單位監理的工程,根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》、《建設工程安全生產管理條例》、《建設工程監理規范》及相關法律法規,為了加強建筑工程質量安全生產,促進我單位加強質量安全責任意識,確保質量事故為零、安全生產事故為零,現鄭重承諾如下:
。ㄒ唬┪覇挝粦斠婪ㄈ〉孟鄳燃壍馁Y質證書,并在其資質等級許可的范圍內承擔工程監理業務。
禁止超越本單位資質等級許可的范圍或者以其他工程監理單位的名義承擔工程監理業務。禁止允許其他單位或者個人以本單位的名義承擔工程監理業務。 不得轉讓工程監理業務。
。ǘ┪覇挝慌c被監理工程的施工承包單位以及建筑材料、建筑構配件和設備供應單位有隸屬關系或者其他利害關系的,不得承擔該項建設工程的監理業務。
。ㄈ┪覇挝粦斠勒辗、法規以及有關技術標準、設計文件和建設工程承包合同,代表建設單位對施工質量實施監理,并對施工質量承擔監理責任。
。ㄋ模┪覇挝粦斶x派具備相應資格的總監理工程師和監理工程師進駐施工現場。
未經監理工程師簽字,建筑材料、建筑構配件和設備不得在工程上使用或者安裝,施工單位不得進行下一道工序的施工。未經總監理工程師簽字,建設單位不撥付工程款,不進行竣工驗收。
(五)監理工程師應當按照工程監理規范的要求,采取旁站、巡視和平行檢驗等形式,對建設工程實施監理。
(六)實行監理工程師定期報告制度。監理單位每月向市住建局質量、安全監督管理站報告工程進展情況、發現的質量問題、整改情況及下一步治理防范措施;對重大風險源辨識論證、方案評審、條件驗收等實行專項報告制度;監督管理小組隨時對監理報告抽查復核。
(七) 法律法規另行規定的應履行的職責。
。ò耍┪覇挝怀兄Z對在建工程監管未履職到位按以下原則處罰:
1.違反《中華人民共和國建筑法》、《建筑工程質量管理條例》、《建設工程安全生產管理條例》、《建設工程監理規范》等相關法律法規規定的,按其規定從嚴、上限處罰。
2. 檢查過程中若發現監理單位在一年內未每月定期報告、資料抽查不合格、隱患無記錄排查結果、專項方案未審查驗收、分部工程未按程序和要求進行驗收的等未履職到位的情況第一次記不良行為記錄2個月;第二次記不良行為記錄4個月,并作行政處罰;第三次則記不良行為記錄6個月直至記入黑名單。
3.對企業從業人員未履職履責的按建質[20xx]124號及省住建廳黔建建通[20xx]409號,進行不良記錄并按規定做作相應處罰。
監理單位(公章):
日期: 年
法定代表人:
委托代表人:
月日 電話: 電話:
質量承諾書2
為進一步改進工作作風,積極維護人民群眾根本利益,不斷提升新聞媒體單位公信力,鞏固和擴大群眾路線教育實踐活動成果,提高廣告發布質量,積極爭創“全國無虛假違法廣告城市”,我單位鄭重承諾如下:
一、嚴格遵守《中華人民共和國廣告法》、《廣告管理條例》等法律法規規章的相關規定,并嚴格按照《大眾傳播媒介廣告發布審查規定》、《青島市媒介廣告信用評價管理辦法》等相關要求,發布內容真實合法的廣告,堅決不發虛假、違法、低俗廣告,不以任何新聞報道形式刊播或變相刊播廣告。
二、健全廣告管理制度,嚴把廣告發布審查關。嚴格落實新聞報道和經營活動兩分開的要求。建立廣告業務的承接登記、審核、檔案管理制度,自查清理發布的廣告及信息,嚴格廣告發布程序,嚴格執行廣告審查員“一票否決制”和廣告發布“三級審核制”,自覺履行法定的廣告審查義務,認真查驗證明文件、核實廣告內容。
三、進一步增強誠信意識,不斷提高廣告發布質量。積極維護人民群眾根本利益,絕不以經濟效益為由損害媒體公信力,絕不以市場競爭為由違背新聞工作者職業道德,任何時候都要積極維護黨和政府形象。主動公開廣告收費標準,不隨意抬高或壓低價格;尊重廣告客戶的媒體選擇自主權,不打壓、不詆毀競爭對手,不以非正當手段承攬廣告業務。
四、堅持社會效益優先,強化公益廣告發布行為。弘揚優良傳統,宣傳先進文化,以更多的優秀精神文化產品引導社會、教育人民、推動發展,引導社會公眾堅持正確的價值取向,不斷提高媒體單位的公信力和影響力。
五、積極配合相關職能部門的監管,主動履行法律義務。對有關部門公告或責令停止發布的違法廣告,及時采取有效措施,立即停止發布,最大限度避免違法行為的擴散,維護廣告行業良好形象,促進廣告行業科學發展。
質量承諾書3
為加強住宅工程質量常見問題治理,減少質量常見問題的發生,努力提高住宅工程
質量,根據省、市住宅工程質量常見問題治理措施規定,我們作為單位項目 #樓的責任單位,特做出如下承諾:1.加強材料、成品、半成品的進場的驗收,做到三有的要求:有出廠合格證、出廠檢測報告,進場復驗報告。施工質量檢測按規范要求檢測買不得漏項。凡我市不能進行檢測的項目,都要到具備資質的檢測機構檢測;2.加強樓板、墻體按工藝標準施工,不出現裂縫,如出現裂縫按規范要求分清裂縫質量性質進行法定處理。確保結構安全、不滲漏。3.建筑水、暖、電安裝工程,外墻節能保溫工程、初裝修工程要嚴格加強進場材料驗收,杜絕假冒偽劣產品,消除質量隱患。4.樓(屋)面及墻體出現裂縫,按通知要求處理;5.做好建筑外墻保溫工程,水平方向設臵防水隔離帶。保證隔離帶的厚度、寬度及做法滿足設計和工藝要求。確保人民生命、財產安全。外墻面固定粘貼符合要求,保證在使用年限內不出現脫落。以上5項方面質量問題要求,我們將從設計、材料進行驗收,施工工藝控制、檢驗批分項分部竣工驗收加強管理,確保工程質量合格對以上承諾,我們將嚴格遵守,若有違反,愿接受相應的`處理。
建設單位:(蓋章) 單位負責人:(簽字)項目負責人:(簽字)
施工單位:(蓋章)單位負責人:(簽字)項目負責人:(簽字)
設計單位:(蓋章)單位負責人:(簽字)項目負責人;(簽字)
監理單位:(蓋章)單位負責人:(簽字)項目負責人:(簽字)
年 月 日
住宅工程質量常見問題治理任務書
施工單位:濟南建工總承包集團有限公司
由你公司 濟南建工總承包集團有限公司陳力項目部承建的臨清市人民醫院醫護型養老保健服務中心半護型養老公寓1#樓工程,以下內容列入質量常見問題治理計劃,具體項目如下:
1、外墻保溫飾面層裂縫、滲漏
2、外窗滲漏
3、有防水要求的房間地面滲漏、地漏選型及安裝不規范
4、屋面滲漏
5、地下室滲漏
6、現澆鋼筋混凝土樓板裂縫
7、填充墻墻面裂縫
8、樓地面面層開裂、起皮
9、衛生間局部等電位聯結做法不規范
10、電氣暗配管不通,管內穿線“死線”;非鍍鋅鋼管管內壁不防腐;絕緣導管在砌體上剔槽埋設時,保護層厚度不足 11、戶內配電箱安裝及配線不規范
12、采暖系統支管滲漏,散熱設備及管道安裝不規范,管道保溫不到位、不嚴密請參照省、市住宅工程質量治理措施要求,認真編制《住宅工程質量常見問題治理方案》,經項目總監理工程師審查后,于年 月 日前報我單位。
施工單位項目負責人:(簽字) 建設單位:(章)
年月日 年 月 日
質量承諾書4
xxx分公司:
為了貫徹公司“誠實守信 精益求精”的質量方針,全面落實質量責任,嚴格過程管控,切實提高工程(產品)生產質量,確保20xx年工程(產品)質量受控,我工程作業隊承諾:
一、貫徹質量方針,樹立質量理念。
全面貫徹執行“誠實守信 精益求精”質量方針,樹立“質量是人格和尊嚴”的理念。
二、全面完成以下質量目標。
(一)杜絕較大及以上質量事故。
。ǘ╊櫩蜐M意率90%以上。
。ㄈ┕艿篮腹o損檢測一次合格率92%以上。
(四)單位工程合格率100%。
。ㄎ澹┕こ舔灲灰淮魏细衤100%。
。┕艿婪栏こ桃淮魏细衤96%以上。
(七)在用測量設備計量確認合格率100%。
。ò耍┰噳阂淮纬晒Α
。ň牛┩懂a一次成功。
三、有效運行質量管理體系。
(一)嚴格按標準、規范要求施工,杜絕無標生產或使用已作廢的標準。
。ǘ﹪栏褡袷毓に嚰o律。
。ㄈ┎皇褂贸鰴z定有效期的計量器具。
。ㄋ模┎话才艧o資質的人員從事有資質要求的工作。
。ㄎ澹┎惶峁┗蚪邮瘴打炇眨z驗)或驗收(檢驗)不合格的工程或產品,嚴格執行工序“三檢制”。
(六)不使用不合格產品。
(七)不弄虛作假、隱瞞質量事故和質量問題。
承諾作業隊:xxx(作業隊公章)
作業隊隊長:xxx(作業隊隊長簽字)
20xx年xx月xx日
質量承諾書5
。∷⒂邢薰荆嗄陙硪恢狈钚小罢\信守則”的經營方針,主動參與市場競爭,在此基礎上愿意與送印方進行印刷業務的合作,我們將全心全意把各項工作做細做好,為此我們鄭重為貴方作出以下服務承諾:
1、我們一如既往地為送印方在第一時間內提供優先服務,并嚴格按照ISO90001質量管理體系標準進行生產管理,嚴格控制產品質量,充分利用公司的產能優勢,為送印方提供服務。積極主動與送印方配合,在不超過承諾的印刷期限內,保質保量完成送印方的印刷和服務工作,并按要求送至指定地點。
2、公司在積累多年定點印刷服務經驗的基礎上,繼續提高定點印刷服務小組的工作效率,總經理xx繼續擔任組長,全面領導小組的服務工作,為送印方提供專門服務,并設立24小時專線服務電話。對每一次印刷業務,不論業務量大小,都隨時響應送印方的各項要求,并與送印方保持密切聯系,認真對待,及時回訪,做到專人專車免費及時上門服務,直至對方滿意為止。
3、對承接的定點印刷業務,單獨建立帳戶,由專人負責管理,進行統計、核算,做好一戶一帳,制定詳細清晰的印刷清單及價格構成,積極為送印方做好成本節約核算。
4、積極做好送印方的印刷審批手續,對送印方的印刷業務建立用戶檔案,檔案內容包括審批單、送貨單、發票復印件和印刷樣本“三單合一”,專人負責,及時進行跟蹤服務,并在每季度結束前一周內,向省市政府采購中心報送有關明細報表。
5、設立服務投訴電話,隨時接受客戶的投訴。對送印方在我公司在印刷當中出現的問題以及服務問題,保證在24小時內答復和解決,直至對方滿意。凡屬我公司責任的質量問題,我方無任何條件退貨重印,如屬客戶責任的,我方只收取材料成本費。
6、我方積極協助做好有關部門對送印方經辦人的廉政工作。堅決防止和杜絕XXX現象出現。如有索要現象,立即向采購中心反映。
7、我方還可以根據客戶需要,提供印刷品的分發、郵寄等一系列的后道服務,做到包裝整齊規范,標簽數量準確。我方也可對送印方的印前產品實行免費創意設計。
8、積極做好送印方印刷品工藝流程的把關審核,杜絕因工藝流程問題而造成的返工現象和經濟損失。建議送印方合理使用原輔材料,特別是對特殊工藝的印刷品。
20xx年x月x日
質量承諾書6
為使貴企業放心使用我方產品,現將我企業產品質量、售后服務等給貴企業一個可靠而有效的承諾:
1.企業保證所提供的電纜完全符合國家標準及招標文件中的技術要求。
2.我企業保證按合同要求進行生產、包裝、交付,并提供產品質量保證書。如貴企業對產品有新的要求,我企業有雄厚的設計、科研能力,愿為您提供全方位的服務。
3.一旦合同簽訂,我企業將按合同要求及時交貨(同時按用戶要求遞交相應的技術文件)。如未及時交貨,我企業接受合同規定的處罰。
4.我企業可免費提供有關產品的技術咨詢、現場施工等服務(可提供電纜牽引頭)。
5.我企業的現場服務內容主要有:提供電纜運行中電感、電容、阻抗、載流量等運行參數;提供施工安裝指導服務并調試直至正常運行等服務。
6.在正常的工作環境和使用條件下,我企業的電纜質保期為一年,電纜的使用壽命在30年以上。如產品在安裝調試以后,因電纜產品質量出現問題并引發事故,我企業會盡快負責更換或維修并承擔由此造成的一切費用。
7.貴企業若在安裝投運或正常運行過程中發現電纜產品質量問題,我企業在接到貴企業的電話或傳真之時起省內24小時派專業人員趕到現場調查、處理,并以貴企業滿意為前提,我企業設有質量保證部,為貴企業提供全方位的技術服務。
質量承諾書7
質量是企業的生命,只有在公司營造一種強大的質量文化,才能迅速提高生產效率,不斷提高我們的收入及福利,有效控制工作時間。我們每一個人都應牢牢樹立質量第一的觀念,每時每刻不忘質量,不斷強化質量意識,對自己的工作質量和產品質量負全責。為此,我們鄭重承諾:
1、熟記作業要求及標準,掌握崗位操作技能;
2、樹立下工序就是客戶的觀念,做好本職工作;
3、不制造、不傳遞、不使用不合格品;
4、作好質量記錄,發現問題立即報告,保證質量信息準確有效;
5、承擔質量責任,接受質量監督指導,落實質量工資制度;
部門:
車間:
班組:xxxxx組
部門負責人:
副主任/班組長:xxxxxxxxxx
員工簽名:xxxxxxxxxxxxxx
日期:20xx年x月x日
質量承諾書8
xx有限公司:
在接到貴司立即組織有關人員進行認真、細致的研究,并按照招標文件的范圍和合同條件、工期、質量、安全文明施工、結算資料、民工工資支付、保修等方面的事宜對招標人承諾如下:
1、對合同條件的承諾:承認并接受貴方《招標文件》的要求和合同條件的約束;
2、工期承諾:如果中標,我司保證在接到開工通知后,在規定時間內開工,并保證按合同工期、節點要求完成全部工程施工;
3、工程質量承諾:保證按照招標文件的技術要求和質量要求進行施工,確保工程驗收合格并達到優良工程標準;
4、安全文明施工承諾:嚴格遵守《中華人民共和國安全生產法》、《建筑工程安全生產管理條例》、《安全生產許可證條例》等法律法規,確保無重大責任事故發生。
5、交完整有效的結算資料;
6、支付民工工資承諾:建立民工名冊,每月按時公示民工工資發放情況,接受勞動保障部門及貴司的監督核查,確保民工工資能夠按時足額發放;
7、保修承諾:我司承諾在合同規定的保修期內,對本工程的任何質量缺陷及由此造成的后果負責并按合同約定及時履行保修義務。 承諾單位:
法定代表人:
日 期: 年 月 日
質量承諾書9
致xxx:
我單位在xxx項目招標中,有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目實施過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程質量創優良有如下承諾:
1、在此工程施工中,一定要精心組織、精心策劃,編排好相應施工組織設計,確保工期目標的實現。
2、在此工程施工中,同監理單位密切合作,嚴把材料質量關,決不偷工減料,以一流的施工,創一流的質量。
3、調動我方積極因素,做到小毛病不放過,大事故不出現,確保優良工程目標的實現。
4、我方保證在工程竣工后,負責有關驗收部門對我方施工工程的驗收工作,并保證我方所施工工程的驗收合格,同時提供有關驗收部門的驗收報告,使質量達到合格標準。
5、工程竣工后,我方將負責2年的工程質量無償保修,以優質的服務,實現我們忠實的承諾。
以上是我單位對該工程的質量承諾,若在施工中我方達不到發包人要求或我方承諾標準,在施工中出現質量問題與我方在直接責任時,我方愿受罰工程造價的(xxxxx)%。嚴重時,甘愿受法律法規處罰,并自動撤出現場。
承諾單位:(公章)xxx
法定代表人或授權代理人(簽字):xxx
日期:xxxx年xxxx月xxxx日
質量承諾書10
XXXXXXXX處:
本人是時代廣場 棟 單元 樓 號 門面 電梯公寓的業主,現決定自行裝修本人擁有的物業<房屋>,自覺繳納1000元的裝修保證金,在此特向物業管理中心駐時代廣場辦事處承諾:
一、本人的房屋裝修自覺接受物業管理中心駐時代廣場辦事處的監督和管理;
二、本人自愿遵守《時代廣場□住宅□門面室內裝飾裝修管理協議》和國家建設部《住宅室內裝飾裝修管理辦法》的所有規定及其他有關裝修的法律法規;
三、本人裝修的建筑垃圾一律實行袋裝并從樓邊搬到管理處指定的垃圾堆放點并交納建筑垃圾清運服務費,決不從陽臺等處往下亂拋建筑垃圾,一經發現亂扔亂倒可按規定罰款,發現一次罰款50.00元,在保證金中扣除;
四、本人承諾裝修時不改變和改動房屋結構(包括梁、板、柱、外墻、承重墻和室內墻等)不改變建筑物外觀;
五、廚房、衛生間、地面防水均已做閉水試驗并檢驗合格,本人承諾裝修時不破壞原有防水層,并再做一次防水,不將紙張、砂石、水泥及其他裝修垃圾掉入下水管道。有任何裝修質量問題和因裝修造成上下住戶管道滲水、墻面滲水的由本人負責,本人愿意承擔一切責任和經濟損失并及時進行善后處理,處理費用由本人承擔,同時接受辦事處的處罰和罰款;
六、安裝防盜網采用白色不銹鋼材且不會突擊墻面;
七、在本處作業的裝修人員保證服從物業管理中心的監督和管理,按規定的時間進出現場和進行特種作業;
八、自覺交納房屋裝修管理200.00元;
九、本人裝飾時,室內堆放材料(包括粗砂、細砂、石粉、水泥)總計不超過1000公斤,如超過1000公斤以上,裝飾完工后,造成梁、板、墻開裂由我本人自行負責,與開發商及物管無關。
承諾人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
質量承諾書11
技術服務承諾
我們將依照國家質量標準要求及規格表,在服裝設計上突出每個單位的職業特點。
我們將嚴格控制原材料的采購。所有原、輔材料都必須經過產格的理化測試,質量達不到要求的,堅決不用,從而保證原材料合格率達100%。
生產部門一律按國家標準及國家標準中規走的各項工藝要求生產,并嚴格執行公司內部的質量要求,本篇文章來自資料管理下載。保證產品質量要求,保證產品質量全面達標,成品尺寸最大誤差控制在國家標準范圍內。
售中服務承諾
歡迎各單位在生產過程中派員參與生產線和整個生產檢查,我公司將負貴提供一切監察工作,方便派專員對生產工藝及產品用料向貴單位監察人員作詳細介紹,并及時向貴單位項目負責人匯報生產進展情況,認真聽取、商議、接受貴單位項目負責人監察人員意見。
生產過程中的質量控制承諾
生產部門一律按照標準及國家標準中的各項工藝要求生產,并嚴格執行公司內部質量要求,保證產品質量全面達標,成品尺寸最大誤差控制在國家范圍內。
所有服裝均在總公司內部生產,保證產品質量與投標樣品一致,決不外發加工,隨時接受發包方的檢察與監督。
售后服務承諾
我公司確保產品按合同及時、準確地送達至客戶所在單位,服裝運送過程若出現問題,一切由我公司負貴。
我公司售后服務部專員將在最短時間與貴單位服裝主管人員聯系,及時解決問題。如在交貨后有不合體的服裝,30天內我公司負責包修、包換。本篇文章來自資料管理下載。服裝交付使用后90天內若出現加工材料或質量不合格問題,接到通知24小時內予以答復,并于一周工作內處理完畢。
質量保證承諾
質保期為產品驗收合格發放結束一年,質保期內若出現不合格,負責退回返工或重做,如出現質量問題,負責免費更換。
質量承諾書12
發包方:______________
承包方:______________
根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》、《房屋建筑工程質量保修辦法》經協商一致對《甘州區新墩鎮花兒村居民委員會會所網架工程》簽訂工程質量承諾書。
一、工程質量保修范圍和內容:
承包人在質量保修期內,按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定承擔本工程質量保修責任。(主要包括本工程施工圖的設計與安裝)
保修范圍包括:網架鋼結構部分、屋面彩鋼圍護部分、FRP采光帶。
二、質量保修期:
雙方根據《建設工程質量管理條例》和有關規定,約定本工程質量保修期:
1、 網架鋼結構部分質保50年。
2、屋面彩鋼圍護部分質保5年。
3、 FRP采光帶質保3年。
以上三項因不可抗拒外界因素造成的質量問題除外,質量保修期自工程竣工驗收合格之日計算。
三、質量保修責任:
1、屬于質量保修范圍和內容的項目,承包人應當在接到保修通知7日內實施保修。
2、發生緊急搶修事故的,承包人應當在接到事故通知后立即到達事故現場搶修。
3、對于涉及結構安全的質量問題,應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》規定,采取安全防范措施,由設計單位或有相應資質等級的設計單位提出保修方案,承包人實施保修。
四、保修費用、保修費用由造成質量缺陷的一方承擔。
本工程質量承諾書由施工合同發包方、承包方、生產廠家在竣工驗收時共同簽署,其有效期至保修期滿。
本工程質量承諾書一式三份,發包方、承包方和生產廠家(設計單位)各執一份。附;設計單位設計資質證書及安裝資質證書復印件。
發包方(公章)簽字:______________
承包方(公章)簽字:______________
設計單位及生產廠家(公章)簽字:______________
20__年_月_日
質量承諾書13
xx有限公司:
若我單位在新建車間1.5厚環氧地坪等項目招標中,有幸成交,在該項目實施過程中,我方對工程質量做如下承諾:
1、依法取得相應等級的資質證書,并在資質等級許可的范圍內承攬工程,不轉包或違法分包工程。
2、建立質量責任制,對工程施工質量負責,按照甲方圖紙劃分的區域和施工技術標準施工,不擅自更改施工方案,不偷工減料,施工過程中發現問題及時提出意見和建議,以一流的施工,創一流的質量,確保本次施工質量達到優良工程標準
3、按照工程設計要求、施工技術要求和合同約定,對進入現場的原材料、用具、機械設備等進行檢驗,未經檢驗或檢驗不合格的,不得使用。
4、建立、健全工程質量檢驗制度,嚴格工序管理,做好分項工程質量驗收及記錄工作。
5、建立、健全教育培訓制度,加強對職工的教育培訓工作未經教育培訓及考核不合格的人員,不得上崗作業。
6、嚴格依法履行建筑工程質量保修義務,(質量保修期至工程竣工驗收合格之日起計算)。
以上是我單位對該工程的質量承諾,若工程驗收我方達不到承諾的優良標準,我方愿接受工程造價的5%作為懲罰。嚴重時,甘愿受法律法規處罰,并自動撤出現場。
承諾單位(公章):xxx
法定代表人或其授權委托人(簽字):xxx
日期:20xx年xx月xx日
質量承諾書14
致:XX市農行局:
本書作為我公司鄭州市神龍泵業有限公司對xx市農行局的項目設項目(項目編號:-)公開招標提供的質量保證的證明。
我方承諾提供以下質量保證并承擔相應的法律責任:
1、提供的設備是全新的、符合國家、盛市及相關技術標準或行業標準。
2、提供的設備符合投標文件承諾和所簽合同規定的技術要求;
3、保證“售后服務承諾書”全部內容的滿足;
4、每件設備和器材配件齊全、包裝完整、完好未拆封;
5、保證嚴格按照國家相關規范進行安裝和調試,并保證所有投標產品質量符合國家相關法律、法規和規定的要求,保質期按照國家相關規定執行。
6、附件:制造商本身的售后服務體系(規定)文件。
本保證書自投標起30日內有效,如我方中標則至設備保質期滿為止有效。
單位:XX市神龍泵業有限公司(公章)
20xx年xx月xx日
質量承諾書15
我公司對貴單位的售后服務工作將嚴格按照下列內容進行:
一、我公司以服務中心,有專門的售后服務人員、量體師,客戶如有需要,二十四小時內可致電,由公司領導進行及時安排服務人員,根據實際情況隨時準備為貴公司服務;
二、當所有服裝送達后,預計貴公司下發到每個員工需要三天,服裝試穿時間為十天,因此我們安排首次售后服務時間在交貨后的十到十五天左右。具體時間根據雙方的具體情況制訂,希望貴公司及時配合,要求全體員工必須每人拿到服裝后立即試穿。第二次售后服務時間為首批返修服裝返修完畢交于貴公司的十天之后。如果以后遇有零散售后服務加量補做,我們接到貴公司通知后及時安排服務人員第一時間上門進行服務,確保及時、認真、細致、真誠、周到。
三、我公司承諾一年免費保修服裝。一旦客戶發現問題我們將在1天內給予答復,提出解決方案,公司以最快的速度無償進行返工返修或調換;在保修期內,我方對非人為原因造成的服裝質量問題,進行無償質量維修和預防性維護服務。保修期后,我方可繼續提供優質服務。
四、 我方保證按照客戶的要求提供充足的面料、輔料以留庫存,隨時根據客戶工作特點(人員零散增加),增加制作出與原交貨服裝色澤質量一樣的服裝,解決客戶散單補做的后顧之憂;
五、服務響應時間:
1、接到客戶通知后1天內由銷售人員安排售后服務人員前往客戶處解決問題;
2、對于細小問題,在客戶通知后的2天內負責解決好,專人將服裝送交客戶手中;
3、正常情況:修改服裝在10天內返修完畢,送交客戶手中;
六、保修期后服裝價格承諾
保修期后無論貴司新進員工零散補做,還是批量加工均與此次合同中所訂制的服裝價格保持一致,不另行漲價,不額外收費,做到讓客戶滿意。
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