有關服務承諾書模板匯編7篇
在現在社會,我們使用上承諾書的情況與日俱增,承諾書是把口頭承諾書面化規范化的一種產物。相信許多人會覺得承諾書很難寫吧,下面是小編幫大家整理的服務承諾書7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
服務承諾書 篇1
醫者仁術、仁心,忠誠于患者,維護和尊重患者的權益,傾心傾力的為患者康復盡職盡責,這是我們每一位醫務工作者的天職和使命!為此我鄭重承諾:
一、“患者至上”,積極、主動、優質、全程的為患者服務,有利于患者康復為唯一標準,樹立全科的、宏觀的醫學理念及指導思想,落實健康教育、健康管理,建立健康檔案,保持隨訪聯系,全程指導、規范患者的診療康復行為。
二、讓患者以最小化的經濟消費,得到最大化、最優質高效的醫療服務,在確保醫療安全的前提下,不讓患者多花一分錢。
三、提高醫德素養,最大限度的保障患者的“醫療權、知情權、隱私權、決定權、申訴權”等合法權益。
四、嚴格遵守醫學法規,遵守各項醫療技術的操作規程,尊重醫學科學,對工作要嚴肅認真,一絲不茍,確保不給患者造成任何醫源性損害。
五、視患者如父母,待病人如親人。以最優質的服務對待每一位患者,要做到服務熱情周到,一視同仁,來有迎聲,去有送語,努力構建親切、和諧的醫患關系。
六、嚴格自律,恪盡職守,作風正派,不謀取私利,絕不收取患者饋贈的任何財物。
服務承諾書 篇2
致:xx-xx有限公司
應消防部門的和特檢院對電梯安全的要求,同時為保證洋房7-18號樓全體業主的人身安全,業主需對電梯廳防火門禁止鎖閉進行如下承諾:
1、因私自鎖閉電梯廳防火門造成電梯故障時無法進行檢修造成的損失由相關業主承擔;
2、因私自鎖閉電梯廳防火門電梯故障困人時無法及時的進行解救所造成的后果由相關業主承擔;
3、因私自鎖閉電梯廳防火門電梯年檢不達標所造成的復檢費用由相關業主承擔;
4、因私自鎖閉電梯廳防火門發生跑水事件時無法及時關閉水井內閥門所造成的后果由相關業主承擔;
5、物業公司發現私自鎖閉電梯廳防火門現象,物業有權對鎖閉防火門進行整改,所發生的費用由相關業主承擔。
承諾人:
服務承諾書 篇3
浙江新天地家私秉持“全方位、高品質、快速度”的服務標準,以客戶滿意為目標,謹此公開承諾。
一、服務承諾
1.我公司組建了一批強硬的應急維修服務隊,有經驗豐富的現場工程師和高級技師,對出現的.任何問題都能在最快的時間內趕到現場,進行維修和更換。
2.產品交付一周內,我公司售后服務部的工作人員會根據客戶的聯系方式,進行電話跟蹤咨詢,直到客戶滿意為止。
3.所有有關于產品質量投訴,在1小時內經予答復,24小時內趕到現場,并根據投訴的情況確定處理措施,進行維修和更換。
4.我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。
5.保質期內有關于產品質量引發的費用,由我公司承擔。
承諾人:
日期:XX年XX月XX日
服務承諾書 篇4
一、加強勞動組織紀律性,時刻與辦事處黨工委思想和行動保持一致。
二、用“五心”民心工程即愛心、誠心、真心、熱心、耐心的態度服務于居民群眾,用“五勤”即腦勤、眼勤、手勤、嘴勤、腳勤加強走訪、入戶到人,了解民情。
三、努力用高水平執行政策的能力,公開、公正、公平的服務于轄區單位和居民,使他們能安心、放心在社區為社會服務。
四、做好“溫暖”工程工作,做好優撫對象、下崗失業人員、貧困居民的優撫工作,把黨和政府的溫暖送到每一戶人家中。
五、配合派出所維護轄區的治安穩定工作,發揮群防群治的作用,使居民和公共戶單位能有安居樂業的環境。
六、配合城管部門搞好綠化、城管衛生的維護工作,使轄區有一個優美的人居環境。
七、做好信息暢通工作,使區委、區政府、辦事處的相關文件精神得以及時貫徹落實。
八、繼續加強居務公開、政務公開,辦事程序全面陽光化。
九、具體業務辦理程序和所需手續以書面形式告知當事人,能一次性辦理的事情決不讓跑第二次。
十、做好居委會上情下達,下情上傳的工作,把群眾的反映、疾苦時刻記心上,能解決的及時解決,不能解決的及時向上級反映,做到決不推諉、扯皮。
把全心全意為人民服務的宗旨作為居委會一切工作的基石。
服務承諾書 篇5
遠東泵業本著“高質量、優服務、求發展”的精神,以“優質產品、合理價格、貼心服務”的理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾:
一、 本《售后服務承諾書》(以下簡稱承諾書)作為河北遠東泵業有限公司(以下簡稱遠東泵業)所售產品合同的標準附件,描述產品質量要求、技術標準、遠東泵業對質量負責的條件和期限。
二、 本承諾書承諾范圍為經遠東泵業及授權代理人銷售的工業產品,以及相應的售后服務。
三、 需方在到貨的一周內對產品進行驗收,并作出“驗收合格,按合同付款”及其他意見。
四、 需方驗收的標準為產品本身已有的國家標準、行業標準、說明書載明指標及其他經供需雙方約定的特殊要求。
五、 所有外協配套產品(如配套電機、閥門、電器等)執行原始生產商的“三包”政策,保障需方權益。
六、 產品配發檢驗合格證書和使用說明書,以確保用戶能正確安裝使用我公司產品。請需方在產品說明書及其他安全使用指示下設計、安裝、使用和維護產品,并有義務培訓產品的其他使用者知悉這些信息。
七、 我公司保證出廠的產品均按有關國家標準生產和檢驗,不合格的產品決不出廠。保證嚴格履行、兌現產品三包,嚴格執行國家工業產品售后服務有關規定,對出廠產品自發貨日起的18個月內或產品安裝12個月以內(以先到者為限),若買方能夠證實產品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用;能夠證實產品本身確有設計、材料或加工缺陷,并向本公司提出書面申請,本公司將負現缺陷產品現場檢修、免費召回維修、更換或按訂貨價全額退款。
八、 用戶對我公司產品提出質量異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時內作出處理意見。若需現場解決的,保證派出專業技術服務人員,并做到質量問題不解決服務人員不撤離。對每件用戶反饋的產品質量問題及處理結果我公司將予以存檔。
九、 在任何情形下,本公司均不承擔因缺陷產品維修、更換而導致的勞務、材料、設備、工程或其他相關的連帶費用。本公司此項產品售后服務承諾可以代替其他明示或暗示形式產品質量擔保,并且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一責任。
十、 河北遠東泵業有限公司為產品提供終身技術咨詢及配件供應。
服務承諾書 篇6
志愿者服務承諾書*編號:_________
I、服務機構方面:
服務機構現接納(志愿者姓名)_________________參與(服務機構名稱)_____________________________的志愿者服務,開始任職日期為_______年______月______日。服務機構并承諾:
1、給予志愿者適當的工作培訓、督導及協助
2、依據服務的需求、服務對象的需要,以及志愿者的興趣,而對服務內容及志愿者工作崗位做出適當的修訂
3、歡迎志愿者表達對服務的意見,并與本組織職員共商改善建議,務求將服務質素提高
II、志愿者方面:
本人(姓名)______________________愿意成為(服務機構)____________________的志愿者,開始服務日期為______年______月______日。
本人愿意遵守以下規定:
1、完成機構于服務前所安排的各項培訓活動,并于培訓后義務為機構服務,任期最少________年/月;每月服務時數不少于_________小時
2、遵照機構所訂立「志愿者服務守則」的各項規定,為服務對象提供優質的服務
3、愿意接受及出席機構安排的在職培訓、工作督導及有關會議
4、與校內職員保持互相合作及尊重的態度
5、尊重服務對象之隱私權,有關個人資料,未經他們同意,不可向外泄露
6、服務時如遇任何特別困難或服務對象有特別苛求時(如不良行為、借錢等),應立即向服務負責人報告及交由機構處理
7、如對機構及服務有任何意見或不滿,應向負責人反映意見,謀求做出改善
8、不可利用志愿者服務或與服務對象的關系來獲取個人利益或欺騙,如金錢、利益交易等
若本人違反以上規定,則機構有權做出適當的處分或終止本人之服務。
機構/志愿者服務負責人簽署志愿者簽署
姓名:___________________姓名:___________________
日期:___________________
日期:__________________
服務承諾書 篇7
1:從本店出售的毛衣保質期為30天(人為因素或不可抗拒的自然現象所引起的故障或破壞除外),長款裙子不在保修范圍內。
2:在發現毛衣受損壞應立即通知店主,即發貨起開始算3天內應當寄會給店主過期不受理(注:寄給店主的郵費客人自負),店主在收到損壞寶貝經驗證(無人為因素或不可抗拒的自然現象所引起的故障或破壞除外),七個工作日內保證立即發貨將商品寄回顧客(郵費由本店主自行負責)
3:用戶可以通過售后電話咨詢有關技術問題,并得到明確的解決方案。 售后服務電話:137xx-xxx-xxx
4: 在保修期內,以下情況將實行有償維修服務;
。1)由于人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞;
。2)由于操作不當而造成的故障或損壞;
。3)由于對產品的改造、分解、組裝而發生的故障或損壞。
以上是有償保修服務,其他均不為保修服務。本店概不負責任
售后服務
四川泰達爾建筑智能化工程有限公司本著優質、高效、發展的精神,以優質的產品、貼心的服務為理念,為客戶提供長期的技術支持和全方位服務。
1、產品質保期
所有工程安裝設備竣工完成后基礎布線部分質保五年,設備部分質保兩年,終身維護的服務,我們將在48小時內到場維護。
2、售后服務承諾書日常管理
用戶就是上帝,售后的服務更是我們工作的重中之重,售后服務的日常光纜分三個層次,第一:每個月電話專訪,了解設備運行的狀況,做好跟蹤記錄;第二:每年派專業技術人員上門回訪一次,做好跟蹤記錄;第三:在以上過程中,了解到工程質量出現的故障、問題,本公司立即派人專人進行定期檢查,使用戶放心使用。
3、質保期后售后服務
在產品設備質保期后我公司將繼續保持與用戶聯系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶方向使用。
質保期滿后可續簽維護協議,且只收取一定相關費用。在接到報修電話后本小時內響應,給出相應解決方案。七個工作日內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。
4、聯系方式
公司名稱:xxxx工程有限公司
聯系方式:xxxx
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