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      1. 服務承諾書

        時間:2022-02-25 11:03:30 承諾書 我要投稿

        【熱門】服務承諾書模板集合八篇

          在我們平凡的日常里,用到承諾書的地方越來越多,承諾書是單方意思表示,不具有合同效力。承諾書的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編為大家整理的服務承諾書8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        【熱門】服務承諾書模板集合八篇

        服務承諾書 篇1

          為把云南創建成為名副其實的旅游大省,樹立國旅輝煌品牌形象,適應新世紀形式下旅游事業的發展。真正滿足您自由自在、隨心所愿、舒心愉快的旅行。

          在此,我們鄭重承諾:

          1、散客、團體天天接待,免去您因人數等種種限制而有時間卻難圓旅行的夢想。

          2、首家推出全程獨立專車服務,在這里您可自愿選擇旅游車型、車款并不受人數等因素的制約。

          3、旅行線路、酒店星級、服務標準、交通工具、導游等級、特別護理(如:翻譯人員、隨團醫護人員、全陪、地陪等)均可完全自愿選擇。

          4、旅途中您可自由支配景區觀光游覽時間,從根本上改變傳統古板、僅能讓美麗的風景與您匆促而別、走 馬觀花的旅游接待運行模式。

          5、風景區的景點均可自由進行選擇,游過或不感興趣的點或景區可自愿放棄。

          6、每團(無論人數多少)雙方均簽訂云南省旅游標準合同書,我方將會嚴格遵守、嚴格執行我社在旅游合 同書中對您的一切承諾。真正明明白白消費。

          7、我社將全程依照《中華人民共和國旅游人身意外傷害保險條例》的規定,進行相應的保險(不論國籍)

          8、在旅途中,我社將嚴格執行旅游局關于購物的明確規定,尊重您自愿購物是否的意愿,每天原則上僅安排一次(特殊不超二次)、停留時間確保在一小時左右,真正將您的時間安排于風景區。

          9、相應確保旅游期間及往返交通途中的機、車、船等優惠票務。

          10、在旅游期間,我社絕對確保您的旅程暢通無阻、銜接有力、溫馨愉快。并開通了24小時電話及迅速處理電子郵件、隨時誠心為您提供相應快捷優質的服務。

          地址:中國·云南省昆明市XXX111號神州旅游信息港辦公大廈四樓

          郵編:6500XX

          24小時旅游專線:0871-33303XX、33696XX、XX88629

          傳真:0871-88933XX

          承諾人:XXX

          XXXX年XX月XX日

        服務承諾書 篇2

          1、施工圖交底:接到施工圖交底(會審)通知后,由公司分管領導及項目負責人及時組織各專業工種設計人員向施工、監理及建設單位介紹設計意圖、施工注意事項等,并解答建設、施工、監理等單位提出的有關圖紙技術問題。

          2、施工配合及現場施工處理:由項目負責人及時組織有關設計人員赴現場與建設、施工、安裝、監理等協商解決,作好現場記錄,并及時處理,如遇較復雜的技術問題,請示公司技術負責人組織有關人員研究解決。

          3、設計更改:對業主提出的合理性更改,在不違反國家有關規定、政策、規范情況下,予以積極配合,并及時出具更改通知書或更改設計圖。

          4、參加竣工驗收:項目負責人及設計人員應認真對工程進行驗收,對存在的問題,應提出改正意見,不得敷衍、遷就。

          5、要求各專業設計人員嚴格遵守職業道德,牢固樹立“服務第一、用戶至上”的觀念。

          6、我司承諾施工過程中相應專業各派一名本工程設計人員駐施工現場解決處理施工中的問題,并保證實際投入本工程的設計人員與投標時承諾的人員一致,后期服務滿足招標人及施工的要求。

        服務承諾書 篇3

          一、xx家具嚴格執行國家有關產品“三包(包修、包換、包退)”的規定,從xx家具產品交貨之日起,實行“三包”、五年保修、終身維護的優質售后服務。

          二、從產品交貨之日起,xx家具在“三包”期內出現有關家具/家居產品質量問題,本公司將積極提供優質的售后服務,以最大限度地維護廣大消費者的消費權益,請消費者務必保留毀損零配件以作證明,否則將酌情收費。“三包”期以外,本公司提供有償優質服務,零配件等材料費用由客戶承擔。

          三、本公司將不定期地回訪消費者,了解、檢查東港家具產品在使用中的性能、質量狀況,如發現問題將及時幫助處理、維護。

          四、如消費者有家具/家居調整或拆裝需要,本公司將提供相關拆裝的指導性服務。

          五、在接到客戶維修服務電話后,本公司將24小時內給予電話明確回復,xx家具售后服務網點如在客戶所在地區的,售后服務人員將在24小時內做出響應;如在周邊縣市的,將在3天內做出響應;如屬跨省市的,將在7天內做出響應。若問題特殊,無法在短時間內解決的,本公司也將在36小時內做出合理解釋并明確解決時間及方案。

          xx家具制造有限公司

          售后服務電話:139*****05

        服務承諾書 篇4

        尊敬的XXXXXX:

          如果我單位能在本次競爭性談判中中標,我單位做出以下承諾:

          第一、與支行網點及自助銀行管理部門協調管理措施中標。

        我單位將從計劃管理、技術質量管理、材料管理、資金分配、安全施工管理等方面與貴單位相關部門充分協調,保時保質完成該項目,其主要措施:

          (1)選擇優秀項目經理及本公司熟練技術隊組嚴格按進度施工,

          (2)項目工程部將負責報送總體工期計劃,并積極協調3M公司及其他主材到貨時間并驗收入庫,按類型劃分合理擺放區域。合理配送給各施工隊,安排好施工用水、電及材料堆放保管。

          (3)具體到每天的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃,報貴單位進行定樣板。

          (4)每3--5天召開工程例會,由監理主持,貴單位協調人及項目經理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監理、貴單位之間的關系,協調施工過程中出現的各種問題,確保工程順利進行。

          (5)召開工程例會時項目負責人將向貴單位提交每周工作匯報及下周工作計劃,在報告中將詳細說明工程的進展情況,在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。

          (7)認真做好施工日記,記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數目、運到工地物料數量,以及每天的天氣情況,并將其放在工地辦公室,以便業主隨時查閱。

          (8)充分重視業主的指示,現場管理人員隨時以書面形式記錄業主的指示,并予以貫徹。

          第二、質量與安全方面:

          自覺接受使用業主、監理單位以及相關的管理部門對建設工程施工質量、安全等的監督檢查,及時改正檢查中提出的問題。在質量(包括保修)、安全方面做出以下承諾:

          (1)依法取得相應等級的資質證書,并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。不轉包或者違法分包工程。

          (2)建立質量責任制,對建筑工程的施工質量負責。

          (3)按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。

          (4)建立、健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。

          (5)建立、健全教育培訓制度,加強對職工的'教育培訓;未經教育培訓或者考核不合格的人員,不上崗作業。

          (6)依法履行建筑工程質量保修義務。

          (7)主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責。建立健全安全生產責任制度和安全生產教育培訓制度,制定安全生產規章制度和操作規程,保證本單位安全生產條件所需資金的投入,對所承擔的建筑工程進行定期和專項安全檢查,并做好安全檢查記錄。

          (8)項目負責人由取得相應執業資格的人員擔任,對建筑工程項目的安全施工負責,落實安全生產責任制度、安全生產規章制度和操作規程,確保安全生產費用的有效使用,并根據工程的特點組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時、如實報告生產安全事故。

          (9)設立安全生產管理機構,配備專職安全生產管理人員。專職安全生產管理人員負責對安全生產進行現場監督檢查。發現安全事故隱患,及時向項目負責人和安全生產管理機構報告;對違章指揮、違章操作的,立即制止。

          (10)根據不同施工階段和周圍環境及季節、氣候的變化,在施工現場采取相應的安全施工措施。施工現場暫時停止施工的,做好現場防護。將施工現場的辦公、生活區與作業區分開設置,并保持安全距離;辦公、生活區的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛生標準。不在尚未竣工的建筑物內設置員工集體宿舍。

          (11)在施工現場建立消防安全責任制度,確定消防安全責任人,制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規程,設置消防通道、消防水源,配備消防設施和滅火器材,并在施工現場入口處設置明顯標志。

          (12)作業人員遵守安全施工的強制性標準、規章制度和操作規程,正確使用安全防護用具、機械設備等。

          (13)采購、租賃具有生產(制造)許可證、產品合格證的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件,并在進入施工現場前進行查驗。

          (14)對管理人員和作業人員每年至少進行一次安全生產教育培訓,其教育培訓情況記入個人工作檔案。為施工現場從事危險作業的人員辦理意外傷害保險。

        服務承諾書 篇5

          尊敬的xx:

          如果我單位能在本次競爭性談判中中標,我單位做出以下承諾:第一、與支行網點及自助銀行管理部門協調管理措施

          中標后,我單位將從計劃管理、技術質量管理、材料管理、資金分配、安全施工管理等方面與貴單位相關部門充分協調,保時保質完成該項目,其主要措施:(1)選取優秀項目經理及本公司熟練技術隊組嚴格按進度施工,

         。2)項目工程部將負責報送總體工期計劃,并用心協調3M公司及其他主材到貨時間并驗收入庫,按類型劃分合理擺放區域。合理配送給各施工隊,安排好施工用水、電及材料堆放保管。

         。3)具體到每一天的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃,報貴單位進行定樣板。(4)每3——5天召開工程例會,由監理主持,貴單位協調人及項目經理部參加。透過工程例會這一制度度完善施工與監理、貴單位之間的關系,協調施工過程中出現的各種問題,確保工程順利進行。

         。5)召開工程例會時項目負責人將向貴單位提交每周工作匯報及下周工作計劃,在報告中將詳細說明工程的進展狀況,在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。(7)認真做好施工日記,記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數目、運到工地物料數量,以及每一天的天氣狀況,并將其放在工地辦公室,以便業主隨時查閱。

         。8)充分重視業主的指示,現場管理人員隨時以書面形式記錄業主的指示,并予以貫徹。第二、質量與安全方面:

          自覺理解使用業主、監理單位以及相關的管理部門對建設工程施工質量、安全等的監督檢查,及時改正檢查中提出的問題。在質量(包括保修)、安全方面做出以下承諾:(1)依法取得相應等級的資質證書,并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。不轉包或者違法分包工程。

          (2)建立質量職責制,對建筑工程的施工質量負責。

         。3)按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和推薦。

         。4)建立、健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。

         。5)建立、健全教育培訓制度,加強對職工的教育培訓;未經教育培訓或者考核不合格的人員,不上崗作業。

         。6)依法履行建筑工程質量保修義務。

          (7)主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責。建立健全安全生產職責制度和安全生產教育培訓制度,制定安全生產規章制度和操作規程,保證本單位安全生產條件所需資金的投入,對所承擔的建筑工程進行定期和專項安全檢查,并做好安全檢查記錄。

         。8)項目負責人由取得相應執業資格的人員擔任,對建筑工程項目的安全施工負責,落實安全生產職責制度、安全生產規章制度和操作規程,確保安全生產費用的有效使用,并根據工程的特點組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時、如實報告生產安全事故。

         。9)設立安全生產管理機構,配備專職安全生產管理人員。專職安全生產管理人員負責對安全生產進行現場監督檢查。發現安全事故隱患,及時向項目負責人和安全生產管理機構報告;對違章指揮、違章操作的,立即制止。

         。10)根據不同施工階段和周圍環境及季節、氣候的變化,在施工現場采取相應的安全施工措施。施工現場暫時停止施工的,做好現場防護。將施工現場的辦公、生活區與作業區分開設置,并持續安全距離;辦公、生活區的選址貼合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等貼合衛生標準。不在尚未竣工的建筑物內設置員工群眾宿舍。

         。11)在施工現場建立消防安全職責制度,確定消防安全職責人,制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規程,設置消防通道、消防水源,配備消防設施和滅火器材,并在施工現場入口處設置明顯標志。

         。12)作業人員遵守安全施工的強制性標準、規章制度和操作規程,正確使用安全防護用具、機械設備等。

         。13)采購、租賃具有生產(制造)許可證、產品合格證的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件,并在進入施工現場前進行查驗。

         。14)對管理人員和作業人員每年至少進行一次安全生產教育培訓,其教育培訓狀況記入個人工作檔案。為施工現場從事危險作業的人員辦理意外傷害保險。

        服務承諾書 篇6

          醫院是救死扶傷、防病治病的特殊場所。醫療行業關系千家萬戶,涉及群眾切身利益,也是社會廣泛關注的焦點。為全面加強醫德醫風建設,努力樹立行業新形象,今天我謹代表望奎縣人民醫院向社會作出鄭重承諾:

          一、嚴格按照衛生行政部門批準的診療項目開展診療活動,堅決不使用非衛生技術人員執業。

          二、堅持誠實守信服務,規范宣傳方式,不發布虛假醫療廣告,不夸大診療技術和治療效果。

          三、堅持以人為本,使用文明用語,不講服務忌語,做到禮貌行醫,文明待患,尊重患者就醫選擇權,保護病人隱私,尊重病人知情權,選擇權和監督權,對患者就醫不卡、不拖、不推,按患者意愿做好就診,轉診工作。

          四、簡化就醫流程,縮短候診時間,入院全程導醫,保障急救通道暢通。

          五、專家出門診,簡化就醫流程。門診就醫實行軍人、警察、老年患者優先。

          六、實行首診負責制。嚴格遵守醫療原則,合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費、不開人情方、大處方、不做不必要的檢查,避免過度醫療。

          七、嚴格執行國家規定的收費項目和收費標準,不分解收費,不超標準收費,不自立項目收費。

          八、認真執行醫療服務價格和收費公示制度,規范收費管理,實行患者“住院費用清單制”和適時查詢制。

          九、醫療服務活動中拒絕接受患者及家屬饋贈的紅包、物品和宴請,對難以拒絕的錢物24小時內上交院辦公室。

          十、不利用介紹病人到其他單位檢查、治療或購買藥品等機會,收取回扣及提成。

          十一、保證用藥安全和質量,禁止使用假劣藥品,嚴禁使用過期無效藥品。

          十二、加強醫療質量控制,遵守醫療操作規程,落實醫療安全各項防范措施。

        服務承諾書 篇7

          xxxxx保潔有限公司如能榮幸的承接各位尊朋的日常清潔作業,我公司將以“抓質量、保安全、提效率、爭創新、守誠信、求發展”的經營方針,竭誠為各位尊朋提供科學規范的優質服務,并鄭重承諾如下:

          1、我公司保證在日常清潔及保潔作業過程中,委派技術過硬、管理嚴格的管理人員和熟練的技術工人對各位尊朋進行日常清潔及保潔作業,如在清潔過程造成我方人員或因我方原因造成第三方人員傷亡,其責任由我公司承擔,并承擔一切經濟損失。

          2、我公司保證在日常清潔及保潔作業過程中愛護尊朋財物,按規范化作業要求安全作業,不損傷各種飾材,飾物及附屬設施,如果因操作不當造成貴公司損失的由我公司承擔一切責任,并照價賠償。

          3、我公司保證在日常清潔及保潔作業過程中,所有保潔人員都是身體健康,沒有疾病和傳染病,精神正常,健康的完成各項保潔工作。

          4、我公司保證在日常清潔及保潔作業過程中,女性保潔員都不在生理期時間內工作,讓各位尊朋更放心沒忌諱,人性化的呵護女性健康,平時更出色的完成各項保潔工作。

          5、我公司保證在日常清潔及保潔作業過程中,嚴格按照方案及合同中所制定的清潔衛生質量標準和程序作業。

          6、我公司保證在日常清潔及保潔作業過程中,認真落實各項管理規章制度,使各項管理目標落到實處。

          7、我公司員工的勞動保險、醫療保險以及安全責任保險全由我公司承擔。

          8、我公司保證嚴格履行合同的各項規定和條款,高效、安全、滿意的完成各位尊朋的日常清潔及保潔作業。

        承諾單位:xxxxx

        日期:20xx年x月x日

        服務承諾書 篇8

          我公司本著“保質量,出精品”的生產方針,保證工程的順利移交和商業運行。特作出如下承諾:

          一、任何施工工序出現質量問題,我公司將迎合業主認真對待,24小時內妥善解決存在的問題,直至業主滿意。

          二、工程竣工后,我公司將積極配合設備制造商、業主及有關技術人員進行工程的運行驗收,積極響應業主提出的改進方案。

          三、在工程缺陷責任期內,我公司將派專門人員隨時掌握工程的運行狀態,發現問題后立即會同業主和設備制造商進行可行性研究,再由公司派遣人員進行針對性改進。(問題解決時間視情況而定,一般不超過18小時)

          四、在工程投入商業運行后,若因施工安裝問題而引起故障,我公司將在接到電話后兩個小時內到達現場并妥善解決存在的問題。

          五、若設備質量出現問題,根據業主要求,我方將積極聯系協調設備生產廠家,按廠家售后服務承諾書上進行檢修或進行設備更換。

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