質量承諾書(精選15篇)
隨著社會不斷地進步，很多地方都會使用到承諾書，承諾書是把口頭承諾書面化規范化的一種產物。那么，怎么去寫承諾書呢？以下是小編為大家收集的質量承諾書，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
質量承諾書1
致xxx：
我單位在xxx項目招標中，有幸中標，非常感謝評委及建設單位的信任，在該項目實施過程中，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外，并對工程質量創優良有如下承諾：
1、在此工程施工中，一定要精心組織、精心策劃，編排好相應施工組織設計，確保工期目標的實現。
2、在此工程施工中，同監理單位密切合作，嚴把材料質量關，決不偷工減料，以一流的施工，創一流的質量。
3、調動我方積極因素，做到小毛病不放過，大事故不出現，確保優良工程目標的實現。
4、我方保證在工程竣工后，負責有關驗收部門對我方施工工程的驗收工作，并保證我方所施工工程的'驗收合格，同時提供有關驗收部門的驗收報告，使質量達到合格標準。
5、工程竣工后，我方將負責2年的工程質量無償保修，以優質的服務，實現我們忠實的承諾。
以上是我單位對該工程的質量承諾，若在施工中我方達不到發包人要求或我方承諾標準，在施工中出現質量問題與我方在直接責任時，我方愿受罰工程造價的(xxxxx)%。嚴重時，甘愿受法律法規處罰，并自動撤出現場。
承諾單位：(公章)xxx
法定代表人或授權代理人(簽字)：xxx
日期：xxxx年xxxx月xxxx日
質量承諾書2
為做好我礦機電工作，我鄭重承諾：
一、嚴格執行《安全技術操作規程》《煤礦安全規程》《安全規定》等政策制度。
二、安全使用各種工具，避免事故發生，牢固樹立“安全第一”的思想。
三、按照設備維護、檢修規程要求，定期對所轄設備進行維護保養。
四、認真執行各項規章制度，按時參加各項活動，加強自身綜合素質，提高業務水平。
五、對設備臨時發現故章，立即檢修，保證設備處于完好，當班問題當班解決，不得拖推。
六、在設備維護檢修中，與運行人員密切配合，做到文明施工，工完料凈場地清。
七、掌握全礦配電系統和運行線路的技術狀況，電器容量、用電負荷等基礎資料提出改進方案。
八、參加新設備的電氣驗收工作，參加工作之外的.維修安裝工作。
九、督促監督操作工人遵守操作規程，對違章者有權停止其使用設備，并給以當場警告或罰款提議。
十、負責保管好各種設備，工具和計量器具。
十一、對本崗位安全生產工作負長期追查直接責任，有權拒絕違章指揮。
十二、每天上崗后，對設備進行一次全面檢查，檢查中發現問題立即匯報處理，及時填寫記錄。
若違反上述承諾，未履行本質安全生產職責，造成惡劣影響或發生事故，本人自愿接受相應的處罰承擔相應的后果。
承諾人簽字：
機電科科長簽字：
20xx年xx月xx日
質量承諾書3
預拌混凝土生產單位質量終身責任承諾書
本單位及該工程主要責任人承諾在該工程建設過程中一定認真履行下列相應職責，并依法承擔終身質量責任：
（一）
建立完善的質量管理體系，配備相應的專業技術人員，關
鍵崗位人員做到先培訓，再上崗。
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嚴格按照儀器設備管理制度和操作規程對預拌混凝土的稱量系統、攪拌系統、運輸設備進行定期校準、檢定和維護，確保各種設備的正常使用。
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嚴格控制原材料質量，堅持“先檢驗，后使用”的原則，保證所使用的水泥、骨料，礦物摻和料，外加劑等原材料符合國家標準要求。
（四）嚴格按照國家標準《GB/T14902-20xx預拌混凝土》、《普通混凝土配合比設計規程》和《混凝土結構工程施工質量驗收規范》生產預拌混凝土，保證混凝土強度滿足設計要求及國家現行標準，并向用戶提交出廠《質量證明書》。
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企業實驗室按照相關技術標準對所生產預拌混凝土進行抽樣檢驗，做到操作規范、記錄真實、結論準確。
（六）
保證混凝土運輸的連續性和及時性，不在混凝土運輸過程
中加水，如因連續性無法保證導致出現質量問題，賠償使用方損失。
�。ㄆ撸� 如本單位的預拌混凝土產品達不到相關技術規范的規定要求，經鑒定確認后由本單位承擔相應責任和相應的`經濟損失，并承擔相關的法律責任
�。ò耍� 健全產品質量檔案，做到產品可追溯。 其它法律法規規定的質量責任和義務。
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年 月 日
預拌混凝土企業生產質量責任人信息登記表
質量承諾書4
本人作為車間班長，自愿接受公司管理，并鄭重承諾，在工作中嚴格履行以下職責和義務：
1、嚴格遵守國家法律、法規和公司的各項安全規章制度和安全管理規定，積極參加本單位組織的項安全活動。
2、自愿接受公司、分公司各級安全教育和業務技能培訓，努力提高自身安全意識及工作業務管理k平，做到“不違章指揮、不讓員工違章作業”。
3、工作中自覺遵守安全生產管理制度，認真按要求和程序安排車間人員工作，檢查督促車間、班且作業中的安全事項。
4、督促作業人員正確佩戴和使用勞動防護用品，按要求設置、配備安全防護設施。
5、熟悉車間各崗位的'安全操作規程、安全技能，知道本車間范圍內生產作業中存在的危險因素，采取積極預防措施和應急方法。
6、積極參加車間事故隱患檢查和整改工作，工作中發現重大事故隱患，立即向上報告分公司并采有效地控制措施。
7、發現生產安全事故時，及時向上報告，并積極組織本車間人員參與事故應急救援工作。
8、切實做好本車間安全生產工作，經常對本車間作業人員進行安全教育，檢查和督促車間安全生工作，保證車間安全生產無事故。
如本車間在生產作業中有嚴重違反安全生產有關規定，本人將自愿接受公司的相關規定的處理。
xx公司
xxxx年xx月xx日
質量承諾書5
"xx"系列涂料是xx有限公司生產的新型水性環保功能涂料，其質量已由中國人民保險公司承擔承諾保險責任。為使用戶放心消費，本公司作出如下質量承諾：
1、本公司出廠的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術指標，承諾符合q/mrh01—XX標準；墻面彈性拉毛涂料的技術指標，承諾符合gb/t9755—1997標準；納米超強彈性防水涂料的技術指標和環保指標，承諾符合q/mrht2—XX標準及gb/18582—XX標準；超級環保內外墻粉末涂料的技術指標和環保指標，承諾符合q/mrht3—XX標準及gb/18582—XX標準。用戶如證實所用"茂日化"產品質量不符上述標準，本公司將賠償由此造成的損失。
2、用戶必須按本公司施工規定規范施工，并做好齊全、完整、有效的.施工記錄（內容包括：施工時間、地點、面積，施工環境溫度、濕度，施工人員，施工過程等），否則，出現質量問題本公司概不負責。
3、若因建筑用材不達標而造成施工出現裂縫導致涂層受損，或因用戶施工不當造成涂層受損，此責任不屬公司承保之列，但本公司可根據用戶需要提供快速有效的技術報務。
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法定代表人（簽字或蓋章）：
日期：
質量承諾書6
承諾書
我公司為參加***********************招投標，自愿作出如下承諾：
如果我公司有幸中標，我公司將：
1.無條件與相應標段的土建總包單位簽訂所制作門窗的安裝合同，獨立、自主承擔中標文件范圍內的門窗安裝施工及相應的服務，并對合同范圍內的門窗制作和安裝質量承擔責任。
2.現場的安裝施工以及相應的堆放、場內運輸等均服從總包單位的管理。
3.門窗制作、進場、安裝、質檢等滿足現場總體施工要求。
4.施工質量滿足相關施工及質量驗收規范。
5.安裝施工的人工、設備及輔材費用按40元/平方米包干（附價格分析表）。
6.負責副框的定位及固定安裝、負責主、副框間的發泡填充、防水處理及淋水試驗。
7.門窗安裝符合相應的技術要求和施工規范并服從土建總包單位的管理。
8.門窗安裝施工服從土建進度，逐層安裝，副框的安裝不影響土建澆筑窗臺板、內外粉收口及外保溫、地面找平層施工進度；主框的`安裝及打膠不影響腳手架落架，否則每延遲一天，除每層樓面賠償總包單位管理協調費20xx元外，對因我方責任造成門窗框二次收口費用以及門邊框以后出現粉刷空鼓、裂縫、甚至大塊粉刷脫落現象及土建外及外腳手架延遲拆除等，我方按實承擔相應修復、返工、誤工費用。
9.我方負責檢查窗框的水平度和高度、正側面垂直度、窗框對角線、門窗框軸線標高，確保窗框方正。
10.窗框錨固、防腐、填嵌等隱蔽工序及時報請土建總包單位申報監理驗收，“資料與施工同步”。防止日后因隱蔽工序施工不到位造成外窗滲水。
11.負責進場工人的安全管理，承擔門窗施工過程的安全責任，執行土建總包單位的安全管理制度。
12.重視對其他單位的成品保護，我方造成的損壞，我方按雙倍賠償；絕不發生發泡劑隨意涂抹在土建粉好的內墻面上的現象，施工垃圾做到“工完場清”。
13.服從土建總包單位客貨電梯的管理和調度。
14.負責我方自身的成品保護，對損壞、變形的門窗框及時校正、更換，校正、更換時避免造成土建找平層的破壞。
此承諾為我公司遞交的投標文件的補充。如果我方單方毀諾，招標人有權對我方處以中標價20%的處罰。
承 諾 人：＿＿＿＿＿＿＿＿
法定代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿
日 期： ＿＿＿＿＿＿＿
質量承諾書7
一、工程質量保修范圍和內容
質量保修范圍包括地基基礎工程、主體結構工程，屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏，供熱與供冷系統，電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，以及雙方約定的其他項目。具體保修的內容，雙方約定如下：
二、質量保修期
雙方根據《建設工程質量管理條例》及有關規定，約定本工程的質量保修期如下：
�、钡鼗A工程和主體結構工程為設計文件規定的.該工程合理使用年限；
�、参菝娣浪こ�、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏為xx年；
⒊裝修工程為xx年；
�、措姎夤芫�、給排水管道、設備安裝工程為x年；
�、倒崤c供冷系統為個采暖期、供冷期；
�、蹲≌^內的給排水設施、道路等配套工程為x年；
⒎其他項目保修期限約定如下：
質量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算。
三、質量保修責任
⒈屬于保修范圍、內容的項目，承包人應當在接到保修通知之日起7天內派人保修。承包人不在約定期限內派人保修的，發包人可以委托他人修理。
�、舶l生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應當立即到達事故現場搶修。
⒊對于涉及結構安全的質量問題，應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》的規定，立即向當地建設行政主管部門報告，采取安全防范措施；由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案，承包人實施保修。
�、促|量保修完成后，由發包人組織驗收。
四、保修費用
保修費用由造成質量缺陷的責任方承擔。
承諾人：xxx
時間：xxxx年xx月xx日
質量承諾書8
為認真貫徹執行國家藥品管理法律法規要求，切實履行藥品質量安全第一責任人的責任，確保藥品質量安全，為切實保證20___年______期間藥品的使用安全，本企業作出如下承諾：
1、嚴格貫徹執行《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》、《國務院關于加強食品等產品安全監督管理的特別規定》、《藥品經營許可證管理辦法》等相關法律法規，嚴格按照《藥品經營質量管理規范（GSP）》的要求經營藥品，決不違法違規經營藥品。
2、嚴格執行GSP要求，健全藥品經營質量保證體系，修訂完善各項規章制度，加強企業內部管理，嚴格落實"十二個不"的要求，保證藥品經營質量和行為規范。
3、嚴把藥品購進質量關，嚴格審核供貨商的經營資格，索取并留存供貨企業有關證件、資料及銷售憑證，保證所經營的藥品有可追溯性，對所經營的產品質量負責；嚴格執行藥品入庫和出庫檢查驗收制度，建立真實完整的藥品購銷記錄。
4、嚴格執行國家、省食品藥品監督管理部門有關含特殊管理藥品復方制劑的有關規定。保證不違規經營蛋白同化制劑、肽類激素、終止妊娠及含特殊藥品復方制劑等藥品。
5、嚴格按規定憑處方銷售處方藥，自覺執行藥品分類管理辦法。銷售藥品主動開具符合國家規定的銷售憑證。保證執業藥師在職在崗，執業藥師不在崗時不得銷售處方藥。
6、嚴格執行藥品儲存、養護制度，采取必要的.冷藏、防凍、防潮、防塵、防蟲、防鼠等措施，保證藥品質量安全有效，并做好溫濕度、藥品養護等記錄。
7、建立健全藥品不良反應報告和主動召回制度，保證在發現藥品不良反應時，及時上報藥品不良反應監測機構和藥品監管部門。發現存在安全隱患，可能對人體健康和生命安全造成損害的，嚴格按照《藥品召回管理辦法》，立即停止銷售，通知藥品生產企業或供應商，并向食品藥品監管部門報告。
8、主動接受并積極配合食品藥品監管部門的監管和指導，自覺接受社會各界和廣大消費者的監督。
如違反以上承諾，故意規避監管，弄虛作假，由此而產生的一切后果和責任由我企業承擔，并將積極配合、接受食品藥品監管部門的行政處理。
特此承諾！
企業名稱（蓋章）：___________
承諾人（法定代表人或企業負責人）：__________
聯系電話：____________
承諾日期：____年____月____日
質量承諾書9
本著對住戶負責、對社會負責的原則，本公司對提供銷售的___市___區___路___號___小區___幢___室住宅，在其結構、部件、設施、配套、維修等方面作出下列質量保證和承諾：
一、本住宅建筑面積為___平方米，其中公共建筑面積分攤___平方米。
二、本住宅系統具有相應資質單位設計，并經政府有關部門審定。
三、本住宅通過___市、區（縣）建設工程質量監督部門驗收合格。
四、本住宅自簽約后交付之日起，在正常使用情況下，各部位、部件保修內容與保修期：
1、屋面防水層3年;
2、墻面、樓面（含廚房和衛生間地面）、地下室、管道滲漏1年;
3、室內墻面、頂棚抹灰層出現抹灰脫落、裂縫（頂層墻面溫度裂縫除外）1年;
4、室內地面空鼓開裂、大面積起砂1年;
5、門窗安裝不密閉，出現翹裂、五金件損壞1年;
6、給排水、衛生潔具、電器開關、類具半年;
7、管道堵塞2個月。
五、因住戶使用不當或擅自改動結構、設備管線位置和不正當裝修而造成的質量問題，本公司不承擔保修責任;造成房屋質量受損或其他用戶損失的`，由責任人承擔相應責任。
六、住宅竣工后，在規定使用年限內正常使用情況下，經市有關專業主管部門鑒定，屬危險房屋的將予以退還或調換。
七、住戶入住后，有關住宅質量的來信來訪、投訴，本公司將直接或委托物業管理公司及時給予書面答復和妥善處理。
八、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量的，向所有地、市建設工程質量監督站申請協調;凡有關住宅配套建設質量的，向所在地、市住宅建設主管部門申請協調。
九、本保證書在住宅交付用戶使用時提供，并作為住宅銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力。
保證單位：
法人代表：
日 期：
質量承諾書10
xx年9月1日，公司制作部推動質量服務體系，就廣告施工中以及在使用期內發生以下問題的，承諾承擔由質量問題所造成的相關責任及經濟賠償。
1、由于建筑質量和廣告牌脫落造成廣告牌結構的破壞，造成對人體和公共財產的損害。
2、施工現場處理不當或防水層防護不當，造成房屋滲漏，給甲方造成經濟損失。
3、不安全的'安裝廣告卡和燈箱會導致電氣故障，造成個人和其他損害損失。
4、在施工過程中，施工人員管理不好，違章行為造成損失。
5、在保修期內，甲方通知廣告牌的維修，并確保在48小時內完成治療。
本承諾書為制作合同的附件，承諾書內容與合同書條款有沖突的以承諾書條款為準。本承諾書與合同共具法律效力，簽字蓋章后生效，工程項目及整體安全質保兩年。
承諾人：
日 期： 年 月 日
質量承諾書11
______有限公司現就______產品，做出如下書面承諾：
(一)產品質量：
1、我公司保證所供產品是全新的、未經使用的原裝合格產品，保證提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養條件下，在其使用壽命內具有良好的性能。交貨時提供產品檢驗報告。
2、我公司承諾對所供產品的`質量標準按國家有關質量技術標準及相關法律、法規和規定的要求執行，并按不低于原廠商質保條例及相關供貨標準進行供貨(即按照現生產的技術標準，原材料也按照目前的供應，即線用漆包線，硅鋼片用35-w300的硅鋼片，并按照工藝流程進行生產《附件》)，杜絕假冒偽劣產品。
(二)售后服務：
1、售后服務期劃分：
a、免費保修期：兩年內免費維修，如果是質量問題，我公司無償更換;
b、質量維護期：質保期外提供終身維修服務。
2、質保期內提供免費上門服務：
a、免費送貨至采購人指定地點;
b、如設備出現故障：我公司將免費提供不低于原設備參數的備用機供采購人使用，直至故障排除為止;
c、定期回訪維護保養：售后定期個月內電話回訪，及時了解采購人意見和建議，以促進我公司售后服務工作進一步完善。
3、建議：為保證設備的正常使用，降低故障率，保證設備正常的使用壽命;用戶在保修期內耗材及相關配件應首選原廠正規產品。
4、售后服務聯系方式：
服務電話：____
聯系人：______
服務質量承諾書服務質量承諾書
(三)如未能充分履行上述承諾，采購人可采取必要的補救措施，其費用和風險由我公司承擔。
供應商全稱：______有限公司
委托代理人：_
質量承諾書12
項目經理部：
為保證我負責施工的_____工程的安全質量有序可控，確保在施工過程中做到嚴格按照施工規范、驗收標準、設計圖紙、技術交底進行施工。
我在此鄭重承諾：在施工中對工人嚴格管理，不偷工減料，對管理人員提出的施工質量問題及時認真的整改，教育手下工人服從項目部管理人員的.領導。若不能做到愿意承擔：經濟處罰及承擔相應的法律責任！
承諾人：xxx
20xx年x月x日
質量承諾書13
1、設計技術服務計劃
為保證本項目勘察設計及施工的順利進行，我公司將嚴格按照國家及電力行業現行標準、規程、規范、技術條例進行本工程的勘察設計工作，設計中將按照“安全可靠、經濟適用、優先滿足運行需要”的電力建設方針，認真總結和學習國內有關先進工程的設計思想、設計方法，優化方案，使項目在安全性、可靠性和經濟性等方面與國內先進水平接軌，使工程主要技術經濟指標達到國內同類工程先進水平。在工程建設的全過程提供如下技術服務：
（1）按照業主單位的要求按時、按質、按量完成各設計階段的設計，并對設計資料的準確性負責；
�。�2）配合業主單位取得相關線路的規劃和項目用地預審批復及林地征占用等協議；
�。�3）與中標設備廠家簽訂技術協議；
�。�4）積極參加由業主單位組織召開的相關會議，并按會議要求提供技術材料；
�。�5）作為該項目的技術負責單位對業主單位提供全面的技術支持；
�。�6）協助完成勘察設計過程中工程現場的外部協調工作；
�。�7）編制完善的主要設備材料清冊，滿足業主方提前考慮設備材料招標的要求。
�。�8）編制完善的設備材料技術規范書并協助業主進行設備材料的技術、商務談判。
�。�9）編制主要的輔助材料技術規范書并進行初步詢價工作，向業主方提出細化概算，為業主方進行施工單位招標創造條件。
（10）在開工建設前向業主單位、施工、監理單位進行技術交底，介紹設計概況，解釋設計意圖，解答各方提出的疑問；
�。�11）在施工階段派駐常駐現場工代，及時解決施工過程中的有關設計問題，負責設計變更并同時提出施工預算增減表；
�。�12）配合業主單位做好工程施工結算工作；
�。�13）施工結束及驗收投產后及時安排工程回訪工作，聽取各方意見，解決遺留問題，做好后期服務工作；
（14）完成業主單位安排的其他工作。
2、現場技術支持
我公司技術服務的相關人為項目設計總工程師（設總）、相關專業室、工地代表。常駐現場工代由各相關專業工地代表組成，代表公司在施工現場提供技術服務。
�。�1）將認真貫徹電力規劃設計總院編制的《電力勘察設計駐工地代表制度》，我公司派駐到現場的工地代表將認真履行工代職責，滿足勘察設計合同對工代的現場服務要求，滿足顧客的期望。
�。�2）為了使服務達到預想的結束，根據AAA服務工作程序的要求，AAA在工代的人員配置、組織領導、組織紀律、職責履行方面制定了明確的服務工作程序要求。
3、現場技術服務措施
�。�1）施工現場派出工代
可根據項目性質、規模、施工進展情況和建設各方要求，及時派出工代處理解決具體問題�，F場有問題需要處理時，要求快速及時到達現場解決，近距離的工程要求工代當天到達現場，遠距離的工程不超過48小時。不在工地時，工程設總、專業主設人應主動與業主和工程建設其他各方保持聯系，多溝通、多協商，及時掌握工程信息，提供及時滿意服務。
�。�2）工代人員的配置
根據現場施工進度要求，將派駐經驗豐富、技術水平高、服務意識強的設計人員組成駐現場設計代表組（工代）。進入現場的專業人員是參加本工程初步設計、責任心強、能獨立處理問題的設計人員，并且主要專業的工代將由主設人或有相當資歷的專業人員擔任
�。�3）工代人員的組織紀律
工代自覺遵守現場組織紀律，尊重現場領導，遵守工地有關制度和規定，在現場領導部門的統一指揮和安排下做好本職工作。
�。�4）履行工代職責
工代按電力規劃設計總院的工代管理規定及我公司質量體系作業文件履行工作職責。為了使工程實施達到設計預期要求，并與施工單位一道共同保證工程建設質量、嚴格控制建設標準，要求所有服務人員進行規范化服務：
�。╝）項目開工前，為了使顧客和施工單位更深入地了解設計意圖、建設標準、施工注意事項等，由項目設總帶隊，進行有工程設計各專業主要設計人和部分工地代表參加的設計技術交底和答疑。
�。╞）項目設總參加每次舉行的'工程調度會，及時匯報設計工作，認真聽取各方面的意見和建議，及時解決施工中碰到的困難。工代及時反饋現場施工進度信息，若必要，項目設總將根據這些信息調整設計計劃進度，滿足施工需要。
�。╟）按《電力勘察設計駐工地代表制度》規定，工代根據職責權限在現場積極處理設計文件和圖紙中出現的問題，及時出具設計修改通知單。一般性的設計更改，在提出日的當天完成。但對涉及到重大技術原則和對投資有重大影響的技術方案，工代將及時向公司報告，公司將根據相關制度所規定的授權范圍指示工代的設計修改工作，工代在現場進行的設計修改工作均應征求業主方的同意。
（d）工代在現場受理和處理由施工單位等其它分包商提出的變更設計要求，并征得業主方的同意。
�。╡）為了保證設計變更的正確性和控制重大設計變更引起的投資較大的變化，“設計變更通知單”由現場安排，統一簽收和下發。
�。╢）工代對單位及時反饋現場的質量信息，供項目設計向業主方提出技術咨詢意見或進行設計修改。
�。╣）工程投產一年后，將對工程進行回訪，解決勘察設計遺留問題，認真聽取用戶意見，搜集信息，總結經驗。
4、現場服務承諾
施工現場服務是電力勘察設計全過程質量控制的一個重要組成部分，是確保按設計文件進行施工，正確貫徹設計意圖的重要措施，是提高設計質量、貫徹控制投資的重要環節。我公司十分重視現場服務工作，為做好本工程現場技術支持服務工作，確保工程建設的順利進行，本工程項目部設立現場服務組，現場服務組歸設總領導和管理，并根據工程的建設進度及要求，選派經驗豐富的駐現場總代表及本工程各專業主要設計人員在現場進行技術服務。
結合在公司實行的工代制度，現場技術支持和服務承諾如下：
�。�1）嚴格執行我公司《生產室作業文件》和電力規劃設計總院的《電力勘測設計駐工地代表制度》，為業主提供最好最優的工地服務，盡全力配合。
�。�2）對不影響現場施工的一般性問題，能在現場處理的，當天給予解決，當設計修改工作量較大時，確保按時完成。對影響施工進度或不允許延期亟待要處理的問題，將立即組織人員，進駐現場就地處理。
�。�3）我公司承諾凡是業主、施工、運行和監理單位相邀到現場處理問題時，我們主動做好配合工作，現場急事隨叫隨到。工代赴工地前做好所需的圖紙、資料、計算書等一切準備工作。
�。�4）當工程發生較大疑難問題或業主認為問題解決不滿意時，我們將由該工程的主管總工，組織有經驗的專家研究解決。
�。�5）認真做好設計圖紙施工前的確認工作。
�。�6）主動做好施工圖紙技術交底、全面解釋設計意圖。
�。�7）根據施工進度，提前由工代長組織有關專業對即將施工的圖紙進行綜合檢查，發現問題及時作好施工圖修改，將錯、漏、碰、缺消滅在施工之前。
�。�8）工代深入工地了解掌握工程施工進度、施工質量和設計文件執行情況，發現問題及時提出糾正意見，并積極協助解決。
�。�9）積極主動協助業主進行隱蔽工程項目的驗收工作，把好施工質量關。
�。�10）加強工代管理，制定現場服務考核獎懲制度，對工代工代人員在現場服務的態度、能力、水平進行定期考核。對于履行職責不利，違反職業道德，或業主不滿意者，要及時給予批評教育，對情節嚴重的要及時予以撤換，并按工代獎懲辦法給予處罰。
5、工程投產后繼續服務
項目施工結束后與業主協商，及時安排工程回訪工作，總結經驗和教訓，完善設計工作，不斷提供設計水平和服務水平。工程回訪工作由總工、設總及主要專業的技術人員參加，回訪時應積極主動地向業主征求意見，聽取各方意見和建議，認真研究，提出處理方案，以解決設計遺留問題，做好后期服務工作。認真配合業主完成工程竣工圖和結算工作，并配合業主完成竣工驗收、工程評優及工程總結工作。
法定代表人身份證明 投標人名稱：云南希邦電力勘察設計有限公司 單位性質：有限責任公司
地 址：昆明市金碧路益瓏大廈B座6層A2號 成立時間：20xx年02月25日
經營期限：20xx年02月25日至20xx年02月24日
姓 名：沈衛翔 性別：男 年齡： 43職務：總經理 系云南希邦電力勘察設計有限公司的法定代表人。 特此證明
法定代表人身份證復印件：
質量承諾書14
我單位監理的工程，根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》、《建設工程安全生產管理條例》、《建設工程監理規范》及相關法律法規，為了加強建筑工程質量安全生產，促進我單位加強質量安全責任意識，確保質量事故為零、安全生產事故為零，現鄭重承諾如下：
�。ㄒ唬┪覇挝粦斠婪ㄈ〉孟鄳燃壍馁Y質證書，并在其資質等級許可的范圍內承擔工程監理業務。
禁止超越本單位資質等級許可的范圍或者以其他工程監理單位的名義承擔工程監理業務。禁止允許其他單位或者個人以本單位的名義承擔工程監理業務。 不得轉讓工程監理業務。
�。ǘ┪覇挝慌c被監理工程的施工承包單位以及建筑材料、建筑構配件和設備供應單位有隸屬關系或者其他利害關系的，不得承擔該項建設工程的'監理業務。
�。ㄈ┪覇挝粦斠勒辗�、法規以及有關技術標準、設計文件和建設工程承包合同，代表建設單位對施工質量實施監理，并對施工質量承擔監理責任。
（四）我單位應當選派具備相應資格的總監理工程師和監理工程師進駐施工現場。
未經監理工程師簽字，建筑材料、建筑構配件和設備不得在工程上使用或者安裝，施工單位不得進行下一道工序的施工。未經總監理工程師簽字，建設單位不撥付工程款，不進行竣工驗收。
�。ㄎ澹┍O理工程師應當按照工程監理規范的要求，采取旁站、巡視和平行檢驗等形式，對建設工程實施監理。
�。⿲嵭斜O理工程師定期報告制度。監理單位每月向市住建局質量、安全監督管理站報告工程進展情況、發現的質量問題、整改情況及下一步治理防范措施；對重大風險源辨識論證、方案評審、條件驗收等實行專項報告制度；監督管理小組隨時對監理報告抽查復核。
(七) 法律法規另行規定的應履行的職責。
（八）我單位承諾對在建工程監管未履職到位按以下原則處罰：
1.違反《中華人民共和國建筑法》、《建筑工程質量管理條例》、《建設工程安全生產管理條例》、《建設工程監理規范》等相關法律法規規定的，按其規定從嚴、上限處罰。
2. 檢查過程中若發現監理單位在一年內未每月定期報告、資料抽查不合格、隱患無記錄排查結果、專項方案未審查驗收、分部工程未按程序和要求進行驗收的等未履職到位的情況第一次記不良行為記錄2個月；第二次記不良行為記錄4個月，并作行政處罰；第三次則記不良行為記錄6個月直至記入黑名單。
3.對企業從業人員未履職履責的按建質[20xx]124號及省住建廳黔建建通[20xx]409號，進行不良記錄并按規定做作相應處罰。
監理單位（公章）：
日期： 年
法定代表人：
委托代表人：
月日 電話： 電話：
質量承諾書15
發包方：______________
承包方：______________
我公司投標西林寺塔修繕工程的質量目標為：達到國家文物修繕合格標準。
(1)為表示我公司對工程質量承諾的決心，一旦我公司中標該工程，嚴格在施工合同中明確規定，若工程質量達不到一次性驗收合格工程，愿接受總價的10%的罰款。
(2)一旦我公司承接該工程，確定該工程為我公司重點項目，由蔣錦春同志擔任項目經理，并由該同志帶領其項目班子的'全部施工管理人員負責該工程的施工。蔣錦春同志作風踏實，責任心強，業務水平高，施工經驗豐富，他近年來主持施工過的工程獲得了上級的好評。
(3)為保證工程質量目標的實現，本工程將嚴格執行我公司質量方針。建立由負責工程質量的項目經理為組長，質安部工程科科長為副組長，工程質量職能部門的有關人員及各專業施工隊和各工序專、兼職質安員成員，組成本工程質量管理領導小組，對工程施工的全過程實施有效的監督和控制，實施對工程質量管理工作的統一領導。工程質量在質量管理領導小組的領導與管理，并設專職質量檢查監督員，建立總工程師——質量管理職能部門——專業施工隊的質檢員——施工班組兼職檢查員組成的四級質量管理網絡，負責對施工質量進行檢查、監督與管理。通過逐級建立質量責任制，廣泛開展全體職工參加的全面質量管理的QC小組活動，運用全面質量管理方法和采用《質量管理和質量保證》系列標準，通過對施工過程中的全面質量控制，從而保證分部分項工程質量合格率為100%。
承諾單位：(單位蓋章)
法人代表：(簽字)______________
日期：20__年5月7日
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