精選企業承諾書模板6篇
在當下社會,我們可以使用承諾書的機會越來越多,承諾書是否產生法律約束力,要具體問題具體分析。還是對承諾書一籌莫展嗎?以下是小編整理的企業承諾書6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
企業承諾書 篇1
為認真貫徹國家安全生產法律法規,切實落實企業安全生產主體責任,加強企業安全生產管理,提高企業安全生產水平,防止和減少各類生產安全事故的發生,本單位鄭重承諾:
一、落實安全責任制,完善各項制度與規程。根據國家法律法規的明確要求,健全安全生產責任制,完善安全生產的各項制度和相關安全操作規程,并采取有效措施保證各項制度和規程在生產過程中的貫徹落實。本單位承諾,將安全生產責任層層落實到各部門、各車間、各班組,落實到各級管理人員和每個職工。
二、加大安全投入,落實安全措施。提高企業生產設備、設施的本質安全水平,不斷改善安全生產條件,保證生產經營場所和設備、設施及生產防護設備符合有關安全生產法律、法規的規定和有關國家、行業標準規范的要求。
三、加強安全管理,強化安全檢查。切實履行企業負責人的各項安全生產職責,經常督促、檢查本單位的安全生產工作,保證各項制度和措施的落實到位,認真排查本單位各類事故隱患和不安全因素,并及時消除和整改發現的隱患。
四、搞好從業人員的安全培訓和教育,提高全員安全意識與技能。加強本單位各級各類管理人員和職工的安全生產培訓教育,不斷提高安全生產意識與安全操作技能。保證企業主要負責人和安全生產管理人員具備與生產經營活動相適應的安全生產知識和管理能力。依法設置安全生產管理機構并配備與企業安全生產相適應的安全管理人員,保證各級各類人員持證上崗。
五、加強應急救援體系建設,及時報告和處理生產安全事故。組織制定并實施本單位的生產安全事故應急救援預案,定期組織演練,落實各項應急救援措施。按《中華人民共和國安全生產法》及時、如實報告生產安全事故。并按“四不放過”(事故原因沒有查清不放過,事故責任者沒有嚴肅處理不放過,廣大干部和員工沒有受到教育不放過,防范措施沒有落實不放過)的原則,認真處理各類生產安全事故。
承諾人:
年 月 日
企業承諾書 篇2
尊敬的客戶:您好!
為了方便您了解和辦理本公司開辦的各類產品,且在發生保險合同約定的保險責任事故后,協助您減少周折和避免不必要的損失,及時獲得我司提供的相應服務,以及知曉相關要求和程序,盡快辦理賠償事宜,妥善化解彼此間的分歧和爭議,暢通訴求和監督渠道,切實享受合同約定的保障和權益,特為您提供以下服務項目與承諾,并歡迎您的監督。我司全體員工將始終秉承“--永遠為客戶著想”的服務宗旨,認真兌現各項承諾,以良好的服務回報您對本公司的信任和支持。
一、信訪(舉報)、投訴、咨詢和接報服務(一)信訪(舉報)、投訴、咨詢、接報途徑
1.總公司信訪舉報渠道
保險公司網址:www.XXXX 電話:000-XXXXXXX 傳真: 信訪舉報專線電話: 信訪舉報專門監督電話:13000000000 信訪舉報傳真電話:000—0000000 信訪舉報專用郵箱:xxx
2.全國統一客戶業務投訴、咨詢、接報服務電話為:(區號)+XXXXX。
3.公司各級機構均實行總經理接待日制度,由所在地保險行業協會統一定期向社會公布總經理接待電話、地址及時間按排,請予關注。
(二)信訪(舉報)、投訴、咨詢、接報案服務
1.公司受理的信訪、投訴事項,均會當即轉相關機構或部門核查處理,一般性業務投訴,應在3個工作日內處理完結并回復;復雜性業務投訴,應在5個工作日內處理完結并回復。
2.公司受理舉報事項,按照《信訪辦法》規定的流程和時效處理。
3.公司提供365天*24小時的投訴、咨詢、接報案服務。
4.公司實行首問(訪)負責制,堅持“誰受理(接待)、誰負責”和“有訪必接,有接必果”的原則。
5.所有受理(接待)人員,均將做到熱情禮貌,耐心傾聽,如實記錄,及時上報,不敷衍塞責。
6.對所有投訴(舉報)事項,務求做到“件件有登記、事事有回復”,依法合規、實事求是、公正合理的認真處理。
二、承保服務
(一)投保宣傳和保險建議
1.我司業務人員當面進行投保宣傳時,應主動出示其合法有效的工作或身份證明,表明身份。
2.我司業務人員將在后援部門協助下,根據不同客戶的實際情況和具體保障要求,提供最優化、最合理的投保建議,最大限度的風險保障,方便、快捷的投保方式,實行獨立業務管理,實時共享承保,理賠信息。
3.保證堅持投保自愿的原則,杜絕以任何形式強制銷售保險產品,不提供違背客戶的實際需求和經濟承受能力的保險方案,絕不強迫和誤導客戶購買不適合的保險產品。
(二)投保告知
1.履行明確說明義務:我公司業務人員會詳細介紹保險條款的內容,并明確說明免除責任,使投保人正確理解投保后可獲得的保險利益和應履行的義務。
2.投保人、被保險人告知:我司業務人員會主動請投保人閱讀投保人、被保險人聲明的內容,提醒投保人履行告知義務,并向其說明未履行或者違反告知義務的法律后果。
(三)投保單填寫指導
公司業務人員將會認真指導投保人正確填寫投保單,確保所填寫的各項內容真實、準確、規范、全面;并主動提醒客戶相關注意事項。
(四)保險合同簽訂和變更
1.無其它特殊情況,投保資料齊全且雙方就投保事宜達成一致,我司工作人員將在15-30分鐘內,完成投保信息錄入、繳費辦理、保險單證出具等事項。
2.若已簽發的保險單證事項需進行變更,則我司工作人員收到投保人書面申請和所需資料后15分鐘內,完成相應的變更和收付費作業。
3.若需投保人進行身體狀況檢查或對投保財產進行查驗等,我司工作人員將明確予以說明,并另行指定辦理人員和約定辦理時間。
三、防災防損及風險咨詢服務
在長期的經營過程中,我司積累了大量風險數據,通過對風險的構成因素及可能造成的損失程度進行科學的分析和總結,形成了一整套降低事故發生和減少事故損失的有效方式。我司秉承“防重于賠,以防為主”的原則,為所有客戶提供防災防損及風險咨詢增值服務。
(一)為客戶提供防災防損、安全教育等方面的專業培訓。
(二)我司可根據客戶需要,派遣專業技術人員定期實地進行防災防損檢查,及時發現事故隱患、提出整改建議,有效預防事故的發生。
(三)定期為客戶進行風險提示和風險檢查,如:冬、春季火災預防和汛期暴雨、洪水預防提示等,必要時可進行聯合防火、防汛檢查。
(四)溝通手機短信或其他方式為客戶提供自然災害最新動態和信息,幫助客戶及早預防風險,做好防災防損工作。
(五)我司還可與客戶聯合進行防災防損宣傳,以及參與客戶重大安全隱患的整改。
四、理賠服務承諾
(一)報案受理服務
1.我公司設立全天24小時報案受理服務和保險理賠咨詢服務,保險服務專線為(區號)95502(在中國大陸以外發生的進出口貨運保險責任事故,可以撥打您持有的保單所載明的海外貨損檢驗代理人電話),為您進行報案受理或咨詢提供有效的指導和幫助。
2.我公司會在接到您的報案后,根據您對事故發生情況的描述,明確告知您后續應采取的措施、注意事項、辦理流程和資料收集要求,以及我司可為您提供的相關協助。
(二)事項查勘及損失核定服務
1.我司24小時*365天可隨時安排事故現場查勘,并根據實際情況會同事故當事人對損失進行確認;市(縣)區內查勘抵達時間為一小時以內、效(縣)區查勘抵達時間為二小時以內;同一地區不同縣區間查勘抵達時間為三小時以內。
2.我司工作人員在抵達事故現場后,將協助對事故現場進行清理和施救。必要的、合理的施救費用,我司將在約定的限額內予以賠付。
3.我司工作人員將按照以下時效,完成受損標的的損失確認工作。
5000元以下車輛損失的確認時效為一個工作日以內;5000~30000元車輛損失的確認時效為兩個工作日以內;30000元以上車輛損失的確認時效為十個工作日以內。
50萬元以下財產損失的確認時效為五個工作日以內;50萬元以上財產的確認時效為十個工作日以內。如遇特殊情況,我司工作人員將及時、詳細地進行解釋和說明。
4.我司工作人員可根據客戶需要,推薦信譽度高、維修質量和服務態度好的車輛維修企業,但不得對受損車輛強行指定維修。
5.我司工作人員在完成損失確認時,會主動告知后續索賠辦理的流程及所需提供的資料。
(三)索賠資料收取服務
1.我司各地營業機構均可辦理索賠資料收取和轉交事宜。
2.對不便前來提交索賠資料的客戶可致電我司,我司可提供預約上門收取索賠資料服務。
3.索賠資料不齊全時,我司接收人員會一次性書面給予明確,以避免客戶反復奔波。
(四)案件審核及理賠調查服務
1.我司工作人員將按照以下時效,完成案件審核工作。
5000元以下車輛損失案件,審核時效為一個工作日以內;5000元以上車輛損失案件的審核時效為三個工作日以內。
50萬元以下財產損失案件,審核時效為二個工作日以內;50萬元以上財產損失案件的審核時效為五個工作日以內。
10萬元以下人身傷亡案件,審核時效為五個工作日以內;10萬元以上人身傷亡案件,審核時效為十個工作日以內。
2.對屬于保險責任內的重大事故,損失金額在短期內難以確定的,我司可根據客戶的要求對已確定的損失金額先行預付賠款。損失金額一經最終確定,將在規定的時間內支付余款。
3.對于未按約定時間支付的賠款,我司將按實際逾期天數支付賠款滯納金,賠款滯納金為應付賠款金額按實際逾期天數所計算的單利(采用中國人民銀行公布的活期利率)。
4.確實不屬賠償范圍的事故損失,我司工作人員將會詳細予以說明,并返還相應原始票據。
5.對屬于拒賠(付)范圍內的案件損失,我司工作人員將就拒付(付)結論和原因和客戶進行明確說明和溝通,并可給予15個工作日的申辯反證期,若在申辯反證期結束后未收到能足夠改變拒賠(付)結論的申辯反證信息,我司將在10日內向客戶送達〈拒賠(付)拒付通知書〉。
(五)賠償(給付)金支付服務
1.我司采用網銀或銀行轉賬的方式,在以下時效內完成支付。
5000元以下車輛損失賠償(給付)金(含預付賠款)支付時間,自保險雙方對賠償(給付)結果達成一致起三個工作日以內;5000元以上車輛損失賠償(給付)金(含預付賠款)支付時間,自保險雙方對賠償(給付)結果達成一致起五日內。
50萬元以下財產損失賠償(給付)金(含預付賠款)支付時間,自保險雙方對賠償(給付)結果達成一致起三個工作日以內;50萬元以上財產損失賠償(給付)金(含預付賠款)支付時間,自保險雙方對賠償(給付)結果達成一致起十日內。
10萬元以下人身傷亡損失賠償(給付)金(含預付賠款)支付時間,自保險雙方對賠
償(給付)結果達成一致起五個工作日以內;10萬元以上人身傷亡損失賠償(給付)金(含預付賠款)支付時間,自保險雙方對賠償(給付)結果達成一致起十日內。
2.20xx年內,我司將在所有分支機構間實現通賠。
五、其它相關服務
(一)自主查詢服務
我司的所有客戶均可登錄我司網站:,在“在線業務”自助查詢系統中輸入保單號碼、證件號碼和驗證碼,即可對辦理的相應業務進行查詢和反饋。
(二)跟蹤回訪服務
我司在客戶辦理投保手續后、理賠過程中和賠款支付后,以及投訴事項處理后,擇機進行電話回訪,對我司工作人員的'服務態度、服務時效等承諾兌現情況進行跟蹤回訪,以便及時發現工作中存在的問題,及時加以糾正。
(三)增值服務
目前,我司已對部分客戶實行了“非道路事故救援”、“短信問候及提示”、“禮品回饋”等增值服務,我司還將進一步探索和創新增值服務形式工,促進雙方合作的共嬴。
承諾人:
xx年x月x日
企業承諾書 篇3
經過去相思湖新區地方稅務局考查,我了解到的納稅申報:
1、攜帶相關資料到稅務機關辦理代碼證和營業執照。
2、與稅源管理局確定所繳納的稅額、稅種、稅率后與主管稅務機關簽訂協議,在法定的納稅申報期限內足額繳納,不然依法收取滯納金。
3、與主管稅務機關指定的聯網銀行簽訂委托代扣稅款協議,開通基本賬戶,方便稅款的劃扣
4、網上申報的,納稅人可在法定的申報期限內,利用稅務機關發放的網上申報賬號和口令,登錄電子申報納稅系統,根據當期納稅申報事項,輸入當期納稅申報信息后,通過電子報稅軟件將當期納稅申報信息發送給電子申報納稅系統,納稅人、扣繳義務人納稅申報完成后,點擊繳納,核對無誤后確定,完成網上申報和繳納稅費款
這就是我對納稅的初步了解,剛開始去地稅局的時候,我本來已經全副武裝好了,但真正到了之后還是免不了緊張。由于不是稅務辦理時間,所以整個大廳顯得很空曠,害我更加心虛。
這次去我是以大學生自主創業的身份去的,稅務機關的工作人員很好講,他們指導我先在稅務咨詢處了解情況。稅務咨詢處的姐姐很和善,但我還是鬧了笑話。我首先向她了解的是納稅流程,她就問我是什么稅,“增值稅”我說,她很驚訝的看著我說“我們這是地稅局”,我回過神馬上說是營業稅之后她告訴了我一些關于營業稅的知識,從她口中我得知這里的二樓還有稅源管理局等一些稅務辦公室。
火速來到二樓,稅源管理局的大叔聽說我是大學身自主創業的之后,很贊賞且配合(騙人是不是挺不地道的)還說他們有這方面的一些優惠政策給予我們總之這次出去受益匪淺,不僅鍛煉了膽量還真真切切的實戰了一回,為以后的工作打下基礎。老師你剛布置這作業的時候,我還在心里對抗你呢,不過事實證明你是對的——只有褪去青蘋果的外衣,我們才會成功。
企業承諾書 篇4
人民政府:
我作為企業(單位)的法定代表人(實際控制人、經營主要負責人),就做好本單位20xx至20xx年的安全生產工作做出如下鄭重承諾:
一、牢固樹立科學發展、安全發展理念,增強“底線思維”、“紅線意識”,正確處理安全與生產的關系,自覺做到不安全不生產。切實落實法人主體責任,嚴格安全管理,努力做到不發生死亡事故,不造成重大財產損失。
二、認真開展安全生產標準化創建工作,切實提高企業本質安全水平。
1、堅決貫徹安全第一的方針,認真履行安全生產第一責任人責任,按規定設立安全生產管理機構,配備 名專職管理人員;每月至少主持召開一次安全生產專題會議,及時研究和解決本企業安全生產重要問題。
2、嚴格遵守安全生產法律法規,深化“三項制度”,不違法組織生產,不違章指揮,不強令工人違章冒險作業。
3、強化重大危險源監管,按規定設置必要的防護設施,落實監管措施和監管責任。
4、健全隱患排查機制,督促各部門認真執行隱患排查治理制度,每月開展一次隱患排查治理專題調度會,對排查出的隱患做到“五落實”,年內消除重大安全隱患。
5、認真落實預防為主的要求,嚴格執行安全設施“三同時”管理制度,持續保證安全設施完好達標,保證安全生產經費投入,按上年度實際營業收入%足額提取安全生產費用并?顚S。
6、嚴格落實職業健康有關規定,確保作業環境符合法律法規和行業標準要求,對接害職工提供必要防護措施,按規定進行體檢,建立健全《職業衛生檔案》和《職業健康監護檔案》,確保不發生職業病例。
7、落實安全培訓相關規定,完成年度培訓任務,未經培訓或考試不合格的不安排上崗,認真開展安全生產宣傳教育、典型事故警示教育活動。
8、按照有關規定和要求,制度和完善應急救援預案,配備必要的人員和裝備器材,每年至少組織一次重大危險源的應急救援演練。
9、鞏固“安全生產標準化”成果,每年開展一次安全生產標準化自評,逐年提高標準化水平和等級。
三、承諾做好以下幾項重點工作:
1、加快鐵路信息化建設,推廣使用機車電子添乘裝置、道口綜合預警裝置,實現鐵路運輸過程動態監控,及時糾正、處理違法違規違章行為;
2、認真開展“平安道口”創建活動,對道口作業人員開展安全警示教育,在20xx年底前對所屬道口作業人員全部進行一次安全警示教育培訓,確保培訓合格、持證上崗;
3、加強危險品運輸管理,嚴格落實裝卸及運輸規定;積極開展防溜專項整治,加大線路巡查力度,及時修復缺失、損毀的安全設施設備
4、每年對照標準化考評進行一次自評,并將自評結果上報行業安全監管部門,未達標的企業20xx年底前實現達標。
四、將承諾內容公開、公示,接受社會、安全監管部門及本企業員工監督。每年末,向行業安監部門進行一次安全述職;每半年,向職代會進行一次安全述職。
不履行承諾條款,自愿接受失信懲戒措施的制裁和相關法律規定的上限處罰;發生死亡事故,主動采取局部或全部停產停業整頓措施,并做到“四不放過”;本人自愿接受政府的相關處分。
承諾期限:
承諾企業(單位)簽章:
法人代表簽字:
實際控制人簽字:
經營主要負責人簽字:
20xx年1月24日
企業承諾書 篇5
牡丹江市勞動保障監察局:
在建設施工項目工程中,如若中標,我單位鄭重承諾:簽訂農民工勞動合同(建立農民工勞動合同臺帳);辦理招用工備案手續;建立農民工考勤制度;確保農民工工資按月發放制度(農民工工資明細表);建立勞動保障權益告示牌制度。一旦發生拖欠農民工工資行為、我公司將承擔一切法律責任。
特此承諾法定代表人(名章):
施工單位名稱(蓋章):
年月 日
企業承諾書 篇6
為了維護珠海建筑市場秩序,規范施工企業的建筑行為,本企業自覺遵守國家、廣東省、珠海的法律法規和行業規范規定,并鄭重承諾:如果在交易、施工、質量、安全等方面發生下列行為并造成不良社會影響的,自愿放棄在珠海市備案資格,退出珠海市建筑市場。
一、拒絕接受各級建設行政主管部門及其它相關部門的正常管理;
二、發生重大質量安全生產責任事故;
三、投標過程中弄虛作假、串標、圍標,擾亂有形建筑市場正常秩序。
四、因欠薪而引發工人聚集上訪事件;
五、不按時參加建設行政主管部門要求參加的會議,不按時報送建設行政主管部門要求報送的報表;六、違反珠海市有關計劃生育政策;
七、企業駐珠海行政負責人、技術負責人、項目經理、辦公地址、聯系電話等發生變更,逾期不辦理變更備案手續;
八、其它違反法律、法規的行為。
此致
敬禮!
承諾人:xxxx
20xx年xx月xx日
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