關于產品質量承諾書(精選5篇)
現如今,承諾書對我們的作用越來越大,承諾書是承諾人對要約完全的、單純的同意,并以書面的形式表示。那么你有了解過承諾書嗎?以下是小編幫大家整理的關于產品質量承諾書(精選5篇),歡迎大家分享。
產品質量承諾書1
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇我們的產品!
XX有限公司自成立以來,一直把產品質量視為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和XX全體員工強烈的產品質量意識,使XX成為全球領先的信息與通信解決方案供應商。
公司根據產品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗標準,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續穩定生產合格的產品。
公司從原材料嚴格把關,所有物料必須符合歐盟rohs標準,選用國內外最具影響力的供應商,建立嚴格的產品工藝指標,并與物料供應商建立良好的供求關系。
XX建立了定期的員工質量培訓制度,講解質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規范自己行為,小到一個電阻、電容,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規范的檢驗規程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規程檢驗,做到產品72小時老化實驗,不讓一臺不合格產品出廠。
XX質量方針:
積極傾聽客戶需求;精心構建產品質量;真誠提供滿意服務;
時刻銘記為客戶服務是我們存在的唯一理由。
我們圍繞客戶的需求持續創新,與合作伙伴開放合作,在電信網絡、終端和云計算等領域構筑了端到端的解決方案優勢。我們致力于為電信運營商、企業和消費者等提供有競爭力的綜合解決方案和服務,持續提升客戶體驗,為客戶創造最大價值。目前,XX的產品和解決方案已經應用于140多個國家,服務全球1/3的人口。
產品質量承諾書2
電器制造有限公司是一家專業生產變壓器、電抗器、電容器、電容器成套的企業,公司始終以“質量第一、用戶至上、”方針質量方針,確保產品100%的.滿足國家法規和國家的行業有關標準和用戶要求,嚴格按照ISO-9001:2000標準實施全面過程控制。
為此,我們作出一下承諾:
1:根據合同及其他約定的方式,按時交貨。
2:按照合同,招標文件有關要求及國家,行業相關技術標準規定,進行設備,制造。
3:成套設備內主要元件,均選擇國家定點廠家的優質產品。
4:提供協議及產品有關文件規定的備品,備件及相關資料。
5:嚴格按照國家及有關行業或者國家標準產品進行檢測,提供滿足用戶要求的優質產品。
6:根據用戶需要,供培操作,調試和維護人員。
7:如在開箱過程中發生缺件或破損,我方負責及時補齊和維修。
8:設備在安裝或運行出現的問題,保證在接到用戶信息(傳真件)反饋后60分鐘內給予傳真件)見答復,如需派人解決的,保證人員在72小時內到達現場。
9:在質量保證期內(壹年),對確實存在質量問題的產品我們實行保修或包換服務,質量保證期外,產品壽命期內(10年),我們負責終身維修。
產品質量承諾書3
根據機械工業部、國家技術監督局機械處(20xx)20號《關于加強機械工業企業質量工作的決定》的精神,為了提高電站及輸變電配套產品的質量,確保用戶電氣工程按期投產可靠運行,切實履行“為用戶服務,對用戶負責,讓用戶滿意”的宗旨,我公司特向用戶做出如下質量承諾保證聲明,自聲明之日起,對出廠的變壓器產品保證做到:
1、確保按合同要求保質保量及時交貨。
2、建立健全企業質量體系,加強質量管理,保證出廠產品達到國家標準和行業標準及合同規定的技術條件,確保產品運行的可靠性。
3、對用戶在使用變壓器過程中發現質量問題,在接到用戶通知后及時派出服務人員,并做到故障不排除或末作出結論意見前維修人員不撤離現場。在產品“三包”期內確屬產品質量問題,嚴格履行合同中規定的賠償責任。
4、對出廠產品實行質量“三包”,既包修、包換、包退,“三包”期外的產品實行終身保修服務。
承諾人:
日期:
產品質量承諾書4
xxxx公司向您保證我們的產品均嚴格按照iso9000認證管理體系進行生產,現對我公司生產的產品提供如下質量保證:
1、我公司保證產品在出廠會對產品進行各項指標的嚴格檢驗,確保產品合格率達到100%。
2、我公司保證自產品安裝調試并驗收合格后壹年內,如產品自身出現質量問題,我公司負責進行免費維修。如果產品超出了我們的保修期限,我們也會在合理的范圍內給您提供相應的服務。
3、屬于下列情況之一的不給予免費保修,但可以實行合理的服務。
超過保修期;
不能提供購買憑證的;
未按產品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發生進水、摔壞以及人為的損壞);
客戶擅自維修、拆卸產品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修,拆卸產品的;
使用非正規的劣質通信電纜造成的損壞;
由于水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產品發生故障或損壞的;
其它非產品自身原因造成的故障或損壞。
4、產品使用過程中出現問題,我公司技術人員將做到有問必答,屬于產品質量問題的,我公司保證24小時內給予明確答復或解決方案,質保期內需要現場處理,保證48小時到達現場。
產品質量承諾書5
對于貴公司(廠)水處理系統工程,我廠在售后服務方面作如下承諾:
一、我公司對產品質量實行三包,即:包質、包換、保修;
二、合同簽訂后,保證保質、保量,按時交貨;
三、本公司確保所提供的設備調試達到合同指標,如因我廠產品質量或安裝質量問題造成系統驗收不合格,我廠將及時整改直至合格為止,期間產發生的費用由我廠承擔。
四、我公司在系統調試期間負責對需方操作、維修人員的培訓,并能獨立操作;
五、對于需方的技術咨詢,隨時給予解答;
六、在交付設備時,本廠向需方交付以下資料:發貨清單、產品合格證、產品樣本、產品使用說明書、技術資料;
當接到用戶反應質量問題的信函或電話后,保證24小時內作出答復,并于2個工作日內派出服務人員,以最快的速度到達現場,解決問題。
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