醫務人員承諾書3篇
在日新月異的現代社會中,我們使用上承諾書的情況與日俱增,不同的承諾書內容同樣也是不同的。你所見過的承諾書是什么樣的呢?下面是小編精心整理的醫務人員承諾書3篇,歡迎大家分享。
醫務人員承諾書 篇1
為深入開展“三好一滿意”活動,加強中心行風建設,提高服務質量,優化服務流程,虛心接受群眾監督,本人作出以下承諾:
一、堅持“為社區居民提供六位一體服務”,把“三好一滿意”作為服務標準。
二、堅持廉潔行醫,不收受病人和病人家屬的`紅包、禮品,不接受藥品回扣。
三、堅持服務人員著裝整潔、舉止文明、態度和藹、語言規范、禮貌待人、熱情服務。
四、嚴格遵守本崗位服務流程、操作規范,做到合理檢查、合理用藥、合理收費。
五、嚴格遵守醫德規范,依法執業,維護病人的合法權益。
六、 嚴格遵守首問負責制,做到及時處理、認真服務、耐心解答,主動提供便民服務,嚴禁拒絕、推諉。
七、尊重病人的選擇權、隱私權、知情權和監督權。
八、 認真落實處理每一位患者、家屬及社會的投訴或建議,及時給予答復。
承諾人:
日 期:
醫務人員承諾書 篇2
為了迎接國際洗手日,我院首屆手衛生宣傳周如期舉行,現全體醫務人員鄭重承諾如下:
積極參與各種手衛生培訓與理論學習;在接觸患者前后,從患者不潔部移到清潔部,在接觸患者體液、血液、嘔吐物、分泌物之后,在執行各項無菌操作前后,在接觸兩個不同的患者之間,要認真做好手衛生,嚴格執行手衛生規范,認真落實手衛生標準,用我們清潔的雙手構建安全的`醫療環境,讓我們立刻行動起來,共同“關愛生命,手護健康”。
承諾人:
年 月 日
醫務人員承諾書 篇3
為進一步加強醫院醫療行風建設,深入開展以病人為中心,以轉變服務觀念,提高服務質量為目的,我們鄭重向社會公開做出以下承諾:
一、文明行醫,熱情服務:
1、醫院工作人員儀表端莊,衣著整潔,佩戴胸卡上崗。
2、語言文明、禮貌待人,態度誠懇,熱情周到,一視同仁。
3、門診設導醫臺、預約服務電話,免費提供開水;
4、實行“五聲服務”:即來有迎聲,去有送聲,問有答聲,不理解有解釋聲,不滿意有道歉聲。
二、有問必答,有診必接:
1、實行“首問負責制”。醫院任何工作人員接到病人或群眾對就醫事項的詢問,應詳細解答,對確實不知道的問題,應負責地找到可以解答的人員。不能以“不知道”作答。
2、實行“首診負責制”。任何醫生接到病人就診,必須認真負責地做好病人的初步診斷和治療工作,同時做好病歷記錄。不得以任何理由拒絕推諉。
三、廉潔行醫,拒收紅包:
1、醫務人員要遵守《醫務人員醫務人員醫德規范》,廉潔行醫,嚴禁收受“紅包”回扣。
2、醫務人員在無法拒收“紅包”回扣的情況下,應在24小時內向所在科室領導報告,并在48小時內將款物交到院糾風辦,
逾期不報告、不上繳的.,視為收受“紅包”回扣。
3、病人、群眾依法依紀向醫院舉報醫務人員(包括醫院其他工作人員)收受“紅包”、回扣行為,經查證屬實,醫院對舉報人員予以獎勵。
四、院務公開,接受監督:
1、醫院管理制度、就醫事項等上墻公開。
2、藥品價格以公示欄等形式公開。
3、收費標準以上墻、一日清單等形式公開。
4、監督渠道以電話、意見箱、滿意度調查等形式公開。
五、發現假藥,以一罰十:
1、嚴把藥品進出庫驗收關,堅持購、領、用三級把關,杜絕偽劣藥品流入醫院1、嚴把藥品進出庫驗收關,堅持購、領、用三級把關,杜絕偽劣藥品流入醫院
2、病人或群眾發現醫院出售假藥,經查證屬實,按藥品的價格十倍賠償。
承諾人:xxx
承諾時間:xxx
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