實用的工程質量承諾書三篇
在日復一日的學習、工作或生活中，大家都接觸過書信吧，書信是向親人、朋友、同志問候、談話、聯系事宜的一種應用文書。相信寫信是一個讓許多人都頭痛的問題，以下是小編整理的工程質量承諾書3篇，歡迎大家分享。
工程質量承諾書 篇1
致：
為了更好更快地完成本電力工程項目建設，保障工程如期送電運行；我單位在施工設備招標中有幸中標，在此鄭重承諾：
1、前期與電業部門所有對接與溝通有甲方給予委托全面協調完成直至到送電工程竣工。
2、在工程的實施過程中，我們完全響應招標文件的所有條款，履行合同義務。質量檢驗標準決不低于招標文件或國家強制性標準要求。
3、在工程施工過程中，一定遵照投標文件中承諾的施工組織設計原則和業主制定的相關管理辦法以及操作規程等，精心施工，確保質量，安全生產，保護環境，按業主要求的工期完工。
4、我單位施工人員、施工設備及提供的成套設備一定嚴格按照投標文件承諾按時、足額到位，確保工程順利進行，如有更換，按招標文件有關規定執行。
5、我方完全同意對不平衡報價的修正，并嚴格履行計量、變更程序。
6、我方保證在施工過程中合理安排施工計劃，采取有效措施，保證總工期的實現。
7、在施工過程中，我方一定嚴格執行工程款支付的有關規定，
保證�？顚Ｓ茫^不挪作它用。
8、在施工過程中，我方一定嚴格控制安全生產專項費用的使用，絕不挪作他用，保證安全生產無事故。
9、我方承諾，在全部工程交工驗收后3個月內，完成竣工驗收資料的整理和提交工作。
10、我方承諾，對項目審計、稽查和檢查應全力配合，對審計和稽查的有關意見無條件的接受并及時整改。
11、我方保證在工程結束進入運營期后，完全配合管理單位進行缺陷、遺留工程的修復、完善及資料整理歸檔工作。
若我單位未能遵守上述承諾，甘愿接受招標人做出的任何決定。
承諾單位： （蓋章）
法人代表： （簽字）
�。ɑ蚴跈啻砣耍�
20xx 年 6 月 日
工程質量承諾書 篇2
弱電工程質量承諾書寫什么內容？弱電工程質量承諾書是為了更好的保護對方的投資效益，公司結合弱電工程服務經驗對對方做出的承諾。
對于每位客戶，我們都要詳細了解和分析客戶的不同需要和環境，為他們提供最完善的技術方案和優良的售后服務。我們非常重視客戶系統的有效運行，在為客戶提供解決方案的同時，進行詳盡的技術支持與售后服務方面的考慮，以保護客戶在軟件和硬件方面的投資。
在工程竣工后，為了更好的保護貴方的投資效益，我公司結合多年弱電工程服務經驗對貴方做出以下幾點承諾。
售后服務階段劃分ｘｘ保質期內的售后服務：根據合同規定的保質期內的售后服務階段。
保質期外的售后服務：保質期外的售后服務階段。該階段包括兩種情況：客戶和我公司重新簽訂售后服務合同和保質期外無服務合同簽訂兩種情況。
保修期間售后服務承諾：我們承諾對該工程弱電部分所涉及的我方采購的設備和材料提供為期一年的免費保修服務。
1）本次公共弱電部分所有我方提供設備均由我們公司和設備生產廠家協同提供備件現場保修服務。我們公司和設備廠家負責對提供的設備進行維修來確保系統的穩定運行。視其具體損壞配件，作即時處理措施，而用戶不需要付任何費用。（附注：無約定的外圍設備、消耗品不列入保用范圍）；
2）保修期內，所有的設備保修服務方式均由我公司承擔一年全免費設備上門保修服務：凡本公司承接的所有弱電工程（包括主設備及其預先確認保修的外圍設備以及線路工程）的用戶，可享有一年的全免費上門服務。即工程驗收日或開始投入使用時起一年內如設備發生任何非人為及自然災害的損壞故障，本公司將以最快速度派員上門（市內2小時，省內16小時，省外24小時；緊急情況2小時），中間產生的一切費用由我公司承擔。項目驗收后，前三個月每月至少安排一次例行上門維護，以后則第季度上門一次例行維護；（其中包括線路的日常檢測，主設備的整機除塵，其它設備的清潔保養）。
3）我公司將提供專區專人售后服務。
4）終身免費保養服務：一年保修期滿后，設備享有終身免費保養服務。用戶不需付檢測費、維修費。把設備送至本公司技術維修部即可免費維修。只有在需要換零配件時才收回零配件成本，否則不需付任何費用。而有需要公司派員上門解決的，可按每次收取若干上門費用，實行有償上門服務。
5）我公司所提供的產品,均由中國人民保險公司質量承保；
售后服務承諾具體內容如下：
A、技術支持承諾
我公司將向客戶提供免費技術支持，其內容包括：電話支持、現場維護、備件更換、系統故障報告和預防、對客戶的定期巡檢等。
1）7*24小時提供電話支持；第一時間電話響應；在節假日、休息日或下班期間，用戶可通過手機或電話與技術支持人員取得聯系，我們保證用戶的問題在任何時間都能得到及時的響應。當本系統的設備發生故障時，雙方技術人員首先電話聯絡或通過遠程登錄用戶網絡，使我方技術人員能夠了解故障現象和可能引發故障的原因，使小故障得以快速排除；對通過電話不能排除的故障，我們將及時派遣熟練工程師，攜帶所需的部件到到現場進行故障診斷，即時更換出現故障的設備，將系統故障時間降至最低。
2）現場服務：本工程特別委派一名參與本工程的工程師在保修期進行駐地售后服務。一方面及時解決現場出現的故障，同時根據客戶的維護需求向公司和廠家尋求更多的服務來完成維護工作。
3）實行備件先行服務方式：當設備出現故障時我公司將2小時內趕到現場并將備件替換上以保證系統的正常運行。我們將保證項目中我方所提供設備有充足的備件供應。以方便用戶快速地更換零部件。一旦設備發生故障，我們將及時從庫中為用戶提供備件（可能是同型號產品或同等功能產品或性能更優越的產品），以替換損壞的設備，維持用戶系統的正常運行。在設備保修期間，我公司將積極響應客戶提出的硬件維修要求，并盡快使客戶系統恢復正常。
4）在維護的'過程中對已經維護的設備和系統進行統計，來確定設備的使用情況和及時發現設備可能存在的隱患來預防設備出現的故障。同時也做好設備的備件。
5）為了使客戶的系統狀態達到最佳并及時發現潛在的故障隱患，防患于未然，減少設備發生故障的概率，保證系統的穩定運行。承諾以每3個月作為一個時間段,對我們為用戶安裝的系統進行例行技術檢查一次。檢查后向用戶提交系統現狀評價及整改建議、新的設備與操作系統清單。
巡檢服務的具體內容：
1.預先提供檢查內容，得到用戶確認后進行服務；
2.收集上一系統運行周期的運行參數信息；
3.指導用戶進行系統優化的實施；
4.針對出現的故障或優化中的問題與用戶的技術小組進行討論；
5.提交巡檢報告；
6.確定下階段的主要工作內容和目標。
B、客戶培訓、技術支持
凡我司客戶，免費提供專人培訓，率先實行先培訓后購設備的優惠措施，給用戶提供一個良好的售前服務。項目結束后，我公司會提供詳細的與項目有關的客戶培訓工作，使客戶掌握使用系統和進行系統維護的知識和經驗，具備正確使用、維護系統的能力。在日常的工作中客戶可隨時與我方溝通要求我方提供客戶培訓服務。在系統的使用中，我公司會提供全方位的技術支持工作，客戶不能解決或不清楚的地方可隨時向我方工作人員聯系，獲得幫助。客戶在使用過程中遇有任何疑難問題，可隨時來電咨詢或我司技術員上門服務。
C、系統故障報告和系統故障預防措施
我們的工程師要對系統中發生的故障及處理方法給出技術支持與售后服務總結報告和技術分析報告，以利于用戶分析系統運行狀態，總結問題產生的原因及預防方法。此外，我們還將同各個軟硬件廠商進行協作，將各廠商新近發現的重要問題與缺陷(Bugs)及時通知用戶，使用戶防患于未然。
D、服務監督管理機制
我公司對所提供的技術支持與售后服務，執行嚴格的監督管理機制，如果客戶對我公司的技術服務人員存在不滿意或不按合同服務標準提供相應服務的情況，可以直接反饋到公司總部。此時，總部將另行安排更高級技術服務人員，直至公司負責領導，親赴現場，以圓滿解決問題。
20xx年x月x日
工程質量承諾書 篇3
致：XX有限公司
若我單位在新建車間1.5厚環氧地坪等項目招標中，有幸成交，在該項目實施過程中，我方對工程質量做如下承諾：
1、依法取得相應等級的資質證書，并在資質等級許可的范圍內承攬工程，不轉包或違法分包工程。
2、建立質量責任制，對工程施工質量負責，按照甲方圖紙劃分的區域和施工技術標準施工，不擅自更改施工方案，不偷工減料，施工過程中發現問題及時提出意見和建議，以一流的施工，創一流的質量，確保本次施工質量達到優良工程標準
3、按照工程設計要求、施工技術要求和合同約定，對進入現場的原材料、用具、機械設備等進行檢驗，未經檢驗或檢驗不合格的，不得使用。
4、建立、健全工程質量檢驗制度，嚴格工序管理，做好分項工程質量驗收及記錄工作。
5、建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓工作未經教育培訓及考核不合格的人員，不得上崗作業。
6、嚴格依法履行建筑工程質量保修義務，（質量保修期至工程竣工驗收合格之日起計算）。
以上是我單位對該工程的質量承諾，若工程驗收我方達不到承諾的優良標準，我方愿接受工程造價的 5%作為懲罰。嚴重時，甘愿受法律法規處罰，并自動撤出現場。
承諾單位（公章）：
法定代表人或其授權委托人（簽字）： 日期： 年 月 日
【實用的工程質量承諾書三篇】相關文章：
對工程質量的承諾書12-28
工程質量的責任承諾書12-23
工程質量整改的承諾書11-24
關于工程質量承諾書01-07
工程質量誠信承諾書12-25
工程質量整改的承諾書模板11-26
工程質量承諾書(15篇)01-06
工程質量保修書承諾書12-28
工程質量承諾書15篇12-26
工程質量終身責任承諾書11-29