【精品】服務(wù)承諾書(shū)8篇
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,承諾書(shū)對(duì)我們的作用越來(lái)越大,承諾書(shū)必須在要約的有效期作出。來(lái)參考自己需要的承諾書(shū)吧!下面是小編收集整理的服務(wù)承諾書(shū)8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
服務(wù)承諾書(shū) 篇1
對(duì)參加此次員工勞務(wù)派遣項(xiàng)目所提供的服務(wù),根據(jù)我公司的優(yōu)勢(shì)和服務(wù)特點(diǎn),特作出如下承諾:
1. 資料合法、真實(shí)。在此承諾書(shū)中我公司提供的各種資料數(shù)據(jù)均合法、真實(shí)有效;
2. 積極配合工作,在合同生效前后,我公司將準(zhǔn)確提供詳細(xì)的勞務(wù)派遣政策法規(guī)咨詢等服務(wù),認(rèn)真解答一切與勞務(wù)派遣相關(guān)的疑問(wèn),及時(shí)辦理勞務(wù)派遣手續(xù);
3. 在貴公司急缺派遣員工時(shí),我公司在接到通知的三日內(nèi)按貴公司的用工要求本著就近的原則(著重考慮利用縣人才庫(kù),為本轄區(qū)內(nèi)派遣員工),及時(shí)招用并派遣員工;
4. 嚴(yán)格按照此承諾書(shū)中所列的條款,我公司及時(shí)快捷辦理員工各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)事宜;
5. 凡涉及員工在失業(yè)、工傷、生育期間所享受的相關(guān)待遇由專人負(fù)責(zé),及時(shí)辦理;
6. 為規(guī)避貴公司資金風(fēng)險(xiǎn),可在銀行設(shè)立專戶共同監(jiān)管,監(jiān)督派遣員工工資發(fā)放情況。且保證資金到賬后24小時(shí)內(nèi)完成員工工資發(fā)放,節(jié)假日順延;
7. 派遣員工發(fā)生勞資糾紛,我公司作為勞動(dòng)合同主體,
愿承擔(dān)所有責(zé)任。派遣員工發(fā)生勞資以外的糾紛,我公司主動(dòng)出面調(diào)解糾紛,確保貴公司的正常經(jīng)營(yíng)持序;
8. 根據(jù)業(yè)務(wù)量需要,可派我公司員工,進(jìn)駐貴公司,協(xié)助辦理相關(guān)事宜;
9. 根據(jù)貴公司的需要,及時(shí)培訓(xùn)派遣員工,提高職業(yè)道德、服務(wù)禮儀、保守商業(yè)秘密的能力;
10. 自愿接受貴單位的監(jiān)督;
11. 我們真誠(chéng)希望貴公司與我們精誠(chéng)合作,我們以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在勞務(wù)派遣市場(chǎng)中經(jīng)受考驗(yàn)。
附:20xx年各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)最低繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
二0XX年十一月二十八日
服務(wù)承諾書(shū) 篇2
尊敬的客戶:
平湖市天利電子廠對(duì)購(gòu)買我廠的tl系列充電器產(chǎn)品的所有用戶均作如下產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾:
1、 產(chǎn)品質(zhì)量三包,配套的外購(gòu)原材料為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,以保證質(zhì)量。對(duì)所有產(chǎn)品我廠均嚴(yán)格按tl充電器的產(chǎn)品規(guī)格書(shū)的技術(shù)要求生產(chǎn)、檢驗(yàn)。
2、 我廠生產(chǎn)的tl充電器均按ce認(rèn)證cqc認(rèn)證要求及gb8898-XX標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)。
3、 在原材料采購(gòu)、產(chǎn)品生產(chǎn)制造過(guò)程等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格按cqc質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制,確保每個(gè)工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài),從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
4、 所有出廠產(chǎn)品均嚴(yán)格按檢驗(yàn)程序100%進(jìn)行檢驗(yàn),保證成品一次交檢合格率99%,成品 抽查合格率99%。
5、 所有產(chǎn)品質(zhì)保期為12個(gè)月。質(zhì)保期內(nèi)如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,如屬于我方的責(zé)任,我方負(fù)責(zé)免費(fèi)更換、及時(shí)處理。
6、對(duì)所有用戶均提供:技術(shù)更新、質(zhì)量更好、服務(wù)更佳的產(chǎn)品。我們不但保證我們所提供給各客戶的tl系列充電器是完全優(yōu)質(zhì)合格的產(chǎn) 品,而且我們將予以積極配合,大力支持你們的工作。
特此承諾!
本承諾書(shū)的最終解釋權(quán)歸平湖市天利電子廠所有!
平湖市天利電子廠
XX-xx-xx
服務(wù)承諾書(shū) 篇3
致尊敬的用戶:
在您的支持和信任之下,為保障您的利益,使您得到更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我司在此做出如下承諾
一:我方所提供的設(shè)備質(zhì)量?jī)?yōu)良,已通過(guò)出廠質(zhì)量檢驗(yàn)。我方對(duì)所提供的設(shè)備負(fù)責(zé)直至系統(tǒng)正常運(yùn)行。.
二:金壇市億通電子產(chǎn)品驗(yàn)收:
(1):在收到儀器,二十日內(nèi),必須嚴(yán)格遵循說(shuō)明書(shū)中的要求,對(duì)儀器驗(yàn)收。
(2):儀器因運(yùn)輸或者其它自然災(zāi)害造成的損壞,責(zé)任由廠家承擔(dān)。
(3):提出異議的時(shí)間為20天。
三:金壇市億通電子產(chǎn)品的售后服務(wù)
(1):售后服務(wù)的對(duì)象:廠家所提供的產(chǎn)品。
(2):我們保證為貨物提供為期 1 年的保修,保修時(shí)間從驗(yàn)收簽字起起計(jì)算。在質(zhì)保期內(nèi)我方將嚴(yán)格遵守中華人民共和國(guó)的相關(guān)法律和法規(guī)對(duì)貨物提供“三包”等售后服務(wù),除非合同另行規(guī)定。
(3):質(zhì)量保證內(nèi)容:質(zhì)保期內(nèi),因設(shè)計(jì)、制造,造成產(chǎn)品不能正常使用,廠家無(wú)償維修或更換,因解決故障所發(fā)生的所有費(fèi)用由廠家承擔(dān)。
(4):產(chǎn)品在使用過(guò)程中遇到問(wèn)題,廠家在24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)。
(5):質(zhì)量保證期過(guò)后,廠家提供終身服務(wù)和維修配件,所發(fā)生的所有費(fèi)用按實(shí)際情況協(xié)商收取。
_______________公司
________年____月_____日
服務(wù)承諾書(shū) 篇4
一、規(guī)劃行政行為,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),克服“門難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”現(xiàn)象,為廣大群眾和科技工作者營(yíng)造一個(gè)良好的服務(wù)環(huán)境。
二、在青年科技獎(jiǎng)、優(yōu)秀學(xué)術(shù)成果獎(jiǎng)、青少年科技創(chuàng)新大賽和優(yōu)秀科技民營(yíng)實(shí)業(yè)家、巾幗科技帶頭人、科技“好新聞”等的評(píng)選,推薦中,堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的原則,嚴(yán)格按照評(píng)選及推薦程序進(jìn)行,實(shí)業(yè)陽(yáng)光作業(yè)。
三、為各學(xué)會(huì)、企事業(yè)科協(xié)和廣大科技工作者開(kāi)展學(xué)術(shù)交流、科學(xué)普及提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),本篇文章來(lái)自資料管理下載。及時(shí)介紹學(xué)術(shù)會(huì)議、科普動(dòng)態(tài),向上級(jí)推薦優(yōu)秀學(xué)術(shù)論文和優(yōu)秀學(xué)術(shù)成果。
四、維護(hù)科技工作者的合法權(quán)益,對(duì)侵害科技工作者權(quán)益的人和事,及時(shí)處理或向有關(guān)部門反映,三日內(nèi)予以回復(fù)。
五、充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,定期開(kāi)展科技工作者狀況調(diào)查,及時(shí)反映科技工作者的意見(jiàn)和建議,建好專家?guī),客觀、公正地舉薦優(yōu)秀科技專家和優(yōu)秀科技人才,建設(shè)好科技工作者之家。
六、認(rèn)真開(kāi)展好每周的科技周(5月第二周)、“六二九”科普日、10月科普宣傳月活動(dòng),每年組織選科技下鄉(xiāng)活動(dòng)不少于三次,本篇文章來(lái)自資料管理下載。對(duì)開(kāi)展創(chuàng)建省級(jí)以上科普示范協(xié)會(huì)及科普示范基地的申報(bào),堅(jiān)持政務(wù)公開(kāi),在考察基礎(chǔ)上先公示再推薦上報(bào)。
七、加強(qiáng)反邪教體系建設(shè),構(gòu)建全縣性反邪教組織網(wǎng)絡(luò),配合縣防范和處理邪教問(wèn)題辦公室,開(kāi)展崇尚科學(xué)、反對(duì)邪教科普宣傳。
服務(wù)承諾書(shū) 篇5
金水區(qū)財(cái)政局
“向社會(huì)承諾,讓人民滿意”公開(kāi)承諾書(shū)
為進(jìn)一步明確職責(zé),認(rèn)真履行職責(zé),全力推進(jìn)財(cái)政局窗口工作有序規(guī)范高效運(yùn)行,為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù),接受社會(huì)和公眾監(jiān)督,現(xiàn)向社會(huì)公開(kāi)承諾:
一、服務(wù)承諾
1、開(kāi)展文明辦公、不斷加強(qiáng)窗口創(chuàng)建工作。對(duì)辦事群眾比較關(guān)注的問(wèn)題,及時(shí)提供政策咨詢和技術(shù)服務(wù)。實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,凡屬職責(zé)內(nèi)的工作,首問(wèn)責(zé)任人要熱情接待、依法辦理、不推不拖;不屬職責(zé)內(nèi)的事項(xiàng),要及時(shí)轉(zhuǎn)告有關(guān)責(zé)任人和相關(guān)科室,負(fù)責(zé)到底,不能一推了之。對(duì)前來(lái)辦事人員,禮貌相待,做到“一張笑臉、一把椅子、一腔熱情、一杯熱茶、一個(gè)滿意答復(fù)”。堅(jiān)決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”現(xiàn)象,提高服務(wù)水平。
2、認(rèn)真積極地工作,不斷提高工作效率。切實(shí)樹(shù)立高度的責(zé)任感,做到恪盡職守、勤政為民、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、便民利民,推動(dòng)依法行政,規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。實(shí)行限時(shí)服務(wù),提高辦事效率。對(duì)符合條件,手續(xù)、資料齊備的事項(xiàng),嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定和承諾時(shí)限按時(shí)辦結(jié),不無(wú)故拖延。
3、營(yíng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境,不斷提高服務(wù)效能。嚴(yán)格執(zhí)行廉潔從政有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)決禁止吃拿卡要,堅(jiān)決不出現(xiàn)人難找、
門難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦“五難”現(xiàn)象,切實(shí)做到政務(wù)公開(kāi)、主動(dòng)詢問(wèn)、及時(shí)引導(dǎo)。堅(jiān)持以創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”為目標(biāo),推行首問(wèn)責(zé)任制、直接辦理制、超時(shí)默認(rèn)制、服務(wù)承諾制、明確答復(fù)制、預(yù))約辦理制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、扎口收費(fèi)制,嚴(yán)格按照政策、法規(guī)、程序辦事,不斷提高服務(wù)效能和水平。
二、承諾事項(xiàng)
《會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)》辦理工作標(biāo)準(zhǔn)
1、范圍
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了財(cái)政局窗口《會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)》的辦理依據(jù)、申報(bào)材料、辦理程序、承諾時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于財(cái)政局窗口《會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)》辦理工作。
2、辦理依據(jù)
《河南省會(huì)計(jì)從業(yè)資格管理實(shí)施辦法》
3 、 申報(bào)材料
3.1 申領(lǐng)會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)
3.1.1 河南省會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)申請(qǐng)表
3.1.2 申請(qǐng)表中所涉及的相關(guān)證件原件及復(fù)印件
3.1.3 單科考生提供符合免試條件的學(xué)歷(位)證書(shū)或會(huì)計(jì)電算化證書(shū)的原件及復(fù)印件
3.1.4 委托代理人提供有效身份證原件及復(fù)印件
3.1.5 與會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試準(zhǔn)考證同一底片1寸免冠照片1張
3.2 省內(nèi)、外調(diào)轉(zhuǎn)
3.2.1 會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū);
3.2.2 河南省會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)省內(nèi)調(diào)轉(zhuǎn)申表或中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)從業(yè)資格注冊(cè)、變更、調(diào)轉(zhuǎn)登記表(表中要有單位公章)
3.2.5 1寸照片1張
4、辦理程序
申領(lǐng)會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)程序:材料齊全,窗口當(dāng)即辦理。 省內(nèi)外調(diào)轉(zhuǎn)程序:受理—審核(上報(bào))—批準(zhǔn)—辦結(jié)
5、辦理時(shí)限
1個(gè)工作日(申領(lǐng)會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū))
1個(gè)工作日(省內(nèi)調(diào)轉(zhuǎn)會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū))
30個(gè)工作日(省外調(diào)轉(zhuǎn)會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū))
6、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) :不收費(fèi)
《會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)(初級(jí)、中級(jí))資格考試報(bào)名》工作標(biāo)準(zhǔn)
1 范圍 本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了財(cái)政窗口《會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)(初級(jí)、中級(jí))資格考試報(bào)名》的辦理依據(jù)、申報(bào)材料、辦理程序、承諾時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。 本標(biāo)準(zhǔn)適用于財(cái)政窗口《會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)(初級(jí)、中級(jí))資格考試報(bào)名》工作。 2 辦理依據(jù) 河南省發(fā)展和改革委員會(huì)豫發(fā)改收費(fèi)[20xx]1468號(hào)文件。 3 申報(bào)材料 3.1 申請(qǐng)表1份; 3.2 學(xué)歷證原件; 3.3 身份證原件; 3.4 會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū); 4 辦理程序 受理—批準(zhǔn)(上報(bào))—辦結(jié) 5 辦理時(shí)限 收到資料30個(gè)工作日。 6 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù) 河南省發(fā)展和改革委員會(huì)豫發(fā)改收費(fèi)[20xx]1468號(hào)文件,每科40元。
《代理記賬許可證》審批工作標(biāo)準(zhǔn)
1 范圍 本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了財(cái)政窗口《代理記賬許可證》的`辦理依據(jù)、申報(bào)材料、辦理程序、承諾時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。 本標(biāo)準(zhǔn)適用于財(cái)政窗口《代理記賬許可證》審批工作。 2 辦理依據(jù) 中華人民共和國(guó)財(cái)政部令第27號(hào)《代理記賬管理辦法》 3 申報(bào)材料 3.1 代理記賬機(jī)構(gòu)申請(qǐng)書(shū); 3.2 預(yù)先核準(zhǔn)名稱通知書(shū)或營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件; 3.3 機(jī)構(gòu)的協(xié)議或者章程; 3.4 代理記賬業(yè)務(wù)規(guī)范和財(cái)務(wù)管理制度; 3.5 辦公地址及辦公用房產(chǎn)權(quán)或者使用權(quán)證明; 3.6 從業(yè)人員身份證明、會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)、主管代理記賬業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具備會(huì)計(jì)師以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格的證明材料; 3.7 主管代理記賬業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人、持有會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)的專職從業(yè)人員在機(jī)構(gòu)專職從業(yè)的書(shū)面承諾。 4 辦理程序 受理—審核—批準(zhǔn)—辦結(jié) 5 辦理時(shí)限 20個(gè)工作日 6 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 不收費(fèi)
1 范圍 本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了財(cái)政局窗口《生活垃圾傾倒證》審批的辦理依據(jù)、申報(bào)材料、辦理程序、承諾時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。 本標(biāo)準(zhǔn)適用于財(cái)政局窗口《生活垃圾傾倒證》審批工作。 2 辦理依據(jù) 根據(jù)《河南省城市生活垃圾處理管理辦法》(河南省人民政府令第125號(hào)) 3 申報(bào)材料 繳款通知書(shū)、銀行回執(zhí)專用票據(jù)、收費(fèi)基金專用票據(jù)。 4 辦理程序 材料齊全,窗口當(dāng)即辦理。 5 辦理時(shí)限 1個(gè)工作日 6 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 《鄭州市物價(jià)局、鄭州市市政局關(guān)于規(guī)范和調(diào)整城市生活垃圾處理收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)的通知》(鄭價(jià)公〔20xx〕9號(hào))
監(jiān)督電話:
《生活垃圾傾倒證》審批工作標(biāo)準(zhǔn)
服務(wù)承諾書(shū) 篇6
為了更好地服務(wù)于廣大用戶,讓用戶投資建設(shè)的系統(tǒng)安全無(wú)憂、購(gòu)買的設(shè)備物有所值,我公司提供售前的技術(shù)咨詢、設(shè)備選型、解決方案,從系統(tǒng)的選型規(guī)劃中以確保商品的質(zhì)量性能、供貨時(shí)間、服務(wù)保障以及設(shè)備在保修期內(nèi)、保修期外的技術(shù)支持、維修維護(hù)和技術(shù)培訓(xùn)做出如下的規(guī)劃和承諾:
一、售后服務(wù)保證:
1、負(fù)責(zé)將用戶所訂購(gòu)的設(shè)備免費(fèi)安裝、調(diào)試直至正常運(yùn)行;
2、在安裝現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)為用戶提供基本操作、日常保養(yǎng)的培訓(xùn)服務(wù);
3、自設(shè)備驗(yàn)收合格之日起按原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修條例對(duì)本項(xiàng)目的設(shè)備提供保修服務(wù);
4、免費(fèi)將原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)提升為上門保修服務(wù);
5、免費(fèi)將原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)提升為終身保修服務(wù),保修期外的設(shè)備僅按成本價(jià)收取故障配件費(fèi),免人工費(fèi);
6、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為4-8小時(shí),法定工作日內(nèi),吳江市區(qū)用戶4小時(shí)到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng),市外省內(nèi)用戶第二個(gè)工作日到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng);
7、免費(fèi)提供系統(tǒng)及硬件設(shè)備升級(jí)的技術(shù)咨詢;
8、將定期向用戶贈(zèng)送產(chǎn)品技術(shù)相關(guān)資料;
9、將不定期上門或電話訪問(wèn)用戶,了解系統(tǒng)及設(shè)備的運(yùn)行情況,解決用戶的問(wèn)題;
二、技術(shù)服務(wù)及培訓(xùn):
1、安裝和調(diào)試
1.1我公司在本次報(bào)價(jià)文件中的所有設(shè)備產(chǎn)品均為全新原裝品牌。
1.2我公司負(fù)責(zé)將所購(gòu)設(shè)備初驗(yàn)收合格后,送至用戶所在地提供所購(gòu)設(shè)備的安裝調(diào)試。
1.3所購(gòu)設(shè)備安裝調(diào)試到位后,我公司將組織專人與用戶方共同進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收簽字。
2、安裝及培訓(xùn)
2.1我公司將按用戶的實(shí)際要求,負(fù)責(zé)組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行所購(gòu)設(shè)備產(chǎn)品安裝調(diào)試,保證各項(xiàng)安裝及培訓(xùn)工作順利進(jìn)行。
2.2系統(tǒng)工程師、客戶服務(wù)工程師、培訓(xùn)講師上門服務(wù)時(shí),將嚴(yán)格遵守用戶的規(guī)章制度,愛(ài)護(hù)用戶的設(shè)備,保守用戶的商業(yè)機(jī)密、技術(shù)機(jī)密;
三、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):
1驗(yàn)收方法:所有設(shè)備按生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及合同中的相關(guān)條款進(jìn)行數(shù)量及質(zhì)量的驗(yàn)收。
2初驗(yàn)收
貨物送至買方安裝現(xiàn)場(chǎng)后,由我司和買方共同對(duì)貨物的數(shù)量、基本質(zhì)量、外包裝等進(jìn)行檢查、核對(duì)、即初驗(yàn)收。
3初驗(yàn)收后,根據(jù)用戶要求進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安裝及調(diào)試,結(jié)果應(yīng)符合使用要求。在此期間,如發(fā)現(xiàn)設(shè)備質(zhì)量有問(wèn)題我司無(wú)條件免費(fèi)更換,直至驗(yàn)收合格交付使用。
四、質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾:
1.我公司質(zhì)量按廠家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保修,用戶無(wú)特殊要求的按國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行保修,國(guó)家無(wú)規(guī)定,按與用戶協(xié)商結(jié)果保修。保修期內(nèi)非因操作不當(dāng)造成需要更換的零配件及設(shè)備由我司負(fù)責(zé)包修、包換。我司所提供的所有設(shè)備均按合同承諾的保修范圍和時(shí)間進(jìn)行保修。
2.保修期結(jié)束后,我公司將繼續(xù)提供售后服務(wù),負(fù)責(zé)對(duì)所提供的設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和修理,不限年份終身服務(wù),僅收取零部件成本費(fèi),免收維修費(fèi)。
3.按設(shè)備廠家售后服務(wù)承諾政策執(zhí)行;我公司技服人員上門服務(wù)。
4.熱線咨詢服務(wù):
4.1當(dāng)您在使用過(guò)程中遇到問(wèn)題時(shí),歡迎您撥打技術(shù)服務(wù)熱線,由技術(shù)工程師為您提供專業(yè)服務(wù)。
5.服務(wù)流程:
5.1快速反應(yīng):
(1)客服專員接聽(tīng)電話,通過(guò)詢問(wèn)故障情況,快速判斷故障類型,將事件分派給相關(guān)的技術(shù)工程師;
(2)由技術(shù)工程師判斷故障的大致原因,攜帶相關(guān)配件、軟件和工具,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)迅速到達(dá)目的地,排除故障;
5.2填寫服務(wù)報(bào)告:
(1)技術(shù)工程師解決故障后,填寫服務(wù)報(bào)告;
(2)服務(wù)報(bào)告由用戶相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)后,結(jié)束現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作;
(3)將服務(wù)報(bào)告交給客服專員;
5.3監(jiān)督和管理售后服務(wù)工作:
(1)客服專員致電用戶確認(rèn)服務(wù)完畢并征詢服務(wù)意見(jiàn);
(2)客服專員將服務(wù)報(bào)告錄入電腦并存檔;
6.故障處理后跟蹤服務(wù):
6.1定期回訪客戶,詢問(wèn)故障處理后設(shè)備運(yùn)行情況,并做記錄存檔。
“顧客至上、服務(wù)至上、信譽(yù)至上、效率至上”是我們的服務(wù)宗旨,“為您想得遠(yuǎn)、做得全;我用心、您放心”是我們的服務(wù)目標(biāo),希望通過(guò)我們的服務(wù)能免除您及貴單位的后顧之憂,最大限度地發(fā)揮您所購(gòu)買的設(shè)備的效能!
五、備注:
為了您的合法權(quán)益受保護(hù),避免不必的損失。對(duì)下列原因?qū)е庐a(chǎn)品故障或損壞將無(wú)法享受免費(fèi)保修,您可選擇。
1、您的設(shè)備超出保修期時(shí);
2、因未按說(shuō)明書(shū)要求錯(cuò)誤安裝及使用造成的設(shè)備損壞;
3、您的設(shè)備經(jīng)過(guò)非授權(quán)維修人員修過(guò);
4、您的設(shè)備使用非標(biāo)準(zhǔn)或未公開(kāi)發(fā)行的軟件或其它未經(jīng)我司認(rèn)證的非標(biāo)準(zhǔn)擴(kuò)展部件,以及其他如自然災(zāi)害等不可抗力的原因造成的損壞。
為了保證您的權(quán)益,我公司將提供更優(yōu)秀的售后服務(wù),歡迎您對(duì)我們的工作進(jìn)行監(jiān)督,提供寶貴意見(jiàn)。
真誠(chéng)希望我們的服務(wù)讓您更加滿意。
服務(wù)承諾書(shū) 篇7
昆明xxxxxx有限公司:
我公司因xx廣場(chǎng)項(xiàng)目向貴公司借款未還,現(xiàn)又用貴公司“昆明xxxxx有限公司”為借款主體向xx銀行昆明分行借款5,000萬(wàn)元,為確保貴公司該筆借款的正常履約,保證按時(shí)還本付息,為此,我公司鄭重承諾,并保證如下:
一、“昆明xxxxx有限公司”作為借款主體向xx銀行借款5,000萬(wàn)元,資金為我公司使用,我公司承擔(dān)全部借款資金責(zé)任,并保證按時(shí)還本付息。該筆借款期限自 年 月 日至 年 月 日。抵押物為我公司xx廣場(chǎng)26、27、29棟房產(chǎn),已辦他項(xiàng)權(quán)證。(詳見(jiàn)《借款合同》及相關(guān)附件)
二、按照xx銀行昆明分行《借款合同》的相關(guān)要求,我公司負(fù)責(zé)每月和最終的按時(shí)還本付息。我公司保證每月還本付息 萬(wàn)元,在借款有效期間內(nèi),于每月 月 日前劃款至“昆明xxxxx有限公司”在xx銀行昆明分行的貸款證戶內(nèi),借款到期時(shí)我公司保證按時(shí)還本,以保證貴公司《借款合同》的正常履行。賬號(hào)戶名如下:
戶名:昆明xxxxx有限公司
賬號(hào):
開(kāi)戶行:
三、如果因我公司的任何原因?qū)е虏荒茏泐~、如期劃款到上述賬戶時(shí),貴公司可立即將我公司用作該筆借款的抵押物,即xx廣場(chǎng)26、27、29棟房產(chǎn),憑我公司法人代表xx先生所做《授權(quán)委托書(shū)公證》中的法律條款將上述抵押物產(chǎn)權(quán)變更至貴公司名下,我公司保證全力配合。抵押物產(chǎn)權(quán)變更后,我公司依然承擔(dān)5,000萬(wàn)元借款的還款責(zé)任和義務(wù),并不因?yàn)榈盅何锂a(chǎn)權(quán)變更而消滅。(詳見(jiàn)云南x(chóng)x房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)集團(tuán)有限公司法人代表《授權(quán)委托書(shū)公證》)
四、因?yàn)閤x銀行昆明分行和銀行業(yè)監(jiān)管當(dāng)局對(duì)該筆借款在借款有效期內(nèi)的所做出的任何政策調(diào)整和新增要求,包括調(diào)整利率、還本付息金額和還款時(shí)間,我公司都將責(zé)無(wú)旁貸,積極配合,提供相關(guān)材料和資金,并承擔(dān)全部資金和法律責(zé)任。
特此承諾!
保證人:云南x(chóng)x房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)集團(tuán)有限公司
法人代表:
二〇xx年七月十二日
服務(wù)承諾書(shū) 篇8
根據(jù)自治區(qū)政法委在全區(qū)政法系統(tǒng)開(kāi)展 "發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、堅(jiān)定信念、執(zhí)法為民"主題教育實(shí)踐活動(dòng)的要求以及自治區(qū)高級(jí)人民法院在全區(qū)法院系統(tǒng)開(kāi)展"忠誠(chéng)與親民"主題教育實(shí)踐活動(dòng)的決定,同時(shí)為推進(jìn)陽(yáng)光司法、廉潔司法,加強(qiáng)司法管理,便于群眾監(jiān)督,我院依照《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》、《中華人民共和國(guó)刑事訴訟法》、《中華人民共和國(guó)行政訴訟法》和《最高人民法院關(guān)于嚴(yán)格執(zhí)行案件審理期限制度的若干規(guī)定》,結(jié)合我院工作實(shí)際,向社會(huì)作出公開(kāi)承諾。
一、 工作作風(fēng)承諾
(一) 司法公正、一心為民。強(qiáng)化公平正義、司法為民理念,堅(jiān)持以人為本,圍繞"為大局服務(wù)、為人民司法"的工作主題,嚴(yán)格依照憲法和法律規(guī)定行使職權(quán),為改革發(fā)展穩(wěn)定大局提供司法服務(wù),為維護(hù)人民群眾根本利益提供司法保障。
(二) 及時(shí)高效、熱情周到。堅(jiān)持高效快捷的效能原則,壓縮辦案周期,減輕群眾訴累,杜絕超審限現(xiàn)象的發(fā)生。文明接待群眾,杜絕對(duì)當(dāng)事人冷、硬、橫、推、拖的不良作風(fēng),依法及時(shí)、準(zhǔn)確地做好立案、審判和執(zhí)行工作,嚴(yán)格依照訴訟程序辦案,切實(shí)保障訴訟當(dāng)事人的合法權(quán)益。
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