- 相關推薦
協會服務承諾書
在日新月異的現代社會中,很多地方都會使用到承諾書,承諾書必須由受要約人作出,只有受要約人才能取得承諾的權利,受要約人以外的第三人不享有承諾的權利。你所見過的承諾書是什么樣的呢?以下是小編整理的協會服務承諾書,歡迎大家分享。
協會服務承諾書篇1
為進一步加強和規范廣州市工程勘察設計行業協會(以下簡稱“協會”)服務工作,向社會承諾服務內容和方式,增加服務透明度,提高服務質量,提升本協會的社會形象,避免造成不良影響。特制定本協會服務承諾書。
一、承諾服務工作的內容
。ㄒ唬﹨f助政府建設主管部門做好勘察設計行業管理,完成建設主管部門交派的各項工作及職能轉移工作。
。ǘ┡浜蠌V州市政府建設方針,積極推廣綠色節能建筑和嶺南建筑;大力推廣新技術、新材料、新理念;積極組織各項學術交流和優秀設計項目觀摩活動,推進行業進步。
。ㄈ┱J真組織兩年一度的廣州市優秀工程勘察設計評選活動;推廣其中部分優秀項目參加省部級和全國優秀工程勘察設計獎評選活動。
。ㄋ模┻M一步做好為會員單位的服務,加強在引導行業發展轉型和管理創新方面的工作力度。著力推進協會各項工作,促進服務水平不斷提升。
。ㄎ澹┳龊脼闀䥺T單位的服務工作,維護行業合法權益。
二、行業學習培訓和交流服務
。ㄒ唬╅_展業務培訓,交流講座,提高會員的業務素質和行業技術水平。
。ǘ┘訌娕c全國及兄弟省市同業協會的交流與合作;加強與境外學會、協會的交流與合作。
。ㄈ┌l揮橋梁作用,協調政企互動,拓寬溝通渠道,推動政府與企業之間的交流。
(四)開展科技交流與協作,推進技術創新,促進行業技術進步和勘察設計事業的繁榮和發展。
。ㄎ澹┙M織好協會的信息化委員會工作,為會員單位搭建更多的交流平臺。
三、服務原則
。ㄒ唬┕、公正。對服務對象一視同仁,杜絕偏袒或歧視現象發生。
。ǘ﹦諏嵏咝。協會開展對外服務時嚴格按章辦事,嚴格執行國家相關的法規和政策。
。ㄈ┳月闪疂。透明公開協會財務,杜絕以協會名義謀取個人私利。
四、服務責任
(一)協會會員若違反服務承諾制度及協會管理制度,一經查實,視情況予以處分,輕者進行批評教育,嚴重者予以開除。
。ǘ﹨f會會員被群眾舉報或被新聞媒體曝光有違反協會相關規章制度的', 經查證屬實,給予違紀處分,情節嚴重者予以開除。
。ㄈ┻`反協會規章制度,以權謀私的,堅決予以辭退,構成犯罪的,交由公安機關依法追究其刑事責任。
(四)協會向社會公開服務承諾,并接受主管領導和相關部門的監督。
(五)根據會員、社會反映的意見和建議,屬行政機關職權范圍內的,協會將及時向行政機關進行反映和溝通。屬協會內部職責范圍內的,由協會進行協調和監督。反映溝通和協調的事宜將及時反饋通達至服務對象。
五、服務方式
。ㄒ唬┬畔⒎⻊罩饕ㄟ^協會網站、微信公眾號平臺發布。協會將相關內容及時上傳“政策法規”、“通知公告”、“協會工作”等欄目。
。ǘ⿲嵉刈咴L。協會工作人員將定期、不定期地走訪會員單位,了解掌握會員單位的經營情況,聽取會員單位的反饋建議。
。ㄈ╇娫挕⒕W絡、書信等形式進行聯系和溝通。會員可以通過電話、網絡、書信等形式反映需要協會幫助解決的困難和問題以及業務咨詢。社會公眾可以通過上述方式進行投訴。
本承諾書經理事會審議通過后生效,由理事會解釋。
協會服務承諾書篇2
尊敬的會員朋友:
您好!
歡迎您的加入深圳市個體私營企業協會,協會為建成政府信任、會員滿意、社會認可的現代公共服務型社會組織,向您承諾:維護行業和會員的合法權益,堅持“自我教育、自我管理、自我服務、自我發展”的方針,加強和政府主管部門聯系,發揮企業和政府之間的橋梁和紐帶作用,及時反映行業和會員在發展中的需求和存在問題,努力為廣大會員服務。具體措施如下:
一、經營服務
1、組織會員參加國內外商務考察、招商引資、會議展覽活動,為會員尋找項目、推廣產品、引進技術、產權交易等生產經營活動提供服務。
2、為會員企業提供社會保險、糾紛調解、員工培訓等用工服務,努力為會員營造和諧的'勞動關系。
3、為會員代理代辦年檢、驗照、注冊、刻公章、組織代碼證、社會保險、商業意外保險等中介服務。
4、為會員生產經營提供行業規范、行業標準、行業技術、行業咨詢、行業職能培訓等專業化服務。
5、為會員在生產經營中出具各種相關證明、預審、政審等服務。
二、融資服務
1、為會員搭建銀企合作平臺和擔保平臺,做好會員融資需求信息的收集和貸款產品的推薦工作,幫助會員解決融資貸款難的問題。
2、提供融資貸款咨詢服務,對會員利用股權出資、商標權質押、動產抵押等給予指導咨詢服務。
3、搭建信用服務平臺,為會員企業融資貸款提供信用記錄、信用積累、信用評價、信用咨詢等服務。
三、信息服務
1、創建會員企業信息庫,利用網站、微信、短信、雜志期刊為會員搭建信息溝通平臺,促進會員信息交流,拓展會員合作渠道。
2、為會員提供產品技術、招商引資、企業用工、對外經貿合作等經營信息發布與查詢服務。
3、為會員及時傳遞勞動就業補貼、稅收優惠及減免、食品生產和流通安全等相關政策法規信息,保障會員生產經營的良性發展。
4、為會員提供經營注冊、生日、節假日等生活信息。
5、為信譽好、優秀會員企業推薦網站展示,免費提供企業、產品宣傳介紹。
四、維權服務
1、建立協會的律師服務隊伍,為會員免費提供法律咨詢服務。
2、通過協助調查、專家分析、輿論呼吁等形式,幫助會員解決法律糾紛和侵權案件,努力維護會員企業的合法權益。
3、由市協會維權委代辦的案件,會員可享受8折優惠。
4、為會員和政府部門搭建協調溝通平臺,通過各種形式收集會員在生產經營中的困難、要求和建議,及時形成報告反映會員訴求,或為政府部門出臺政策提供依據。
五、培訓服務
1、提供國家和有關部門最新發布的有關企業經營的重要法律法規和政策措施培訓。
2、提供商標、企業注冊、稅務、勞動、質檢、衛生、貿易等方面的法規培訓與咨詢服務。
3、為會員提供高端的“高級經濟管理培訓”,為會員提供尋找全國商機平臺。
4、為會員提供“個體經營管理師”和“私營企業經營管理師”職業培訓,為會員提高經營管理能力。
5、為會員提供“食品衛生管理員”、“家政護理員”、“月嫂”的崗位培訓。
6、組織開展普法學習和法規培訓活動,幫助會員企業提高法律意識,及時了解和掌握國家及有關部門頒布的、有關生產經營活動的重要法律法規和政策措施。
六、宣傳服務
1、為會員提供黨和政府的方針、政策、法律、法規等信息宣傳。
2、組織會員開展各種形式的精神文明創建活動和職業道德宣傳教育活動。提升會員的企業文化和企業員工的文明誠信意識,促進會員企業的健康發展。
3、推薦會員參加國家和地方正規的評優評先活動,積極為會員爭取各種榮譽,為提升會員企業地位、樹立會員企業的社會形象服務。
4、宣傳會員中先進個人和優秀企業。對獲得“文明誠信個體工商戶”、“文明誠信私營企業”、“青年文明號”、“光彩之星”等榮譽稱號的會員,通過會議、媒體、通報等形式進行宣傳。
5、為高端會員企業免費發放《深圳民企時代》雜志,會員可享受非會員50%的優惠價格在雜志上做企業和產品宣傳。
七、生活服務
1、為豐富會員生活,增進會員間友誼,結合重大節日舉辦豐富多彩、形式多樣的文體活動,活躍會員的業余文化生活,陶冶情操。
2、通過組織開展慈善活動,為天災人禍、困難會員提供幫扶救濟服務。
3、為會員子女參軍、入學、入托、出入境等提供證明服務。
4、組織遠離黃賭毒、預防艾滋病等宣傳活動,促進會員健康意識的提高。
八、黨群服務
1、為個體私營企業會員建立黨組織、黨員組織關系、黨員組織生活等提供服務。
2、配合黨在不同時期的中心工作,開展各類服務活動。
3、免費推薦優秀會員到市政協、市人大參政議政服務。
服務電話:82xxxxx,歡迎廣大會員及社會各界監督。