裝修工程服務承諾書3篇
工程服務是指對項目、設備、工廠等施工、建設、提供的服務和技術協助業務。工程服務承諾書也是極為重要的,它可以保障業主的相關權益。以下是小編為大家整理的裝修工程服務承諾書,歡迎大家閱讀!
裝修工程服務承諾書篇1
尊敬的客戶:
您好!
我是楊凌我愛我家裝飾公司首席設計師,很高興為您服務。家裝是一個簡單而復雜的工程,我和您一樣,都是為了打造您溫馨、健康、美好的家居生活而工作。
在此,我真心的感謝您對我們公司,以及我個人的信任。為了讓您能享受到價格低廉、精品施工、服務周到的裝修結果和快樂的裝修旅程,我謹代表公司做出如下承諾:
1、在您時間允許的情況下,我將為您做出詳細的家裝知識普及講解,讓您全面地了解家裝的材料、工藝、流程、設計風格和相關的裝修常識。
2、在我們現場量房的過程中,我承諾:測量做到精確完整,繪圖做到迅速優質,對您的詳細要求我會一一記錄,確保準確無誤。量房完成以后,我承諾在24小時內為您做好戶型解讀、平面圖紙。
3、在您與我們簽訂設計協議后,我承諾:一周內出全套設計效果圖。
4、如果您對設計方案有任何不滿意的地方,我承諾做到最完美的調整,直到您對設計方案認可并全部滿意為止。
5、在我們簽訂家裝合同前,我將為您詳細解說《裝修施工合同》,直到您完全理解為止,確保我們的協議做到公正、公平、合理。
6、簽訂合同后,我將為您提供完整的《家居裝飾解決方案》,包括全套平面圖、效果圖、施工圖、裝修說明、裝修工期預排表、家居配套材料、全套預算等,讓您一冊在手,輕松打理家庭裝修。
7、開工當日,我將去您新居現場與您及施工工人進行現場交底,我承諾做到準時到場、交底詳細全面,以使我們的工程能夠順利開工。
8、施工過程中,我承諾做到:全程陪同您進行工程驗收、解決設計疑義和施工難題。
9、如果你需要我陪同采購相關主材,我愿意全力配合,并提前做好時間安排,為您當好家具、家電、燈飾、窗飾及室內飾品的采購參謀,讓您購物時更省心更放心。
10、如果您對我或我們公司有任何其它需要幫助的要求,我都會盡力而為,為您提供周到、滿意的服務。
服務是無限的,以上承諾的內容還很有限,完成上述的承諾,需要我有專業的知識、良好的態度和高效的服務品質,我會全力以赴,請您相信我!讓我們共同打造一個全程無憂、輕松快樂的裝修旅程吧!
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
裝修工程服務承諾書篇2
為保障鴻馨園的.結構安全和外觀統一,維護公共設備、設施的正常使用,保障裝修工作的順利進行,三方(業主及裝修公司,物管客戶服務中心)簽訂本協議。
一、辦理裝修手續的程序
1、業主裝修時必須提前向物業公司提出申請,填寫“裝修申請表”,如實填報裝修項目、范圍、標準及施工隊名稱,并提供施工圖、水電消防安裝管線圖、電氣系統圖和裝修方案,如在施工過程中需對裝修項目或范圍做出修改,須報物業公司批準,并補交新的裝修圖紙。施工圖中必須注明地面、墻面、頂棚、隔斷所采用的材料。
2、業主和施工隊負責人需同時在裝修申請表上簽字蓋章。
3、裝修押金:非復式住宅2014元,復式住宅3000元,商鋪4000元/跨。裝修結束后,經驗收合格,一個月后憑付款收據辦理退款手續。
4、裝修垃圾清運費為非復式住宅300元,復式住宅600元,商鋪300元/跨。施工單位可自行清理但必須將裝修垃圾放置在指定地點并在當天內清運。
5、經物業公司審批,辦理裝修施工許可證,施工人員辦理施工出入證后,方可進場裝修。
二、裝修施工管理
1、不得改變、損壞房屋的承重結構,不得破壞房屋外觀、公共設施,不得改變房屋用途配套設施使用功能。
2、嚴禁對房屋的內外承重墻、梁、柱、地面、樓板、天臺、屋面、上下水主管道等進行違章鑿、拆、搭占等行為,若有違反,物業公司將向業主追討經濟賠償,并責令修復,同時暫時停止水電服務措施。
3、分體空調主機必須在指定位置安裝,空調架須采用防銹支架,裝修時須埋設空調排水管,空調排水必須接到指定的排水管道。
4、業主裝修洗手間的,穿埋線后必須做防水層,并做“閉水”試驗,經物業服務中心人員核驗后才可進行面層鋪貼,未按要求做防水層的物業服務中心有權責令其停工直至完成防水層。
5、業主裝修房屋時,必需使用防火材料,并按面積大小、房間分隔情況,配置消防設備設施。
6、商鋪裝修期間各業主必須按照裝修情況(遵照《消防設施配置要求》),對消防作相應的配置。并要求業主根據房屋實際情況自行配置abc型滅火器(每50㎡配置一個),不得損壞房屋內的消防設備、設施(消防栓、噴淋頭、煙感等),若有損壞由商戶負責賠償。
7、所有用電線路必須套用阻燃管。
8、每間房屋用電量是按現行國家用電標準配置的電量,業主裝修用電超出此標準時,須向物業服務中心申請臨時用電(所產生電費由商戶負責交納)。如因業主明知用電超負荷的情況下,仍強行施工而造成損壞線路、電表等情況的,所產生的費用、責任均由業主承擔。
9、裝修垃圾必須袋裝,按指定地點堆放,如自清則需當天內清運。對裝修過程中,違章堆放、拋棄裝修垃圾或損壞公共設備,公用管線、扶手、消防箱、照明燈、公共地面、墻面的物業服務中心可予處罰,造成損失的應賠償損失。
10、各房屋防盜網必須安裝在門、窗內部,在陽臺等地安裝時不得突出外立面。
11、因業主裝修而造成其他業主房屋的,業主負責承擔由此造成的一切后果。
12、業主裝修要對房屋的承重結構做修飾、隱蔽工程的,要征得物業公司的同意,在做隱蔽包裝前,要經過物業公司的驗收,才可隱蔽包裝。
14、業主裝修要做隔斷的,在非承重梁上必須用輕質磚進行施工。
15、小區內禁止夜間施工,裝修過程中噪音比較大的工程必須在白天施工,即8:00~—12:00,14:00~17:30前進行施工。
三、房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項
1、未經原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出設計方案,變動建筑主體和承重結構。
2、將沒有防水要求的房間或者陽臺改為衛生間、廚房間。
3、擴大承重墻上原有的門窗尺寸,隨意在承重墻上或外立面穿洞,在拆除連接陽臺的磚、混凝土墻體。
4、損壞房屋原有節能設施,降低節能效果。
5、隨意增加樓地面靜荷載,在室內砌墻或者超負荷吊頂、安裝大型燈具及吊扇。
6、任意刨鑿頂板,不經穿管直接埋設電線或者改線。
7、破壞或者拆改廚房、廁所的地面防水層,以及水、暖、電、煤氣等配套設施。
8、違規堆放、使用、清運易燃裝飾材料,家庭居室裝飾裝修所形成的各種廢棄物,不按照有關部門指定的位置、方式和時間進行堆放及清運。
9、從樓上向地面或者由垃圾道、下水道拋棄因裝飾裝修居室而產生的廢氣物及其他物品。
10、晚間居民正常的睡眠時間進行有噪音的房屋裝修施工。
11、車輛、行人通行的戶外施工,不安置警示標志。
12、其他影響相鄰居民正常生活、影響建筑結構和使用安全、違反裝飾裝修法律規定的行為。
四、施工隊的管理
1、所有進場的施工隊,必須接受物業管理工作人員的監督、管理。
2、各裝修施工人員憑《出入證》進出施工場地。
3、辦理裝修施工人員出入證,每位工人需交身份證復印件一張,照片一張,押金10元,工本費10元。出入證遺失補辦工本費10元。
4、出入證不得損壞、涂改、轉借他人使用,如有違者,沒收證件并罰款50元。
5、施工人員只能在自己施工現場作業,不得亂竄場地,違者罰款100元,更不得私下再接工程而不辦手續,違者除補辦有關手續費用外,罰款500元。
6、施工垃圾袋裝清運,按指定地點堆放,并需及時清運。樓梯、過道、道路及公共地方不得加工、堆放材料和垃圾。違者罰款500元。
7、裝修期間不得在施工現場煮飯、住宿,如有特殊情況需住宿,應向服務中心申請并辦理有關手續。
8、裝修期間必須遵守小區的管理制度,拒不服從管理或違章施工者,服務中心有權停止供水、供電,限期整改,嚴重者清理出施工現場,不得入本場從事裝修工程。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
裝修工程服務承諾書篇3
敬愛的客戶:
您好!
我司對此項目工程的承接鄭重承諾如下:
一、質量承諾
主體結構具備結構評定合格標準要求,裝飾裝修符合國家有關施工規范,基礎、主體結構工程一次性通過驗收,地下室、上部主體結構無滲漏現象,結構實體檢測、環境保護檢測無缺陷、軸線、房間開間尺寸、層高、全高等實測實量無缺陷。
二、進度承諾
確保按合同工期按期完工,并對另行的約定時間節點完成。
三、管理措施
將組建強有力的項目管理班子,并有公司總部各相關職能部門對施工全過程進行監控與管理。
四、安全文明施工
本工程爭創市文明標化工地。實際施工時,施工方均應按市文明標化工地標準實施。從而打造本項目高品質樓盤,提升樓盤形象。本工程1地塊與2地塊之間的人行通道在施工期間,必須確保人行暢通,并架設安全防護棚等措施,確保行人安全。
五、合同結算條款承諾
在合同履約期間如發生人工費、材料費、機械費市場行情波動,均自行承擔,并承諾不以此而影響工期及合同的履行,且不以此為由而申請合同結算條款的變更。
六、質量保修承諾
承諾在保修期內按工種各專業人員18小時內保修服務到位。
七、設施及其他投入
1、臨時設施采用新型輕鋼活動房。
2、施工現場采用硬地坪施工,配備必要綠化。
3、模板配備每幢樓必須三套及三套以上。
4、柱模采用黑色鏡面板,梁板模板采用中高檔紅板。
5、砼樓板覆蓋養護布澆水養護,墻柱采用養護液養護。
6、柱角、樓梯踏步角采用5cm木條保護。
7、鋼筋保護層采用成品塑料墊塊。
8、支模架均采用鋼管支撐架。
9、嚴格按照貴司頒發的《安全生產文明施工實施方案》、《安全環境手冊》、《工程質量通病防治及責任處罰辦法》、《建筑分項工程施工工藝標準》、《施工現場安全生產、文明施工標準化設施示范圖集》進行施工。
總之,十分誠意承接此項目施工業務,上述承諾可以寫在合同條款中予以約束。
承諾人:xxx
20xx年x月x日
工程服務承諾書范本(二)
尊敬的單位:
您好!
為保證與業主監理單位積極配合,共同搞好該工程建設。現做工程服務以下承諾:
一、關于對工程質量方面的承諾
保證該工程竣工驗收工程質量達到國家現行《施工質量驗收規范》合格標準。
二、關于對工期方面的承諾
根據建設單位提供的圖紙和工程實情,結合我公司綜合實力,我方承諾該工程工期為x日。
三、關于服務方面的承諾
1、工程交付使用后三天內組織第一次質量回訪,指導工程設備的使用,維修與保養,及時了解和指導在使用上存在的不足。在使用六個月后進行第二次全面服務回訪。一年后進行第三次質量回訪,征詢客戶意見。
2、在交付使用一年內,施工單位在工地附近設立常年維修服務小組,隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質量問題,均由施工單位負責包修包換,不留隱患。
3、我公司配備有專門的產品質量回訪車,嚴格按我公司的社會服務承諾進行服務回訪。
4、服務內容:長期咨詢優惠服務。對保修期滿的工程,實行優質優價服務,工程結束,友誼長存,繼續與用戶保持聯系,無償提供工程咨詢服務。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
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