市委組織部公開服務(wù)承諾書
一、便民措施
全體干部都要以良好的風(fēng)貌,服務(wù)人民群眾和部門單位,對來電、來信、來訪及辦事人員實(shí)行首問負(fù)責(zé)制,實(shí)行五個(gè)一(即一張笑臉、一聲問候、一把椅子、一杯熱茶、一片熱心)的熱情接待,打造黨員之家、干部之家、人才之家的滿意形象。
二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
對前來辦事的干部群眾,文明熱情接待,細(xì)致周到服務(wù),群眾來信來訪來電有專人負(fù)責(zé)接待,件件有落實(shí)。實(shí)行首問首辦責(zé)任制,該辦和能辦的事及時(shí)辦,對不能辦的事耐心做好解釋。
三、工作效率
對以下5個(gè)方面事項(xiàng)實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制度:
1、查閱干部檔案的,只要手續(xù)齊全,隨到隨辦;
2、黨組織關(guān)系的接轉(zhuǎn),手續(xù)齊全的,隨到隨辦;
3、對基層送來的請示報(bào)告或反映的有關(guān)問題,按政策和程序辦理,一般在10天內(nèi)作出正式答復(fù)。對問題比較復(fù)雜一時(shí)難以解決的,耐心說明情況,并及時(shí)研究或轉(zhuǎn)辦,做到不推不拖,事事有著落;
4、對轉(zhuǎn)發(fā)轉(zhuǎn)辦的文件,要在收文二天內(nèi)傳閱完畢。特急的事項(xiàng)要在1小時(shí)內(nèi)將文件傳給領(lǐng)導(dǎo)或?qū)?nèi)容報(bào)告部領(lǐng)導(dǎo);
5、黨員、干部群眾的`申訴材料及報(bào)告,自受理之日起15個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)或解釋。
四、工作作風(fēng)
自覺保守干部工作秘密,不跑風(fēng)漏氣,不封官許愿,不私自干涉下級管理干部的提拔使用。堅(jiān)決執(zhí)行廉潔自律有關(guān)規(guī)定,自覺抵制用人上的不正之風(fēng),不接受工作對象、服務(wù)的宴請、禮品,不讓跑官、要官者有機(jī)可乘。圍繞全市組織工作中的重點(diǎn)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,經(jīng)常深入農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)和群眾中開展調(diào)研,加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo),幫助基層解決實(shí)際問題;注重調(diào)研成果交流和轉(zhuǎn)化運(yùn)用,辦好組工信息刊物,為市委決策當(dāng)好參謀。
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