醫院輻射承諾書
醫院輻射承諾書篇一:
為進一步加強醫院醫療行風建設,深入開展以病人為中心,以轉變服務觀念,提高服務質量為目的,我們鄭重向社會公開做出以下承諾:
一、 文明行醫,熱情服務:
1、醫院工作人員儀表端莊,衣著整潔,佩戴胸卡上崗。
2、語言文明、禮貌待人,態度誠懇,熱情周到,一視同仁。
3、門診設導醫臺、預約服務電話,免費提供開水;
4、實行“五聲服務”:即來有迎聲,去有送聲,問有答聲,不理解有解釋聲,不滿意有道歉聲。
二、有問必答,有診必接:
1、實行“首問負責制”。醫院任何工作人員接到病人或群眾對就醫事項的詢問,應詳細解答,對確實不知道的.問題,應負責地找到可以解答的人員。不能以“不知道”作答。
2、實行“首診負責制”。任何醫生接到病人就診,必須認真負責地做好病人的初步診斷和治療工作,同時做好病歷記錄。不得以任何理由拒絕推諉。
三、廉潔行醫,拒收紅包:
1、醫務人員要遵守《醫務人員醫務人員醫德規范》,廉潔行醫,嚴禁收受“紅包” 回扣。
2、醫務人員在無法拒收“紅包”回扣的情況下,應在24小時內向所在科室領導報告,并在48小時內將款物交到院糾風辦,
逾期不報告、不上繳的,視為收受“紅包”回扣。
3、病人、群眾依法依紀向醫院舉報醫務人員(包括醫院其他工作人員)收受“紅包”、回扣行為,經查證屬實,醫院對舉報人員予以獎勵。
四、院務公開,接受監督:
1、醫院管理制度、就醫事項等上墻公開。
2、藥品價格以公示欄等形式公開。
3、收費標準以上墻、一日清單等形式公開。
4、監督渠道以電話、意見箱、滿意度調查等形式公開。
五、發現假藥,以一罰十:
1、嚴把藥品進出庫驗收關,堅持購、領、用三級把關,杜絕偽劣藥品流入醫院1、嚴把藥品進出庫驗收關,堅持購、領、用三級把關,杜絕偽劣藥品流入醫院
2、病人或群眾發現醫院出售假藥,經查證屬實,按藥品的價格十倍賠償。
投訴電話:
投訴地點:XX鎮中心衛生院
投訴單位:XX鎮中心衛生院
承諾時間:20**年12月10日
醫院輻射承諾書篇二:
云南省衛生廳:
為充分發揮醫院評審 “以評促建、以評促改”的作用,進一步促進醫院管理向科學化、精細化發展,提升醫院的服務和技術水平,我院鄭重承諾:
一、對《云南省醫院評審工作報告》及承諾書附件中反饋的主要問題及意見一定認真落實整改。
二、對建議整改及持續改進的條款認真進行分析,及時采取整改及持續改進措施。
三、堅持評審標準不放松,按照標準要求不斷完善各項規章制度,進一步提升醫院管理、醫療安全、醫療質量、醫療服務、技術水平。
我們將嚴格遵守本承諾,接受衛生行政部門的監督和檢查,如有違反,愿承擔相應的責任并接受處罰。
承諾醫院:(簽章)
法人代表:(簽字)
日期:
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