公墓管理處服務的承諾書
為了進一步加強殯葬管理,改善殯葬服務,樹立殯葬服務行業(yè)親民、、惠民、利民的良好形象,提高殯葬服務綜合能力,為廣大市民創(chuàng)造一個文明健康和諧的殯葬。按照省、市糾風辦和市民政局評議政風、行風工作的要求,為了在我市殯葬行業(yè)深入開展好“政風行風評議”活動,XX市殯儀館、XX市永思園公墓管理處向社會承諾:
一、深入開展好“政風行風評議”活動,以“黨心暖、滿意在民政”為主題,扎扎實實地做好各項評議工作。
二、殯葬服務內(nèi)容嚴格做到“六公開”——公開服務項目、公開收費標準、公開收費依據(jù)、公開服務程序、公開服務承諾、公開服務監(jiān)督。
三、殯葬服務過程嚴格做到“五規(guī)范”——規(guī)范服務流程、規(guī)范操作程序、規(guī)范服務標準、規(guī)范服務收費、規(guī)范服務禮儀。
四、殯葬服務嚴格做到“四到位”——為民服務宣傳到位、惠民政策落實到位、便民措施提供到位、利民行動執(zhí)行到位。
五、殯葬職業(yè)做到“三”——不收紅包饋贈、服務態(tài)度不生硬、不強買強賣和吃拿卡要。
六、殯葬投訴渠道做到“二暢通”——投訴電話暢通,投訴信息渠道暢通。群眾投訴一經(jīng)查實,相關單位立即整改到位,對當事人作出嚴肅處理,并及時反饋給群眾。
本單位申請從事停車場經(jīng)營,在此向停車管理部門承諾:保證依法履行以下安全生產(chǎn)責任,如有違背,愿承擔相應法律責任。
一、嚴格遵守國家和本市有關安全生產(chǎn)、道路交通、治安消防、公共安全、停車管理等方面的法律、法規(guī)、規(guī)章和相關政策的規(guī)定,建立健全并認真執(zhí)行與之相關的各項規(guī)章制度和設備運行的安全操作規(guī)程;
二、保證投入使用的設備和配件符合國家和本市的技術等級標準并取得相應檢驗、檢測合格證明,聘用符合法定條件的`從業(yè)人員;
三、本單位法定代表人為安全生產(chǎn)第一責任人,對安全生產(chǎn)負全面責任;配備專人負責安全生產(chǎn)具體工作,對安全生產(chǎn)負專項責任;建立并落實安全生產(chǎn)責任制;
四、建立應對安全突發(fā)事件的緊急預案,提出具體的應對措施;
五、主動接受停車管理部門和其他政府安全管理部門的監(jiān)督檢查,按照管理部門的要求及時糾正消除安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題和隱患。
承諾人:
年 月 日
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