民營醫(yī)院誠信經(jīng)營倡議書范文
時值“3·15消費者權益保護日”到來之際,又讓我們想起中國民營醫(yī)院的誠信問題。由于一些醫(yī)院的不誠信、不規(guī)范行為,已使整個行業(yè)形象受損,誠信問題已嚴重影響了社會各界對民營醫(yī)院的準確判斷。行業(yè)形象已到了危急關頭,再加上廣大消費者在現(xiàn)階段的大環(huán)境下,普遍存在著對“姓私”的疑慮,民營醫(yī)院的生存與發(fā)展步履艱難,少數(shù)優(yōu)秀的講誠信、重規(guī)范的民營醫(yī)院也同樣受到了影響。我們要想消除目前整個社會對民營醫(yī)院行業(yè)的信任危機,唯有自救、自律。在此,我們鄭重向整個行業(yè)發(fā)出倡議:
1、嚴格遵守國家和衛(wèi)生部頒布的.有關法律法規(guī),依法誠信經(jīng)營,規(guī)范管理醫(yī)院,自覺接受執(zhí)法部門和廣大消費者的監(jiān)督。
2、積極響應黨和政府的號召,緊跟衛(wèi)生部的工作重點布署,著重解決患者“看病難、看病貴”的問題,推行醫(yī)療限價制,加強醫(yī)德醫(yī)風建設。
3、醫(yī)院不同于一般企業(yè),她的首要職能是“治病救人”。常言道“人命關天”,醫(yī)院是一個要求員工有高度職業(yè)責任感的組織,是一個最講求“嚴謹”的行業(yè)。我們務必牢記“健康所系,性命相托”的希波克拉底醫(yī)學誓言,謹慎、謹慎、再謹慎。
4、醫(yī)院經(jīng)營應該是一項基業(yè)常青的事業(yè),我們辦醫(yī)院投入如此巨大,追求的一定是長期回報、持續(xù)發(fā)展、永續(xù)經(jīng)營,千萬不可急功近利、短期行為。要牢固樹立品牌經(jīng)營意識,不僅要擴大品牌的知名度,更重要的是提升品牌的美譽度,這也是市場競爭中真正大贏家的經(jīng)營理念。
5、誠信危機的根源在于操作不規(guī)范,我們要從源頭上消滅誠信隱患,就要從強化內(nèi)部規(guī)范管理做起,建立健全各項管理制度體系,依“法”嚴格執(zhí)行,推行情感溝通、正負激勵、堅持原則與理性控制相結合的科學管理模式。
6、樹立“以患者為關注焦點,把患者滿意度放在首位”的服務理念,堅決杜絕“廣告欺詐”,不做虛假廣告,不誤導消費者,讓廣大消費者明明白白消費,踏踏實實看病,以維護廣大消費者的合法權益,使他們信任、滿意、放心。
7、堅持“醫(yī)療質(zhì)量為基礎,醫(yī)療安全為前提,高新技術為先導,品牌經(jīng)營為中心”的辦院方針,樹立“患者至尊、醫(yī)德至上、醫(yī)技至精、服務至誠”的醫(yī)療精神,塑造健康向上的醫(yī)院文化,倡導品德為先的精神理念。
8、維護醫(yī)學圣潔,履行神圣職責,教育醫(yī)護人員牢記“救死扶傷、忠于職守、愛崗敬業(yè)、文明行醫(yī)、依法行醫(yī)、勤于奉獻”的職業(yè)操守,努力提高自身醫(yī)療技術水平,為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效的誠信服務。
誠信之路,非一日之功,山西現(xiàn)代女子醫(yī)院愿與同行共同努力,共同發(fā)展,
最終使“誠信”成為民營醫(yī)院的標識,重塑民營醫(yī)院誠信形象。
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