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理發(fā)店元旦活動(dòng)方案
篇一
活動(dòng)主題:冬季顯風(fēng)情,燙出好心情。新潮發(fā)型全能浪漫無損燙
活動(dòng)日期:12月15日至1月8日
活動(dòng)宗旨
(1)在圣誕,元旦旺季前,為回饋長久支持本店的顧客。
(2)借此活動(dòng)讓顧客認(rèn)同本店專業(yè)技術(shù)和服務(wù),提升整個(gè)店的客單價(jià),形成新的高價(jià)戰(zhàn)略。
(3)通過本次活動(dòng)促使全體員工同心協(xié)力,團(tuán)結(jié)互助的精神,并得到凝聚和發(fā)揮。
(4)創(chuàng)造達(dá)成個(gè)人和團(tuán)隊(duì)最好的業(yè)績。
(5)脫離競(jìng)爭壓力,穩(wěn)定客群,拉開與競(jìng)爭對(duì)手的距離。
(6)立體造勢(shì),大量吸引人。
(7)幫助員工認(rèn)識(shí)到只有在會(huì)員卡、貴賓卡的保護(hù)下,才會(huì)有真正的不斷的回頭客。只有大量吸引顧客,才能穩(wěn)定個(gè)人及店面的業(yè)績基礎(chǔ)。
(8)幫助員工創(chuàng)造更多的燙發(fā)、染發(fā)、護(hù)發(fā)機(jī)會(huì),穩(wěn)定顧客群,更好控制顧客消費(fèi)周期。
(9)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)以團(tuán)隊(duì)利益為出發(fā)點(diǎn),營造一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、 超”氣氛.
(10)爭當(dāng)【服務(wù)天使】【技術(shù)能手】【進(jìn)步員工】的先進(jìn)榮譽(yù)福利并舉。
活動(dòng)內(nèi)容
(1)對(duì)外以3或2折來吸引客群,以全能浪漫無損燙大酬賓,創(chuàng)造大客群。
(2)內(nèi)部設(shè)定燙發(fā)套餐,剪發(fā)卡銷售責(zé)任目標(biāo)數(shù),創(chuàng)造高單價(jià)高額業(yè)績。
(3)規(guī)定員工貴賓卡銷售責(zé)任數(shù),獎(jiǎng)罰并舉。
(4)凡活動(dòng)期間來店?duì)C發(fā)一律可亨受全能浪漫無損3或2折。
(5)凡活動(dòng)期間來店進(jìn)行消費(fèi)的顧客,都可以免費(fèi)使用本發(fā)型設(shè)計(jì)軟件進(jìn)行設(shè)計(jì)大頭貼或免費(fèi)進(jìn)行發(fā)型設(shè)計(jì)6個(gè)發(fā)型。
其實(shí)很多顧客都想看看自己設(shè)計(jì)為其它發(fā)型如何?如何能使用發(fā)型設(shè)計(jì)軟件進(jìn)行免費(fèi)給顧客設(shè)計(jì)發(fā)型,也是一個(gè)很好的方法,這樣也是其它美發(fā)店沒有的。
(6)凡燙發(fā)顧客在當(dāng)日護(hù)發(fā),染發(fā)套餐優(yōu)惠。
A套 全能浪漫無損燙發(fā)原價(jià)SS元 + 靚點(diǎn)染發(fā)原價(jià)XX元。姜療倒膜原價(jià)XXX元套餐優(yōu)惠。
B套 全能浪漫無損燙發(fā)原價(jià)XX元 + 姜療護(hù)發(fā)原價(jià)XX元套餐優(yōu)惠
剪發(fā)卡優(yōu)惠辦卡活動(dòng):洗剪吹卡三次XXX元,特價(jià)XX元,并送價(jià)值XX倒膜一次。凡在當(dāng)日購買貴賓,可購買靚點(diǎn)青春染發(fā),只需花 XX元(不含洗剪吹,有效期限截止年月日)
活動(dòng)前的準(zhǔn)備
(1)進(jìn)行活動(dòng)前人員動(dòng)員:告訴活動(dòng)內(nèi)容,做到人人皆知。
(2)準(zhǔn)備好活動(dòng)需要的各種產(chǎn)品,不要到時(shí)顧客來多了,卻沒有產(chǎn)品。
(3)最為重要的一招就是活動(dòng)前造勢(shì),造勢(shì)將會(huì)對(duì)活動(dòng)的成功起決定作用,具體看看如何造勢(shì):
A 拉條幅:看起來簡單,但一定要做。
B 店內(nèi)樹立節(jié)目的氛圍,讓顧客一進(jìn)來就有過節(jié)的感覺。
C 員工著裝:員工著裝一定要給顧客喜慶歡樂的感覺,不要還是老一套服裝。
(4)最利害一招:就是短信群告訴你的老顧客或直接打電話給顧客,告訴活動(dòng)內(nèi)容,時(shí)間等。短信更好些,因?yàn)槎绦挪还苋绾,一旦發(fā)到顧容手上,他定會(huì)看,而電話就不同了,可接可不接,而且短信便宜。
篇二
一、美發(fā)店促銷活動(dòng)方案
1、針對(duì)冬季頭皮問題做美發(fā)講座
進(jìn)入冬季,季節(jié)的轉(zhuǎn)變會(huì)出現(xiàn)很多頭皮問題,如頭屑、脫皮等。針對(duì)冬季頭皮問題做一場(chǎng)美發(fā)講座,請(qǐng)專家駐店促銷,這是美發(fā)店可以考慮的一種促銷形式。
促銷對(duì)象:各終端顧客
促銷特點(diǎn):
●用專家坐診咨詢的權(quán)威性來烘托促銷力度。
●用新的思路來進(jìn)行促銷活動(dòng)的開展。
●一對(duì)一的解決顧客的頭皮問題,提升顧客的好感度。
促銷內(nèi)容:采用講師團(tuán)的駐店咨詢以講座形式,配合活動(dòng)當(dāng)場(chǎng)的促銷活動(dòng)進(jìn)行,以塑造權(quán)威的形象。
這種促銷形式需要注意的是,專家講師要能夠保證一定的美發(fā)專業(yè)水平,要能夠切實(shí)的為顧客解決問題。
2、美發(fā)店項(xiàng)目促銷
針對(duì)冬季的頭皮問題,美發(fā)店可以做一些有針對(duì)性的項(xiàng)目促銷,譬如專業(yè)補(bǔ)水、保濕等,保證和顧客需求的緊密結(jié)合。
促銷對(duì)象:各終端顧客\各加盟美發(fā)店
促銷特點(diǎn):
●用項(xiàng)目推廣出的形式來提高品牌的技術(shù)含量和專業(yè)性。
●用配套的促銷活動(dòng)來推動(dòng)終端顧客的購買欲。
促銷內(nèi)容:
對(duì)美發(fā)店:促銷期內(nèi)美發(fā)店購入促銷項(xiàng)目套餐中的產(chǎn)品可獲價(jià)格優(yōu)惠;可獲得至代理商處參加美發(fā)師專家培訓(xùn)的機(jī)會(huì),提高店內(nèi)美發(fā)師的技能;同時(shí)為美發(fā)店組織終端聯(lián)誼會(huì),進(jìn)行項(xiàng)目推廣促銷。
對(duì)終端顧客:促銷期內(nèi)顧客購買項(xiàng)目套餐將獲價(jià)格優(yōu)惠和超值項(xiàng)目贈(zèng)送,在購買項(xiàng)目套餐的同時(shí)購買項(xiàng)目套裝配套的客用產(chǎn)品系列時(shí)可獲精美禮品贈(zèng)送。
這種促銷方式需要注意的是:
●參與本促銷活動(dòng)的美發(fā)店均需達(dá)到一規(guī)定進(jìn)貨量方可有資格參加促銷。
●代理商負(fù)責(zé)美發(fā)店美發(fā)師培訓(xùn)的費(fèi)用支出,在促銷中的各種讓利及贈(zèng)品由廠家負(fù)責(zé)。
3、針對(duì)顧客的附加值促銷
圣誕節(jié)、元旦都是顧客消費(fèi)熱情很高的時(shí)段,因此,針對(duì)顧客的刺激消費(fèi)的促銷手段不可少。
所謂針對(duì)顧客的附加值促銷,即顧客購買了某一款產(chǎn)品或某些價(jià)位的產(chǎn)品后,美發(fā)店可以采取贈(zèng)送顧客一些附加值產(chǎn)品這種刺激手段。
促銷對(duì)象:終端顧客
促銷內(nèi)容:
美發(fā)店可贈(zèng)送一些小禮品如:護(hù)手霜、唇膏、絲巾、工藝品等給顧客;可以針對(duì)美發(fā)店會(huì)員進(jìn)行一些折扣優(yōu)惠,提升會(huì)員的服務(wù)質(zhì)量;還可進(jìn)行摸獎(jiǎng)促銷,如在店內(nèi)設(shè)定某一時(shí)段的抽獎(jiǎng)活動(dòng),客人每次消費(fèi)后根據(jù)消費(fèi)后的金額,通過抽獎(jiǎng)的形式來激勵(lì)消費(fèi)。
促銷特點(diǎn):
●促銷誘因明確,利益可觀,可以有效激發(fā)、鼓勵(lì)顧客做出嘗試、接觸新產(chǎn)品、新項(xiàng)目的實(shí)際行動(dòng)。
●制造熱賣場(chǎng)景,快速擴(kuò)大顧客群體。
這種促銷手段運(yùn)用的關(guān)鍵點(diǎn):
●提高美發(fā)店服務(wù)工作的到位率。
●美發(fā)店在進(jìn)行附加值促銷時(shí)一定要根據(jù)本企業(yè)美發(fā)師的數(shù)量和工作能力制定促銷力度、促銷時(shí)間和參加促銷活動(dòng)的消費(fèi)者的條件。
4、美發(fā)店廣場(chǎng)促銷案
在元旦、圣誕、春節(jié)、情人節(jié)這種大型節(jié)日,美發(fā)店可以采取這種形象宣傳的形式來進(jìn)行大規(guī)模的促銷推廣。在活動(dòng)進(jìn)行前,可以采取派單促銷的形式對(duì)活動(dòng)進(jìn)行宣傳。
促銷對(duì)象:各終端顧客、各加盟院
促銷特點(diǎn):用形象宣傳的形式來對(duì)產(chǎn)品推廣進(jìn)行造勢(shì),用新的思路來進(jìn)行促銷活動(dòng)的開展。
促銷內(nèi)容:組織美發(fā)店在市區(qū)大型廣場(chǎng)中統(tǒng)一進(jìn)行產(chǎn)品促銷活動(dòng),同時(shí)進(jìn)行免費(fèi)皮膚咨詢以及優(yōu)惠售產(chǎn)品和月卡、年卡等。派發(fā)形象宣傳資料,通過統(tǒng)一的行動(dòng)迅速在當(dāng)?shù)赝茝V品牌以及美發(fā)店的形象力,迅速銷售產(chǎn)品。
促銷成功關(guān)鍵點(diǎn):
●本活動(dòng)需在當(dāng)?shù)丶用嗣腊l(fā)店較多的市中開展。
●需按要求進(jìn)貨若干元后可以免費(fèi)參加本次活動(dòng),本次活動(dòng)費(fèi)用由廠家與代理商共同負(fù)擔(dān),美發(fā)店只需按活動(dòng)安排參與即可。但在活動(dòng)中美發(fā)店需提供最少一名美容師在場(chǎng)地進(jìn)行咨詢以及售卡活動(dòng)。
5、消費(fèi)積分贈(zèng)品促銷
在年終時(shí)候,消費(fèi)積分促銷是美發(fā)店為顧客回饋老顧客而采取的一種方法,讓老顧客在消費(fèi)一定的金額后,就可以得到美發(fā)店贈(zèng)送的一些禮品,以促進(jìn)顧客繼續(xù)消費(fèi),帶給顧客一種心靈上的慰寄。
促銷內(nèi)容:美發(fā)店先設(shè)定一定積分,達(dá)到一定額度的消費(fèi)顧客即取得一定的積分,就可以得到美發(fā)店贈(zèng)送的產(chǎn)品、禮物、療程等,還可以參加其他的優(yōu)惠活動(dòng)。
特別提示:其額度不一定太高,可做小返點(diǎn)或大返點(diǎn)。
除了針對(duì)節(jié)日特性的一些促銷活動(dòng)外,美發(fā)店也可以和一些常用的基本促銷手段結(jié)合起來,如開卡促銷、折扣促銷等。
二、具體促銷內(nèi)容如何確定?
根據(jù)美發(fā)店的具體規(guī)模,所采取的促銷手段也不一樣。關(guān)于具體促銷的內(nèi)容,能夠從兩方面考慮:
1. 服務(wù)方面
、僖跃咧芷谛缘姆⻊(wù)為佳。如臉部護(hù)理、瘦身等。
、诹⒓纯梢娦Ч姆⻊(wù)也可考慮,如燙睫毛,手部護(hù)理等。
、凵倘(nèi)知名的服務(wù)亦可作為促銷內(nèi)容,以增加市場(chǎng)占有率。
2. 產(chǎn)品方面
美發(fā)店的收入,一是技術(shù)服務(wù),二是商品銷售,在做促銷時(shí)不妨考慮下列有特性的產(chǎn)品:潮流性產(chǎn)品、季節(jié)性產(chǎn)品、特殊功能產(chǎn)品、滯銷品等。
三、促銷活動(dòng)折扣設(shè)計(jì)
在做促銷時(shí),折扣是經(jīng)營者常用的辦法之一,但在設(shè)計(jì)折扣時(shí),一定留意下列一些前提:
1、不要使消費(fèi)者感覺以前她花費(fèi)的錢太多。
2、盡量將多樣產(chǎn)品組合。
3、會(huì)員與非會(huì)員應(yīng)有所差異,讓會(huì)員感受到不同禮遇,非會(huì)員想要成為會(huì)員。 4、盡可能避免產(chǎn)品打折,因?yàn)楫a(chǎn)品利潤回報(bào)率高,在產(chǎn)品上大打折扣,無疑會(huì)直接減少利潤。
四、促銷時(shí),店內(nèi)店外宣傳留意事項(xiàng)
1、店面
、匍T面可用條列式布旗裝飾,以醒目為佳。
、谝再(zèng)品吸引消費(fèi)者。
2、店外
、僭诿襟w發(fā)布廣告信息。
、谠谌巳壕奂幣砂l(fā)廣告氣球、發(fā)放傳單。發(fā)放傳單、廣告氣球的地點(diǎn)、人員派發(fā)方式應(yīng)明確安排。
五、促銷前內(nèi)部人員留意事項(xiàng)
1、員工一定熟記促銷的日期、內(nèi)容、主題。
2、充分了解促銷產(chǎn)品的特點(diǎn)、價(jià)格、成分。
3、對(duì)促銷期間顧客所能涉及到的問題,員工一定統(tǒng)一口徑回答,并熟記在心。
4、店內(nèi)競(jìng)賽規(guī)劃合理,人員分工明確。
當(dāng)然,良好的客情關(guān)系不是一天就形成的,感情是長期培養(yǎng)的結(jié)果。如果平時(shí)的顧客服務(wù)就沒做好,不能指望僅靠這些促銷活動(dòng)就能夠真正的解決問題。最關(guān)鍵的還是在平時(shí)的經(jīng)營中,要重視起顧客服務(wù),真正成為顧客美麗的發(fā)源地。
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