銀行婦女節活動策劃方案
為了確保事情或工作科學有序進行,預先制定方案是必不可少的,方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。優秀的方案都具備一些什么特點呢?以下是小編為大家整理的銀行婦女節活動策劃方案,希望對大家有所幫助。
一、活動主題:
喜迎“三八”真情回饋
為回饋廣大新老顧客長期對本行的支持,支行特舉行喜迎“三八”真情回饋活動,借此活動提升提升我行的品牌知名度,提高服務水平,贏得良好口碑,為支行完成20xx年第一季度及全年任務目標打下堅實的基礎。
二、活動目的:
通過本此活動,銀行業務力爭在20xx年初實現以下目標:
1、顧客新增數量超過歷史同期最好水平,并使顧客結構得到改善,質量得到進一步提高。
2、儲蓄余額凈增300萬元,網銀激活率達到50%,理財銷售量同比增長20萬元。
3、圓滿完成各項業務指標。
三、活動時間:
3月5日-3月8日
四、活動對象:
所有持我行銀行卡、存折的顧客和新開戶顧客。
五、活動內容:
1、活動期間,凡在我行辦理定活期存款顧客均可得到喜迎“三八”真情回饋活動贈送的禮品。
2、活動期間,為慶“三八”婦女節我行特推出兩款專為女性同志制定的理財產品:財富債券77期,153天,年化收益率可達5.15%;財富債券83期,365天年化收益率可達
5.4%;樣樣高收益,等你參與。
六、成立活動領導小組
分工:活動期間,網點柜員統一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務形象。
由韓丹負責在網點統一懸掛宣傳橫幅,宣傳展板;由吳曉明主要負責網點宣傳咨詢臺的引導工作,引導顧客進行有序的參加活動,積極做好相關領取獎品工作;由馮變強主要負責公司顧客的接待與服務工作,積極引導公司顧客,記錄好公司顧客的基本信息,引導公司顧客進行有序的參加活動,積極做好公司顧客的禮品領取工作。
前臺當天的營業人員,積極開展網點優質服務工作,提高柜臺辦理業務的服務質量,做好顧客的指導工作,切實提升網點服務形象。
不當班的工作人員,一名負責在門口的接待工作,切實做好對VIP顧客的引導工作和綠色通道服務。
另一名負責禮品的發放工作,及后臺的服務工作。
網點信貸人員分別做好信貸顧客的引薦工作,積極參與我行活動。
七、實施安排
1、大堂經理做好營業大廳的前期宣傳工作。
具體要求:大堂經理披掛彩帶,在大堂宣傳并疏導顧客。
理財經理披掛彩帶,在大堂為等待辦理業務的顧客宣傳并講解理財產品。
2、與市分行個人業務部聯系,利用信息庫搭建短信宣傳平臺,對我行社保IC卡顧客進行短信告知。
具體要求:與個人業務部安斌聯系,利用短信平臺為IC社?櫩桶l宣傳短信。
3、每天不當班人員進行各單位上門宣傳。
具體要求:營業員分為兩組,由行長助理代領每天不當班人員進單位,宣傳我行各類產品并發送名片。
八、獎品設置:
品牌洗化用品,化妝品等女性用品。
活動期間,凡來參加我行舉辦的“喜迎“三八”真情回饋活動的,均有禮品相送。
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