經典品牌策劃書品牌策劃書摘要
時光在流逝,從不來停歇,一段時間的工作已經告一段落,我們又迎來一個新的工作階段,要定下新的目標了,需要認真地為此寫一份策劃書?靵韰⒖疾邉潟窃趺磳懙陌桑旅媸切【幨占淼慕浀淦放撇邉潟放撇邉潟,僅供參考,大家一起來看看吧。
經典品牌策劃書品牌策劃書摘要1
經過近三十年的改革與發展,目前我國各個行業的競爭逐漸由實力、技術、人才的競爭進入了品牌競爭的階段。有品牌的公司的發展大大超過品牌弱化的企業,更不用說沒有品牌建設的企業了,后者的生存都有困難,更不用說發展了。比如飲料,我們只知道可口可樂、娃哈哈、康師傅、紅牛等少有的幾個品牌,牛奶只知道蒙牛、伊利、太子奶幾個品牌。其他的很難進入我們消費選擇的視野。何以如此?那么品牌能夠有效建立嗎?回答是肯定的。本人對目前服務的華星公司的品牌戰略做一個系統的設計,算是完成房總(我的同學)交給的一個作業,也算做一次商戰的實彈演練吧。
一、品牌戰略的意義
原因就在于品牌能夠深入人心,占居人的心智。就象初戀的情人一樣,一旦進入感情的陣地,很難再清除掉。這對于占領市場,擠壓競爭對手的生存空間有著威力巨大的作用。品牌的利潤往往高出一般非品牌產品的許多。從投資產出效益來看,相比固定資產的投資,品牌的投入其產出與收益最大。一個有著品牌優勢的公司,其開拓市場鞏固市場是較為容易的,反觀沒有品牌的產品要打開市場銷路該是多么的困難!品牌的優勢還表現在它的抗擊各種外在風險的能力也很大。美國可口可樂公司曾經宣稱:他們的工廠如果某天突然遭到不可抗力被毀掉了,它仍然能夠依靠品牌的力量幾天之內迅速再次站立起來!
二、注冊商標進行法律保護。
應該盡快注冊“華星”牌商標,如若注冊不上,也可以注冊“星華”“華之星”等名稱與公司名稱相近或類同的名字,便于品牌的保護與推廣。注冊設計時要注意名字與圖文的統一,盡可能的達到美觀、醒目、富于文化上的特定內涵。要讓專業從事設計的人員設計。并同時注冊英文名稱。這是進行品牌化戰略管理的前提條件。也是我公司與其他公司進行差異化經營管理的條件----商標是企業與企業識別、產品與產品識別的最重要的標志。商標注冊成功了,我們的一切軟件與硬件的投入最終就歸結到一個名字的上面,而逐漸生就成名氣,變成價值。這時候要保護它就有了法律上的依據。別人不能再依我方的名稱進行相同的產品生產和服務了。更不能冒牌我方的產品進行銷售了。
三、增加注冊資本、更換更大域名覆蓋的企業名稱。
名稱、經營歷史、注冊資金的大小,這些雖然與一個公司的實際規模與技術成就沒有必然關系,但是對于公司的宣傳推廣往往意義很大。因為我們與客戶打交道時很多時候憑一開始的初次影響,而非詳細了解。名字小氣或者不倫不類,注冊資金偏少有可能會錯過許多潛在的合作者。如果我們把現在的公司名稱“登封市華星機械配件有限責任公司”變成“河南。ɑ蜞嵵菔校┤A星耐磨(或合金鑄造)有限公司”,且注冊資本在300萬以上而不是現在的50萬元,必定對今后的投標工作更為有利。如果把公司成立的日期提前幾年的話(現在也正好有條件辦到),那么效果肯定更好,它意味著年限與技術成熟成正比。目前公司的名稱所顯示的所屬行業不是那么具體明了、沒有突出專業的特征,甚至沒有與耐磨這個大的行業聯系起來。應該是要么突出“鑄造”,要么突出“耐磨”的行業屬性。常言說得好:“名不正則言不順”,一個好的名稱,對于公司的正確的定位、對于公司的傳播、對于產品的推廣是有很大關聯的。而且,對于這方面的更改變動投資是很小的,其影響卻是巨大的。
四、對公司手冊重新設計。
我們現有的公司手冊粗略模糊,很糟糕。其實,公司的手冊有許多內涵和作用:
1、它是一個公司信息的載體和公司的臉面。
2、它是潛在的.客戶接觸并了解我們的第一個信息源頭。
3、它是一個公司將要向客戶傳遞產品和服務的所有正式文件的匯集。
4、它是表示“我們愿意和能夠為你服務的友好表示與莊嚴承諾”。
既然它那么重要,不做則已,做就要做好----美觀、精制、詳實、信服是一個好的公司手冊最高的要求。針對我們公司的現狀,應采取“三化”、“三突出”及添加人文底蘊的辦法設計出來,而且在公司發展的不同階段不斷調整、提高、整合這種設計理念!叭奔词枪竞喗閿底只、圖片化、質證化。數字化就是把公司的生產能力、員工人數、工廠占地平方、技術指標、產品規格等能夠用數字表示的盡量都準確的表示出來。圖片化是獨立說明、輔助說明數字化的不足。質證化達到公證、讓人信服的程度,同時各種證件也是圖片。這樣三化迭加使用,就能夠給閱讀者產生強烈的視覺沖擊力與可信度。
“三突出”就是我們公司的比較優勢,是我們公司的核心競爭力。即突出鉻產地的核心,低電費的優勢,落球機的唯一(河南省唯一)。最后采取圖文交融的方式傳遞這樣的視覺信息:相信少林功夫,就相華信鋼球!可以把這句話印在手冊的每一頁的天地圖上。這樣就完成了一個主打少林國際旅游文化與公司生產基地相結合的人文之牌。
當然“三化”、“三突出”都是設計的理念,真正一個好的公司手冊還求各部分內容上的有機組合、還要一定的色彩的搭配。其中文稿的寫作水平還要高。
五、讓質證說話。
產品的好壞、好到什么程度應該讓質證說話。而不是讓單一的業務人員去磨嘴,不能光依賴人海戰術。有許多時候,說一大堆話還沒有一個紅頭文件管用。因為人們總是在內心里相信“證件”。那么我們就這樣造吧!
1、工商部門-----“重合同、守信用”的獎牌。
2、技術監督部門------產品合格證、名優產品證明、ISO9000體系認證。
3、行業協會------加入本省或全國耐磨協會、被某某協會推薦為信得過產品。
4、政府獎勵------負責人(當然是房總)被評為“登封優秀青年”、“技改帶頭人”。
5、政府行為------領導題字、參觀合影、講話畫面。
6、稅務部門-------守法納稅人、納稅大戶。
7、客戶證明--------采用合格證書、年采用節能減耗證明。
等等還可以羅列一些。甚至我們的采購商也可以為我們出具原料采購的標準證明、使用大戶證明等等。以上所有的證件的辦理都是很容易的,即使一時沒有達到辦理的條件也是能夠辦到的,只要交錢,我們的社會這方面的服務可謂隨處都是,有時你不辦理還有人纏你呢!當然,這些證件的辦理在形式上要經得起檢驗和推敲,如果把辦理的過程作為強化內部管理的一個方面,也許花錢還多了一份實在的作用。
六、人員的培訓與崗位規范化
品牌化再造固然需要標準、流程、計劃,但是這一切都要人來執行和推廣下去。品牌的無量價值和強大美好的口碑是靠人的手干與人的口傳的。表現在生產與營銷推廣這兩個不可或缺的環節上。而與后者的關系猶大?梢赃@樣說:品牌的創造與傳播是生產上的高超工藝、責任心經由營銷上持續、得體、藝術地向客戶、原料供應商的積極信息傳遞,從而達到擴大美化公司及產品的效果。顯然,一切的中心還是對人員的培訓與崗位規范化才能達到。為此必須:
1、教育員工認可公司經營理念和使命,教育員工尤其生產上處處嚴謹生產,抓住沒一個環節從內在質量到外在觀感、甚至到包裝時一個標簽的數字的工整填寫都要求一絲不茍。
2、教育員工認識產品生產知識、市場、競爭者的情況、特性。
3、營銷人員靈活運用各種營銷工具,獨立開展工作。
4、理解與掌握市場開拓、客戶維護的流程與關鍵點。
5、按招營銷管理制度和計劃推進市場開發與維護工作。
七、圖景收集與品牌故事
前面已經談到在制作公司手冊時和辦理多種證件時需要種種材料,其實這些東西在我們進行營銷推廣和內部管理中也是不可或缺的。那么怎樣收集它呢?
1、用戶說服最有效:
a、招標中標書。
b、客戶使用效果書。
c、與客戶技術人員在現場查看使用情況的照片。
d、客戶上料的一瞬間照片。
e、產品說明的幻燈片。
f、招標現場拍照。
2、品牌故事。
品牌故事就是我們在正常為客戶提供服務的過程中總是會有一些感人的故事的,收集起來加以整理,藝術化后就能夠成為我們營銷上利用的素材,達到宣傳廣告的作用。()這種故事的功效就如同當年紅軍為一個地方的老百姓挖了一口井被擴大流傳被熱烈歌頌一樣。還有一個海爾砸冰箱的故事,說是張瑞敏為了提高海爾產品質量,硬是把幾十臺質量不過關洗衣機命令給砸了,結果砸出了產品質量意識,砸出了海爾重視質量的美名。我認識的默多克傳媒也是經由一個新聞的報道:70多歲的世界傳媒巨人和出生廣州的30歲華人女士結婚的離奇新聞。那載報道還煞有介事的說明,此舉是為了向廣大的華人圈擴展業務,和華人女人結婚也是為了更好的了解中國文化。品牌再造的最好的企業老總幾乎都是善于編造離奇、富于感染、易于傳播故事的巨匠。因為能夠吸引人的眼球,連爭論、官司、花邊新聞都成了不錯的素材。看看今天的阿里巴巴的馬云、蒙牛的牛更生、巨人的史玉柱,哪個不是吹的大家,哪個不是編的高手?
八、營銷總部設在鄭州。
記得早些年的一個漫畫作品,畫了一個大大的辦公樓做銷售門面,上面打著“世界名牌”,門前圍了許許多多的人購買。而在它的后面有一個小小的簡陋廠房就是它的車間,諷刺一些廠家光顧廣告宣傳,而輕視產品質量的社會問題。當然這是一個商業上的投機行為。卻也說明了一個真理,信息傳播和推廣需要一個良好的平臺。這個平臺的搭建需要高素質的人才、利于擴大信息的“信息源”、良好的傳播工具。而我們目前公司所處的位置適合于生產-----低電耗、現成的廠房、鉻的產地,卻不利于營銷推廣。這是顯而易見的事實。如果結合第二節的“更換更大域名覆蓋的企業名稱”把公司的營銷總部,也就是公司的主腦部分設在省城,對于公司的發展來講是大大有利的。高水平的營銷管理、良好素養的營銷人員,才可以不斷拿來訂單,而這一切在登封很難做到,更不用說工廠所在地的一個鎮上了。
九、營銷電子商務化
其實電子商務化并不神秘,它已經距離我們很近。建一個企業網站,并宣傳推廣它是任何一個企業今后發展的方向。客戶的基本情況、拜訪、訂單處置、送貨、結算、客服等業務都可以用互連網來登記,從而一個公司的客戶資源信息全公司的人員均可以共享。而電子信箱的快捷方便可以準確傳遞企業內外的商業信息。再者,公司的基礎資料也可以隨時隨地的下載使用,減少了在外地制作標書時的工作量。所有這些都要求企業負責人是一個有前瞻眼光又具有不斷學習能力的領袖型人才。當然,我們能夠在互連網獲得訂單是最好的了。
十、品牌戰略的執行
1、房總的認可、制定戰略分階段實施計劃、統一認識和行為。
2、列出工作的細節、問題類別及解決的時間。
3、作出戰略預算、劃分責任人分頭貫徹去做。
4、作出品牌預期收益和風險的評估。
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一、定位:一般甜點都是小孩子喜歡吃的,但是我并不想只把甜點的市場目標投放在兒童身上,要讓男女老少們都喜歡吃甜點,甜點要全是diy手工現做現賣的,要做到甜而不膩、入口不淡,并且還會搭配上自己調配的果汁,做到營養全面、好吃又美味。
二、投資分析:我要按照自己手頭上的資本來策劃接下來的事情,最初的資金是有20萬,甜品店可承受的租金范圍在一個月4000以內,而且環境又要處于鬧市,租金最好是一個月付一次或者是三個月付一次。
三、裝璜于設計:既然地處鬧市,不管店面大小,一定要精致,因為人的食欲一般與環境有關。我個人比較喜歡在墻上貼一些漫畫之類的,我可以借鑒過來在店里的墻壁上貼上一些本店的招牌diy甜點、果汁一類的,并附上詳細的介紹,(例如:甜點的做法、口感……)供客人參考。一開始如果因為店里小的緣故而不能供應客人休息下來好好品嘗我們甜品,沒關系,可以在客人買甜點時贈送一個我們diy親手制作的可愛小人偶作為補償,并且向客人解釋原因。等后面生意做大了,在慢慢擴大店面,來歡迎更多的新老顧客。
四、經營品種:
主營:各種營養甜點、各種不同口味冰淇淋、果汁、奶茶………
五、經營特色:本店最大的特色就是所有甜點、果汁、奶茶、冰淇淋……全是本店專業員工diy現做現賣。并且甜點是按照國家營養標準來進行制作,象很多女生喜歡吃甜點,可是又非常怕胖,便視甜點為洪水猛獸一般,但是我們卡卡沫diy甜點不一樣,我們有自己的品牌,我們每一款甜點都是經過營養師的鑒定,只有具有國家營養標準的甜點,我們才會推銷上市。
六、經營方式:
。1)在剛開店期間可以先打出廣告,告訴廣大顧客我們卡卡沫甜品店在做促銷活動,凡是購買任何一樣甜點都打8折,只有把廣告做好了,才會有更多的人知道我們卡卡沫甜點。
。2)實行會員辦卡制,在我們店里買滿100元或者是積分有達到200分便可免費辦一張會員卡,會員在重大節日于活動期間可享受7。5折優惠,買滿50元送一款自調果汁或者領取精美小飾品一份。
(3)我們每次制作出新口味甜點不會直接拿出來賣,而是先進行免費試吃活動,讓廣大顧客品嘗,并且讓每一位品嘗的顧客留下對新款甜點的意見、是否喜歡新款甜點……等一系列問題,等統計出廣大顧客的意見之后我們店在決定是否將新款甜點正式上市。
七、銷售服務:一家好的甜品店不僅僅是因為有好的甜點,也是因為有優秀的員工素質,在我們卡卡沫甜品店的每一個員工都是必須經過嚴格培訓出來的,服務有三到:心到、禮到、誠意到。要讓顧客覺得我們卡卡沫甜品店的員工有良好的品質,對待客人要盡善盡美,不得以任何理由拒絕顧客的合理要求。對于顧客提出的意見要及時的反饋給每一位員工,及時改正自己的不足,我們要做到給每一位顧客帶來快樂。因為吃甜點是種享受,享受當然是件高興的事情,怎么可以讓顧客不滿意呢?
八、誠信待客:
。1)在本店買到過期不新鮮的任何一樣產品,我們退雙倍錢并且免費贈送10份最新鮮
的招牌甜點以示賠償。
。2)對于顧客的外送甜點一定準時送到,決不拖延時間,保證讓顧客吃到最新鮮的甜點,如果中途出現意外或者突發狀況,一定第一時間告訴顧客沒有將甜點送到的原因,并且事后
做雙份賠償。
九、致言:同學們,你們覺得這家卡卡沫甜品店一定會開起來的對不對?本店如有不足之處,歡迎各位同學多多指教!我在此先謝過大家了。
我們卡卡沫甜品店歡迎大家光臨,一定要來品嘗哦。
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