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      1. 的汽車營銷策劃方案

        時間:2022-06-13 12:21:37 策劃書 我要投稿

        的汽車營銷策劃方案范文

          為了確保事情或工作有序有力開展,常常要根據具體情況預先制定方案,方案是闡明行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的書面計劃。那么優秀的方案是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的的汽車營銷策劃方案范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        的汽車營銷策劃方案范文

        的汽車營銷策劃方案范文1

          目前國內二手車市場在新車市場飛速發展下帶動下增速明顯,這就要求二手車經營者需要具備很高的管理水平和營銷水平。二手車市場的開發是必要的,而且是可行的,如果充分發揮自身的優勢將項目的運作實施必將帶來巨大的市場利益。

          此時,在整個業務流程中,增加二手車的服務內容和服務功能,并追求高品質的服務。以一站式的二手車服務為主線,做好置換,評估,翻新,維修等多種經營模式并存,同時進一步加大二手車信息網絡建設,并以此為優勢,更好的為消費者服務才能最終贏得市場的青睞。

          一、二手車市場發展現狀

          (一)二手車市場介紹

          我國對于二手車的定義,是指從辦理完注冊登記手續到達到國家強制報廢標準之前進行交易并轉移所有權的汽車、掛車和摩托車。

          (二)二手車市場現狀

          我國二手車交易始于上個世紀80年代中期,回顧我國二手車市場發展歷程,1998年應該是一手車市場成型的分水嶺。1998年前,車輛擁有者和使用者基本上是政府機關和企業,汽車保有量不大,市場上可以選擇的車型少,車價高,而大多數單位有一定的維修保養力量。在這段時間里,基本上一輛車是開到報廢為止。1998年后,私車逐漸成為汽車消費的主體,汽車開始進入家庭并快速增長,汽車市場保有量提高,二手車市場就應需求而生。

          二、二手車市場營銷模式存在的問題與原因分析

          二手車市場存在的主要問題及原因分析

          我國二手車交易與國外發達國家都存在較大差距。20xx年,我國二手車交易與新車交易之比不到30%。而美國當年的汽車銷量1,000多萬輛,二手車交易高達3,000余萬輛,占據了70%的份額。我國二手車市場門檻低,既有正規的品牌二手車經銷商,也有參差不齊的二手車經紀公司,還有掛靠的無資質人員。檢測依靠個人經驗,交易缺乏安全感。

          二手車市場問題目前在以下幾個方面:

          (一)評估體系

          評估體系不健全,二手車評估價格的多種標準,多種方法。專業人員的培訓沒有統一的教學方法。在二手車銷售中還需要考慮車輛的保養記錄和維修情況來進行價格的認定。企業和從業人員進入門檻低,導致行業整體素質不高。檢測手段落后,評估方法基本根據個人經驗,只依靠市場信息情況時有發生。

          (二)置換業務開展困難

          除了部分品牌二手車業務開展順暢以外,多數廠商本身對置換業務并不重視,導致經銷商業務不熟悉。置換業務雖然只是最初級二手車業務,但是4S店完全占主要優勢,讓二手車市場更難以實際操作置換業務。二手車交易中信息不對稱、缺乏誠信。讓客戶不敢置換,銷售。

          (三)二手車交易稅收標準統一

          全國二手車交易稅根據不同地點從2%到17%不等,全國各個省市不統一,造成車輛無法有效流動,稅費問題嚴重制約著二手車市場的發展。二手車產業處于發展的低水平階段,市場發展不平衡。導致二手車行業標準不清晰,價格混亂,甚至惡性競爭。

          (四)售后服務目前我國新車品牌都有完整的信息系統,可以查詢信息和配件,維修和保險。二手車可以借助這樣的平臺來完善二手車銷售置換過程中的服務。但實際操作中因部門利潤劃分,人員工作職責不清等,在執行過程中經常出現問題,或導致業務效率低下。二手車市場的經營商戶絕大部分還處于“小、散、低”的狀態。根本沒有能力來做售后。往往二手車售出后,消費者很難得到有應有的保障。

          很多國內二手車商理解的二手車的營銷手段就是把車擺放好后,等待客戶上門。不少待售車上擺著一張張紙牌,上邊注明車輛年份、配置、車況等信息,偶爾有車商標注了價格,或者加上車況好等字樣,此外再無任何的促銷宣傳,更不用談有效營銷。

          三、二手車市場營銷模式的改進的方案

          (一)網絡營銷模式

          進行二手車網絡營銷,首先應該明確二手車銷售通過網絡達到的根本目的是什么。不是“交易”而是“機會”。由于二手車業務特殊性,二手車買賣必須到店進行,所以二手車網絡營銷最主要的職責是提高顧客到店率。只有良好的線上溝通,才能為線下交易帶來可能。

          (二)加強二手車市場營銷活動

          二手車的來源主要是經銷商原有車主,在經銷商的體系中已有這些車主的基本信息,可以利用經銷商內部渠道,對3-5年的車主進行短信和電話營銷,告知車主二手車業務及最新的優惠政策,吸引車主置換新車或出售二手車?蛻舻蕉周囌箯d實地了解二手車業務,向客戶展示嚴謹的二手車驗證程序,提升客戶對二手車的認可;通過在視覺上對二手車業務的了解后,以自駕的形式讓客戶駕駛二手車旅游觀光,沿途感受可靠品質。

          (三)二手車從業人員能力提升

          二手車行業需要專業的從業人才,因此中國必須加大力度培養二手車行業從業人員。特別是擁有高素質,精通業務,掌握尖端技術的“高,精,尖”人才。需要加強二手車從業人員的業務和法律法規培訓;對評估人員,銷售人員牢固樹立為客戶服務意識,加強人員管理,提高人員素質。二手車員工的忠誠度是二手車成功的關鍵要素。

        的汽車營銷策劃方案范文2

          微信用戶突破4.6億,占據移動互聯網的80%的流量入口來源。移動應用正在成為人們獲取資訊和生活服務的第一入口,正加速向“智能移動終端的移動互聯網模式遷移。移動互聯網時代,搶占用戶的手機桌面,就是未來的主流。傳統互聯網搶占渠道是通過企業網站,移動互聯網時代,需要的就是基于微信的手機網站,也就是手機版本的webapp。

          微信使用人數數據:

          據非正式公布的信息,微信用戶男性占了63%,20—30歲之間的青年占了74%。

          所以把握住了微信,就等于把握住了客戶。

          針對汽車行業競爭激烈,宣傳成本高,用戶流失量大,用戶投訴多等一系列問題,微信海團隊精心為汽車行業打造了一套汽車行業專屬解決方案。從微網站、微應用、微活動、微會員卡、微客服這五大模塊完美解決汽車行業所面臨的各種難題。

          一、微網站——汽車行業門戶:

          汽車行業的移動互聯網門戶建設,包括車型介紹、優惠活動、預約試駕、附近4S店、一鍵導航、一鍵撥號等全方位展示功能,將汽車品牌信息、服務全面具體展示在微信端,為消費者提供有價值的資訊,消費者在微信上能了解到足夠全的信息,滿足消費者的需要。同時一鍵導航功能指引消費者就近到店試駕,促成購買,一鍵撥號功能解決消費者記不住電話號碼的難題。

          同時,微頁面下方還開啟了分享、評論功能,用戶可以把自己喜歡的車型信息分享到騰訊微博、新浪微博、朋友圈、人人網等社交媒體,讓更多的用戶看到,獲得更大的曝光率。同時,評論功能為用戶提供了發現喜歡同款車型的好友及暢談空間,車友們聚集在一塊,增強了用戶活躍度以及用戶對官方微信的黏性。

          二、微活動——刮刮卡、大轉盤

          你還在為傳統的活動方式參與用戶少而煩惱嗎?微信海云平臺針對汽車行業研發的刮刮卡、大轉盤,新奇好玩,而且參與方式簡單,能夠快速的吸引新用戶關注并且參與,定期舉行微信活動還能促進消費者對4S店的好感度,最終將消費者吸引到店里來購買。并且通過定期的微信營銷活動贈送給老顧客一些禮品,維系和老顧客之間的關系,增加老顧客對該店的忠誠度,老顧客在升級換代、二次購車的時候再次光顧該店,有時還會推薦給身邊的親朋好友,再次促進銷售。

          案例展示:

          汽車4S店微信公眾平臺在未接入微信海云平臺微活動時每日通過群發消息推送活動信息吸引參與用戶非常少,而且由于內容形式單調,用戶體驗不佳,微信公眾平臺的用戶流失,在使用微信海云平臺的微活動之后,每日吸引來的用戶上升,由微活動促成銷售量提升。

          三、微應用——預約試駕(保養)、一鍵導航

          (一)預約試駕功能:

          現在的消費者一般通過打電話預約和登陸官網填寫申請信息這兩種形式進行預約試駕。電話預約耗費時間較長,記錄人員手寫登記也比較麻煩,而且有時會因為電話音質和說話口音問題等出現聽不清楚而出現信息記錄錯誤的情況。而登陸官網填寫則需要電腦,因為電腦端的頁面在手機上閱讀體驗不佳,消費者不能隨時隨地的預約試駕。

          微信海云平臺推出微信端預約試駕功能,消費者只需在微信端輸入微信昵稱(號)、姓名、性別、手機號、地址等信息提前預約,操作便捷,消費者可隨時隨地進行申請試駕,為消費者解決了登陸網頁和打電話的麻煩,微信預約輕松搞定。同時商家也把消費者集中到微信這一個平臺上,商家提取、統計消費者信息也更方便,易操作。

          汽車4S店由于登陸官網和電話預約的麻煩,在應用微信預約試駕功能后,消費者預約試駕更方便,商家也通過微信通知消費者前來試駕,省去了電話通知和短信通知的不便和費用,消費者申請試駕的比率上升,實際到店試駕的比率上升,銷售額也上升。

          (二)一鍵導航功能:

          消費者買車除了價格因素以外,還需要考慮4S店與家之間的距離,一般會選擇就近購買,方便以后到店進行維修、洗車、保養等。你還在為消費者因為找不到4S店的具體位置,而失去了這個客戶而煩惱嗎?

          基于消費者對于汽車行業具體地理位置的需求,微信海云平臺研發一鍵導航功能,方便消費者快速定位自己地理位置并進行導航,全程引導消費者到店進行試駕或購買,為您快速解決因無法快速找到商家位置而導致客戶流失的問題。

          汽車4S店在使用一鍵導航功能之前基本都是通過電話或短信形式提示消費者商家的位置,由于電話音質問題對導航效果形成很大的影響,同時電話和短信無法實現實時導航,導致用戶流失,最終到店的用戶對此種導航形式的表示非常不滿。在使用一鍵導航功能之后,用戶通過微信即可實現實時查詢乘車路線,快速精確的找到商家位置,用戶到店人數增加了,并且對一鍵導航的方式贊賞有加,大大提升了客戶對商家的滿意度,同時也提高了商家的工作效率。

          四、微會員——電子會員卡

          由于消費者買了車以后都需要維修或者定期保養服務,因此對每個車主都建立了一個檔案,但是每個車主買的車型不一樣,所享受的優惠和服務也不一樣,而且一個車主同時有幾個卡,比如保養卡、洗車卡等。4S店制作卡片和管理起來比較麻煩,而且車主有可能自己都不清楚自己應該享受的優惠和服務內容,而且經常會出現忘記帶卡的情況。當有優惠信息需要通知車主時,通過打電話或發送短信的形式告知,比較麻煩,且所需要的人力和費用較高。

          微信海云平臺推出的微會員功能可收集會員信息建立商家的消費者數據庫,并方便管理,從而為會員提供專屬服務。只需一個電子微會員卡就可以將全部的促銷優惠、會員專享等服務信息直接顯示在微會員頁面,消費者可直接通過自己的會員卡自己的積分、可以享受的服務、優惠等。將商家已有的線上用戶吸引至線下進行二次消費,直接促進商家的營業額提升,消費者到店消費后只需要拿出手機出示自己的微會員卡,就可享受優惠服務,免去了攜帶多個實體卡的麻煩,方便了顧客,也提升了服務質量,提升了消費者對4S店服務的滿意度,同時也為商家減少了實體卡的制作成本和信息發送成本。

          汽車4S店微信公眾平臺在使用微會員之前,基本是通過填寫表格的形式收集用戶信息建立數據庫,再錄入到電腦,操作復雜,效率低下,管理麻煩,不能做到個性化的消息推送;使用微信海微會員系統后,用戶填寫個人信息獲取會員卡,自動生成分組,管理方便。在使用微會員系統后,優惠活動期間大幅提高用戶每日到店量。而且根據會員卡綁定建立商家自己的消費者數據庫之后,微信平臺用戶的互動率提升,大大提高用戶對商家的忠誠度;谖⑿诺幕有、朋友圈快速傳播的特性,為商家節約制卡成本和會員信息發送成本。

          五、微客服——人機值守、一鍵撥號

          你的客服正在為每天接到數以百計的客戶電話而感到壓力山大嗎?你的店有因為客戶電話太多而不能及時處理而遭到客戶投訴嗎?你有因為客戶需要緊急救援時而記不住你們的客服電話而抱怨你們的服務做的差嗎?

          微信海云平臺研發圖文、語音、文字鏈接、電話直撥、地理位置等多種形式智能客服,配合人工客服進行人機值守為用戶提升全面的咨詢引導服務。對于一些常見問題,建立常見問題知識庫,用戶點擊或是發送相應關鍵詞即可在第一時間得到相應的解答和幫助。同時微信海云平臺智能客服可接入商橋客服系統,方便用戶直接在微信平臺進行咨詢、與客服人員進行溝通。

          一鍵撥號功能把微信和聯系方式融合在一起,通過移動門戶的植入,客戶只需輕輕一按就可直接撥打電話,不再需要熟背電話號碼。客戶在需要緊急救援和遇到實時故障時,撥打客服電話就成了一件極為簡單的事情,不再為電話號碼記不住而發愁,你再也不需要為遭到客戶投訴或無法及時為客戶處理故障而頭疼了,一鍵撥號就幫你搞定了。

        的汽車營銷策劃方案范文3

          XX汽車自XX年在XX市場投放以來,歷經XX年發展,深受廣大用戶認可,市場銷量與日俱增,現在XX市場保有量達到近8000臺。

          XX市XX投資發展有限公司在XX年7月正式代理銷售XX品牌汽車。公司投資200萬元興建的標準XX4s店于XX年10月26日正式成立,其總占地面積為3000平方米,這是當時XX地區最大規模的一家XX4s店。經營一年以來,銷量急劇攀升,穩穩占據了XX市經濟型轎車的市場份額。

          20xx年元月XX汽車以月銷8000臺成為中國車市耀眼的經濟型轎車之一,為取得更大突破,XX集團特推出系列促銷政策。XX年我公司又獲得XX汽車全系列XX地區的獨家經銷權,更應力主從XX汽車品牌的整體形象出發作宣傳。以車主名義捐贈希望工程,提升XX汽車、XX公司社會形象的同時促進XX地區終端銷量。

          面對競爭激烈的銷售市場,我們更應該切實地做好我們的服務工作,以服務作為生存的根本。只有真真切切的超值服務才能增強企業產品的美譽度,才能讓產品通過“口”傳播出去直到達成銷售。XX4s店的成立,已讓XX汽車用戶享受到了標準的4s店優質服務,但這遠遠是不夠的。

          中國汽車市場已進入白熱化激烈競爭局面,不同品牌、不同檔次車型的眾多商家不斷展開鋪天蓋地的廣告和促銷活動爭搶顧客的“眼”。

          面對如此競爭,我們XX品牌應該推陳出新,搶抓顧客的“心”,多開展一些投入少、效果又好的公益性公關活動,爭取一舉多得。

          一、市場分析

          20xx年在中國車市創下輝煌戰果的XX汽車,在20xx年仍舊保持強勁增長,銷量連破歷史記錄,二月銷量再攀新高,突破10000輛大關。2月份XX汽車市場總銷量11438臺,較1月份增長2326臺(25.5%)。本公司XX汽車1月份終端銷量78臺,2月份增至151臺,同比增長93.5%。同期競爭車型如長安羚羊(186—173=13臺),增長7.5%,天汽夏利20.5%(41—34=7臺)等,比較經濟型轎車本月銷量,XX汽車XX市場銷售走勢良好。

          二、客戶群體分析

          我公司采用數據庫檢索,電話訪談,車主座談等方式就資料庫中182名XX車主,針對車型、車主性別、年齡、學歷、職業、用途、是否具有廣泛愛心等因素開展了XX用戶調查活動。

          調查結果經統計分析得出:XX汽車作為具有卓越性價比的國內經濟型家庭轎車,其車主更多集中在家庭年收入為5—8萬之間、25—45歲的男性消費群體;職業最多為中層管理人員,其次是私營業主和營銷商務人員;用戶購買XX汽車主要出于理性需求,代步成為主導,工作、業務需要處于其次。其中具有廣泛愛心、經常施舍的車主占絕大多數,多數客戶反映出在自己生活日漸富裕之后,早有資助貧困孩子上學的愿望,長期以來一直迫于身邊沒有奉獻自己愛心的平臺而未盡此善舉,表明多數車主還是擁有愛心,樂善好施,熱心于公益事業,關注社會發展的。

          XX為千百萬個充滿愛心的車主朋友搭建關愛之橋。從今年3月開始,凡購XX汽車者,XX公司均以車主名義出資三百元捐助一名失學兒童。

          三、活動策劃思想

          我公司以“助失學兒童,祈車主平安”為主題推出優惠購車活動。

          兒童是祖國的未來,祖國的希望,特困品學兼優面臨失學的兒童更需要社會的支持和關注,借此為主題策劃活動,一方面在優惠車主購車滿足個人物質需求的同時,更讓其為社會奉獻了自己的一份愛心,滿足了其更高的社會需求,從馬斯洛人性需求論的角度來講更易社會接受,同時樹立了汽車品牌、公司良好的社會形象。另一方面捐助貧困地區失學兒童,為社會教育事業貢獻。

          四、活動意義

          通過此次活動對XX品牌、XX集團、XX地區獨家代理公司——“XX”進行新聞公關炒作以達到提升XX品牌形象,擴大XX公司知名度,提高其美譽度,最終促進市場推廣及售后服務推廣工作,從而創造豐富的社會價值和經濟價值。

          五、受捐助地區及學生介紹

          (見附件二)

          六、具體活動策劃

          (一)、活動時間:20xx年3月1日起。

          (二)、活動主題:“購XX汽車,助失學兒童”。

          (三)、預計捐助對象人數:1000人。

          (四)、主辦單位:XX控股集團汽車銷售有限公司。

          承辦單位:XX市XX投資發展有限公司。

          合作單位:XXXX。

          協辦單位:XX省XX辦事處。

          聯系電話:……。

          活動組織機構及職能(詳見附表)

          (五)、參加捐助對象:活動期間在XX購車的所有車主。

          活動受捐助對象:遵義市貧困地區品學兼優的學生。

          (六)、捐助方法:

          活動前期,以XX元/臺車的金額(XX集團與XX公司各承擔50%)、在XX購車用戶的名譽捐助貧困地區優秀失學兒童,由車主親自挑選失學兒童資料,我公司將車主的資料、通信地址,包括捐贈的錢匯入指定學校,由學校通知受捐人寫信聯絡捐贈者;顒雍笃,將促成XX車主與受助失學兒童一對一的社會捐助公益事業。本捐助活動一年以后,捐與不捐由車主自行決定。

          在挑車的同時,挑選受捐者本身是一種文化和樂善好施的成就享受。另外,此次活動經前期籌備結束后,將召開新聞發布會舉行正式的捐贈儀式。

          七、后期跟近

          此次活動結束后,我們將在后期組織以下活動繼續跟蹤報道:

          1、今年六一兒童節,我公司將邀請受助失學兒童及校方代表歡聚XX。

          2、在XX及受助當地各大主流媒體對受助學生的后期學習生活情況進行跟蹤報道,有節奏、有計劃的刊登標題醒目、立意新穎的軟文。與政府及媒介建立良好的溝通機制,密切配合,緊密合作,爭取以最低廉的投入在XX及周邊地區開展全方位的廣告宣傳。

          3、后期還將就本次活動設立討論主題,開展“獻愛心”文稿征集活動,發倡議書在社會上掀起捐助高潮。

          4、后期,促成XX汽車與受助學生一對一扶貧對子,幫助他們完成至初中或高中的學業。同時建立健全扶貧與捐贈對象的詳細個人檔案,以備后續跟進工作的開展。

          八、廣告宣傳

          1、廣告宣傳策略:

          根據公司及品牌的實際情況,總體思路是集中有限的廣告資源,即集中兵力,集中發布,重點突破,而不能“撒胡辣面”。

          2、廣告宣傳的重點:

          春天購XX,XX帶給您永遠的春天。購XX車一臺,失學兒童少一個,XX祝愿天下好人一生平安。

          新聞公關炒作是提升強化品牌的首選方法,其次是硬性廣告。

          3、廣告宣傳的方式:

          活動中配合新聞報道、條幅和pop廣告、資料派發等。

        的汽車營銷策劃方案范文4

          一、活動背景

          汽車憑借國內外品牌知名度和美譽度,經多年以來銷售量得到大幅度的增長,已是有口皆碑;同時在適當時機提供更高品質服務滿足消費者的需求,讓懂得生活的人能更好的享受生活,為市場提供的、最有影響力的服務,成了汽車的理想與抱負。汽車借助公益活動走進社區、廣場,與目標客戶群零距離的接觸與互動,將受到各界的關注,提升更高的品牌地位,讓品牌深入民心,進一步得到消費者的肯定,最終成為汽車最忠誠的客戶。

          二、活動目的

          1、與目標消費者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時尚、安全性、高品位的特性完美結合,滿足消費者的心理需求。

          2、借夏日人們向往的輕松心理,推出個性、時尚、輕松、公益的活動形式,讓消費者體驗夏日的輕松心情。

          3、通過品牌與公益結合,提高媒體炒作,促進銷售力。

          4、通過系列活動拉近消費者與的距離,提高公司的品牌形象。

          三、活動重點

          1、針對客戶:追求時尚、尊貴的消費需求,體驗生活真諦,突出個性品位。

          2、針對媒介:通過公益性活動將吸引眾多媒體關注,成為他們宣傳的焦點,促進消費者的購買行為,創造品牌氛圍和產品價值。

          3、針對企業:了解消費心理,樹立信心,力創佳績,提升品牌形象。

          4、針對行業:不可低估,拭目以待,認清品牌定位和產品的功能價值。

          四、效果評估

          1、在這一系列的活動過后,將會給汽車銷售帶來質的飛躍。市場將對汽車有了更高層次明確的認識和印象!

          2、勢必會成為社會和媒體關注的焦點。對樹立汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!

          五、活動時間及地點安排

          (待定)

          六、活動內容

          1、“關愛兒童成就未來”,由汽車與大型社區攜手舉辦的互動活動,吸引了社區眾多小朋友熱情地參與,小朋友在老師同家長的幫助下,繪畫了屬于他們心中的最喜愛的汽車——“我心中喜愛的兒童繪畫巡展”。充分發揮了孩子們的想象力以及熱愛汽車的激情。

          2、“品位生活共鑒非凡”

          “品質生活尊貴夜”,與業主們一起共鑒非凡,品鑒生活,共同分享品質生活帶來成功與喜悅。香車美酒,拉丁表演,各類展品融合在一起,帶來了一個美好的盛會。分享非凡時刻,傳遞品質生活,與廣大業主一起共同分享品質生活帶來成功與喜悅。

          3、“試乘試駕實現夢想”——完美駕乘分享活動,為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗,讓客戶在體驗車輛性能的同時,加入更多的輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉鎮道路的各類道路體驗,更是讓各位充分體會到了的車輛駕駛樂趣。此次駕乘的目的地是玫瑰園,玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂趣。

          4、“精彩電影與您共賞”播放了各類影院大片,受到社區各業主的喜好及歡迎,開放式的電影帶給大家很溫馨的感覺,雖然沒有電影院的那種震撼,但更多的帶來的是回憶及一家人在一起觀看的樂趣。

          5、汽車安全公益講座

          主持人和嘉賓將專業的汽車知識化解為容易讓人接受和理解的真實案例傳遞給業主,糾正駕乘者日常生活中常犯的錯誤。與業主有一個面對面的接觸機會,把安全汽車生活的理念帶給業主,就是倡導業主在享受汽車帶來樂趣的同時,更能過上安全的汽車生活。此次活動結合了趣味安全游戲,直觀現場演示,把枯燥的安全知識生動地傳達給了活動中的每一個人。

          6、汽車日常保養講座

          7、網上車市、供車、改裝等咨詢活動

          8、現場征集意見和建議

          9、汽車模特、美女表演

          10、汽車音響、汽車改裝(酷車)展示

          活動中,眾多客戶體驗到了品牌一貫的“突破科技,追求卓越”之精髓,同時也為社區帶去了豐富多彩的文化生活,秉承著的尊貴性,帶給更多客戶尊貴的享受。

          七、現場服務

          服務一:當天到展臺前登記的`業主,每人獎勵元代金券,購車時可抵現金使用。

          服務二:當天服務站技術專家對社區車主進行免費檢測、免費檢查胎壓、免費添加機油、免費添加玻璃水、免費添加防凍液等數項免費服務。并且當場辦理折維修會員卡。

          八、整合資源

          將與婚紗影樓、家私、地產等行業共享客戶資源,進行大型的聯展活動,把不同行業的資源充分利用起來,達到多贏的局面。

          九、聯合營銷

          同時邀請汽車影音導航廠家、汽車內飾用品廠家、汽車外飾用品廠家、自駕游備廠家等借助平臺進行品牌宣傳、互動與銷售。

        的汽車營銷策劃方案范文5

          一、汽車網絡營銷狀況分析

          目前國內汽車企業對網絡營銷模式還處于實踐摸索和向國外同行企業學習的階段,還沒有形成一整套適合我國國情的汽車網絡營銷指導策略。一些汽車企業只習慣于沿用過去傳統實體市場的營銷策略,不熟悉與網絡營銷相適應的營銷策略,不注意在經營過程中提高企業經營水平、培育企業顧客資源、革新企業技術、擴大企業競爭優勢等等,同國外汽車公司相比較還有較大的差距,因而網絡營銷的諸多優勢在國內汽車營銷中尚未體現出來。

          網絡營銷賴以生存的品牌基礎有待繼續夯實,品牌經營是市場營銷的高級階段,是網絡營銷的基礎與靈魂。網絡營銷只有建立在知名度高、商業信譽好、服務體系完備的汽車品牌的基礎上,才能產生巨大的號召力與吸引力,廣大用戶才能接受網上購車等新的交易方式,擯棄傳統的實物現場購車等習慣。而我國的部分汽車品牌缺乏科學化、現代化、規范化的動作系統,品牌實力還有待提升。

          網絡營銷的具體業務還處在初級階段,目前國內大部分汽車企業只是建立了一個網站,借助網絡技術做做網絡廣告、促銷宣傳、車型介紹、信息發布、價格查詢以及收發電子郵件等簡單業務,有的企業甚至只是將企業的廠名、簡介、車型、研發成果、通信地址、電話等簡單信息掛在網上而已。事實上,以上所述的幾種網絡業務根本不能等同于網絡營銷。企業只有通過大力探索各種具體的營銷業務,如網上調研、網上新產品開發、網上分銷、網上服務等等,才能充分利用網絡資源,并不斷向網絡營銷靠攏。

          二、網絡營銷現狀分析

          目前網站主要設有產品展示、專家應答、車友社區、營銷網絡(需要帳號登錄)、經銷商、服務商查詢。在這些功能當中只有專家應答是可以和顧客互動的(營銷網絡不清楚,需帳號登錄),其他的都是介紹性信息,車友社區里提供一些下載,如鈴聲、MV、廣告片、屏幕保護、經典圖片;有一個在線游戲,都是Flash的很簡單的游戲,有一個《風云碰撞試驗實景模擬游戲》其實只是一個Flash展示汽車撞車試驗而已;另外有一個是定制郵件信息的功能。

          三、競爭對手網絡營銷狀況調查分析

          競爭對手主要選了幾個大眾型車輛進行調查,因為就目前而言汽車的競爭對手主要來自大眾型的汽車公司,高檔車型的暫不考慮,選取對象情況如下:

          1、上海大眾:主要設有《員工車主俱樂部》、相關信息、經銷商查詢、服務站查詢查詢,情況和差不多,在主頁沒有找到在線咨詢之類的信息,估計在《員工車主俱樂部》里(需要帳號登錄)。

          2、本田:在線咨詢、購買咨詢、售后服務、感想及意見建議、公司相關信息及新聞,也是以介紹企業相關信息為主,比多了購買咨詢、售后服務、感想及意見建議。

          3、豐田:全部都是公司相關信息及新聞,未找到在線咨詢之類信息。

          4、上海通用:在線聯系、產品召回管理(具體情況不清楚,介紹鏈接無效),整體以介紹產品為主,多出鏈接無效。

          四、網絡營銷目的:

          使更多人了解,人們更了解,更加關注,從而達到更高的銷售量及節省推廣成本。

          對于汽車企業來說,沒有比網絡更有效的溝通渠道了。有調查顯示,76%的車主在購車前瀏覽汽車企業的網站,67%的人會到一個第三方網站查看相關評論,F在,也有很多汽車企業采用博客的網絡營銷方式,使汽車企業有了一個更直接與客戶溝通的渠道。

          被主流媒體評選為“國民車”的。也應該走在了汽車營銷模式變革的浪尖。按照部門對于銷售環節的整體統計,復雜的銷售環節在汽車的整個銷售成本中消耗了大約25%的利潤。按照這個數字來測算,如果采用網絡訂購的模式,在國內汽車銷售中,可以節省25%的整車推廣與銷售成本。這不僅可以是減少的成本返回給消費者,同時可以增加的利潤率。

          五、網站策劃分析

          (一)對公司網站的建設

          1、增加FAQ:目前只有在線咨詢系統,可以對自己本人提的問題進行查詢,而不能對別人提的問題進行查詢,如果顧客遇到的是非常常見的問題,那么使用在線咨詢會使人感到麻煩,并且需要等待時間,針對該類問題應該做的是把常見的問題整理做成系統方便顧客快速查詢,即做個FAQ,使用FAQ可以幫助顧客盡快解決問題且可以節省咨詢經費,同時也應提供查詢其他顧客曾經提問過的問題,而不是只允許查詢自己的問題。

          2、增加虛擬試駕:目前只有《風云碰撞試驗實景模擬游戲》,實際上只是一個Flash的演示,可以嘗試用Flash做一個可以人為控制各種數據的仿真試車,不是單純的試驗撞車,而應該提供更多的測試選擇,還應該有在不同環境下的測試,以及以不同車速進行不同的開車方法的測試,讓客戶更好的了解車輛性能,同時也可以吸引一些未打算買車網民的眼球,但這也是潛在用戶,除了試車之外還要提供通過游戲中的Flash進行3D觀察汽車內部布局以及汽車的構造,讓網民得到由里到外對汽車的認識。

          3、提供申請試駕:購買汽車的人只要登陸其規定的網站,在看過汽車的詳細資料后,便可以向的4S店申請試駕,如果試駕滿意,購車者可以從網站直接預訂。在得到的電子回復函件后,購車者便可以在指定的4S店預付訂金,在根據購車者的訂單完成生產之后,付全款提車。而4S店最后將蛻化成專門負責接收訂單和收款的服務部門,當然,其之前的售后維修服務功能將繼續保留,并且同時也可以采用網上售后服務。訂單式銷售模式同時為經銷商節約了推廣與營銷成本,使其與廠家達到了的雙贏模式。

          如果這一切順利,這將是個完美的營銷模式,對于而言,全部銷售的訂單式生產將實現該產品“零庫存”的銷售結果,而銷售鏈條節約的成本可以讓其獲得同類產品競爭力的價格,公司在國內率先通過網絡客戶訂單銷售這一模式來受益更多的用戶和經銷商。通過與用戶的互動和溝通,享受便捷的服務和優惠的折扣,不斷滿足用戶個性化需求,提高產品的“新鮮”度,使新產品能夠在最短的時間到達直接用戶的手中”。同時,節省的利潤可以用來研發并繼續提高產品質量,從而提高產品的整體競爭實力。同時公司建立一個大型的售后服務網站,在汽車售后的幾天之內對用戶進行網上或則是電話的進行售后的汽車使用調查。同時也可以讓用戶把使用后的信息反饋到公司服務部。這樣不僅可以讓用戶更加的滿意,也可以讓公司更加了解汽車在市場上的概況。

          4、博客宣傳:把企業博客的介紹及鏈接放到主頁上,讓更多人了解該博客,更多人直接與對話。在“奧運”時真正體現出它巨大的商業價值和獨有的戰略魅力。這種方式主要是體現了博客公關在網絡營銷這的巨大作用。汽車通過網絡會議室創造一個直接的形式,通過這一形式,與通用汽車有關的社會各界人士都有機會直接與汽車對話。借助于這些來自客戶、員工、投資人等的反饋,促進汽車成長為一個更好的公司,為客戶提供更好的產品。通過博客,的管理者可以用他們自己的語言表達他們的觀點,不經過任何人的過濾,并且直接聽取對有熱情的和對公司所做的事情有興趣的人的反饋。

          (二)建一個社區——在線

          建一個社區成本不大,經費主要花在社區的推廣上,而且有汽車做為強大后盾,勝算很大,即使失敗也只是損失建設經費,推廣只需附加在企業產品推廣中即可,故可不算在社區建設經費中,產品本來就需要花錢做廣告。如果社區做好了,直接的好處就是可以獲得一個很好的網上做廣告的平臺,這是使用別人的網站做廣告所不能比擬的,同時可以很好的了解顧客需求,掌握大量的網民信息,還可以將經營模式和方針在網絡環境中重新規劃整合一番,使企業營銷體系與互聯網的各種功能有機結合成新的網絡營銷體系。該體系中包括尋找新的商機,抑制競爭對手,發現、吸引并留住顧客,通過不斷增加的產品和服務為自己的品牌增值等等。如何做這個社區呢,社區的模式大都相同,主要是為了實現和網民更好的互動,所以社區應該提供一個較全面的BBS,功能強大界面美觀的博客,還有就是音樂、影視、游戲之類來吸引網民。這些都只是初期的構建,整個社區要根據網民的需要而進行更新升級,確保留住用戶。

          六、網站推廣方法

          第一階段:建設好網站后利用某款新車的推出期間舉行網上游戲或者調查即得購車優惠活動,在騰訊QQ、盛大浩方之類投放廣告吸引網民瀏覽主頁。

          第二階段:在吸引了網民之后立即推出在線,在的所有廣告中加上在線的廣告內容,社區方面與游戲運營商、某些軟件經營商聯手合作,通過在線限量向網民提供某些游戲、收費軟件產品的激活碼、使用權之類的虛擬物品,以吸引更多的顧客。

          總結:

          一個網絡營銷事件的成功必然有他獨特之處。無論是從正面、側面還是從反面推廣、炒做,都要有大眾網民耳熟能詳的事件、新聞,能有網民易記且能產生正面或者反面的共鳴。才能把推廣的事件、產品引起大眾關注、討論。

          以個別網絡推廣公司的力量是有限的,即使用上網絡所有渠道,媒體宣傳也不能達到預定效果。只有依靠當時的熱點新聞、事件的強大力量,與其精密的聯系,帶動推廣的速度與范圍的擴大。通過在網絡、媒體熱點新聞事件中有效的插足,有效的共鳴,從而以小的投入、操作產生大的效果。

          對于網絡視頻營銷,是一種很好的新型營銷模式,優酷、土豆等視頻網站發布簡單而人流量大,加上做標題與事件新聞的相關性,視頻的外部推廣,能夠很好的提升視頻的觀賞率。不失為網絡營銷推廣的一個強有力途徑。

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