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      1. 市場方案策劃

        時間:2022-04-11 12:35:10 策劃書 我要投稿

        市場方案策劃模板匯編5篇

          為了確保事情或工作得以順利進行,就常常需要事先準備方案,方案是計劃中內容最為復雜的一種。方案要怎么制定呢?以下是小編幫大家整理的市場方案策劃5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        市場方案策劃模板匯編5篇

        市場方案策劃 篇1

          為了依法對兆福市場外的無照經營行為進行調查取證及處理,并使查處工作在程序、方式及內容上更加合符有關法律、法規、規章的規定,切實做到公正、合法,現制定以下工作方案:

          一、執法主體:

          禪城區城市管理行政執法局

          二、執法程序

         。ㄒ唬﹫谭ㄈ藛T調查取證

          1、出示證件、表明身份;

          2、進行現場調查,制作詢問筆錄。制作詢問筆錄時,須注意以下問題:

         。1)填好詢問筆錄上詢問時間(用1天24小時制的時間填寫)、詢問地點、詢問人、記錄人。

          (2)告知:我們是佛山市禪城區城市管理行政執法局的執法人員(出示執法證),由于有群眾投訴……,現在我們對相關情況進行調查核實,請予以配合。

         。3)詢問被詢問人的身份情況、是否本村農民,并要求其出示身份證。

         。4)在詢問筆錄中須問清的幾個問題:

          A、貨物歸屬,目的在于讓被詢問人承認貨物是他自己的(注意點明是什么種類的貨物);

          B、經營時間,即從何時開始經營,迄今有多長時間(注意點明經營的行為,即是何種經營行為);

          C、貨物來源,并確認其是否進行自產自銷;

          D、有無相關的進貨票據,并要求其提供;

          E、有無營業執照,并要求其提供。

          (4)其他應注意事項

          A、問其是否還有補充;

          B、問其所說是否屬實;

          C、要求被詢問人在筆錄紙上涂、改、增、刪的地方簽名確認;

          D、不要在筆錄紙中間留出空白行;

          E、在筆錄紙的第一頁上注明共幾頁,并在每一頁筆錄紙上注明第幾頁;

          F、要求被詢問人在每一頁筆錄紙上進行簽名,并在最后一頁簽名的下面注明日期;

          G、詢問人要在第一頁筆錄紙上簽名。

         。ǘ┍辉儐柸藷o營業執照的,責令其停止經營;并可扣押直接用于無照經營的物品、設備、工具、資料等財物。

         。ㄈ┴熈钔V菇洜I時,應當制作《責令停止違法行為通知書》,并送達當事人。

          (四)扣押時應注意的事項

          1、當場制作《扣押決定書》;

          2、將《扣押決定書》當場送達當事人,并填寫《送達回證》;

          3、當場制作現場筆錄;

          4、當場制作《扣押財物清單》,并填寫《送達回證》;

          5、假如當事人拒絕在現場筆錄或《扣押財物清單》簽名,應當由兩名以上與當事人無利害關系的見證人簽名見證;無見證人或者見證人拒絕簽名的,應當在現場筆錄中予以說明。

          6、如何制作現場筆錄:

          A、寫明時間、地點、執法人員、記錄人、當事人的基本情況,有在場人的要寫上在場人;

          B、現場情況:告知:我們佛山市禪城區城市管理行政執法局的執法人員,由于有群眾投訴……,我們在……,對當事人……進行了調查取證。經調查取證,發現當事人……進行無照經營,現扣押其直接用于無照經營的物品、設備、工具、資料等財物(詳見《扣押財物清單》),并將《扣押決定書》、《扣押財物清單》送達當事人。

          C、要當事人、在場人簽名,并注明日期。

          (五)進行全程錄像,并對重要環節進行攝像。

          三、需要攜帶的設備及法律文書

          (一)需要攜帶攝(錄)像設備;

         。ǘ┬枰獢y帶的法律文書:詢問筆錄、筆錄紙、《責令停止違法行為通知書》、《扣押決定書》、《扣押財物清單》、現場筆錄(或用筆錄紙制作)、《送達回證》。

        市場方案策劃 篇2

          (一)酒店簡介

          “XXX精品情侶主題酒店”是一家致力于中高層人士及情侶人士等中高收入群體的高檔型主題酒店。酒店以情侶、夫妻為主要服務對象,設立各種主題進行包裝,其中包括中式古典,法式浪漫,海底漫游,叢林探險四大主題,而其核心是通過優質的服務,另類的主題給廣大情侶朋友們提供一個更好的情感交流與娛樂的平臺。

          (二)市場定位

          “XXX精品情侶主題酒店” 的目標群體主要定位于各地有一定消費能力的中高層人士,也會定期向大學生及剛步入社會收入較低的年輕人提供特價優惠房。酒店主題富有創意,既有區別于城市化的發展模式的古色古香,也有法國異域風情的羅曼蒂克,更有深海,叢林的神秘幽靜……符合年輕人追求新奇因子、時尚元素的特性,相比同類如如家酒店,七天連鎖酒店等在價格上也讓人容易接受。

          (三)經營與營銷

          酒店前期的投入主要是酒店的建筑與設計。酒店的第一家店將設在xxxxx。這里集中了六盤水各層次的主要消費群,擁有穩定且龐大的顧客群,便于初期吸引顧客。

          酒店的日常經營主要是住宿。對于新客戶群,將會通過車載廣告、網絡等媒體宣傳、打折促銷、團購、定期舉辦與各主題相關的傳統活動等方式吸引顧客眼球。而在吸收了一定的老客戶群時,我們將會以會員卡打折積分、會員活動或更具創意的形式穩定這批消費群體。

          初期以投入為主,在兩年內達到一定規模時銷售額和利潤將逐步回升。

        市場方案策劃 篇3

          方案一:報紙+雙面彩頁+車體廣告+電視+實體家裝推廣會

          推廣報紙:以活動的前一周時間,在暢刊版面的醒目位置,根據不同階段和需要選擇適宜的方案范本,規格也可以根據市場情況和自身實力綜合因素,選擇不同的版面規格,一次活動配合一次報刊廣告為好。

          電視:可采取店面宣傳片的形式,選擇接收率較高的熱點時段予以播放,時間一周為宜。

          選擇居泰隆總部的宣傳資料片的部分內容進行剪輯使用。

          雙面彩頁:可參見通用的范本,配合宣傳活動,份數建議5000—8000份為宜。

          車體廣告:選一路經超市的公交車的車體和其他公交車的車坐套印刷廣告,具體方案可參照總部提供的范本,或根據超市具體要求進行有針對的設計,周期建議為一季度或半年進行內容的調整一次,時間最好做長期的投入計劃。

          實體家裝推廣會:選擇適宜的場所單獨組織或與房地產商合作組織推廣會,在做會時一定要確定好會務的目標、策劃好會務主題、確定好人員分工、確定會務操作流程、相關準備和布置場地、邀請好參與的新老顧客。

          此方案優點:針對性強、范圍廣、三位一體的立體傳播,有利于在公眾心目中留下深刻的印象,能直接為超市帶來經濟效益。

          缺點:費用較大、期望效益往往與實際效益有差距,現實回報有時不能抵消投入資金。

          方案二:報紙+雙面彩頁+車體廣告+電臺廣告+小區促銷活動

          促銷報紙:以活動前連做三天的造勢廣告,在暢刊版面的醒目位置,根據不同階段和需要選擇適宜的促銷方案范本,規格也可以根據市場情況和自身實力綜合因素,選擇不同的版面規格,一次活動配合一次報刊廣告為好。

          雙面彩頁:可參見通用的范本,配合宣傳活動,份數建議3000--5000份為宜。

          車體廣告:選一路經過超市的公交車的車體、三輪車車體和出租車的車坐套印刷廣告,具體方案可參照總部提供的范本,或根據超市具體要求進行有針對的設計,周期建議為一季度或半年進行內容的調整一次,時間最好做長期的投入計劃。

          電臺廣告:“哎,你家的裝修在哪做的?”“居泰隆唄”“為什么呢?”“看的到的效果,感受到的實惠,當然要找居泰隆了”

          小區促銷活動:選擇新開盤的小區或老居民小區,選派優秀員工,明確活動的目標、策劃好活動主題與促銷亮點、確定績效指標和獎懲措施,相關資料和設備的準備,與小區負責人聯系并布置場地、邀請好捧場的老顧客。

          此方案優點:品牌與效益兼顧,長期與短期效應相結合,超市能在短期內樹立起良好的企業形象,不僅起到了吸引當前顧客、挖掘潛在顧客,更重要的是直接爭奪終端顧客。

          缺點:費用比較高,策劃組織要求比較高,不適合在相對落后、消費觀念相對傳統的區域。

          方案三:電視+雜志廣告+戶外廣告+小區促銷活動

          電視:可采取店面巡錄角本、超市現場錄制或電視飛字等形式,選擇接收率較高的熱點時段予以播放,時間一周為宜。

          雜志廣告:選擇當地受眾比較多的熱門刊物、雜志的廣告版面,家裝專業刊物的廣告欄目,范本可參考總部設計的版面,總部會根據超市的具備要求進行有針對的修改,時間為每年的3-4月或8-9月,也就是家裝旺季的前期,效果會比較好。

          戶外廣告:可選擇連接各小區的交通樞紐的路旁、建材和家裝公司相對集中的適當位置,樹立自己的形象展示牌,參照范本由總部根據超市的需要和要求設計,超市具體實施。

          小區促銷活動:選擇新開盤的小區或老居民小區,選派優秀員工,明確活動的目標、策劃好活動主題與促銷亮點、確定績效指標和獎懲措施,相關資料和設備的準備,與小區負責人聯系并布置場地、邀請好捧場的老顧客。

          此方案優點:針對性強、時效性好、注重經營的效果。

          缺點:電視與戶外廣告的一次性投入較大,人員職業素質會對結果有影響。

          方案四:海報+車體廣告+小區促銷活動

          海報:單向吸引注意力,為策應小區促銷活動可選擇主要街道或新開盤小區的顯眼位置,廣泛張貼海報,海報范本參考附件中的備選方案,時間為促銷活動的前3—5天。

          車體廣告:雙向吸引注意力,選擇路經主要街道或新開盤小區的市內交通進行有選擇、有針對的車體廣告宣傳,參考范本參考附件中的備選方案,時間最好為長期。

          小區促銷活動:選擇新開盤的小區或老居民小區,選派優秀員工,明確活動的目標、策劃好活動主題與促銷亮點、確定績效指標和獎懲措施,相關資料和設備的準備,與小區負責人聯系并布置場地、邀請好捧場的老顧客。

          此方案優點:經濟高效、應用簡便,對追求短期最大效益的超市實用。

          缺點:很難做到家喻戶曉、人人皆知的效果

          方案五:電視飛字+雜志軟文+新老顧客聯誼會

          電視飛字:為吸引更多的新顧客參加聯誼會,選擇公眾收看率高的電視節目進行電視飛字的宣傳,時間為新老顧客聯誼會的前一周為好,字目內容可以自己確定或總部給予提供。

          雜志軟文:在家裝專業刊物進行圍繞“實體家裝”的軟文宣傳,軟文內容請參考總部提供的范本中進行選擇和修改,時間為一月期或雙月刊。

          新老顧客聯誼會:選擇適宜的場所組織新老顧客聯誼會,在聯誼會前一定要確定好會務的目標、策劃好會務主題、確定好人員分工、確定會務操作流程、相關準備和布置場地、邀請好參與的老顧客,并布置好配合吸引新顧客簽單的任務。

          此方案優點:能與老顧客建立更緊密的關系,培養出忠誠顧客,能加速口碑傳播

          缺點:活動的當前經濟效益不很明顯

          方案六:海報+報紙軟文+電視采訪+家裝設計咨詢會

          海報:單向吸引注意力,為策應家裝設計咨詢會可選擇主要街道或新開盤小區的顯眼位置,廣泛張貼海報,海報范本參考附件中的備選方案,內容可根據具體需要進行調整,時間為家裝設計咨詢會的前3—5天。

          報紙軟文:在暢刊報刊廣告版面的醒目位置,根據不同階段和需要選擇以突出“實體家裝”為主題的軟文宣傳,規格也可以根據市場情況和自身實力綜合因素,選擇適合的宣傳投入,一次大的活動配合一次報刊廣告為好。

          電視采訪:屆時可以邀請電視臺記者到現場進行采訪,口碑好的老顧客做為配合佳賓,將實體家裝帶給顧客的.好處和實惠表現出來,在家裝設計咨詢會后的最快時間向公眾播出。

          家裝設計咨詢會:在超市、新開盤小區或與房地產商合作選擇適宜的場所,組織新老顧客舉辦家裝設計咨詢會,會前一定要確定好會的效益目標、策劃好主題、人員分工要合理、確定會務操作流程、相關準備和布置場地、邀請好參與的老顧客,并布置好配合吸引新顧客簽單的任務。

          此方案優點:吸引人氣、提升公眾對超市的認識定位,便于將目標顧客的未來需求轉變為當前需求。

          缺點:由于自身能力和準備不足造成的負面影響會比正面影響大,經濟目標很難確定。

          方案七:報花廣告+電視飛字+報紙促銷廣告+店面促銷活動

          報花廣告:選擇發行量大的報刊,可以做適當的報花廣告,一定要配合活動或發展階段進行,范本可參考附件中的參考方案,時間最少為一個月。

          電視飛字:為吸引更多的新顧客參加店面促銷活動,選擇公眾收看率高的電視節目進行電視飛字的宣傳,時間為店面促銷活動的前一周為好,字目內容可以根據促銷活動的中心內容自己確定或總部給予提供。

          報紙促銷廣告:以活動前連做三天的促銷廣告,在暢刊版面的醒目位置,根據不同階段和需要選擇適宜的促銷方案范本,規格也可以根據市場情況和自身實力綜合因素,選擇不同的版面規格,一次活動配合一次報刊廣告為好。

          店面促銷活動:選擇店面門口相對寬闊的區域,超市全員參與,明確活動的目標、策劃好活動主題與促銷亮點、確定績效指標和獎懲措施,相關資料和設備的準備,邀請好捧場的老顧客,協調好整體活動安排,確保不冷常

          此方案優點:有針對的實現經濟目標、投入遠遠小于回報,既經濟又便利;

          缺點:容易被其它競爭者相互模仿

          方案八:電視廣告+報紙廣告+車體廣告+店面整體布置組合(條幅、背板等等)+路邊彩旗+系列促銷

          以宣傳超市開業、周年店慶或節假日促銷為主線,進行全方位的立體宣傳造勢。具體采用方式可參照總部提供的開業、周年店慶和節假日宣傳和促銷整體實施方案,結合當地市場和超市的經濟目標進行選擇與調整,有針對性的進行實施。

          此方案優點:各自成為體系,便于應用與選擇,能引起轟動效應,達到以人氣引導商氣的目的,更易在當地樹立起大品牌效應

          缺點:可操作的難度大,整體費用投入較大,實力弱的超市難以實現。

        市場方案策劃 篇4

          項目主體:

          xx集團有限公司

          項目執行:

          xx集團用戶服務部、北京xx公關顧問有限公司

          項目背景

          隨著彩電行業市場競爭的日益白熱化,眾多同行企業為爭奪市場、爭奪利潤而在價格大戰中精疲力竭、元氣大傷,形成了幾近無序的競爭局面。作為國內家電中的民營企業之一,向來反對打價格戰。

          近年來,以創新為導向,不斷提升核心技術創新能力,創新管理模式,提升經營活力,積極推進產業結構調整,不斷豐富產業形態,大力實施品牌國際化戰略,不斷提升企業綜合競爭能力。在技術發展上不斷創新,在追求電視完美質量的基礎上,不斷挖掘電視對人類生活品質的提升,在企業業績不斷提升的同時也不斷增加了在老百姓心中的美譽度,已經成為行業的領頭羊,百姓心中的大品牌。

          目前,正全力推進制造業升級、服務業轉型和全球化發展,堅持“顧客,您是——總裁”的創新服務理念,并以“員工滿意、顧客滿意、股東滿意”為核心的價值理念,憑借品牌、技術、人才、市場、服務等強大實力成為全國值得尊重的企業。

          項目調研

          盡管自長虹引發第三次價格大戰以來,價格戰似乎成了彩電業競

          爭的代名詞。但通過xx的調研顯示,消費者最關注的是產品質量,其次是新產品的推出,再次是服務,最后才是價格?梢妰r格在消費者心中并不是關鍵因素。更重要的是,家電消費者、經銷商對服務的要求越來越高,對時下不少廠商掛在口頭的服務理念心存不滿,尤其是中小城市及農村地區的廣大消費者,對彩電的服務更是疑慮重重。切實優化服務管理,同時展開情理交融的強勢公關推廣,已是當務之急。

          xx彩電家喻戶曉,但服務品牌的建設和推廣并不是一件容易的事情。服務從概念上講非常抽象和務虛,但從考評上講又非常的挑剔和務實。因此,服務品牌的建設和推廣需要精心的策劃。

          經過半年多的醞釀,集團制定了“顧客,您就是總裁”的創新服務理念,在新一輪的價格大戰即將爆發之際,集團用戶服務部與北京xx公關顧問有限公司簽署了公關代理合作協議,就xx嶄新的服務理念展開了系統、持續的公關運作。

          項目策劃

          (一)公關目標

          (1)通過服務創新,倡導家電行業走出價格誤區。

          (2)提升服務系統員工的業務素質和認識水平。

          (3)通過服務理念的宣傳推廣,使目標受眾對xx新的服務理念產生深刻地了解和認識,從而珍惜、捍衛自己的應有權利,進而成為促進xx服務乃至企業經營管理的新動力。

          (4)從服務品牌的角度,強調xx服務的理性化、個性化定位及xx集團理念創新化、管理科學化的品牌優勢,從而使xx的品牌形象更貼近廣大顧客,有效促進xx產品的銷售。

          (二)目標受眾

          (1)國內市場的普通消費者

          (2)經銷商、代理商

          (3)投資者

          (4)國內外媒體(大眾生活類、財經類、電子行業類及時政類媒體)。

          (5)有關政府機構

          (三)總體戰略

          第一步:舉辦專題新聞發布會,公布xx“顧客,您是總裁”的服務新理念,并初步闡述服務新理念的深刻內涵,以此引發傳媒、消費大眾及同業的關注。

          第二步:在前期籌備的基礎上,加強服務管理制度的創新,用實際的行動,告知消費者及其他社會公眾xx服務創新的真實用意和堅強信心。

          第三步:鑒于新聞發布會后多數媒體及公眾對xx服務創新舉措必然會產生的懷疑、觀望甚至迷惑的情況,結合第二步階段中實踐的生動事例和效果,舉辦大型媒體記者懇談會,匯報xx服務創新的落實情況,同時進一步在理念深層與記者及相關人士進行深入的、互動的交流和溝通。以此為契機,就xx服務理念的內涵及實績展開強勢媒體傳播,訴諸公眾的深度認知。

          第四步:經過前三步的運作,xx的服務理念明確,服務規范及服務管理嚴謹,服務形象的知名度和美譽度大幅提升了,本階段的重點將是項目總結階段,特別是提煉項目運作的結晶:成立“xx集團服務文化推廣中心”,推出xx服務形象VI標識,促進xx服務的品牌化升華。

          (四)傳播計劃

          1.傳播跟進策略

          (1)關于文章的形式和內容

          新聞稿、專訪、特寫、側記、評論等稿件形式互相補充,文章內容力求深刻、生動,形成事件和理念相印證的傳播攻勢,達到啟發同業及社會大眾的目的。

          (2)積極爭取媒體記者的理解和好感

          在新聞發布會和記者懇談會上,邀請全國主要的新聞媒體記者參加,追求與媒體記者的深入溝通,力爭從會議形式到內容方面都給記者以良好的、可信賴的印象,并引發媒體追蹤報道的興趣和熱情。

          (3)媒體組合火力交叉

          在新浪進行活動現場直播;專題的文字鏈接在合作期間懸掛在新浪旅游、生活、文化頻道的活動專題首屏位置:啟動儀式和閉幕儀式當天提供新浪首頁首屏文字鏈。

          新聞通稿和深度報道相呼應,平面媒體傳播和強勢的電視、網絡專題傳播齊頭并進,形成系統整合的傳播效應。

          (4)強化內部傳播

          集團服務系統創辦內部刊物《服務之聲》,作為員工之間、員工與客戶之間相互溝通、了解的橋梁。成立“xx集團服務文化推廣中心”,負責服務品牌的管理和推廣。此外,著力建設學習型組織,員工定期參加培訓,增強服務意識,確保服務顧客的持續創新能力。

          2.媒體選擇

          基于前述的公關目標及跟進策略,分別在大眾、財經、時政及電子行業的全國性媒體中遴選出媒體的范圍。挑選媒體的標準是:確保此次公關活動的報道覆蓋范圍,從而最大限度地發揮此次活動的公關效應。全面宣傳本次公關活動的新聞要點,重要媒體能對此次活動進行深入報道。

          項目實施

          運用品牌管理及整合傳播的理念指導,xx在項目策劃及操作中,堅持主題與形式、戰略與戰術的全局性協調統籌,已實現項目效果的最大化。

          1.前期實施:新聞發布會及相應的深度傳播。

          經過周密的籌劃,在北京友誼賓館舉行了“顧客,您就是總裁——xx演繹服務新理念新聞發布會”。會議邀請了在京的40余位主流媒體的記者參加,以期對xx的服務新理念進行及時地了解和報道。

          (1)會場布置:活動之前,精心設計了會場的布置方案,力求莊重而不失溫馨的效果。

          (2)稿件撰寫及相關資料準備:從不同的角度撰寫了新聞和深度傳播稿件供記者參考,并確定文章的格調定位是真是、深刻、評議、生動。對會議其他方面的資料也做了周詳的準備。

          (3)嘉賓邀請:活動邀請了國家技術監督局總工程師、中國消費者協會秘書長、xx在京的經銷商代表及中國家電協會的副秘書長出席會議并作了發言,現場氣氛流暢、協調。

          (4)主題演講:xx集團執行副總裁、用戶服務部總經理發飆了主題演講,首次公開、全面地闡述了xx的服務新主張。

          (5)新聞專訪:在發布會之前和之后,分別邀請了知名媒體家電行業的資深記者對總經理進行專訪。

          活動流程

          (1)開幕式程序:

          9:00 所有工作人員全部到位,檢查所有場景布置及設施是否全部到位,安排做好一切開幕式的準備工作;

          9:30 放迎賓曲,工作人員開始迎賓;

          10:00 主持人宣布“顧客,您是總裁——xx演繹服務新理念新聞發布會”開幕式正式開始;

          10:05 主持人介紹參加開幕式的領導及來賓;

          10:10 主持人請xx集團執行副總裁致辭;

          10:25 主持人請上級領導及嘉賓代表講話;

          10:55 主持人宣讀本次“顧客,您是總裁”活動內容;

          11:00 進行新聞專訪,相關領導回答記者問題;

          11:30 酒會(地點:待定;布置:隆重 穩重 莊重;規模:待定;參加嘉賓:領導 特邀嘉賓職員等)

          (2)程序安排:

          (1)參加酒會的領導 特邀嘉賓進場,休息片刻,準備參加節將進行的酒會。

          (2)薩克斯(或小提琴 鋼琴)演奏。

          (3)主持人對領導和嘉賓代表的到來再次表示衷心的感謝。

          (4)請xx集團主要領導致祝酒辭。

          (5)敬請領導和嘉賓致賀詞。

          (6)開始就餐。

          (7)餐畢,在xx集團主要領導致答謝詞。

          (8)主持人宣布酒會圓滿結束,敬請上級領導繼續給予關心和支持。

          2.中期實施:全面落實服務創新戰略

          這個階段主要是在全面落實既定的改革戰略的同時,加強企業內部溝通和公共傳播。

          (1)落實改革戰略:發布會之后的半年多時間里,xx全面落實服務的“八大配套工程”,奠定了xx服務新的體系格局。為“顧客是總裁”服務理念提供了堅實的戰略層面支撐。

          (2)構筑溝通信息平臺:通過各種內部定期例會、信箱,保證內部顧客的順利溝通;通過一定的反饋機制、定期造訪,形成與外部消費者的溝通,從而構建了一個暢通的信息支撐平臺。

          (3)強化內部公關傳播,建設學習型組織:xx服務系統為了全面兌現“顧客——您就是總裁”的服務理念,全力實施xx服務的文化工程——即實施“4個1”企業文化工程,同時以系統、周密的培訓計劃來確保溝通和傳播的效果,進而構建真正的學習型組織。

          在此期間,媒體對xx新服務的落實情況進行的實時的跟蹤報道。

          3.后期實施:大型媒體記者懇談會及相應的深度傳播

          在北京國際會議中心舉行了“新理念、新動力——xx把顧客當總裁媒體記者懇談會”。懇談會邀請了首都新聞界40余家主流媒體的資深記者參加。

          (1)場地布置及資料準備:設計、只做了典雅莊重的會議背景板及環形坐席,精心準備了會議所需的各項資料。

          (2)稿件撰寫:撰寫了新聞稿及深度分析及評論文章若干篇,對xx服務改個時間進行了有力地總結和理論提升。

          (3)重點媒體的前期溝通:為保證討論的參與氣氛以及深入、準確度媒體傳播,和部分媒體的資深記者進行了前期的溝通,如《北京青年報》、《科技日報》、《中國企業報》、《中外管理導報》、《經濟日報》等,使他們對xx服務先有個比較清晰的了解并產生濃厚的興趣。這在一定程度上促進了懇談會的發言深度機會后的傳播力度。

          (4)嘉賓邀請:懇談會邀請了部分營銷界的專家、中消協有關領導及xx在京經銷商代表參加。

          (5)主題演講:xx集團執行副總裁以真實、生動的事例及大量數據為基礎,想到會的記者、嘉賓匯報了xxx服務新理念的落實情況,同時從服務品牌建設的高度,深刻闡述了以顧客為總裁的服務創新理念意義和實踐價值。

          (6)現場主持:本次極富理論研討意味的會議,同時還追求輕松和活潑風格。因此,挑選合適的主持人以及進行必要的相應準備是重要的。由于籌備工作比較充分,現場記者、來賓的現場發言非常踴躍,討論充分,使媒體記者對xxx的服務有了深入、全面地認識,同時也極大促進了思想的交流。

          (7)媒體專訪:會后安排了《經濟日報》、《中華工商時報》、《中國財經報》、《中國經濟時報》、《中國經濟導報》等記者對常委執行副總裁進行了專訪。有利于進一步介紹xx為貫徹實施服務新理念所付出的努力及相關進展情況。

          (8)危機預警及處理:xx集團制訂嚴密的危機預警措施,以防媒體關注的其他敏感信息干擾或沖淡服務方面的主題,F場成功控制了許多記者的不利的提問,場面控制恰到好處。

          活動構想

          “您買東西我付錢”

          執行期限:(擬定)7天

          事先告知民眾:到勝利量販購物成為消費會員后,可憑會員卡參與我量販的“您買東西我付錢”抽獎活動。

          1.設有以下大獎:一等獎6名,返還全部購物貸款“買多返多”;

          二等獎60名,返還一半購物貸款“買多返多”;

          所有參與者,均贈送精美禮品。

          2.以本人身份證為領取獎品憑證。

          3.其他:

          (1)聲明整個活動將在公證機關嚴格監督進行,保證搖號如期舉行,領取退款當場兌現。

          (2)聲明活動期間所有商品維持原有價格不變,且絕無偽劣產品。

          (3)返款不宜低于貨款的50%,否則不足以引起轟動,產生誘惑。

          (4)活動期間所有售貨員都要主動給顧客以購物憑證,并加蓋清晰地日戳(量販需按日期保留存根,以便核對)。

          (5)返退款以5000元為限(根據是《反不正當競爭法》),所以單張發票數額超過5000元的一律視同5000元。

          (6) 大額返退款須憑身份證領取,并規定領取期限。

          (7)促銷活動需配以適量的新聞媒體廣告,商廈內外需配以廣播(廣告),其中戶外廣告以懸掛超寬條幅為宜。

          效果評估

          (1)電視專題片的策劃、制作和播出:成功做了長達15分鐘的主題為《巧打服務牌,顧客當總裁》的電視專題片,媒體公關達到了預期的效果,并在元旦前后在覆蓋全國的120多家地方電視臺順利播出,產生了非常大的反響。

          (2)xx服務品牌化提升:鑒于服務系統運作的日漸成熟及xx服務形象知名度的大幅提升,將xx服務品牌化已提上了議事日程。為此,集團成立了“xx集團服務文化推廣中心”,負責xx服務品牌的全面推廣。

          推廣中心設計了xx服務的專用VI標識,xx服務主題“顧客,您就是總裁”,構成xx服務形象VI的主體識別。本次xx服務形象的公關項目在消費者中產生較大的反響,產生了良好的社會效益,提升了xx的品牌價值。

          (3)有效訓練并激勵了內部員工,使工作效率和業績明顯提升。

          案例點評

          (一)主題命名沖擊力強。以“顧客,您是——總裁”為命名,使活動主題有親切感,與企業的身份、活動的目的、訴求的信息等相吻合,同時產生懸念,吸引公眾的注意力。

          (二)活動方案完整、周密。從案例報告可以看到,活動方案對此次活動涉及的方方面面都有計劃,保證行動有一個好的綱領。

          (三)執行力和控制力都較強。好的方案只是一個基礎,實現活動的目標,最終取決于實施的能力。該方案制作及實現、巡展活動的成功組織、對媒體的綜合運作、預警系統及靈活調整等,充分體現了操辦者的執行力和控制力。

          (四)傳播覆蓋面積大:此次活動引發媒體大量報道,全程共收取來自全國的媒體剪報超過300篇,電視報道超過20條,網絡收視率和點擊率高,消費者參與度高,最大化將主要信息傳遞給消費者。

          (五)推動品牌形象建設:此次活動的推出成為xx集團的里程碑,幫助xx鞏固在電視領域的地位,推動產業及社會文化發展并形成廣泛社會效應,贏得消費者的無數好評。

        市場方案策劃 篇5

          尊敬的XX:

          您好!

          非常感謝能夠擁有與您交流的機會,由于目前本人尚不熟悉公司的具體情況,所以在此所述的操作思路偏頗之處,望予修正。如果本人有幸成為公司一員,將在區域內著手以下幾方面工作:

          一、行業現狀

          國內嬰幼兒用品市場的潛力巨大,據有關人口資料顯示20xx年,中國人口總量為13.5億,其中我們的目標消費人群中僅0~3歲的嬰幼兒約占4.98%,約6900多萬人,加上4~7歲的年齡段幼兒,潛在消費人口總量超過1億,市場潛力驚人。九十年代中后期,國內嬰幼兒用品市場進入高速發展期,平均每年遞增17%以上,遠遠高于同期社會商品的零售增幅,在未來15年內,國內嬰幼兒用品市場有較穩定數量的目標消費群。據權威機構的市場調研資料顯示,如果將中國的城市按發達程度、消費水平由高到低劃分出A、B、C三類城市的話,C類城市每個家庭每個月用來購買孩子的食品、保健品、智力開發及玩具等的費用平均為420元,B類城市為590元,A類城市則高達740元。從市場資料提供的數據得知:我國城市新生兒用品家庭月平均消費達900元多元。再加上廣大農村城鎮地區嬰幼兒消費,中國大陸的嬰幼兒用品市場每年將超過1000億元的市場規模。隨著人們生活水平和受教育程度的日益提高,人們的思維方式和生活觀念都在發生著改變。人們越來越關注對孩子的身體的營養和健康問題。

          二、競爭狀況分析

          已有部分競爭者進入該市場,不過競爭對手狀況參差不齊,還未出現領導企業。對于該產品來說,在人們還未形成消費觀念的產品初創期,出現競爭對手絕對是個利好消息——如果只有你一個人在賣,多少人會相信?如果是一群人在賣這種產品給消費者的感覺就不一樣了。

          在河南、陜西、山東這幾個省和貴公司產品類似的有“金奇仕”“安奈兒”“傲滋”“御嬰”等這幾個品牌,價位涵蓋了高、中、低檔,相互之間的競爭也十分激烈。相比以上幾個品牌,我認為貴公司的產品具備了競爭的優勢,主要原因有以下幾點:

          1、產品:產品原材料采用了挪威鱈魚(其它品牌多采用鯊魚)、100%新西蘭進口優質乳鈣(其他品牌多采用碳酸鈣、貝類骨頭鈣)、純天然的中藥金銀花、桑葉等。質量也通過了國外和國內的質量檢測標準。符合了當前消費者追求綠色、天然、安全的購物心理。

          2、包裝:貴公司采用的是鐵罐包裝,檔次高。顏色鮮艷亮麗,在貨架上吸引顧客眼球。(以上品牌多采用紙盒包裝)

          3、價位:大部分產品價位符合目前消費者的可接受范圍(產品零售價在百元以下、在部分區域通過客戶了解到相關信息)。

          四、營銷目標

          1、一年內做強河南、山東市場,其次布點陜西市場。

          2、河南、山東、陜西代理商達到39家以上,第一年銷售網點達到200家以上,第二年銷售網點達到400家以上。

          五、營銷隊伍

          1、陜西區域經理2人(西安、寶雞、漢中、安康1人+商洛、渭南、銅川、延安、榆林1人)

          2、河南區域經理3人(焦作、新鄉、鶴壁、安陽、濮陽1人+鄭州、洛陽、三門峽、開封、商丘1人+許昌、平頂山、漯河、周口、駐馬店、信陽、南陽1人)

          3、山東區域經理3人(濟南、聊城、淄博、東營、德州、濱州1人+泰安、萊蕪、菏澤、濟寧、棗莊、臨沂、日照1人+青島、濰坊、煙臺、威海1人)

          六、渠道建設及推廣

          渠道建設也是市場開拓成功與否最關鍵的一步,在公司發展階段應先從區域重點市場開始操作,切忌鋪天蓋地把產品鋪向市場,一旦出現某種問題,想收就來不及了。先從區域市場開始運作,可以以點帶面,以強帶弱。做品牌和銷量不能急,特別是目前的行業情況,要循序漸進,穩打穩扎。

          1、產品規劃

          在市場操作中,選擇合適的產品,并對其進行不同的市場細分和定位,才能為區域空白市場開拓后的良性運作打下基礎。產品是影響空白區域市場能否成功的關鍵。

          A、根據消費者喜好確定產品類別。我國地大物博,不同地域都有不同的消費習慣。因此圍繞市場所表現出來的不同產品的需求,把合適的產品放到合適的市場銷售給合適的消費者。是產品進入空白區域市場后能否快速讓消費者及市場接受的前提和保障。

          B、根據消費能力確定產品檔次。不同的地域經濟水平不同,市場的消費能力、消費者的消費偏好都可能有所不同。因此一定要根據市場的消費能力和可接受的價格確定新市場主推產品的檔次。

          C、根據市場策略進行品牌、產品組合。在產品組合時,要注意產品結構的合理性,要注意產品在各個階段的不同使命,分清主次,從而才能應對市場競爭變化的各種情況。

          2.市場布局

          A、市場不能盲目開發(象打仗一樣不能沒有重點的全面作戰)應該將市場劃分為:重點市場、潛力市場、關注市場(以市場經濟為主要依據)。

          B、將陜西劃分為兩大區域(西安、寶雞、漢中、安康+商洛、渭南、銅川、延安、榆林),其中以西安、寶雞、漢中、渭南、銅川為重點開發區域。

          C、將河南劃分為三大區域(鄭州、洛陽、三門峽、開封、商丘+許昌、平頂山、漯河、周口、駐馬店、信陽、南陽+焦作、新鄉、鶴壁、安陽、濮陽),其中以鄭州、洛陽、開封、許昌、平頂山、信陽、南陽、焦作、新鄉、濮陽為重點開發區域。

          D、將山東劃分為三大區域(濟南、聊城、淄博、東營、德州、濱州+青島、濰坊、煙臺、威海+泰安、萊蕪、菏澤、濟寧、棗莊、臨沂、日照)其中以濟南、東營、青島、濰坊、煙臺、泰安、菏澤、濟寧、臨沂、日照為重點開發區域。

          3、渠道規劃

          A、主攻母嬰渠道:據目前我掌握的資料,以上區域母嬰店至少五百家以上,可以采取開拓區域母嬰渠道代理商、區域母嬰渠道經銷商。(銷售+推廣雙模式)

          B、藥店渠道:開發重點地區的連鎖藥店、獨立的中、大型藥店。(銷售+推廣雙模式)

          C、醫院渠道:針對地區大型綜合醫院、婦產醫院采取宣傳的策略,推廣品牌及產品,從源頭上讓消費者認識到我們的產品。從而帶動終端的銷售。(推廣)

          D、特通渠道:例如:網購、團購、幼兒園等。(銷售>推廣)

          4、渠道戰術規劃

          A、資源聚焦原則。我們想快速的啟動市場,那么在資源的使用和分配上就要體現聚焦的原則。從而避免“遍地開花式”的平均用力現象,通過集中人力、物力、財力等,優化資源使用,

          B、策略適用原則。進入空白市場,利用我掌握的經銷商資源,采用中心城市帶動周邊縣市,終端門店銷售+門店、醫院推廣,齊頭并進。

          C、穩步推進原則。根據原有的工作經驗,做好詳細的市場調查,部署好周密的戰略布局,首先選擇合適的市場驗證市場預測的準確性、戰略布局的合理性以及總結一套在整個空白區域市場行之有效的市場開發模式。

          5、打造樣板市場,通過樣板市場實現三個目的

          A、總結一套模式。通過樣板市場,總結可行的、有效的,能在整個空白區域迅速推廣復制的市場運作模式,起到以點帶面的作用。

          B、培養一支隊伍,樣板市場好比銷售人員的練兵場和銷售實戰課堂,為開拓其它市場打造一群適合我們品牌和產品的銷售團隊。

          C、樹立一個典范。發揮榜樣的力量,為整個空白區域樹立一個學習的典范,為經銷商、業務人員樹立市場前景無限美好的案例和信心。

          6、業務人員的市場跟蹤、推廣、開拓、促銷活動開展等:

          A、要求自己和區域經理長期的出差到各市場進行市場調查(當地的人文環境、消費習慣、品牌競爭狀況及有影響力的中、大型母嬰店,中、大型連鎖藥店、醫院等)、

          B、掌握目標客戶、潛在客戶資料,開發最好的客戶(資金能力+倉儲能力+輻射能力+拓展能力+品牌忠誠度)。

          C、在市場的促銷活動執行,品牌推廣等工作。

          D、維護公司與客戶之間的客情關系,在不喪失公司利益的前提下,為客戶及時處理各種問題。

          7、設立分公司、辦事處

          針對重點市場可以考慮設立辦分公司、辦事處,但一定要有選擇性,一開始就到處開設分公司、辦事處類的分支機構,如果對分公司、辦事處的管理不到位,就會使得投資、庫存風險大大增加。而一旦分公司打不開市場局面,該市場就成了一局死棋,再來轉換其它經營模式就很困難了。

          8、廣告宣傳

          廣告宣傳是塑造品牌的最直接的方式之一。通過報刊雜志媒體互聯網媒體與電視、廣播媒體、POP海報、宣傳單張等宣傳載體,把企業的形象向公眾展示,能直接地引起各地經銷商與消費者的注意達到拓展市場目的。在具體的運作中,針對各個區域市場不同,選擇的媒體也應有區別,特別是媒體的性價比。

          9、品牌、產品形象建設

          統一的、生動的、高質量的產品形象,給能消費者帶來強烈的視覺沖擊力,以及產生深刻的記憶,提高品牌附加值。這方面要求各銷售門店嚴格把關。

          10、展會參加

          通過各種渠道了解所轄區域相關的展會、產品交流等信息,通過以上平臺,更好的把我們的品牌和產品推薦給經銷商和顧客。

          七、后期維護與市場督導

          A、打江山難守江山更難這方面要求公司在市場維護方面一定要下大力氣,

          客戶加盟了只是第一步,更大銷售與良好的銷售網絡是公司成長的客觀環境。做好開拓期的維護與穩定轉型期的維護,開拓期可以損失部分關注市場客戶的利益為我公司增加收益,但切不可以將重點市場的市場作亂,對重點市場客戶要有選擇性,而且要求代理商一定要嚴格執行公司的政策,對終端一定要嚴格要求特別是地級以上城市自己品牌形象上要嚴格把關,包括:陳列位置、陳列面積、POP的布置、產品生動化的陳列、店面促銷員培訓及自己品牌產品在店內所占比列等。

          B、嚴密監督各個市場銷售人員有沒有嚴格按照公司既定的方針,操作模式進行落實。如果沒有按照公司的既定的方針進行運作,即使業績不錯,也要嚴懲不貸。同時對市場出現的個性問題,要具體問題具體對待,及時處理,根據所發現的問題調整戰略規劃,改進操作模式。

          八、總結

          以上是我一些個人市場開拓觀點,如果把我們的產品做強做大,我們一步一步,穩扎穩打。當然,好的計劃只是市場拓展的第一步,重要的還是計劃的執行力,市場拓展的效率80%來自執行力。市場拓展不是孤立存在的,它依賴于企業的管理水平、營銷隊伍的凝聚力、營銷人員的溝通能力、產品質量、設計水平等企業成功的諸多因素。因此,加強內部的管理,兩手都抓,兩手都硬,才能使自己品牌騰飛。

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