【實用】營銷策劃方案范文匯編七篇
為保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展,我們需要事先制定方案,方案是解決一個問題或者一項工程,一個課題的詳細過程。那么優秀的方案是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的營銷策劃方案7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
營銷策劃方案 篇1
面對市場競爭出現了“白熱化”的狀態,國內各大期刊社紛紛拿出“殺手锏”爭奪應該屬于自己的一份市場份額,同時也出現了各種各樣的促銷手段。每一種促銷手段,他們都有一個前期的市場促銷策劃方案。促銷策劃方案決定著促銷手段的實施、成敗以及效果。但都是萬變不離其宗。
一、促銷概述
1、 促銷的定義:促銷是促進營銷、銷售的簡稱。具有廣義、狹義兩層意思。
廣義的促銷是指出版單位通過產品、價格、分銷策略、廣告、公共關系、人員推銷、銷售促進等一系列工具的運用,達到增加銷售的目的。
狹義的促銷則非麥卡錫所指的4P(產品、價格、促銷、渠道)要素之一,而是指屬于該促銷中的與廣告、公共關系、人員推銷處于并列關系的一個子要素——銷售促進(“營業推廣”或者“銷售推廣”)
2、 促銷的內容:促銷的實質是一種信息傳播、溝通行為,是針對讀者對信息的心理需求,采用適當的信息溝通手段而進行的整體營銷、溝通活動。
它的核心內容是:什么人,向誰推介什么,用什么方式推介,通過何種途徑推介,達到什么目的。
具有兩種基本形式:出版物營銷信息的單向式傳遞溝通、出版物營銷信息的雙向式傳遞溝通。單向式傳遞溝通是指出版單位對讀者或者讀者對出版單位,一方發出信息,另一方接受信息。雙向式傳遞溝通則是指出版單位、讀者相互交流、互通信息、不斷進行信息的反饋與調整。
一般來講,促銷的內容主要包括以下幾層意思:
(1)、出版物促銷的核心是出版單位與目標讀者的雙向溝通。出版單位與讀者之間達成交易的基本基本條件是信息溝通,引起讀者的注意,并結合讀者的需要形成消費動機,才有可能使讀者產生購買欲望。
(2)、出版物促銷的直接目的是引發、刺激讀者產生購買行為。讀者能否產生購買行為主要取決與讀者的購買欲望,而讀者的購買欲望又與外界的刺激、誘導密不可分。通過各種傳播方式把出版物等有關信息傳遞給讀者,以激發其購買欲望,使其產出購買行為。
(3)、出版物促銷的方式有人員促銷與非人員促銷。人員促銷也稱為直接促銷或人員推銷,是出版單位運用推銷人員向讀者推銷出版物的一種促銷活動。它主要適合于在讀者數量少、比較集中的情況下進行促銷。非人員促銷又稱間接促銷或非人員推銷,是出版單位通過一定的信息傳播途徑傳遞出版物的相關信息,以促使讀者產生購買欲望、發生購買行為的一系列促銷方式。他適用于讀者數量多、比較分散的情況。
通常來講,出版單位在促銷活動中將這兩種方式結合起來運用。
二、促銷策略類型
1、 廣告:廣告是指通過一定的傳播途徑向讀者傳遞信息的有效方法。目的是為了影響目標讀者的思想意識和實際行動,使之發生有利于出版物的轉變或維持。有以下特點:
A、 傳播迅速、受眾面廣
B、 通過反復渲染、反復刺激擴大出版物的知名度
C、 簡單易用
D、 人均費用低
2、 公共關系:通常指不以出版單位自己的身份,而是以第三者的身份通過各種途徑使出版單位或者出版物能形成良好的讀者印象和品牌形象,最終仍以提高實銷率為目的。(充分利用忠實讀者對出版物的良好口碑進行宣傳)。有以下特點:
A、 公共關系活動范圍廣泛
B、 出版單位(出版物)整體形象提升是公共關系的核心
C、 公眾接受程度高
D、 長期性和長遠觀點
3、 人員推銷:是指出版單位通過派出銷售人員,借用各種銷售渠道平臺與一個或者一個以上可能成為購買者的人交談,作口頭陳述,以推銷出版物,促進和擴大銷售。有以下特點:
A、 雙向信息溝通使信息傳遞容易被接受
B、 人際關系強,容易建立較穩定的購銷關系
C、 靈活性強,具有能動性和選擇性
D、 針對性強
E、 信息收集反饋能力強,便于出版單位決策
4、 銷售促進:是指出版單位運用各種短期又因,鼓勵讀者購買的促銷活動。銷售促進可以有效地推進出版物占有的市場份額,有效地抵制和擊敗競爭者的促銷活動,有效地刺激讀者購買,有效地影響渠道商的營銷活動。
大致分為以下三類:
(1)、向讀者推廣的方式
A、贈送樣品
B、贈送代價券
C、包裝兌現
D、廉價包裝
E、贈品印花
F、有獎銷售
G、優惠券
H、俱樂部制或者會員制
(2)、向渠道商推廣的方式
A、購買折扣
B、資助
C、銷售獎勵
(3)、向發行人員推廣的方式
A、銷售紅利
B、銷售競賽
C、銷售回扣
D、職位提拔
銷售促進有以下特點:
A、 刺激強烈、效果顯著
B、 即時與短暫效應
C、 方式多樣、不拘一格
5、 直接營銷:指運用一種或多種通信手段或其他傳播途徑傳播促銷信息,使某一區域內的讀者產生購買動機,到各終端點購買通過各種通信方式購買。一般過程是:傳播信息——讀者產生購買動機——讀者購買(訂購)——終端點直購(出版單位郵寄)。其典型形式如下:
A、 促銷出版物信息
B、 郵購訂單
C、 電話訂購
D、 直復廣告
E、 電子網絡銷售
具有鮮明的特色:非公眾性,信息一般發送至某個特定的人;訂購,信息 為某讀者訂購以滿足他的訴求并發給他;及時,信息傳播速度非常快;交互反應,信息內容可根據個人讀者的反應而改變。
三、促銷策劃的流程
1、 促銷調查:是指對影響出版物促銷活動的有關資料進行收集和整理,分析出版物促銷的外部環境和內部狀況,目的是為出版物的決策提供依據,是促銷策略設計的重要基礎工作。
A、 調查程序:促銷調查遵循一定的科學程序,常見的調查程序分為6個階段:
(1)、準備階段。主要包括分析問題所在及問題焦點,明確調查問題,確立調查目的和設定調查假設。
(2)、制定計劃階段。主要包括制定調查計劃、確定調查方法、設計抽樣計劃、訓練訪問員和試調查。
(3)、正式執行階段。主要包括設計調查問卷、實施調查、收集信息、控制進度和控制調查質量。
(4)、結果處理階段。主要包括資料整理、資料統計分析、解釋資料間相互關系。
(5)、補充調查階段。主要包括對未收集到的信息進行補充調查。
(6)、撰寫調查報告階段。主要包括撰寫促銷調查報告,提出結論與建議。
B、調查方法
(1)、資料來源。調查資料可分為原始資料和二手資料。原始資料是指為達到當前待定目的,通過實地調查獲取的第一手信息;二手資料是指為其他目的已經收集到的信息。
一般來說,促銷調查開始時,通常先著手收集二手資料,以判斷問題是否已經解決或解決的程度。其來源通常有出版單位內部資料(各種銷售數據)以及其他出版物外部資料。
(2)、調查方法。收集原始資料的方法多種多樣,常用的有觀察法、小組座談、問卷調查法、實驗法等
C、調查內容:出版物促銷調查必須圍繞出版物的促銷策劃工作來進行,既要了解影響促銷的微觀因素及變化,又要了解與出版單位促銷工作密切相關的宏觀因素的變化。因此,出版物促銷調查包括外部調查和內部調查兩個方面。
(1)、外部調查。包括促銷環境調查、市場終端調查、競爭對手調查、讀者調查等。
(2)、內部調查。包括出版單位營銷能力調查、營銷事務調查、財務能力調查、管理能力調查等。
2、 確定促銷目標:出版物的促銷目標應與出版單位整體營銷目標以及該階段促銷目標相配合。促銷目標可以是對于市場或財務等經濟效益性質目標的描述,如擴大市場份額、提高出版物接受程度、增加銷售額,也可是對于出版物形象等目標的描述。可以細分以下:
A、出版單位在不同時期的促銷目標?梢詮膬蓚不同的角度來分析出版物在不同時期的促銷目標。
(1)、出版物生命周期各階段的促銷目標。
a.導入期:縮短出版物與讀者之間的距離,引導潛在讀者試讀,認知本出版物。
b.成長期:鼓勵零星購買、刺激潛在讀者,增強終端商的接受程度。
c.成熟期:刺激長期購買,吸引競爭出版物的讀者,保持原有的市場占有率。
d.衰退期:處理庫存。
(2)、銷售淡旺季的促銷目標。
a.銷售淡季:維持讀者對出版物的興趣,刺激需求,提高淡季期間的實銷率
b.銷售旺季前:影響讀者的購買決策,爭取競爭出版物的讀者。
c.銷售旺季:鼓勵零星購買和長期購買(訂閱),鼓勵讀者接受出版物的衍生品。
d.銷售旺季后:采取組合銷售法以回籠資金,減少積壓風險。
B、出版單位針對讀者不同屬性的促銷目標
(1)、鼓勵現有讀者繼續訂購本出版物。
(2)、爭取潛在讀者,培養新的讀者群。
(3)、爭取未接觸過讀者的試讀,從品牌競爭者中奪走品牌轉換者。
3、選擇促銷工具組合與方法:核心內容是如何根據促銷目標,選擇適合的促銷工具組合,并有針對性地分解促銷任務,根據目標及人物選擇具有可操作性、可行性的具體促銷方法。
A、選擇促銷工具組合:選擇促銷工具組合,要綜合考慮出版物屬性、時間性、讀者購買準備階段等多種因素,并和出版單位自身特點相結合。確定廣告、公共宣傳、銷售促進、人員推銷、直接營銷等幾種工具在整體促銷活動中的重要性,優先次序,資金分配等,作為下一步進行各項具體的活動策劃的前提。
B、促銷任務分解:為了進一步將促銷形成一個個的活動、計劃、組織和政策安排,需要對已確定的核心任務進行分解。一般根據溝通主題要求來進行,當然也可以按組織、部門、訴求對象進行分解,但不論如何分解,制定一個詳細的活動計劃項目表是不錯的選擇。如某一出版物在某一時段按照促銷目標確定為提高該出版物認知度,則可按主體要求分解為知名度、社會形象力和出版單位支持度,因此可以設計一下活動:新聞發布會、商家座談會、廣告宣傳計劃、銷售促進活動、促銷員培訓等。
C、選擇促銷方法:促銷方法的選擇除了要受到出版物屬性、營銷策略、時效性、讀者購買準備階段等幾個因素影響外,最重要的是具體的促銷方法必須能夠有利于達到所制定的促銷目標。見表(促銷目標與促銷方法之間的適用關系)。
| 促銷方法 | |||||||
售點廣告 | 優惠 | 免費樣品 | 折扣 | 游戲與競賽 | 有獎銷售 | 酬謝包裝 | ||
短期目標 | 引起嘗試 | ▲ | ▲ | ▲ | ▲ | |||
改變購買習慣 | ▲ | ▲ | ▲ | ▲ | ||||
增加購買期數 | ▲ | ▲ | ▲ | ▲ | ||||
刺激潛在讀者購買 | ▲ | ▲ | ▲ | ▲ | ▲ | |||
提高終端商接受程度 | ▲ | ▲ | ▲ | |||||
長期目標 | 提升廣告形象 | ▲ | ▲ | |||||
鞏固品牌形象 | ▲ | ▲ | ▲ |
實踐證明,同時使用多種促銷方法比單獨使用一種方法更加有效,因此在選擇促銷方法時,要特別注意各種促銷方法的創意組合,通過一下幾個例子可以說明不同促銷方法的組合應用:
●為了讓讀者看到終端點廣告,最后的刺激方法就是兌獎,這種促銷方法可以使讀者在心理上由衷第投入整個活動,同時達到閱讀促銷廣告的目的。
●免費贈送的樣刊(禮品)包裝可以作為優惠券使用,使讀者在試讀過后有興趣產生第一次購買。
●為了增加折價券的兌換率,可以在折價券上加上抽獎或者競猜的活動。
●讀者參與抽獎活動沒有中獎,抽獎憑證可以作為下次購買本刊的優惠券,此舉不但能夠實現較高的參與率,同時會減少未中獎者的挫折感。
●為取得最好效果,對讀者的促銷與對終端商的促銷應該同時進行,如何配合以終端商的特殊激勵,那么帶來的影響會更大。
●為了促使終端商(零售商)大量要數,可以將多項優惠條件同時提供給終端商(零售商)。
●在進行讀者促銷時,為了得到終端商(零售商)更多的協助與支持,可以增設一項針對終端商(零售商)的銷售比賽。
●出版單位向讀者承諾,如果他們在一個促銷區域的終端點購買了好幾期的本刊,則可以免費或以較低的價格購買出版單位出版的其他產品。由于這種優惠可以增加終端商(零售商)的營業額,所以終端商(零售商)也樂于支持這樣的促銷活動。
4、促銷活動策劃:在具體活動策劃階段,要分別制定廣告策劃、公共宣傳策劃、銷售促進策劃、人員推銷策劃方案等內容,并制定促銷費用預算計劃。
A、確定促銷活動要素
1)促銷范圍。在進行,促銷活動策劃時,首先要確定促銷出版物的范圍。同時,出版物的市場區域通常要有主要市場和次要市場之分,促銷活動所涉及的市場范圍也是出版單位需要慎重考慮的問題。
促銷范圍的確定主要根據不同出版物的屬性在不同銷售區域的銷售情況、出版單位的自身資源狀況、出版單位經營目標和市場競爭狀況來決定。如:出版單位的主流暢銷出版物是主要的現金流和利潤來源,應保持促銷力度和更新促銷方法;出版單位其他的出版物的作用是發展新的細分市場,尋求新的利潤增長點,應加大其他出版物的促銷投入;而處于衰退期或者非主流不是市場化的出版物,則可適當減少促銷投入。又如,為拓展新的區域市場,獲取更大市場份額,通常在新的市場區域采取較大力度的促銷。
2)促銷時機。出版單位在什么時機進行促銷活動,對促銷效果的影響是不一樣的。一般來說,促銷時機的選擇應根據市場需求和競爭的特點,結合整體市場營銷戰略來確定。例如,期刊需求存在明顯的時效性與季節性,則應在旺季來臨之前和旺季期間開展促銷活動;如果調查結果顯示競爭對手即將有重大促銷政策出臺,則搶在競爭對手之前開展促銷活動,會起到先發制人的效果。
3)激勵規模。要使促銷獲得成功,最低限度的刺激物是必不可少的。較高的刺激程度會產生較高的銷售反應,但超過一定限度時,其增加比率卻是遞減的。因此,在制訂促銷方案時必須決定使成本效益比達到最大的激勵規模。
4)參與條件。促銷活動激勵目的是面向目標市場的每一個人,還是有選擇的部分人,這種范圍控制有多大,哪些人群是主攻目標等,這類問題選擇的正確與否直接影響到促銷的最終效果。設定參與條件要注意兩個問題。一是避免將優惠給予不可能成為本刊的讀者;二是防止因條件太苛刻,阻礙了大部分潛在讀者的參與。通常,贈品只送給那些積極參與促銷活動的潛在讀者或者當場購買者。
5)促銷媒介。在進行促銷活動前還必須考慮決定使用何種促銷媒介,以及如何向潛在讀者傳達促銷方案。假設促銷方法是憑證優惠,則至少有四種方式可使潛在讀者獲得優惠券:置于包裝袋內、在終端點出派發、郵寄、印刷在本刊上。每種方式都代表不同的對象、到達率和成本。包裝內的方式主要送達已經成為本刊的讀者,成本較低;而郵寄方式雖然成本較高,卻可以送達有可能本刊讀者的潛在讀者中。
6)持續時間。如果促銷活動的持續時間較短,一些潛在讀者可能因為太忙而無法參與這個活動;而促銷時間太長,讀者則可能認為這是長期降價,使促銷活動失去應有的作用,并對品牌產生懷疑。確定促銷活動的持續時間應綜合考慮本刊特點、讀者購買習慣、促銷目標、出版單位經濟實力、競爭策略及其他因素。
B、廣告活動策劃:主要包括選擇什么樣的廣告創意即表現手法,選擇什么樣的媒介進行宣傳,按照怎樣的節奏傳播廣告等。
C、公共宣傳活動策劃:主要包括選擇何種公共宣傳方式,如新聞發布會、展覽會、座談會等,采用何種方法使各新聞媒體能夠準確流暢地接受出版物的促銷信息等。
D、促銷費用預算:不同的出版單位在財力資源、市場需求、競爭地位、促銷愿望等許多方面存在差異、使得促銷預算的決定很難由統一的、科學的方法來進行。常用的四種方法是:
a、量入為出法。即根據本出版單位的財力情況來安排促銷經費。這種方法量力而行,易于操作,但卻忽視了促銷對銷售的影響,計劃性較差。
b、銷售百分比法。具體有兩種方式,一是根據上一年度銷售額的某一百分比決定促銷預算,二是根據下年度的預測銷售額的某一百分比決定促銷預算。銷售百分比法充分考慮了促銷與出版單位收入間的關系,但容易忽視出版物的促銷目標與促銷效率。
c、競爭對等法。按照競爭對手的促銷費用來決定本出版單位的促銷預算。使用這種決定促銷預算的方法,有有以下基本前提:出版單位了解競爭對手的促銷預算;出版單位與競爭者之間的類似性高、差異性低;出版單位是競爭對手的追隨者,而非領導者。
d、目標任務法。即首先確定促銷目標以及實現目標所需要的具體任務,然后再確定要完成這些具體任務所需的經費。從理論上講,這種方法比較合理,但實際操作起來卻比較困難。
5、撰寫促銷策劃書。當促銷活動與各項計劃確定之后,必須按一定的規則將其文案化,以指導促銷活動的實施。促銷策劃書的撰寫,沒有固定不變的模本,一般而言,一份完整的促銷策劃書主要包括以下內容。
(1)市場調研分析
1)總則;
2)促銷調研報告
3)市場預測與建議
(2)促銷目標。促銷目標涉及促銷的市場目標、財務目標等多個方面。有時只確定總體目標就可明確責任,有時則必須對整體目標進行分解后才能明確責任。
1)總體目標
2)目標分解
(3)促銷提案
1)方案細則
·促銷主題
·促銷時機和持續性
·促銷對象
·促銷地點(區域)
·促銷本出版單位何種產品
·促銷方法
·促銷媒介
·促銷活動方式
2)活動詳細說明
(4)廣告配合方式
(5)公共宣傳配合方式
(6)促銷預算
1)預算計劃。確定促銷的總預算和各項分類預算,包括管理費用、促銷費用、附加利益費用,以及預算適用的原則、要求和預算管理辦法等。
2)資金費用來源
(7)附錄等
6、促銷計劃的實施與控制,在促銷活動中,有三分策劃氣憤執行之說,可見促銷活動執行之重要。每項促銷活動應該確定實施和控制方案,實施計劃必須覆蓋事先準備、實施階段和后期延續階段的工作。
(1)、前期準備
1)人員安排。在人員安排方面,要做到“人人事做,事事有人管”,無空白點,也無交叉點。誰負責與配合方、媒體的溝通,誰負責文案寫作,誰負責現場管理,誰負責禮品發放,誰負責讀者投訴,各個環節都要考慮清楚,否則會造成臨陣時顧此失彼。
2)物質準備。在物質準備方面,要做到事無巨細,大到車輛,小到海報等,都要羅列出來,然后按單檢查,確保萬無一失。
3)實驗方案。由于活動方案通常是在經驗的基礎上確定下來的,因此有必要進行一定的市場實驗來判斷促銷工具的選擇正確與否,刺激力度是否合適,傳播途徑是否理想等。市場實驗可以采取詢問讀者、收集調查表。或者特定區域實施促銷方案。
(2)、中期操作:主要包括促銷活動開展時的控制,對參與活動的人員做出紀律約束與規定。把促銷活動的各個環節的時間、程序安排清楚,做到有條不紊、忙而不亂。同時,在方案的實施過程中,還要及時對促銷范圍、強度和重點進行調整,保持對促銷活動的實時控制。
(3)、后期延續:主要是媒體宣傳的問題。例如,對這次活動采取何種方式,在哪些媒體上進行后續宣傳。
7、促銷效果評估:在促銷策劃方案實施之后,管理者及策劃者要對方案的實施效果進行評估。評估的對象是由于實施促銷方案后所實際產生的業績效果。這種業績效果可以通過銷售增長率、成本降低率、市場占有率等客觀指標反映出來,也可以通過調查所得數據進行主觀判斷,因此促銷效果的評估方法也可以分為客觀的評估方法和主觀的評估方法。
(1)、客觀評估法:是以出版單位經營的實際指標反映方案的實施效果。這些指標包括銷售指標和成本指標。通過銷售指標進行分析評估時,可以把當前銷售數據與期望的銷售數據、行業銷售數據、特定競爭對手的銷售數據進行比價和評估,也是最常用的方法,因為銷售數據容易收集而且能夠反映目標市場對促銷組合的反應。通過成本指標進行分析評估,就是通過成本與收益的比較,以測定正在實施的促銷策劃方案的實施效果?陀^評估法以實際經營資料為依據,所以具有科學性強的特點。但是,他沒有考慮讀者心理和市場環境變化對促銷策劃實施效果的影響,因此只采用這一指標還不能準確地反映策劃實施的實際情況。
例如,就銷售促進活動而言,最常見的評估方法是比較活動前后銷售量(額)的變化幅度。分別記錄銷售促進活動之前、之中、之后出版物的銷售量(額)變化數據。
(2)主觀評估法:通過對讀者的調查,考察讀者對促銷活動的直接和間接反應,考慮到讀者心理和市場環境變化對促銷策劃實施效果的影響,從而客服了客觀評估法的一些缺陷。就銷售促進活動而言,可采用的主觀評估法有:
1)直接觀察讀者對銷售促進活動的反應,如對參加競賽和抽獎的讀者人數,優惠券的回報率,贈品的償付情況等加以統計,從中得出結論?梢詫⒋朔椒ㄗ鳛榭陀^評估法的補充,兩種結合使用。
2)對讀者實行抽樣調查,這種方法尤其適合評價銷售促進活動的長期效果。具體做法是,尋找一組讀者樣本,和他們溝通,了解有多少讀者還記得銷售促進活動、活動對他們的影響程度如何、有多少讀者從中獲益、對他們今后的期刊選擇有何影響等,通過分些這些問題的答案,就可以了解到活動的效果。
營銷策劃方案 篇2
一、試 銷
1、試銷區域:全國任何城市,凡是符合經銷商要求的企業均可試銷。試銷區域以城市為單位。全國一級市場的試銷,月進貨量達到一定規模(如每月銷量為10萬元)時,要控制貨品流向。
2、目的和目標:試銷為了經銷,一要確保經銷商在試銷中獲得利益(至少能看得見利益),二要為經銷商總結一套成功的市場模式。新老經銷商均可參與試銷。以地級市場為單位,每城市市場可尋找3家左右的經銷商進行試銷。說明:未來每城市只能選一家獨家經銷商,其他參與試銷的經銷商可整合為分銷商。
3、進貨額度:最低1萬元,最高2萬元。確保經銷商的投資安全。
4、物料配比:公司將根據經銷商首批進貨金額,免費配比促銷物料。單頁5000份,牙簽盒1000個,海報500*2張,餐飲終端合作書500張,不干膠貼200張,VCD廣告工具光盤一個,DVD電視廣告光碟一個。非首額的宣傳物料和助銷品按成本價銷售給乙方。
5、試銷獎勵:試銷的目的是為了幫助試銷的經銷商成為該區域獨家經銷商。因此,必須進行市場試驗工作。為獎勵試銷者的市場試驗,廠家返還進貨額的20%貨品,用于市場促銷試驗。如商家不能提供試銷試驗資料,在后續進貨中廠家有權將該額度的貨品扣回。
6、試銷方案:設定進貨額完成銷售的時間目標為2個月左右;省級經理和經銷商一道確定試銷終端規劃(包括鋪貨終端、促銷終端);省級經理必須關注每個試銷經銷商的銷售進度(以15天為一個期限提交報告),至1個月時如銷售未有起色,則必須拿出改進方案;如銷售獲得成功,也要按月總結經驗。
7、試銷工作程序:尋找經銷商——認知產品并產生興趣——鼓勵直接成為獨家經銷商——如暫時還沒有信心,可進行試銷——確定試銷額度——對經銷商終端(餐飲+商超)效能進行評估——按照2個月內完成進貨額銷售的目標制定試銷終端(餐飲+商超)規劃——確定組織公司制定的促銷方案的終端數量(商超:堆頭,免費品嘗,POP、單頁;餐飲:好口彩摸獎促銷),要求:KA堆頭促銷、散發單頁不少于1家,B類商超堆頭、免費品嘗、散發單頁不少于3家,社區店張貼海報、散發單頁不少于5家。餐飲終端大酒店摸獎促銷、派發單頁、名片不少于1家,中檔酒樓摸獎促銷、派發單頁、名片不少于2家,社區餐飲海報張貼不少于5家——對上述終端進行終端效能評估、促銷效果評估,提交半月度報告——市場診斷、拾遺補缺,確保成功——協調經銷商簽訂獨家經銷協議——后續開發工作跟進,規劃方案《飲料營銷策劃方案》。
8、試銷的兩個關鍵點:一、如何找到所需要的終端質量和數量。經銷商未必一開始就拿出最好的終端來試銷,要計算該終端的費用和效能之間的投入與產出比。在條件容許的情況下,找到試銷所需要的終端,以確保進貨額的銷售。二、如何確保促銷工作的執行到位。要和經銷商充分溝通,要督促經銷商將促銷落實到人、財、物上。明確的告訴經銷商:最后確立獨家經銷商,一要看你的網絡規模、實力,二要看你的促銷工作如何。
9、試銷結束和獨家經銷開始:試銷工作過程中,招商部依據省級經理的半月度報告,對各試銷經銷商進行評估,再根據經銷商的獨家經銷意愿、網絡規模和實力,確立獨家經銷商并提出相應的經銷商資源整合方案。一當確立獨家經銷商,試銷就宣告結束。
如兩到三個月后,僅有1家試銷者且他又不愿意簽訂獨家經銷協議,可繼續試銷1輪。公司也繼續在當地招商。
全國一級市場因為經銷時機不成熟需要繼續試銷的,則繼續試銷政策。但月進貨量達到10萬元以上時,公司也指派專人(省級經理)控制該區域貨品流向。
二、經 銷
1、區域選擇:全國一級城市、直轄市、計劃單列市、部分省會城市均不在本節“經銷”內容之列,它們屬于下一節“樣板”所討論的區域對象。本節“經銷”所涉及的區域城市僅為“樣板”城市以下的城市。
2、渠道模式:區域獨家經銷商+(區縣、行業、特殊渠道)分銷商。各地分銷商的結構是復雜的。主要有:區縣區域獨家經銷(主要負責區縣的餐飲、商超終端開發銷售);城市餐飲、商超終端的拾遺補缺;城市市場的特通渠道;未來的流通批發(涵蓋城市全區域的批發商)等。省級經理不僅要協助獨家經銷商直接開發終端,還要協助獨家經銷商開展分銷。搶占地盤,得渠道者得天下!
3、首批進貨額:首批進貨額最低為5萬元;最高為“啟動期銷售目標”;建議首批進貨額為“啟動期銷售目標”的二分之一。
4、投入模式:廠商共同投入市場開發費用。市場開發費用包括:終端建設費用、促銷費用、廣告費用等,不包括廠家的人員費用。投入前提是“經銷商無償提供不產生新費用或費用很小的終端”數量,即“商家投資源”。
市場開發分為前、中、后3個時期,整個時間為12個月。其中,前期為市場啟動期,時間為3個月;中期3個月;后期6個月。
5、費用預算:前3個月,公司投入的終端建設費用、促銷費用、廣告費用,約為進貨額的20%,其中終端建設費用不低于進貨額的15%。公司總費用控制在30%以內。
中期3個月,終端建設費用、促銷費用、廣告費用,約為銷售額的20%,公司投入其中的一半,即10%。終端建設費用不低于12%,廠家和商家各分攤6%;廣告和促銷費用(約為銷售額的8%)廠家和商家按1:1(即50%:50%)投入。公司總費用控制在18%以內。
后期6個月,終端建設費用根據雙方需要商定,約為銷售額的1%,由商家投入。地面廣告費用約為地面銷售額的10%,廠家和商家按1:1(即50%:50%)投入。公司總費用控制在11%以內。
6、市場費用的結算和支付:廠家以首批進貨額的20%預付市場費用,市場開發費用由經銷商墊支,按月度計劃和實際開支向廠家報銷。廠家核準真實無誤后,商家墊付的費用可沖抵貨款。
至中、后期,廠家預付的首額20%費用可轉化為廠家的廣告投入,也可沖抵商家的渠道費用。在啟動期3個月里,該預付費用廠家不得沖抵商家核準報銷的市場費用。
7、啟動期銷售目標:自獨家經銷商協議簽訂后的第15日開始計算時間,至第105日為市場啟動期。啟動期按城市規模確立啟動期銷售目標。一類城市(200萬左右人口)啟動期銷售目標為60萬元、二類城市(100萬左右人口)為40萬元、三類城市(50萬左右人口)為20萬元。具體見《“***”啟動期城市區域銷售目標》。
8、組建隊伍:“區域獨家經銷協議”生效后3日內,省級經理到位并招聘城市(渠道)主管2到3人試用,留用1到2人,公司招商部、市場部指定1人,經銷商指定1到2人。聯合組成“三合一”班底。商家同時組建相應的銷售隊伍。
未來省級市場開發成型時,省級辦事處移至省會城市,下設:省級渠道主管、省級促銷主管各1名,各城市設城市主管1名。省級渠道主管、促銷主管均在省級經理領導下為城市主管提供市場執行服務。
9、市場規劃:省級經理和經銷商一道,按照2個月內銷售完首批進貨額的目標(結合試銷情況),對經銷商現有渠道效能進行評估——確定首批網絡規模,制定首批網絡規劃——制定終端促銷方案——終端談判,渠道方案和促銷方案的調整——市場費用預算方案——市場方案和費用預算報公司批準。該工作完成時間為5到7個工作日。
10、為降低經銷商市場進入風險,自區域市場首批產品鋪貨之日起90天內,經銷商首批進貨如銷售不暢,可按下列計算公式商定調換貨額度:調換貨額(小于等于首額的50%)=首批實際進貨余額—首批實際進貨額*50%。
經確認的調貨額內且包裝完整無損,公司無條件接受經銷商調貨。余貨運到公司后3日內,公司按經銷價計算經銷商貨款,調劑維嘉思公司生產的其他貨品。調貨的運輸費用由經銷商自理。
調換貨行為,視同經銷商放棄“***”品牌的經銷權。公司在本合同區域可自行招商。
以上為市場研究階段,關鍵詞是“預算”和“規劃”。
10、市場啟動:餐飲和商超同時鋪貨(建議10個工作日以內),給城市主管劃分片區、并要求提交終端開發計劃、工作進度表并繪制開發路線圖——部分餐飲終端促銷、商超終端促銷(15天以內),要求提供促銷終端數量和概況,人員費用,促銷品、物料使用計劃,促銷費用預算,促銷效果評估報告等——建議:省級經理和經銷商將啟動期的終端銷量統計工作,在鋪貨時就對終端提出要求。如此,可電話獲得終端銷量數據,然后再抽查并依據抽查結果對數據進行微調——每半月度提交市場啟動報告(含:終端數量、銷量、問題、上一階段工作總結和下一階段工作計劃)。
營銷策劃方案 篇3
一、重慶市微波爐背景分析
隨著市場經濟的發展,人們的工作生活變得日益繁忙,被世界譽為現代化廚房革命的標志產品微波爐以環保、健康、省時、省力、方便、衛生、安全的特點以及多種烹調方式迅速走入尋常百姓的家庭;人們日益體會到了微波爐烹飪帶來的高效和便利,微波爐在大城市的家庭保有率不斷的提升。
目前微波爐在重慶的普及率還是很低的,重慶市城鎮居民的百戶擁有量尚不足20臺。在主要的家電產品中,微波爐的百戶擁有量是最低的。重慶市的微波爐市場已經進入快速的增長期,微波爐的生產和銷售每年均保持在相當高的增長水平;在這樣的形勢下,重慶市的微波爐企業應該一方面抓緊時間進行生產規模的擴張;另一方面積極拼爭國內、國際市場,以期在未來的市場競爭中處于更為有利的市場位置。
但是由于現今產品的同質化程度較高,差異化縮小,消費者購買趨向個性化發展,大多數企業運用價格戰的手段已經不能吸引顧客。所以企業從考慮微波爐外觀、售后服務、促銷活動等出發來吸引顧客購買產品。
重慶格蘭仕微波率近期所推出“以舊換新”“微波爐沒事培訓班”等促銷活動來招攬顧客,為了了解這次促銷活動的可行性,我們做了這次市場調研來得出結果。
----20xx年5月國內微波爐市場前十強
名次 品牌 零售量份額 零售額份額
1 格蘭仕52.10% 51.17%
2 美的 39.43% 36.31%
3 松下 3.18% 5.61%
4 LG 2.41% 3.16%
5 三洋 1.48% 2.09%
6 海爾 1.31% 1.50%
7 三星 0.04% 0.04%
8 西門子0.02% 0.07%
9惠而浦 0.01% 0.01%
10 澳柯瑪 0.01% 0.01%
(備注:中怡康時代(CMM)的零售監測數據顯示,20xx年5月國內微波爐市場零售量為41.80萬臺,零售總額為2.49億元。)
二、調查目的
本次市場調查在特定的微波率賣場中對目標顧客進行調查訪問和觀察法等以達到以下目標:
1、了解顧客在購買微波爐時是否看重品牌,以及是哪些品牌。
2、了解顧客看重微波爐的那些功能,外觀、價格、售后服務等。
3、了解顧客在購買微波爐時,促銷活動對購買行為的影響。
4、了解顧客對格蘭仕微波爐現行促銷活動的評價。
5、了解顧客對“以舊換新”“微波爐美食培訓班”活動的認可程度,并作消費者背景特征分析。
6、了解顧客對促銷措施的期望。
三、調查內容
(一)消費者
1、消費者對微波爐的消費形態(消費觀念、消費習慣)
2、消費者對微波爐品牌的看法(看重品牌、哪些品牌)
3、消費者對微波爐功能的要求
4、消費者對格蘭仕微波爐現行促銷活動的看法
5、消費者對格蘭仕微波爐“以舊換新”和“美食培訓班”等促銷活動的認可程度
(二)市場
1、重慶市微波爐行業市場狀況
2、重慶市消費者購買力
3、重慶市微波爐行業促銷活動
(三)企業自身
1、格蘭仕微波爐的產品特征
2、格蘭仕微波爐進行的促銷活動
3、格蘭仕微波爐售后服務狀況
四、調查方法
以問卷調查為主:在特定的賣場對消費者進行問卷調查。
原因:1、調查時間和調查人員有限,只能在特定的地點進行訪問,數據代表性可能不夠。
2、問卷調查形勢比較簡單,方便我們對消費者進行調查
3、問卷調查結果容易統計,數據真實可靠
4、問卷調查費用低,成本低
五、樣本設計
調查決定采用配額抽樣方法來進行樣本的設計,調查對象及抽樣如下:
消費者100位其中:家庭收入高35% 中50% 低15%
促銷活動對其有影響的50% 沒影響的30% 無所謂的20%
男50% 女50%
交叉控制表沒做
要求:被調查者或被調查者家屬沒有從事這一行業的。
被調查者沒有在調查公司工作的。
調查人員不要有意或無意的提示被調查者。
六、調查進度
第一階段:初步市場調查 1天
第二階段:制定計劃 2天
審定計劃 半天
確定修正計劃 半天
第三階段:問卷設計 1天
問卷修改確認 半天
第四階段:實施計劃 2天
第五階段:研究分析 2天
調查實施自計劃問卷確認后的第二天開始執行。
七、調查預算表:(略)
營銷策劃方案 篇4
隨著社會的發展,健康體檢學科已成為醫院的重要組成部分,健康體檢作為醫院服務內涵的延伸,具有廣闊的發展空間。如何更好開展健康體檢業務,促進健康體檢學科的健康發展是醫院和健康體檢管理者十分關心的問題并進行了有益的探討,但目前缺乏對健康體檢學科管理體系的系統研究,特別是結合自身發展理念與思考、發展實踐與經驗的兼有理論性與實用性的文獻報告。
健康體檢中心管理系統包括:戰略決策系統、規范化管理系統、市場營銷管理系統、人力資源管理系統、財務管理系統。規范化管理系統是健康體檢中心管理系統中的重要支持系統之一。規范化管理是健康體檢中心品牌建設和可持續發展的必由之路。
健康體檢中心管理系統中,戰略決策系統是健康體檢中心發展的核心系統;規范化管理系統、市場營銷管理系統、人力資源管理系統、財務管理系統都是落實戰略規劃和實現戰略目標的支持系統。
規范化管理系統
規范化管理系統是健康體檢中心管理系統中的重要支持系統之一。規范化管理是健康體檢中心品牌建設和可持續發展的必由之路。
健康體檢中心規范化管理系統包括六個組成部分:戰略規劃、組織結構、崗位管理、規章制度、流程設計、管理控制與支持體系。因此,規范化管理不僅僅是規章制度管理,規章制度僅僅是規范化管理的一個方面。
實行規范化管理的原則:循序漸進、以身作則、令行禁止、定期檢討、學科文化建設。
規范化管理之戰略規劃
健康體檢中心必須明確應該遵循的法律及成立的社會意義;明確戰略規劃與發展目標、服務理念與宗旨。因此戰略規劃與發展目標、服務理念與宗旨是規范化管理的開端。
戰略規劃是計劃與實現目標的過程;是發展思想的體現、分析和判斷的過程;是領導者責任體現。
戰略規劃的作用:當明天真正來臨的時候,你已經做好了準備應對的準備,能夠在變化之中獲得長久發展。
因此,“成功的戰略是通過規劃提高承擔風險的能力,從而提高競爭力”。
戰略規劃組成部分:戰略分析、戰略選擇、戰略實施。其中,戰略分析主要內容之一就是核心競爭力。雖然無差異性競爭(價格競爭)仍然是目前健康體檢中心的競爭手段之一,但是差異性競爭(101競爭)才是健康體檢中心的主要競爭手段,是構建健康體檢中心核心競爭力的主要途徑。
健康體檢中心的核心競爭力是戰略與理念、制度與執行、服務與質量和品牌效應的綜合體現。
規范化管理之組織結構
健康體檢中心在戰略規劃與目標確定以后,需要設計、調整、優化和改革組織結構和部門。
組織結構常見類型與演變;由于管理機制的不同而有所區別。
組織結構優化原則:以戰略規劃為指引;以市場需求為導向;以價值分析為前提;以協調互動為基礎。健康體檢中心組織結構優化原則的最終目的必須是“以客戶為中心”,才能促進其健康發展。
規范化管理之崗位管理
健康體檢中心的崗位管理主要內容包括任職資格管理和崗位價值分析。
1、任職資格管理:健康體檢中心要對各崗位的任職資格、崗位職責進行規范,任職資格管理對員工工作能力具有判斷的功能。要重視其在日常工作監督和年終考核標準的應用。
2、崗位價值分析:能夠明確各個崗位對健康體檢中心發展的貢獻和價值(包括經濟價值)。通過對崗位功能的描述(工作任務、工作量、特殊技能、智力程度等)得到崗位綜合系數并成為崗位待遇標準的基礎。崗位價值分析對員工工作所產生的貢獻具有檢驗和評價功能。
健康體檢中心的崗位管理的主要目的是解決員工工作能力、原力與績效的矛盾與問題。
規范化管理之規章制度
制度就是規則,是所以員工的行為準則。
制定規章制度的前提是必須有效執行,健康體檢中心的規范化管理必須通過有效的規章制度來規范員工的行為。
通常對規章制度的認識誤區是:規章制度越多越細越嚴格越處罰越好,但是如果規章制度泛濫又不能夠真正執行,則結局適得其反,僅僅靠處罰并不能夠有效解決問題。
規范化管理之流程設計
健康體檢中心流程設計包括工作流程與表格設計與應用
1、工作流程的作用:把健康體檢中心的日常工作過程制定成為一個流程。使常規性的工作能夠有條不紊、使突發性的各種能夠未雨綢繆。
2、表格設計與應用:通過表格的形式使健康體檢中心的日常工作流程暢通、內容清晰、結果明了,為信息化和數字化管理打下基礎。
健康體檢中心的流程管理包括體檢前、體檢中、體檢后的整個過程。
規范化管理之管理控制與決策支持體系
健康體檢中心管理者必須思路清晰,謀定而后動。要達到這個目標就必須建立真正有效的管理控制和決策支持系統。
建立有效的管理控制系統的基礎:確定控制點與控制信息、設立控制標準和控制手段、建立信息溝通渠道和糾正信息偏差機制等。所以管理控制系統包括“點、面、線相結合”的資料收集、分析、使用和保密制度。只要經過處理(或證實)的信息才能夠支持企業的決策行為。
管理控制系統是支持決策的基礎。
營銷策劃方案 篇5
一、 前言
當今的服裝市場是品牌競爭的時代,公司新品牌的進入就像往大海里投入一顆石頭,激起大海里的浪花,從而達到品牌在消費者中的知名度,是公司在廣告策劃中希望達到的效果。
從國外的訂單轉型到做國內的服裝的市場,品牌的建立、科學的規劃、有效的推廣、統一的管理、效益的延伸等,不容忽視的一個環節,是重復、簡單、重復、積累。
回形針品牌策劃群與大家共同探討,創造新品牌,維護新品牌,制造品牌影響力,在時尚界,獨樹一幟。
二、 市場分析(略)
三、 廣告定位
1、市場定位:
2、商品定位:
3、廣告定位:
4、廣告對象定位:
四、 營銷建議
為了配合消費者的購買習慣,在營銷上必須將零售店的工作列為首位,只有他們才是真正形成產品大量銷售的基礎。工作如下開展:
1、對店員全面、系統的規范化培訓;
2、制定一些對店員的獎勵制度,提高其積極性;
3、不定期舉辦時裝展示活動或與其他類品牌舉行聯合促銷活動;
4、參加服裝展,并召開新聞發布會,邀請各類媒體和潛在經銷商參。
五、 廣告策略
1、廣告目的:經過今年秋冬的廣告攻勢,在消費者心目中,初步建立公司品牌的知名度和好感度,并且能夠在市場中站穩腳跟,實現公司的銷售目標。并且以此為中心,吸引周邊城市的潛在經銷商加盟。
2、廣告分期:
、僖龑冢
·主要任務是吸引消費者對品牌的認識和接受;
·展示品牌的獨特魅力和產品特色;
·初步樹立品牌的形象。
②加強期:
·深度引導消費者,塑造對產品和品牌的信賴感和好感,搶占市場;
·由點帶面,吸引其周邊市場的經銷商。
、垩a充期:
以各種SP、促進銷售,使品牌形象及產品銷售走向平穩和發展,進一步吸引經銷商對加盟品牌的信心。
3、訴求重點:
·時尚、優雅的歐陸風格
·自由如風
·高貴品位的低價產品
4、策略建議:
、佟蠹堧s志廣告:設計一系列的報紙廣告,以供隨時使用(軟性文章和硬性招商廣告);
、、拍攝并制作高檔次的畫冊;
、、設計制作精美的加盟手冊;
④、策劃、編寫詳細的店員培訓手冊、產品推廣手冊,并在實施過程中嚴格執行;
⑤、主力辦好服裝展,可以花較少的錢讓更多的經銷商了解產品和品牌;
、蕖⒋黉N活動:
引導期:
·幾個銷售終端的建立
·VIP卡的免費派送
·開業活動
加強期:結合當地市場,實行聯合促銷、招商會
補充期:在各種節假日實行SP活動
六、 行動方案細節:(附費用預算)
1、廣告媒體策略:(見附件1)
2、畫冊制作策劃
·宗旨:高檔次的、時尚的
·風格:田園風情、朋克、普希米亞、嘻哈等
·模特:專業模特2名,
·攝影師:北京或上海時尚攝影師
·設計制作:大16K;40page;1500本;180—350 剛古紙
注:費用預算:15萬元
3、展會策劃
·展會地點:深圳香港 北京 上海
·展會時間:
·活動目的
—展示公司品牌形象
—利用專業服裝展會這個平臺向市場推廣產品和品牌
—吸引全國各地的經銷商
·定位:直接對經銷商公關:利用全國各地經銷商聚集的機會,用良好的品牌形象、先進的管理理念和優惠的加盟條件吸引經銷商的合作。
·展示主題:以高檔、簡潔的風格重點展示品牌形象,產品展示作為輔助性
·廣告:會刊廣告一版(16K) / 《中國服飾報》 / 《時尚》 《服飾商情》
·準備宣傳資料:手提袋 / 加盟手冊 / 產品畫冊 / 媒體邀請函 / 商家邀請函
·會場人員配置:3—4人(負責接待,發放邀請函、品牌和產品講解)
·裝修設計及施工:
·工作日程及人員安排
工作項目 負責部門/職責 完成時間 備注
參展確認、簽訂合同 總經理
落實設計公司或人員 策劃部
確認設計方案 策劃和營銷部
展廳布置 策劃部
營銷部門的配合 人員的配合、產品的配合
開發部門的配合 展示產品的挑選
財務部門的配合 資金的支持
資金預算:展廳租金:200000元
裝修:180000元
會刊廣告一版:120000元
手提袋:20xx個 人民幣:7000元
加盟手冊:3000份 人民幣:8000元
媒體邀請函:50份 人民幣:1000元
商家邀請函:500份 人民幣:20xx元
人員費用:15000元
合計:人民幣:533000元
4、新品牌(產品)新聞發布會(即招商、訂貨會)策劃
·會議主題:品牌新聞發布
·會議地址:星級酒店
·與會人員:媒體記者(各類服裝專業報刊、雜志;全國性時尚、消費報刊雜志;全國性商業報刊雜志;主要報刊、雜志、電視媒體);20—60個經銷商(關系邀請、展會邀請、自愿參加)
·時間安排:
·活動:產品發布會、記者招待會、經銷商招商會
費用預算:
場地租金:8000元/半天
請媒體:20000元
請模特:6000元(5個)
就餐費:10000元
其他費:6000元
合計:50000元
5、加盟手冊: (省略)
6、店員培訓手冊: (省略)
7、促銷活動規劃: (省略)
8、品牌平面視覺策劃費合計:150000元
七、 費用總預算:合計人民幣:88萬
營銷策劃方案 篇6
一、背景環境分析:
(1)暢響KTV所建之地位于欽州學院、英華學院、職業學院三所高校附近,擁有廣大市場。
。2)附近沒有KTV場所,暢響KTV將處于這塊市場的產品進入期。
。3)KTV已經成為年輕一代的娛樂消費潮流,現代大學生生活豐富多彩,聚餐、party等群體活動持續不斷。
。4)未來幾個學院的學生將以90后為主力軍,他們的消費觀念及消費心理將會給KTV更廣闊的發展前景。
二、策劃目的:
。1)讓KTV成為附近幾所高校的大學生娛樂的潮流,成為大學生們互相交流,增進感情的紐帶。
。2)讓暢響KTV成為80%以上的大學生聚會,娛樂場所。保證暢響KTV順利建成并實現預期的營業目標,達到日凈利潤3000---4000元。
三、現狀分析:
。1)附近沒有任何一家針對學生消費的KTV娛樂場所,市場前景廣闊。
。2)附近的大排檔消費可以提供一般的吃喝玩樂,但是設備不全面,娛樂環境差,KTV可以在這方面加以完善。
。3)經調查,80%以上的人認為在學校附近開KTV始一件有益的事,而且50%的人表示,同學聚會及一般的聚餐KTV會是首選。
。4)KTV的場所如今已經成為大部分年輕人青睞的娛樂場所。
四、SWOT分析
。1)優勢:區位優勢,較市區KTV場所距離學院近,做好廣告宣傳活動讓暢響KTV成為學生們的首選;價格實惠,主要定位為學生消費;環境優越,提供吃喝玩樂一條龍服務。
(2)劣勢:投資初期成本高,風險大,有淡旺季,KTV消費對學生來說尚屬于高消費,不能保證營業額。
。3)機會:學院附近還沒有具有一定規模的KTV場所;大學生活豐富多彩,娛樂消遣已經成為生活中必不可少的一部分;學生集中便于做宣傳;90后學生將成為這個市場的主角,引領更前衛的市場;KTV娛樂已經成為一種潮流。
。4)威脅:學院附近有許多大排檔等休閑娛樂場所,條件不太好,但消費卻是符合學生的身份;淡季營業額會顯著下降。
五、營銷策略:
(1)產品策略
作為給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。策劃中要注意服務方式、服務質量的改善和提高。好的服務才能留住更多的老顧客顧客,并發掘潛在的新顧客。
、侔鼛难b修要給顧客有一種休閑舒適的溫馨感,燈光全部用粉紅色,代表著溫馨浪漫,可以讓顧客徹底的放松心境。墻壁用棕色,代表著酷味十足的年輕一代。整個KTV內設十五個包廂,每個包廂內設有功能齊全的電子點歌系統,包括點歌,傳呼服務員,結賬等。
②服務員全部用附近幾所高校的學生,服裝統一,以純色的學生裝為主代表著青春活潑,靚麗。服務質量要做到隨叫隨到,面帶微笑,KTV設意見箱,不管是有沒有消費的。
、弁瑢W或外面的顧客都可以對本KTV提出寶貴的意見,本KTV將會一個星期收集一次信息,加以改進。
(2)價格策略
①以成本為基礎,以同類KTV價格為參考。使其價格更具競爭力(在市場競爭未達到白熱化狀況時,不建議采用低價格策略,若需要以價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂)。
、趯﹂L期顧客與提前預定的顧客給予8.8折優惠,并鼓勵加入會員。
③對消費超過4小時以上的包廂給予8.8折優惠。
、苤苣┮约包S金周消費都給予8.8折優惠。
、、對于第一次消費的顧客,免費送小吃一碟。
(3)促銷策略
——活動策略
①開業期間包廂K歌費全免(不計時間),只需支付包廂酒水服務費用,并且給予6.8折的優惠。
②凡消費600元以上的包廂,K歌所花費的計時費用全免(只需付酒水服務費)。
、叟c欽州學院和英華國際學院的各個院系舉行聯誼活動,每個院系的學生會主要成員都可以到本店免費唱K一次,其中的酒水服務費用一律給以半價的優惠。(前提是:每個院系都得在學生會對本店進行宣傳)
④對在本店慶祝生日的顧客包廂,我店都將上大果盤一份。(當然,生日顧客需出示身份證在服務臺給予核對與證明)
——廣告宣傳策略
、侔l傳單對本店旁所在的三所學校發傳單,保證每個宿舍要發至兩份傳單以上,讓更多的師生了解本店
、趯@三所學院所舉行的各大體育競技賽給予贊助,大力的宣傳本店。
、墼诒镜昱栽诘娜鶎W校內提供數個以本店為名的小宣傳欄,為師生宣傳一些健康小常識。(必須經過學院同意才能建)
、苤饕谶@三所學院的網站上進行宣傳。
、菀膊粌H限于學院這一帶范圍,在市中心也可以適量的發傳單宣傳。
六、風險預測
遇到淡季,可以采取以下策略應對
、傧鳒p服務員,減少開支
、谟斜匾獣r轉變消費方式,改為經營小吃為主亦可
③加大促銷,在低于成本范圍內,采取吸引顧客的價格、優惠策略
篇三:KTV營銷策劃方案
在我國,KTV行業發展迅速,現在較為常見的大型KTV企業是像錢柜、好樂迪這類量販式KTV,音響設備好,酒吧,迪廳,保健,洗浴等一條龍。量販式KTV由于更加符合商務與娛樂消費的習慣,逐漸成為KTV行業的主流。
本營銷案將在充分分析與采納其他量販式KTV的營銷優勢基礎上,找尋市場與營銷模式的空白點,推陳出新,發掘出與眾不同的營銷方案。
市場分析與定位
營銷的`第一步是對目標人群與周邊市場進行充分的分析?梢钥紤]從以下幾個方面進行市場數據的采集:
1.周邊KTV的數量與檔次
2.周邊企業的數量與規模
3.周邊常住人口的數量、年齡結構、職業結構與消費能力
4.周邊流動人口的數量、年齡結構、職業結構與消費能力
5.所在地段在城市中的繁華程度與交通便利性
6.城市常住人口的數量、年齡結構、職業結構與消費能力
7.不同時段、季節、氣候等條件下的客流量
通過如上數據的采集之后,結合自身資金狀況以及與周邊KTV的相對競爭力,便可以清楚地知道目標人群的定位。定位的選擇應盡量避免與過強的對手競爭,應該首先集中于市場空白點以及收入檔次與自身ktv檔次相符合的人群,同時要估計每一類目標人群可能帶來的收益。
樹立企業品牌
對于企業的可持續性發展而言,樹立品牌至關重要。尤其是對于KTV行業,硬件設施已經不相上下,品牌效應在人們選擇KTV的時候特別關鍵。因此,樹立企業品牌,有效提高知名度與品牌認知度應該作為營銷方案的重點之一。
樹立品牌可以從如下幾個方面著手:
1.KTV的VI系統。國內的KTV林林總總,要想在眾多競爭者中脫穎而出,必須要首先有一套自己的VI系統。視覺識別(VI)是以企業標志、標準字體、標準色彩為核心展開的完整、體系的視覺傳達體系,是將企業理念、文化特質、服務內容、企業規范等抽象語意轉換為具體符號的概念,塑造出獨特的企業形象。大到店面裝修,小到服務員的胸牌、話筒,都應該遵循VI的設計,統一又表現出KTV獨特的個性。
2.KTV的企業文化。這種企業文化不僅僅用于員工的管理,也可以感染消費者。KTV的品牌故事、經營理念等如果設計得當、宣傳到位,將會給人們從心理上對KTV產生美好的聯想與積極的感受。
3.KTV的服務與口碑。KTV作為服務行業,服務非常重要。不僅僅要從服務種類上著手,還需要在服務人員素質培養上下功夫。這里的素質培養不但要包括待人接物、處理問題的能力培養,而且還應該包括流行時尚、歌唱技巧、客戶心理等專業技能的培養。良好的服務水平配合KTV的硬件設施才能夠給KTV帶來優良的口碑,從而吸引更多的客戶。
營銷策略
1.理念
任何一種營銷方法都應該基于對市場的充分了解與合理預期的基礎之上。同一種方法對于不同情況的KTV可能應用效果大相徑庭。因此,在選擇營銷方法的時候必須要結合自身情況全盤考慮。僅僅照搬某個模式是不可取的。下面的營銷策劃案是根據普遍的情況所寫,具體采用時應根據自己實際情況取舍。
2.營銷策略
第一階段:迅速提升知名度
這一階段的目的是要讓KTV的名聲人人知曉?梢圆扇〉姆椒ㄈ缦拢
優惠促銷:根據市場價格,在價格方面給予一定程度的優惠,同時派人在人流比較大的地區派發傳單,宣傳優惠項目。優惠促銷的方法非常多,比如折扣、指定時段歡唱、學生半價、唱歌送自助餐等;
活動宣傳:根據KTV資金實力,可以考慮選擇不同的活動宣傳方案:1)選擇當地熱門節目贊助。2)與新聞媒體聯合,炒作KTV新聞,比如KTV開出天價招高素質服務員等。3)舉辦娛樂活動,比如歌王爭霸等。4)與其他企業聯合,推出合作卡。比如與餐飲聯合,推出聯名消費卡;
廣告宣傳:考慮選擇地鐵、電視、人氣論壇等。
第二階段:發展長期客源
這一階段的目的是留住回頭客?刹扇》椒ㄈ缦拢
VIP卡:通過建立會員制,留住熟客。比如VIP會員每周某時段價格優惠、會員生日優惠,會員積分返利等;
福利卡:通過與企事業單位合作,推出員工福利卡,作為員工福利發放;
返券:一次性消費滿多少元給予返券;
電子折扣券:網上發布電子折扣券,類似于麥當勞肯德基性質。
第三階段:模式創新
這一階段的目的是在KTV有了穩定的盈利之后,推陳出新,做到業界與眾不同。
麥友互動:KTV現在已經成為很多人的社交場所。如果能夠打破傳統模式,開辟交友的環節,將能夠吸引很多人氣?梢越Ⅺ溣训木W站,類似于校內、開心,里面包含每個麥友的音樂喜好、對音樂的理解、原創等。KTV定期組織志趣相投的麥友見面飆歌活動。麥友自己也可以自發組織一些類似活動;
量身訂歌:可以為不同的客戶訂出一個適合他們演唱的歌曲列表,或者適合他們的技巧提高計劃,甚至可以開辦培訓班,幫助客戶最大程度地發揮演唱水平;
麥霸秀場:選擇一些唱的比較好的客戶,在KTV餐區演唱。入選的客戶可以獲得一定的物質獎勵或者向娛樂公司推薦。這個措施可以與量身訂歌聯系在一起做,可以吸引大量人氣和眼球;
無限下載:提供歌曲的下載,聽到的新歌多了,客戶自然想要到KTV來唱;
原創天地:為愛樂的朋友提供空間,支持客戶原創作品。原創的作品可以放在公司的麥友網站傳播;
歌詞大賽:模仿浙江臺我愛記歌詞節目性質,舉辦類似的比賽。吸引人氣的同時,也促使人們為了得獎更多地到KTV練習;
K歌大擂臺:可以組織KTV場所的各個包廂的顧客對歌曲進行打榜比賽,結合營銷活動,如第一名獎勵IPHONE4S一臺,第二名獎勵IPAD一臺,第三名獎勵視易K米玩偶一個等等,通過類似K歌打榜這樣的活動營銷可以有效的吸引顧客,最終達到留住老客戶,發展新客戶的目的。
營銷策劃方案 篇7
案例:XX是一家方便米線生產企業,產品的品牌與公司名稱相同,全稱為XX米線,產品投放市場后,銷量平平,如何能讓自己的產品從眾多米線中脫穎而出呢?企業找到了營銷專家,下面就是營銷專家的品牌策劃過程。
一、定位
1、 粵、閩、浙的市調表明:方便米線由于符合南方地區的消費習慣,同時又有非油炸、不上火的特點,正以越來越強的趨勢受到消費者的青睞。
2、 越來越多的企業受較大利益的驅動,進入這一市場,推動了需求的發展。
3、 方便米線的經營,基本上沿用方便面的模式。
“定位對于產品來說是最重要的一環,許多企業都有一個經營上的誤區:試圖為所有的人服務,想賺所有人的錢。但這肯定是不可能的,在市場細分化已經做到如此地步的今天,不可能有一種產品適用于所有人群。所以,對于品牌定位來說,越純粹越有震撼力越簡單越有穿透力!
二、確定消費者群體
專家在自己的調研結果中發現一個現象:在方便米線的消費中,女性消費者占到70%以上,其中80%以上為16至25歲的年輕群體,她們購買的主要原因是吃了不上火、有助于減肥。
“既然70%以上是年輕的女性消費者,那么就應該將這一部分人當作目標消費者。對于這種成熟的市場,一個產品要想尋求突破點,抓住抓牢現有的消費者是最重要的!
之所以要先確定消費群是因為這是最基礎的工作,此后的營銷策劃活動都要圍繞這一群體展開。XX作為一個后來者要切入已經成熟的市場,難度還是很大的。
三、切入市場
1、競爭環境。先說競爭環境。先期進入市場的幾個品牌已對消費者形成較大影響力(尤其在廣東市場)。他們在對消費者基本需求的滿足上已具備較強的技術和規模優勢。
2、自身實力。
XX是以與主要競爭對手不相上下的技術、資金實力,以傳統的方式進入市場,只能憑借價格沖擊作為主要手段而分得一塊蛋糕,因此難以形成核心優勢。從目前的情況下來看,XX沒有什么優勢可言!皺C會永遠是存在的,在這種情況下就需要尋找競爭對手的強中之弱,也就是常說的差異化!睂Ω哆@種情況,專家自有高招。
四、專家發現:
※競爭對手強勢作用于消費者的是像方便面一樣方便的米線。
※基本上都是把原來做方便面的品牌延伸于方便米線
※ 品牌之間僅僅是符號的差異,缺乏思想、人文個性
于是,專家找到了XX的機會點:
※ 提高競爭臨界點
※ 做獨立品牌
※ 個性化營銷
※ 提高品牌人文含量
綜合上述原因,專家認為:米線領域目前尚未出現以女性為主要訴求點的品牌,女性米線市場的潛在需求遠遠沒有挖掘出來,消費基本停留在低層面上,個性化、情調化、時尚化的市場空間是巨大的,而XX長期積累的品牌優勢、渠道優勢、技術和加工優勢很容易轉化為米線的市場資源,有機會成為米線女性消費領域第一品牌。
因此營銷專家最終為產品的定位:做米線女性消費市場第一品牌。定位確定了還只是第一步,消費者是否能接受才是關鍵:那么如何讓女性消費者接受呢?專家從食品的作用中去尋找機會。
食品的作用基本可以分為四個層面:溫飽 ? 美味 ? 營養 ? 情調。
在溫飽和美味的層面上,競爭處于高度同質化狀態,這兩個元素已成為進入市場的基本起步點。但在營養和情調的層面上,是一個競爭比較弱的領域,雖然有很多產品也在這兩個領域內努力,但多半是停留在空洞的口號階段,所以這一領域大有文章可做。
對于女性消費群體來說,想打動她們,首先要挖掘女性消費群體營養和情調平臺背后的真正需求:
* 營養的背后是健康,情調的背后是感覺;
* 健康的目標是膳食平衡,感覺的目標是得到社會的積極評價;
* 積極評價的核心是女性消費群體都希望成為有品位、有情調的美麗女性。
所以,要打動這個群體,滿足這些要求是必須的。
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