網絡營銷策劃方案

時間：2022-03-16 14:24:44 策劃書我要投稿

網絡營銷策劃方案范文匯編8篇

　　為了確保事情或工作有序有效開展，就需要我們事先制定方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。那么優秀的方案是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的網絡營銷策劃方案8篇，歡迎大家分享。

網絡營銷策劃方案范文匯編8篇

網絡營銷策劃方案篇1

　　一、網站分析

　　1、網站流量分析

　　安裝一套流量統計系統（如禮氏物語高檔禮品網站底部公共欄目下方51yes統計圖標所示），可以清晰的判斷網站目前所有營銷手段的效果，并且還可以分析到：

　　(1)流量來路統計

　　可以清晰的統計到每年、每月、每日、客流是通過什么渠道來到網站的。可以清晰判斷各種推廣方法的效果。

　　(2)瀏覽頁面和入口分析

　　可以判斷網站中那個頁面被流量的次數多，并且可以分析出客流是從那個頁面進入網站的。

　　(3)客流地區分布

　　清晰的分析出，網站瀏覽者的地區分布，并且以圖表方式顯示出各個地區流浪者的比例。

　　(4)搜索引擎與關鍵詞分析

　　分析通過各個搜索引擎所帶來的流量比例，并且可以分析出客流是通過搜索什么關鍵詞來到網站的。

　　(5)客戶端分析

　　可以分析出客戶端使用的操作系統等信息。

　　禮氏物語高檔禮品網站新疆昆侖雪菊新疆羅布麻茶

　　2、站點頁面分析

　　(1)主頁面整體分析

　　(2)頁面標簽分析

　　(3)超鏈接檢查

　　(4)瀏覽速度分析

　　(5)源代碼設計分析

　　3、網站運用技術和設計分析

　　(1)分析目前技術是否采用合理

　　(2)分析網站構架是否合理

　　(3)分析網站設計是否有親和力、是否容易閱讀

　　4、網絡營銷基礎分析

　　(1)關鍵詞分析

　　(2)搜索引擎登記狀況分析

　　(3)搜索引擎排名狀況分析

　　(4)交換鏈接相關性

　　(5)網絡營銷主要方法分析

　　5、網站運營分析

　　(1)網絡投資分析

　　(2)網站運營策略分析

　　二、網站優化

　　1、網站結構優化

　　網站導航、頁面布局優化

　　2、網頁標簽優化

　　網頁TITIEL關鍵詞標簽、網頁簡介標簽，圖片注釋、等方面的優化

　　3、網頁減肥壓縮

　　專門的網頁減肥壓縮軟件對網頁系統的進行壓縮，提高頁面流量速度。

　　4、超鏈接優化

　　超連接結構、超鏈接注釋、超連接路徑優化

　　5、頁面內容優化

　　對主要頁面內容進行調整、排版進行優化，讓內容更容易閱讀。

　　三、網站推廣

　　通過對網站進行綜合的分析后，選擇網絡推廣方法，在眾多網絡推廣方法當中，最重要的方法就是搜索引擎排名。因為其他的方法都是比較花錢而且效果短暫的，而搜索引擎排名做好以后，它可以長期為你帶來高質量的流量。一個網站的流量80%都是由搜索引擎帶來的。

　　1、搜索引擎排名

　　(1)關鍵詞選擇

　　(2)搜索引擎登陸

　　包括GOOGLE、yahoo、MSN等國內外幾百個搜索引擎。

　　(3)搜索引擎排名

　　通過我們專長的SEO優化技術對網站整體進行優化，使盡可能多的詞在各個搜索引擎的排名提升，以提高網站的流量。

　　2、相關鏈接交換

　　與相關網站進行友情鏈接交換。

　　3、網絡廣告投放

　　在網站運作過程之中，建議投放一些有效的網絡廣告。

　　四、網絡營銷培訓

　　授人與魚不如授人魚漁，通過網絡，我們把對貴方網絡技術人員進行培訓，使其很快掌握網絡營銷與網站運營的秘訣，使貴方網站在我方為其打下很好的營銷基礎后，能夠穩定、持續的保持其向前發展。

網絡營銷策劃方案篇2

　　xx汽車自xx年在xx市場投放以來，歷經x年發展，深受廣大用戶認可，市場銷量與日俱增，現在xx市場保有量達到近8000臺。

　　xx市xx投資發展有限公司在x年7月正式代理銷售xx品牌汽車。公司投資200萬元興建的標準xx4s店于x年10月26日正式成立，其總占地面積為3000平方米，這是當時xx地區規模的一家xx4s店。經營一年以來，銷量急劇攀升，穩穩占據了xx市經濟型轎車的市場份額。

　　x年元月xx汽車以月銷8000臺成為中國車市耀眼的經濟型轎車之一，為取得更大突破，xx集團特推出系列促銷政策。x年我公司又獲得xx汽車全系列xx地區的經銷權，更應力主從xx汽車品牌的整體形象出發作宣傳。以車主名義捐贈希望工程，提升xx汽車、xx公司社會形象的同時促進xx地區終端銷量。

　　面對競爭激烈的銷售市場，我們更應該切實地做好我們的服務工作，以服務作為生存的根本。只有真真切切的超值服務才能增強企業產品的美譽度，才能讓產品通過“口”傳播出去直到達成銷售。xx4s店的成立，已讓xx汽車用戶享受到了標準的4s店優質服務，但這遠遠是不夠的。

　　中國汽車市場已進入白熱化激烈競爭局面，不同品牌、不同檔次車型的眾多商家不斷展開鋪天蓋地的廣告和促銷活動爭搶顧客的“眼”。

　　面對如此競爭，我們xx品牌應該推陳出新，搶抓顧客的“心”，多開展一些投入少、效果又好的公益性公關活動，爭取一舉多得。

　　一、市場分析

　　x年在中國車市創下輝煌戰果的xx汽車，在x年仍舊保持強勁增長，銷量連破歷史記錄，二月銷量再攀新高，突破10000輛大關。2月份xx汽車市場總銷量11438臺，較1月份增長2326臺（25.5%）。本公司xx汽車1月份終端銷量78臺，2月份增至151臺，同比增長93.5%。同期競爭車型如長安羚羊（186-173=13臺），增長7.5%，天汽夏利20.5%（41-34=7臺）等，比較經濟型轎車本月銷量，xx汽車xx市場銷售走勢良好。

　　二、客戶群體分析

　　我公司采用數據庫檢索，電話訪談，車主座談等方式就資料庫中182名xx車主，針對車型、車主性別、年齡、學歷、職業、用途、是否具有廣泛愛心等因素開展了xx用戶調查活動。

　　調查結果經統計分析得出：xx汽車作為具有卓越性價比的國內經濟型家庭轎車，其車主更多集中在家庭年收入為5-8萬之間、25-45歲的男性消費群體；職業最多為中層管理人員，其次是私營業主和營銷商務人員；用戶購買xx汽車主要出于理性需求，代步成為主導，工作、業務需要處于其次。其中具有廣泛愛心、經常施舍的車主占絕大多數，多數客戶反映出在自己生活日漸富裕之后，早有資助貧困孩子上學的愿望，長期以來一直迫于身邊沒有奉獻自己愛心的平臺而未盡此善舉，表明多數車主還是擁有愛心，樂善好施，熱心于公益事業，關注社會發展的。

　　xx為千百萬個充滿愛心的車主朋友搭建關愛之橋。從今年3月開始，凡購xx汽車者，xx公司均以車主名義出資三百元捐助一名失學兒童。

　　三、活動策劃思想

　　我公司以“助失學兒童，祈車主平安”為主題推出優惠購車活動。

　　兒童是祖國的未來，祖國的希望，特困品學兼優面臨失學的兒童更需要社會的支持和關注，借此為主題策劃活動，一方面在優惠車主購車滿足個人物質需求的同時，更讓其為社會奉獻了自己的一份愛心，滿足了其更高的社會需求，從馬斯洛人性需求論的角度來講更易社會接受，同時樹立了汽車品牌、公司良好的社會形象。另一方面捐助貧困地區失學兒童，為社會教育事業貢獻。

　　四、活動意義

　　通過此次活動對xx品牌、xx集團、xx地區代理公司——“xx”進行新聞公關炒作以達到提升xx品牌形象，擴大xx公司知名度，提高其美譽度，最終促進市場推廣及售后服務推廣工作，從而創造豐富的社會價值和經濟價值。

網絡營銷策劃方案篇3

　　《人在囧途之泰囧》這部電影不是一般的火，營銷策劃方案非常成功，創造了超過十億的票房奇跡，被譽為華語片之最。好的電影多半是營銷出來的。《泰囧》在世界末日之前上映，“與其等死不如笑死”的經典廣告詞在網絡以病毒式的方式瘋傳播，加上影片主角徐錚，王寶強和黃渤的三大爆笑組合以及影片的口碑營銷。《泰囧》的末日營銷和病毒式營銷取得了成功，創造了華語片票房神話。

網絡營銷策劃方案篇4

　　汽車網絡營銷的立異既要做好內容、情勢、視覺表示、廣告知求的創意，同時也要摸索技術上的立異。同時，準確的市場服務定位是營銷網站取得勝利并不斷進步的樞紐因素。在中國廣告業網絡媒體中，要讓網站在相稱長的時光內堅持在行業中的領先上風，這就須要一個有著立足現有、放眼未來的完全構架，網站服務的目的不但要定位在廣告公司、廣告媒體、廣告主及廣告相干行業，而且要對發展目的和服務功效進行正肯定位，以全面拓展其市場容量和收益空間。

　　一、完美網站的服務系統

　　服務永遠是網站吸引顧客的手腕。放眼我國專業汽車網站的長遠發展，不但要把網站構架完善，對行業的服務與業內交換工作也必須做到位，這樣才會使自己的品牌與內涵得到更好的傳布。同時還要注重汽車網絡服務的差別化。

　　在內容宣布、信息互動等方面要形成自己作風，在設計以及創意上應當有獨到之處，和其他網站比較要有光鮮的特點。在網絡的推廣上，企業和網站雙方應共同盡力。在深化信息的服務方面下良多功夫，有效應用信息分類、媒體監測、市場調研等服務內容，把信息資訊和廣告整合成多套計劃打包提供給消耗者。完美網站的服務系統還要注重有效互動，可以與一些海內著名網站的汽車頻道和專業的汽車網站進行廣告互換，網站互通友誼鏈接，緊密密切合作，資源共享，與汽車產業協會、行業協會等多家機構強強結合，共同發展與報紙、電視、電臺等主流媒體形成戰略合作伙伴關系，這樣不但可以提高自身的服務質量，而且這種互動目標性強而又行之有效，同時節儉了大批的營銷用度。

　　二、樹立專業步隊

　　網站要有一支精英營銷步隊。在如今的關系營銷環境中，營銷職員要成為解決客戶標題和與客戶樹立良好關系的高手，能及時了解客戶需求并準確向公司反應，不斷更新信息，全方位知足客戶需求。客戶關系營銷使公司通過有效的適用個人賬產信息，與每位有價值的客戶樹立關系，從而可以提供優異的實時客戶服務。

　　一支精英步隊不但是一支專業的步隊，而且是一支有深摯企業文化的步隊，這支步隊代表著企業的形象和信用，是經銷商和客戶直接溝通的橋梁，這支步隊的素質如何，將決議著汽車營銷的成敗。

　　三、充沛利用有效資源

　　一是要利用好網絡資源，利用網絡自身的資源為網站做宣揚，在自己的站點上或是在別人的站點上宣布網站的形象廣告，提高網站的著名度和信用度。

　　二是要應用好傳統媒體資源。不同的媒體有不同的特點及功效，網站要打出自己的品牌，還應當充足利用傳統媒體的上風。電視是視聽綜合的媒體，不但可以在屏幕上完全地顯示出網站的網址，而且還能用聲音播出網址，可以從多種感官強化受眾的記憶度。同時因為電視這一媒體具有受眾面廣、勢力巨子性高的特色，本土網站可以應用本地域的電視頻道做網站品牌廣告。

　　三是有效利用會展。跟著汽車消耗的啟動，近年來車展成為各大城市爭相舉行的大型會展流動，車展是一種低本錢、針對性極強的匆匆銷手腕。汽車營銷網站應充足利用車展的豐富內容形成網絡和展會的互動，對一些經銷商現場做采訪，展會期間做好直播。

網絡營銷策劃方案篇5

　　一、方案實施過程

　　1.制定行動方案

　　為了有效地實施網絡營銷推廣方案，必須制定詳細的行動方案，這個方案應該明確網絡營銷策略實施的關鍵性決策和任務，還應該包含具體的時間表，定出行動的確切時間。

　　2.建立組織結構

　　企業的正式組織在網絡營銷執行過程中起決定性的作用，組織將戰略實施的任務分配給具體的部門和人員，規定明確的職權界限和信息溝通渠道，協調企業內部的各項決策和行動。

　　3.設計決策和報酬制度

　　為實施網絡營銷推廣方案，必須設計相應的決策和報酬制度。就企業對管理人員工作的評估和報酬制度而言，如果以短期的經營利潤為標準，則管理人員的行為必定趨于短期化，他們就不會有為實現長期備戰目標而努力的積極性。

　　4.開發人力資源

　　網絡營銷推廣方案最終是由企業內部的工作人員進行執行的，所以人力資源的開發至關重要。在考核選拔管理人員時，要注意將恰當的工作分配給適當的人，做到人盡其才。為了激發員工的積極性，必須建立完善的工資、福利和獎罰制度。

　　5.建設企業文化

　　企業文化是指一個企業內部全體人員共同持有和普遍遵循的價值標準、基本信念和行為準則，對企業經營思想和領導風格、職工的工作態度和作風，均起著決定性的作用。企業文化體現了集體責任感和集體榮譽感，甚至關系到職工人生觀和他們所追求的目標，能夠起到把全體員工團結在一起的“黏合劑”作用，所以，塑造和強化企業文化是執行企業傳略不容忽視的一環。

網絡營銷策劃方案篇6

　　1、旅游企業推廣目標定位

　　目標是前進的方向與動力，在企業網絡營銷中我們同樣需要明確網絡營銷推廣的目標，而目標的確定是根據企業現狀不足提出的要求，一般來說企業如果需要將網絡營銷外包給專業團隊操作，企業需要拿出網絡營銷推廣的產品或者業務關鍵詞，讓別人了解到企業想要做什么，需要達到什么效果，這樣才有利于后面的推廣方案有條不紊的執行，結合企業在網絡推廣的非專業性與團隊的專業性共同確立企業網絡營銷的推廣目標。

　　2、旅業網絡信息挖掘整合

　　新媒體時代也是信息時代，把控行業信息有助于企業網絡營銷推廣方向的確定。信息挖掘是一個知己知彼的過程，既了解到企業推廣中有哪些部分的不足與缺失，還可以了解到競爭對手在網絡推廣上的一些可借鑒優點，因此在進行信息挖掘時要有把控全局的戰略眼光，面面俱到，了解行業、企業競爭對手、競品等各類信息，舉一反三、探本溯源，將網絡資源進行挖掘整合，提取出有利于網絡推廣的信息!因此在了解企業推廣關鍵詞后，網絡信息的分析是推廣方案制定的前提。

　　3、網絡營銷戰略推廣

　　旅游企業網絡營銷的推廣是多方力量協同推進的結果，如果企業把網絡營銷外包給像多享科技這樣的企業，外包團隊會根據企業提供的信息首先制定出推廣方案進行接洽審核，企業進行評估確認后團隊會確認好項目排期然后會指派專門的文案以及推廣人員執行，根據不同階段的推廣關鍵詞在文案內容，推廣渠道、平臺上不斷進行調整和優化，全方位進行品牌詞群的曝光，擴大品牌的網絡影響力，實現網絡營銷流量的高效轉化。

　　4、網絡營銷總結與維護

　　網絡營銷總結與維護的過程和推廣執行是相輔相成的，畢竟網絡營銷是一場持久戰，因此階段性的項目總結與匯報體現的是網絡營銷團隊的專業性與責任感，通過定期向客戶匯報項目的進度與成果有利于企業端借助現有的網絡現狀調整發展戰略，也讓團隊可以更清楚的了解推廣過程中有哪些需要格外注意與轉變的細節，優化后期推廣方案，提升推廣效果。階段性的總結與長期性推廣效果的維護是一種良性循環，這一過程可以有效幫助企業延長網絡營銷的生命線。

　　以上就是關于20xx旅業網絡營銷策劃方案的一些步驟，不難發現，網絡營銷不同于其他的推廣方式，雖然無法實現在短時間內實現大量的流量轉化，但正是這樣一個循序漸進的過程，通過日積月累的網絡資源堆砌，最終為企業筑起一道堅固的長城，網絡營銷效果的持久性與廣泛性是其他網絡推廣方式無法比擬的，對于大企業、大品牌來說，網絡營銷也是旅游企業戰略發展中無法規避的一塊。

網絡營銷策劃方案篇7

　　名稱××公司手機網絡營銷策劃方案受控狀態

　　一、產品與市場分析

　　1．××手機市場分析

　　（1）時尚化的外觀設計。

　　（2）體積小、重量輕。

　　（3）含音樂播放、MP4等功能。

　　2．同類手機市場分析

　　××手機屬于時尚新產品，目前主要競爭對手包括××、××等。

　　二、目標受眾分析

　　本公司主要目標客戶群為中青年學生一族和剛參加工作的白領人士。這類人群主要的特點：

　　1．思想前衛，追求時尚。

　　2．追求功能多樣化。

　　3．價格敏感度較高。

　　三、線上活動方案

　　1．活動主題

　　“來××網站，感受時尚沖擊”。

　　2．活動時間

　　從××××年××月××日開始到××××年××月××日止。

　　3．線上活動內容

　　（1）活動參與形式－有獎注冊

　　凡是注冊××網站的用戶，均有機會參與抽獎。

　　（2）注冊××網站的用戶將有機會參與抽獎，具體獎項設置如下表所示。

　　獎項設置表

　　獎項獎品數額

　　一等獎紀念版××手機10名

　　二等獎旅行水壺或CD盒100名

　　紀念獎代言明星海報若干名

　　4．線上活動費用及效果說明

　　（1）網上活動費用及配合性網絡廣告費用支出預計為××萬元（包括廣告費用、獎品費用、臨時雇傭人員費用等）。

　　（2）本次活動預計××萬人參與，從而達到提升××手機產品知名度的目的。

　　（3）利用口碑相傳的效應，將受本次活動的影響人群從線上到線下。

　　（4）通過線上宣傳活動，可以獲得一個潛在消費者資料庫，為今后××產品的營銷工作打好基礎。

　　四、媒介目標與策略

　　1．媒介目標

　　（1）配合市場推廣活動，最大限度地擴大信息到達率。

　　（2）把握媒介受眾，減少浪費。

　　2．媒介任務

　　（1）宣傳××手機產品。

　　（2）通過合理的線上廣告形式組合，促使消費者進入××網站，了解更多的產品信息，增強××手機的知名度。

　　3．媒介選擇

　　我公司擬訂的主要宣傳媒介為網絡。根據相關機構的市場調查顯示，目前18～30歲的人群接觸最多的媒介形式是網絡。而這一群體又是本公司主要的目標客戶群。

　　4．媒介傳播策略

　　（1）第一階段

　　①主要任務

　　品牌形象的宣傳。

　　②主要傳播途徑

　　主要通過QQ廣播、各種游戲廣告等。

　　（2）第二階段

　　①主要任務

　　產品特點的宣傳。

　　②主要傳播途徑

　　主要通過搜狐、新浪等門戶網站進行廣告宣傳，并組織一系列的體驗活動。

　　（3）第三階段

　　①主要任務

　　品牌忠誠度的建立。

　　②主要傳播途徑

　　利用各大門戶網站全面介紹本公司的各款手機產品，加深目標客戶對品牌的理解。

　　五、媒介排期及費用預算

　　××手機產品媒介宣傳的具體排期及費用預算如下表所示。

　　媒介排期及費用預算表

　　階段時間安排主要媒介預算金額

　　第一階段××月××日～××月××日QQ××萬元

　　第二階段××月××日～××月××日搜狐、新浪××萬元

　　第三階段××月××日～××月××日QQ、搜狐、新浪、163、雅虎××萬元

　　六、廣告形式及表現

　　本公司在網站上主要的廣告形式包括以下幾種。

　　1．橫幅廣告

　　2．浮動標識

　　3．文字鏈接

　　4．郵件廣告

　　七、廣告檢測及效果評估

　　按日期對不同廣告形式、媒體網站進行監測，收集的主要信息數據指標包括以下幾項。

　　1．曝光率。

　　2．點擊數。

　　3．點擊率。

網絡營銷策劃方案篇8

　　由于許多人的時間價值觀念尚未充分建立，也不輕易接受新的營銷方式，這樣會制約網絡營銷方式的實現。從消費者來說，不成熟的市場經濟中出現的某些弊端使人們仍心有余悸，對新的東西總是過分理智化或帶有一種不信任感，這就需要人們對現代營銷方式的進一步認同。美國經濟學家曾提出了“注意力經濟”的概念，他們認為，在信息化社會中，信息已經是一種虛擬的經濟資源，最稀缺的只是人們的注意力，可以說，在商業信息爆炸的網絡經濟環境中，餐飲網絡營銷的實質就是吸引消費者的注意力。如何創造條件實現購買欲望，抓住消費者就成為餐飲網絡營銷成功的關鍵。

　　一、餐飲網絡營銷策略的.內容

　　具體的說，就是通過對網絡營銷的內容有計劃的進行餐飲熱點話題議程設置，創新的內容和形式使得網絡營銷能夠迅速影響到數以千萬的龐大網絡用戶群，在較短的時間內覆蓋最大量用戶，產生轟動效應。餐飲網絡營銷策略的運用可以利用門戶網站的首要新聞進行鏈接、轉載、推薦、參與、評論等公開、大規模的顯性形式，也可以通過個人博客、MSN、朋友推薦、小網站掛出鏈接、提供下載等隱性形式，使餐飲網絡營銷的內容成為話題的中心，從而為廣告增添轟動效應。

　　二、餐飲網絡營銷的優勢

　　1.互動性

　　餐飲網絡營銷與傳統餐飲營銷方式相比具有一定的優勢。最突出的特點就是互動性強。所謂技術上的互動就是運用多媒體技術創建具有復雜視覺效果和交互功能的新型網絡營銷，網絡媒體的根本意義就是在于它顛覆了傳統媒體傳者與受眾之間的嚴格界限，變單向傳播為個人化的雙向交流，給予了傳者與受眾轉換角色的自由。網絡營銷充分考慮受眾處理信息的意愿和動機，讓受眾在自發的心理驅動下接受訊息，而不是像傳統信息那樣的強制灌輸。受眾不再是被動地接受信息，而是主動地掌握和控制信息，并參與到信息的內容和傳播之中。研究表明，網站的互動性會影響受眾的喜好度、心理吸引和程度，還會影響到用戶對網站的信任程度，網絡營銷的互動性更能增強消費的好感度和參與度。

　　2.時效性

　　餐飲網絡營銷有助于餐飲企業進行營銷預算，節約餐飲營銷費用。運用網絡營銷只需將餐飲產品的信息輸入計算機系統并上網，顧客便可自行查詢，無需花大量的資金用于產品的介紹等印刷，使餐飲企業的營銷費用大大降低。網絡營銷還有助于節約時間，減少營銷過程的步驟。餐飲企業可直接將這些餐食、服務環境等圖片上網供顧客查詢，且電子版本的說明書等隨時可以更新。餐飲網絡營銷可以為顧客提供大量的直觀信息，使餐飲企業與顧客的聯系及相互影響得到加強。同時，餐飲營銷過程沒有時間限制，可以一直進行。餐飲企業的營銷信息上網后，電子“信息服務員”可一直進行工作。消費者經由網上的信息做出購買餐飲產品的決策。

　　3.替代選擇性

　　網絡營銷工具的快速發展，顧客可以利用這些工具快速地獲取有關餐飲產品或者服務的大量信息，搜索具有吸引力的替代產品所花費的時間和金錢將大大減少。也就是說，轉換餐飲產品的轉換成本中貨幣和時間形式的成本大大減少，替代選擇性大大提高了。所以，餐飲企業必須在情感成本以及轉換供應商的不確定性成本上做文章，從而提高總的轉換成本。

　　開展網絡營銷需要準確地定位目標市場。從網絡營銷的市場區位來看，目前我國上網用戶的區域分布以大城市、中等城市和沿海經濟發達地區為主，并且在我國信息基礎設施落后的情況下，在今后相當長的時間內，上網用戶的區域分布格局仍以大中城市為主。所以目前大城市和沿海經濟發達地區可以選擇餐飲網絡策略。

　　三、餐飲網絡營銷的具體運用策略

　　餐飲網絡營銷可以通過門戶網站的首頁廣告將信息推到受眾面前，運用搜索引擎、廣告、E-mail、MSN、博客等形式將網民拉到信息面前，同時也運用企業自身的網站，展開系列活動。在目標受眾群體的論壇中進行參與和討論，還可以通過在線聊天(MSN)、視頻的工具進行現場網絡活動。總之，就是要充分整合網絡資源，運用所有能夠運用的方法和手段進行餐飲網絡營銷，使得目標受眾在網絡中隨時可以看見信息并參與活動。同時注重網絡營銷與傳統媒體的相互整合。基于網絡媒體傳播范圍廣，不受地域、時間的限制，信息傳播靈活，制作成本相對較低的特點，越來越多的餐飲企業在進行創意時將傳統廣告與網絡營銷相結合，通過傳統大眾媒體進行信息發布，而在網絡媒體上進行組織和參與。

　　1.雙向溝通，提供增值服務

　　注意與客戶的雙向信息溝通，提供增值服務。充分利用各種體驗營銷方式在網絡上進行品牌傳播，不但可以大范圍地傳播餐飲消費者所喜好的體驗，吸引目標消費者，達到產品銷售的目的，更能通過給予消費者人情化、感性化的體驗，與餐飲消費者建立一條特殊的情感紐帶與溝通渠道。因此在進行網絡營銷創意時，必須基于食客的角度及心態展開思考，應考慮如何讓消費者主動地在最快、最順暢的環境里得到他們想要得到的信息，并且留下一次愉快的感官及心靈的經驗。

　　建立網絡平臺，餐飲企業設計與網友互動的網絡行銷專案“MSN發燒友”邀請網友加入酒店MSN，以便及時向網友傳遞優惠信息，像在假日推出全新的促銷方案，請網友上線，引起網友回應。這個效果比傳統報紙廣告效果好，網友更能注意來自MSN線上好友的信息，因此餐廳要創下單月銷售多人的佳績，餐飲網絡營銷十分重要。

　　2.博客、MSN行銷，出清存貨最有效

　　在互聯網上建立超級鏈接點。即通過交互聯結和網絡環境等方式與其他熱門網站進行鏈接，與相關的網站進行鏈接，建立內容共享的伙伴關系，在更多的網絡用戶面前展示食品，從而增加知名度。MSN行銷，“出清存貨”的效果特別明顯。例如當餐廳經理發現當日還有座位、服務員人力又足夠，只要打電話給網絡行銷員，請他把限時、限量的特惠專案內容改成新的MSN昵稱，很快就能吸引到特別喜歡打折貨的網友。例如：當餐廳某日生啤酒購賣較多時，餐廳經理就可以打電話給網絡行銷員：“幫我銷一批生啤酒吧”。網絡行銷員就把昵稱改成“某

　　某酒店—生啤酒喝兩杯送一杯”等信息。一定會有網友詢問、登門享受限時特惠，“結果餐廳經理生啤酒就銷掉了，而且銷售過程中他們不可能只點飲料，所以餐廳又賺了一筆用餐費”。

　　餐廳座位、飯店住房等商品，只要沒有賣出去，就是閑置資源，因此餐廳經理當天清點訂單，發現有多余存貨，就可以利用即時網絡平臺，幫餐廳招攬“最后一組客人”。如果透過電話詢問客人，若是讓他們等待10秒鐘，他們都會不耐煩的掛斷電話，但網絡平臺的行銷優勢是：在MSN上面，網友可以一邊瀏覽網頁、和其他朋友聊天，分散等待資料的注意力，無形中讓我們多了找資料恢復他的緩沖時間”。

　　3.零成本網絡行銷反映直接，服務貼近需求

　　運用網絡平臺服務客人，最大的好處就是相對于傳統行銷，成本幾乎是零，不過因為網友的反映非常直接，活動品質一定要好，才有可能得到他們的青睞。通過網絡行銷員觀察網友的行為，可以發現網友可以隨時以停止詢問表達自己對該活動沒有興趣，因此十分貼近他們的需求才能創造良好的業績。

　　4.建立餐廳顧客群，及時反饋網友意見

　　直接在網友面前展現餐廳歡迎網友提意見，想要追求優質服務品質的承諾。由于網友反映直接，網絡銷售員可以每周整理網友對餐廳服務的意見，呈報給各餐廳經理、主廚及董事長和總經理，而董事長在開會時，也常根據網友意見，隨時抽問相關部門主管，是否已經改善該項目。從網絡上搜集意見的工作甚至可以延伸到各個餐飲的關系部門。

　　5.餐廳與網友互動活動的及時上線

　　網友在餐廳的婚禮，餐廳美食片，網友在餐廳的廚藝展示活動等等，及時在網絡中推出，如果獲得極高的點擊率，就是酒店收到的廣告效益。

　　6.網絡營銷人員必須進行良好的培訓

　　過去服務人員面對客戶的時間比較短，因此服務行為、態度可以不需要深度，在心理學上稱為“Service acting(服務飾演)”若是長時間的服務，就必須把行為轉換成“Deep acting(深度飾演)，需要有更深入的關懷，更深刻的介入客戶的情緒，因此服務人員的態度、行為，應該再接受訓練，不但要重新調整服務心態，也必須對餐飲的服務內容更清楚，甚至餐飲業組織也必須賦予他們更多的裁量權，讓他們面對客戶的時候，能夠更快承諾更多服務內容。

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