超市營銷策劃方案合集10篇
為了確保事情或工作有序有力開展,我們需要提前開始方案制定工作,方案是有很強可操作性的書面計劃。那么問題來了,方案應該怎么寫?以下是小編整理的超市營銷策劃方案10篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
超市營銷策劃方案 篇1
一、 活動目的:
每年的“六一”是國際兒童節(jié),這一天為了表示對孩子們的祝賀,許多家長會帶孩子逛商場、超市購物,而兒童的消費帶有許多特殊性。通過在兒童節(jié)搞本次活動能提高本量販及分店在少年兒童心目中的影響力,以家庭參與形式借助兒童節(jié)來提高成人的消費。以特別的比賽形式來營造“六一節(jié)”的歡樂氣氛,促進兒童商品的銷售。進一步提高.....的知名度。
二、 活動時間:
三、 活動主題:
..首屆......兒童節(jié)
四、 活動內容:
1、 “..杯”征文及繪畫比賽——綠色家園 優(yōu)秀獎分年齡段:
3—— 6歲組 繪畫10名 征文5名
7——15歲組 繪畫10名 征文5名
頒獎儀式:
6月2日奇得優(yōu)秀獎的小朋友將得到米蘭春天和xxx公司共同頒發(fā)的獲獎證書及優(yōu)秀獎品一份。6月5日——25日優(yōu)秀作品將分別在量販、小溪分店、蓮花分店、軍區(qū)分店、鳳凰分店進行展出。
2、 6元多一件 購物小票再加6元,*到米蘭春天量販、分店服務臺還可獲得“xxxx”一件。
3、 “六一節(jié)”買六送一 4、 少年兒童才藝秀
參賽方式: (2) 少年兒童才藝表演內容:時裝表演、唱歌、跳舞、武術、講故事、書法等
您是才童嗎?走上米蘭舞臺,用歡快的歌兒把6月唱,參賽小朋友需自帶
vcd或cd、道具,報名時需填寫比賽項目及內容。 初賽:小組入圍獎5名
小組參與獎10名
決賽:一 等 獎 1名 二 等 獎 1名
超市營銷策劃方案 篇2
一.促銷時間:
20xx-05-06--20xx-05-13
二.促銷目的:
背景:
學校只有一個超市,壟斷了學校的超市消費市場,在一定程度上學校超市占有一點優(yōu)勢。就是這樣,學校超市的經營模式松垮,沒有一點促銷手段。使學生都在學校外面購買,從而使學校超市的銷售量下降。為了使我們學校的市場占有率提高,我們利用了五一假后開學這段時間,進行校園超市促銷活動。
我們針對消費者的用促銷目標有:
。1)以現有顧客群體為基礎,增加銷售量、擴大銷售;
。2)吸引新客戶、鞏固老客戶;
(3)樹立企業(yè)形象、提升知名度;
。4)提升超市整體外在形象;
。5)清理庫存,新產品系列推廣;
三.促銷主題:
校園超市營銷策劃方案設計的核心是利用價格折扣、實惠、兒時產品回憶的方法來帶動學生光顧從而提高銷售。
促銷主題:超時代的消費,超時代的安享冰涼享受
宣傳口號:還記得小時候的零食嗎?讓我們再回憶一下吧!
四.促銷活動:
學,F在的超市雖占有校園的壟斷市場,對于在學校來說沒有什么競爭的壓力。但現在外面超市的進行了促銷校園超市營銷策劃方案,這對學校的銷售還是有一定影響。我們?yōu)榱耸剐@超市立于不敗之地,從而進行這次促銷活動。
我們主要是先讓同學們看到我們的海報;貞浳兜,會讓他們感覺到好奇,也有些同學想去嘗試一下。通過這個我們把顧客拉攏過來,同學在購買商品的同時,還會有很多食品的價格是比外面的價格底的,而且還會有禮物贈送。所以他們再過來看的同時就會不知不覺就買了我們的商品。這樣我們的銷售量就上來,同學只要感受到一次我們學校的優(yōu)惠,他們以后就會再來。
我們這次促銷的商品與以前的有了一些變化。這次除了有以前的零食,生活用品之外,主要增加了飲料銷售、水果銷售和小時候零食銷售。我們學校超市是在學校的食堂里,一天在食堂吃飯的人很多,而來商店買飲料的人卻不是很多。針對這一個問題,我們這次促銷就加大了商店的飲料促銷,通過買一瓶送一包餐巾紙、買二送一的方式
來提高銷量。我們校園超市的水果是非常新鮮的,我們采用的保險方法的有名的玫瑰保鮮法。這樣可以是我們的學生每天都能買到新鮮的水果,而且價格十分合理。還有就是五一假之后天氣會越來越熱,學校超市還可以買各種好吃、好看的冰激凌,同學們聽到有好吃的冰激凌都會來搶購。
我們的促銷方式:
在校園促銷中,我們選擇以營業(yè)推廣為主,人員促銷為輔的促銷組合校園超市營銷策劃方案。食堂是一個人員流通快的場所,我們選用的是在超市外面貼特價條的方式,貼在能引起大家注意的地方。在里面商品會擺放得很整齊,所有商品的價格我們都會標清楚。我們的促銷形式:
我們根據消費者的喜好設置了特價促銷、贈送促銷、有獎促銷的營業(yè)推廣形式。利用這一些促進消費者購買的愿望和行動,使我們的銷量增高。在促銷期間,在學校超市買10元以上商品,會得到一份精美禮物,每天限額三十名。購買15元商品,加一元可購得355ml百事/統一奶茶一瓶,每天限額三十名。購買商品20元,可獲得40g可比克薯片一包,每天限額三十名。
同時商店里的音樂是不可缺少的一部分,在超市里會放著大家都喜愛熟悉的流行歌曲,使大家在購物的同時感受到歡快的喜悅。
海報采用彩色報的形式,在超市門口放兩張大的海報。在外面我們貼在人員流動大的地方(校門口,宿舍樓下面、店子街),采用彩色小海報的形式。
五.促銷宣傳校園超市營銷策劃方案
1、環(huán)境布置
在超市的進出口地方懸掛宣傳牌,以突出活動的主題,超市賣場以清涼舒爽的布置,洪托出清涼的氣氛,為顧客提供一個舒適的購物環(huán)境。
2.宣傳廣播
在學校的廣播里,不定時地播出廣告,內容是:
。1)校園超市商品大特價,一元等于百事可樂,果汁
。2)喜訊校園最新推出彩色冰激凌,有不同口味,好吃不貴,大家快來搶購。
。3)同學們還記得兒時食品的回憶嗎?現在校園超市推出了我們兒時的小零食,讓我們一起回憶一下吧!
。4)校園超市又推出新產品了,新鮮水果,保證你買得放心,吃得開心。
3、POP宣傳海報
(1)、制作商品特價優(yōu)惠海報
(2)制作宣傳單
六.促銷費用預算
七.促銷實施進度安排
超市營銷策劃方案 篇3
一、活動目的:
每年的“六一”是國際兒童節(jié),這一天為了表示對孩子們的祝賀,許多家長會帶孩子逛商場、超市購物,而兒童的消費帶有許多特殊性。通過在兒童節(jié)搞本次活動能提高本量販及分店在少年兒童心目中的影響力,以家庭參與形式借助兒童節(jié)來提高成人的消費。以特別的比賽形式來營造“六一節(jié)”的歡樂氣氛,促進兒童商品的銷售。進一步提高.....的知名度。
二、活動時間:
5月31日——6月2日
三、活動主題:
..首屆......兒童節(jié)
四、活動內容:
1、“..杯”征文及繪畫比賽——綠色家園
為了慶!傲粌和(jié)”,關心我們的地球家園及居住環(huán)境。歡迎小朋友前來一展繪畫才能、小朋友可以發(fā)揮想象,記下(畫下)你所認識或所看到的美麗巖城。凡年齡在15周歲以下的小朋友均可參加此活動。小朋友本人或家長可到....量販或...各分店服務小組(6歲以下、6~9歲、10~15歲,6月1日初賽每組評出5名優(yōu)勝者,參加6月2日晚20:00決賽)每位參加者能獲得一份禮品,比賽設了豐富的獎品。
初賽:小組入圍獎5名
小組參與獎10名
決賽:一 等 獎 1名 二 等 獎 1名
超市營銷策劃方案 篇4
垃圾豬、注水豬、含有瘦肉精等不合格的鮮肉在市場上地廣泛流通,以及吃了不合格肉類給身心健康帶來的隱患,不得不讓市民們談肉色變。政府的嚴打嚴抓,真正讓市民放心多少呢?誰都不敢輕心。肉市場的龐大,必然會讓眾多奸商魚目混珠,市民們因此也建起了心里防線,這對正規(guī)單位將是一個很大的負面影響。
一、活動目的`
受市場影響,整個市場肉品銷售下降。一個市場危機,往往也是給予聰明人提供了一個生機。因此有必要推出此活動,重新建立華商新鮮肉的美名,真正讓顧客了解到放心與廉價的綜合體,讓華商新鮮肉走進千家萬戶。
二、 活動內容
1、全面推出華商店鮮肉的定量出售和“不隔夜”的信息。
2、在肉品區(qū),現場播放鮮肉從屠宰到超市的層層把關和專業(yè)保管過程的錄像。
三、活動操作
(一)、前期工作
1、肉品區(qū)的裝飾:
衛(wèi)生:全面打掃與清洗道具(包括員工的個人衛(wèi)生:工作服、口罩等)
裝飾:a、擺放大瓶的綠色盆景,從視覺上增添清潔與放心感。
b、冷柜:底板的墊子更換(建議綠色),醒目標出冷柜的溫度等。
2、針對肉聯廠的屠宰、檢測、保管、運輸等一系列環(huán)節(jié)進行拍攝錄制。
3、吃不合格肉類對人體影響的報道和素材地準備。
4、有關組別提供新鮮肉平均每天銷售量(去年與今天);平時與節(jié)假日的大致比例等數據,制定出每日出售量計劃。
(二)、活動推出時操作
1、通過各種途徑傳達鮮肉每天定量出售及無隔夜肉類的信息(傳單、小區(qū)宣傳窗、懸掛橫幅等)
2、經定量后未出售完的肉,進行燒毀或埋處理。給各大報社提供這新聞素材及有關照片。
3、現場播放放心肉的錄像。
4、醒目位置告知顧客不合格肉類地危害。
5、現場設立意見箱。
(三)形象口號與承諾。
1、花小錢買健康。
2、為您建立真正放心的家園。
3、向消費者承諾:若發(fā)現未檢疫的豬、牛、羊肉上市,向舉報者當場獎勵200元
4、層層把關 專業(yè)保證
6、吃上真正的放心肉
7、關心廣大居民的身心健康,全面啟動放心工程。
(四)、后期準備:推出“二期宣傳”或“三期宣傳”,讓華商店放心肉在市居中形成良好的口碑。
超市營銷策劃方案 篇5
一、 活動目的:
每年的“六一”是國際兒童節(jié),這一天為了表示對孩子們的祝賀,許多家長會帶孩子逛商場、超市購物,而兒童的消費帶有許多特殊性。通過在兒童節(jié)搞本次活動能提高本量販及分店在少年兒童心目中的影響力,以家庭參與形式借助兒童節(jié)來提高成人的消費。以特別的比賽形式來營造“六一節(jié)”的歡樂氣氛,促進兒童商品的銷售。進一步提高.....的知名度。
二、 活動時間:
20xx年6月1日
三、 活動主題:
超市首屆兒童節(jié)
四、 活動內容:
1、 “文采杯”征文及繪畫比賽——綠色家園 優(yōu)秀獎分年齡段:3—6歲組 繪畫10名 征文5名
7—15歲組 繪畫10名 征文5名
頒獎儀式:
6月2日奇得優(yōu)秀獎的小朋友將得到米蘭春天和xxx公司共同頒發(fā)的獲獎證書及優(yōu)秀獎品一份。6月5日—25日優(yōu)秀作品將分別在量販、小溪分店、蓮花分店、軍區(qū)分店、鳳凰分店進行展出。
2、 6元多一件 ,購物小票再加6元,xx到米蘭春天量販、分店服務臺還可獲得衣衫一件。
3、 “六一節(jié)”買六送一 4、 少年兒童才藝秀
參賽方式:
。1)少年兒童才藝表演內容:時裝表演、唱歌、跳舞、武術、講故事、書法等。
(2)你是才童嗎?走上米蘭舞臺,用歡快的歌兒把6月唱,參賽小朋友需自帶。
。3)vcd或cd、道具,報名時需填寫比賽項目及內容。
初賽:
小組入圍獎5名
小組參與獎10名
決賽:
一 等 獎 1名
二 等 獎 1名
超市營銷策劃方案 篇6
一、活動主題:情意綿綿賞花燈
二、活動時間:20xx年2月10日至20xx年2月14日
三、活動內容:
一、超市大促銷(活動時間:20xx年2月13日-14日)
1、凡在超市購買指定紅酒送巧克力一盒(憑購物小票到服務臺領取);
2、購買巧克力滿58元可獲免費精美包裝一次(禮品盒除外);
二、情侶對對碰(活動時間:20xx年2月14日)
購物滿288元可免費品嘗紅酒,生鮮試吃活動,現場提供牛排、水果沙拉等,現場烤制試吃、紅酒試飲(情侶之間雙人搭配);
三、猜燈謎活動(活動時間:20xx年2月11日)
凡在正月十五當天參與猜燈謎答對的顧客可免費獲得GBF精美購物袋1個;(謎語存放位置:超市商品展示柜內任意地方尋找)
四、買贈湯圓(活動時間:20xx年2月10日-2月11日)
1、凡在活動期間一次性購物滿128元的顧客,憑購物小票可到服務臺免費領取湯圓1袋;
2、購物滿288元,憑購物小票可到服務臺免費領取湯圓2袋(每天限量50份);
備注:憑當日單張小票領取,小票金額不可累加;
數量有限,送完為止;
五、GBF充值會員卡促銷活動(固定面值卡)
充值500元贈50元;充值1000元贈100元;(充值請至超市服務臺辦理,詳情請咨詢工作人員);
六、巧克力/牛排/紅酒/鮮花熱賣中···
超市營銷策劃方案 篇7
在這個“人才至上”的年代,為了迎接未來的挑戰(zhàn),我們作為當代社會的大學生為了能夠在未來的生活中有碗飯吃,必須提前做好準備,給自己充電。當今社會,在校大學生自主創(chuàng)業(yè)也成為大學生發(fā)展自我,增加經驗的一種趨勢,這種行為不但可以鍛煉自我,磨練意志,積累經驗,同時還可以通過自己的努力,為父母減輕一些負擔。所以,我們應順著這種趨勢不斷摸索,探求,在堅持原則的基礎上以更好更多的實戰(zhàn)經驗去迎接未來的挑戰(zhàn)!
從小對經營方面感興趣的我,現在將要大學畢業(yè)了,憑著自己對經營的愛好和向往,一直希望在自己的城市開一間超市,用此來發(fā)展自己的經濟,是沈陽市的許多超市吸引了我,我去超市購物時的啟迪,使我對此產生極大的興趣。根據本人的經驗,資金情況及對當今社會的了解,決定要謹慎從事,三思而行,因為這有非常大的風險的,加上自己的經驗不足。
隨著居民生活水平的不斷提高,追求環(huán)保,健康的消費已成為一種生活時尚,所以我打算要銷售一些產品,以保證人民的身心健康,顧客至上,這是我們的宗旨。
市場調研及分析
一、行業(yè)動態(tài)調研及分析
1.行業(yè)飽和程度
2.行業(yè)發(fā)展前景
3.國家政策影響
4.行業(yè)技術及相關技術發(fā)展
5.社會環(huán)境
6.其他因素
二、企業(yè)內部調研及分析
1.財務狀況,財務支出結構2.企業(yè)生產能力,產品質量,生產水平3.員工能力,待遇,公司對員工的激勵、考核、培訓(員工調查)4.企業(yè)策劃、銷售、執(zhí)行能力的調研(員工意見)5.產品各品項研究:定位、包裝、價格、市場目標受眾、競爭優(yōu)勢(員工意見)
三、潛在進入者調研及分析
1.行業(yè)進入成本/壁壘。2.行業(yè)退出成本。3.進入后對本企業(yè)的威脅。4.對競爭者的威脅。
四、現有競爭者的調研及分析。
1.財務狀況,財務支出結構。2.企業(yè)生產能力,產品質量,生產水品。3.員工能力,待遇,公司對員工的激勵、考核、培訓(員工調查)。4.企業(yè)策劃、銷售、執(zhí)行能力的調研(員工意見)。5.產品各品項研究:定位、包裝、價格、市場目標受眾、競爭優(yōu)勢(員工&顧客意見)。
五、替代品調研及分析。
1.替代品工藝。2.消費者認可程度。3.發(fā)展態(tài)勢。
六、互補品調研及分析。
1.是否存在互補品。2.互補品價格。3.互補品對產品的要求。4.互補品發(fā)展趨勢及其未來新要求。
七、原料供應商調研及分析。
1.可供選擇的供應者。2.原材料是否有替代品。3.供應商的討價還價能力。4.我們對其依賴程度。5.供應商的供應能力。
八、中間商調研及分析。
1.中間商的性質:配送商、經銷商、代理商(獨家、總代理…)2.中間商對我們產品的依賴(關注)程度(相對數值)。我們產品占用他資金的比例,給予他的利潤比例…3.中間商的給予我們產品的支持(絕對數值):配送能力、資金實力、人力…
九、消費者調研及分析。
1.消費者背景研究:收入、教育、年齡、性別、家庭組成、種族、工作…2.消費者對產品和競品的認知及態(tài)度:質量、價值、包裝、型號、品牌聲譽、品牌形象等及其認知差別。
3.消費者的使用情況:購買動機、購買量、何時使用、如何使用等。4.購買角色。5.消費者對現有營銷活動的評價。對廣告的接受程度、對營業(yè)推廣的理解等。
企業(yè)戰(zhàn)略及產品策略的制定
一產品策略制定。(提供原則或標準)
1.產品。1)品項:市場定位、目標受眾。(打擊競品的專有品項)2)包裝:陳列顯著、方便、符合產品定位、價格等。
2.價格。1)符合企業(yè)戰(zhàn)略?(長線產品/短線投資)2)符合產品定位?①利潤為主/市場占有率為主②根據產品市場定位不同,采取不同價格策略。③保留一支低利潤甚至無利潤產品,該品項各種市場表現(如包裝宣傳訴求點等)模仿主要競爭對手,以破壞其市場及形象。
3.渠道。1)一般通路。對經銷商的選擇、控制、返點等。2)特通。由于產品特性及價格不同,我們可以選擇那些特殊通道,以便它的目標客戶能夠便利的獲得該產品。3)新終端開發(fā)隊伍。4)直營隊伍。對于一些特殊情況,如經銷商的流失,直營隊伍暫時性的彌補空白市場。5)客戶數據庫的管理。業(yè)代前期市場推廣積累的客戶資料及經銷商自身對終端的開發(fā),這些終端資料應當及時地通過業(yè)代以書面的形式提交公司。
4.促銷。1)廣告:訴求點2)人員推銷:a)人員的培訓b)人員的崗位界定c)人員的考核d)人員的激勵3)營業(yè)推廣a)對顧客。ⅰ穩(wěn)定主打產品價格;ⅱ對品牌的宣傳b)對零售商。穩(wěn)定價格,保證促銷后價格能夠恢復,銷量得以維持;或者在短時間內搶先占領貨架c)對中間商。盡量減少短期大力度促銷活動,一方面會破壞市場,影響終端價格體系,另一方面經銷商對終端很可能沒有落實,從中截取,成為其“灰色收入”。4)公共關系。事件營銷:把握正確的營銷事件。直接告知消費者的營銷事件應當包含消費者利益點,并且該信息是以直接明了的方式告知消費者利益點的。
超市營銷策劃方案 篇8
一、背景資料
1、超市基本概況
天天向上兒童文化超市是婁底第一家也是唯一一家專業(yè)的兒童超市,位于新綠島旁邊,店內面積約三百平方米。主要經營幼兒園基礎教材、特色教材;幼兒啟蒙圖書、少兒圖書、小學課外輔導資料、幼兒啟蒙玩具、兒童益智玩具等。它于**年二月開始進入試營業(yè)階段,日銷售額上升較快,在三月正式營業(yè)期間相對穩(wěn)定,目前來說,由于打不開市場,知名度較低,競爭壓力大,經營處于虧損狀態(tài)。
2、競爭者同類型產品的市場銷售情況
沃爾瑪超市同類型產品在銷量上遙遙領先,究其原因是沃爾瑪憑借其雄厚的資金實力,加上多年對市場的精耕細作,已經和供貨商建立起較深厚的客情關系,同時,憑借其國際品牌的知名度,雄厚的資金,無論在價格上還是在服務上都略勝一籌。因而其對婁底市場擁有把控權。
二、策劃目的
提高兒童文化超市的知名度,在鞏固老客戶的基礎上刺激新需求,開發(fā)潛在客戶,以擴大市場占有額,提高超市20%的營業(yè)額,在兩個月內實現扭虧為盈的目標。
三、營銷環(huán)境分析
1、市場狀況及市場前景分析
就目前而言,我國兒童玩具市場容量巨大。根據有關資料表明:我國現今 l6歲以下兒童有3.6億左右,占人口的比重約20%。目前我國兒童消費已占到家庭總支出的 30%左 右,全國0~12歲的孩子每月消費總額超過 35億元。在20xx年前,我國人口增長將保持每年 1 600萬~2 000萬人的水平,這是我國玩具消費的一個重要群體。與前幾個高峰期不同的是,新的生育高峰期主要群體是改革開放初期出生的一代獨生子女,這些獨生子女在關注孩子成長的花費方面表現出兩個特征:一是舍得在孩子身上投入;二是越來越重視兒童的素質教育,這將會帶來一個全新的兒童玩具消費市場此外,隨著人們生活水平的提高人們消費需求也逐漸隨之提高,現如今我國玩具市場上銷售的玩具大部分處于中低檔次,高檔次的玩具還未成為消費主流,可以說高檔次的玩具市場在我國有著巨大的發(fā)展空間。如果中國玩具消費達到亞洲平均水平,市場規(guī)模預計將突破300億元人民幣。據預計 ,我國玩具正以每年30%-40%的速度增長,到20xx年,銷售額將超過 l 400億元人民幣。因此,總的來說,天天向上超市具有一定的發(fā)展前景!
2、產品市場影響因素分析
。1)經濟因素
經濟因素對家庭購買兒童玩具行為的影響,主要包括兩個方面:一是家長追求物美價廉的商品。家長在購買商品時,主要考慮的是家庭的收入、商品的功能和商品的價格,在家庭收入、商品功能一定的條件下,玩具的價格是成為推動家長為孩子購買玩具的主要動力之一。因此,當玩具價格較高時,這種購買行為會受到不同程度的抑制,購買的數量和頻率都較。欢鴥r格較低時,就會不同程度地激發(fā)家長的購買行為。二是追求商品的最大效用,玩具對孩子的效用取決于家長的自我感知。
。2)心理因素
研究表明:購買行為受心理的支配。影響消費者購買行為的心理因素,也稱為個別因素,它包括需求、感覺、學習、信念和態(tài)度等幾個心理過程。兒童要求購買玩具很有可能是受到好奇心的驅使,也有可能是因為攀比心理。因此在營銷策劃時不應該忽視與兒童之間的互動。同時,要讓家長認識玩具能夠益智的功能,而不是傳統意義上的認識,改變家長長期形成的偏見。
(3)社會因素
家長的購買行為除受經濟、心理因素的影響外,還受其所處的社會環(huán)境的影響。這些社會因素主要包括文化、社會階層、家庭和相關群體。
、傥幕。文化直接影響著人們的欲望和行為。不同的文化屬性對消費者的購買心理和購買行為產生不同的影響。
、谏鐣A層。收入水平、教育程度等方面的差異以及不同社會階層的人在購買行為和購買種類上存在明顯的差異性,對商品、品牌、宣傳媒體等均有不同的偏好。
、巯嚓P群體。相關群體有3種形式。一是主要團體:包括家庭成員、親朋好友和同窗同事。二是次要團體:即消費者所參加的工會、職業(yè)協會等社會團體和業(yè)余組織,這些團體對消費者購買行為產生間接的影響。三是期望群體。因此,天天向上超市在營銷的過程中要注意樹立良好的形象,形成較好的口碑效應, 應充分利用社會群體的影響,尤其是相關群體的意見領導者的影響,要注意研究意見領導者的特性,提供其愛好的商品,并針對他們做廣告,以發(fā)揮其“導向”和“引導”作用。
、芗彝。隨著國家計劃生育政策的深入實施,孩子逐漸成為家庭的重心,圍繞孩子的各種消費方式也日新月異,對孩子的投入占家庭消費的比例也不斷的增加。
3、現狀分析
本次共有100份問卷,其中有效問卷87份,無效問卷13份,根據調查問卷我們得出以下結論:43.24%的家長每月在孩子身上愿意支出100-300元,17.5%的家長每月在孩子身上愿意支出300元以上。約有41%兒童用品主要是在大型超市購買,35%在兒童用品專賣店購買,網上購買占9%,其他的占15%;品種齊全、價格適中、服務態(tài)度好是吸引家長選擇購物地點的主要原因;有27.25%的家長重視價格20.45 %的家長重視質量,18%的家長重視品牌,4%的家長重視設計,30%的家長重視安全。
4、SWOT分析
優(yōu)勢:婁底唯一一家專業(yè)的兒童文具超市,市場競爭力相對較小,專業(yè)性強;靠近銀河藝術幼兒園,接近消費群體;鑒于創(chuàng)業(yè)人從事幼教等關于兒童教育工作,有一定的市場基礎。
劣勢:地理位置較偏僻,管理層冗雜(店內設有懂事、經理、店長、主管以及店員),管理費用高,店面租金較貴,從而成本高,相比同類產品而言售價偏高,且產品不齊全。
機會:市場上同類兒童文化超市尚未形成規(guī)模;現在的家庭大部分只有一個小孩子,所花費在孩子身上的金錢與精力更多,對高質量,專業(yè)性強的兒童用品有很高的潛在需求。
威脅:目前該超市在婁底知名度較低;地處沃爾瑪與九龍商城之間,競爭較大。
四、營銷策劃
1、產品策劃
。1)現狀分析:就目前超市而言,店內大部分都是玩具和圖書,缺少文具,奶制品以及服裝等消費者需求性高的產品,同時產品陳列雜亂,沒有形成獨有的產品陳列從而更加的有利于產品的銷售。根據調查可知有27.25%的家長重視價格20.45 %的家長重視質量,18%的家長重視品牌,4%的家長重視設計,30%的家長重視安全。
。2)通過前面產品市場機會與問題分析,我們提出合理的產品策略建議,形成有效的4P組合,以達到最佳效果。
a、產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場。兒童文化超市的產品使用群體為0—13歲兒童,超市應該為其提供顧客所需求的專業(yè)性較強且集中性較高的產品,滿足消費者的潛在需求,使其更準確的定位于市場。
b、產品品牌。要形成一定知名度、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的品牌意識。超市應該加大宣傳力度,可以在兒童節(jié)開展一系列小朋友感興趣的活動, 利用現有消費者激發(fā)潛在顧客,同時還可以贊助一些幼兒園的活動來擴大品牌的影響力。
c、產品陳列。從銷售學的角度來看,店鋪的內的商品可分為交易商品陳列、樣品陳列和儲備商品的擺放等三種類型;交易商品擺放和陳列在柜臺、貨架、貨柜內,直接用于現場交易。樣品大多擺放在柜頂、樣品柜或者展示臺上。儲備商品擺放在方便銷售、不影響現場售貨或不影響人員行走的地方,更多的儲備玩具應當存放在門市的倉庫內。
d、產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。超市可以對店員進行培訓,提高服務質量,同時加強售后服務,降低消費者的消費隱患。超市還可以增加產品的附加價值(如:禮品包裝、大批量購買可送貨上門等)
2、價格策劃
(1)現狀分析:常見的定價方法有成本導向、競爭導向、需求導向三種。該超市目前采用的是定價方法屬于成本導向,超市玩具售價是進價的2.5倍,圖書進價是書后售價的3—7折。而據調查,該超市的產品與同類相比價格偏高。
。2)針對現狀,我們提出以下建議:
a、由于此超市的定價方法比較單一,以此制定的價格也難以與顧客的要求相適應,針對這種情況超市還可以運用盈虧平衡法和目標利潤法分別從保本不虧和獲得預期利潤兩個層面計算企業(yè)所能承受的價格底限。
b、隨著市場的推動,將會出現很多同類店面,競爭隨之加劇,超市也應隨著這種變化而改變原定價策略,此時可以采用競爭導向定價。其具體做法有三種:一是天天向上兒童文化超市憑借其在婁底市場的行業(yè)領導者地位,可借助其品牌形象好,市場動員能力強的優(yōu)勢,使產品價格略高于同類產品的價格水平。高價不僅符合其精品定位市場目標,也與以穩(wěn)定價格維護市場形象的定價目標相一致;二是對于具有向領導者挑戰(zhàn)的實力但缺乏品牌認知度的企業(yè),適宜以更好的性能、更低的價格將看得見的優(yōu)惠讓利于買方。這樣可以促進銷售,擴大市場占有率,提高企業(yè)在行業(yè)中的聲望;三是新產品推出時,也可選擇當時市場同類產品的平均價格。
c、超市在采用主要的定價方法時也可以同時采用需求導向定價,以市場占有率、品牌形象和最終利潤為目標,真正按照有效需求來策劃產品價格。這種“以消費者為中心”營銷理念運用的關鍵在于與潛在購買者充分溝通、掌握調查數據、并對其進行整理分析。
d、超市可以靈活運用差異需求定價,以不同目標客源的需求強度、總體資金承受能力為參考對象,分別求得各消費層次的有效需求來確定產品價格。
e、超市在制定價格策略時,要建立一種多價位結構,以使用不同的需求特點。如運用心理定價,依據消費者的心理來修改價格,主要有整數定價、尾數定價、聲望定價以及習慣定價。還可以運用折扣定價,鼓勵買主大量購買、淡季購買以及配合促銷。
總之,企業(yè)在確定定價方法時,需要結合其產品定位、發(fā)展戰(zhàn)略和不同情景下的實際需要,不僅知己,而且知彼,隨時根據環(huán)境動態(tài)調整。
3、渠道策劃
天天向上兒童超市作為一家中型的專業(yè)性超市,其渠道也就是進貨渠道和銷售渠道。而營銷渠道是一種店面零售。然后從其產品的流通渠道上分析產品——代理商——超市店面——消費者的這樣一個渠道。打造“一切為了孩子,為了孩子的一切”的營銷政策。
。ㄒ唬┻M貨渠道
1、實現質保,降低進階
天天向上兒童超市是一個兒童用品專業(yè)超市,面上的顧客群是0—13周歲的小朋友。所以超市在引進的產品在保證商品質量的同時,盡力降低產品的進價。
2、提倡綠化、健康、優(yōu)勝,準確市場定位
在當今市場紛紛,產品的供過于求,產品的多樣化,產品的替代性很強的經濟時代。想要贏的市場的關鍵就是找準市場,根據天天向上兒童超市的目標顧客群,就更加的準確市場定位,而“綠化,健康,優(yōu)勝”的策略。就是說讓目標顧客在一個綠色環(huán)保的環(huán)境下使用綠化產品,從而在身體、智力上得到健康、優(yōu)質的成長。也就是說在進貨的時就應該認真考核產品的特性,其產品內容必須是健康、積極、向上的。
3、場地(柜臺)招租,充實產品品種,減低成本
借鑒各類大型商場或超市的經驗。實行柜臺招租策略,當然招租的這些產品就因該是奶制品,兒童用品等,充實超市的產品品種,在柜臺租賃時收取較低的租金,還要收取一定比例的銷售提成,這樣就降低了進貨,場地租金成本。
。ǘ╀N售
天天向上兒童文化超市的銷售主要是靠店面零售的方式實現。在銷售環(huán)節(jié)必須與促銷策略緊密聯系在一起,只有這樣才能促進產品的銷售額增加,實現利潤的增長。為了擴大銷售,在銷售環(huán)節(jié)應竭力提供良好的服務、優(yōu)質的產品,加強與終端消費者的溝通,重視反饋信息,正確、及時的處理消費的意見。
4、企業(yè)形象策劃
。1)現狀分析:超市企業(yè)理念不明確,企業(yè)文化意識不強,在消費者心中沒有樹立較深的形象。
。2)根據以上的分析,超市急需導入CIS以改善目前的經營危機狀況,提高自身的競爭能力。
a、理念識別方面:如果說企業(yè)是一個有機體的話,企業(yè)的使命就是這個有機體的靈魂,而價值觀、文化則是企業(yè)的精神力量與追求。顧客是我們的衣食父母,是我們至親至愛的人。
本次形象策劃導入產品集中化、專業(yè)化的經營理念,擴大產品種類,一定程度上滿足消費者的需求。
b、行為識別方面:提高經營管理水平, 做為一個企業(yè),必需對其所擁有的人力物力、財力資源進行合理配置,同時加強對員工的管理,提高其服務質量,要形成上傳下達、上行下效,符合等級鏈原則的業(yè)務指揮系統;如果組織成員都缺乏服從命令意識,對上級分派的任務采取“踢足球”的態(tài)度,可想而知,場內的管理體制和經營成果會出現怎樣混亂無序和糟糕的局面。同時要建立起適合本超市的管理規(guī)章制度體系,并做到賞罰分明。將一些不勝任工作的人淘汰下來。只有善任和善免有機結合,才能使更多優(yōu)秀人才脫穎而出,使人才隊伍充滿生機和活力。同時,組織員工參加一定的技能培訓,提高員工的業(yè)務水平。獎勵積極努力的員工。做到微笑服務、竭誠服務。
c、視覺識別方面:室內裝修不宜用冷色調,不宜用會引起孩子們產生恐懼聯想的道具和具有危險性的物品,而應采用暖色調,明快的色調配上孩子們喜愛的故事情節(jié)做布景,選一些為兒童所樂于接受的玩具陳列品。孩子們在參觀之后,自然產生親切、安全、趣味無窮的感覺。自然櫥窗中的那些玩具也就成了他們渴望得到的禮物。 對于店內員工要統一服裝,形成一定的視覺效果
5、促銷策劃
。1)背景
六一臨近,各大兒童超市即將面臨一場“血雨腥風”的促銷大戰(zhàn),天天向上,作為婁底目前唯一一家專業(yè)兒童超市,在面臨機遇的同時,也將面臨更為嚴重的挑戰(zhàn)。六一兒童節(jié)是兒童們的狂歡節(jié),也是兒童用品經銷商的狂歡節(jié),這將是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,各大經銷商早已經蠢蠢欲動。對此,天天向上兒童超市可在6月1號到3號在春園廣場舉行一系列大型活動,以期擴大在全市兒童中的知名度。
。2)策略
1、師出有名:以節(jié)慶賀禮、新品上市之名打消變相降價促銷的負面影響
2、盡量不做同產品搭贈(如“買二送一”),免有降價拋貨之嫌,結果可能“打不到”目標消費者,反而“打中了” 貪便宜低收入的消費群。
3、 可用成熟品牌帶動新品牌捆扎銷售,但要注意兩者檔次、定位必在同一層次上(如果老品牌已面臨種種品牌危機、形象陳舊就不可取。老產品因為長期廣告訴求對消費者承諾過高,同時又面臨重大消費者投訴,品牌形象較差,與新品搭售反而拖了新品的后腿,最終以失敗告終)。
4、 面對消費者的促銷政策坎級不宜太高,而且要提供多種選擇。(如:買一個喜羊羊玩具套盒送喜羊羊娃娃一個)
5、 限時限量原則。
在進行促銷的時候,一定要注意在促銷協議中明確限時限量,否則在促銷期間出現贈品/特價產品供貨不足,會面臨罰款、清場的危險,還有可能引起消費者的不滿,從而在消費者心中失去良好的形象。
。3)內容
一、活動內容:
1.圍繞少年立志,弘揚民族優(yōu)良傳統,舉行一系列兒童競猜節(jié)目,鼓勵少年立志,獲獎者將獲得由天天向上兒童超市提供的玩具以及圖書。并且聘請優(yōu)秀少兒演出團體在現場進行演出。同時,在活動現場展示和介紹天天向上兒童超市的產品。
2. 凡在活動現場一次性購物滿188元,可參與天天向上兒童超市組織的抽獎活動。獎品包括價值200元的購物券以及價值90元的玩具和圖書。
3.活動現場所有商品一律八五折銷售。
二、活動地點:在春園廣場進行展銷。在消費者路過的店門外、收款臺、出入口等必經之地張貼醒目的促銷信息;
活動時間:6月1號到6月3號。
三、促銷方式:
① 促銷形式:a、買贈;b、特價;c、抽獎 d、積分;I、其他。
、 具體內容:
a、買贈 購買的產品達到一定的價額時贈送不同層次的商品,多買多送
b、特價 選擇一種或幾種消費者覺得價格有些偏高的產品進行打折,這樣能夠更好的刺激消費者的購買欲望。從而達到促銷的目標
c、抽獎 一次消費達到188元以上者均可以參加抽獎活動,設有較高的中獎比例,在下一個周末進行現場開獎活動。獎品包括價值200元的購物券以及價值90元的玩具和圖書
d、積分 積分到一定數量之后可以享受比會員更大的優(yōu)惠,或者購買本超市產品可以給予一定的價格減免。
③ 限制條件
限時 :本促銷方案在六一兒童節(jié)期間購買才能參與活動
四、主打產品:兒童玩具,兒童圖書。
五、活動目標:提高天天向上兒童超市在廣大兒童以及家長心中的美譽度和知名度,通過舉辦關心兒童成長的活動,獲取促銷之外的東西!
六、效果預估:通過促銷活動,有效提高本超市在婁底地區(qū)的知名度,同時,達到提高10%的銷售額的目標。
6、實施計劃
實施步驟:
1、根據以上的策劃,超市應該形成“為了一切孩子,為了孩子的一切”有效的經營理念。
2、公司職員統一思想,做好服務。
3、陳列產品,充實店內產品,改變產品的陳列次序、位置。使商品陳列整潔,美觀,品種齊全。
4、信息傳播:包括廣告、傳單等來等活動來實現公關,形象宣傳、產品信息傳遞。
超市營銷策劃方案 篇9
活動思路:作為超市這個零售行業(yè)來說,低價是吸引顧客的途徑,然而隨著社會的發(fā)展,消費者素質的提高,服務更是吸引顧客的關鍵。根據“20%的顧客創(chuàng)造80%的銷售額”原則,舉辦“好鄰 居,好伙伴”活動,目的就是為了培養(yǎng)忠實顧客,提高顧客忠度,增加企業(yè)親和力,樹立優(yōu)良企業(yè)形象。
活動目的:培養(yǎng)忠實顧客,提高顧客忠誠度,提高門店銷售額,同時增加企親各力,樹立優(yōu)良企業(yè)形象。
活動主題:好鄰居,好伙伴
活動時間:4月22日-年5與20日
活動安排:A、“油鹽柴米醬醋茶 我們幫您送到家”活動(見附1)B、“最忠誠的客”活動(見附2)C、“最稱心的禮”活動(見附3)
附1:油鹽柴米醬醋茶 我們幫您送到家 這是一個長期的活動,主要以送貨上門服務為主。活動期間在各門店用KT板制作出以“油鹽柴米醬醋茶 我們幫您送到家”的廣告標語,主要是起到加深鞏固的作用。建議:超市各門店成立一個顧客服務部;顧客服務中心主要是有防損成員組成,如哪位顧客需要幫助可直接向顧客服務中心請求;(要求必須離我超市不超過1公里)
附2:“最稱心的禮”活動 “最稱心的禮”活動是以顧客積累購物為主,只要顧客在活動期間購物達到一定數量我們超市將送出一份溫馨的家庭日常用品。要求:購物達到以下標準的顧客只須將姓名、聯系電話、家庭住址(通信地址)填寫在“最忠誠顧客”表上就可以在我超市領取禮品;顒油戤吅蟾鏖T店須將“最忠誠顧客”表提交到營運部;顒悠陂g(年4月22日-年5與20日)每一周購物累積滿120元者送精制碘鹽一袋每二周購物累積滿280元者送汰漬洗衣粉一袋每三周購物累積滿480元者送加加醬油一瓶一個月購物累積滿580元者再加5元即可獲得200ml飄柔洗發(fā)水一瓶。并為世紀海聯超市“最忠誠顧客”。
通過這次活動不僅可以得到促銷作用又可對我超市的忠誠顧客進行一次徹底的調查。有了這份顧客調查報告后,可長期與顧客溝通(如過年、過節(jié)向顧客電話問候節(jié)日或不定時制作溫馨卡,寄予顧客),可穩(wěn)定顧客對超市的忠誠度,培養(yǎng)一大批穩(wěn)定的消費者,既可以提高企業(yè)的知名度,也對超市發(fā)展也有著很大的影響。
禮品兌換日期:第一周:4月29日 第二周:5月6日 第三周:5月12日 第四周:5月20日 詳情請見店面海報
附3:“最忠誠的客”活動 培養(yǎng)最忠誠的顧客,必須讓顧客對我超市的信任度很高,很愿意來我超市購物。用“最忠誠顧客卡”主要是為了抓住顧客的回頭率,培養(yǎng)一批穩(wěn)定的消費群體 在這一個月購物累積滿500元者再加5元就可獲得200ml飄柔洗發(fā)水一瓶并可以成為我超市最忠誠的顧客,可獲得“最忠誠的顧客”卡一張。最忠實顧客參加年4月27日“忠實顧客聯誼會”主題PARTY 我們將聆聽你寶貴的意見和建議,以便為您提供更好的服務 現場抽獎(從中固定抽出5名,獎價值100左右的禮品)精彩禮品(凡參加聯誼會的忠實顧客均可獲得價值20元左右的禮品)
費用預算:
1、“好鄰居,好伙伴”活動快訊40000X0.12=4600元
2、精制碘鹽9個門店計5000包:5000×0.84=4150元
3、加加醬油9個門店計500瓶:500×4.1=20xx元
4、汰漬洗衣粉9門店計1000袋:1000×2.4=2400元
5、200ML顠柔洗發(fā)水9門店計200瓶:200×(12.4-5)=1460元
總計:14560元X 1/2=6780元(注:以上贈品擬由供應商贊助1/2自行采購1/2)
6、忠實顧客獎品:500元7、忠實顧客禮品:200×20=4000元
8、各門店POP廣告500元 以上費用共計:11280元
超市營銷策劃方案 篇10
一、促銷活動時間
20xx年x月x日—20xx年x月26日
共七天(20日—26日大年夜)
二、活動主題
千僖迎新,半價返還
三、活動內容
主要活動:千僖迎新 半價返還
1、7天中一天半價返還:即在7天中隨機抽出一天,對當天購物的全部顧客予以購物小票金額的50%返還,以消費兌換券的方式返還;
2、單張購物小票最高返還金額不超過5000元;
3、正月初一當場公證隨機抽取7天中一天,或由商場內定(可選擇營業(yè)額最低的一天);
4、1月26日(初一)開始,至2月5日之間可以憑抽中日購物小票當場領取50%的購物券;
5、購物券必須在2月15日之前消費,逾期無效;
6、家電、電訊等商品除外(商場海報明示);
可行性:七天中抽取一天100%返還,相當于全場8、6折;50%返還,相當于全場9、3折。加上使用消費兌換券用于再消費,因此事實上實際的成本很低。
輔助活動
1、男女裝特賣場;
2、兒童商場購物送圖書;
3、廠方促銷活動。
活動推廣
1、報紙廣告:
2、電臺廣告:
3、現場橫幅
4、現場彩燈
費用預算(略)
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