【精華】策劃方案模板7篇
為保證事情或工作高起點、高質(zhì)量、高水平開展,就需要我們事先制定方案,方案是解決一個問題或者一項工程,一個課題的詳細(xì)過程。那么問題來了,方案應(yīng)該怎么寫?以下是小編精心整理的策劃方案7篇,希望對大家有所幫助。
策劃方案 篇1
一、活動目的:
1、圍繞幼兒園開展的傳統(tǒng)文化課程研究工作,積極推廣和傳播民間游戲。
2、通過活動增進(jìn)親子之情,同時鍛煉幼兒的綜合素質(zhì),促進(jìn)幼兒全面和諧發(fā)展。
3、加強家園聯(lián)系和溝通,體驗親子歡慶節(jié)日的快樂。
二、活動時間:
**年5月29日上午8:00——9:00
三、活動地點:
幼兒園操場
四、參加人員:
全體中班家長及幼兒(每個家庭來一名家長)
五、活動主題:
“我陪長輩憶童年*傳統(tǒng)游戲玩起來”
六、活動流程:
1、入場:各班教師、幼兒、家長集體入場就坐。
2、教師跳皮筋開場。
3、園長致節(jié)日賀詞。
4、年級組親子傳統(tǒng)游戲。
七、集體游戲介紹:
游戲一:《投沙包》(家長游戲)
游戲玩法:由2個班為一組,(每個班選10名家長),1組為20人,分兩組進(jìn)行游戲。由兩名教師進(jìn)行投擲,接住沙包的家長轉(zhuǎn)為投手,被砸中的家長則淘汰。
注:此游戲為家長單獨報名,可與親子游戲重復(fù)報名。
游戲二:《擠牙膏》(幼兒游戲)
游戲玩法:以班級為單位,每班8名幼兒個班進(jìn)行第一輪,每班選出4名幼兒兩班進(jìn)行第二輪,最后剩下8名幼兒決賽。
注:此游戲為當(dāng)天父母沒有空,只能爺爺或奶奶陪同的幼兒準(zhǔn)備。
游戲三:《抬花轎》(親子游戲)
游戲玩法:每班8名幼兒、8名家長。游戲時,2名家長從A點抬一名幼兒往B點,在將B點的幼兒送往A點,換下一組游戲。最快為勝。優(yōu)勝的兩隊進(jìn)行決賽。
游戲四:《搶陣地》(親子游戲)
游戲玩法:每班8名幼兒、家長。游戲時,家長抱幼兒在指定時間內(nèi),踩到陣地(紙箱板),沒有踩到的將淘汰,拿走一定數(shù)量的紙板游戲繼續(xù),最后勝出的家庭進(jìn)入年級組決賽。游戲指令由音樂停止為準(zhǔn)。
游戲五:《丟手絹》(親子游戲)
游戲玩法:2個班為一組,同時在兩塊場地進(jìn)行游戲。大家唱手絹開始游戲,游戲者被抓到后表演節(jié)目,時間為5——8分鐘。
注:1、請家長仔細(xì)閱讀方案,選擇合適的游戲報名。(每個家庭限報一個游戲)
2、請大家著運動裝參加活動。
3、請活動過程中不要隨意走動,不進(jìn)入游戲場地。
4、游戲報名按報名先后決定,人滿請選擇其他游戲。
策劃方案 篇2
本著“文明、健康、和諧、向上”的理念,立足寢室風(fēng)采,挖掘文化內(nèi)涵,倡導(dǎo)健康生活,希望通過開展一系列學(xué)生喜聞樂見的寢室風(fēng)采活動,豐富住宿學(xué)生的課余文化生活,深化寢室風(fēng)采生活內(nèi)涵,營造有特色的寢室風(fēng)采氛圍。提倡寢室文明,提高自理能力,增強團(tuán)隊合作和寢室成員之間的凝聚力,豐富業(yè)余生活。豐富研究生的校園生活,美化研究生休息及學(xué)習(xí)環(huán)境,使寢室同學(xué)通過這次活動相互了解、溝通、合作,增進(jìn)感情,加強友誼。搭建展示自我空間和個人才藝的平臺。并希望通過此次活動,使研究生更加懂得生活藝術(shù)。
活動對象:東華大學(xué)全體研究生
活動時間和地點:
20xx年12月10日 蘭筍廳(待定)
舉辦單位: 東華大學(xué)研究生會生活部
東華大學(xué)‘博學(xué)苑’研究生生活園區(qū)
環(huán)境學(xué)院研究生會
活動形式及內(nèi)容
本屆“我宿我秀·綻放溫馨”寢室文化節(jié)采取校研會主辦,院研會承辦的形式舉行,主要的活動內(nèi)容有:
活動一、寢室文化展示(可采用DV,PPT等形式)
活動介紹:參賽宿舍以PPT或是DV形式展示,可包括舍名、舍歌、舍徽,宿舍明信片、室內(nèi)外裝飾、自己制作的小物品等,第三空間筆錄(宿舍里的趣聞趣事,心情記錄等);好書、好影視作品(立志、教育、愛國等)的介紹、自創(chuàng)相關(guān)藝術(shù)品等相關(guān)內(nèi)容.
活動要求:重在體現(xiàn)寢室文化,真實反映自身文化與內(nèi)心世界,以及舍友之間的“小秘密”,共享快樂憂愁。
活動二、寢室成員風(fēng)采展示
活動介紹:參賽宿舍按自己的實際能力展示自己的相關(guān)才藝,如唱歌、跳舞、書法、相聲小品、詩朗誦、繪畫、雕刻、折紙花、剪紙、插花、攝影、配音、模仿、魔術(shù)、籃球秀、足球秀等的展示等。
活動要求:盡量宿舍整體展示,體現(xiàn)一個宿舍的和諧,有必要可以請一到兩個非本寢室成員協(xié)助。
活動三、寢室默契度游戲
紙杯傳遞:
游戲介紹:三人為一組,用嘴叼著紙杯,在第一個紙杯中加入水,水由第一個紙杯依次傳下去,在兩分鐘以內(nèi)哪組水最多哪組獲勝,另外在倒水過程中,手不可以接觸紙杯,如果紙杯掉到地上,允許換一個新的紙杯。
活動流程:
1、校研會聯(lián)系各院研會主席,商定具體事宜,準(zhǔn)備參賽隊伍,各學(xué)院最后進(jìn)行預(yù)賽派出隊伍。
2、前期宣傳工作:院研會配合宣傳,制作海報、橫幅,發(fā)放宣傳單、報名表及制定評分細(xì)則。
3、報名方式:先召集各院研會生活部部長開會,由院研會散發(fā)報名表,報名人少直接進(jìn)行決賽,多則院內(nèi)預(yù)賽后優(yōu)勝隊參加校決賽。
4、評委嘉賓:校主席團(tuán)成員及特邀嘉賓評委,宿管科老師為嘉賓。
5、借用并布置場地。
策劃方案 篇3
古老的xx,美麗的xx;一座城市,一段傳說;“xxx”典出xx,高峽平湖成就xx。為傳承文化基因、弘揚城市精神,彰顯人文底蘊、提升城市品位,推動xx文化旅游融合發(fā)展,擬在“xxx”典故源生地(原xx縣城所在地)建設(shè)xxx廣場,F(xiàn)面向國內(nèi)外公開征集文化創(chuàng)意策劃方案,有關(guān)事項公告如下:
一、項目簡介
擬建的xxx廣場,選址xx江南新區(qū)南濱公園中段水晶廣場,廣場面積約為15436平方米,高程177米,地處江南新區(qū)南濱大道西側(cè),東側(cè)為居住區(qū),西邊緊靠長江,與xx老城的西山公園隔江相望,交通便捷。
二、創(chuàng)意策劃方案總體要求
該項目文化創(chuàng)意策劃應(yīng)契合xx區(qū)濱江環(huán)湖旅游主題,彰顯城市歷史文化,提升濱水空間人文歷史價值,對南濱公園改造中起到畫龍點睛的作用。方案策劃機(jī)構(gòu)或個人要圍繞主題開展深入研究,充分發(fā)揮創(chuàng)作靈感,希望有傳世之作問世,以期成為xx城市精神的載體。
創(chuàng)意策劃方案要融匯闡釋以下內(nèi)容:
1.“三生”乃佛家術(shù)語,蓋指前生、今生、來生,“幸”是幸運。三生都很幸運,形容運氣、機(jī)遇極好。是普羅大眾祈求福運之地;
2.穿越歷史,夢回唐朝,憑吊遺跡尋找典故中的意象。成為文人墨客追尋先賢,詠史懷古,思接千載,視通萬里的吟詠抒懷之地;
3.隔岸相對目傳情,xxx遇到君。那一世,你為古橋,我為流水。那一世,你為落花,我為翠草。那一世,你為青石,我為月牙。我將生生世世與你結(jié)緣相依。是鐘情懷春的青年男女緣定三生的見證之地;
4.沿江過客和游人心懷念想的拜謁之地;
5.“xxx,平湖xx”作為xx城市形象語和xx旅游宣傳口號,在創(chuàng)意策劃中應(yīng)予以突出。
三、方案評選及使用
1.獎項設(shè)置:本次“xxx廣場”主題文化創(chuàng)意策劃方案為有獎?wù)骷,設(shè)一等獎1個,獎金50萬元;二等獎1個,獎金20萬元;三等獎1個,獎金10萬元;入圍的其它方案,給予每個方案 5萬元補助。
方案提交時間:xxx年6月17日—6月26日18時。
征集人: xx市xx江南新區(qū)管理委員會
xx市xx區(qū)文化委員會
方案遞交地址:xx市xx區(qū)江南新區(qū)管委會大樓411室
聯(lián)系人:向先生
聯(lián)系電話:xxxxxxxxx ;手機(jī):xxxxxxxxxxxxx
郵箱:
xxx年4月27日
策劃方案 篇4
一、比賽目的:
校園主持人大賽本著發(fā)掘和培養(yǎng)具有潛力和綜合素質(zhì)的優(yōu)秀學(xué)生,秉承展現(xiàn)文化內(nèi)涵、智慧才華與表現(xiàn)氣質(zhì)并重的原則,著力全方位體現(xiàn)學(xué)生的風(fēng)采。同時也為了豐富同學(xué)們的校園文化生活,展現(xiàn)學(xué)生健康活潑、積極向上的精神風(fēng)貌,并且給每一個擁有主持夢想的同學(xué)提供一個展現(xiàn)自我的舞臺。
二、比賽時間:
初賽: 4月22日15:30
決賽: 5月6日18:30
三、比賽地點:
初賽: 大學(xué)生活動中心
決賽: 東南演奏廳
四、主辦及承辦單位:
主辦單位:
承辦單位:
五、活動流程:
(一)初賽
1、初賽流程
(1)選手依次上場走臺,評委進(jìn)行形象打分
(2)接著進(jìn)行自我介紹
(3)最后模擬主持(由主辦方準(zhǔn)備若干類型的主持詞,選手朗讀主持詞模擬主持活動。)
注:①自我介紹加模擬主持每人限時90秒
②初賽結(jié)束后18名左右選手進(jìn)入決賽。
2、主持人:
評委:待定
(二)決賽
(1)主持人上臺說開場白,宣布比賽開始
(2)第一環(huán)節(jié)“我炫我風(fēng)采”(10分) :20位選手依次上臺展示自己的才藝(唱歌、跳舞、樂器、戲曲、表演等形式不限)并在其中穿插個性自我介紹,每人限時90秒,超時扣分;
(3)第二環(huán)節(jié)“模擬主持秀” (10分):選手以提前抽簽的方式進(jìn)行分組并確定主持主題,兩組共用一個主題(主題待定),允許有配合對象(如訪談類節(jié)目,可有采訪對象)每組限時4分鐘;
(4)互動環(huán)節(jié):主持人有請20位選手上臺,帶領(lǐng)20位選手做歌詞接龍,臺上選手五人接完后請一到兩位觀眾接,同時工作人員進(jìn)行計分,分?jǐn)?shù)為兩輪成績按比例累加,取分?jǐn)?shù)較高的前10名選手進(jìn)入第三輪比賽;
(5)主持人宣布晉級選手名單;
(6)第三環(huán)節(jié)“專項考核” (10分):進(jìn)入第三輪的選手全部登臺,之后按順序分別上場,選手可任意選取身后氣球扎破并取出寫有題目編號的紙條,回答相應(yīng)題目(可有繞口令,現(xiàn)場救急、即興主持等),兩人結(jié)束后主持人邀請評委點評,依次類推;
(7)互動環(huán)節(jié):嘉賓帶來特別表演。同時工作人員進(jìn)行計分,三輪成績按比例累加,決出獲獎選手;
(8)主持人宣布獲獎名單,評委上臺頒獎;
(9)主持人宣布比賽結(jié)束,全體合影留念。
2、主持人:
評委:待定
六、評分細(xì)則:
1、初賽評分規(guī)則
評委根據(jù)選手走臺形象(2分),自我介紹(3分),模擬主持(5分)進(jìn)行打分,10分制。
2、決賽評分規(guī)則
(1)比賽為十分制,起評分為8.0分,最高不得超過9.9分,小數(shù)點后保留1位小數(shù)。
(2)每輪分?jǐn)?shù)去掉一個最高分和一個最低分后取平均分,小數(shù)點后保留兩位小數(shù)。
(3)比賽分三輪,第一輪得分占30%,第二輪得分占70%,兩輪成績按比例相加后得出第一二輪總分,第一二輪總分排名前10的選手晉級第三輪。晉級后,第一二輪總分占最終得分的60%,第三輪得分占最終得分的40%。
七、報名方法:
由各學(xué)院負(fù)責(zé)人在各班組織自愿報名,各個學(xué)院參賽人數(shù)不得超過5人,并于報名截止4月20日將報名表統(tǒng)一發(fā)送至xxxx郵箱
八、比賽獎項設(shè)置:
一等獎一名,二等獎二名,三等獎三名,優(yōu)秀獎兩名,最佳潛力獎一名,最佳臺風(fēng)獎一名。
九、注意事項:
1、服裝自備,衣著得體。
2、伴奏、道具等所需材料請選手自備。
3、所有選手請于比賽前30分鐘到場準(zhǔn)備。
4、決賽選手于4月25日抽簽分組。
4、決賽選手務(wù)必自帶親友團(tuán)助陣。
策劃方案 篇5
一、 目標(biāo)市場分析
本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機(jī)關(guān)工作人員,但其中也有不少是私款消費,這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。
二、定價策略
1、飯菜基本上可以保持原來的定價,但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價格的辦法。
2、針對價格高的飯菜,建議采用減量和減價想結(jié)合的辦法。
3、中秋節(jié)的套餐(下面有說明)的價格不要偏高,人均消費控制在20-30元(不含酒水)。
4、其他的酒水價格和其它服務(wù)的價格可根據(jù)酒店的實際情況靈活變動,在中秋節(jié)的前后達(dá)到最低價(但要針對酒店的'純利潤來制定)。
三、營銷策略
1、制作專門針對中秋節(jié)的套餐,可以根據(jù)實際的情況分實惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓,可贈送月餅(價格不需要太高)。
2、如果一家人里有一個人的生日是8月15日,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
3、如果手機(jī)和固定電話號碼尾號是815(臨汾地區(qū)以內(nèi)),可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人。
4、由于本酒店暫時沒有住宿服務(wù),可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動,相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相關(guān)的費用。對這部分客戶可用專車接送,同時也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
5、在飯后贈送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。
6、活動的時間定于農(nóng)歷8月10日-20日。
四、推廣策略
1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結(jié)合的形式)。
2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結(jié)合。
3、可以嘗試一下手機(jī)廣告,群發(fā)的重點是原來飯店的老顧客,注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z言,主要介紹酒店的最新活動。
4、做個彈除框廣告或者比較大的flash動畫廣告或者是banner。網(wǎng)頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內(nèi)容相符合。
5、也可采用傳單廣告,但傳單的質(zhì)量必須要高。
注意:以上的廣告可同時選擇幾種,推廣的重點在市區(qū),也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬人。
五、其它相關(guān)的策略
保安必須要保證酒店的安全;對服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵政策,調(diào)動她們工作的積極性(以后可以細(xì)化這個內(nèi)容);在大廳里放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道。
六、效果預(yù)測
如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位,收入最少是平時收入的1.5倍以上。
七、其它建議
1、在服務(wù)大廳配備電腦,隨時保存一些重點顧客的資料。
2、在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數(shù)據(jù)庫(關(guān)鍵是顧客的名字和手機(jī)號碼),為以后的推廣服務(wù)(以后可以細(xì)化這個內(nèi)容)。
3、盡快做好酒店的網(wǎng)站,網(wǎng)站必須要由專業(yè)的人士制作,域名既要簡單有要好記,網(wǎng)頁的設(shè)計上要體現(xiàn)出酒店的特色,顏色以暖色調(diào)為主,主頁最好要一個大的flash動畫,還要有新聞發(fā)布系統(tǒng)、網(wǎng)上營銷系統(tǒng)、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂等方面的內(nèi)容。通過網(wǎng)絡(luò)營銷(最大的優(yōu)勢是受眾范圍大,花費少)增強酒店的知名。
策劃方案 篇6
一、專題報道可行性分析
1、題材分析
滿洲里市地處中、俄、蒙三國邊界,是典型的邊疆口岸城市,歷史悠久。城市中大部分建筑物都是俄羅斯式風(fēng)格。在這里,東方文化與俄羅斯風(fēng)情的完美結(jié)合,鑄就了教堂、水塔、木刻楞、俄羅斯藝術(shù)博物館等充滿異國情調(diào)的人文景觀。地理位置,俄式風(fēng)情等,都是它的地方特色,都是它“魂”的所在之處,也為它旅游業(yè)的發(fā)展提供了很好的契機(jī)。夏日欣賞俄羅斯建筑,領(lǐng)略呼倫湖美景;冬季觀賞各式冰雕和三國選美大賽。一年兩個旅游旺季,可吸引大批游客前往。每個城市都應(yīng)該有自己的屬性,有自己在廣闊時空中的坐標(biāo)。滿洲里亦是如此,它獨特的“魂”應(yīng)當(dāng)時刻保持著,因為當(dāng)社會不斷發(fā)展,城市不斷復(fù)雜化的時候,如果我們丟掉了自己的個性,將會被同化大潮所淹沒,以致造成身份危機(jī)。
2、受眾分析
比較喜歡異域風(fēng)情并關(guān)注城市建設(shè)喜歡旅游的那部分人。
二、報道主題
走進(jìn)滿洲里的異域風(fēng)情城市建筑
三、報道主旨
鎮(zhèn)政府在尊重傳統(tǒng)形成的建筑風(fēng)貌和民風(fēng)民俗的基礎(chǔ)上,通過挖掘當(dāng)?shù)靥厣,在考慮群眾經(jīng)濟(jì)承受能力的基礎(chǔ)上,采取多種處理手法,使房屋在多方面充分展現(xiàn)風(fēng)格多樣地域文化,要逐步形成一鎮(zhèn)一特色的標(biāo)志性街道或主題建筑。
在城市規(guī)劃上,滿洲里以遵循城市發(fā)展定位為前提,按照“擴(kuò)規(guī)模、增功能、創(chuàng)精品”的要求,投入資金4000多萬元,編制完成了城市總體規(guī)劃、區(qū)域詳規(guī)及土地、交通等各規(guī)劃40多個。20xx年為更進(jìn)一步突出城市特色,打造旅游經(jīng)濟(jì),滿洲里在經(jīng)過深入研究和廣泛的征求意見,啟動了城市風(fēng)貌改造工作,臨街樓房外立面統(tǒng)一為歐式風(fēng)格。20xx年,按照“單位建筑特色突出、每條街道風(fēng)格各異、整體形象和諧統(tǒng)一”的原則。對市區(qū)內(nèi)162棟臨街樓房外立面進(jìn)行了歐式風(fēng)格改造,通過風(fēng)貌改造,讓外來的俄羅斯人到了滿洲里有種歸家的感覺,中國人到了滿洲里有種出國的感覺,成為“中國人眼中的俄羅斯,俄羅斯人眼中的中國”這樣一個極具旅游吸引力特殊窗口。據(jù)統(tǒng)計,20xx年,滿洲里市接待游客470萬人次,旅游創(chuàng)匯2。11億美元,實現(xiàn)旅游總收入25。8億元,占GDP比重達(dá)38。2%,創(chuàng)造了0。84萬個就業(yè)崗位,占全市從業(yè)人員總數(shù)的15%。
四、報道目的
城市特色,能讓公眾感受到城市的個性和魅力,進(jìn)而對其廣泛傳播,并對其他公眾形成強大的吸引力,那么一座城市便創(chuàng)出了自己的城市品牌。滿洲里市應(yīng)抓住重點開發(fā)開放實驗區(qū)的機(jī)遇,定位準(zhǔn)確,分清主次,付出實際工作,穩(wěn)扎穩(wěn)打,果敢創(chuàng)新。在文明城市的基礎(chǔ)上逐步走向發(fā)展新型低碳生態(tài)旅游城市的道路,利用天然的平臺優(yōu)勢帶動旅游業(yè)的發(fā)展,進(jìn)而和諧統(tǒng)一。努力樹立一個清新的城市
策劃方案 篇7
一、調(diào)研背景
1、旅游戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)地位的確定,中國旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)范發(fā)展初見端倪;
2、現(xiàn)階段我國旅游企業(yè)市場營銷行為存在著片面注重短期經(jīng)濟(jì)效益、忽視利益相關(guān)者的利益實現(xiàn)以及生態(tài)環(huán)保理念缺失的現(xiàn)狀;
3、政府和旅游企業(yè)需要有更全面科學(xué)的旅游行為評價指標(biāo)體系引導(dǎo)企業(yè)旅游營銷行為的開展,培養(yǎng)正確的旅游營銷觀念,以實現(xiàn)企業(yè)更加長遠(yuǎn)的利益;
4、利益主體的利益平衡實現(xiàn)、生態(tài)可持續(xù)是當(dāng)代中國旅游營銷行為發(fā)展的必然趨勢和旅游企業(yè)樹立良好企業(yè)形象并實現(xiàn)長遠(yuǎn)利益的最佳途徑;
5、關(guān)于旅游企業(yè)營銷行為社會評價體系的相關(guān)研究缺乏,存在學(xué)術(shù)空白。
二、調(diào)研目的
1、通過與企業(yè)溝通聯(lián)系,獲得企業(yè)近10年的旅游營銷行為定性資料,包
括營銷策劃方案、受眾參與情況、營銷結(jié)果評估、政府態(tài)度與參與情況等資料,可以是文字、數(shù)據(jù)、圖片等提供形式;
2、通過問卷調(diào)查了解游客、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民對當(dāng)?shù)芈糜纹髽I(yè)營銷行為的感知和滿意度,并據(jù)此初步企業(yè)營銷行為社會影響評價的主要指標(biāo);
3、通過訪談景區(qū)管理處等政府的利益代表,了解政府對企業(yè)旅游營銷行為的看法和建議;
4、通過訪談游客與當(dāng)?shù)鼐用竦湫蛡案對研究內(nèi)容進(jìn)行深入分析研究。
三、主要內(nèi)容
根據(jù)上述調(diào)研目的的分析,項目的主要內(nèi)容包括政府感知與滿意評價、游客感知與滿意評價、社區(qū)居民感知與滿意評價三個方面,通過研究形成政府感知與滿意評價子系統(tǒng)、游客感知與滿意評價子系統(tǒng)、社區(qū)居民感知與滿意子系統(tǒng),并據(jù)此形成旅游企業(yè)營銷行為社會影響評價指標(biāo)系統(tǒng)核心內(nèi)容,最后對旅游企業(yè)近年來的旅游營銷行為進(jìn)行模糊評價,得出評價報告。
1、政府感知與滿意評價研究
政府感知與滿意評價研究主要涉及到“政府態(tài)度”、“政府參與”和“政府評價”三各方面內(nèi)容的調(diào)查,通過定性資料分析和定量指標(biāo)設(shè)計形成最終的評價指標(biāo)子系統(tǒng)。
2、游客感知與滿意評價研究
游客感知與滿意評價研究主要從游客的態(tài)度、參與情況和最終評價進(jìn)行量表調(diào)查,分析得出最終的評價指標(biāo)。
3、社區(qū)居民感知與滿意評價研究
社區(qū)居民感知與滿意評價研究主要從正面影響感知和負(fù)面影響感知進(jìn)行量表調(diào)查分析,并形成最終的評價指標(biāo)。
四、研究設(shè)計
1、研究思路
對企業(yè)系列旅游營銷行為分析→明確利益相關(guān)者;查找相關(guān)理論→歸納分析文獻(xiàn)、資料形成不同利益相關(guān)者的具體調(diào)查指標(biāo);進(jìn)行問卷設(shè)計→問卷調(diào)查;數(shù)據(jù)整理與分析→ 總結(jié)調(diào)查對象對不同事件的期望與評價;總結(jié)得出結(jié)論;→完善指標(biāo)體系;明確企應(yīng)對措施。
2、問卷和量表設(shè)計
(1)設(shè)計步驟
A、通過CNKI,旅游學(xué)刊等資料的查找,以及營銷現(xiàn)場影像資料的搜集,了解旅游企業(yè)市場營銷行為的現(xiàn)狀,初步明確研究方向和研究問題,并找出了利益相關(guān)者。
B、通過綜合現(xiàn)有關(guān)于政府參與、游客滿意和社區(qū)居民感知的理論和量表,在績效方法的指導(dǎo)下,參照SERVPERF量表和Likert量表,提出理論化的政府態(tài)度、顧客滿意和居民感知的測評量表。 C、在對參與過旅游營銷活動的37名試調(diào)研對象(景區(qū)管理處、企業(yè)管理層、游客和社區(qū)居民)通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查進(jìn)行試調(diào)研,通過相關(guān)圖一 旅游問卷和量表的設(shè)計程序 數(shù)據(jù)的分析,對測評指標(biāo)體系的相關(guān)因子進(jìn)行調(diào)整。
D、針對調(diào)查的結(jié)果和被調(diào)查的反應(yīng),對問卷和量表作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,得出最終調(diào)查問卷和量表。
(2)問卷結(jié)構(gòu)和內(nèi)容
據(jù)分析,旅游營銷的主要社會評價來自于三個方面:政府、旅游者和社區(qū)居民。故設(shè)計調(diào)查問卷一份,主要涉及到政府態(tài)度和參與程度的調(diào)查;量表主要分為游客與社區(qū)居民認(rèn)知、感知和滿意度測量表。問卷和量表均有“人類學(xué)特征”項目,問卷主要涉及“政府態(tài)度”、“政府參與”和“政府評價”三個方面;量表則主涉及感知和滿意度的測評。
3、本文實證分析思路與框架
通過抽樣調(diào)查獲取居民感知的相關(guān)數(shù)據(jù),本文實證部分的分析遵循如下思路逐層深入。對旅游開發(fā)商市場營銷行為評價大體從以下三個方面展開:
(1)從不同的利益相關(guān)者和人口學(xué)特征分別對問卷和量表反映的整體狀況進(jìn)行匯總分析,主要通過SPSS進(jìn)行匯總統(tǒng)計,描述性分析;對景區(qū)發(fā)展、企業(yè)營銷效果進(jìn)行定性分析。
(2)針對不同調(diào)查對象的不同因子的結(jié)果進(jìn)行差異分析,基于統(tǒng)計數(shù)據(jù)采用因子分析方法;
(3)結(jié)合前面的分析,并運用Logistic回歸模型,對旅游企業(yè)市場營銷行為影響認(rèn)知、感知和滿意度的因素進(jìn)行定量分析,試圖通過量化分析確定不同利益主體認(rèn)知、感知和滿意度影響因素的強弱程度,賦予不同的權(quán)重,形成指標(biāo)模型,進(jìn)而尋求解釋,提出建議。
圖2 本文實證分析思路與框架
4、研究方法:
研究采用的方法主要有:問卷調(diào)查法、實地訪談法、文獻(xiàn)法等。
五、質(zhì)量控制
1、項目負(fù)責(zé)人和參與人員的情況
(1)大學(xué)期間,彭春柏曾做過《大學(xué)生旅游心理及市場營銷策略淺析》獲省“旅游論壇”三等獎;《農(nóng)村土地使用權(quán)合理流轉(zhuǎn)與農(nóng)民自主創(chuàng)業(yè)的營銷研究》獲“楊樹達(dá)獎”優(yōu)勝獎;并在院“五四評優(yōu)”中被評為“十佳學(xué)術(shù)科研標(biāo)兵”;“暑期三下鄉(xiāng)”社會調(diào)研活動成果被評為優(yōu)秀成果;旅游學(xué)院學(xué)術(shù)部成員的參與保證了調(diào)查人員具有相關(guān)的調(diào)研經(jīng)驗和方法。團(tuán)隊成員男女特質(zhì)互補,并已經(jīng)具備有一定的社會調(diào)研能力和研究能力。
(2)所學(xué)專業(yè)開設(shè)“旅游景區(qū)管理”“生態(tài)旅游”“市場營銷學(xué)”等與旅游企業(yè)營銷行為相關(guān)的課程,對現(xiàn)階段我國旅游企業(yè)營銷行為現(xiàn)狀和社會評價有較深刻的認(rèn)識。
(3)在大學(xué)“統(tǒng)計學(xué)”課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)學(xué)習(xí)SPSS統(tǒng)計軟件,能夠熟練運用SPSS統(tǒng)計軟件進(jìn)行較深層次的數(shù)據(jù)分析。
(4)暑假或寒假實踐較為充裕,能夠進(jìn)行較全面、較深層次的社會調(diào)研。
2、前期工作的完成情況
(1)學(xué)習(xí)了相關(guān)的課程知識,并查閱了國內(nèi)外大量的旅游企業(yè)營銷行為評價的相關(guān)文獻(xiàn)資料,對我國旅游企業(yè)的營銷行為和研究現(xiàn)狀有較為全面的了解。
(2)前期就相關(guān)課題與指導(dǎo)老師進(jìn)行了多次溝通與交流,并在劉焱老師的指導(dǎo)下完成了研究方案的設(shè)計和調(diào)查問卷和量表框架的設(shè)計。劉焱老師為湖南大學(xué)企業(yè)管理博士,在量表設(shè)計和指標(biāo)體系構(gòu)建方面有著相當(dāng)多的研究成果。
(3)前期與武陵源“國際鄉(xiāng)村音樂周”策劃與舉辦企業(yè)和武陵源景區(qū)取得了聯(lián)系,并得到了他們的大力支持。
(4)前期已完成調(diào)查量表和問卷的框架設(shè)計,并形成了實地訪談提綱和問卷的基本框架。
六、報告形式和內(nèi)容
報告主要通過書面報告將研究的指標(biāo)體系及詳細(xì)解釋通過書面的形式反饋給企業(yè)和景區(qū),同時就旅游企業(yè)的相關(guān)營銷行為作出的模糊評價報告也通過書面形式反饋給企業(yè)。
七、時間安排
1、專項研究小組
(1)指導(dǎo)老師:湖南大學(xué)企業(yè)管理博士、湖南師范大學(xué)旅游學(xué)院講師劉焱老師;
(2)項目負(fù)責(zé)人:湖南師范大學(xué)旅游學(xué)院20xx級旅游管理班彭春柏;
(3)旅游學(xué)院學(xué)術(shù)部全體成員。
2、時間安排表
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