【熱門】服裝營銷策劃方案四篇
為了確保工作或事情能有條不紊地開展,時常需要預先制定一份周密的方案,方案具有可操作性和可行性的特點。那么你有了解過方案嗎?以下是小編為大家收集的服裝營銷策劃方案4篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
服裝營銷策劃方案 篇1
一、服裝產品營銷策劃目的
要對本服裝產品營銷策劃所要達到目標、宗旨樹立明確觀點(如:提高市場占有率;擴大產品知名度;樹立規模、優質、專業、服務良好形象),作為執行本策劃動力或強調其執行意義所在,以要求全員統一思想,協調行動,共同努力保證策劃高質量地完成。
企業營銷上存在問題紛繁多樣,但概而言之,也無非六個方面:
企業開張伊始,尚無一套系統營銷方略,因而需要根據市場特點策劃出一套服裝產品行銷計劃。
企業發展壯大,原有營銷方案已不適應新形勢,因而需要重新設計新服裝產品營銷方案。
企業改革經營方向,需要相應地調整行銷策略。
企業原營銷方案嚴重失誤,不能再作為企業行銷計劃。
市場行情發生變化,原經銷方案已不適應變化后市場。
企業在總營銷方案下,需在不同時段,根據市場特征和行情變化,設計新階段性方案。
如:首先強調"服裝產品市場營銷不僅僅是公司一個普通產品市場營銷",然后說明服裝產品營銷成敗對公司長遠、近期利益對長城系列影響重要性,要求公司各級人員及各環節部門達成共識,完成好任務,這一部分使得整個方案目標方向非常明確、突出。
二、分析當前服裝產品營銷環境狀況
對同類產品市場狀況,競爭狀況及宏觀環境要有一個清醒認識。它是為指訂相應營銷策略,采取正確營銷手段提供依據。"知己知彼方能百戰不殆",因此這一部分需要策劃者對市場比較了解,這部分主要分析:
1、當前市場狀況及市場前景分析:
①產品市場性、現實市場及潛在市場狀況。
、谑袌龀砷L狀況,產品目前處于市場生命周期哪一階段上。對于不同市場階段上產品公司營銷側重點如何,相應營銷策略效果怎樣,需求變化對產品市場影響。
③消費者接受性,這一內容需要策劃者憑借已掌握資料分析產品市場發展前景。
2、對產品市場影響因素進行分析。
主要是對影響產品不可控因素進行分析:如宏觀環境、政治環境、居民經濟條件,如消費者收入水平、消費結構變化、消費心理等,對一些受科技發展影響較大產品(如:計算機、家用電器等產品)營銷策劃中還需要考慮技術發展趨勢方向影響。
三、市場機會與問題分析
服裝產品營銷方案,是對市場機會把握和策略運用,因此分析市場機會,就成了服裝產品營銷策劃關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。
1、針對產品目前服裝產品營銷現狀進行問題分析。一般營銷中存在具體問題,表現為多方面:
企業知名度不高,形象不佳影響產品銷售。
服裝產品質量不過關,功能不全,被消費者冷落。
服裝產品包裝太差,提不起消費者購買興趣。
服裝產品價格定位服裝產品結構不當。
銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。
促銷方式不務,消費者不了解企業產品。
服務質量太差,令消費者不滿。
售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在問題。
2、針對產品特點分析優、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優勢中找機會,發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
四、服裝產品營銷目標
營銷目標是在前面目任務基礎上公司所要實現具體目標,即服裝產品營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為×××萬件,預計毛利×××萬元,市場占有率實現××。通過市場分析,找出市場機會,提煉自身優勢,確定銷售目標。例如確定目標市場:以行業銷售為主(利潤和穩定市場)、渠道銷售為輔(提高知名度,擴大市場占有率);行業主要主要系指工礦,交通,建筑,消防,制造,工廠等有一定采購規模目標客戶;渠道銷售主要系指區縣級加盟或者代理商。
五、服裝產品營銷戰略
1、服裝產品營銷宗旨:
一般企業可以注重這樣幾方面:
以強有力廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,采取差異化營銷策略。
以服裝產品主要消費群體為產品營銷重點。
建立起點廣面寬銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。
2、服裝產品策略:通過前面產品市場機會與問題分析,提出合理產品策略建議,形成有效4P組合,達到最佳效果。
1)服裝產品定位。產品市場定位關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場。
2)服裝產品質量功能方案。產品質量就是產品市場生命。企業對產品應有完善質量保證體系。
3)服裝產品品牌。要形成一定知名度、美譽度,樹立消費者心目中知名品牌,必須有強烈創牌服裝產品知識意識。
4)服裝產品包裝。包裝作為產品給消費者第一印象,需要能迎合消費者使其滿意包裝策略。
5)服裝產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量改善和提高。
3、價格策略。這里只強調幾個普遍性原則:
拉大批零差價,調動批發商、中間商積極性。
給予適當數量折扣,鼓勵多購。
以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以服裝產品價格為營銷優勢則更應注重價格策略制訂。
4、銷售渠道。服裝產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商銷售積極性或制定適當獎勵政策
5、廣告宣傳。
1)原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公服裝產品開發計劃書司形象。
、陂L期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致廣告宣傳。
、蹚V泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化同時,注重抓宣傳效果好方式。
、懿欢ㄆ谂浜想A段性促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活進行,如重大節假日,公司有紀念意義活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行:
、俨邉澠趦惹捌谕瞥霎a品形象廣告。
、阡N后適時推出誠征代理商廣告。
、酃澕偃、重大活動前推出促銷廣告。
、馨盐諘r機進行公關活動,接觸消費者。
、莘e極利用新聞媒介,善于創造利用新聞事件提高企業產品知名度。
6、服裝產品營銷具體行動方案
根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。
六、服裝產品策劃方案各項費用預算
這一部分記載是整個營銷方案推進過程中費用投入,包括服裝產品營銷過程中總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優效果。
七、銷售增長預測與效益分析
該部分對營銷行動方案投入實施后效益分析,包括服裝產品營銷后未來1—5年銷售增長、利潤與收益分析、現金流分析、投資回報率等。
八、服裝產品營銷方案調整
這一部分是作為服裝產品策劃方案補充部分。在方案執行中都可能出現與現實情況不相適應地方,因此方案貫徹必須隨時根據市場反饋及時對方案進行調整。
服裝營銷策劃方案 篇2
摘要
對于服裝行業來說,打造的自己的品牌代表著未來中國服裝行業的一個發展方向,前景非常廣闊。只有有效利用各種資源,充分挖掘消費者的潛力,彌補市場空缺,發展自己的品牌,才能在競爭中立于不敗之地。
目前服裝店眾多,更是琳瑯滿目,但是產品質量存在良莠不齊的現象。我們的營銷方案是通過對市場的現狀和發展環境,做出擁有自身特色的品牌服裝。我們以中端品質定位和高性價比為品牌特色,以當下流行元素的完美結合形成品牌競爭力,通過對商品合理的定價和兩種主要的促銷方式(降價促銷和贈品促銷)以及適當的廣告宣傳來打開市場,推廣我們的品牌——“完美”。
最后,通過詳細的策劃和活動安排以及嚴格的評估審核,保證了計劃的可行性,從而完成了整個完美套裝營銷方案。
一.策劃目的和任務
1.樹立品牌形象
隨著時代的不斷發展,人們對時尚的概念逐步加深,追求流行美的意識也逐步加強,這對現在的服裝店是一個考驗。本店“完美主義”預期通過實體商城平臺實現“完美”品牌的套裝經營模式,并提供到位的服務樹立自己的品牌形象。
2.推廣品牌理念
以“時尚搭配,完美套裝”為經營理念,真正獨家推出最時尚的從頭到尾全套搭配設計。產品類型定位于各類潮流女裝款式:韓版流行,歐美復古,日系甜美,民族風服飾等等。我店“完美主義”通過專業的設計滿足消費者對服裝審美的要求,并且為顧客節省了大量進行服飾搭配的時間和精力。
3.提高市場占有率
在品牌形象樹立及套裝理念推廣后,可趁機加大對本品牌套裝的宣傳力度,在消費者觀念進行轉型以及競爭對手方向轉變的不成熟期吸引大量的忠實客戶,擴大市場的占有率,進一步提升品牌知名度,使“完美主義”的“完美”品牌能長久立于不敗之地。
二.當前服裝環境狀況
中國服裝市場是一個正在加速擴張的市場,消費潛力也在逐步得到發掘,中國服裝日益向休閑化、多樣化、個性化、時裝化和品牌化發展。
隨著人們生活水平的提高,服裝購買和消費的過程,已經成為一種包含幻想、情感和樂趣的行為,成為一種愉悅的個人體驗,充分展示著消費者的地位、教養、鑒賞能力和經濟實力。服裝消費不僅僅是消費服裝本身,同時還消費著品牌的文化、企業的服務以及企業提供的資訊。消費者的消費心理逐漸成熟,消費的主體正由中低檔向中高檔轉變,高檔需求所占的份額逐漸增大。另外,消費者對服裝時尚的追求越來越強烈,對產品的款式、質量和知名度有較高要求,服裝消費緊跟國際流行時尚。
在消費者其中,女性消費這已經成為了消費的主力軍,主導著消費的潮流?梢哉f誰占有的女性消費市場份額越大,誰就越能吸引女性消費者,就越能成為消費市場的贏家。女性消費市場是一個潛力極大的廣闊市場。女性消費者是市場中最為活躍的主角,面對龐大的女性消費世界,生產者和經營者具有同等的市場機會。如果企業能夠多爭取到一位忠實的女顧客,就可以通過這條渠道而聯系和爭取到她周圍的許多消費者,從而擴大銷售。
三.市場機會及問題分析
當今社會,消費者主要集中在女性,我們可以集中在女性消費市場,女性市場一直是服裝市場的大頭,引領者時尚和潮流。據統計,排在前十位品牌之間市場占有率不大,眾多國內女裝品牌基本定位在中低端市場,中高端市場女裝品牌很少,市場機會很大。
但同時進軍中高端市場面臨很多問題和挑戰,沒有自己的品牌我們需要打造符合市場同時能針對消費者的特色品牌,提高知名度,提高市場競爭力。
四.營銷目標
第一年完成30萬件銷量,代表產品成功占領市場份額。第二年推出更多的產品,擁有10%的市場份額。
第三年年底,在消費者中擁有很高的品牌知名度。
五.行銷方案
主要從產品價格,促銷,同時廣告方面出發。
1.價格定位
服裝銷售比較自由,可以具有不同的風格,但是昂貴的服裝在一般的消費群體中比較容易被排除。大部分消費者能接受的單件服裝價位在300元以下,服裝定價最好是以單件300左右的中等價位為主導價位,這樣的價位比較容易讓消費者做出購買決策,促成交易,提高成交率。
2.促銷
采用樣品派送和優惠組合套裝的形式在終端布局促銷,有效地加速品牌及產品進入市場的進程,促進消費者認識和接受,解除消費者對新品牌的顧慮,建立對產品的信心,以建立消費者的購買和消費習慣,增加產品的銷售,提升銷售額。
注重平面傳播和口碑傳播,進行得是結合各種媒體資源有計劃得中長期整合傳播,其專賣形象十分有特色。促銷多以客戶vip形式,給與客戶更有價值、更體貼得服務,注重客戶得品牌忠誠度;打折促銷偶爾也做,多在節假日或換季時期,但折扣幅度較小。
3.廣告
整體規劃
、偻茝V初期采用突破性的.媒體投放策略,以大規模的廣告投放態勢,結合廣告推拉力量,力爭在最短時間內吸引公共注意力,迅速提升市場。
②推廣中期適當降低強度與頻率,根據反饋信息,及時調整廣告策略,可拉長周期,采取細水長流方式滲透,保證市場穩步增長。③推廣后期再度加強廣告投放態勢,低密度,高強度,進行沖刺,造成強銷。
代言人形象 要求外表漂亮又有內涵,具有女性氣質。這樣,廣告表現策略才能拉近女性消費者對自身形象和期望存在認同的差距,引發女性的心靈共鳴,引起女性消費者追崇的心理欲求。
報紙媒體
廣告目的:說明針對女性特有身體曲線研發,引導新審美觀。 印刷品廣告
a 報紙
在諸如《揚子晚報》、《成都商報》、《華西都市報》等各類報紙上刊登連續性的廣告,最好能以較大的篇幅,清新的色彩吸引人們的注意力。
b雜志
由于我們的目標市場是在15—36歲的消費群體,其中主要是大中學生和白領階層,因此我們應該在青少年雜志和白領階層喜歡看的
服裝營銷策劃方案 篇3
女服裝店營銷策劃又出現了新的方案。溫州女性現在在家門口也可像明星們一樣穿設計師的獨特作品了,服裝店就做起了這一特別買賣———專門經營銷售獨家設計的限量版服裝。
這家名為“穎的女裝店位于時代廣場一個并不起眼的位置,面積不大,裝修比較典雅古樸。它與一般服裝店最大的不同在于:大部分衣服的品牌市面上較為少見,而且同款服裝均只有一兩件。店主孔小姐介紹說,女性購衣都追求獨特個性,為此,她專門收羅一些香港和美國設計師在上海工作室的作品,并從歐洲購進一些設計獨特的二線品牌女裝。她透露,她正在著手建立會員客戶檔案,今后將不定期開展主題沙龍活動,為的是和客戶結為朋友,培養客戶忠誠度。
有關人士認為,這家小店的服裝店營銷策劃方案敢于另辟蹊徑占領市場,這對只會跟風追隨的經營者來說值得借鑒。
老板的服裝店營銷策劃方案——對開店的一些想法
很多朋友創業想從開店著手,但不知道開什么店。許多人認為開店最好能與眾不同,或者開競爭不怎么激烈、競爭對手不多的店。我個人認為這并不實際。首先,你很難與眾不同。其次,即使你開的店與眾不同,如果沒有技術門檻或者其他門檻,別人也很容易模仿。所以我認為,開店首先要考慮的是自身情況,自己擅長什么東西,對什么行業熟悉或有興趣,就開什么店。熟悉服裝的人可以開家服裝店,熟悉建筑行業的可以開家建材店。三百六十行,行行出狀元,只有在自己熟悉或感興趣的領域里深耕細作,才會成功。
有些人對某個行業非常熟悉,但缺少資金?梢钥紤]找一個志同道合的合伙人。不僅能解決資金問題,還能降低風險。但這樣開店,合伙人一定要選好。一個是要能相互信任,一個是要有共同的創業目標。但不管是怎樣的朋友,要先小人后君子。事先必須把雙方的責、權、利規劃清楚,分得越細越好,最好用書面的形式寫清楚,免得以后產生糾紛。中國企業有個不好的現象,合伙人常常在創業時能同甘共苦,一旦企業發展壯大,矛盾就出來了,所謂能共患難、不能共富貴,合伙創業時要考慮如何走出這個怪圈。
合伙開店時必須制定一些規章制度,尤其是財務制度。一旦決定合伙開店,出資人所出的資金就歸企業所有了,資金的運用要嚴格按照財務制度。
正規的辦企業,事先還要做市場調查,寫可行性報告、商業策劃書等?尚行詧蟾胬锟梢园韵聨讉部分:市場調查、市場細分、市場定位、競爭對手分析、風險分析、本公司的優勢和劣勢、成本分析、收益分析、企業的經營方向和長遠目標,企業的階段性目標、為實行階段性目標的手段和方法等內容。當然,一般人開店,不一定要搞這么復雜。但你至少必須對市場有比較深的了解。
最后我認為,你的店能否成功,并不在于你銷售什么,而在于你的管理水平和營銷水平。開不同的店,其考慮的內容會有所不同。下面按照我的想法,談談開一般的零售店(小超市)要注意的幾個方面。
1、選址。選址很重要,好的地址是成功的一半。選址的時候通常要考慮的幾個因素是:人流量、交通狀況、附近的居民和單位,如學校、寫字樓等。還要考慮附近的店是不是有沖突或者互補。一般情況下附近最好沒有競爭對手。但也不一定,如商業區商業單位集中,反而有助于積聚人氣。在開大的超市的時候,還有一個商圈的概念。所謂商圈,就是商店服務覆蓋范圍。在商圈內消費者一般會來購物,商圈范圍外的消費者來本店購物的可能性就比較校當然如何確定商圈的大小也很有講究,要考慮店的規模、競爭對手、交通狀況(包括公交線路)等等因素。
2、店招設計和店面設計。店招設計要個性化,醒目,能讓消費者印象深刻或產生好感。店面設計也要比較重要,如要考慮燈光亮度、墻和地面的顏色、貨架的陳列等等。
3、服務和促銷。首先一點,千萬不能賣假貨。一般的小超市還可以考慮:送貨上門、24小時營業、搞一些便民措施,也可以學大超市搞一些商品導購、海報等宣傳資料,搞一些促銷活動。甚至也可以考慮實行會員制和積分獎勵制度。多想想,一定還可以想出很多促銷的辦法。
4、管理。管理一定要規范化。如果商店有一定的規模,商品品種比較多,最好能實行信息化管理。信息化管理有助于對商品銷售情況進行及時分析。什么商品好銷,什么商品滯銷,都能及時分析整理,針對銷售情況不同的商品,庫存管理和采購管理也是不一樣的?茖W的庫存管理和采購管理能有效降低成本和風險。如何分析,我想也有很多資料或書籍可以參考。
5、采購是很重要的環節。如何降低采購成本,要考慮進貨渠道、進貨方式等。甚至為了降低采購價格,也可以考慮聯合其他小商戶集中采購,分散配送。采購的商品種類、數量要靠經驗或對商品銷售進行數據分析。科學的采購能降低庫存、提高資金周轉率。
6、商品的陳列。商品的陳列、貨架的擺放很有講究。商品的陳列并不能簡單地認為擺得漂亮就行。第一行擺什么,第二行擺什么,促銷商品擺什么地方,入口擺什么商品都有講究。關于商品的陳列,可以參考有關書籍。良好的商品陳列能有效促進銷售。
7、商品的定價也是一門學問。不過一般小超市,人們更多的是考慮便利性,對價格不是很敏感。所以小超市,有時也稱為便利店。
8、可以考慮加盟。能做大的連鎖企業,一般在經營上有一套比較成熟的做法,并且比較規范。連鎖企業一般還對加盟店進行商品配送。加盟這種企業,可以減少風險,并利用連鎖企業的品牌效應。有時連鎖企業有時還會對加盟店進行管理或其他方面的培訓。不好的地方是要犧牲一部分利潤給連鎖企業,也不利于本店以后自己創立品牌。
服裝營銷策劃方案 篇4
一、生活水平與服裝觀念
1、生活水平低質時期的服裝觀念是:
、俜b是護體之物;②服裝是遮羞之物③服裝是生活習慣和風俗;④服裝是社會規范的需要。
2、生活水平高質時期的服裝觀念是:
、俜b是生活快樂之物;②服裝是機能活動之物;③服裝是心理滿足之物;④服裝是社會流行要求之物。
二、實際消費需求的產生消費者對產品的興趣并不能構成消費的實際需求。
在實際生活中,消費者需求的滿足程度和滿足方式主要取決于消費者的經濟狀況。亦即,消費者只有同時具備購買欲望和購買力兩個要素,才能產生實際購買行為。
三、服裝流行的特點
1、新穎性這是流行最為顯著的特點。流行的產生基于消費者尋求變化的心理和追求“新”的表達。人們希望對傳統的突破,期待對新生的肯定。這一點在服裝上主要表現為款式、面料、色彩的三個變化上。因此,服裝企業要把握住人們的“善變”心理,以迎合消費“求異”需要。
2、短時性“時裝”一定不會長期流行;長期流行的一定不是“時裝”。一種服裝款式如果為眾人接受,便否定了服裝原有的“新穎性”特點,這樣,人們便會開始新的“獵奇”。如果流行的款式被大多數人放棄的話,那么該款式時裝便進入了衰退期。
3、普及性一種服裝款式只有為大多數目標顧客接受了,才能形成真正的流行。追隨、模仿是流行的兩個行為特點。只有少數人采用,無論如何是掀不起流行趨勢的。
4、周期性一般來說,一種服裝款式從流行到消失,過去若干年后還會以新的面目出現。這樣,服裝流行就呈現出周期特點。日本學者內山生等人發現,裙子的長短變化周期約為24年左右。
四、服裝流行的基本規律經筆者研究,服裝流行的規律,可稱為“極點反彈效應”。
一種款式服裝的發展,一般是寬胖之極必向窄瘦變動;長大之極必向短小變動;明亮之極必向灰暗變動,鮮艷之極必向素麗變動。所以,“極點反彈”成為服裝流行發展的一個基本規律。大必小、長必短、開必合、方必圓、尖必鈍、俏必愚、麗必丑——極左必極右,愈極愈反。例如,18世紀的撐裙,直徑達到2、4米,在房中移動十分不便。到了本世紀60后代超短裙取而代之。這正是從“極大”到“極小”的反彈效應。
五、服裝流行的基本法則美國學者E·斯通和J·薩姆勒斯認為:
1、流行時裝的產生取決于消費者對新款式的接受或拒絕。這個觀點與眾不同。二人認為,時裝不是由設計師、生產商、銷售商創造的,而是由“上帝”創造的。服裝設計師們每個季節都推出幾百種新款式,但成功流行的不足10%。
2、流行時裝不是由價格決定的。服裝服飾的標價并不能代表其是否流行。但在研究中筆者發現,一旦一種高級時裝出現在店頭、街頭,并為人所歡迎,那么大量的仿制品就會以低廉的價格為流行推波助瀾。
3、流行服裝的本質是演變的,但很少有真正的創新。完全的的新只有兩次,一次發生在法國大革命時期;一次發生于1947年迪奧發表的新外觀。一般來說,款式的變化是漸進式的。顧客購買服裝只是為了補充或更新現有的衣服,如果新款式與現行款式太離譜,顧客就會拒絕購買。因此,服裝企業更應關注“目前流行款式”,并以此為基礎來創新設計。
4、任何促銷努力都不能改變流行趨勢。許多生產者和經銷者試圖改變現行趨勢而推行自己的流行觀念,但幾乎沒有一次是成功的。即使是想延長一下流行時間也是白費氣力。因此,服裝商人一般是該出手時就出手,該“跳樓”時就“跳樓”。
5、任何流行服裝最終都會過時。推陳出新是時裝的規律。服裝失去原有的魅力,存在便失去意義。
六、服裝流行花期根據產品的生命周期原理,筆者將服裝的市場生命周期,叫做“流行花期”。
1、花蕾期——流行啟蒙期(顧客數占10%);
2、花放期——流行追逐期(顧客數增35%);
3、花紅期——流行攀頂期(顧客數增40%);
4、花敗期——流行跌落期(顧客數增15%)。
服裝流行花期的特點:花敗期跌落線不會很長,因為任何經銷商不會努力阻止它下降,反而會“甩貨”加速其跌落。
七、服裝六大屬性品牌、款式、顏色、面料、做工、價格。
八、服裝二大族類品牌族與款式族。
1、一類企業追求服裝品牌——制造品牌服裝;
2、另一類企業追求服裝款式——制造款式服裝。
3、一類顧客追求品牌服裝——關愛生活形象;
4、另一類顧客追求款式服裝——注重個性體現。
九、女性顧客三大族筆者認為,觀人看“項”——看脖子上的飾物,可以顯示其人生。
筆者把女性服裝顧客細分為三大類:
1、紅項族——項上有寶石飾物者;2、黃項族——項上有金銀飾物者;3、白項族——項上無飾物者。
經筆者研究,在購買服裝時對“品牌”和“款式”的選擇上,各類細分群以社會地位、經濟實力不同而存在著較大的差異性。
品牌與款式選擇的比率如下:
紅項族:8∶2開(80%首選品牌,20%首選款式);黃項族:5∶5開(50%首選品牌,50%首選款式);白項族:2∶8開(20%首選品牌,80%首選款式)。
十、服裝購買三步曲(看)款式——(摸)面料——(問)價格。
十一、服裝購買的特點這個特點就是:十分在意他人的評價。
由于服飾也是穿給別人看的,服飾具有自我展示作用,因而顧客在購買服裝時比較在意他人的看法,在選購時一般會征求同伴的意見。
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