商務英語實習報告(精選17篇)
在我們平凡的日常里,報告的用途越來越大,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。一起來參考報告是怎么寫的吧,以下是小編為大家整理的商務英語實習報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
商務英語實習報告 1
大學生是“天之驕子”,是社會的寵兒可是現在隨著高校的擴招,大學生所面臨的,將是社會進步所要求的不斷提升素質和能力的壓力。平時在校園里也時常參加一些諸如拉贊助、對外聯誼等活動。但真正到了實習實踐,才真正發現自身能力的不足。每個人的經歷都因他的唯一性而顯得寶貴,經歷獲得的可能性有賴于機遇,經歷獲得的多少則取決于一個人力求超越自己的程度,在鄒城經濟開發區實習是因為心中有夢想,夢想在這個開闊,有朝氣的舞臺上舞出自己的青春,獲得不一般的經歷,不僅可以將所學知識運用還可以發現自己的不足。在實習期間我是擔任鄒城開發區招商引資處翻譯秘書工作。這一職位,主要管理文件資料以及接待客商和文件翻譯。
一、實習目的
了解led燈這個行業,提高自己的學習能力和搜集資料的能力,提高理論與實際相結合的能力,提高協同合作及組織工作的能力,培養獨立分析問題和解決實際問題的能力。
二、實習時間
三、實習地點
佛上市南海區羅村燈飾城
四、實習單位
福瑞康姆五金制品有限公司
實習部門:外貿業務員
五、實習主要內容
(一)公司簡介:福瑞康姆五金制品有限公司是一家專業從事大功率led照明燈具集研發、生產、銷售為一體的專業公司。其產品涵蓋了工程(商業)戶外和室內照明、家居照明和各種工業照明,為客戶提供全方位的半導體照明和服務。
(二)實習內容:在公司實習期間,我從事的是外貿業務員工作,一開始主要熟悉公司的日常工作和公司的產品,包括對產品的性能、特點、制造工藝過程、整理公司的樣品,從整理中熟悉了解產品,對市場行情的了解,這樣的工作雖然有些沉悶,但我相信付出過就會有收獲。
(三)實習過程:剛進公司時,對整個外貿部的工作非常陌生,外貿業務也不知道從何下手,過了不久,我們去了工廠對產品進行進一步的了解和熟悉,然后自己注冊網站、上網找客戶和熟悉這行業的專業術語,由于公司是生產企業,對燈具結構的半成品的需求比較煩瑣,涉及的材料種類很多,因此需要對每種材料做充分的'了解,看上去很簡單,但是真正實施起來難度不小,需要注意幾個方面:
1、業務流程的了解;
2、產品專業知識的熟悉;
3、人際關系的協調
4、主動積極學習的態度等。
這些在學校是遠遠學不到的,開始的時候真有點不習慣。不過我還是用積極的心態去面對。但這份工作我們并沒有做得很長久,有自身的原因所在也有公司它自己的原因所在吧,我和我同學都覺得這間公司不太適合我們發展,因為他們那里的飲食習慣等,我們都實在有點受不了,所以在過年前一兩個星期左右就沒在那里做了。但在這間公司讓我學習到了對于工作我們要主動和積極。
商務英語實習報告 2
我是商務英語專業的學生。20xx年12月24日,開始校外實習。
一、實習的目的
了解led燈具行業,提高自己學習和收集數據的能力,提高理論聯系實際的能力,提高合作和組織工作的能力,培養獨立分析和解決實際問題的能力。
二、實習時間
20xx年12月23日~ 20xx年1月31日
三、實習地點
佛山市南海區羅村燈飾城
四、實習單位
傅銳康姆五金制品有限公司
實習部門:外貿業務員
五、實習的'主要內容
(1)公司簡介:富瑞康五金制品有限公司是R&D專業生產和銷售大功率led照明燈具的公司。其產品涵蓋工程(商業)室外和室內照明、家庭照明和各種工業照明,為客戶提供全方位的半導體照明和服務。
(2)實習內容:在公司實習期間,做過外貿業務員。剛開始主要是熟悉公司的日常工作和產品,包括性能、特點、制造工藝,整理公司的樣品,熟悉產品,了解市場情況。雖然這種工作有點枯燥,但我相信付出之后會有收獲。
(3)實習過程:剛入職的時候,對整個外貿部門的工作非常不熟悉,不知道從哪里做起外貿業務。過了一段時間,我們去工廠進一步了解和熟悉產品,然后注冊了自己的網站,在網上搜索客戶,熟悉了這個行業的專業術語。由于公司是生產企業,對燈具結構半成品的需求比較繁瑣,涉及的材料種類比較多,需要對每種材料都有充分的了解。
1、熟悉產品專業知識;
2、人際關系的協調模式;
3、主動學習的態度。
這些遠不是在學校學的,剛開始我有點不習慣。但我還是以積極的態度面對。然而,我們很久沒有做這項工作了。有我們自己的原因,也有公司本身的原因。我和同學都覺得這個公司不適合我們發展,因為我們受不了他們的飲食習慣,所以過年前一兩個星期都沒有在那里做。但是在這家公司,我學會了我們應該在工作中積極主動。
商務英語實習報告 3
很感謝榮幸有機會到xx公司實習。雖然我是商務英語專業的學生,但是通過此次實習,我初步認識了電子廠對一些簡單零件的加工過程及裝配工藝,了解了其市場營銷環節及后勤人力資源管理方面的運作,同時也看到了它們發展中的一些問題,并思考了一些對策。這次的實習時間雖然很短,但在這幾個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺。以下是我的實習報告。
一、實習目的
通過企業認識實習,調查和了解企業產品、工藝、管理、工程布置、生存方式、營銷方式等,培養感性認識,為學好專業課打好基礎。為我們進一步深化專業知識及業務流程打下基礎。
二、實習內容
一個偶然的機會我來到了xx有名的國際商貿城,應聘的工作跟我的實際專業并不對口,起初是對xx公司的基本情況進行了解,后來我從事的是電子商務,剛開始對業務都不熟悉,每天都是對著電腦跟客戶聊天,讓他們了解我們的產品,這時候就需要注意跟客戶聊天時說話的語氣,還考驗了做生意的頭腦,很多時候還要做對賬單,所以工作起來很吃力,但是在老板和同事的關心和教導下我慢慢開竅了。
因為這是一個國際化的商貿城,所以時常會有外國客戶光顧,來到這里我的英語口語也得到了很大的提高。在大學的時候,我們幾乎很少跟外教對話,因為沒有信心,又加上畏懼心理,所以自己的口語就沒有得到很大的提高,來到這里之后環境讓你容不得膽怯,其實真正跟外國人對話也不是很困難,只要克服了自己的心理壓力,一定不要緊張,那樣的話就你能流利的跟老外交談,同時又提升了在老板心中的地位,這一點讓我感到很欣慰。
幾個月的實習活動,我們聽取了有關電子產品的歷史與發展、有關其市場營銷、技術生產、人力資源管理等方面的介紹,還參觀了各個生產車間,對生產過程產生了感性的認識。
三、實習收獲
創新是一個民族的靈魂。對于企業而言,創新也是極為關鍵的。一個企業是否得以生存,在于它是否不斷把握市場變化,不斷改變以適應,通過技術創新、管理創新來創造新的生機和活力。掌坤電子雖然在自身研究開發上受到了諸多方面的限制,但提高自身的研究與開發能力仍為其努力的主要方面。
同時,樹立良好的市場觀、全局觀也是極為重要的。把市場價格信息內伸化,按市場導向決定廠內生產的資源配置,使職工直接感受到市場經濟的潮漲潮落,從而樹立市場觀念,關心市場,主動參與市場競爭。市場營銷是現代企業必須具備的重要職能,在很大程度上決定著企業的生存和發展,只有通過有效的市場營銷活動,才能確立自己在市場競爭中的優勢地位。所以。激光類產品應該做到市場規劃與市場調查。生產適銷對路的商品。
除此之外還要毫不動搖的狠抓人力資源管理。一個企業的發展,歸根結底,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業服務。企業必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。要繼續面向社會,廣開才路,大力引進高素質人才。對現有職工隊伍進行強化培訓,達到鞏固提高的目的`。
四、實習體會
通過此次實習,雖然時間不長,但是還是一定程度的達到了本次實習的目的,也使本次實習更加的有意義。我們對市場營銷、企業管理方面有了一個感性的認識。時間雖然短暫,但這天里我們學到了很多課本上學不到的東西。
在實習中,我們的認識能力與創造能力得到了提高,通過實習,我們豐富了視野,也進一步提高了自己的觀察能力和思考能力,為我們今后的學習和生活帶來了很大的幫助,同時,借此機會,我們也對浙江本土的企業有了一個較為深刻的認識,這對我們今后的就業也提供了一些指導與幫助。總之,在這次實習中,我們得到了很多,也成長了很多。
商務英語實習報告 4
一、實習企業簡介
XX科技公司是一家專注于人工智能領域的高科技企業,總部位于北京。公司的業務涵蓋機器學習、自然語言處理、視覺智能等領域。公司的產品和服務在遙感、金融、醫療、物流等業務領域得到廣泛應用。
二、實習崗位及任務
我作為一名商務英語專業的實習生,被安排到市場部門工作。主要任務是協助市場部門完成市場調研和客戶拓展工作。具體任務包括:
1. 搜集行業信息并撰寫分析報告;
2. 維護公司網站并更新相關內容;
3. 協助部門參與行業展會和客戶活動;
4. 協助銷售人員開展客戶拓展工作。
三、實習收獲及感受
這次實習讓我更加深入地了解了人工智能領域的創新和發展趨勢。人工智能是未來技術發展的趨勢,而市場調研是探索智能技術發展的重要手段。我學會了如何定位市場需求和發掘商機,也學會了如何結合企業特色,圍繞目標客戶拓展市場,提高銷售額。
此外,我還了解到實際的市場開發中,與客戶溝通和協調也是非常重要的能力之一。參與協助銷售人員的.日常工作,我學會了與客戶高效溝通和協作,了解客戶的需求和挑戰并提供專業的解決方案。通過與研發團隊的交流,我進一步了解到了技術和市場之間的相互影響。
總的來說,這次實習讓我對人工智能領域的商業發展有了更深刻的理解,對未來的職業規劃和發展也起到了積極的幫助。我非常感謝XX科技公司提供的這個機會。
商務英語實習報告 5
為了培養我們的創新精神和實踐能力,提高我們的綜合素質。進行了為期一周的實習,實習中我們互相學習和進步著。在實習期間,我們既要對理論知識進一步的學習,又要體會對商務英語應用中的實踐過程,真正切身感受本課程的實際應用。
一、實習目的:
了解商務英語在社會和實際工作中的應用, 豐富課程的內容,培養我們理論聯系實際的能力,提高在語言應用中分析及解決問題的實際能力。
二、實習要求
1、嚴格遵守實習作息時間。
2、自覺維護好課堂紀律。
3、自覺完成實習項目。
三、實習內容
。ㄒ唬┥虅沼⒄Z口語練習
1、建立商業關系
通過一篇商務對話,了解了關于商務談判的過程,并對這篇對話進行了音標以及口語的練習。翻譯了英語的明信片,使我們認知英文的名片書寫過程。
2、商務談判
繼商務談判的的對話,模擬業務續寫了英語對話,更提高了我們對商務談判的能力,對以后工作提供鋪墊。
。ǘ┥虅招藕臅鴮
在國際商務買賣的過程主要分為詢盤、發盤、還盤、接受四個環節,其過程中最重要的便是商務信函的書寫,我們這次實習中主要對發盤的過程進行了練習。在老師的幫助下對發盤的發虛盤、發實盤的信函實例進行分析與解讀和翻譯,并對一些內容進行書寫練習,使我們掌握了英文信函的書寫方式、提升了書寫技巧。
。ㄈ┥虅照勁
在看完有關商務談判的視頻后,在老師的指導下,我們根據視頻中的談判,對其談判的案例進行分析。全面了解了談判的類型、談判時的重要因素、談判時注意的問題及談判時的信息搜索。談判對于商務進行是不可缺少的部分,充分了解談判的過程和技巧便更一步的促進了合作關系的`達成。
。ㄋ模┻M出口貿易信函的分析和書寫
根據多篇的進出口貿易信函的閱讀及分析。對信函的英漢互譯,這不僅對我們英語知識的提高,而且認識了進出口貿易信函書寫的方式,在我們多次的練習中提升了寫作技巧,更為以后的工作節約了時間。
(五)商務報告
搜索最近發生的經濟事件,對事件進行分析與總結,并詳寫了我們自己的觀點。讓我們看事件來分析問題,曾進的不只是我們的觀點,更是我們對問題分析的能力。最后我們的這項實習任務,用英文的格式練習書寫了我們自己的簡歷,及招聘廣告的書信。現在的社會大發展,英文已離不開我們的生活,這樣的實習鞏固的是我們的課程,也為我們以后的工作提供了極大的方便。
四、實習總結:
實習是走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,也對將來走上工作崗位也有著很大幫助。在短暫兩周的實習過程中,既有收獲也有遺憾。通過這次實習,加深了我對商務英語的基本知識的理解,豐富了實際操作知識,認識到要學好商務英語既要注重理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
商務英語實習報告 6
一、實習企業簡介
XX咨詢公司是一家專業從事企業管理咨詢的公司,總部位于上海。公司業務涵蓋企業戰略規劃、組織架構設計、風險管理等領域。公司擁有一支高效專業的咨詢顧問隊伍,為客戶提供優質服務。
二、實習崗位及任務
我作為一名商務英語專業的實習生,被安排到咨詢部門工作。主要任務是協助部門完成行業分析報告和客戶咨詢工作。具體任務包括:
1.搜集行業信息并撰寫分析報告;
2. 參與組織客戶會議,記錄會議討論和提出建議;
3. 與客戶溝通,了解其需求,提供建議和解決方案;
4. 在咨詢項目中協助顧問完成相關工作。
三、實習收獲及感受
這次實習讓我充分了解了企業咨詢的特點和工作流程。咨詢顧問要根據客戶需求,量身定制專業方案來解決問題,因此在撰寫分析報告和提出專業建議的過程中需要有扎實的商務英語知識和專業技能。通過協助顧問完成咨詢項目,我學會了分析問題的多種方法和理解客戶的'需求,也學會了如何與客戶高效溝通和協作,解決問題并提供專業的建議。
同時,在咨詢工作項目中,團隊合作也是非常重要的一部分。咨詢工作需要不同職能部門之間的合作協調,以及顧問團隊之間的有效溝通和合作。參與團隊協作讓我學會了如何與他人交流并達成共識,這對以后我的職業發展非常重要。
總之,這次實習讓我對咨詢行業和商業知識有了更加深入的理解,也讓我更加自信地面對未來職業發展的挑戰。
商務英語實習報告 7
實習目的:
為了鞏固大學期間所學到的商務英語專業知識。提高實際操作技能。豐富實際工作和社會經驗。掌握操作技能。將所學知識運用于實際工作。
實習內容:
按照老師的安排。我制定了相應的實習計劃。在這個公司里我的主要工作是總經理助理。協助總經理做一些日常工作。比如商業計劃書的制定和一些文件資料的翻譯等等。
實習心得體會:
兩個月的實習。讓我學到了很多在書本上沒學過的東西。也讓我對這個社會有了更多深入的了解。我認為學我們這個專業或者說在做總經理助理這個工作時應當具備以下幾種能力:
。ㄒ唬┙浑H能力:善于與他人交往是做這項工作應具備的首要能力。說到底。助理其實也是一種服務人員。而服務人員就必須懂得如何與他人接觸!八恕奔劝ㄍ獠康目蛻簟R舶▋炔康耐潞皖I導。我們必須要學會如何與他人建立和維持關系。學會傾聽別人的意見表達自己的想法。注重交往藝術。能夠區別不同性別。不同場合。不同年齡。不同文化背景的人應采取交往方式。對自己一定要有正確的定位。才能在工作中提供優質的服務。
。ǘ┖献髂芰Γ褐砉ぷ鞑幌衲承┪镔|工作那樣工序分明。無論是在前臺還是在后臺的.服務都必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供應商等進行合作。另外。做一名助理還應當有全局觀念。較強的協調溝通意識。學會與供應商協商。與同事合作。充分發揮不同角色的作用。利用現有的各種因素為公司提供滿意的服務。發揮助理的中介、紐帶作用。
。ㄈ⿲W習能力:在我看來。整個實習過程既是我向用人單位提供服務的過程。也是一個學習的過程。助理必須根據公司和客戶的具體需要確立服務方式。我們如果越了解他人的期望。就越能為他人提供優質的服務。而市場需求的不斷變化就要求我們應有不斷學習新知識、新技能的能力。有較強的適應能力。我剛到單位的第二天。副總就要求我為公司寫一份商業計劃書。但我連商業計劃書的格式是什么都不知道。
最后只有悶在辦公室通過上網查詢。才學習到商業計劃書的寫作方式。該計劃書完成后。雖然在實際內容上與副總要求的有所差距。但我的學習能力卻得到了用人單位的肯定。
商務英語實習報告 8
我開始覺得迷惑了,是我毅力不夠還是我還不能適應這個社會,還是命運在玩弄我呢,為什么兩份工作都是那么不如人意,我又開始了新的一輪找工作,盡管我是那么的焦慮和彷徨、害怕自己學歷又不高、又沒有經驗,但我覺得我不能就這樣認輸,上天是公平的,關上了一扇門它還是會給我開一道窗的,在20xx年4月13日我到了中國陶瓷城找工作,鎖定了幾間目標公司,我又進行了一輪面試,很多都說要回去等電話,這是我心都慌了,通常聽電話通知的,多數是失敗的,但出乎我意料的是在4月14日接到了太古石材有限公司的電話,叫我15號去上班,這正好趕在4月18日陶博會前,那時我心里有說不出的心情和感受,但無論如何,這也是個好消息吧!
一、實習目的:
通過理論聯系實際,鞏固所學的知識,提高處理實際問題的能力,為畢業后順利進行工作做好充分的準備,并為自己能順利與社會環境接軌做好準備。
二、實習時間:
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
三、實習地點:
佛山市中國陶瓷城b310
四、實習單位:
太古石材有限公司
實習部門:展廳外銷員
五、實習主要內容:
在這又翻開了我人生中新的一頁,這間公司在中國陶瓷城是做天然石材的,我的職務是展廳外銷員,去到上班的第一天,那里的主管玲姐先告訴了我一些平時每天早上上班前需要做的一些工作,然后就讓我熟悉公司產品,包括產品的中英文名字、編號、規格、產地、價格。在陶博會期間,我真的受益匪淺,每天都有大量的外國人來詢價,我的工作就是翻譯和拿名片,對每天來過詢價的客人進行登記,在這段日子里,我的英語口語水平得到了很大的提高,但還是覺得我的詞匯量實在是太少了,需要進一步的去提升自己的英語口語和聽力水平,因為這是一個與客人面對面談生意的情況,如果連別人說什么都不知道,就肯定進行不下去,所以這方面還要繼續加強;對公司的情況有了一個大概的.了解和認識,下一步就是對陶博會期間的客戶進行整理,做好客戶管理資料,發郵件與他們聯系,做報價單和訂單表。平時就積累一些這行業的英語單詞,記下用的頻率比較高的語句;剛步入工作崗位,才發現自己有很多東西都不懂,有時在工作中我真的覺得自己很差勁,覺得自己力不從心,才發現我自己所學的東西實在太少、太不扎實,有時真想放棄做外貿真個行業,但我又想了想,真的這樣就放棄嗎?但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,以后干什么都會干不好的,我現在的工作,待遇挺不錯,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事。由于經驗少,我現在這方面還有欠缺,F在才明白,在校做一名學生,是多么的好!
但早晚都要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業會有很大的幫助。我每天都在提醒自己不能逃避問題和困難。因為在工作中遇到問題各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學習能力,通過不斷的學習從而掌握相應技術,來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習能力,一方面來自向師傅們的學習,向工作經驗豐富的人學習。另一方面就是自學的能力,在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關途徑來解決問題。主要是要正確的對待自己的人生觀和價值觀。
畢業實習是每個中專學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
在這一個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好,F在做事,不僅要持有虛心求教的態度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈,F在,我工作的時間雖然不久,可是我發現自己真的變了點,會比以前為人處事了。在這我還是要謝謝玲姐和老板平時對我的耐心教導,肯給機會和時間我去學習,使我學到了很多東西。
人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。具體到挫折時,不妨從調整心態來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!庇龅酱煺蹠r應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。外貿工作涉及的方面很多,涉及的金額也是不小的,所以簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短的關系,對外貿工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對外貿的基本知識的理解,豐富了我的實際操作知識,使我對這個行業的工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好外貿工作,既要注重理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!相信,此次實習將是我今后人生的一個良好開端。
然而在此我也要感謝我的班主任和導師,尤其是葉玨君老師,她在我彷徨失措的時候,教會了我很多,讓我做出了正確的選擇,教會了我要積極面對困難,謝謝您葉老師!
商務英語實習報告 9
一、實習目的
鞏固商務英語專業的專業知識,提高口語水平及實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,將所學知識用于實際工作。進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
認識了解自己平時學習的不足,找出自身狀況與社會實際需要的差距,在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
二、實習內容
我制定了相應的實習計劃,注重在實習階段對所學的商務英語理論知識進行進一步的鞏固和提高,同時鍛煉自己的口語能力,以期達到根據理論知識,指導日常的工作實踐的.目的。學習公司的企業文化、銷售技巧、溝通技巧、團隊協作精神、禮儀等各方面的知識,主要是強化自己的口語表達能力
三、實習總結或體會
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為它是大學生步入社會必經的一個過程,雖然自己在平時做過一些兼職工作,但真正進入公司工作還是第一次。它全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的一個月的實習生活結束了,在這一個月里我還是有不少的收獲。實習結束后有必要好好總結一下。
在實習中我了解到商務英語的專業要求能夠熟練應用外貿商務知識、英語口語,要有較好的翻譯能力,能夠回復一般商務信函,與外商進行溝通等。
實習期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習,我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了商務類的實際操作情況。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有一個月的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力。
在實習的這一個星期里,我學會了用復印機、傳真機和掃描機,還做了很多事情,比如摘報、接聽電話、收發快遞、制作表格等等。這是我想要的實習生活,豐富多彩,還能學到許多東西,不過現在競爭力如此激烈,這也讓我感到很大的壓力。
商務英語實習報告 10
我是一名經貿英語專業的學生。在過去的這幾個月里,我在實習單位從事外貿業務員的工作。在這一過程中,我采用了注意觀察、虛心請教等方式,鍛煉了口語交流 書面表達等多項技能,鞏固了外貿知識,初步了解了公司的具體業務知識,積累了工作經驗。為以后從事外貿工作打下了良好的基礎。
實習內容:
根據相關的國際貿易法律與慣例,結合所學知識與國際貿易實踐,用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。掌握外貿術語,對出口貿易中業務函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關、信用證的審核與修改以及貿易文件制作和審核等主要業務操作技能。
實習目的:
通過在單位的實習鍛煉英語聽 說 讀 寫能力 ,掌握實用的外貿技能,實踐和鞏固貿易知識,熟悉外貿業務,在實際業務的操作過程中全面、系統、規范地掌握外貿進出口流程。 為即將的就業打牢基礎。
實習過程:
。1)堅持理論聯系實際
將《外貿英語談判》〈國際商務單證〉《外貿英語對話》等課程中所學到的基礎理論和基本政策加以具體運用。力求做到理論與實踐、政策與業務有效地結合起來,不斷提高分析與解決實際問題的能力。
認真觀察業務流程,積極和同事交流 虛心請教學習,學習與客戶溝通,開發市場。
。2)加強英語的學習
對于外貿專業人員而言,不僅要掌握一定的專業知識,而且還必須會用英語與外商溝通、談判及函電等。如果專業英語知識掌握不好,就無法開展工作,甚至會影響業務的順利進行。因此,在實習中大膽與客戶交流,邊鞏固所學知識,邊學習工作中遇到的外貿英語知識,掌握外貿專業術語基礎。
。3)注意本課程同其他相關課程的聯系
外貿英語是一門綜合性的學科,與其他課程內容緊密相聯。應該將各們知識綜合運用。比如法律,比如商品學 比如營銷學,在實習期間發現這些對開展工作的用處很大,這就要求我們廣泛博覽其他相關學科的書籍,多和同事 上級溝通 關注外貿當面的新發展,不斷提高業務能力。
。4)堅持學以致用
外貿英語是一門實踐性很強的應用學科。實習中深有體會,許多書本中學的東西想要發發揮其作用 需要廣泛積極的應用于外貿交流中,處理工作事務中學習到很多書本沒有講的知識 ,可見 學以致用在這門學科里的重要性。
實習總結:
畢業實習是大學生的.一段人生經歷,它使我在實踐中了接觸了社會,學到了很多在課堂上學不到的知識,在實習中我拓寬了視野,增長了見識,為我們步入社會打下堅實的基礎。
人生充滿了機會和挑戰。實習期間也遇到了下面的問題:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺無從下手;[3]對瑣碎重復的工作感到厭倦。
我通過一段時間的摸索摸索,總結出擺正心態的重要性 ,冷靜分析,從自身查找原因,采取有效措施。樹立一個辯證的挫折觀,保持自信和樂觀的態度,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取成功。
接待客戶,收發處理郵件 制發文件等工作要做到積極主動,認真 負責。 還有與領導談話要注意言語場合 ,正確理解領導意圖。
通過實習,加深了我對外貿英語知識的理解,提高了我的實踐能力,掌握了更為實際的外貿知識,鍛煉了辦事能力,了解了社會。
通過一個多月的實習,發現了自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加用心,表現更加出色!不管從事什么工作都會努力!
商務英語實習報告 11
一、實習目的
為鞏固商務英語專業知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,將所學知識應用于實際工作。
二、實習內容
根據老師的安排,我制定了相應的實習計劃。在這家公司,我的主要工作是協助總經理做一些日常工作,比如制定商業計劃和翻譯一些文件。
三、實習經驗
經過兩個月的實習,我學到了很多書中沒有學到的東西,也對這個社會有了深刻的了解。我認為在學習我們的專業或擔任總經理助理時應該具備以下能力:
。ㄒ唬贤芰Γ荷朴谂c他人溝通是做這項工作的首要能力。歸根結底,助理實際上是一種服務人員,服務人員必須知道如何與他人接觸。他人不僅包括外部客戶,還包括內部同事和領導,我們必須學習如何與他人建立和維持關系,學習傾聽他人表達他們的想法,注重溝通藝術,可以區分不同的性別、不同的場合、不同的年齡、不同的文化背景應該采取溝通方式。為了在工作中提供高質量的服務,我們必須有正確的定位。
(二)合作能力:助理工作沒有某些物質工作那么清晰。前臺和后臺的服務都必須與公司的老板、下屬、同事、客戶和供應商合作。此外,作為一名助理,我們還應該有一個的概念,強烈的協調和溝通意識,學會與供應商協商,與同事合作,充分發揮不同的作用,利用現有的各種因素為公司提供滿意的服務,發揮助理的中介和聯系作用。
。1)學習能力:在我看來,整個實習過程都是我為用人單位提供服務的過程。這也是一個學習過程。助理必須根據公司和客戶的具體需要建立服務模式。我們越了解他人的期望,就越能為他人提供高質量的服務。市場需求的不斷變化要求我們具備不斷學習新知識、新技能、適應性強的能力。在我到達公司的第二天,副總裁讓我為公司寫一份商業計劃,但我甚至不知道商業計劃的格式是什么。最后,我只在辦公室學習了商業計劃的寫作方法。計劃完成后,雖然實際內容與副總裁要求有差距,但我的學習能力得到了雇主的'肯定。
。2)教育和說服力:助理在工作過程中經常成為經理和其他工作人員之間的傳聲筒。負責向下級傳達上級指示,向上級反饋下級意見的任務,如何有效促進兩者之間的溝通,助理必須通過語言吸引、感動、說服能力,理解清晰、簡潔、清晰的表達中心思想,為上下級提供準確的信息。也就是說,在這樣的信息溝通過程中,個人溝通能力直接影響到溝通的結果。
。3)企業環境和客戶知識:在工作過程中,對企業內部環境、市場狀況和客戶特點的掌握越全面,就越能為單位提供滿意的服務。平時要善于觀察,學會換位思考,根據企業自身的特點調整服務模式,使我們的工作更順利地完成。平時工作不忙的時候,我會去銷售部、生產部、會計部、售后服務部等各個部門。這不僅會讓我更快地了解公司的內部情況,也會讓我更快地融入這個環境。
(4)文化培養:與公司其他員工進行良好的溝通。我認為文化培養也是必要的素質。只有擁有廣泛的知識和良好的精神面貌,才能有利于溝通。
。5)技術xxx:技術xxx完成特定活動所需的技能。有的公司經常通過培訓,讓員工掌握一定的操作程序,滿足崗位的需要。對于一些新招聘的人員,有一定的技術xxx通常是進入某個行業的最低要求。作為我們的專業學生,我們的優勢和技能是熟練地使用英語。我之所以能申請這家公司做助理,很大程度上是因為這個優勢。
(6)管理能力:在工作過程中,我們需要與他人建立聯系,管理、激勵、處理沖突、控制情緒等。這一切都與管理能力有關。對于大多數學生來說,他們會認為這種能力的要求往往是針對決策層或管理層的,但在市場導向的管理體系中,企業組織從金字塔組織結構轉變為倒金字塔組織結構,服務工作的決策權也從管理部門和職能部門轉移到服務工作的第一線。因此,管理能力不再是高級管理人員的專利,而是我們剛剛進入社會的大學生必須具備的必要能力。
四、外語系實習就業建議
在這次實習之后,我深深感受到了我們的專業優勢:商業知識和語言的結合。這給了我們在雇主招聘中一些優勢,但我也覺得我們也應該在某些方面進行改進。
。ㄒ唬┘訌娍谡Z培訓:口語是我們申請時必須通過的。只要招聘我們專業畢業生的雇主,首先要測試的是我們的英語口語。雖然我們系邀請了外教,安排了很多口語課,但是我們說話的機會其實很少,有些外教名不副實?谡Z課實際上已經成為一個花架子。我希望系能找到更有效的方法來解決這個問題。畢竟,流利的口語是許多學生所追求的,這也是我們的立面。
。ǘ┰黾訉W習實習的次數,提高學生的實踐能力:我們學習的知識側重于理論,實際應用的技能往往與我們學到的有很大的差距,實踐能力差是我們的一般特點。當我第一次到達實習單位時,我甚至不使用復印機和傳真機。在我們的日常課程中,像外貿函電這樣的實用價值非常大,但有時與書籍有差距。因此,我認為我們應該開設更多的實習課程,讓學生有機會出去。由于新畢業的大學生沒有工作經驗然后,你應該在實習經歷上給自己加分。
商務英語實習報告 12
在學校的安排下,我們這批商務英語轉專業的學生在酒店進行兩個月的實習,酒店還是按正規的實習生對我們進行了系統的培訓,部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導,兩個月的實習讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。以下是我的實習報告。
一、實習概況
xx酒店是一所四星級涉外酒店,酒店管理先進,客源市場廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個部門:中餐部和西餐部,我和同行7名同學的工作崗位就是中餐部。xx食府是xx酒店最主要的一個餐廳,主要承擔的是宴席和宴請的用餐,餐廳員工有將近20人,包括主管兩名和三名領班及服務員數名,工作比較繁忙。
二、實習過程
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店并沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領會工作的流程和要領,只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了一名師傅,負責引導我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。
我們的`工作除了擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習生的上班時間不是很固定,因為主要是看客人的多少。每月休息四天或五天,主管根據我們的需要,自己排休。往往下班的具體時間是不確定的,經常根據實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當的時候會有補休,雖然沒有加班費,但我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統一發放換洗,但我認為酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯堂進餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發發脾氣。
在服務過程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,xx酒店也是一所涉外星級酒店,擁有一些海外客源,在服務的過程中,我們提高了英語口語水平,增長了見識,開闊了視野。
三、實習總結
酒店實習的日子結束了,這次酒店實習也是本人的第一次體驗酒店行業?偟膩碚f,在這些日子里自己確學到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務程序和技巧,也學會了如何調整自己的心態,如何處理好同事之間的人際關系,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識;更為重要的是,在兩個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業的艱辛,也看到酒店發展的前景,更加明白了自己以后學習的方向和側重點。
最后感謝老師的幫助,感謝xx酒店能給我們提供這樣難得的實習機會,在此祝愿xx酒店能夠越辦越好,學院越辦越好。
商務英語實習報告 13
一、工作
只在酒店四十天的實習,但酒店按正規的實習生對了系統的培訓,工作分為三大塊:崗前培訓,了四個課時的室內培訓和游覽培訓,主要是介紹酒店的概況,也對了員工素養及酒店管理制度的培訓,這讓對工作大概的;第消防安全意識培訓,酒店安排了工程部的經理和主管為現場講解授課,讓對酒店安全和消防常識更系統的;是技能培訓,培訓貫穿著實習的四十天。由人員為不間斷的技能,四十天的實習讓對工作的,這也得益于酒店系統而的培訓。培訓以后的學習和工作非常有用的。
實習的`--九方賓館是一所成立于2003年的四星級涉外酒店,酒店管理先進,客源市場廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個:中餐部和西餐部,我和同行7名同學的工作崗位中餐部。九方食府是九方賓館最主要的餐廳,主要承擔的是宴席和宴請的用餐,餐廳員工有將近20人,包括主管兩名和三名領班及服務員數名,工作繁忙。
二、實習過程
中餐廳是酒店餐飲中最為辛苦的,酒店并給服務員們制定的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,就像無頭蒼蠅,完全領會工作的流程和要領,只是聽從領班和老員工的安排和手把手的教導。慶幸的是所老員工對都的友好,主管還為每人安排了一名師傅,的工作。在后面的日子里,都能熟練工作了。
我的工作除了擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等臟活、重活。實習生的上班很固定,主要是看客人的多少。每月休息四天或五天,主管的需要,排休。即上午9點50上班到中午2點或3點下班,下午4點50上班到晚上9點或10點,多余的休息。但往往下班的是不的,經常情況加班加點,加班都有記錄,的時候會有補休,加班費,但我覺的制度很靈活的。
酒店員工穿著工作服的,由酒店發放換洗,但我酒店的服務員制服太過簡單而且陳舊,常有破損的。不過令我欣慰的是:酒店的員工大熱情友好的,不管哪個,并是實習生而對冷漠生硬;在勞累之余,同事們的甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯堂進餐的時候,都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經理也很和藹,架子,但偶爾還的會對工作的下屬發發脾氣。
在服務過程中,接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,九方賓館一所涉外星級酒店,擁有海外客源,在服務的過程中,了英語口語,增長了見識,開闊了視野。
三、實習總結
酒店實習的日子結束了,這次酒店實習本人的次體驗酒店行業?偟膩碚f,在日子里確學到了不少的東西:除了到餐飲的服務程序和技巧,也學會了如何的心態,如何好同事之間的人際關系,如何與顧客打交道;,更讓我認識到服務員應該強烈的服務意識;更為的是,在月的工作中,我地體會到了酒店行業的艱辛,也看到酒店發展的前景,明白了以后學習的方向和側。
最后感謝老師的幫助,感謝九方賓館能給難得的實習機會,祝愿九方賓館能夠越辦越好,學院越辦越好。
商務英語實習報告 14
一、實習目的
通過社會實踐充實自我實際工作和社會經驗,掌握操作技能,并將所學與工作相結合,以達學以致用的目的;培養自我工作能力及團隊協作精神;在實踐中查漏補缺,逐漸養成自己分析和解決問題的能力,做出果斷處理方案,進以提高自我綜合素質。寄希望于本次實踐能給自己在以后社會實踐中一些寶貴的經驗及借鑒。
二、實習內容
作為一名商務英語畢業生,我于一家外貿公司從事采購業務,通過對客戶采購要求的相關文件的閱讀、整理及翻譯,我協助采購經理做出合理的信息需求,并做商家刪選;實習中,我通過與自己專業內容相結合,注重對專業詞匯及發現自己在學習中的不足,進一步加強對商務英語的鞏固和提高,豐富自己的社會詞匯,以期達到理論知識與工作實踐相結合的目的。實習中,我通過學習公司的企業文化、與同事之間的交流與協作,借此提高自我團隊協作精神、工作技巧等各方面的知識。
三、實習總結或體會
實習作為大學生步入社會必經的'一個拐點,時間短暫,而要接收的知識內容卻多如牦牛,比起先前做過的校內的兼職,在該公司的工作才稱得上是考驗與挑戰。它全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等;檢驗我對所學理論知識是否已融會貫通;檢驗我實踐中的應變力和抗壓能力。它提前將我將來在工作中即將要面對及將來可能要面對的問題都提前告訴了我,對我是鼓勵也是提醒!實習周期短暫,一個月很快就過去了,我在這一個月中時刻告誡自己要全力以赴,我也通過努力,建立了自己的信心。在此我簡單將自己所得做一簡單陳述。
1.在實習中我了借助自己所學專業知識,通過閱讀、翻譯、信函往來等日常工作,以取得相對的英語交流上的提高,已能夠回復一般商務信函,與外商進行溝通等。
2.實習期間我虛心向同事學習,前輩們作為經驗的傳授者給了我很大的鼓舞和幫助,我認識到自己對本課程的認識度還很淺薄,只有通過社會接觸才能不斷提高,它已不僅僅是我將來的就業目標,更是作為一種興趣愛好而為之付出。
3.工作中,免不了要使用一些基本的辦公工具,這也是我在實習中必須要掌握的,為此我學會了用復印機、傳真機和掃描機,還做了很多事情,比如摘報、接聽電話、收發快遞、制作表格等等。事情雖然簡單,操作起來卻并沒有自己所想的那么容易,面對高手如云的社會,我無形中產生了一種壓迫感與緊迫感。
4.交流使人進步,在公司中,善于給出指導的人,往往是學術修養極高,在員工中也備受青睞的人,為此,面對信息如此頭面的社會,坦誠相待或許才能更好的融入團隊中。
雖然即將畢業,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。
經過這次實習,讓我學到了許多許多,無論是專業知識上,還是為人處世上,受益匪淺。也希望自己能做好充分的準備,更好更快的融入社會。同時也感謝學校、老師對我的教導與幫助,感謝陪伴我度過大學生活的每一位同學!
商務英語實習報告 15
一.實習目的
1.通過本次實習使我能夠從理論回到實踐,更好的實現理論和實踐的結合,為以后的工作和學習奠定初步的知識,使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業商務英語筆譯工作者的過程。
二.實習內容
這次實習主要針對商務合同的翻譯進行重點突破,花了整整幾天的時間才磕磕絆絆的翻譯一個合同,感覺到了前所未有的壓力,也突出了自己眼高手低的缺點,平時課堂上老師講的用的寥寥無幾,更多的是靠自己查資料來獲取準確的信息。其中有些既晦澀又在網上很難查的一般都給不了,這些都給剛開始翻譯的我造成了各種各樣的阻礙,往往會遇到原文看不懂或者覺得語法別扭不對的情況,這時候需要更大的耐心和毅力,需要堅持,對商務合同中的一些專業術語進行重點突破,查閱各種資料,在網上搜索各種專業術語,一點一滴的翻譯,練得多了,慢慢就變的更加熟悉了,速度和質量慢慢的有所改善,當然和真正意義的筆譯質量還是有相當的差距的。
工欲善其事,必先利其器。商務英語筆譯也同樣如此,它需要通過大量的網上資料和翻譯軟件來進行協助翻譯,因此在掌握商務英語基礎的同時,電腦成為了我們讀取翻譯資料的利器。在實習的過程中我們不難發現,其實很多相當一部分的專業術語需要我們通過電腦來進行翻譯,來完成,基于此我們也有必要掌握一些簡單的電腦知識和電腦軟件,例如word文檔等等?磥硪鳛橐幻细竦墓P譯工作者,電腦知識也是其必要的一個方面。
在實習的過程中常常出現翻譯質量不合格的問題,這些對我們初步介入筆譯領域的初學者是司空見慣的,沒必要害怕,但同時是必須要引起我們的重視的,所謂熟能生巧,這個工作就更要求我們不斷的進行練習,不斷的進行知識積累。這次實習對我們來說就是一個十分難得的機會,輔導老師給我們的作用也是希望我們能有更多的機會去接觸并練習商務英語筆譯,這些都有助于我們提高翻譯水平和翻譯質量。眾所周知,商務英語筆譯是很枯燥無味的工作,大部分的時間我們都是花在了凳子上,但是這同時也是對我們的一種挑戰,能鍛煉人的毅力。短短的`兩周實習時間,雖然短暫,但是對我們來說是尤為重要的,要好好的利用這次機會,認真的完成輔導老師給我們的練習和作業,不斷的對我們的翻譯能力和思維進行鍛煉,嚴格要求自己,正所謂”不積硅步無以至千里“。對于合同翻譯中的問題要弄個徹徹底底的明白,對于翻譯的質量要精益求精,努力克服自己的不足,盡的努力積累經驗,為以后的畢業工作打下堅實的基礎。
三.實習總結
通過本次為期十五天的實習,讓我真正的感覺到了商務英語筆譯的難度和責任,我們作為剛剛起步的初學者距離合格的筆譯者還有相當大的一段距離,需要學的東西和知識還有很多,尤其是專業知識的欠缺,動手能力的不足等等,我也明白這些不是一天兩天就能彌補的,但是我相信只要通過我不懈的努力是可以不斷縮小差距的,我堅信自己能做到這些。
人們常說:大學是個象牙塔。確實學校,學習與工作,學生與員工之間存在著巨大的差距。但這次實習確實也為我們提供不少學習與了解真正筆譯者的機會,讓我們在腦子里對商務英語筆譯有個很清晰的概念,再加上以后我們的工作經驗,定能在這條道路上創出一片天地,能在這條道路上走的更遠!
商務英語實習報告 16
一、實習內容
我通過xx電視臺《教育新世界》欄目記者李秀萍聯系進入大慶xx英語學校實習,雖然實習的時間不長,我卻在這寶貴的時間里學到了好多東西,豐富并實踐了大學的理論知識,同時也深感自己知識面的匱乏,定了我積極學習的信念。在工作中,工作態度的轉變是我學到的重要的一筆人生財富。在實習期間,我虛心學習,認真工作,認真完成工作任務,并與同事建立了良好的關系,得到了同事的一致認可。在實習中,我看到了大慶民營企業發展的成果,學習了其中的很多東西,并結合自己的專業知識,將理論與實踐相結合,獲益匪淺。
經過在學校的1個月的實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內容,主要是了解民企的發展的前景、自主創業的條件、教學的主要過程、招生的主要流程,完成招生任務。
(一)與招生主任學習
在實習的幾天里,我主要跟招生主任學習,一方面要學習招生的主要流程,既要強化已有的知識,還要學習新的知識,另一方面,還要學習為人處世,隨機應變的能力。
。ǘ┡c教學老師學習
在招生之余,我會細心觀察每一位老師的如何對待學生和家長,如何備課,如何將書本上的知識通過游戲滲透給學生。
。ㄈ┡c外教交流
xx英語學校的一大特色就是將外教引進課堂,在學校會經常遇到外教,這是我與外教交流的好時機
二、實習收獲與體會
這次實習,除了讓我對招生工作有了一定了解,并且能進行基本招生外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的'責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責,對客戶負責 。招生工作就是很重要的一項責任工作。孩子是祖國未來的花朵,是祖國的希望,為學生選好課程即是對家長負責,對孩子負責,更是對祖國的未來負責。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位那里深有體會。比如,總是耐心的解釋為什么選此門課程。在我實習快要結束時,基本業務流程我也算是掌握的差不多了,這些讓我明白只要僵持就會有希望,不堅持就絕對不會成功。
沒想到,看似簡單的業務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節需要注意,比如:對待客戶的態度,首先是要用敬語,如您好,請簽字,請慢走;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態度,這樣才能在自己的崗位上有所發展。 在收費一定要穩定,不能急躁。
通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的 知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中于簡單的招生業務,但是,這幫助我更深層次流程,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習的真正目的。
人們常說,大學是個象牙塔。確實,學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉化過程中,人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當的調整。 所以,不要老抱怨公司不愿招聘應屆畢業生,有時候也得找找自己身上的問題。而實習提供了一個機會,讓大家接觸到真實的職場。有了實習的經驗,以后畢業工作時就可以更快、更好地融入新的環境,完成學生向職場人士的轉換。
通過這次實習我真正感覺到步入社會后我們要學得的東西很多,差距還是有的,專業課知識的欠缺、動手能力不足等等,我也知道這不是一天兩能夠學會的,不過我堅信我能做到這一點。這次實習對我的畢業設計也有很大的幫助,我想能夠在以后的設計過程中體會到很多東西。最后還應該感謝老師給的此次機會,讓我真正學到了很多專業和社會知識。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。
商務英語實習報告 17
實習目的:
為了鞏固大學期間所學到的商務英語專業知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,將所學知識運用于實際工作。
實習內容:
按照老師的安排,我制定了相應的實習計劃,在這個公司里我的主要工作是總經理助理,協助總經理做一些日常工作,比如商業計劃書的制定和一些文件資料的翻譯等等。
實習心得體會:
兩個月的實習,讓我學到了很多在書本上沒學過的東西,也讓我對這個社會有了更多深入的了解,我認為學我們這個專業或者說在做總經理助理這個工作時應當具備以下幾種能力:
。ㄒ唬┙浑H能力:
善于與他人交往是做這項工作應具備的首要能力,說到底,助理其實也是一種服務人員,而服務人員就必須懂得如何與他人接觸,“他人”既包括外部的客戶,也包括內部的同事和領導,我們必須要學會如何與他人建立和維持關系,學會傾聽別人的意見表達自己的想法,注重交往藝術,能夠區別不同性別,不同場合,不同年齡,不同文化背景的人應采取交往方式,對自己一定要有正確的定位,才能在工作中提供優質的服務。
(二)合作能力:
助理工作不像某些物質工作那樣工序分明,無論是在前臺還是在后臺的服務都必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供應商等進行合作,另外,做一名助理還應當有全局觀念,較強的協調溝通意識,學會與供應商協商,與同事合作,充分發揮不同角色的作用,利用現有的各種因素為公司提供滿意的服務,發揮助理的中介、紐帶作用。
。ㄈ⿲W習能力:
在我看來,整個實習過程既是我向用人單位提供服務的過程,也是一個學習的過程,助理必須根據公司和客戶的具體需要確立服務方式,我們如果越了解他人的期望,就越能為他人提供優質的服務,而市場需求的不斷變化就要求我們應有不斷學習新知識、新技能的能力,有較強的適應能力,我剛到單位的第二天,副總就要求我為公司寫一份商業計劃書,但我連商業計劃書的格式是什么都不知道,最后只有悶在辦公室通過上網查詢,才學習到商業計劃書的寫作方式,該計劃書完成后,雖然在實際內容上與副總要求的有所差距,但我的學習能力卻得到了用人單位的肯定。
(四)教育、說服能力:
在工作過程中,助理往往會成為經理和其他工作人員之間的“傳聲筒”,負責著將上級的指示傳達給下級,將下級意見反饋給上級的任務,如何給有效的促進二者之間的'交流,助理就必須通過語言去吸引人,打動人,說服人的能力,懂得清晰,簡潔,明了的表達中心思想,為上下級提供準確易懂的信息,也就是說,在這樣一個信息溝通的過程中,個人溝通能力直接影響著溝通的結果。
(五)企業環境,顧客知識:
在工作過程中,對企業內部環境,對市場情況,對顧客的特點掌握的越全面,就越能為單位提供滿意的服務,平時工作時要善于觀察,還要學會換位思考,根據企業本身的特點調整自己的服務方式,可以使我們的工作更順利的完成,平常工作不忙的時候,我都會到各個部門去轉轉,像銷售部、生產部、財會部、售后服務部等等,這樣不僅會使我更快的了解公司內部的情況,還可以更快的讓我溶入這個環境。
(六)文化修養:
要與公司其他員工進行良好的溝通,我認為文化修養也是應必備的素質,具備廣博的知識和良好的精神面貌才有利于交流。
(七)技術性能力:
技術性能力是完成某一項具體活動所需要的本領,有些公司往往通過培訓,使工作人員掌握一定的操作程序,適應崗位的需要,而對于某些新招聘的人員來說,具備某方面的技術性能力往往是進入某一行業最起碼的要求,作為我們專業的學生,我們的優勢技能就是對英語的熟練運用,我之所以能夠應征到這個公司來做助理,很大程度上也是因為這個優勢。
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我們在工作過程中,需要與別人建立聯系,管理別人,激勵別人,處理沖突,控制情緒等等,這一切都與管理能力有關,對于大部分學生來說,會認為對這一能力的要求往往是針對決策層或管理層而言的,但是市場導向的管理體制中,企業組織從“金字塔”型組織結構轉變為“倒金字塔”型組織結構,服務工作的決策權也從管理部門和職能部門轉移到服務工作第一線,所以說,管理能力不再是高層管理人員的“專利”而是我們剛步入社會的大學生要具備的必要的能力。
對外語系實習的就業建議:
經過這次實習,我深切的感受到了平常系領導和老師們所說的我們的專業優勢:商務知識和語言的結合,這使得我們在用人單位招聘時有了一些優勢,但我同時也感覺我們也應當在一些方面改進一下:
。ㄒ唬┘訌妼谡Z的訓練:
口語是我們在應聘的時候必過的一關,只要招我們這個專業畢業生的用人單位,首先要檢驗的就是我們的口語,雖然我們系里請來了外教,安排了許多的口語課,但我們開口的機會其實很少,而且其中有些外交也是名不副實的,口語課其實成了花架子,希望系里能夠找到更切實有效的方法來解決這個問題,畢竟,一口流利的口語是許多學生所追求的,這也是我們的“門面”。
。ǘ┒嘣黾訉W會實習的次數,增強學生的實際動手能力:
我們學習的知識偏重于理論,實際運用到的技能往往和我們所學的有很大的差距,動手能力差是我們的普遍特點,我剛到實習單位的時候甚至連復印機、傳真機都不會用,我們日常所學的課程中,像《外貿函電》這類實用價值非常大,但實際運用起來有些時候與書本也是有差距的,所以,我認為我們應當多開一些實習課,讓學生有更多的機會走出去,剛畢業的大學生既然沒有什么工作經驗,那么就應該在實習經歷上為自己加分。
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