禮儀英語：怎樣說英語才能有禮貌
中國人的英語以Chinglish或Chenglish聞名于世;中國人最大的英語發音問題就是沒有連讀，但這都不是最主要的語言問題。老外們時常議論，很多中國人在說英語時，聽起來沒有禮貌;并不是這些中國人本身沒禮貌，而是他們還沒有習慣英語的禮貌表達方式。
比如，中國人在餐廳或咖啡廳，會說：“我想要一個漢堡包”或者“我想要一杯咖啡”。但是，如果直接把這些話翻譯成英語“I want to have a hamburger.”或“I want to have a coffee.”老外們會覺得這樣說話很沒有禮貌，當然他們也不會直接告訴你。而在西方國家，老外們一般會說：“Could I have a hamburger, please?”或“Can I have a coffee, please?”
再比如，中國人在拒絕別人邀請的午宴或晚宴時，會說：“抱歉，我不能去，我還有別的安排。”翻譯成英文就是“Sorry，I can’t. I have another appointment.”如果這樣說，那別人第二次也許不會再邀請你了。老外們一般會這樣說：“That is a good idea! I would like to join in but I have another appointment today.”
我們可以從中總結一些“有禮貌”的技巧：
1、西方人(主要指有一定修養的歐美人)在與他人交流時，比較多地使用情態動詞：can、could、may、might、would等等;情態動詞(Model Verbs)又稱為情態助動詞(Model Auxil-iaries)，表示說話人的語氣，可表達建議、要求、可能和意愿等，使得說話的語氣比較有禮貌;
2、比較多地使用虛擬語氣，比如would (had) rather、would (had) sooner、would (just) as soon等等，或者在陳述句中使用過去式表示虛擬語氣，或者使用if等引導的從句表示“可能性”。這樣說話可以使人感覺表達者是在考慮達到最佳的結果或方式，盡量避免不好的結果或方式，或者推測可能出現的問題，并找出可能解決的辦法;
3、往往在句尾加please，而不是在句首加please。當please用在句首的時候，語氣聽起來就比較強，聽起來像命令。比如請求別人做某事的時候，我們中國人會說“請在周一前給我回復。謝謝。”但是如果你直接用英語說“Please reply to me by Monday. Thank you.”聽者會覺得你是在命令他，一點禮貌也沒有。而如果這樣說：“Could you please reply to me by Monday? Thank you.”就顯得有禮貌了;
4、在陳述句的表達可能顯得生硬、沒禮貌時，盡量使用疑問句、否定句或從句，盡量避免自己的主觀判斷或武斷，以積極的、建議的.、比較的、人性的語氣，代替消極的、命令的、直接的、武斷的語氣;
5、說話要以他人為中心，以肯定他人、贊同他人為前提，讓自己顯得謙卑、渺小。說完之后，還要附帶一句“Thank you”或“Thanks”。其實，這種禮貌的表達方式是來自古老的中國。這是東西方文化的共同點，也是為人處世的基本原則。了解英語中禮貌的表達方式，盡量讓自己的英語表達更有禮貌，融入社會。
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