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試析對(duì)全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試工作的幾點(diǎn)思考
論文摘要：近年來(lái)，隨著社會(huì)對(duì)全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試合格證書(shū)的認(rèn)可度越來(lái)越高，參加考試的人數(shù)逐年增加，公眾、考生和媒體的關(guān)注也越來(lái)越多。作為該考試的各考點(diǎn)，在遵守以往制度執(zhí)行的前提下，結(jié)合考點(diǎn)自身情況，探究該考試在今后的發(fā)展是一個(gè)值得思考的問(wèn)題。
論文關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)；等級(jí)考試；考風(fēng)
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展與社會(huì)的廣泛應(yīng)用，大部分單位對(duì)從業(yè)人員掌握計(jì)算機(jī)知識(shí)的要求也越來(lái)越高，因此計(jì)算機(jī)的熟練操作與運(yùn)用能力成為了人才適應(yīng)社會(huì)工作的一項(xiàng)必備技能之一。全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試（National Computer Rank Examination，簡(jiǎn)稱NCRE）是由國(guó)家教育部考試中心主辦，面向社會(huì)，用于考查應(yīng)試人員計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)與技能的全國(guó)性計(jì)算機(jī)水平考試體系，是目前非學(xué)歷證書(shū)考試中規(guī)模大、影響廣、社會(huì)認(rèn)可度高的一種社會(huì)化大型考試。NCRE合格證書(shū)全國(guó)通用，是人才持有計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力和水平的證明。
一、長(zhǎng)江工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院全國(guó)等級(jí)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試工作發(fā)展現(xiàn)狀
全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試長(zhǎng)江工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院考點(diǎn)經(jīng)湖北省教育考試院1998年9月批準(zhǔn)成立，考點(diǎn)代號(hào)420064。為確保全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試的權(quán)威性、嚴(yán)肅性，保障考試工作的順利進(jìn)行，長(zhǎng)江工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院成立了全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由學(xué)院主管教學(xué)副院長(zhǎng)任小組組長(zhǎng)，下設(shè)考務(wù)和教學(xué)兩個(gè)部門(mén)�？紕�(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)考試的宣傳、組織報(bào)名、考試實(shí)施；教學(xué)部門(mén)負(fù)責(zé)考試培訓(xùn)，按不同考試級(jí)別和種類(lèi)指定專(zhuān)任教師，收集考試信息，編寫(xiě)考試輔助材料、組織學(xué)生備考，并提供專(zhuān)用機(jī)房供學(xué)生自主練習(xí)。這些措施使得學(xué)院全國(guó)計(jì)算機(jī)考試質(zhì)量不斷提高。雖然近幾年具備了一定規(guī)模，基本形成了健康的發(fā)展趨勢(shì)，但在實(shí)際的發(fā)展過(guò)程中遇到了一些困難和問(wèn)題，為此，如何更進(jìn)一步科學(xué)發(fā)展，合理規(guī)范，提高全國(guó)等級(jí)計(jì)算機(jī)考試管理質(zhì)量與服務(wù)工作，值得人們思考。
二、與時(shí)俱進(jìn)深化改革，尋求與自身特點(diǎn)相銜接
當(dāng)前，部分高職院校規(guī)定：學(xué)生應(yīng)在畢業(yè)前取得大學(xué)英語(yǔ)應(yīng)試能力三級(jí)證書(shū)、全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試一級(jí)證書(shū)和學(xué)生所學(xué)專(zhuān)業(yè)的職業(yè)資格證書(shū)，否則，不能畢業(yè)。這項(xiàng)規(guī)定一方面使得高職學(xué)院學(xué)生在校期間除了學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能以外還重視了職業(yè)技能操作技術(shù)，促進(jìn)了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，為學(xué)生今后就業(yè)奠定了一定的技術(shù)基礎(chǔ)。另一方面，這一舉措使得本身文化成績(jī)偏低的部分高職學(xué)生將面臨學(xué)習(xí)了三年無(wú)法順利畢業(yè)的尷尬局面。但從整個(gè)社會(huì)發(fā)展的角度來(lái)看，這種激勵(lì)的方法有很好的積進(jìn)作用，各高職院校應(yīng)該根據(jù)學(xué)院自身特點(diǎn)，與時(shí)俱進(jìn)，實(shí)事求是地尋找一種有自身特點(diǎn)的新方法，與全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試相銜接。
1.將等級(jí)考試教材應(yīng)用到實(shí)際教學(xué)
目前，學(xué)院共有機(jī)房10個(gè)，教學(xué)電腦數(shù)量近1000臺(tái)，較好地解決了學(xué)生上機(jī)操作的需求。學(xué)院信息工程系學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)定位為一級(jí)，教學(xué)計(jì)劃與教學(xué)大綱等與計(jì)算機(jī)等級(jí)考試的目標(biāo)要求有很多相同地方。在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)中，任課教師將結(jié)合等級(jí)考試教材實(shí)例進(jìn)行教學(xué)，同時(shí)學(xué)生在機(jī)房可以專(zhuān)心練習(xí)模擬考題，熟悉考試環(huán)境與題型，實(shí)際操作水平得到了較大提高�？忌ㄟ^(guò)率每年成遞增趨勢(shì)。同時(shí)，對(duì)部分優(yōu)秀學(xué)生報(bào)考二級(jí)、三級(jí)時(shí)學(xué)校也一樣做好服務(wù)與支持工作。
2.實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)政策，提高師生等級(jí)考試的積極性
為了提高等級(jí)考試通過(guò)率、增加報(bào)考人數(shù)，可以適當(dāng)采取獎(jiǎng)勵(lì)政策提高師生參加計(jì)算機(jī)等級(jí)考試的積極性。對(duì)一級(jí)考試通過(guò)的學(xué)生鼓勵(lì)報(bào)考更高級(jí)考試，對(duì)通過(guò)者在綜合考評(píng)時(shí)加上相應(yīng)的分?jǐn)?shù)，對(duì)通過(guò)率高的班級(jí)與系部將給予班主任與任課教師一定的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)，這樣有利于提高各系對(duì)報(bào)名工作的積極性，有利于任課老師改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量，有利于學(xué)生學(xué)習(xí)與報(bào)考的積極性。
三、樹(shù)立宣傳陣地，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí) 隨著時(shí)代的發(fā)展，傳統(tǒng)的宣傳模式已經(jīng)不能起到較好的宣傳效果，網(wǎng)絡(luò)等新興媒體已經(jīng)成為學(xué)生廣泛應(yīng)用的媒介，在高職院校中樹(shù)立全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試宣傳陣地也是必須重視的一項(xiàng)工作。針對(duì)這一情況，學(xué)院首先要在新生入校報(bào)到時(shí)期就抓住機(jī)會(huì)宣傳，并落到實(shí)處，比如采用展板展示、發(fā)放宣傳單、設(shè)立答疑點(diǎn)、專(zhuān)場(chǎng)報(bào)告會(huì)等形式，全方位宣傳全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試的作用與意義。其次，利用學(xué)院的板報(bào)、廣播臺(tái)、專(zhuān)欄等形式深入到學(xué)生中去。再次，建設(shè)專(zhuān)門(mén)的全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試網(wǎng)站，并在網(wǎng)站上提供各種關(guān)于等級(jí)考試的信息、考試大綱、培訓(xùn)資料一級(jí)模擬練習(xí)題等，方便學(xué)生自主學(xué)習(xí)和操作。同時(shí)還可以專(zhuān)門(mén)建立成績(jī)的查詢與公布等相關(guān)信息。通過(guò)利用網(wǎng)絡(luò)等新興媒體多角度、全方位將全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試深入到學(xué)生日常生活的各個(gè)角落，比如QQ群、EMS、博客等，建立獨(dú)特的宣傳陣地，起到有效宣傳引導(dǎo)作用。
在積極宣傳的同時(shí)也要增強(qiáng)自身的責(zé)任感。要高度重視和加強(qiáng)考試管理、嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)的重要性。在切實(shí)加強(qiáng)考試宣傳工作的同時(shí)，也要宣傳誠(chéng)信應(yīng)考。并針對(duì)在組織考試過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題和情況提前認(rèn)真研究與分析。要根據(jù)實(shí)際情況制訂有效措施，強(qiáng)化考試過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)，做到部署周密、嚴(yán)格管理、明確責(zé)任，各項(xiàng)工作必須落實(shí)到位，確�？荚囘^(guò)程中各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
四、建立健全考試監(jiān)督與服務(wù)機(jī)制
1.建立嚴(yán)格的考務(wù)人員管理制度
在每次考試前期要高度重視考試工作人員業(yè)務(wù)水平的提高，積極組織考務(wù)人員參加考前培訓(xùn)，擇優(yōu)篩選，選聘上崗，如有人員變更則重新進(jìn)行考前篩選考務(wù)人員工作，確保所有考務(wù)人員都具備應(yīng)有的素質(zhì)，并熟悉考試程序與考試管理。同時(shí)每個(gè)考場(chǎng)的考務(wù)人員采用抽簽決定考場(chǎng)。
2.加強(qiáng)考風(fēng)考紀(jì)建設(shè)，確�？荚嚬焦�
在考點(diǎn)組織報(bào)名工作的時(shí)候，要加強(qiáng)考風(fēng)考紀(jì)的宣傳教育，在學(xué)校開(kāi)展誠(chéng)信應(yīng)考的團(tuán)日活動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生樹(shù)立道德之風(fēng)，當(dāng)誠(chéng)信考生，做文明學(xué)生。同時(shí)嚴(yán)格按照《考務(wù)規(guī)則》的規(guī)定布置考場(chǎng)，嚴(yán)格按照監(jiān)考操作程序執(zhí)行。為了保障上機(jī)考試的質(zhì)量，上機(jī)考試采取隨機(jī)編號(hào)，確定考生坐位，監(jiān)考人員為學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)考試照電子照片，并核對(duì)考生的身份證件與準(zhǔn)考證。同時(shí)設(shè)置曝光臺(tái)、舉報(bào)電話，在考點(diǎn)周?chē)O(shè)有警戒線，懸掛考風(fēng)考級(jí)宣傳標(biāo)語(yǔ)，安排保安著裝巡邏，營(yíng)造等級(jí)考試氛圍，杜絕發(fā)生幫考等惡劣現(xiàn)象。
3.提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，認(rèn)真對(duì)待每位考生
在考點(diǎn)專(zhuān)門(mén)建立考試公告欄、廣播臺(tái)、留言板以及QQ在線交流平臺(tái)。通過(guò)QQ群等網(wǎng)絡(luò)手段及時(shí)解答考生疑問(wèn)與有關(guān)信息發(fā)布。為了方便考生，要給考生留下辦公室地址、電話與手機(jī)號(hào)碼，確保考生在碰到突發(fā)事情時(shí)可以及時(shí)與考點(diǎn)聯(lián)系，為考生提供方便。同時(shí)，對(duì)校外考生還要在證書(shū)發(fā)放的時(shí)間及時(shí)電話通知每個(gè)考生到學(xué)校領(lǐng)取。對(duì)于補(bǔ)考的考生，要電話通知到每個(gè)考生，詢問(wèn)原因，確認(rèn)是否報(bào)名參加考試，給予每位考生參加考試的機(jī)會(huì)。
五、考點(diǎn)資源利用的幾點(diǎn)設(shè)想
計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展迅速，應(yīng)用廣泛，作為湖北省教育考試院考點(diǎn)，要及時(shí)地創(chuàng)新與發(fā)展，在完善考點(diǎn)自身制度管理和服務(wù)的同時(shí)也要提高知名度，將等級(jí)考試的考務(wù)工作與信譽(yù)度推向一個(gè)新臺(tái)階。
1.充分調(diào)動(dòng)校內(nèi)學(xué)生報(bào)考的積極性
我校在校學(xué)生有6千人，每次報(bào)考的人數(shù)卻比較少。除了學(xué)計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生大部分報(bào)考以外，其他專(zhuān)業(yè)報(bào)考的比例較少。這其中有兩方面原因，如一方面高職類(lèi)學(xué)生在大二或者大三階段就分批分流去企業(yè)參加定崗實(shí)習(xí)工作，使得部分學(xué)生錯(cuò)過(guò)了參加等級(jí)考試的時(shí)間。另一方面，非計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)學(xué)生都選擇報(bào)考勞動(dòng)社會(huì)保障部組織的考試，對(duì)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試不夠重視。針對(duì)這些情況，考點(diǎn)應(yīng)加強(qiáng)宣傳力度，充分調(diào)動(dòng)校內(nèi)學(xué)生參加等級(jí)考試的積極性。
2.積極聯(lián)系學(xué)校周邊，開(kāi)拓培訓(xùn)市場(chǎng)
為了在穩(wěn)定規(guī)模的基礎(chǔ)上進(jìn)一步擴(kuò)大考生的報(bào)考人數(shù)，除了在考點(diǎn)（校內(nèi)）積極宣傳以外，還要利用地域優(yōu)勢(shì)，積極主動(dòng)開(kāi)拓考點(diǎn)周邊市場(chǎng)。一方面可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播考點(diǎn)的地域優(yōu)勢(shì)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)，另一方面可以積極主動(dòng)選派工作人員去周邊學(xué)校、企業(yè)進(jìn)行溝通與宣傳，廣泛吸納校外學(xué)生與社會(huì)人士前往考點(diǎn)報(bào)名。同時(shí)，可在考點(diǎn)開(kāi)設(shè)培訓(xùn)班，選拔業(yè)務(wù)好的教師輔導(dǎo)，提供機(jī)房模擬操作。在提高考試通過(guò)率與信譽(yù)度的同時(shí)，也實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)與考試雙贏的局面。
六、結(jié)束語(yǔ) 當(dāng)今社會(huì)各類(lèi)軟件考試、職業(yè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用等其他種類(lèi)繁多的計(jì)算機(jī)考試陸續(xù)出現(xiàn)，對(duì)全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試帶來(lái)了一定的生源競(jìng)爭(zhēng)，但是從等級(jí)考試的考試目的與面對(duì)的對(duì)象來(lái)看，這種競(jìng)爭(zhēng)不是很大。在高校里，等級(jí)考試在大學(xué)生心目中仍然是最重要的。所以在有這些優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，一定要與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)自我管理，不斷完善，結(jié)合考點(diǎn)自身特點(diǎn)，尋求創(chuàng)新，進(jìn)一步擴(kuò)大和提高全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試的影響力和信譽(yù)度。
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