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中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)證分析論文開(kāi)題報(bào)告
1.本課題所涉及的問(wèn)題在國(guó)內(nèi)(外)的研究現(xiàn)狀綜述
(1)國(guó)外中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷研究現(xiàn)狀
美國(guó)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論研究和實(shí)踐都處于世界前列。斯坦福大學(xué)的Ard Manson 教授在他的《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷原理》一書(shū)中首次系統(tǒng)的介紹了因特網(wǎng)給營(yíng)銷帶來(lái)的深刻變革,解釋了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本原理,闡述了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的框架以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的具體實(shí)施策略。Cliff Allen 在其《一對(duì)一網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》一書(shū)中對(duì)“一對(duì)一網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”的基本概念和實(shí)施技術(shù)、策略進(jìn)行了深入探討。美國(guó) Emory 大學(xué) Goizueta 商學(xué)院教授賈帝許,謝斯等在所著的《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》一書(shū)中認(rèn)為,在互聯(lián)網(wǎng)作為信息和通訊媒體而高速發(fā)展并被普遍接受的今天,沒(méi)有哪一項(xiàng)企業(yè)職能像營(yíng)銷職能一樣,能夠發(fā)生如此深刻的變革;ヂ(lián)網(wǎng)作為產(chǎn)品、服務(wù)信息一體化媒體、互動(dòng)通訊工具以及交易的市場(chǎng),對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐所產(chǎn)生的影響,遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于工業(yè)革命中所誕生的印刷技術(shù)等。“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”這一炙手可熱的名詞,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)對(duì)人們強(qiáng)大的誘惑力和其自身堅(jiān)定地前進(jìn)步伐而受到追捧。內(nèi)華達(dá)大學(xué)里諾分校的營(yíng)銷學(xué)副教授朱迪。施特勞斯等在其著作《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》中闡述了互聯(lián)網(wǎng)及其技術(shù)在營(yíng)銷功能、營(yíng)銷策略、消費(fèi)者行為方面對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷學(xué)所產(chǎn)生的影響,及這些影響所促成的增加客戶價(jià)值并提高公司盈利能力的新的商業(yè)模式。
(2)我國(guó)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷研究現(xiàn)狀
目前國(guó)內(nèi)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的系統(tǒng)研究還處于初級(jí)階段,理論基礎(chǔ)和內(nèi)容框架都不完善,有些方面也表現(xiàn)出與實(shí)踐脫節(jié),大量新的、有價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法還沒(méi)有得到及時(shí)的提煉和總結(jié)。另一方面,由于對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論研究的不足,我們的已有的市場(chǎng)營(yíng)銷理論又很難對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的普遍實(shí)踐給予較好的指導(dǎo)。
而2010年06月08日《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)狀況》白皮書(shū)的發(fā)布,更是明確指出建立了電子商務(wù)系統(tǒng)的大型企業(yè)已超過(guò)50%,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)尋找供應(yīng)商的中小企業(yè)超過(guò)30%,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)從事?tīng)I(yíng)銷推廣的中小企業(yè)達(dá)24%等數(shù)據(jù)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這個(gè)趨勢(shì)在中國(guó)已經(jīng)是在蓬勃發(fā)展。生產(chǎn)型、貿(mào)易型、服務(wù)型各行各業(yè)通過(guò)使用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷而消除了與客戶之間的時(shí)間以及空間的局限性,相互之間的交互得以更加的迅速頻繁而且更加經(jīng)濟(jì)。
目前中國(guó)的中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式主要分為以下幾種:信息群發(fā)(包括郵件群發(fā),論壇群發(fā),黃頁(yè)登陸等)、搜索引擎營(yíng)銷(包括百度Google等搜索營(yíng)銷關(guān)鍵字廣告、網(wǎng)站優(yōu)化(SEO)等)、行業(yè)網(wǎng)站(B2B和他行業(yè)網(wǎng)站)等。郵件群發(fā)是早期最流行也最簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式,但是因?yàn)槠涮攸c(diǎn)而飽受詬病,而因?yàn)槠溽槍?duì)性不強(qiáng)所以并不適合企業(yè)間的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷而沒(méi)落;現(xiàn)在流行的是信息群發(fā)和黃頁(yè)批量登陸,這種采取廣撒網(wǎng)策略的推廣方式也不是很得人心;而應(yīng)用最廣泛的則是B2B和相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站,因?yàn)槠涫召M(fèi)低廉而且費(fèi)用明確;以效果取勝的則是搜索引擎公司推出的關(guān)鍵字廣告業(yè)務(wù),美中不足的是客戶消費(fèi)費(fèi)用屢遭質(zhì)疑。還有一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷小工具,比如流量統(tǒng)計(jì)、在線客服等,基本上都是屬于輔助型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具。
2. 本人對(duì)課題任務(wù)書(shū)提出的任務(wù)要求及實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的可行性分析
本人對(duì)“市場(chǎng)營(yíng)銷”和“電子商務(wù)”的相關(guān)理論有一定的基礎(chǔ),尤是對(duì)其中的“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”有很大的關(guān)注。河南省的中小企業(yè)在經(jīng)過(guò)了早期的原始積累和近期的飛速發(fā)展后,目前大都面臨著如何突破臨界狀態(tài)。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這種新的營(yíng)銷模式或許會(huì)對(duì)這些中小企業(yè)的發(fā)展有所幫助。
在開(kāi)始寫(xiě)作論文之前,將會(huì)閱讀大量的關(guān)于中小企業(yè)發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)面的的文獻(xiàn)資料,加深自己對(duì)該課題更深入的的了解,同時(shí)也培養(yǎng)自己對(duì)該課題更加濃厚的興趣,寫(xiě)出最好的論文。
通過(guò)前期的搜集資料和實(shí)地調(diào)查研究,對(duì)河南省中小企業(yè)目前的的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)際情況有了更深入的了解,在此基礎(chǔ)上,詳細(xì)分析其現(xiàn)狀及影響發(fā)展的因素,闡述供中小企業(yè)參考的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式及實(shí)現(xiàn)步驟。本人認(rèn)為可以達(dá)到任務(wù)書(shū)提出的任務(wù)要求及實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。
3.本課題需要重點(diǎn)研究的、關(guān)鍵的問(wèn)題及解決的思路
(1)本課題需要重點(diǎn)研究的、關(guān)鍵的問(wèn)題:
河南省中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題。
影響河南省中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展的因素。
中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的模式及具體實(shí)現(xiàn)步驟。
(2)解決思路:
了解一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展較好的企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
運(yùn)用營(yíng)銷學(xué)及電子商務(wù)發(fā)面的知識(shí)對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展的現(xiàn)狀進(jìn)行分析。
根據(jù)分析得出的結(jié)論并結(jié)合企業(yè)實(shí)際制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展的模式及實(shí)現(xiàn)步驟。
最后對(duì)前面的研究分析進(jìn)行總結(jié),希望能得出一些可供中小企業(yè)借鑒的經(jīng)驗(yàn)。
4.完成本課題所必須的工作條件(如工具書(shū)、實(shí)驗(yàn)設(shè)備或?qū)嶒?yàn)環(huán)境條件、某類市場(chǎng)調(diào)研、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)條件等等)及解決的辦法
工作條件:
(1)利用網(wǎng)絡(luò),尋找搜集網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相關(guān)資料和與題目相關(guān)的研究論文;
(2)利用學(xué)校圖書(shū)館,查詢摘錄與論文所研究?jī)?nèi)容有關(guān)的書(shū)籍和期刊文獻(xiàn)資料;
(3)去一些中小企業(yè)實(shí)地搜集網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面的相關(guān)資料信息。
解決辦法:
根據(jù)指導(dǎo)老師的推薦和要求,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢相關(guān)的資料,并在圖書(shū)館查找相關(guān)的工具書(shū)進(jìn)行參考閱讀和摘錄,進(jìn)入學(xué)院網(wǎng)上圖書(shū)館查閱學(xué)院提供的期刊雜志上關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的文獻(xiàn)資料,到一些具有代表性的中小企業(yè)實(shí)地了解其網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的相關(guān)信息;將搜集到的資料進(jìn)行系統(tǒng)的整理和分析,做好論文撰寫(xiě)的前期準(zhǔn)備工作。
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5.完成本課題的工作方案及進(jìn)度計(jì)劃
(1)根據(jù)自己的愛(ài)好和已有的知識(shí)確定研究的課題內(nèi)容和方向。
(2)通過(guò)與指導(dǎo)老師進(jìn)行交流溝通,進(jìn)一步了解該課題所研究的主要內(nèi)容是什么,從何方面去對(duì)課題進(jìn)行研究。
(3)做好寫(xiě)開(kāi)題報(bào)告和畢業(yè)論文的準(zhǔn)備工作,大量收集與課題內(nèi)容有關(guān)的資料。
(4)自接到任務(wù)書(shū)起按照任務(wù)書(shū)的要求開(kāi)始撰寫(xiě)開(kāi)題報(bào)告。
(5)完成開(kāi)題報(bào)告后開(kāi)始寫(xiě)畢業(yè)論文初稿。
(6)針對(duì)初稿的不足開(kāi)始寫(xiě)二稿,保留初稿的優(yōu)處,完善劣處。
(7)提交畢業(yè)論文三稿,對(duì)二稿的不足進(jìn)一步完善,交于指導(dǎo)老師審定。
(8)確定定稿。按照格式要求打印出畢業(yè)論文。
(9)準(zhǔn)備論文答辯。
(10)參加論文答辯。
(11)完成畢業(yè)論文的撰寫(xiě)任務(wù)。
論文開(kāi)題報(bào)告的格式
一、論文開(kāi)題報(bào)告的意義
碩士論文開(kāi)題報(bào)告是研究生在完成文獻(xiàn)調(diào)研后寫(xiě)成的關(guān)于學(xué)位論文選題與如何實(shí)施的論述性報(bào)告。論文開(kāi)題報(bào)告既是文獻(xiàn)調(diào)研的聚焦點(diǎn),又是學(xué)位論文研究工作展開(kāi)的散射點(diǎn),對(duì)研究工作起到定位作用。
寫(xiě)論文開(kāi)題報(bào)告的目的,是要請(qǐng)老師及專家們幫忙判斷一下所研究的選題有沒(méi)有價(jià)值,研究方法是否奏效,論證邏輯有沒(méi)有明顯缺陷。因此論文開(kāi)題報(bào)告就要圍繞研究的主要內(nèi)容,擬解決的主要問(wèn)題(或闡述的主要觀點(diǎn)),研究步驟、方法及措施為主要內(nèi)容。但筆者在工作實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)有很多學(xué)生往往在論文開(kāi)題報(bào)告中花費(fèi)大量筆墨敘述別人的研究成果,談到自己的研究方法時(shí),往往寥寥數(shù)語(yǔ)一筆帶過(guò)。這樣,不便于評(píng)審老師指導(dǎo)。
二、如何寫(xiě)論文開(kāi)題報(bào)告
(一)論文開(kāi)題報(bào)告的前提——通過(guò)理論思維選擇課題
在工作實(shí)踐中,發(fā)現(xiàn)碩士研究生論文開(kāi)題報(bào)告中存在的普遍問(wèn)題是選題不合適。有的提出的問(wèn)題太過(guò)“平庸”,有的選題范圍太大,研究?jī)?nèi)容太多、太寬泛,提出的問(wèn)題不切合碩士生的實(shí)際,實(shí)踐操作起來(lái)難度較大。如有的學(xué)生提出的論文題目:“新型中性鎳催化劑的研究及其催化合成聚乙烯、聚丙烯的研究”,此選題有意義,有創(chuàng)新,作者的研究思路也比較正確,但論文選題范圍太大,研究?jī)?nèi)容對(duì)于一個(gè)碩士生來(lái)說(shuō)明顯偏多,無(wú)法按時(shí)完成。因此應(yīng)重新確定研究?jī)?nèi)容,注重項(xiàng)目的可操作性。
那么如何選擇研究問(wèn)題呢?這里要強(qiáng)調(diào)的是通過(guò)理論思維來(lái)發(fā)現(xiàn)研究問(wèn)題。
理論是由一系列前設(shè)和術(shù)語(yǔ)構(gòu)造的邏輯體系,特定領(lǐng)域的理論有其特定的概念、范疇和研究范式,只有在相同的概念、視角和范式下,理論才能夠?qū)υ挕V挥型ㄟ^(guò)對(duì)話,理論才能夠發(fā)展。碩博論文要想創(chuàng)造新理論很難,多數(shù)是在既有理論的基礎(chǔ)上加以發(fā)展。
其次,選擇問(wèn)題是一個(gè)“剝皮”的過(guò)程,理論問(wèn)題總是深深地隱藏在復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)背后,而發(fā)現(xiàn)理論問(wèn)題,則需要運(yùn)用理論思維的能力。這就需要我們不斷鍛煉和提高自己的理論思維能力,需要在日常的學(xué)習(xí)中,不斷總結(jié)和分析以往的研究者大體是從哪些視角來(lái)分析和研究問(wèn)題,運(yùn)用了哪些理論工具和方法,通過(guò)學(xué)習(xí)和總結(jié)來(lái)不斷提高自己的理論思維能力,從而選擇具有學(xué)術(shù)理論價(jià)值和應(yīng)用價(jià)值,并與國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)及導(dǎo)師承擔(dān)的科學(xué)研究項(xiàng)目緊密結(jié)合的研究問(wèn)題。
(二)做好文獻(xiàn)綜述,為論文開(kāi)題報(bào)告打好基礎(chǔ)
在研究生論文開(kāi)題報(bào)告會(huì)上,出現(xiàn)的普遍問(wèn)題是對(duì)文獻(xiàn)的研讀不夠,對(duì)研究背景的了解不夠深入,對(duì)研究方向上國(guó)內(nèi)外的具體進(jìn)展情況了解不夠全面、詳細(xì),資料引用的針對(duì)性、可比性不強(qiáng)。有很多學(xué)生沒(méi)有完全搞清論文開(kāi)題報(bào)告與文獻(xiàn)綜述的區(qū)別,他們的論文開(kāi)題報(bào)告有很多僅僅是對(duì)前人工作的敘述,而對(duì)自己的工作介紹甚少。
文獻(xiàn)綜述的基本內(nèi)容包括:國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀;研究方向;進(jìn)展情況;存在問(wèn)題;參考依據(jù)。這是對(duì)學(xué)術(shù)觀點(diǎn)和理論方法的整理。同時(shí),文獻(xiàn)綜述還是評(píng)論性的,因此要帶著作者本人批判的眼光來(lái)歸納和評(píng)論文獻(xiàn),而不僅僅是相關(guān)領(lǐng)域?qū)W術(shù)研究的“堆砌”。
要想寫(xiě)好論文開(kāi)題報(bào)告,必須認(rèn)真研讀文獻(xiàn),對(duì)所研究的課題有個(gè)初步的了解,知道別人都做了哪些工作,哪些方面可以作為自己研究的切入點(diǎn),因此,文獻(xiàn)調(diào)研的深入和全面程度,會(huì)相當(dāng)程度地影響論文開(kāi)題報(bào)告的質(zhì)量,是學(xué)生充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性的客觀基礎(chǔ)。
(三)論文開(kāi)題報(bào)告的格式及寫(xiě)作技巧
1.論文開(kāi)題報(bào)告格式
一個(gè)清晰的選題,往往已經(jīng)隱含著論文的基本結(jié)論。對(duì)現(xiàn)有文獻(xiàn)的缺點(diǎn)的評(píng)論,也基本暗含著改進(jìn)的方向。論文開(kāi)題報(bào)告就是要把這些暗含的結(jié)論、論證結(jié)論的邏輯推理,清楚地展現(xiàn)出來(lái)。論文開(kāi)題報(bào)告的寫(xiě)作步驟:課題選擇—課題綜述—論題選擇—論文開(kāi)題報(bào)告。論文開(kāi)題報(bào)告的基本內(nèi)容主要包括:選題的意義;研究的主要內(nèi)容;擬解決的主要問(wèn)題(闡述的主要觀點(diǎn));研究(工作)步驟、方法及措施;畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))提綱;主要參考文獻(xiàn)。為了寫(xiě)好論文開(kāi)題報(bào)告,江蘇工業(yè)學(xué)院研究生部專門(mén)出臺(tái)了詳細(xì)的規(guī)定,規(guī)定論文開(kāi)題報(bào)告的一般內(nèi)容包括:
(1)論文開(kāi)題報(bào)告——課題來(lái)源、開(kāi)題依據(jù)和背景情況,課題研究目的以及理論意義和實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。
(2)論文開(kāi)題報(bào)告——文獻(xiàn)綜述。在閱讀規(guī)定文獻(xiàn)量(不少于50篇,其中外文文獻(xiàn)占40%以上)的基礎(chǔ)上,著重闡述該研究課題國(guó)內(nèi)外的研究現(xiàn)狀及發(fā)展動(dòng)態(tài),同時(shí)介紹查閱文獻(xiàn)的范圍以及查閱方式、手段。
(3)論文開(kāi)題報(bào)告——主要研究?jī)?nèi)容。包括學(xué)術(shù)構(gòu)思、研究方法、關(guān)鍵技術(shù)、技術(shù)路線、實(shí)施方案、可行性分析、研究中可能遇到的難點(diǎn)、解決的方法和措施以及預(yù)期目標(biāo)。
(4)論文開(kāi)題報(bào)告——擬采用的實(shí)驗(yàn)手段,所需科研和實(shí)驗(yàn)條件,估計(jì)課題工作量和所需經(jīng)費(fèi),研究工作進(jìn)度計(jì)劃。
(5)論文開(kāi)題報(bào)告——主要參考文獻(xiàn),列出至少10篇所查閱參考的文獻(xiàn)。
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