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市場(chǎng)營(yíng)銷本科畢業(yè)論文開題報(bào)告
開題報(bào)告是由選題者把自己所選的課題的概況向有關(guān)專家、學(xué)者、科技人員進(jìn)行陳述,然后由他們對(duì)科研課題進(jìn)行評(píng)議,下面是小編搜集整理的市場(chǎng)營(yíng)銷本科畢業(yè)論文開題報(bào)告,供大家閱讀參考。
論文(設(shè)計(jì))題目:基于產(chǎn)品生命周期的諾基亞手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究
一、本課題的研究背景
(一)全球市場(chǎng)背景下
2012年,中國(guó)智能機(jī)市場(chǎng)將占全球市場(chǎng)20.7%的份額,略高于美國(guó)的20.6%。2012年下半年,中國(guó)市場(chǎng)的智能手機(jī)銷量就已超過美國(guó)。英國(guó)以4.5%的份額占據(jù)第三位,印度2.9%和巴西2.3%緊隨其后。
到2016年,中美兩國(guó)的差距將更大。屆時(shí),中國(guó)將占20.2%的市場(chǎng)份額,隨后為美國(guó)占15.3%,印度占9.3%,巴西占4.7%,英國(guó)占3.7%。
2012年第一季度,全球共售出1.523億部智能手機(jī)。其中,Android和iOS設(shè)備的出貨量分別達(dá)到了8990萬(wàn)部和3510萬(wàn)部,共計(jì)獲得82%的市場(chǎng)份額。相比Android和iOS設(shè)備在智能手機(jī)市場(chǎng)上的攻城略地,昔日的王者Symbian和智能手機(jī)的先驅(qū)RIM黑莓操作系統(tǒng)處境愈發(fā)尷尬。2012年第一季度,Symbian手機(jī)出貨量為1040萬(wàn)部,同比下滑60.6%;RIM黑莓手機(jī)的銷售量?jī)H為970萬(wàn)部,同比下滑29.7%。
與此同時(shí),2011年推出的作為諾基亞救命稻草的wp系統(tǒng)智能機(jī)的市場(chǎng)占有率穩(wěn)步上升, 從2011年4月的0.49%增長(zhǎng)到2012年5月的2.7%,增速平穩(wěn)有序,憑借諾基亞多年樹立的良好口碑,消費(fèi)者的回歸將不再是神話。
(二)中國(guó)市場(chǎng)背景下
2011年,在智能手機(jī)應(yīng)用環(huán)境趨好、用戶規(guī)模化增長(zhǎng)以及“千元智能機(jī)”熱銷的帶動(dòng)下,我國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)保持高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),全年銷量達(dá)到7344.4萬(wàn)部,實(shí)現(xiàn)129.4%的增長(zhǎng)。2012年二季度中國(guó)市場(chǎng)智能手機(jī)出貨量占全球出貨量的27%,高居榜首,而中國(guó)本土品牌的出貨量增長(zhǎng)驚人。
2012年二季度中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)出貨量前三分別為三星、中興、聯(lián)想,蘋果滑落至第五位。雖然三星仍舊在中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)上占據(jù)整體的領(lǐng)導(dǎo)地位,但與第一季度相比,市場(chǎng)份額有所下滑,而中興等本土品牌廠商的出貨量增長(zhǎng)迅猛。海外手機(jī)廠商出貨量為1670萬(wàn)部,同比增長(zhǎng)率為67%,相比之下,中國(guó)本土智能手機(jī)品牌的總出貨量為2560萬(wàn)部,同比增長(zhǎng)率達(dá)518%,占中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)整體出貨量的60%。
與以上的高增長(zhǎng)率形成鮮明對(duì)比的是高速下滑的諾基亞,2012年5月27日,諾基亞宣布,徹底放棄繼續(xù)開發(fā)塞班系統(tǒng),取消塞班Carla的開發(fā)。截止至2012年2月,塞班系統(tǒng)的全球市場(chǎng)占有量?jī)H為3%,中國(guó)市場(chǎng)占有率則降至2.4%,均被安卓超過。
本課題從全球和中國(guó)的智能機(jī)市場(chǎng)大背景下出發(fā),論述諾基亞發(fā)展歷程,包括其現(xiàn)行的戰(zhàn)略和策略,從產(chǎn)品生命周期理論的角度出發(fā),確定產(chǎn)品處于哪個(gè)階段,針對(duì)這個(gè)階段的市場(chǎng)特點(diǎn),分別制定出價(jià)格策略、產(chǎn)品策略、渠道策略及促銷策略,對(duì)于諾基亞當(dāng)前合理的策略將其強(qiáng)化并完善,對(duì)于其不合理的策略進(jìn)行改進(jìn)或摒棄,正確制定新的策略,迎合市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),滿足消費(fèi)者的欲望及需求。
二、本課題的理論、實(shí)際意義
(一)理論意義
產(chǎn)品生命周期是指產(chǎn)品從投入市場(chǎng)到被市場(chǎng)淘汰所經(jīng)歷的全部運(yùn)動(dòng)過程,即產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命周期或經(jīng)濟(jì)壽命同期。產(chǎn)品生命周期由需求技術(shù)生命周期決定,而需求技術(shù)生命周期又由需求生命周期決定。市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的思維視角不應(yīng)從產(chǎn)品開始,而要從需求出發(fā),任何產(chǎn)品都只是作為滿足特定需要或解決問題的特定方式而存在的。
新技術(shù)的出現(xiàn)必將帶來相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)變化,由于技術(shù)更新,許多產(chǎn)品的生命周期會(huì)加速縮短。如果企業(yè)過分注重自身現(xiàn)有的產(chǎn)品形式,忽視產(chǎn)品生命周期趨勢(shì)的變化,將導(dǎo)致一個(gè)極其致命的弱點(diǎn)——“營(yíng)銷近視癥”,最終會(huì)使企業(yè)失去優(yōu)勢(shì)。
本課題根據(jù)產(chǎn)品生命周期理論的指導(dǎo),參考閱讀相關(guān)理論文獻(xiàn)并借鑒國(guó)內(nèi)外相關(guān)企業(yè)的戰(zhàn)略、營(yíng)銷策略研究,對(duì)諾基亞當(dāng)前的戰(zhàn)略、策略做出指導(dǎo)。產(chǎn)品生命周期理論揭示了任何產(chǎn)品都和生物有機(jī)體一樣,有一個(gè)從誕生—成長(zhǎng)—成熟—衰亡的過程,不斷創(chuàng)新,開發(fā)新產(chǎn)品。了解諾基亞公司背景和產(chǎn)品特征,借助產(chǎn)品生命周期理論,可以分析判斷諾基亞產(chǎn)品處于生命周期的哪一階段,推測(cè)產(chǎn)品今后發(fā)展的趨勢(shì),正確把握產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命,并根據(jù)不同階段的特點(diǎn),采取相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí),產(chǎn)品生命周期是可以延長(zhǎng)的。通過分析其產(chǎn)品生命周期,能夠把握好研發(fā)新產(chǎn)品的進(jìn)度,提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,加強(qiáng)消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度和產(chǎn)品忠誠(chéng)度,提高產(chǎn)品銷量。
(二)實(shí)際意義
1、諾基亞曾經(jīng)長(zhǎng)期占有全球及我國(guó)手機(jī)市場(chǎng)份額第一的位置,其忽視安卓系統(tǒng),其他手機(jī)廠商不斷蠶食其領(lǐng)地,通過了解諾基亞當(dāng)前的戰(zhàn)略和策略,分析其發(fā)展的動(dòng)力和阻礙,幫助其走出困境。
2、諾基亞不僅是Windows Phone系統(tǒng)的手機(jī)制造商,而且是與微軟協(xié)力建立一個(gè)能夠與iOS及Android相抗衡的生態(tài)圈。通過全面了解當(dāng)前智能機(jī)系統(tǒng)的市場(chǎng)占有率,促進(jìn)WP系統(tǒng)的進(jìn)一步推廣,不僅提高諾基亞智能機(jī)的銷量及同行業(yè)其他企業(yè)同系統(tǒng)的智能機(jī),而且能夠讓消費(fèi)者有更多選擇,正確認(rèn)識(shí)這個(gè)系統(tǒng)的優(yōu)越性。
3、諾基亞拋棄塞班,專注于WP系統(tǒng)智能機(jī)的研發(fā),將它視為其企業(yè)未來的生存競(jìng)爭(zhēng)的資本。通過分析諾基亞智能機(jī)發(fā)展的環(huán)境與消費(fèi)者偏好,使其能夠與三星、蘋果等巨頭競(jìng)爭(zhēng),甚至重新奪回市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的位置。
4、WP系統(tǒng)是否被消費(fèi)者接受是微軟在智能機(jī)領(lǐng)域成敗的關(guān)鍵,當(dāng)前,諾基亞公司是WP系統(tǒng)的主推者,同時(shí)其占有全球WP系統(tǒng)智能機(jī)市場(chǎng)份額的50%左右。這個(gè)市場(chǎng)的好壞關(guān)系著諾基亞的生死存亡。通過收集市場(chǎng)資料,幫助諾基亞分析市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r、趨勢(shì)和消費(fèi)者行為,為諾基亞在智能機(jī)的產(chǎn)品研發(fā)、銷售策略調(diào)整等方面提供幫助。
5、以諾基亞手機(jī)發(fā)展為例,研究諾基亞的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,給予中興、華為等中國(guó)的跨國(guó)企業(yè)和其他WP系統(tǒng)智能機(jī)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略提供理論依據(jù)及參考,避免重蹈覆轍。
6、中國(guó)曾經(jīng)是諾基亞最大的手機(jī)市場(chǎng),近年來由于三星、蘋果和HTC的的崛起以及國(guó)產(chǎn)機(jī)的不斷發(fā)展,諾基亞生存環(huán)境愈加惡劣。伴隨著銷量下降的是消費(fèi)者對(duì)諾基亞手機(jī)忠誠(chéng)度的降低及渠道商對(duì)諾基亞品牌的失望。通過研究其營(yíng)銷策略,不斷完善與強(qiáng)化,留住老顧客,獲得新顧客,打通銷售渠道。
三、國(guó)內(nèi)外有關(guān)本課題的研究動(dòng)態(tài)和自己的見解
(一)國(guó)內(nèi)外有關(guān)本課題的研究動(dòng)態(tài)
1、國(guó)內(nèi)研究動(dòng)態(tài)
(1)通過查閱相關(guān)國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)站,了解到諾基亞(Nokia)公司成立于1865年,總部位于芬蘭,是一家主要從事生產(chǎn)移動(dòng)通信產(chǎn)品的跨國(guó)公司,目前是全球第七大手機(jī)生產(chǎn)商。諾基亞的主要產(chǎn)品是手機(jī),借助Symbian系統(tǒng),逐漸發(fā)展為全球第一大手機(jī)廠商,但由于蘋果iPhone和谷歌Android操作系統(tǒng)的出現(xiàn),諾基亞由輝煌走向衰落。為扭轉(zhuǎn)頹勢(shì),2011年2月,諾基亞正式對(duì)外宣布與微軟(Microsoft)達(dá)成戰(zhàn)略合作,將會(huì)開始設(shè)計(jì)生產(chǎn)基于Window Phone操作系統(tǒng)的智能手機(jī)。
(2)我國(guó)學(xué)者發(fā)表“產(chǎn)品生命周期成本理論應(yīng)用研究綜述”,首先論述了產(chǎn)品生命周期成本理論的產(chǎn)生與發(fā)展,然后,綜合分析了國(guó)內(nèi)外產(chǎn)品生命周期成本理論在不同領(lǐng)域的應(yīng)用推廣;歸納梳理了支持產(chǎn)品生命周期成本控制理念得以實(shí)現(xiàn)的技術(shù),總結(jié)了多視角理論拓展研究現(xiàn)狀及發(fā)展動(dòng)態(tài),最后提出了加速LCC 推廣應(yīng)用需要重點(diǎn)研究的問題。
(3)《全國(guó)科學(xué)技術(shù)名詞審定委員會(huì)》認(rèn)為產(chǎn)品生命周期是一種產(chǎn)品從原料采集、原料制備、產(chǎn)品制造和加工、包裝、運(yùn)輸、分銷,消費(fèi)者使用、回用和維修,最終再循環(huán)或作為廢物處理等環(huán)節(jié)組成的整個(gè)過程的生命鏈。
2、國(guó)外研究動(dòng)態(tài)
(1)20世紀(jì)50年代,喬爾•迪安在他的關(guān)于有效定價(jià)政策的討論中采用了“產(chǎn)品生命周期”的概念。他闡述了市場(chǎng)開拓期、市場(chǎng)擴(kuò)展期和成熟期等階段,是對(duì)產(chǎn)品從進(jìn)入市場(chǎng)到被市場(chǎng)淘汰退出市場(chǎng)的全部運(yùn)動(dòng)過程的理論分析。
(2)1965年,西奧多•萊維特在發(fā)表于《哈佛管理評(píng)論》上的《利用產(chǎn)品生命周期》一文中對(duì)這一概念給予了高度的肯定。
(3)1966年,美國(guó)哈佛大學(xué)教授雷蒙德•弗農(nóng)(Raymond Vernon)在其《產(chǎn)品周期中的國(guó)際投資與國(guó)際貿(mào)易》一文中首次提出產(chǎn)品生命周期理論。產(chǎn)品生命周期(product life cycle),簡(jiǎn)稱PLC,是產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命,即一種新產(chǎn)品從開始進(jìn)入市場(chǎng)到被市場(chǎng)淘汰的整個(gè)過程。費(fèi)農(nóng)認(rèn)為:產(chǎn)品生命是指市上的的營(yíng)銷生命,產(chǎn)品和人的生命一樣,要經(jīng)歷形成、成長(zhǎng)、成熟、衰退這樣的周期。就產(chǎn)品而言,也就是要經(jīng)歷一個(gè)開發(fā)、引進(jìn)、成長(zhǎng)、成熟、衰退的階段。而這個(gè)周期在不同的技術(shù)水平的國(guó)家里,發(fā)生的時(shí)間和過程是不一樣的,期間存在一個(gè)較大的差距和時(shí)差,正是這一時(shí)差,表現(xiàn)為不同國(guó)家在技術(shù)上的差距,它反映了同一產(chǎn)品在不同國(guó)家市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)地位的差異,從而決定了國(guó)際貿(mào)易和國(guó)際投資的變化。為了便于區(qū)分,費(fèi)農(nóng)把這些國(guó)家依次分成創(chuàng)新國(guó)(一般為最發(fā)達(dá)國(guó)家)、一般發(fā)達(dá)國(guó)家、發(fā)展中國(guó)家。
(4)20世紀(jì)90年代,產(chǎn)品生命周期又被賦予了滿足可持續(xù)發(fā)展要求的產(chǎn)品研制開發(fā)新模式的內(nèi)涵。從此,產(chǎn)品生命周期是一個(gè)多義的理論概念。
(二)自己的見解
本課題從諾基亞公司背景出發(fā),分析其當(dāng)前產(chǎn)品及品牌的現(xiàn)狀。諾基亞公司當(dāng)前銷售的智能機(jī)主要分為兩大類,分別為搭載塞班系統(tǒng)和與微軟合作開發(fā)的WP系統(tǒng)。2012年5月27日,諾基亞宣布,徹底放棄繼續(xù)開發(fā)塞班系統(tǒng),2011年12月21日,諾基亞官方宣布放棄塞班(Symbian)品牌。由于缺乏新技術(shù)支持,塞班的市場(chǎng)份額日益萎縮。截止至2012年2月,塞班系統(tǒng)的全球市場(chǎng)占有量?jī)H為3%,中國(guó)市場(chǎng)占有率則降至2.4%。最早在2012年底,最遲在2014年徹底終止對(duì)塞班的所有支持。
2010年10月11日晚上9點(diǎn)30分,微軟公司正式發(fā)布了智能手機(jī)操作系統(tǒng)Windows Phone,同時(shí)將谷歌的Android和蘋果的IOS列為主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。2011年2月,諾基亞與微軟達(dá)成全球戰(zhàn)略同盟并深度合作共同研發(fā)。2012年3月21日,Windows Phone 7.5登陸中國(guó)。6月21日,微軟正式發(fā)布最新手機(jī)操作系統(tǒng)Windows Phone 8。
根據(jù)產(chǎn)品生命周期理論,搭載塞班系統(tǒng)的諾基亞手機(jī)處于產(chǎn)品生命周期中的衰退階段,由于其過去過分注重現(xiàn)有產(chǎn)品的產(chǎn)品形式,忽視產(chǎn)品生命周期趨勢(shì)的變化,即其忽略安卓的發(fā)展,固執(zhí)于塞班的研發(fā),導(dǎo)致其后來跟不上時(shí)代潮流的發(fā)展,遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。因?yàn)榘沧肯到y(tǒng)是開源的,大量的開發(fā)者紛紛轉(zhuǎn)向安卓陣營(yíng),拋棄塞班,塞班平臺(tái)上的軟件漸漸不能滿足消費(fèi)者的需求和欲望,加之,諾基亞宣布放棄塞班,加速縮短其產(chǎn)品的生命周期。而搭載WP系統(tǒng)的lumia系列手機(jī)自入世以來,叫好不叫座,銷售量及知名度不盡如人意。根據(jù)產(chǎn)品生命周期理論,lumia系列手機(jī)屬于引入期的階段。在此階段,消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品不了解,價(jià)格決策難以確立,廣告費(fèi)用和其他營(yíng)銷費(fèi)用開支較大。目前,諾基亞已連續(xù)虧損五個(gè)季度,為了周轉(zhuǎn)資金,將其芬蘭首都赫爾辛基的總部大樓以1.7億歐元出售。最后,針對(duì)不同產(chǎn)品處于不同的產(chǎn)品生命周期來提出相對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷對(duì)策,并分析諾基亞未來的發(fā)展趨勢(shì)。
課題的主要內(nèi)容:
摘要
關(guān)鍵詞
引言
第1章 諾基亞公司的概述
1.1 諾基亞公司簡(jiǎn)介
1.2 諾基亞公司發(fā)展歷程
1.3 諾基亞發(fā)展現(xiàn)狀分析
1.3.1 諾基亞產(chǎn)品發(fā)展現(xiàn)狀
1.3.2 諾基亞產(chǎn)品當(dāng)前問題
第2章 諾基亞產(chǎn)品生命周期分析
2.1 產(chǎn)品生命周期的理論概述
2.1.1 產(chǎn)品生命周期含義
2.1.2產(chǎn)品生命周期各階段分析
2.2 諾基亞產(chǎn)品生命周期
2.2.1 諾基亞產(chǎn)品介紹
2.2.2 諾基亞產(chǎn)品生命周期分析
第3章 基于產(chǎn)品生命周期特點(diǎn)的營(yíng)銷策略分析
3.1 目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略
3.1.1 總體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)分析
3.1.2 諾基亞產(chǎn)品市場(chǎng)細(xì)分
3.1.3 諾基亞產(chǎn)品市場(chǎng)定位
3.1.4 諾基亞產(chǎn)品目標(biāo)市場(chǎng)選擇
3.2 諾基亞營(yíng)銷對(duì)策
3.2.1 產(chǎn)品策略
3.2.2 價(jià)格策略
3.2.3 渠道策略
3.2.4 促銷策略
結(jié)語(yǔ)
參考文獻(xiàn)
致謝
研究方法:
本課題采用實(shí)證分析法,包括調(diào)查法、文獻(xiàn)研究法、綜合分析法、歸納法。針對(duì)諾基亞當(dāng)前如何才能由衰轉(zhuǎn)盛的問題,進(jìn)行深入和系統(tǒng)的探索與反思,以實(shí)現(xiàn)研究的預(yù)設(shè)目標(biāo)。
1、調(diào)查法;為了達(dá)到設(shè)想的目的,制定某一計(jì)劃全面或比較全面地收集研究對(duì)象的某一方面情況的各種材料,并作出分析、綜合,得到某一結(jié)論的研究方法。本課題主要調(diào)查了解諾基亞產(chǎn)品現(xiàn)狀和消費(fèi)者滿意度,例如銷售狀況、消費(fèi)者對(duì)諾基亞產(chǎn)品的認(rèn)可度和忠誠(chéng)度、諾基亞產(chǎn)品及品牌知名度等。
2、對(duì)比研究法;把一組具有一定相似因素的不同性質(zhì)物體或?qū)ο,安排在一起,進(jìn)行對(duì)照比較,通過綜合比較它們?cè)跇?gòu)造方面的差異,在性質(zhì)方面的不同。本文通過諾基亞搭載WP系統(tǒng)的智能機(jī)與蘋果iphone系列、三星galaxy系列等的對(duì)比研究進(jìn)行分析產(chǎn)品性能、銷量、用戶體驗(yàn)等。
3、文獻(xiàn)研究法;搜集、鑒別、整理文獻(xiàn),并通過對(duì)文獻(xiàn)的研究,形成對(duì)事實(shí)科學(xué)認(rèn)識(shí),主要參考資料。通過文獻(xiàn)研究法,了解諾基亞的背景以及產(chǎn)品生命周期的含義;查閱各種相關(guān)文獻(xiàn)和資料并了解有關(guān)諾基亞以及諾基亞產(chǎn)品生命周期的相關(guān)資料;
4、綜合分析法、歸納法;運(yùn)用各種統(tǒng)計(jì)綜合指標(biāo)來反映和研究社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象總體的一般特征和數(shù)量關(guān)系。用綜合分析法和歸納法,歸納和總結(jié)出提綱中所提到的各章的內(nèi)容,完善論文。
完成期限:
1、上交選題:20XX年11月1日――20XX年11月20日,上交選題給論文(設(shè)計(jì))指導(dǎo)教師,
2、確定論文(設(shè)計(jì))提綱:20XX年11月20日――20XX年12月16日,選題經(jīng)系畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))工作領(lǐng)導(dǎo)小組審核通過后,根據(jù)選題與指導(dǎo)老師討論論文(設(shè)計(jì))提綱并確定論文(設(shè)計(jì))寫作大綱;
3、開題答辯:20XX年12月17日――20XX年12月20日,完成開題報(bào)告書并進(jìn)行開題答辯;
4、撰寫初稿:20XX年12月20日——20XX年3月1日。完成畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))初稿交指導(dǎo)指導(dǎo)老師修改。
寒期期間:在家完成畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的修改。
20XX——20XX學(xué)年下學(xué)期:
5、20XX年3月1日——3月30日第二稿
6、20XX年4月1日——4月30日第三稿
7、20XX年5月1日——5月30日定稿
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